DIAGNOSTICUL NTREPRINDERII S.C. SORSTE S.A.

N CEEA CE PRIVETE RESURSELE UMANE

DIAGNOSTIC RESURSE UMANE

Diagnosticul resurselor umane vizeaza stabilirea caracteristicilor resurselor umane disponibile si adecvarea potentialului uman, cantitativ si calitativ la obiectivele firmei. De asemenea, se va urmari anticiparea unor decizii si costuri antrenate de evolutia previzibila a potentialului uman sub aspectul angajarii, conducerii, pregatirii profesionale si salarizarii. In conditiile unei concurente active si unui acces tot mai larg a societatilor la echipamente si tehnologii potentialul uman este considerat un factor tot mai important de succes prin capacitatea sa de inovatie, de dezvoltare. In acest context se poate aprecia ca diagnosticul resurselor umane trebuie abordat cu deosebita atentie pentru a se putea selecta tendintele de evolutie, avantajele si dezavantajele competitive ale firmei, oportunitatile si riscurile care pot influenta dezvoltarea ulterioara a intreprinderii. Factorul resurse umane reprezinta coordonata esentiala a dimensiunii si mai ales a calitatii activitatii, asigurarea intreprinderii cu personalul de specialitate necesar si folosirea lui eficienta in activitatea operativa si de conducere. Analiza resurselor umane se poate orienta spre: 1) analiza dimensiunii si structurii potentialului uman 2) analiza comportamentului personalului 3) analiza eficientei utilizarii potentialului uman 4) analiza nivelului de salarizare si motivare a personalului 5) analiza conditiilor de munca.

1.6.1 Analiza dimensiunii si structurii potentialului uman

Analizeaza latura cantitativa si calitativa a incadrarii intreprinderilor cu personalul necesar, dinamica si structura acestuia. La reflectarea cantitativa a potentialului uman se urmareste: - numarul total de salariati existenti in evidenta unitatii in baza unui contract - limita minima si maxima a evolutiei personalului angajat - daca nivelul actual al personalului este conform nevoilor si care a fost evolutia acestuia in ultima perioada de timp
2

- scaderea numarului de salariati poate fi si rezultanta restrangerii activitatii, adica traversarea de catre intreprindere a unor dificultati de natura si amploare in functie de contextul concurential dat. Scaderea numarului de salariati poate fi si o consecinta favorabila a modificarii raportului de echilibru dintre potentialul uman si cel material, ca urmare a reinnoirii activelor corporale, a cresterii gradului de tehnicitate. Aceasta analiza cantitativa se face distinct pe cele doua categorii de personal, operativ si de administratie-conducere. In afara de analiza cantitativa este importanta si cea calitativa, desemnata prin gradul de calificare al salariatilor, aceasta constituind o necesitate obiectiva impusa de cresterea complexitatii activitatii economice, cresterea gradului de tehnicitate, sporirea exigentei consumatorilor, etc. Investigarea complexa a asigurarii cu resurse umane implica si analiza altor criterii de structurare, cum ar fi structura salariatilor in functie de natura contractului de munca - structura pe sexe - structura pe categorii de varsta.

1.6.2 Analiza comportamentului potentialului uman

Pentru analiza comportamentului resurselor umane se urmareste utilizarea timpului de munca disponibil, mobilitatea personalului, precum si conflictele in relatiile de munca. a) folosirea timpului de munca Este analizata atat sub aspect cantitativ cat si sub aspect calitativ, folosindu-se pentru evidentierea acestor aspecte indicatori specifici. b) diagnosticul mobilitatii personalului Se face utilizandu-se indicatori specifici circulatiei si fluctuatiei acesteia. Mobilitatea personalului poate fi determinata de cauze obiective cum sunt concedierea pentru cauze economice (somaj), pensionari, decese, plecari din motive personale sau miscari care prin natura lor nu sunt dependente de activitatea normala. Ex. cazul celor plecati din proprie initiativa, fara aprobarea conducerii. c) gradul de conflictualitate dintre salariati (sindicate) si organismele de conducere. Se cuantifica consecintele acestuia prin indicatorii:
3

- nr. de greve - nr. de zile de greva - coeficient de importanta a grevei.

1.6.3 Analiza eficientei utilizarii potentialului uman

Aceasta se poate exprima cu ajutorul indicatorului de productivitate medie si marginala, acestia caracterizand o relatie particulara dintre factorul uman si volumul de activitate.

