Regulile unui discurs reuit

Nu odat n via suntem pui n situaia de a ine un discurs. Fie c e n faa unui public mai restrns, format din persone care ne sunt cunoscute sau n faa unui public mai numeros, ntr-o situaie formal, academic, un discurs ridic ntotdeauna nite probleme pe care le vom aborda n continuare, din perspectiva celor trei tipuri de comunicare ce ajut la ntelegerea unui mesaj.

1. Comunicarea verbal

Claritate: ideile transmise trebuie s fie clare, organizate logic, transmise cu o dicie corect, pentru a avea sigurana c publicul recepteaz corect mesajul

Empatie: trebuie sa te adaptaezi la particularitile celor care te ascult. ine cont de pregtirea i vrsta lor!

Viteza de vorbire trebuie s fie adecvat tipului de discurs pe care l ii; o vitez prea mare poate sugera faptul c te grbeti s termini discursul, n timp ce o vitez prea mic duce la pierderea interesului auditoriului i instalarea plictiselii.

2. Comunicarea paraverbal
Se refer la elementele prozodice i vocale ce inevitabil nsoesc o comunicare. Acestea pot influena publicul la nivel incontient att n favoarea ct i n defavoarea ta.

Volumul vocii: trebuie s varieze n funcie de numrul de asculttori dar i de momentele discursului: e indicat ca la nceputul i sfritul discursului s vorbeti mai tare pentru a sublinia obiectivele i concluziile. Un volum ridicat pe tot parcrsul discursului poate sugera devalorizarea auditoriului, n timp ce un volum n permanen sczut d impresia de pasivitate ori lips de ncredere n sine.

Ritmul vorbirii trebuie i el sa difere: dac atunci cnd prezini ideile principale trebuie s vorbeti mai rar pentru o mai bun fixare a acestora, n restul discursului ritmul poate s creasc. Daca nu variezi puin ritmul vorbirii, discursul va fi unul plat i publiul se va plictisi repede.

Tonalitatea trebuie sa fie una normal, iar articularea clar i corect, deoarece publicul trebuie s neleaga din prima ceea ce spui, nu s se i chinuie s neleag cuvintele.

3. Comunicarea nonverbal:
Abiliatea de a folosi corect cuvintele nu e suficient, astfel c pentru a transmite corect un mesaj foloseti i anumite gesturi, mimic, postur, etc. Trebuie sa fii atent la acest aspect deoarece este posibil ca acesta s contrazic ceea ce spui i s creeze confuzie. De asemenea, nu e indicat s exagerezi cu mimica ori gesturile i s te compori ct mai natural posibil.

Contact vizual: dei din cauza emoiilor tindem s evitam meninerea unui contact vizual cu publicul, n lipsa acestuia scad att ncrederea auditoriului ct i interesul.

Braele trebuie inute deschise i relaxate, pentru a dezvlui o atitudine pozitiv i o invitaie la sinceritate. Jocul cu pixul sau alte obiecte aflate la ndeman trdeaz emoiile i arat nerbdarea.

Trucuri pentru a-ti vraji audienta, cand tii un discurs

Daca vrei sa devii un orator foarte bun sau pur si simplu sa fii in stare sa convingi atunci cand tii un discurs, trebuie sa exersezi si sa stii catevatrucuri. - foloseste intrebari retorice, pentru a-ti face argumentele cat mai convingatoare. Utilizeaza des pronumele "noi". - gesturile ajuta mult si trebuie sa ai grija cand le folosesti. De exemplu, daca tii palmele orientate in jos dai senzatia de putere, iar daca le tii orinetate in sus treci ca fiind un om supus. Daca arati inspre ceva, poti parea mai destept decat esti. - a sti pe de rost discursul nu este mare lucru. Felul in care il prezinti este cheia. Oamenii prefera elocventa si onestitatea, combinate cu multa carisma. Oamenii mandri sunt castigati din start, cei modesti vor parea fricosi, nesiguri pe ei. - este important si felul in care arati, asa ca imbraca-te ca la carte. Care este, insa, cel mai bun accesoriu? Zambetul. Nu uita ca ne formam o parere despre cineva in numai 100 de milisecunde. - asteapta-te ca oamenii sa te placa si probabil asa va fi. Daca stai cu teama ca vei

