Anemone My Brilliant Choice 1.

. Produs: Dei proaspt lansate pe pia, coleciile Anemone de obiecte de iluminat din cristal se adreseaz simului estetic i practic cu un suflu istoric puternic nrdcinat n arta i miestria meteugului cu cristal. Povestea ncepe la Media, acolo unde se afl cel mai consistent tezaur romnesc de cristal i unde, de-a lungul timpului, s-au nscut i format cei mai dibaci meteri n lucrul cu acest minereu. Unul dintre acetia era att de priceput nct i s-a dus vestea n ar i a ajuns s fie desemnat cel care avea s lefuiasc fiecare bucat de cristal din cele care mpodobesc i n ziua de azi tavanele palatului Pelior. n afar de acele candelabre din cristal, meterul mai avea o slbiciune, i anume nepoata sa, pe care o alinta ca pe o floare strignd-o anemona, i creia a reuit s-i transmit pasiunea i druirea pentru una dintre cele mai strlucitoare meserii. Timpul a trecut, anemona meterului a crescut armonios n lumina soarelui, cultivndu-i continuu rdcinile nobile n meteugul cristalului i nzuind n fiecare clip a existenei sale la momentul cnd avea s aduc n casele romnilor acea aur i acel farmec al obiectelor de iluminat din cristal care domnesc n ncperile palatelor. Aa se face c, azi, Anemone reprezint un laborator de producie i design creativ de obiecte de iluminat din cristal, care actualizeaz trecutul unei culturi n ale meteugului, pentru a-l prezenta din unghiul design-ului contemporan. Filosofia din spatele creaiilor Anemone statueaz obiectele de iluminat drept sculpturi i nceteaz a le mai considera simple accesorii sau suporturi tehnice reci, pentru a le acorda rolul de protagoniti animai i vitali ai zonelor de locuit, avnd un caracter complet original i uor identificabil. Pn la a complimenta, ns, o ncpere, obiectele noastre de iluminat iau natere din priceperea i ochiul atent la detalii al maetrilor pregtii n Republica Ceh, renumit dintotdeauna pentru lefuirea perfect a cristalului de ctre meteugarii autohtoni, la Media, acolo unde a i nceput povestea Anemone. n fabrica unuia dintre liderii europeni n obinerea i prelucrarea cristalului Vitrometan -, un spaiu modern de producie, i din resurse autentic i pur romneti, cristalul folosit n creaiile Anemone este pregtit pentru a depi cele mai sofisticate trenduri i ateptri. Acest lucru nu ar fi, ns, posibil fr contribuia major a echipei de tineri i entuziati designeri i arhiteci, recrutai din bncile celor mai de referin faculti din Romnia i
1

crescui n spiritul iubirii de frumos i desvrit. Totul pentru a ne livra creaiile n cel mai scurt timp posibil i la un nivel superior de finisare, pentru a ne dovedi unicitatea i a ne autodepi n lupta cu ateptrile clienilor Anemone. Compania Anemone va produce i concepe design-ul pentru 5 categorii diferite de obiecte de iluminat destinate publicului int: Obiecte de iluminat pentru tavan Obiecte de iluminat pentru perete Obiecte de iluminat pentru mas Obiecte de iluminat suspendate Obiecte de iluminat pentru podea

Acestea se vor regsi n 5 colecii distincte de baz, fiecare cu specificul i caracteristicile ei, urmnd ca pe viitor portofoliul de colecii s se extind i s vin n ntmpinarea clienilor Anemone prin abordarea unor design-uri care s se adreseze unor gusturi din ce n ce mai variate. De la an la an, coleciile vor fi influenate de un trend diferit, acela care va sta la baza designului fiecrui obiect de iluminat n parte. Colecia Precious reprezint o sintez perfect ntre cristalul prelucrat manual de meteugarii pricepui i materiale preioase (aur i argint), crend astfel un sentiment de lux desvrit, grandoare i maiestuozitate. Aspectul somptuos i impresionant este subliniat cu finee de liniile simple, dar n acelai timp extrem de elegante ale obiectelor de iluminat.