1.6.4 Analiza nivelului de salarizare si motivare a personalului

Se realizeaza cu ajutorul unor indicatori specifici: - Nivelul salariului si venitului salarial mediu brut in comparatie cu cel al sectorului de activitate, zona sau economie. - Modul de stabilire a salariului - Structura si componentele sistemului de salarizare.

1.6.5 Analiza conditiilor de munca

Impune verificarea indeplinirii programelor de protectia muncii si reducerea riscurilor. Trebuie examinate conditiile generale de munca, elemente de ergonomia muncii, intrucat pot constitui cheltuieli semnificative in perspectiva. Printre obiectivele analizei resurselor umane mai pot fi analizate: politici de angajare, selectare folosite existenta sindicatelor organizate, numar, membri, actiuni desfasurate, relatii cu conducerea societatii comunicarea in cadrul societatii atat pe orizontala cat si pe verticala

SOCIETATEA SORSTE S.A. FOCSANI PREZENTAREA GENERAL 1. Scurt istoric

Societatea comercial SORSTE S.A. Focani s-a constituit n conformitate cu prevederile Legii 31/1990 privind societile comerciale i ale Hotrrii Guvernului nr. 1278/08.10.1996. Societatea comercial SORSTE S.A. este persoan juridic romn - suedeza, avnd forma juridic de societate pe aciuni cu capital integral privat i a fost nregistrat la Camera de Comer i Industrie a Judeului Vrancea sub nr. J37/98/1996; avnd durat de funcionare nelimitat, ncepnd cu data nmatriculrii.

Date de identificare:
Denumirea agentului economic: S.C. SORSTE S.A. Sediul: Romnia, jud. FOCSANI, municipiul FOCSANI, b-dul Bucureti nr.12. Forma juridic: Societate pe aciuni Forma de proprietate: privat Nr. act de infiinare:HG nr. 1278/08/10/1994 Nr. registrului comerului:nr. J 37/98/1994 ntreprinderea are un numar de 828 de angajai si este specializata in executarea imbracamintei de dam, brbai i copii concretizat n: bluze, fuste, pantaloni, sacouri, jachete, paltoane, confectii sport pantaloni jeans Levis, fiind singura fabrica din tara care lucreaza pentru aceasta marca, avand un volum de productie cifrat la 140.000-160.000 confecii pe lun. Se lucreaz n 2 schimburi, a cate 8 ore fiecare iar numrul total de zile lucrtoare este de 300.

Capitalul social total subscris al S.C. SORSTE S.A. FOCSANI este fixat la suma de
7674,4 mil.lei reprezentnd un numr de 306976 aciuni nominative n valoare nominal egal a 25000 lei fiecare.

Scopul societii este:

- producerea i comercializarea de confecii din pentru brbai, femei, copii din toat gama de materii prime fire si fibre naturale si sintetice ; - studii i lucrri privind activitatea de proiectare si cercetare a produselor de confecii i a unitilor de confecii; - producerea i comercializarea de piese de schimb; - prestarea de activiti de ntreinere a utilajelor proprii i pentru teri n domeniul industriei textile; -producerea i comercializarea tuturor bunurilor i serviciilor specifice activitilor din domeniul de activitate. Organigrama S.C.SORSTE S.A. este piramidala avand cinci nivele ierarhice si anume: Adunarea Generala a Actionarilor; Administrator Unic Director General; Directori executivi; Sefi de compartimente operationale si functionale; Sefi de formatie

Numarul de nivele ierarhice creste operativitatea, scurteaza circuitele operationale si diminueaza posibilitatea de deformarea a informatiilor. Subunitatile structurii organizatorice sunt compartimentele operationale si functionale: sectiile de productie; atelierele de creaie ateliere de ntreinere; atelierele independente; birourile si serviciile functionale.

2. Analiza evolutiei principalilor indicatori economici

Situaia principalilor indicatori economico-financiari 2008-2010 este prezentat n tabelul . 2.1.

