SPIRITUL DE ECHIPA

Factorul cheie al succesului

SPIRITUL DE ECHIPA

In viitor, succesul va putea fi atins numai prin lucru in echipa. Echipele sunt procesorul activitatii complexe. Munca in echipa asigura rapiditate. Calitatea unei echipe este data de teluri foarte clar definite, presiune intensa pentru acord si succes care deriva din provocari si performante reale. Telurile echipei corespund integral telurilor bancii. Principalul tel al echipei de vanzare este progresul companiei prin optimizarea rezultatelor pentru clienti.

SPIRITUL DE ECHIPA

Filozofia echipei: Comunicarea eficienta - Retelele de comunicare strategica asigura fluxul informatiei intre toti participantii. Echipele trebuie sa aiba un numar mic de membri cu responsabilitati individuale bine definite. O eficienta sporita este telul permanent al unei echipe. Irosirea timpului nu este permisa nici in cazul propriei persoane, nici in cazul altor membri ai echipei. Echipa trebuie sa aiba o orientare clara catre inovatie. Cea mai buna echipa de vanzare nu va avea succes doar cu produse inteligente. Valoarea adaugata, avantajul competitiv masurabil - dedicat clientilor - intotdeauna genereaza un produs creativ.Adaptarea metodelor de lucru si efortul constant de schimbare sunt generate de schimbarea permanenta a cererii. Motivarea - constituie un factor motrice al performantelor echipei. Echipele au nevoie de personalitati puternice, care sa poate face fata conflictelor. Eforturile constante in directia calitatii si corectitudinii sunt esentiale pentru obtinerea de rezultate deosebite.

SPIRITUL DE ECHIPA
Munca in echipa inseamna colaborare. Nu separarea ci lucrul impreuna genereaza cele mai mari succese.

SPIRITUL DE ECHIPA

Combinarea resurselor:
Echipele mixte au rezultate peste medie deoarece toti membrii se straduiesc sa munceasca mai bine decit de obicei. Toata lumea invata si toata lumea profita. Cel mai mare beneficiu este al firmei si, implicit, al clientilor sai. Echipele care combina abilitatile membrilor lor tind in permanenta catre progres. Lucrul in echipa inseamna concurenta - nu doar pentru cea mai buna solutie ci si pentru saltul cel mai creativ. Calitatea produselor este o extensie a calitatii oamenilor. Componenta unei echipe este dictata de sarcina pe care o are echipa si nu de structura organizatorica.

SPIRITUL DE ECHIPA

Clientul - cel mai important membru al echipei.

Data fiind oferta actuala de bunuri si servicii de pe piata, doar reclama facuta produsului nu asigura vanzarea lui. Produsele trebuie sa fie subiectul unui act de comunicare. Produsul este un mesaj in dialogul dintre forta de vanzare si client. In prezent, produsele sunt create impreuna cu clientii. Abilitatea unei fortei de vanzare de a comunica eficient define o conditie indispensabila a succesului unui produs. Clientul este generatorul cel mai important al impulsurilor si influentelor corective in echipa. Clientul este un partener activ in procesul de inovatie. Clientul este cel care dicteaza ritmul acestei inovatii. Intrebarile clientilor se constituie in asteptarile clientilor. Clientilor trebuie sa le fie furnizate solutii, nu doar produse.