Universitatea Lucian Blaga din Sibiu Facultatea de Inginerie Hermann Oberth

Proiect la disciplina Managementul Afacerilor Mici i Mijlocii

Plan de afaceri Dezvoltare n cadrul firmei S.C. COZIA FOREST S.R.L.

COORDONATORI: STUDENI:

2011

CUPRINS

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

REZUMAT I. Descrierea afacerii 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. Numele firmei Adresa Conducerea firmei Localizare Stadiul de dezvoltare al afacerii Situaia financiar actual Numr de angajai Suma necesar drept finanare Descrierea produselor i serviciilor Brevete, licen n curs de obinere Misiunea firmei Alte obiective privind dezvoltarea firmei

II. Analiza industriei III. Analiza mediului 3.1. Analiza mediului extern general 3.2. Analiza mediului extern specific IV. Piaa int 4.1. Aspecte generale 4.2. Aspecte demografice ale pieei int V. Planul de marketing i strategia de vnzri VI. Funcionarea firmei VII. Management i organizare VIII. Dezvoltarea pe termen lung CONCLUZII BIBLIOGRAFIE

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

REZUMAT

S.C. Cozia Forest S.A. Rm. Valcea activeaz pe piaa industriei forestiere fiind unul din liderii productori de parchet din lemn masiv i cherestea. Marea majoritate a clienilor sunt persoane juridice, crora Cozia Forest le furnizeaz cherestea, acetia avnd un aport in C.A. de 80% Compania pune mare accent pe relaia cu clienii, avand i oferte i promoii bine adaptate tipurilor de clientel, iar metodele de promovare fiind din cele mai diverse. Pe lng alte obiective de viitor, S.C. COZIA FOREST S.R.L i propune o investiie de achiziionare a unui nou gater perfomant care va reduce pierderile de material, calitatea produselor finite va crete considerabil, de asemenea i cantitatea de materie prim va fi debitat ntr-un interval de timp mult mai scurt. Indicatorii economici obinui demonstreaz fezabilitatea unei astfel de investiii.

I. DESCRIEREA AFACERII
3

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ S.C. Cozia Forest S.A. Rm. Valcea este rezultatul unei activiti de peste 130 de ani n domeniul forestier, distingndu-se ca unul din cei mai importani i tradiionali productori de cherestea i parchet din lemn masiv din Romnia. Avnd tradiia obinerii produselor din lemn, S.C.Cozia Forest S.A. Rm. Vlcea i propune s ndeplineasc ateptrile clienilor furniznd produse de calitate la un pre competitiv. 1.1 Numele firmei Numele este acel atribut de indentificare a persoanei juridice care se compune dintr-un cuvnt sau mai mult cuvinte stabilite n actul de constituire sau statut i acceptate de organele de stat competente, n vederea distingerii acestor subiecte de drept de alte participante la raporturile juridice civile. Societatea comercial S.C. COZIA FOREST S.R.L., a fost nfiinat prin H.G. nr. 15/1994, nregistrat la registrul comerului sub numrul J38/313/1994, cod unic de nregistrare 3416083, provenind din contopirea celor dou sucursale (SEPPL Rm. Vlcea i STTL Rm. Vlcea) componente ale Regiei de Exploatarea Lemnului Bucuresti (SUDREL), transformat n societi comerciale. Pn la nfiinarea prin lege, societatea a continuat activitatea de exploatare, transport i prelucrare primar a lemnului din judeul Vlcea preluat de la Intreprinderea Forestier de Exploatare i Transport - nfiinat n 1973, care la rndul su s-a format prin unirea celor trei uniti din Brezoi, Jiblea i Bbeni. 1.2 Adresa firmei S.C. Cozia Forest S.R.L., Rm. Vlcea Str. Liviu Rebreanu, Nr. 17, Rm. Vlcea , Jud. Vlcea Tel: 0250/741.425; Fax: 0250/741.303 E-mail : coziaf@unet.ro; coziaforest@ymail.com

1.3 Conducerea firmei Atribuiile directorului general

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Directorul societii, n persoana domnului Nicolae Barbu are urmtoareala atribuii: 1. Concepe i aplic strategii i politici care s duc la o activitate eficient a societii; 2. Reprezint societatea n relaiile cu terii; 3. ncheie acte juridice n numele i pe seama societii, conform legii; 4. Stabilete structura organizatoric a societii; 5. Numete directorii executivi i efii de compartimente i le stabilete atribuiile; 6. Negociaz Contractul Colectiv de Munc; 7. Dispune selectarea, angajarea i concedierea personalului societii; 8. Asigur calitatea produselor i serviciilor furnizate de societate; 9. Asigur elaborarea bugetului de venituri i cheltuieli i a programului de activitate n ceea ce privete investiia de fa. Asigur elaborarea la termen a documentelor de privatizare solicitate de autoritatea legal n domeniu; 10. Analizeaz i decide asupra contestaiilor sau plngerilor formulate de salariaii societii; 11. ndeplinete orice alt sarcin prevzut n actul constitutiv. Atribuiile directorului economic Directorul economic, are urmtoareala atribuii: 1. legii; 2. Organizeaz contabilitatea elementelor de patrimoniu, conform legii; 3. Asigur efectuarea inventarierii patrimoniului; 4. Particip la proiectarea i aplicarea sistemului informaional; 5. Efectueaz, conform legii, controlul financiar preventiv; 6. Asigur resursele financiare necesare pentru activitatea societii; 7. Coordoneaz activitatea de analize economice, interpreteaz rezultatele i prezint periodic raportul privind starea economic a societii; 8. Propune msuri de rentabilizare a activitii societii; 9. Coordoneaz activitatea de elaborare a preului de ofert pentru produsele i serivciile furnizate; 10.Asigur i coordoneaz ntocmirea bilanului contabil i a contului de profit i pierderi, n conformitate cu preveerile legale; 11.Coordoneaz elaborarea bugetului de venituri i cheltuieli pe exerciiul urmtor; 12.Elaboreaz fia postului pentru salariaii direct subordonai; Organizeaz, coordoneaz i asigur ntocmirea lucrrilor de planificare financiar i de urmrire i evaluare a rezultatelor activitii economice a societii, n conformitate cu prevederile

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ 13. Propune sau avizeaz promovri,stimulri ori sanciuni pentru subordonai; 14.Asigur condiiile necesare pentru nsuirea de ctre subordonai a prevederilor legale privind protecia muncii, prevenirea i stingerea incendiilor, protecia mediulul; 15.Asigur nsuirea de ctre subordonai a prevederilor regulamentelor, procedurilor, contractului colectiv de munc, dispoziiilor i decizilor aplicate n societate i controleaz modul cum sunt respectate aceste prevederi. 16.Informeaz conducerea, din proprie iniiativ sau la cerere, despre aspecte din domeniul care l coordoneaz; 17.Stabilete msuri corective n activitatea domeniului pe care l coordoneaz i controleaz modul lor de aplicare; 18.Asigur consultana colaboratorilor n domeniul su de competen; 19.Arbitreaz divergenele dintre subordonai; 20.Apr interesele societii n raport cu terii; 21.Rspunde de modul cum se desfoar activitatea n domeniul pe care l coordoneaz; 22.Raspunde pentru daunele provocate societii prin exercitarea defectuas a atribuiilor. Atribuiile directorului de producie Directorul de producie, are urmtoareala atribuii: 1. Asigur baza tehnico-material a locului de munc; 2. Execut producia planificat conform documentaiei tehnice valabile; 3. Efectueaz autocontrolul produselor; 4. Transport i pred n gestiuni produsele executate; 5. Asigur condiii de protecie mpotriva deteriorrii pentru producia neterminat; 6. Soluioneaz problemele tehnice aprute pe parcursul executrii produciei prin asistena tehnic proprie sau cu sprijinul departamentelor specializate; 7. Analizeaz cauzele i costurile non-calitii(rebuturilor), propune i sau aplic aciuni corective. 8. Recepioneaz lucrrile executate de teri (reparaii SDV-uri, reparaii utilaje, etc.); 9. Utilizeaz raional i eficient instalaiile, utilajele i echipamentele din dotare precum i fondurile destinate cheltuielilor indirecte; 10.Execut sarcinile care i revin din documentele Sistemlui Calitii valabil n societate i rspunde de calitatea produselor i serviciilor executate; 11.Asigur instruirea salariailor n ceea ce privete protecia muncii, prevenirea i stingerea incendiilor, protecia mediului, substanele toxice i periculoase, instalaiile supuse controlului ISCIR;