Tabelul 2.1. NR. INDICATORI CR T 1. Cifra de afaceri (lei) 2. Producia marf fabricat (lei) 3. Numr de salariai 4. Productivitatea muncii (lei/salariat) 5. Fond de salarii( lei/an) 6. Salariul mediu (lei/salariat/an) 7. Mijloace fixe (lei) 8. Active circulante (lei) 9. Stocuri-total din care (lei) 9.1. Materii prime, materiale (lei) 9.2. Producie in curs de fabricaie ( lei)

NIVELUL 2008

NIVELUL 2009

NIVELUL 2010 15607511,2 15556463,5 828 188496 7635986,3 9222,2 2845783,7 5117419,3 1044106,7 130268,4 257,5 878202 18004,2 17374,6 4880780,9 13424619,8 767440 4530382,9 4842907,2 306976 3418103,6 3105579,3 36,36 31,27 60,36 100,78

2009/ 2008 115,22 119,01 101,82 117,05 100,24 98,48 92,21 108,94 115,75 68,89 4,03 119,46 191,93 161,47 98,37 64,60 118,68 96,89 64,60 96,65 42,05 164,16 168,00 140,16 166,66

2010/ 2009 94,57 92,55 103,46 89,33 115,79 111,87 106,48 96,74 122,06 175,98 30,16 122,24 104,65 38,70 72,31 110,34 71,07 108,11 115,56 71,07 89,50 1592,34 65,55 37,11 147,58 62,57

14323534,2 16503354 14122589,7 16807363,2 786 182233 6578858,4 8370 2898429,2 4855803,4 738990,6 107457 21168 800 206291 6594514,2 8243,1 2672686,5 5289695,3 855390,7 74024 853,8

9.3. Produse finite ( lei) 601401,5 718413,6 9.4. Mrfuri i ambalaje (lei) 8963,9 17204,2 9.5. Stocuri aflate la teri (lei) 0 44895 10. Profit brut (lei) 4180024,8 6749358,3 11. Cheltuieli totale ( lei) 12368928,6 12166713,4 12. Capital social ( lei) 1671511,9 1079788,1 13. Capital propriu ( lei) 3530977,1 4190664,1 14. Capital permanent (lei) 4325237,8 4190664,1 15. Numrul de aciuni 668605 431915 16. Datorii totale ( lei) 3951340 3818988,2 17. Datorii pe termen scurt 463829,1 195032,1 (lei) 18. Rata rentabilitii 33,79 55,47 costurilor 19. Rata rentabilitii 50,16 84,27 activelor totale 20. Rata rentabilitii 29,18 40,90 comerciale 21. Rata rentabilitii 96,64 161,06 economice

STUDUI DE CAZ
DIAGNOSTICUL NTREPRINDERII S.C. SORSTE S.A. N CEEA CE PRIVETE RESURSELE UMANE

1. Analiza dimensiunii i structurii potenialului uman

Analizeaz latura cantitativ i calitativ a personalului societii, dinamica i structura acestuia. Numrul total de angajai la data evalurii este 828 persoane, acest numr reprezentnd numrul maxim de angajai de la data nfiinrii societii, iar numrul minim de angajai a fost de 35 persoane la data nfiinri, n anul 1996. Datorita faptului c ntreprinderea a fost ntr-o continua ascensiune, i numarul angajailor s-a schimbat foarte mult de la un an la altul. Societatea inregistreaz cretere chiar i n timpul recesiunii, numrul angajailor crete fa de 2009 cu 28, acest fapt se datoreaz nchiderii unor soceti concurente i creterea cerinelor n cadrul societii iar pentru onorarea cerinelor s-a crescut numrul angajailor. Numrul mediu de salariai din perioada 2008 2010 se prezint n tabelul 1 Tabel.1. Anul 2008 2009 2010 Numr de salariai 786 800 828

Din tabelul 1 se poate observa c numrul angajailor crete constant i anume: n anul 2009 numrul angajaolor crete cu 1.75% fa de anul 2008, iar in anul 2010 se nregistreaz o cretere de 3,38% fa de anul precedent. Totui comparnd numrul maxim de angajai, cu cel minim sesizm o cretere foarte mare n acest aspect i anume 95,77%. n funcie de sex i de vechimea total n munc, personalul S.C. SORSTE S.A. este structurat n 6 grupe de vrst. Tabelul 2. Tabelul 2. Structura personalului n funcie de sex i de vechime n societate Vechime n munc Sub 5 ani 5-10 ani 10-15 ani Peste 15 ani Total Total personal 250 223 320 35 828
8