Colecia Delight se distinge prin elegan i rafinament, strlucire i puritate. Simplitatea liniilor i diversitatea finisajelor creeaz n ncpere o atmosfer n care domin subtilitatea i graia. Aceast colecie este potrivit pentru persoanele nostalgice dup un plus de romantism i, implicit, pentru zonele de locuit crora le lipsete acel joc cald de lumini.

Colecia Back to business se adreseaz oamenilor de afaceri care doresc s ofere un plus de discreie i elegan mediului n care i desfoar activitatea zi de zi. Caracterizndu-se prin sobrietate i concizia liniilor, obiectele de iluminat din aceast colecie reprezint alegerea perfect pentru loft-urile cldirilor de birouri, slile de edine sau chiar birourile manageriale.

Colecia Little Star se caracterizeaz simplu prin voioie, bucurie i energie. Obiectele de iluminat din aceast categorie reuesc s creeze, prin priceperea meterilor i calitatea superioar a materialelor utilizate, o lume de poveste pentru micuii care fac primii pai n via i care viseaz s fie personajele principale n propriile lor basme.

Colecia Dare se distinge de celelalte colecii prin stilul ndrzne i excentric al obiectelor de iluminat. Extravagana i nonconformismul sunt cuvintele care descriu perfect trsturile
3

acestora, atmosfera creeat fiind una cu totul inedit i potrivit acelor persoane care ndrznesc s duc un stil de via avangardist i lipsit de constrngerile vreunui tipar.

Servicii oferite: Compania Anemone pune la dispoziia clienilor si un program inovator n industria amenajrilor interioare din Romnia, de simulare 3D a interiorului . Dup introducerea dimensiunilor corespunztoare respectivei ncperii, programul genereaz automat o schi tridimensional ce poate fi amenajat cu obiectele de iluminat selectate din portofoliul nostru de colecii i categorii, precum i cu diverse piese de mobilier. Potenialul client i va forma, astfel, o viziune ct mai real i concret despre finalitatea amenajrii interiorului su cu necesarul de produse Anemone. De asemenea, echipa Anemone de consilieri n design i arhitectur i va ndruma pe clieni n cel mai profesionist mod cu putin, pentru a-i alege sursele de iluminat potrivite, innd cont de cerinele i ateptrile acestora, de stilul lor de via i de ultimele tendine n materie de design de interior i design de produs. Mai mult dect att, aceeai echip va superviza atent ntreg demersul de realizare a tuturor acestor obiecte de iluminat, care pot fi considerate pe deplin merit, opere de art, i se va constitui ntr-un irepro abil serviciu de customer care. Serviciul de personalizare a obiectelor de iluminat Anemone este disponibil, n special, clienilor reprezentai de teatre, sli de concert, hoteluri i alte interioare deosebite, dar i pentru reedine private. Pentru a veni i mai mult n sprijinul acestora, pe lng consultan, oferim i servicii auxiliare de transport i montaj la domiciliu, servicii de reparaie i mentenan a obiectelor de iluminat , fiecare produs Anemone fiind nsoit la achiziionare de un certificat de garanie i calitate.