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ 1.4 Localizarea firmei Sediul este cel de-al doilea atribut de identificare a persoanei juridice, cu ajutorul cruia ea se individualizeaz i se localizeaz n spaiul n care ea i desfoar activitatea, conducerea i administraia principal a firmei n cauz, care are sediul n Rmnicu Vlcea, Strada Liviu Rebreanu, Nr. 17, Judeul Vlcea.

1.5 Stadiul de dezvoltare al afacerii Istoricul firmei Societatea comercial S.C. COZIA FOREST S.R.L., a fost nfiinat provenind din contopirea celor dou sucursale (SEPPL Rm. Vlcea i STTL Rm. Vlcea) componente ale Regiei de Exploatarea Lemnului Bucuresti (SUDREL), transformat n societi comerciale. Pn la nfiinarea prin lege, societatea a continuat activitatea de exploatare, transport i prelucrare primar a lemnului din judeul Vlcea preluat de la Intreprinderea Forestier de Exploatare i Transport nfiinat n 1973, care la rndul su s-a format prin unirea celor trei uniti din Brezoi, Jiblea i Bbeni. Obiectul de activitate

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ n prezent, S.C. COZIA FOREST S.R.L. are ca obiect de activitate principal prelucrarea primar a lemnului i vnzarea produselor din lemn de calitate superioar (cherestea, parchet, mic mobilier, etc.) la beneficiarii din ar i la export. Societatea i-a retehnologizat procesul de producie prin achiziionarea i montarea a dou linii moderne de fabricaie a cherestelei precum i a unor instalaii de aburire i uscare care rspund solicitrilor clienilor privind calitatea superioar a produselor. 1.6 Situaia finaciar actual Indicatori financiari conform bilantului depus pe anul 2009 ai agentului economic cu codul unic de identificare: 3416083
BILANT COMPLET CONFORM ORDINULUI 1752/2005 lei 5667011 3519925 1921501 533032 1065392 1927 341769 62226 45633 8739235 7558700 6434087 7079478 7044598 34880 27547 Indicatori din DATE INFORMATIVE Numar mediu de salariati Tipul de activitate, conform clasificarii CAEN 82 Taierea si rindeluirea lemnului

Tip situatii financiare depuse Indicatori din BILANT ACTIVE IMOBILIZATE - TOTAL ACTIVE CIRCULANTE - TOTAL, din care Stocuri (materiale, productie in curs de executie, semifabricate, produse finite, marfuri etc.) Creante Casa si conturi la banci CHELTUIELI IN AVANS DATORII - TOTAL VENITURI IN AVANS PROVIZIOANE CAPITALURI - TOTAL, din care: Capital social subscris varsat Patrimoniul regiei Patrimoniul public Indicatori din CONTUL DE PROFIT SI PIERDERE Cifra de afaceri neta VENITURI TOTALE CHELTUIELI TOTALE Profitul sau pierderea brut(a) -Profit -Pierdere Profitul sau pierderea net(a) a exercitiului financiar -Profit -Pierdere

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Evoluia indicatorilor CA Profit brut n perioada 2005 - 2009

1.7 Numrul actual de angajai Personalul firmei este n general tnr, media de vrst fiind aproximativ la 35 de ani. Firma are n total 82 angajai, repartizai astfel: 10 personal TESA, 50 muncitori calificai, 22 muncitori necalificai. 1.8 Suma necesar drept finanare Avnd n vedere c sursele proprii nu sunt suficiente n vederea finanrii proiectului de invetiie prezentat, este necesar apelarea la un mprumut. Din costul total al proiectului, ntreprinderea poate asigura finanarea unui procent de 50%. Diferena (50%) ar trebui acoperit din surse externe (mprumut bancar). Bncile acord n mod obinuit credite bancare pentru investiii pe termen mediu i mar rar pe termen lung. Creditele bancare se acord pe baz de garanii ferme prezentate de debitori. De fapt, toate condiiile creditului se negociaz ntre banc i debitori: rata dobnzii, termenele de rambursare, penalizrile penteu nerespectarea clauzelor.

Creditul bancar pe termen mediu, 2-7 ani, joac un rol important n finanarea firmelor, fiind destinat acoperirii cheltuielilor de invetiii n echipament de producie cu durata de via relative redus, amenajri, construcii uoare, cercetare sau operaiuni de transport. Dobnda bancar reprezint suma de bani care se pltete pentru un credit acordat de o banc sau care se ncaseaz de la cel care depunde o sum spre pstrare, la vedere sau ca deposit la o banc sau alte instituii de credit.

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Pentru efectuarea creditrii, au fost contactate mai multe bnci: o Banca Comercial Romn o Banca Transilvania o BRD Groupe Societe Generale Dup studiul ofertelor de creditare, a condiiilor de rambursare i a negicierilor cu reprezentanii bncilor, a fost aleas BRD Groupe Societe Generale, filiala Rmnicu Vlcea, cu care s-au negociat urmtoarele: suma de creditare: 15.000 Euro; perioada de rambursare: 5 ani; dobnda anual pentru credit: 8%; perioada de graie: 1 an.

1.9 Descrierea produselor i serviciilor Specializrile ntreprinderii: - prelucrarea lemnului; - producerea i comercializarea de: parchet de fag, cherestea de rinoase, cherestea de fag, ui i ferestre din fag i rinoase; - producerea de mobilier de buctrie din lemn masiv i PAL melaminat; - producerea de scri interioare din fag: trepte, contratrepte, balustri; - lambriuri din fag; lemn de foc; deeuri foioase tari; - usuc toate speciile de cherestea;

CHERESTEA:

Cherestea fag aburit, tivit: Gr. = 25; 38; 50; 60; 70; 80 mm CLASA AB - TAL: L=1,8 4 ml - TAS: L= 1,0 1,80ml - TASS: L=0,45 0,95ml Cherestea rinoase: Gr. = 24; 28 75mm CLASA A - GRINZI: 10/12; 10/15; 12/12; 12/15mm - RIGLE: 38/48; 48/48; 58/58; 75/75mm

PARCHET:- Parchet lemn masiv fag Umiditate 8%

A) Gr. = 19 mm; L = 200 450 mm; l = 30 40 mm

10

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ B) Gr. = 22 mm; L = 200 250 mm; l = 45 75 mm C) Gr. = 22mm; L = 300 450mm; l = 45 75mm

MIC MOBILIER :

- Scri interioare: - trepte; contratrepte; balustri; mn curent; - Lambriuri fag - Mobilier din PAL melaminat, la comanda - Ui i ferestre din fag

LEMN DE FOC, DEEURI I INIM DE FAG USCARE CHERESTEA: toate speciile de cherestea; arja: minim 100 m3 - maxim 300 m3.

