Despre marketingul politic

- briefing -

Mai 2010

Ce este marketingul politic?

Marketing politic (MP) = marketing electoral (ME) + marketing instituional (MI) Marketing electoral se refer la relaia dintre politician i alegtor Marketing instituional se refer la relaia dintre demnitar (politic) i cetean Scopul: promovarea imaginii unui om sau a unei instituii politice sau publice (inclusiv partide politice), n funcie de publicul de la care se intenioneaz s se obin VOT sau NCREDERE PUBLIC

Marketing electoral vs. instituional

ME campanie electoral: Supraexpunerea candidatului; Folosirea mijloacelor publicitii comerciale; Asumarea explicit a motivaiei electorale; Stil de comunicare direct, agresiv, condensat; Omul politic se vinde ca un produs comercial: marfa sa promisiunile electorale; moneda de schimb votul.

MI

comunicarea instituional: Tehnici mai subtile de comunicare; Comunicare preponderent mediat; Evit sau i sunt interzise mijloacele comunicrii comerciale; Gesturile electoraliste sunt improprii. Pot atrage contra-efect din partea publicului i reacie agresiv a presei.

Campania electoral
Resurse: Electorale (procentele din sondaje cu care se pornete); Financiare: donaii, cotizaii, venituri din activiti proprii, subvenii de la bugetul de stat, n limita Legii Finanrii Partidelor Politice; Umane: activiti, voluntari, consultani; De timp: programarea campaniei trebuie fcut cu maxim rigurozitate, dei schimbrile de parcurs sunt inevitabile

Instrumente: Spaii publicitare: media sau outdoor. Producie de materiale publicitare (machete de presa, panouri de afisaj, spoturi video, audio, afise, bannere, mesh-uri etc.). Producie de materiale difuzabile door-to-door: fluturasi, brosuri, gadget-uri etc. Evenimente cu ocazia intlnirilor cu alegtorii. Mixul de promovare se construiete n funcie de publicul cruia ne adresm.

Campania electoral
Masa electoral: Tipologii, dupa Merton (n jurul unor axe ca: intensitatea atitudinilor politice, raportarea la valorile sociale dominante, stabilitatea opiunilor politice, predictibilitatea comportamentului electoral): Inovator-reformist; Tradiionalist-conservator; Sceptic; Dezangajatul politic; Revoluionarul extremist.

Indicatori demografici: vrst, sex, mediu rezidenial;

Indicatori de status: etnia, apartenena religioas, educaia, ocupaia principal, venituri, nivel de trai, statut marital etc.

Campania electoral

Tipuri de campanie electoral: Individuale vs. Colective: pentru o singur persoan sau pentru o structur politic (partid);
Pentru candidatul aflat n funcie (incumbent) vs. Pentru candidatul din opoziie; Pozitive vs. Negative.

Mesaje electorale
Reguli de baz: Trebuie s fie atractiv, uor de reinut, convingtor, coerent. Nu trebuie s fie n contradicie cu atitudinile i comportamentele publice ale candidatului, anterioare campaniei. In consonanta cu agenda publica a populatiei (aflata prin sondaje periodice). Emitentului nu i se pot atribui mesaje pentru care nu e credibil sau potrivit. Fiecare mesaj se adreseaz unui numr finit de electori. Cine vrea s ating tot electoratul are mari anse s vorbeasc n van! Mesajele se lanseaz n condiii prestabilite. Contextul trebuie s fie potrivit lansrii mesajului: adunri electorale, dezbateri televizate, spectacole sportive, srbtori populare, manifestri religioase etc. Mesajele controversate se pot lansa prin purttori secunzi de mesaj, selectai n funcie de propria lor imagine public. Cu ct e mai convingtor purttorul de mesaj pentru categoria de public creia i se adreseaz, cu att mai puternic i mai credibil va deveni mesajul.

Mesaje electorale

Tehnici de gestionare a crizelor mesajele de atac primite din partea contracandidailor primesc urmtoarele tipuri de ripost: ncercarea de schimbare a temei de discuie deturnarea agendei publice; Contraatacul: fie pe aceeai tem, fie pe una de un interes superior pentru tipul de electorat vizat de tema iniial; Subminarea credibilitii adversarului; Evitarea ntrebrilor frontale i eschivarea de la rspunsuri; Reacii punctuale, pregtite din timp, contra unor posibile atacuri fcute prin sugestii sau aluzii; Lansarea de mesaje pozitive de rezerv

Mesaje electorale
Sofisme Raionamente corecte n aparen, dar false n realitate:
Categoria I: argumentum ad baculum (argumentul bului, impunerea prin for), argumentum ad hominem (atacul la persoan), argumentum ad populum (argumentul referitor la opinia mulimii, poporului), argumentum ad verecundiam (argumentul autoritii), argumentum ad misericordiam (argumentul referitor la mil). Categoria II: falsa dilem, negarea antecedentului, generalizarea pripit, falsa analogie. Categoria III: prezentarea unei teze false ca un adevr universal care nu mai trebuie dovedit, limitarea persoanelor care au dreptul s propun puncte de vedere etc. Categoria IV de limbaj: ambiguitatea (amfibolia), echivocarea (folosirea incorect de cuvinte cu mai multe nelesuri) etc. Categoria V: sofismul intrebarii complexe etc. Categoria VI: ignorarea tezei care trebuie demonstrate (ignoratio elenchi)

Mass-media i politica
Oamenii selecteaz din media acele mesaje care le confirm orientarea politic => efectul media n timpul campaniilor electorale este limitat n cazul celor cu convingeri deja formate => cele mai importante mesaje prin mass-media sunt cele care ajung la nehotri; Dei audiena emisiunilor politice poate s creasc n campanii, numrul celor care aud despre un eveniment e mai mare dect al celor care consum media => Afl din contacte informale, de la prieteni, cunoscui, familie, lideri de opinie => cele mai importante mesaje sunt cele care ating liderii de opinie (nodurile retelelor de comunicare social) Agenda setting: media fixeaz agenda public, impune unghiul de abordare al problemelor de interes public, desemneaz prioritatea subiectelor n discuie => publicul acord atenie subiectelor indicate de media. Spirala tcerii: oamenii au tendina s se alinieze la un curent de opinie, s fac parte dintr-un grup cu opinii similare (conformism de grup) => Mesajele mediatice atribuite unor grupuri majoritare au sanse marite sa fie adoptate de conformiti, pentru a evita izolarea i disconfortul de a fi deviant.