2. Pre: Valoarea atribuit coleciilor Anemone a fost stabilit lundu-se n considerare calitatea superioar a produselor i avantajele oferite prin serviciile auxiliare, precum i factorul intangibil feel-good, specific pieei de lux, sau efectul Veblen, un efect de snobism, conform cruia un produs cu pre ridicat poate s certifice apartenena la un anumit grup social, n acest caz, high class. Cunoatem faptul c preul influeneaz i cantitatea dintr-un bun pe care consumatorii sunt dispui s o achiziioneze ntr-un anumit moment, motiv pentru care n stabilirea preurilor s-a inut cont i de puterea de cumprare a potenialilor clieni n aceast perioad de recesiune i de efectul Griffen potrivit cruia, n perioadele de criz, cumprtorii se orienteaz mai mult spre bunurile de folosin curent, dect spre cele de folosin ndelungat. Rolul pe care preurile Anemone l joac n strategia sa de marketing este unul extrem de important, deoarece, n primul rnd, obiectivul de pre va trebui s reflecte obiectivele globale ale afacerii i, nu n ultimul rnd, misiunea de a ajunge, ntr-un interval de 2 ani, lider de pia n termeni de volum i cifr de afaceri. Acest lucru nseamn c preurile vor permite vnzarea de articole ntr-o cantitate i varietate destul de ampl pentru ca Anemone s devin lider n termeni de cot de pia pe segmentul obiecte de iluminat din cristal, acoperind, per total, toate cele 5 subsegmente obiecte de iluminat pentru tavan, obiecte de iluminat pentru perete, obiecte de iluminat pentru mas, obiecte de iluminat suspendate i obiecte de iluminat pentru podea. n acelai timp, politica de pre trebuie s satisfac i obiectivul de maximizare a profitului i, implicit obinerea titlului de lider n termeni de cifr de afaceri, motiv pentru care lista de preuri corespunztoare coleciilor Anemone va profila sume pe msura buzunarului segmentului de public cruia i se adreseaz, respectiv mediu spre high. n deplin concordan cu acest interval, au fost concepute preuri diferite pentru fiecare colecie n parte. Astfel, colecia Precious, dup cum i spune i numele, este cea mai preioas, att ca design, ct i ca valoare, cu preuri pentru cele 5 categorii de articole variind ntre 600 3200 de euro. Urmeaz, n aceeai linie, colecia office Back to business, care abordeaz o politic de pre situat n intervalul 500 3000 de euro. Pentru colecia Dare am instituit o list de preuri la fel de ndrznea, dar practicabil pentru iubitorii de eclectism, cu preuri variind ntre 400 2800 de euro, iar pentru colecia Delight i pentru rafinamentul pe care-l induce unui interior, preurile se situeaz n intervalul 300 2600 de euro. Colecia adresat publicului format din copii Little star abordeaz o list de preuri pe msura vrstei lor,
5

dar care le alimenteaz pn i acestora acel efect intangibil Veblen, cu sume ce variaz n intervalul 200 2400 de euro. Pe de alt parte, Anemone este contient de faptul c stimularea vnzrilor se poate realiza i pe seama reducerilor de pre, pentru c fiecrei astfel de reduceri de pre i va corespunde, pe pia, o cantitate mai mare de produse vndute. Aadar, cantitatea de obiecte de iluminat pe care consumatorii ar fi dispui s o achiziioneze cu ocazia unor discounturi, ar crete la fiecare reducere de pre, motiv pentru care, aa cum se ntmpl i n cazul marilor case de mod cu care sunt familiari clienii notri, naintea fiecrei lansri de noi colecii i la sfritul unui anumit sezon de tendine, vom opera reduceri de pre. Acestea vor reflecta, ns, n continuare statutul clienilor notri i aceeai politic de pre care, ntr-un interval de 2 ani, ne va converti n lideri de pia, n termeni de volum i cifr de afaceri. Argumentul pentru o asemenea atitudine temperat const n faptul c, n cazul unei mrci de lux, promoiile pot avea rol de bumerang, deci nu sunt recomandate1. 3. Plasament: Crezul companiei este reprezentat de satisfacerea cerinelor consumatorilor notri prin oferirea unor produse elegante, inovatoare i subtile, de calitate superioar i a unor servicii conexe ireproabile. Ne dorim ca produsele noastre s se afle n permanen n proximitatea fiecrui client, venind astfel n ntmpinarea necesitilor acestora i respectnd valorile care caracterizeaz compania: proactivitate, interes sporit pentru dorinele consumatorului inspirarea unui nou stil de via. n stabilirea canalului de distribuie s-au analizat iniial segmentele de pia crora ne adresm, trsturile caracteristice ale fiecruia n parte, dar i gradul de acceptabilitate a produselor n interiorul canalului de distribuie sau costurile implicite. Astfel, vom utiliza un sistem de distribuie vertical, care s aib n centrul su compania productoare Anemone i doi intermediari: Mobexpert- Class Living i Romina Furniture. Au fost alese aceste dou companii partenere deoarece sunt branduri romneti de prestigiu, ocup poziii fruntae pe piaa de mobilier din Romnia i nu numai, se bucur de o nototrietate crescut n rndul publicurilor i mprtesc aceleai valori ca Anemone. Mobexpert Class Living2 reprezint divizia de lux a companiei Mobexpert cu o tradiie semnificativ pe piaa produselor de mobilier din Romnia. i propun s inspire clienilor lor un nou stil de via cu fiecare obiect de mobilier creat, oferind servicii de calitate i respectndu-i promisiunile fcute clienilor. Privind schimbarea ca pe o normalitate, Class
1