1.10 Brevete, licen n curs de obinere S.C. COZIA FOREST S.R.L. cu o experien vast n domeniul prelucrrii lemnului a fost onorat cu diferite distincii acordate de Camera de Comer i Industrie a Romniei i Municipiului Bucureti i a Camerei de Comer i Industrie Vlcea de-a lungul timpului ( 1995, 1996, 1998,1999, 2000, 2001, 2006) ca urmare a rezultatelor obinute pe linie de producie, a livrrii produselor la export. 1.11 Misiunea firmei Firma S.C. COZIA FOREST S.R.L. este o firm inovatoare ce acioneaz n domeniul exploatrii i prelucrrii primare a lemnului i care ofer produse de o calitate ridicat, accesibile tuturor categoriilor de clieni. Firma intete s devin un nume cu recunoatere internaional. Obiectivele firmei sunt o cretere moderat a profitabilitii, mulumirea tuturor clienilor prin asigurarea unor servicii de o calitate crescut. a) Calitatea Primul i cel mai important lucru este meninerea constant a calitii nalte. Costurile sczute i calitatea sczut vor reprezenta pierderi de teren, n special n aceste condiii de pia. Este recomandabil implementarea sistemelor de fabricaie care utilizeaz componente ce simplific procesul de producie, concomitent cu sporirea calitii produselor. Procedeele simpliste au tendina de a micora pierderile. Aceste sisteme fac instruirea mai uoar, de vreme ce nu necesit o atent supraveghere. b) Preul Preul de desfacere este stabilit in funcie de preul de achiziie a materiei prime, de cheltuielile care intervin odat cu plata salariilor i totodat a dependenelor care fac activitatea s se desfoare n

11

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ parametrii normali, la randament maxim. Un rol important n stabilirea preului l are de asemenea concurena. Ca punct tare n acest caz, menionm zona geografic n care se face investiia, i anume zona de munte, n care materialul este uor de obinut i de transportat. c) Service, garanii Pentru produsele oferite de ctre firma S.C. COZIA FOREST S.R.L. nu este necesar a se asigura service, dar clientul beneficiaz de posibiliatatea returnrii produselor n cazul n care nu este mulumit de serviciile i produsele oferite de societate. d) Relaiile cu clienii Clienii reprezint unul din cei mai importani factori din mediul extern care influeneaz dezvoltarea unei organizaii. Scopul cel mai ntemeiat al unei afaceri este s creeze produse i servicii pentru a satisface clienii. Astfel identificarea clienilor i necesitilor lor este prima msur pentru supravieuirea unei organizaii. Consumatorii sunt aceia care genereaz trebuina de produse i servicii, astfel iniierea de afacere este legat de aceast trebuin. ns necesitile clienilor se schimb n timp, aa c este necesar identificarea permanent a acestor necesiti i satisfacerea lor n condiii de profit pentru societate. e) Relaiile cu angajaii n cadrul relaiilor cu angajaii managerul ia decizii n scopul creterii strii de spirit a angajailor ntre care exist relaii de colegialitate i de prietenie. Este foarte important ca ntre acetia s nu existe invidie i s se dedice n totalitate meseriei i totodat s se completeze unii pe alii, s se ajute n cazurile dificile, att pe plan profesional ct i familial; angajaii trebuie s fie ca o familie, s se bucure mpreun att pentru reuita firmei, ct i pentru o realizare a vreunui angajat. Aceste observaii relatate anterior sunt mprtite nu numai ntre cei aflai la acelai nivel ierarhic n cardul organizaiei, ci ntre toi angajaii firmei; exist totui o grani cunoscut i neleas de toi angajaii n momentele de srbtoare i cele obinuite, de munc, din cadrul organizaiei, cnd fiecare este contient de statutul su, respectnd ordinea n ierarhiile existente; organizaia pleac de la principiul c o dat cu organizarea numitor petrceri se poate mbuti considerabil starea de spirit a angajailor, se ridic anumite bariere prezente la nceputul relailor dintre angajai, toate acestea ajutnd la atingerea obiectivelor organizaiei. f) Relaiile cu alte firme din industria din care face parte n prezent pe raza judeului Vlcea, i mai concret n perimetrul zonelor unde firma i desfoar activitatea, funcioneaz att firme care se se ocup numai de exploatare, ct i firme care au ca

12

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ activitate exploatarea dar i prelucrarea primar a lemnului. De menionat este faptul c unele au n dotare utilaje performante din punct de vedere tehnologic, iar altele dein utilaje cu o dotare rudimentar. Astfel exist o diversitate de preuri, dar i de calitile oferite. Sectorul economic n care i desfoar firma activitatea este sectorul produciei n industria lemnului. n ceea ce privete industria de prelucrare a lemnului bine dezvoltat n Romnia, tendinele de cretere sunt evidente, ca principal factor de influen a acestora remarcndu-se tendina generalizat a individului de a prsi mediul urban i cat mai frecvent ntoarcerea sa spre o natur transformat. 1.12 Alte obiective privind dezvoltarea firmei S.C. COZIA FOREST S.R.L i-a propus urmtoarele obiective dup care i desfoar activitatea, i anume: 1. asigurarea masei lemnoase de exploatat, adic a parchetelor, pe o perioad mai mare de timp; 2. creterea profitului n urmtorii ani cu cel puin 10% pe an; 3. stabilirea modului de reinvestire a profitului; 4. mbuntirea relaiilor dintre angajai , dintre angajai i conducerea societii, dintre societate i mediul de afaceri n care i desfoar activitatea; 5. stabilirea politicii de conducere a societii, optimizarea lurii decizilor de ctre personalul de conducere, astfel nct s se mbunteasc considerabil relaiile att cu potenialii clieni, ct i cu cei existeni; 6. previzionarea cererii i ofertei pentru perioada urmtoare.

13

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

II. ANALIZA INDUSTRIEI

Industria mobilei i prelucrrii lemnului n Romnia constituie una din ramurile industriale cele mai importante din ar att din punct de vedere al produciei ct i a celui de folosire i export. n ceea ce privete exportul, lemnul reprezint 5,8% din totalul exporturilor, adic, aproximativ 489, 4 milioane USD, cu o tendin de cretere. Industria lemnului este unul din cele patru mari domenii al exportului i reprezint 5,8% din totalul exporturilor. Principalele produse de export sunt reprezentate de cherestea (buteni) nsemnnd 65-70% din totalul exportului de lemn, furnirul i lemnul stratificat. Industria mobilei reprezint n jur de 2.800 de intreprinderi cu un numar total de 97.000 salariai, 94% dintre acestea sunt IMM-uri, iar 97% din totalul intreprinderilor sunt privatizate. Pe piaa cherestelei, n general, preurile au sczut cu 15-20%. La intern, preul cherestelei de rinoase s-a redus cu aproximativ 20% i din cauza cererii sczute ca urmare a restrngerii activitilor din construcii, n special a construciilor de case, din anul 2009 i 2010. La cheresteaua de fag, preul s-a diminuat n 2009 n linie cu piaa, cu 15-20%, a declarat pentru Business Standard Ioan Sbera, preedintele Asociaiei Forestierilor din Romnia (ASFOR). Potrivit reprezentantului patronatului companiilor care activeaz n industria prelucrrii lemnului, cererea de pe piaa intern a sczut cu 30%, att pentru cheresteaua de rinoase, ct i pentru cheresteaua de diverse esene moi, i n special pentru cea de plop. n ceea ce privete exportul de cherestea, cererea s-a meninut, astfel c i preurile au rmas la nivelurile din anii anteriori. La export, preul cherestelei de rinoase s-a meninut la nivelul anului 2008, n timp ce preul cherestelei de fag s-a diminuat cu 15-20%, fiind afectat i de criza mondial. Tendina de scdere se menine i datorit presiunii agenilor economici, care activeaz pe piaa european i pe piaa Orientului Mijlociu. Pieele din Orientul Mijlociu reprezint cel mai mare importator de cherestea de fag i una dintre principalele destinaii de export ale cherestelei din Romnia. n ceea ce privete preul lemnului pe picior, acesta nu a variat foarte mult comparativ cu 2009, apreciaz forestierii. Cel mai mare juctor pe piaa prelucrrii lemnului este Regia Naional a Pdurilor Romsilva, care realizeaz 75% din cifra de afaceri din vnzarea lemnului pe picior i a lemnului fasonat. n primele nou luni ale acestui an Romsilva a valorificat 6,1 milioane de metri cubi mas lemnoas, cu un pre mediu de 94 lei/mc. Acest pre este ns un pre mediu, n condiiile n care preul lemnului pe picior este puin peste jumtate din preul lemnului pe sortimente. n 2008, Romsilva valorifica

