TEAM BUILDING - O CALE MODERNĂ ŞI DE SUCCES ÎN CREŞTEREA PERFORMANŢEI

ORGANIZAŢIILOR

Rezumat:
Cum realitatea din jur se modifică accelerat, succesul companiilor depinde de capacitatea de
adaptare la schimbare şi de transformare a acesteia în oportunitate. In adaptarea la tot ce inseamna nou
rolul cel mai important îl au oamenii şi echipele pe care le alcătuiesc. În mod natural, o echipă se
formează singură, în timp, iar obiectivele individuale şi cele comune se integrează în activitatea echipei
pe măsură ce oamenii ajung să se cunoască şi sa isi găseasca fiecare locul potrivit. Aceasta implica
folosirea team building-ului ca instrument de crestere a performantei intreprinderilor, propunandu-si să
dezvolte într-un cadru relaxant şi motivant o serie de abilităţi precum: organizare, prioritizare,
negociere, comunicare, organizarea în proiecte,etc. Ne propunem in aceasta lucrare sa aratam ca
eficienta team building-ului consta intr-un sistem de cooptare si imbunatire a relatiilor intre membrii
companiei, cat si de atingere a obiectivelor comune.

Cuvinte cheie: team building, echipă, performanţă, muncă, activităţi.

De la începutul timpurilor, oamenii au format grupuri. Grupurile asigură baza pentru viaţa de
familie, protecţi, guvern, recreere şi muncă. Comportamentul grupului a variat de la haos total la succes
dramatic, dar este tot mai evident faptul că grupurile se bucură de cel mai mare succes atunci când
acestea devin unităţi mai productive numite echipe.
Managerii din multe organizaţii par mulţumiţi de performanţa de grup. Acest lucru este frecevent
pentru că nu s-au gândit dincolo de ceea ce se realizează la ceea ce ar putea fi realizate în condiţii uşor
diferite. Alţi lideri, folosind acelaşi număr de persoane, facand sarcini similare cu aceeasi tehnologie,
într-un fel reuşesc să îmbunătăţească productivitatea dramatic prin stabilirea unui climat în care oamenii
sunt dispuşi să dea tot şi să lucreze împreună în echipe.
Team building-ul este o abilitate esenţială pentru managerii de azi. Capacitatea personalului de a
lucra ca o echipă, precum şi la nivel individual este extrem de importantă pentru binele departamentului,
precum şi pentru binele întregii organizaţii. În scopul de a construi o echipa de coeziune care este
motivata spre obiective comune, managerii trebuie să dezvolte o atitudine pozitivă şi să adopte o abordare
structurată pentru leadership. Managerii care adoptă aceste competenţe vor observa că membrii echipei
lor ating cât mai multe goal-uri şi că locul de muncă devine mai eficient şi productiv.