http://www.capital.ro/detalii-articole/stiri/luxul-de-a-avea-clienti-de-lux-156256.html, accesat n data de 05.02.2012, ora 14:42 2 http://www.classliving.ro/ accesat la data 11.02.2012, ora 14.00

Living se adapteaz imediat oricror cerine i dorine ale consumatorilor i gsesc soluii imediate pentru satisfacerea acestora. n cadrul acetivitilor de cross-selling desfurate n parteneriat cu Class Living se vor distribui n magazine coleciile Delight, Back to Business i Dare, acestea mbinndu-se perfect att ca stil, ct i ca pre cu obiectele de mobilier comercializate. Romina Furniture3 reprezint cel mai mare productor de mobilier pentru copii din lemn masiv din Romnia care ofer clienilor si obiecte de mobilier fabricate integral din lemn de fag, de o calitate excepional, un design deosebit i care ofer siguran copilului. Datorit calitii superioare i a designului subtil i elegant, Romina Furniture a devenit una din cele mai apreciate companii productoare de mobilier premium i high pentru copii, cu reprezentane n Europa, Statele Unite ale Americii i Asia. De asemnea, n anul 2010 mobilierul Romina a fost desemnat de prestigioasa asociaie american de analiz din industria mobilierului Winsor Peak Press ca fiind cel mai bun obiect de mobilier din categoria premium din lume. n cadrul parteneriatului ncheiat ntre Romina Furniture i Anemone, se vor distribuit obiectele de iluminat din colecia Little Star, acestea fiind alegerea perfect pentru camera micuilor. Astfel, aa cum am afirmat anterior, sistemul de distribuie va cuprinde un canal direct reprezentat de showroom-ul i magazinul online i dou canale de distribuie indirecte (Mobexpert i Romina Furniture). Acestea din urm vor asigura produselor noastre vizibilitatea i prezena la nivel naional i internaional (reprezentanele Romina Furniture n SUA, Europa i Asia), aducnd totodat un important capital de imagine i notorietate produselor. Prin asocierea cu branduri romneti de prestigiu, produsele Anemone vor fi percepute ca obiecte de iluminat de o calitate superioar, realizate manual prin priceperea meterilor autohtoni. Produse n renumita fabric Vitroman din Media, obiectele de iluminat Anemone vor fi distribuite cu ajutorul unei firme de transport care va asigura logistica ctre toate punctele de distribuie(magazinele Mobexpert i Romina Furniture) i ctre showroom-ul din Bucureti. De asemenea, fiecare produs achiziionat este transportat la domiciliul clientului, montat i, n caz de necesitate, este reparat- toate aceste servicii neimplicnd un cost suplimentar din partea consumatorului. Principalul punct de contact ntre Anemone i clienii si va fi reprezentat de un showroom deschis pe Bulevadrul Victoria, n apropierea reprezentanelor Hugo Boss, Gucci i Burberry. S-a ales aceast locaie deoarece este cunoscut pentru notorietatea n rndul
3