14

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ aproximativ 60% din volumul de lemn aprobat pentru exploatare pe picior, n timp ce ponderea lemnului fasonat valorificat era de 40%. n 2009, ponderile celor dou segmente au devenit egale. La nivelul anului 2008, preul mediu al sortimentelor de lemn era de 150 de lei pe metru cub, n timp ce preul lemnului pe picior se cifra la 80 de lei pe metru cub. La nivelul primelor nou luni ale anului, Romsilva a realizat o cifr de afaceri de 756 milioane de lei, n cretere cu 8% fa de estimrile anterioare. Astfel, Romsilva, care are n administrare 3,5 milioane hectare de pduri ale statului i circa un milion de hectare pduri aflate n proprietate privat, a obinut n primele nou luni venituri de 573 milioane de lei (135 milioane de euro). n ceea ce privete distribuia fondului forestier pe regiuni de dezvoltare i judete, suprafeele cele mai mari de fond forestier se nregistreaz n judetul Suceava (465 mii ha), judetul Cara Severin (389 mii ha), judetul Hunedoara (310 mii ha) si judetul Bacu (270 mii ha).

2.1. Distribuia geografic a suprafeelor forestiere

15

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

III. ANALIZA MEDIULUI

III.1 ANALIZA MEDIULUI EXTERN GENERAL 3.1.1 Globalizarea i intrarea in UE Avnd n vedere liberalizarea contului de capital, oamenii de afaceri au cmp liber de aciune att pe pieele interne ct i pe cele internaionale. Astfel romnii pot face nvestiii de portofoliu i n strintate. Globalizarea a atras deja o serie de investitori strini i intrarea n UE a impus alinierea la standardele europene, fapt ce a determinat mrirea considerabil a cerinelor de calitate a produselor i serviciilor, iar pentru a rmne competitivi pe o pia cu concuren din ce n ce mai acerb, afaceritii romni trebuie s respecte aceste prevederi. Alinierea la standardele europene trebuie avut n vedere i din perspectiva condiiilor de creditare, astfel afaceritii trebuie sa prezinte proiecte extrem de viabile. 3.1.2 Factori demografici Se remarc tendina de scdere i mbtrnire a populaiei cu influene negative din punct de vedere al proteciei sociale, scznd gradul de acoperire a pensiilor de ctre populaia activ, deci ne putem atepta pe viitor la creterea costurilor privind protecia populaiei att din punct de vedere al firmelor ct i a populaiei. 3.1.3 Factori economici Dimensiunea economic se refer la sntatea de ansamblu a sistemului economic n care acioneaz organizaia (inflaia,dobnzi, omaj, cerere). Mediul economic actual din Romnia este destul de instabil, ceea ce face ca afacerile s aib un grad ridicat de risc. Rata inflaiei la sfritul anunului 2010 a fost de 7,96%, creterea semnificativ fiind n lunile de var toamn. Creterea inflaiei a presupus un efort suplimentar pentru firm pentru a-i atinge obiectivele de vnzare propuse n acest an. Rata omajului n decembrie 2010 se afl la un nivel de 6,87%, iar rata dobnzii pe piaa bancar la 6,25%. Cererea este diferit n funcie de natura produselor, de aceea sunt mai cutate produsele de import, prezentnd o calitate superioar i preuri mai bune dect produsele romneti. De aceea, n primul rnd, firma S.C. Cozia Forest SRL ncearc s se impun prin servicii de calitate i consultan, venind n ntmpinarea clienilor cu produse de calitate actualizat la standardele europene i practicnd preuri performante.

16

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ 3.1.4. Factori socio-culturali Dimensionarea socio-cultural este format din datini, obiceiuri, tradiii, valori culturale i istorice i caracteristicile democratice ale societii. Ele sunt importante pentru c determin produsele, serviciile i standardele dupa care se conduce societatea. Compania trebuie s se adapteze la obiceiurile i tradiiile din ara unde funcioneaz, precum srbtori naionale sau religioase. Angajaii mai vechi din cadrul firmei Cozia Forest au ajuns s se identifice puternic cu aceasta, dezvoltarea lor individual corespunznd cu dezvoltarea societii, ntr-o oarecare msur , astfel acetia devenind oameni de baz n cadrul societii, putnd participa cu diferite idei la strategiile de dezvoltare sau la negocierile cu diferii clieni. n cadrul firmei S.C. COZIA FOREST S.R.L. angajaii se conduc dup reguli, norme i valori nescrise, ca i de altfel n viaa de zi cu zi. Acest lucru conduce la ntiprirea valorilor culturale cerute de ctre conducerea firmei la care facem referire. Un alt principiu dezvoltat n cadrul firmei este c firma nu ncearc pclirea clienilor, respectnd modul i timpul de onorare al comenzii, stabilite verbal, sau n contractul efectuat n prealabil. Meninerea unor standarde ridicate n cadrul firmei sunt posibile numai prin mentalitatea oamenilor din firm care au neles c numai prin munc pot evolua, pot avea o via mai bun, i o dat cu asta, mai multe satisfacii. Cultura organizaiei este bazat pe starea de spirit a angajailor ntre care exist relaii de colegialitate i prietenie. Este foarte important ca ntre acetia s nu existe invidie i s se dedice n totalitate meseriei i totodat s se completeze unii pe ceilali, s se ajute n cazurile dificile att pe plan profesional, ct i familial; angajaii trebuie s fie ca o familie, s se bucure mpreun att pentru reuita firmei, ct i pentru o realizare a vreunui angajat. Aceste observaii relatate anterior sunt mprtite nu numai ntre cei aflai la acelai nivel ierarhic n cadrul organizaiei, ci ntre toi angajaii firmei; exist totui o grani cunoscut i neleas de toi angajaii n momentele de srbtoare i cele obinuite, de munc, din cadrul organizaiei cnd fiecare ste contient de statutul su. Respectnd ordinea n ierarhiile existente; astfel, organizaia pleac de la principiul c o dat cu organizarea anumitor petreceri se poate mbunti considerabil starea de spirita angajailor, se ridic anumite bariere prezente la nceputul relaiilor dintre angajai, toate acestea ajutnd la atingerea obiectivelor organizaiei.