Brbai 40 33 20 10 103

Femei 210 190 300 25 725

Analiza acestei structuri relev: -87,56% din salariaii firmei sunt femei, datorit domaniului de activitate Ponderea personalului n funcie de vechimea n munc, se prezint astfel: -33,19 % din sala riai au o vechime n munc sub 5 ani (dintre acetia 84 % sunt femei); - 26.93 % din salariai au ntre 5 i 10 ani vechime n munc (dintre care 85,2% sunt femei) - 4,22 % reprezint personal cu o vechime n munc de peste 15 ani (dinacesta 71,42 % sunt femei ) Din punct de vedere al pregtirii profesionale, personalul societii comerciale, la sfritul anului 2010, este structuratconform tabelului 3. Tabelul 3. Structura personalului din punct de vedere al pregtirii profesionale Categorie de personal Personal direct productiv Personal tehmic productiv Personal de administraie Personal de conducere Total personal Total (nr.) 760 47 Calificare la locul de munc 300 coli Necalificai profesionale 300 30 coal medie 130 7 nvtmnt superior 40

17 4 828

300

300

30

137

17 4 61

Se observ c: ponderea pe categorii n total de personal este de -91,78% personal direct productiv - 5,67 % personal tehnic productiv - 2,05 % personal de administraie - 0,48 % personal de conducere ponderea pe categorii de personal din punct de vedere al pregtirii profesionale este:
9

- la personalul direct productiv: 39,47 % au calificare la locul de munc, 39,47 % au absolvitcoli profesionale, 3.94 % sunt necalificai i 17,1 % au studii medii - la personalul tehnic productiv: 14,89 % au studii medii, restul de 85,11% fiind absolveni de nvmnt superior; - la personalul de administraie: 100 % sunt absolveni de nvmnt superior; - la personalul de conducere: 100 % reprezint absolveni denvmnt superior; ponderea personalului firmei din punct de vedere al pregtirii profesionale n total personal este urmtoarea: - 36,23 % dein calificare la locul de munc - 36,23 % au absolvit coli profesionale; - 3.62 % sunt necalificai; - 16,54 % au studii medii; - 7,36 % sunt absolveni ai unor institute de nvmntsuperior. Muncitorii direct productivi sunt n numr de 760, reprezentnd 91.78% din din personalul total al societii. Gruparea personalului n funcie de categoriile de vrst este prezint n tabelul 4. Tabelul 4 . Structura personalului n funcie de categoriile de vrst. Categorii de vrste 16-25 25-40 40-55 Peste 55 Total Total Personal 58 200 300 270 828 Brbai 0 13 60 30 103 Femei 58 187 240 240 725

Analiza acestei structuri relev urmtoarele: -7% sunt angajai cu vrsta cuprins intre 16-25 ani, toate femei -24,15% sunt angajai cu vrsta cuprins intre 25-40 ani -36,23% sunt angajai cu vrsta cuprins intre 40-55 ani -32,6 % sunt angajai cu vrsta peste 55 ani.
10

2. Analiza comportamentului potenialului uman

a. Folosirea timpului de munc: Fora de munc este caracterizat prin stabilitate, pna n prezent nenregistrndu-se cazuri de plecri din proprie iniiativ ale personalului angajat, far acordul conducerii. Absenteismul este unul motivat. Muncitorul are ca timp maxim disponibil 8 ore, din care 30 min. pauza de mas, ceea ce nseamn c i rmne timp efectiv de lucrat 7ore 30 min. Personalul direct productiv, avand ponderea cea mai mare n societate i permind sfera de desfaurare, i este cerut un anumit target pentru timpul petrecut la munc, deci de obicei avem o foarte bun folosire a timpului de munc. b. Diagnosticul mobilitii personalului Mobilitatea personalului n anul 2010 din cadrul societaii este determinat din mai multe cauze cum ar fi: - 1 deces - 5 pensionri - 6 plecri din motive personale - 40 angajari noi. Pentru caracterizarea circulatiei si fluctuatiei personalului se utilizeaza urmatorii indicatori: Coeficientul intrrilor = numrul total al intrrilor de personal n cursul perioadei analizate/ numrul mediu de personal = 40/828 = 0,048 Coeficientul plecrilor = numrul total al ieirilor de personal/ numrul mediu de personal = 12/828 = 0,015 Coeficientul micrilor totale = 52/828 = 0,062 De asemenea pe parcursul anului 2010 sunt nregistrate i abenteisme generate din mai multe cauze dup cum urmeaz: Concedii de boal un total de 324 zile concediu de boal, ceea ce nseamn 2592 ore nelucrate. Concedii de maternitate 4 angajate n concediu de maternitate. Concedii evenimente deosebite un total de 30 de zile, ceea ce inseamna 240 ore.
11