da gres, vei avea foarte multe emotii si cel mai probabil vei esua. daca esti foarte stresat, daca esti femeie, bea cafea, daca esti barbat, nu te atinge de ea! - cateva glume mai deocheate pot sa te apropie de public, atat timp cat ele nu intrec limita, mai ales la inceputul sau la sfarsitul discursului, marind persuasivitatea. Obscenitatea tinuta sub control creste credibilitatea informatiilor din discursul tau, fara sa iti altereze imaginea. - ia-ti cateva secunde inainte de a incepe, timp in care sa iti imaginezi ce orator minunat esti. Aceasta gandire pozitiva te va ajuta sa iti imbunatatesti discursul si sa ai mai multa incredere in tine. - inca esti foarte agitat? Incearca sa ascunzi asta cat mai bine cu putinta pana cand reusesti sa iti vii in fire.

Experimente cu privire la influenta Contactului Fizic

Comunicarea nu inseamna doar schimb de cuvinte; limbajul non-verbal, si in special contactul fizic, ne influenteaza reactiile.

Experimente psihologice de ajutor

Este demonstrat faptul ca daca cineva ne atinge in timp ce ne pune o intrebare, capacitatea noastra de atentie in ceea ce priveste intrebarea sa va fi sporita. Este ca si cum acest contact ar deschide o cale de comunicare pozitiva. De maniera generala, vom avea o perceptie mai buna asupra persoanei care ne va atinge fizic. Un experiment psihologic arata ca, daca un psiholog primeste un pacient pentru prima data, acesta are cu 50% mai multe sanse sa revina daca s-a stabilit vreun contact fizic in timpul consultatiei (strangere de mana, atingerea bratelor), si doar 30% sanse sa revina daca nu s-a stabilit niciun contact fizic intre medic si pacient. Acest lucru se intampla deoarece pacientul considera ca psihologul este mai capabil daca acesta creeaza contacte fizice banale.

Puterea contactului fizic

Dincolo de impresia pe care o lasam oamenilor, atingerea ii face sa spuna Da atunci cand le cerem ajutorul. Aceasta se intampla deoarece contactul ne imbunatateste buna dispozitie si suntem mai dispusi sa raspundem la o intrebare. Un experiment amuzant s-a desfasurat prin scoaterea unei femei din cabina telefonica care apoi se

prefacea ca a uitat cativa bani in cabina. Un nou utilizator intra in cabina si la iesire era abordat de acea femeie care il intreba daca nu a gasit niste bani. Atunci cand aceasta stabilea un contact fizic cu persoana din cabina atingandu-i bratul cateva secunde, 96% dintre indivizi ii inapoiau banii, in timp ce doar 63% ii inapoiau in absenta contacului fizic. Acest fenomen este folosit de catre cersetori, deoarece prin stabilirea contactului fizic cifra lor de afaceri creste considerabil! Aceasta este metoda pe care o folosesc si ghicitoarele care vor sa-ti ghiceasca viitorul in palma.

Cum putem aplica aceste cunostinte?

Aceste fenomene pot fi folosite ca sa ne educam mai bine copiii: de ce sa nu stabilim un contact fizic pentru a putea duce la capat anumite indatoriri indispensabile, dar nu neaparat agreabile? Ele se pot utiliza de asemenea in scopul manipularii anturajului, ceea ce nu este neaparat un lucru laudabil. Dar cunoasterea acestui fenomen te ajuta de asemenea sa nu fii influentata de el. Daca un agent de vanzari care incearca sa iti vanda un produs cauta sa te atinga, nu te lasa influentata. Departeaza-te ca sa-ti pastrezi liberul arbitru!