17

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ 3.1.5 Factori politico-legali Dimensionarea politico-legal este legat de cadrul politic i de legile n vigoare, care pot s restricioneze afacerile. Dac situaia politic este stabil atunci se asigur ordinea social i se creaz un cadru propice pentru dezvoltarea afacerilor. Constituia, legile, ordonaele guvernamentale i alte reglementri n vigoare sunt importante din urmtoarele trei motive principale: impun constrngeri legale inevitabile pentru societate (ce pot i ce nu au voie s fac societiile); msura n care aceast dimensiune este pro sau mpotriva afacerilor i influenteaz semnificativ politica de conducere (legea concurenei, sistemul de impozitare, etc) ; stabilitatea politic reprezint un element important pe termen lung. Companiile nu investesc n acele tri unde nu exist stabilitate politic i unde exist o siguran a investiiilor pe termen lung; Mai concret, dac facem referire la societatea S.C. Cozia Forest SRL, nu de mult aceasta s-a confruntat cu o sitaie de genul celor prezentate mai sus, pricinuit de o decizie luat de Ministerul Apelor i Padurilor,si anume c nu vor putea s mai ia parte la licitaii firmele care nu dein resurse i utilaje necesare pentru suplimentarea atestatului de exploatare care trebuie s fie minimum 5000 mc mas lemnoas de exploatat pe percursul unui an; de menionat ca la momentul respectiv, S.C. COZIA FOREST S.R.L., deinea autorizaie pentru doar 2000 mc. Astfel, conducerea firmei a fost constrns s ia o serie de decizii cruciale pentru desfurarea activitii n condiii normale, ceea ce nu ar fi fost posibil dac nu se fceau o serie de investiii, i anume achiziionarea unor utilaje noi, fr de care societatea i-ar fi sistat activitatea n acest domeniu. Legea informaiilor publice i sistemul de licitaii electronice au marcat primii pai n realizarea transparenei. De remarcat este ns faptul c economia romneasc va avea mai multe de suferit din cauza aranjamentelor subterane, majoritatea pe banii publici. Societile comerciale, dar i persoanele fizice, vor mai avea nc mult de suferit din cauza gradului de impozitare nalt, care indic o pondere a impozitrii de 31% din PIB. 3.1.6. Factori tehnologici Reprezint un set de procese i sisteme utilizate de organizaii pentru a converti resursele n produse i servicii. Dimensiunea tehnologic poate fi concretizat prin cteva schimbri spectaculoase n tehnologie, precum: computerele, laserele, circuitele integrate, semiconductorii, xerocopierea, robotizarea, proiectarea asistat de calculator, etc. Pentru a produce n tehnologie este necesar de un efort suplimentar pentru cercetare dezvoltare.

18

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ n primul rnd, firma trebuie s se impun prin servicii de calitate, actiualizate la standardele internaionale, la un pre performant, fapt ce se realizeaz prin respectarea riguroas a procesului de exploatare. De menionat c se pune o baz deosebit pe stimularea inovaiilor: n fiecare lun, se stabilete o zi n care angajaii firmei se adun i i spun prerilor lor despre cum s-ar putea mbunti procesul de exploatare, deoarece ei fiind implicai n mod direct, pot aduce completrile necesare la momentul oportun, de asemenea, firma merge ntotdeauna pe principiul alinierii utilajelor la standarde performante, deoarece se mbuntete rezultatul muncii angajailor, odat cu acesta crescnd considerabil calitatea produselor i serviciilor oferite clienilor. 3.2. ANALIZA MEDIUL EXTERN SPECIFIC 3.2.1. Fora furnizorilor Furnizorii reprezint alt factor al mediului care influeneaz dezvoltarea organizaiei. Managerii trebuie s ia mereu decizii pertinente pentru cumprarea de materii prime, componente i altele, astfel ca, s fabrice produse sau s mbunteasc serviciile. Deci dezvoltarea afacerii depinde de stabilirea unor relaii sntoase cu furnizorii, pentru a obine materialele cerute la un pre corect i la timpul oportun. Masa lemnoas care urmeaz a fi exploatat se obine n urma unor licitaii efectuate de Direcia Silvic Judeean, sau de la proprietarii locali care dein o anumit suprafa de pdure. Participarea la licitaii se face n baza unei licene de exploatare, obinut de la Regia Autonom a Apelor i Pdurilor, cu sediul n Bucureti. Tipul licitaiei este nchis; nscrierea la licitaie fcndu-se n urma participrii la o preselecie care are loc cu dou sptmni nainte. Oferta de pre pentru parchetele scoase la licitaie se face ntr-un plic nchis. Principalii furnizori de materie prim sunt: OCOLUL SILVIC VOINEASA 10%; OBTEA OBRIA LOTRULUI 30%; PERSOANE PARTICULARE 60%.

19

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

Fig. 3.2.1. Ponderea furnizorilor Datorit faptului c S.C. COZIA FOREST S.R.L. este un client important al acestor instituii, deoarece plile ctre acestea se fac la timp, poziia firmei fa de aceti furnizori este una privilegiat. 3.2.2. Fora cumprrilor Structura clientelei la momentul actual se prezint n felul urmtor: S.C. BORG S.R.L. - 30% S.C. MOBILCOM S.A. - 25% P.F.A. CIUBUC ION - 10% PERSOANE FIZICE - 10% ALII - 25%.

Fig. 3.2.2. - Fora cumprrilor

20

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Clienii reprezint unul dintre cei mai importani factori din mediul extern care influeneaz dezvoltarea unei organizaii. Scopul cel mai ntemeiat al unei afaceri este s creeze produse i servicii pentru a satisface nevoile clienilor. Astfel, identificarea clienilor i necesitilor lor este prima msur pentru supravieuirea unei organizaii. Consumatorii sunt aceia care genereaz trebuina de produse i servicii, astfel iniierea de afaceri este strns legat de aceast trebuin. ns necesitile clienilor se schimb n timp, aa c este necesar identificarea permanent a acestor necesiti i satisfacerea lor n condiii de profit pentru societate. 3.2.3. Concurena Piaa local a exploatrii i prelucrrii primare a lemnului este caracterizat de o concuren relativ ridicat; de menionat c ntreprinderea cu capital de stat S.C. LENORY S.R.L. este competitorul cel mai temut din zon, bineneles c nu trebuie subestimat nici fora celorlali competitori. Din punct de vedere al competitivitii pe piaa de desfacere, firma are concureni la nivelul judetului n domeniul prelucrrii lemnului, printre care amintim: S.C. LENORY S.R.L. 35%; S.C. APROMAT S.R.L. 28%; S.C. TADIEX S.R.L. 15%; S.C. BITA S.R.L. 10%; S.C. PLATANOS S.R.L. 8%; ALII 5%.

Astfel, cei mai importani la ora actual sunt urmtorii, menionai n ordinea relativ a importanei i ponderii pe care o dein pe pia:

Fig.6.2.3. - Concurena firmei S.C. Cozia Forest S.R.L.

21

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Se poate observa c cel mai mare competitor este S.C. LENORY S.R.L. care deine aproape jumtate din pia fa de ceilali competitori i trebuie luam n serios i supravegheat ndeaproape de compania de care discutm. Preurile practicate se afl la un nivel normal i sunt aliniate la preurile internaionale n acest domeniu (sunt calculate funcie de caracteristicile economiei noastre i de factorii de influen ai acesteia). Calitatea productiei i prestaiei este superioar fa de a oricrei alte intreprinderi din domeniu. 3.2.4. Accesul la canalele de distribuie Debitatul materialului lemnos se face n urma unor comenzi dinainte stabilite, astfel c producia pe stoc este extrem de redus; Canalele de distribuie sunt de responsabilitatea firmelor care beneficiaz de produsele finite, aceasta se poate face prin intermediari (firme specializate de transport), sau prin resurse proprii, dac firma respectiv deine utilaje de transport; Dac totui firma beneficiar nu deine utilaje proprii cu ajutorul crora s se efectueze transportul sau nu are acces la firme specializate de transport, acesta se va efectua de ctre societatea noastr, cu meniunea c la preul produsului transportat se adaug cheltuielile de transport.