http://www.rominafurniture.ro/ accesat la data 11.02.2012, ora 12.30

persoanelor iubitoare de lux i elegan, iar amplasarea n proximitatea reprezentanelor magazinelor de lux va crete numrul persoanelor care vor trece pragul showroom-ului nostru. Acesta se va caracteriza prin elegan i subtilitate, rafinament i armonie, crend un spaiu n care consumatorii s petreac cel puin dou ore admirnd obiectele de iluminat realizate manual de meteri autohtoni pricepui. Mobilierul masiv n tonuri de maro, canapelele din piele i oglinzile din cristal vor ajuta la crearea unui tablou inedit n care lumina reflectat de cristalele Anemone s produc o atmosfer cald i primitoare n care clienii vor i vor putea pune n practic propriile lor idei i dorine. n showroom se vor regsi toate coleciile produse i tot aici clienii vor beneficia de consilierea designerilor specializai n arhitectur i design interior. n conextul actual, distribuia luxului se schimb4. Tot mai multe persoane cu venituri financiare ridicate utilizeaz internetul pentru cumprturi. Reprezint pentru ei o variant mult mai convenabil, care i ajut s economiseasc timpul petrecut n magazine. Din aceast cauz, compania Anemone va avea i un magazin online n care vor fi prezentate toate coleciile i toate categoriile de produse, se vor putea face comenzi online i va exista i un cmp n care consumatorii vor putea s i creeze propriile lor modele. De asemenea, magazinul online va cuprinde i informaii despre evenimentele la care Anemone va participa i expoziiile n care vor putea fi admirate obiectele noastre de iluminat. 4. Promovare: Bineneles, fr un eveniment propriu-zis de lansare a coleciilor Anemone, nu ar exista o politic de promovare coerent, motiv pentru care n acest moment ne ndreptm toat atenia spre un concept de lansare elegant, rafinat i exclusivist, i, implicit, spre o locaie pe msur. Pentru c susinem n continuare c articolele noastre de iluminat ar putea cu u urin s treac drept opere de art, ce alt loc mai potrivit pentru ocazia lansrii Anemone dect o galerie de art? Este vorba de galeria Artmark, situat n zona ultra-central a Bucuretiului i renumit pentru aciunile sale fastuoase de licitaii i diverse evenimente culturale, i, implicit, pentru clientela i vizitatorii si de lux. Aadar, pre de cteva ore, coleciile Precious, Delight, Back to business, Dare i Little star vor lua locul obiectelor de art expuse n aceast locaie i i vor ncnta pe invitai cu liniile lor precise, preiozitatea materialelor folosite, miestria cristalului atent lefuit i frumuseea lor radiant.

http://www.capital.ro/detalii-articole/stiri/luxul-de-a-avea-clienti-de-lux-156256.html accesat la data de 11.02.2012, ora 15.20

