 factori care țin de piață;

 factori care țin de evoluția tehnicilor de

promovare;

 factori care țin de firmă.

 fragmentarea audiențelor;
 creșterea costurilor mijloacelor;
 nivelul tot mai crescut de informare al consumatorului;
 nevoia stakeholderilor de a fi tot mai bine informați;
 marea varietate de mesaje cu care este ”bombardat”
consumatorul;
 competiția tot mai mare de pe piață și diferențierea tot
mai mică a produselor;
 necesitatea construirii unor relații cu consumatorii,
trecerea de la marketingul tranzacțional la cel
relațional;
 evoluția tehnologică – internetul,
 creșterea eficienței mesajelor prin consistența și
 întărirea ideii de bază;
 nevoia de creștere a impactului și nevoia de reamintire;
 nevoia de a crea mesaje mai consistente, mai puțin
confuze pentru construirea imaginea unei mărci;
 nevoia de a construi o imagine clară pentru marcă prin
conferirea unor trăsături distinctive.
 necesitatea de a crește profitul pe baza creșterii
eficienței;
 nevoia de adaptare rapidă la schimbările pieței;
 coordonare între acțiunile întreprinse pentru dezvoltarea
mărcilor și obținerea unui avantaj competitiv;
 nevoia de a utiliza managementul timpului mai productiv.
Modele de realizare a CIM
1. Identificarea obiectivelor campaniei și a
limitelor potențiale.

 Identificarea segmentului țintă

 Identificarea resuselor

 Identificarea scopului campaniei

2. Definirea și analiza publicului țintă.
3. Analiza SWOT din perspectiva publicului
țintă.
- ce face firma/produsul special
- ce nu face firma/produsul special
- căutarea factorilor și a tendințelor externe
care ar putea ajuta sau amenința afacerea
4. Studiul concurenței și identificarea
avantajul competitiv.
Efectuarea unei analize SWOT asupra
competiției din perspectiva publicului țintă.
5. Creativitatea
6. Verificarea "ideii". –
- Ce va face pentru publicul țintă?
- Diferențierea de concurență.
- Este greu de copiat?
1.Research & Analysis – analiza situației existente

2. Audiences – identificarea și analiza pieței țintă

3. Budget – idetificarea și stabilirea resurselor

necesare - 3 M – men, money, minutes

4. Objectives – stabilirea obiectivelor SMART

5. Strategy – adoptarea strategiei
DECIZII STRATEGICE:
 Valorile brandului – identificarea și alegerea
acelor nevoi și percepții ale consumatorilor care
pot fi transformate în valori ale brandului și pot
fi folosite in comunicarea de marketing.
 Axul psihologic – acel concept care face brandul
unic
 Poziționarea competitivă – cum se vor comunica
valorile și beneficiul unic astfel încât sa aducă un
avantaj competitiv
 Activitatea competitivă - cum se va menține
avantajul competitiv în timp
6. Tactics – stabilirea modalităților
concrete de punere în practică a
strategiei – ce elemente ale mixului
promoțional se vor folosi
 Elemente ale mixului promoțional

7. Comunicarea.
- modul în care se poate personaliza ideea prin
medii diferite, menținând în același timp
mesajul original.
- Mesajul trebuie comunicat în mod clar pe toate
canalele.
- Mesajul trebuie comunicat în mod constant pe
toate platformele.
- Angajații sunt conștienți și comunică mesajul
- Coerența este esențială.

https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/03/16/seven-steps-to-a-better-integrated-marketing-communications-strategy/#74f3bfc07841
7. Implementation – punerea în prcatică a
campaniei
8. Control:
 Ce trebuia să se întâmple?
 Ce s-a întâmplat?
 Care a fost efectul fiecăruia dintre elementele
de comunicare și care a fost efectul lor colectiv?
 Care au fost motivele succesului sau eșecului?
 Ce s-a învățat din campanie?
 Ce ar trebui să se întâmple în continuare?
 Ce trebuia să se întâmple?
 Ce s-a întâmplat?
 Care a fost efectul fiecăruia dintre
elementele de comunicare și care a fost
efectul lor colectiv?
 Care au fost motivele succesului sau
eșecului?
 Ce s-a învățat din campanie?
 Ce ar trebui să se întâmple în continuare?