22

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ IV. PIAA 4.1 Aspecte generale Piaa int n cazul nostru o reprezint att fabricanii de mobil ct i constructorii care folosesc ca materie prim piesele de lemn sau chiar persoanele fizice. Astfel produsul finit n cazul nostru este cheresteaua, grinzile sau dulapii de material lemnos. De-a lungul activitii, firma a ntlnit mai multe tipuri de clieni, unii dintre acetia dovedindu-se a fi ru platnici, de aceea, circa de trei ani firma colaboreaz cu clieni cu care s-a familiarizat, n care a cptat ncredere de-a lungul timpului. Clienii difer n funcie de felul produselor pe care societatea noastr le comercializeaz: Exist clieni crora le este distribuit direct materia prim, adic buteanul rotund obinut n urma procesului de exploatare; acesta se ncadreaz n mai multe categorii, n funcie de grosime i calitatea materialului, preul diferind de la caz la caz. Aceasta modalitate de comer este n esen avantajoas, deoarece materialul obinut n urma procesului de exploatare poate fi valorificat ntr-o perioad de timp optim, fiind astfel evitat producia pe stoc i totodat blocajul financiar; Exist clieni care, n urma unor comenzi stabilite n prealabil, pot obine direct produse finite, adic cherestea, dulapi i alte piese de lemn obinute n urma procesului de debitare a materialului lemnos; Exist de asemenea clieni care, doresc lemn rotund (bile), ncadrat ntre anumite diametre, i anume 8-16, diametrul la mijlocul piesei de lemn. Bilele respective sunt folosite pentru acoperiul caselor, blocurilor, sau acelea care sunt mai subiri pentru solarii, pari de vie, etc. 4.2 Aspecte demografice ale pieei int Ponderea persoanelor fizice i juridice n total clieni se prezint astfel:
Persoane fizice, 20%

INT

Persoane juridice, 80%

Fig.4.2.1. Ponderea persoanelor fizice i juridice

23

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ O explicaie n funcie de mediul de provenien, doar 12% din clienii persoane fizice provin de mediul rural:
Clasificarea clientilor persoane fizice dupa mediul de provenienta

12%

Persoane din mediul rural Persoane din mediul urban

88%

Fig. 4.2.2. Mediul de provenien a clienilor personae fizice Dupa categoria de vrst, persoanele fizice la rndul lor se clasific n felul urmtor:
Categoriile de varsta ale clientilor persoane fizice
6% 0% 19%

25%

[0-20] ani [21-35] ani [36-50] ani [51-65]ani [66-80] ani

50%

Fig. 4.2.3. Categoriile de varsta ale clienilor persoane fizice Din figur se desprinde faptul ca S.C. Cozia Forest S.A. nu a avut pn n prezent clieni persoane fizice sub vrsta de 20 de ani, iar 50% din clienii persoane fizice au vrsta cuprins ntre 3650 de ani. Aspecte precum sexul clienilor,ocupaia lor sau starea civil nu au fost luate n calcul la stabilirea aspectelor demografice deoarece firma nu a dorit s lezeze n vreun fel intimitatea clienilor ei. Totui trebuie menionat faptul c i asemenea aspecte joac un rol important. Spre exemplu clienii cu familie numeroas , cumpr mai muli metrii ptrai de parchet sau lambriu, deoarece i suprafaa imobilului lor este mai mare comparativ cu imobilele clieniilor cu mai puini membri de familie. De

24

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ asemenea persoanele fizice cstorite vor solicita paturi duble/matromoniale la comand, iar cei necstorii deobice vor comanda paturi simple. n ceea ce privete clientela - persoane juridice trebuie menionat c 77% sunt societi cu rspundere limitat, iar restul sunt societi pe aciuni. ns ca i procent de vnzri, peste 80% se ndreapt ctre societiile pe aciuni, n vreme ce societile cu rspundere limitat contribuie doar la 20% din C.A. constituit din vnzrile ctre persoanele juridice.
Ponde re a cantitativ a a tipurilor de socie tati in portofoliul de clie nti PJ
Contributia la CA pe tipuri de categorii

S.A. 23%

S.R.L. 20%

S.R.L. 77%

S.A. 80%

Fig.4.2.4. Pondere cantitativ a tipurilor de societi

Fig.4.2.5. Contribuia la cifra de afaceri

25

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ V.

PLANUL DE MARKETING I STRATEGIA DE VNZRI

5.1. Promovare

Canalele de promovare i vehiculele de marketing utilizate de firm sunt urmtoarele:

Anunuri on - line i n ziar; Propriul site: www.coziaforest.ro;

Pliante i bannere; Reclam la televiziunea local;

Participri la trguri de profil.

Sloganul firmei este Nimic nu se compar cu lemnul veritabil ! 5.2 Tactici de marketing
Parteneriate strategice cu furnizorii ; For de vanzare puternic prin ageni de vnzri bine pregtii, care menin o strns legtur

cu clienii; Oferte speciale, promoii S.C. COZIA FOREST S.A. practic mai multe tipuri de oferte. Astfel ea acord bonusuri n produse clienilor noi ( ex: la 500mp de parchet cumprat se primete nc 50mp bonus), si practic discounturi de preuri pentru clienii consacrai precum S.C. Mobilcom S.R.L. sau S.C. Sorg S.A. Pentru persoanele fizice ofertele la produse apar de srbtori ( ex: reducere de 30% la parchet laminat de 8mm). Tot de srbtori, compania ofer cadouri colaboratorilor i clienilor fideli (ex: agende,calendare i creioane cu logo-ul Cozia Forest). Prin aceste modaliti firma ncearc s le mulumeasc clienilor, s fortifice relaia cu acetia. 5.3 Stadiul de via al firmei Afacerea Cozia Forest se afla la un grad de maturitate, ns continund s adopte inovaii tehnologice din domeniu, ea ncearc s i prelungeasc etapa de dezvoltare, s vin mereu cu ceva nou pe pia pentru a-i menine cota i pentru a rezista concurenei internaionale care ptrunde tot mai puternic pe piaa intern. n acest sens este gndit i investiia prezentat n acest proiect.

26

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

VI. FUNCIONAREA Operaiuni specifice pentru prelucrarea lemnului

FIRMEI

Dup efectuarea transportului n cadrul depozitului, asupra lemnului se execut o serie de operaii specifice, de pregtire pentru debitare, dup cum urmeaz: descrcare, recepie, transport, retezare, splare, sortare, stivuire, ncrcare i expediie. Operaiunea de descrcare, cauzat de greutatea i dimensiunile mari ale butenilor, se realizeaz cu mijloace mecanizate: automacarale, macarale portal, instalaii de descrcare cu plan nclinat, poduri rulante i numai n cazuri exceptionale manual, cu ajutorul unor unelte specifice. Receptia butenilor este de doua feluri: cantitativ i calitativ, aceast operaie fiind deosebit de important pentru gestiunea agentului economic dar i pentru asigurarea calitii produselor rezultate. Recepia cantitativ presupune verificarea cantitilor nscrise n documentele de transport (numr, volum, lungime, diametru) cu cantitile efective msurate la locul de descrcare. Recepia calitativ se realizeaz vizual, pentru identificarea anomaliilor sau defectelor care se abat de la standarde, iar apoi se realizeaz clasarea lemnului n funcie de condiiile specifice contractuale. Sortarea lemnului are la baz valorificarea superioar a masei lemnoase, ea fiind executat de personal calificat n acest domeniu. Operaiunea poate fi realizat pe baza mai multor criterii, dintre care se pot meniona: criteriul dimensional (sortimentele s aib dimensiunile prevzute n standarde sau contracte), criteriul calitativ (frecvena, natura i mrimea defectelor), criteriul utilizrii (al destinaiei finale a lemnului). Din punct de vedere calitativ butenii se distribuie pe dou categorii: clasa A i clasa B, din punct de vedere al lungimilor se distribuie pe trei categorii de lungime: 3.0 3.5m si 4.0 4.5 m, i 6 m i peste 6 m, iar din punct de vedere al diametrului se sorteaz modul de debitare, care impune productivitatea gaterelor. Secionarea i retezarea lemnului rotund reprezint operaia prin care se urmrete obinerea lungimilor dorite i eliminarea defectelor ce pot influena calitatea produsului finit. Prezervarea i conservarea butenilor reprezint acea operaie prin intermediul creia se prentmpin crparea i rscoacerea, aspecte ce conduc la deteriorarea materialului i imposibilitatea utilizrii sale. Cele mai cunoscute metode de prezervare sunt bazate pe meninerea butenilor n stare umed i pe protejarea de ncalzirea excesiv a soarelui.

