PORTOFOLIU Operator economic diriginte oficiu potal SERVICIILE POTEI DE SCRISORI

Ciocan Cosmina Carmen

Iai, 2013

*
1. Serviciul potal standard 2. Serviciul ramburs 3. Serviciul confirmare de primire (AR) 4. Serviciul schimbare destinaie 5. Servicii potale suplimentare 6. Alte servicii suplimentare

Serviciul potal - serviciul postal care const n colectarea de ctre CNPR a trimiterii potale i predarea acesteia in aceeai stare la adresa destinatarului, ntr-un anumit termen i n schimbul unui tarif. n serviciul postal standard se includ: a. Trimiterea de coresponden b. Trimiterea de imprimat (cri, periodice, ziare) c. Cecograma d. Trimiterea de publicitate prin post (Infadres) e. Coresponden rspuns f. Sacul M internaional

Serviciul Ramburs - serviciul potal avnd ca obiect trimiteri potale nregistrate, a crui particularitate const in achitarea contravalorii bunului care face obiectul trimiterii potale de ctre destinatar expeditorului prin intermediul reelei postale.

Model Mandat Internaional (Verso)

Model Eurogiro (Fa)

3. Serviciul confirmare de primire

Serviciu potal avnd ca obiect trimiteri potale nregistrate, a crui particularitate const n predarea ctre expeditor a dovezii privind predarea trimiterii, confirmat n scris de ctre destinatar. Produsele oferite de CNPR n cadrul acestui serviciu sunt: a. Coresponden cu AR b. Imprimat cu AR c. Sac M International cu AR

Model Confirmare de Primire (AR)

Model confirmare de primire (International)

4. Serviciul schimbare destinaie

Serviciul potal avnd ca obiect trimiteri potale nregistrate i trimiteri potale cu valoare declarat / asigurat al crui particularitate const n posibilitatea schimbrii, la solicitarea expres a expeditorului sau a unei persoane mputernicite de acesta, nainte de predare i ntr-un termen convenit cu furnizorul, a destinatarului sau a adresei nscrise pe trimiterea potal, precum i n posibilitatea opririi predrii trimiterii potale.

Model - cerere schimbare destinaie

6. Serviciile potale suplimentare

Serviciile potale suplimentare, furnizate n funcie de opiunea expeditorului, sunt denumite astfel, deoarece sunt adugate suplimentar serviciului standard, fiind supuse unor tarife suplimentare. Ele sunt de doua feluri, regim interne si internationale. Cele in regim intern sunt: - Recomandat (R); - Post-Restant (P.R.); - Confirmare postal de primire (A.R.); - Confirmare electronic de predare (E.C.); - Valoare declarat / Asigurarea valorii (V.); - Predare in man proprie (Personal); - Reexpediere la solicitarea destinatarului.

6. Serviciile potale suplimentare

n regim internaional:
Recomandat (R); Post-Restant (P.R.); Confirmare postal de primire (A.R.); Valoare declarat / Asigurarea valorii (V.); Predare in man proprie (M.P.); Reexpediere la solicitarea destinatarului..