O locaie de excepie merit un moment artistic pe msur, motiv pentru care la eveniment va fi prezent un qvartet de muzic de camer, menit a complimenta att coleciile Anemone, ct i simul pentru rafinament al celor prezeni la lansare, alei pe sprncean din cercurile selecte de pe ntreg teritoriul rii. O sear deosebit, cu acces special i emoii pe tot parcursul programului, o experien plin de semnificaii, de unde invitaii vor pleca acas cu catalogul Anemone i o bucat de cristal lefuit de ctre meterii notri, prezeni i ei la eveniment pentru demonstraii inedite. Ct despre campania de promovare Anemone, aceasta va fi caracterizat, n general, de urmtorul statement: Nu mai cumpr nimeni doar produsul. Cumpr o imagine, stri i senzaii. Cu alte cuvinte, atuurile ce deschid portmonee n vreme de criz sunt 3 i merg bine numai mpreun: mix de branduri atractiv, selecie potrivit de produse (mrimi, culori, modele) i customer service5. Mixul de branduri va fi ndeplinit prin parteneriatele dezvoltate cu Mobexpert i Romina, ca reele de distribuie, 2 mrci romneti de prestigiu, iar selecia potrivit de produse este realizat prin intermediul celor 5 colecii de obiecte de iluminat, fiecare dintre ele deinnd o gam de produse ce satisfac cele 5 nevoi de lumin ale unui interior. n ceea ce privete ndreptarea ateniei i efortului ctre oferirea unor servicii ireproabile de customer care, totul se rezum la faptul c acest concept nu presupune s manifeti astfel de atitudini exclusiv n timpul procesului de vnzare, ci s menii i ulterior o relaie apropiat cu clientul. i atunci, ne-am gndit la o serie de extra-servicii, concepute special pentru viitorii notri clieni de top, servicii care intr n zona de customer service i care o s reprezinte sarea i piperul pentru campania de promovare Anemone: gift cards, mese disponibile n restaurante de lux, private shopping cu ampanie i caviar, locuri rezervate la concerte unde se ajunge greu sau invitaii la evenimente exclusiviste, acces la programe de bonusare sau private banking din anumite bnci etc. Politica de promovare va cuprinde o serie de aciuni al cror scop precis este ctigarea vizibilitii, impunerea pe piaa obiectelor de iluminat de lux i ctigarea unui capital de ncredere din partea consumatorilor. Avnd n vedere categoriile de public int crora ne adresm, stilul acestora de via i locurile pe care le frecventeaz, am ncheiat mai multe parteneriate care ne vor ajuta n promovarea obiectelor noastre de iluminat. n parteneriat cu Fundaia Ovidiu Rom, patronat de Leslie Hawke, i cu Universitatea de Arhitectur i Urbanism Ion Mincu, dorim s organizm o gal caritabil n cadrul creia va avea loc o licitaie a unor obiecte decorative din cristal proiectate de studen i talenta i de la
5

Ibidem

Facultatea de Design Interior i Arhitectur. Obiectele vor fi produse n atelierele Anemone, sub ndrumarea meterilor notri, utiliznd materiale de cea mai bun calitate. Astfel, tinerii pot intra n contact cu lumea minunat a cristalelor, pot nva trucurile lefuirii manuale i pot crea adevrat opere de art. Toi banii strni n urma acestei licitaii vor fi utiliza i pentru a asigura burse de studii tinerilor talentai n design interior, dar care datorit problemelor financiare nu pot beneficia de o pregtire specializat adecvat. Acest eveniment va crea vizibilitate n jurul companiei noastre, iar parteneriatul cu Fundaia patronat de Leslie Hawke ne va aduce un important capital de imagine. Ne dorim pe viitor un parteneriat de durat cu acetia i chiar suntem dispui s ne implicm activ n susinerea aciunilor lor sociale. Fundaia Ovidiu Rom a fost nfiinat n anul 2001 i lupt pentru dreptul tinerilor la educaie. S-a implicat activ n numeroase evenimente pentru ajutorarea copiilor i oferirea acestora dreptului la o educaie adecvat. O alt aciune de promovare a companiei Anemone i a obiectelor de iluminat din cristal este reprezentat de participarea la trgul anual Luxury Show ce se va desfura la Romexpo. Prezena la acest eveniment ofer companiei vizibilitate i totodat ajut la formarea unei baze de date cu poteniali clieni. De asemenea, reprezint o oportunitate de a ncheia alte parteneriate avantajoase pentru compania noastr cu alte firme productoare de bunuri de lux. Deoarece ne adresm n primul rnd persoanelor care iubesc luxul i se definesc prin elegan i rafinament, care citesc cu regularitate reviste dedicate obiectelor de lux, am decis s inserm o machet de pres lunar n revista Luxury Rich and Famous. Macheta va aparea timp de 6 luni cu o frecven lunar, ulterior va fi publicat o dat la 3 luni. Se are n vedere ncheierea unui parteneriat de tip barter ntre compania noastr i conducerea revistei care va avea n vedere reducerea costurilor pentru machet n schimbul distribuirii revistelor n showroom-ul nostru.

10