27

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Metodele de prezervare n stare umed sunt cele mai eficiente, dau rezultatele cele mai bune, dar implic costuri ridicate de creare a condiiilor specifice: bazine cu ap, acoperire cu rumegu umed, stropirea butenilor.

Fig. 6.1. Structura simplificat a procesului tehnologic de prelucrare primar Seciile componente ale unui sistem tehnico-economic specializat n prelucrarea lemnului sunt: a) depozitul de buteni: spaiul n care are loc descrcarea materiei prime, recepionarea, secionarea, sortarea i depozitarea materiei prime; b) hala de fabricare: secia de baz a ntreprinderii n care are loc debitarea butenilor; c) secia de tratare termic i chimic: spaiul de aburire, uscare i antiseptizarea cherestelei; d) depozitul de cherestea: locul unde se realizeaz sortarea cherestelei pe caliti, dimensiuni i se pregtete expedierea; e) seciile anexe pentru prelucrarea semifabricatelor, ambalajelor, prelucrarea deeurilor.

28

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Organizarea proceselor de producie cu principalele trasee tehnologice

Expediere

Fierstru panglic

Depozit

Pendul

Circular multiplu

Main de ambalat

Circular pentru tivit Materia prim (buteni) Gater

Depozit Depozit stiv lemn debitat Fierstru panglic

Band alimentare buteni

Controlul stocurilor Debitatul materialului lemnos se face n urma unor comenzi dinainte stabilite, astfel c producia pe stoc este extrem de redus; Canalele de distribuie sunt de responsabilitatea firmelor care beneficiaz de produsele finite, aceasta se poate face prin intermediari (firme specializate de transport), sau prin resurse proprii, dac firma respectiv deine utilaje de transport; Dac totui firma beneficiar nu deine utilaje proprii cu ajutorul crora s se efectueze transportul sau nu are acces la firme specializate de transport, acesta se va efectua de ctre societatea noastr, cu meniunea c la preul produsului transportat se adaug cheltuielile de transport.

29

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ VII.

MANAGEMENT I ORGANIZARE

Elemente de analz privind personalul n estimarea rolului pe care fora de munc l are n toate fazele procesului de producie trebuie avute n vedere particularitile acestei activiti, legturile multiple pe care le realizeaz unitatea economic. Forma organizatoric actual are n vedere realizarea tuturor cerinelor pieei. Echipa managerial acord o atenie echilibrat att produciei, ct i factorului uman i dovedete preocupri semnificative pentru creterea eficienei activitii manageriale, mai ales la nivelul managementului superior. Resursele umane au un rol important n desfurarea normal i ct mai optim a activitii. Personalul firmei este n general tnr, media de vrst fiind aproximativ la 35 de ani. Firma are n total 82 angajai, repartizai astfel: 10 personal TESA, 50 muncitori calificai, 22 muncitori necalificai.

Distribuia personalului

Muncitori Tesa necalificati 12% 27% Muncitori calificati 61%

Tesa Muncitori calificati Muncitori necalificati

Figura 7.1 - Distribuia personalului Din totalul de angajai, 2 persoane au studii superioare n cadrul ingineriei forestiere, 35 persoane au ca pregtire liceul, iar restul de 45 au urmat coli profesionale, de ucenicie sau coli de maitri.

30

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

DIRECTOR GENERAL

CONSULTANT JURIDIC

DIRECTOR PRODUCIE

DIRECTOR ECONOMIC

SECIA DE FASONARE Un gaterist Trei muncitori

SECIA DE EXPLOATARE Doi maitri 12 muncitori

BIROU FINANCIARCONTABIL

BIROU APROVIZIONARE -DESFACERE

Doi contabili

Doi ageni de vnzri

Atelier reparaii utilaje

Doi maitri

Un sudor Fig. 7.2. - Organigrama S.C. Cozia Forest S.R.L.

Compensaii i stimulente Sistemul de recompense reprezint un element esenial pentru motivarea angajailor n ideea realizrii, n condiii de performan, a obiectivelor firmei. n acelai timp, este la fel de adevrat c, cel puin n ceea ce privete recompensele de ordin material, capacitatea organizaiei de a operaionaliza pe termen lung un sistem coerent i stimulativ de recompense este condiionat de obinerea unor rezultate performante n activitatea practic.

31

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Managerul trebuie s se asigure c fiecare angajat n parte este motivat, pentru c, n felul acesta, va ti c angajatul respectiv este i productiv. Cu alte cuvinte, se accept de la nceput ideea c angajaii au nevoi diferite care trebuie satisfcute. Faptul c cineva este motivat de bani nu este mai puin onorabil dect acela c cineva este motivat de posibilitatea de a se califica mai bine: ceea ce conteaz este productivitatea lor. Relaia dintre performana n munc i motivaia angajatului const n faptul c performana depinde de: mediul de munc (condiii bune sau slabe de munc); abilitile personalului (talent, calificare, experien); motivaia lui pentru a realiza un anumit lucru (pentru a avea o anumit performan). Adevarata motivare a personalului vine, de fapt, din automotivarea sa. Un angajat care tie i poate si ndeplineasc sarcinile postului este mai motivat dect altul cruia, dei nu-i lipsesc dorina i recompensarea, nu are abilitile necesare pentru a realiza acele sarcini. Angajaii vor lucra mai mult i mai bine daca sunt rspltii pentru ceea ce fac. Dac recompensarea este adecvat, personalul va continua s aib rezultate bune sau chiar foarte bune. Experiena, nivelul de educaie i punctele slabe ale persoanelor din conducere Persoanele din conducere au o experin ridicat n acest domeniu, dovada fiind mulimea anilor acumulai n industria lemnului. Aa cum am spus, firma s-a nfiinat n anul 1993, ceea ce nseamn c directorii s-au confruntat cu foarte multe probleme complexe i diverse pn s ajung la recunoaterea firmei pe plan naional. Directorul general, dei nu este specializat pe domeniul vnzrilor, specialitatea lui de baz fiind ingineria n domeniul silviculturii, a tiut s fac fa cu bine tuturor provocrilor. Directorul economic este singurul care a terminat n domeniul tiinelor economice. n cadrul firmei nu exist consultani, n schimb exist distribuitori, deoarece firma nu are magazin de desfacere, colabornd cu magazine de mobil cum ar fi MOBEXPERT, MOBILLIA.

