Tema: ,,Stresul și factorii psihologici

adverși la locul de muncă.’’

Definiție
 Termenul stres a fost introdus de Hans Selye în anul 1950. El
definește stresul ca un “sindrom general de adaptare”, pentru a
desemna un ansamblu de reacţii adaptive ale organismului la acţiunea
nespecifică a unor “agresori fizici”.
 În opinia lui H. Selye, stresul la locul de muncă poate fi definit ca cel
mai dăunător răspuns fizic şi psihic, ce ia naştere atunci când
cerinţele profesionale nu se potrivesc cu resursele, capacităţile sau
nevoile angajatului, acesta putând conduce la compromiterea
sănătăţii şi chiar la îmbolnăvire.
 Atunci cand suntem supusi solicitarilor externe, organismul
secreta asa-numitii „hormoni de stres” pentru a le putea
face fata cu succes. Problemele apar atunci cand aceste
substante persista mai mult tiьp in sange (expunere
prelungita la stres); pot aparea leziuni ale vaselor de sange,
afectiuni ale rinichilor si chiar moarte; imbatranirea celulara
este accelerata, iar imunitatea scade, astfel incat creste
riscul aparitiei bolilor somatice sau psihice.
Factorii de risc psihosociali
 Efort mental datorat naturii caracteristicilor și conținutului
sarcinii de muncă
 Natura sarcinilor
 Exigențe temporale
 Factori organizaționali și de conducere
 Relații interpersonale
 Dezvoltarea carierei
 Interfața muncă-familie
 Mediu și echipamente de muncă
Efectele stresului profesional
Răspunsuri psihologice
 Tulburări cognitive
 restrângerea scopului percepţiei
 scăderea posibilităţii de concentrare
 tulburări ale memoriei
 ezitări în luarea deciziilor
 modificarea conţinutului gândirii
 scăderea creativităţii
  
 Reacţii emoţionale
 sentimente de deposedare plictiseală, vină, tensiune emoţională, anxietate, presiune, iritare, îngrijorare, tristeţe,
pesimism, lipsă de speranţă în legătură cu viitorul, stare depresivă
 apatie
 scăderea satisfacţiei profesionale
 stare de jenă, de disconfort şi ameninţare
  
 Imaginea despre sine însuşi
 scăderea încrederii în sine însuşi, creşterea discrepanţei între imaginea ideală (de referinţă) şi cea percepută de sine
însuşi
Răspunsuri fiziologice
 Modificări biochimice la nivelul:
 Funcţiei neuroendocrine- secreţia de hormoni
 mecanismelor imunologice
 lipidelor şi hidraţilor de carbon din sânge
 secreţiei de acizi alimentari
  
 Alterarea activităţii unor organe sau sisteme
 creier, activitatea sa electrică (EEG )
 muşchi (EMG)
 piele,funcţii electrodermice (GSR)
 tract gastrointestinal (electro- gastrogramă)
 sistem cardiovascular (FC
 Şi alţi indicatori ai ECG, activitate vasomotorie,TA)
 funcţii sexuale
 pupila ochiului (pupilometrie)
 poziţie (postură)
 vedere
Răspunsuri comportamentale
 Generale
 consum excesiv de cafea, tutun, alcool şi medicamente (în special tranchilizante şi stimu- lente)
 modificarea obişnuinţelor alimentare
 tulburări de somn
 neglijarea exerciţiului fizic
 scăderea activismului şi a participării sociale
 asumarea rolului de persoană bolnavă, apelarea excesivă la serviciile medicale sau, din contră, evitarea acestora
 schimbarea stilului de viaţă
 acţiuni, comportamente antisociale
 Ruperea relaţiilor interpersonale şi a relaţiilor sexuale
 suicid
  
 În muncă
 absenţa de la lucru şi amânarea îndatoririlor de serviciu
 scăderea performanţei în muncă, atât
 cantitativă cât şi calitativă
 creşterea numărului de accidente
 conflicte interpersonale
 comportament riscant
Avem responsabilitatea, dar si puterea de a
schimba lucrurile
 1. Identificarea si monitorizarea factorilor de stres
 2. Constientizarea propriilor reactii la stres
 3. Dezvoltarea unor abilitati si comportamente de

management al stresului
 4. Stabilirea si mentinerea unui suport social adecvat
 5. Dezvoltarea unui stil de viata sanatos
 6. Dezvoltarea increderii in propria persoana si acceptarea

neconditionata
Bibliografia
 https://osha.europa.eu/ro/themes/psychosocial-risks-and-stre
ss
 https://www.spitalpneumobaiamare.ro/images/pdf/2017/educ
atie/stresul.pdf
 https://ibn.idsi.md/sites/default/files/imag_file/237-244_1.pdf
 https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---europe/---ro-
geneva/---sro-budapest/documents/publication/wcms_54942
2.pdf
 http://repository.usmf.md/bitstream/20.500.12710/11520/1/
RUSSU_DELEU_Raisa._Stresul_la_locul_de.pdf
 https://www.brandoffice.ro/blog/stresul-la-locul-de-munca-ef
ecte-cauze-si-solutii.html
Mulțumesc pentru atenție!!!