Team building - definiţii şi concepte

Când se vorbeşte despre "team building" se folosesc adesea termeni de definire precum: sinergie, ţel
comun, coooperare, flexibilitate, „team work”. Însă nu toate acestea definesc conceptul de "team
building".
Prin team building întelegem un set de activităţi conectate între ele şi corelate cu nevoile
participanţilor în scopul îmbunătăţirii performanţei acestora ca echipă.
Team building-ul este procesul de motivare a grupului pentru a-şi atinge ţelul[1] . Nu este numai un
eveniment şi nici ceva care poate fi făcut de o persoană din afara echipei, deşi consultanţii outsideri pot fi
de ajutor. Este o "temă" pentru manager, cât mai ales, pentru membrii echipei.
Într-o definiţie succintă, team building-ul outdoor desemnează un set de activităţi şi jocuri
psihosociologice structurate într-un program, specific grupului sau echipei căreia îi este dedicat,
desfăşurat într-un cadru natural inedit, nefamiliar, cu scopul declarat de învăţare şi cunoaştere, intra şi
interpersonală.
Team building-ul este un efort în care o echipă studiază propriul proces de a lucra împreună şi
acţionează pentru a crea un climat care să încurajeze şi sa valorifice contribuţiile membrilor echipei.
Energiile lor sunt îndreptate spre rezolvarea problemelor, indeplinirea sarcinilor, precum şi utilizarea la
maxim a resurselor tuturor membrilor pentru a atinge scopul echipei. În conformitate cu Dyer în 2007,
team building-ul a fost iniţial un proces de grup de intervenţie care viza îmbunătăţirea relaţiilor
interpersonale şi sociale si a fost dezvoltat pentru a include obţinerea de rezultate, îndeplinirea
obiectivelor şi realizarea sarcinilor. Se referă la activităţile în care echipele pot se pot angaja pentru a
schimba contextul lui, compoziţia sau competenţele echipei pentru a îmbunătăţi performanţa.
La nivel organizaţional, team building-ul este o filozofie de creare de joburi în care angajaţii sunt
priviti ca membri ai echipelor interdependente în loc de muncitori individuali. Potrivit autorilor
Enciclopediei de psihologie industrială şi organizaţională, "team building-ul (la nivel organizaţional) va fi
în curs de desfăşurare, mai degrabă, decât o sesiune de o lovitură şi va fi compus din trainguri şi discuţii
specifice echipei".
Team building-ul este parte dintr-o disciplină psihologica numită psihologie organizaţională. El
inspiră grupuri de muncitori pentru a comunica printr-o serie de evenimente planificate care sunt
distractive si motivationale. Aceste evenimente pot fi folosite pentru a determina punctele forte ale
personalităţii unui individ, cum ar fi aptitudinile de leadership. Acest lucru poate aduce beneficii
individului, oferindu-i o satisfacţie mai mare în cadrul job-ului şi posibilitatea de a progresa la potenţialul
lui maxim daca punctele forte ale acestuia sunt evidenţiate. Acesta este un cerc de recompensă, cu un
feedback pozitiv la acţiuni pozitive; un mod mult mai eficient de a avea lucrători eficienţi.
Satisfacţia locului de muncă este o parte importantă a job-ului a unei persoane. Simţindu-se
valoros, demn, parte dintr-o echipă şi având un sentiment de realizare în cadrul mediului de lucru sunt
elemente esenţiale pentru fericire.
Pornind de la premisa că personalul fericit este un personal productiv, de multe ori companiile
descopera că programele de team-building afecteaza in mod pozitiv productivitatea indivizilor, a
echipelor şi a companiei, in ansamblu.
Majoritatea companiilor conţin alianţe între anumite grupuri de colegi, existand tot felul de
„bisericute”. Team building-ul ajută la descompunerea acestor bariere prin crearea unei interacţiuni
forţate între grupurile constituite şi creează oportunităţi pentru dezvoltarea relaţiilor şi prieteniilor.

Team building-ul şi performanţa organizaţiei

Un team building făcut cu profesionalism trece dincolo de clişeul „bonus de relaxare” şi „ocazie de
împrietenire pentru angajaţi”. Se poate dovedi soluţia cea mai rapidă şi mai eficientă de realizare a unui
centru adhoc de evaluare şi de consolidare a rolurilor profesionale şi personale în echipă[5].
În prezent, o persoană foarte bine pregatită din punct de vedere profesional nu mai poate face faţă
de unul singur realităţilor economice. De aceea, pentru ca o organizatie să fie de succes, este neaparat
necesar ca sarcinile să se realizeze în echipă. Studiind echipele de succes ale marilor companii şi nu
numai s-a ajuns la concluzia că membrii lor au o serie de aptitudini comune, dezvoltarea acestora fiind
posibilă cu ajutorul unor programe de team building eficiente.
Principalele obiective ale team building-ului sunt îmbunătăţirea productivităţii şi motivaţiei.
Scoţând angajaţii înafara biroului ajută grupurile să spargă barierele politice şi personale, sa elimine orice
fel de distrageri şi, nu inultimul rand, să se distreze. Beneficiile programelor de team building sunt atât de
semnificative încât multe companii au integrat strategiile de teambuilding în curriculum-ul lor de training
standard. Câteva dintre aceste beneficii includ: îmbunătăţirea moralului şi a abilităţilor de conducere,
remedierea barierelor care contracarează creativitatea, definirea obiectivelor şi scopurilor, îmbunătăţirea
proceselor şi procedurilor, îmbunătăţirea productivitătii organizaţionale, identificarea punctelor forte şi
slabe ale unei echipe, îmbunătăţirea capacitaţii de rezolvare a unei probleme.