32

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________

VIII. DEZVOLTAREA PE TERMEN LUNG

S.C. COZIA FOREST S.R.L i-a propus urmtoarele obiective dup care i desfoar activitatea, i anume: 1. asigurarea masei lemnoase de exploatat, adic a parchetelor, pe o perioad mai mare de timp; 2. creterea profitului n urmtorii ani cu cel puin 20% pe an; stabilirea modului de reinvestire a profitului; 3. mbuntirea relaiilor dintre angajai , dintre angajai i conducerea societii, dintre societate i mediul de afaceri n care i desfoar activitatea; 4. stabilirea politicii de conducere a societii, optimizarea lurii decizilor de ctre personalul de conducere, astfel nct s se mbunteasc considerabil relaiile att cu potenialii clieni, ct i cu cei existeni; 5. previzionarea cererii i ofertei pentru perioada urmtoare. 6. dezvoltarea societii prin achiziionarea unui nou gater performant. Investiia prin achiziionarea noului gater perfomant va reduce pierderile de material (materialzate n rumegu i margini de lemn), calitatea produselor finite va crete considerabil, de asemenea i cantitatea de materie prim debitat ntr-un interval de timp mult mai scurt. Costurile de investiie se estimeaz la 30.000 euro, jumtate din sum obinndu-se prin finanare bancar. Nivelul veniturilor preconizate, pe piaa deja format prin obinerea n prealabil de contracte de furnizare a cherestelei, este ridicat. Astfel previziunile finaciare ale firmei atest capacitatea acesteia de a-i achita toate cheltuielile existente, asigur cheltuielile operationale ale firmei, de a genera profit pentru investiii viitoare i rambursarea creditului solicitat prin prezentul proiect. Pentru realizarea acestui proiect firma i propune s parcurg urmtoarele etape: efectuarea unui studiu atent al pieei de desfacere; instruirea personalului; realizarea unor servicii desosebite pentru atragerea clienilor, aici ncluzndu-se calitatea crescut a produselor finite, ct i respectarea termenelor limit de furnizare a acestora, stabilite n contract; urmrirea i corelarea planului de afaceri corespunztor realitilor obiective de pe pia: creterea cifrei de afaceri i a profitului. Justificarea necesitii i oportunitii investiiei

33

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ Un mare avantaj este faptul c este prima realizare de acest gen din zona respectiv; de asemenea, atta timp ct se construiete n ara noastr putem previziona cererea de produse ca fiind relativ crescut. Asigurarea desfacerii se va face n special n ara noastr, dar nu este exclus contractarea pe durat de via a proiectului a unor firme din strintate. Analiza eficienei utilizrii mijloacelor economice are o importan deosebit pentru firm n vederea lurii unor decizii care s aduc la reglarea situaiei economico-financiare a acesteia (creterea rentabilitii), precum i extinderea pieei de desfacere. Rezultatele calculelor indicatorilor economici pentru VAN, RIR, Ip, T, au fost sintetizate n tabelul de mai jos.

Nr.crt 1 2 3 4

Indicator
VAN RIR Ip Ta

Criteriul
Max Max Max Min

Valoare
7.800 18,38% 1,32 4 ani

Analiznd indicatorii calculai se pot observa urmtoarele: Valoarea actualizat net are valoare pozitiv VAN = 88.459>0, pentru un risc previzionat de 11% . Proiectul caracterizat prin VAN pozitiv este acceptat (n plan economic i financiar), aceasta semnificnd faptul c acest proiect are capacitatea de a rambursa pe perioada duratei de via economic investiia de capital, respectiv c are o rentabilitate global i are capacitatea de a produce CASH-FLOW n exces. Cu alte cuvinte, cu ct VAN este mai mare, cu att i rentabilitatea investiiei este mai mare. Rata intern de rentabilitate trebuie s fie mai mare sau cel puin egal cu rata medie a dobnzii de pia sau cu costul mediu ponderat al capitalului, pentru a justifica investiia fcut. Cu ct RIR este mai mare, cu att investiia este mai rentabil. RIR exprim avantajul economic ce se obine pe un orizont de timp la fiecare unitate monetar. Pentru investiie, a rezultat n urma calculelor RIR=18,38% >11%. Proiectul reprezint o rentabilitate foarte bun n raport cu riscurile previzionate. Indicele de profitabilitate este un indicator relevant deorece exprim ctigul net obinut pentru o unitate monetar investit i reprezint raportul dintre CASH-FLOW-urile disponibile actualizate i

34

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ valoarea investiiei. Investiia prezint un indice de profitabilitate acceptabil. Termenul de recuperare al investiiei T= 4 ani. n alegerea proiectului de investiii se urmrete ca termenul de recuperare s fie mai mic dect durata de via a investiiei, n cazul nostru de 5 ani Cu ct termenul de recuperare este mai scurt, cu att mai mic este riscul i mai mult, solvabilitatea proiectului de investiii va fi asigurat. Aadar toi indicatorii calculai desemneaz c achiziia de utilaje i echipamente necesare punerii n funciune a afacerii, nu este numai posibil, ci chiar recomandat, avnd n vedere obiectivele firmei de a se dezvolta, de a-i mri profitabilitatea i nu n ultimul rnd , de a satisface cerinele consumatorilor. de Ip=1,32%, adic un nivel

CONCLUZII

35

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ S.C. COZIA FOREST S.R.L. este o firm inovatoare ce acioneaz n domeniul exploatrii i prelucrrii primare a lemnului reuind s ofere produse de o calitate ridicat, accesibile tuturor categoriilor de clieni. Firma intete s devin un nume cu recunoatere internaional. Obiectivele firmei sunt o cretere moderat a profitabilitii, mulumirea tuturor clienilor prin asigurarea unor servicii de o calitate crescut. Firma ncearca s nteleaga, s dezvolte i s susina afacerile clientilor, firma manifestnd "grija" si "atentie" fata de client si oferind solutii viabile atunci cand clientul "nu este sigur" de ce are nevoie cu exactitate in activitatile sale. Per ansamblu, compania este stabil din punct de vedere financiar, se menine foarte bine pe pia i ncearc s combat ameninarea noilor intrri de firme strine, prin dezvoltarea tehnologic i un plus de know-how. Pe viitor, COZIA FOREST i-a propus s i asigure masa lemnoas necesar de exploatat, adic a parchetelor, pe o perioad mai mare de timp; mbuntirea relaiilor dintre angajai , dintre angajai i conducerea societii, dintre societate i mediul de afaceri n care i desfoar activitatea; optimizarea lurii decizilor de ctre personalul de conducere, astfel nct s se mbunteasc considerabil relaiile att cu potenialii clieni, ct i cu cei existeni.

BIBLIOGRAFIE

36

Managamentul afacerilor mici i mijlocii_________________________________________________ 1. Dumitracu Dan Managementul produciei i serviciilor, Editura Universitii Lucian Blaga Sibiu, 2003; 2. uurea Moise, .a Management. Elemente fundamentale , Editura Universitii Lucian Blaga Sibiu, 2002; 3. Dumitracu Dan, Vrvorea Daniela Managementul afacerilor mici i mijlocii, Editura Universitii Lucian Blaga Sibiu, 2002 4. IONA, Ioan Gelu, MRGINEAN, Sorin Planul de afaceri de la A la Z, Editura Universitii Lucian Blaga Sibiu, 2001; 5. Iona, I.G., uurea, M., Afacerile mici i mijlocii de la idee la profit, Editura Tehnic, Bucureti, 1999; 6. uurea, M., .a., Manual de inginerie economic Planificarea i organizarea facilitilor, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2000. 7. www.coziaforest.ro 8. www.mfinante.ro; 9. www.immromania.ro .

37