c. Gradul de conflictualitate dintre salariai (sindicate) i organismele de conducere Societatea se bucur de o bun comunicare ntre sindicat si organismele de conducere ceea ce a fost vizibil si n ceea ce privete inexistena conflictelor.

3. Analiza eficienei utilizrii potenialului uman

Analiznd tabelul de mai jos: Indicatori 2008 Cifra de afaceri 14323534,2 Nr. Persoane operative 786 Productivitatea medie 18223,3 anual Productivitatea medie 47745,1 zilnic Productivitatea medie 2984 orat 2009 16503354 800 20629,2 55011,2 3438,2 2010 15607511,2 828 18849,6 52025 3251,6

Se poate constata exist o cretere a prodictivitii n 2009 fa de 2008, creterea numrului de persoane i aduce aportul la desfurarea activitii, iar n anul 2010 se sesizeaz o diminuare a productivitii muncii fa de 2009, dar aceasta diminuare nu este neaprat o consecin a diminurii productivitii munci, ci poate fi datorat i situatiei financiare existente pe pia sau contractelor semnate de ntreprindere. De asemenea la nceputul anului 2010 un lot de 100 maini de cusut au la vrsta scoaterii din funciune, ns s-a optat pentru peninerea lor n funciune ceea ce se vede pe parcursul anului.

4. Analiza nivelului de salarizare i motivare a personalului

Avnd n vedere gradul ridicat al somajului n judetul Vrancea, orientarea politicii de salarizare merge spre salariu mediu pe economie, dar la 6 luni salariu crete cu 5 %. Personalul angajat la S.C. " SORSTE " S.A mai beneficiaz de cte o prima ( srbtori traditionale - zile de aniversare i la zile onomastice ). Stabilitatea forei de munc se datoreaza i faptului c exist o relatie amiabil ntre salariai i conducere, iar mediu general este propice desfurrii activitii. n afara de drepturile salariale, salariatii mai primesc si tichete de masa.

12

Prin comparaie cu alte societi de poductie, nivelul de salarizare este nc sub salariul mediu pe economie consecin a situaiei financiare.

5. Analiza condiiilor de munc

Activitatea societii nu implic riscuri majore. Personalului angajat i s-a facut instructajul de protecia muncii conform legislaiei n vigoare. Condiiile de munc sunt deosebit de bune; spatiul moder, dotat cu aer condiionat, iluminat orespunztor, grup sanitar modern.

Analiza SWOT
Puncte slabe: -productivitatea muncii este n scadere -ponderea redus a personalului cu studii superioare Puncte tari: -condiii de munc excelente - inexistena conflictelor - relaii amiabile cu conducerea, caracterizat printr-o bun comunicare - omogenitatea categoriilor de vrst - posibilitatea de calificare n cadrul societii - protecia muncii corespunztoare - utilizare corespunztoare a timpului de munc - cota personalului necalificat redus

13

CONCLUZII n ceea ce privete diagnosticul resurselor umane, principalele caracteristici ce se desprind de aici sunt: managementul firmei se realizeaz pe baz de obiective i programe reale; echipa managerial fexibil, cu o bun pregatire profesional, cu mobilitate i for n aciune; personalul este cu pregatire de specialitate; personalul de conducere, administrativ si tehnic productiv de specialitate este absolvent al unei instituii de nvmnt superior; personalul se ncadreaz n ntervalul optim de vrst; nu exist conflicte de munc nesoluionate. Opinia evaluatorului este ca exist o foarte bun comunicare att pe vertical ct i pe orizontal, dar trebuie urmrit factorul productivitaii muncii, ntruct n anul evaluat 2010 a fost nregistrat o scdere fa de 2009.

Bibliografie:
1. Maxim, E. Diagnosticarea i evaluarea organizaiilor, Editura Sedcom Libris, Iai, 2008 2. http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=112&idb= 3. http://www.scribd.com 4. http://www.regielive.ro

14