Iata câteva motive pentru care team building-ul este important să fie utilizat în cadrul unei organizaţii:

 Facilitează comunicarea - deoarece activităţile care creează discuţii permit comunicarea deschisă
în rândul angajaţilor, precum şi cea între angajaţi şi management. Acest lucru poate îmbunătăţi
relaţiile de la birou cat si calitatea muncii efectuate.

 Motivează angajatii – intrucat echipa de leadership şi team building-ul merg mână în mână, asa si
anagajatii cu cat se simt mai comfortabil să-şi exprime ideile şi opiniile lor, cu atat vor devein mai
încrezători. Acest lucru îi va motiva să-şi asume noi provocări.

 Promovează creativitatea – deoarece, scotand o echipă în afara mediului unde lucreaza şi

expunand angajatii la noi experiente, ii va forţa să se gândească în afara rutinei lor. Lucrând
împreună cu alţi membri ai echipei pot aprinde creativitatea şi ideile proaspete, care sunt calitati
semnificative pe care sa le puna in practica cand se intorc la locul de munca.

 Dezvolta abilitati de rezolvare a problemelor – mai ales cand în relaţiile publice se poate
întâmpla în orice moment o criza. Activităţile de team building care necesită lucrul in echipa intre
colegi pentru a rezolva problemele pot îmbunătăţi capacitatea de a gândi raţional şi strategic.
Echipele ce sunt în măsură să determine momentul când apare o problemă şi ştiu ce pot face in
acel moment pot prelua, atunci, în mod eficient frâiele atunci când apare o criză reală.

 Depaseste bariera – deoarece team building-ul creşte factorul de încredere intre angajaţii
organizatiei. De multe ori, în mediul corporative, există o deconectare între echipa de conducere şi
angajaţi pentru că angajaţii simt un decalaj prea mare între cele două. Exerciţiile de team building
pot oferi conducerii posibilitatea de a fi văzut ca un coleg, decât ca un şef, fapt care poate face
minuni pentru moralul angajaţilor.

În general, team building-ul la locul de muncă permite o comunicare mult mai bună, relaţii mai
bune şi în cele din urmă creşterea productivităţii.Team building-ul este extrem de important deoarece
încurajează îmbunătăţirea abilităţii interpersonale cum ar fi: comunicarea, negocierea, leadership-ul si
motivaţia.
În concluzie, prin evenimentele de team building, demonstrând avantajele lucrului în echipă,
atitudinile şi comportamentul persoanelor într-o organizaţie pot fi schimbate radical. Se pot dezvolta
relaţii de muncă mai bune, întâlniri de echipă mai eficiente, team building-urile contribuind la diminuarea
stresului, la reducerea timpului pierdut datorită unei comunicări defectuoase, la motivarea angajaţilor.
Astfel se conştientizează satisfacţia muncii în echipă prin sentimentul apartenenţei la o echipă,
aducând eficienţă şi coordonare prin activităţi desfăşurate în echipă. Un team building de succes la locul
de muncă de multe ori se traduce în succes pentru toată lumea. Nu este greu şi nu este nevoie să ieşi din
calea ta sau de a face ceva extraordinar ca un om obişnuit. Cum se spune - "munca de echipă este
combustibilul care permite oamenilor comuni să obţină rezultate neobişnuite.

Bibliografie

1. http://www.verticaladventure.ro/team-building

2. Schein, William G. Dyer, W. Gibb Dyer, Jeffrey H. Dyer ; foreword by Edgar H. (2007).
Team building : proven strategies for improving team performance (4th ed. ed.). San
Francisco: Jossey-Bass. ISBN 978-0787988937

3. Sanborn, L., & Huszczo, G. (2007). Team building. In S. Rogelberg (Ed.), Encyclopedia of
industrial and organizational psychology. (pp. 788–790). Thousand Oaks, CA: SAGE
Publications, Inc. doi: http://dx.doi.org.proxy.library.cmu.edu/10.4135/9781412952651.n302

4. Cristina Udateanu, Directorul Departamentului de Marketing & Comunicare APT Group,

articol publicat integral in revista HR Manager, nr. 33, mai-iunie 2014.

5. Irina Velea, articol pe despresucces.ro, 2013

6. Cristina Udateanu, Directorul Departamentului de Marketing & Comunicare APT Group,

articol publicat integral in revista HR Manager, nr. 33, mai-iunie 2014.