Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 Investete

n oameni!

Platfome e-learning (Moodle) Suport de curs online

Material dezvoltat de CSI-Piemonte i adaptat de Paulina SPNU

Cuprins: 1. Introducere
2. Elemente Generale 3. Moodle n educaie 4. Strategii n dezvoltarea de coninut 5. Activiti colaborative 6. Tehnici de evaluare a studenilor 7. Activitile cooperative n grup 8. Netiquette 9. Comunitatea de practic - CdP

1. Introducere
Moodle este un pachet software Open Source destinat gestionrii cursurilor online, gestionrii nvrii sau gestionrii coninutului pentru nvare. Moodle este utilizat pentru proiecte ce permit implicarea activ a studentului, ncurajnd nvarea colaborativ, lucrul n echip i schimbul de opinii. Moodle ofer cadrelor didactice cele mai bune instrumente pentru gestionarea cursurilor i ncurajarea nvrii. Moodle are urmtoarele avantaje:

Moodle poate fi implementat la scar mare, fiind utilizat de sute de mii de studeni, ns poate fi folosit i pentru o coal primar sau de un pasionat de educaie. Instituiile l folosesc ca platform pentru cursuri exclusiv online sau pentru a-i mbunti cursurile fa-n-fa (paradigm de nvare cunoscut i sub denumirea de blended learning - nvare mixt). Utilizatorii Moodle folosesc modulele de activiti (forum, baze de date i wiki-uri) pentru a construi comuniti colaborative de nvare n cadrul materiei lor sau ca o modalitate de a livra coninut studenilor (pachetele standard SCORM) i evalua nvarea , utiliznd exerciii sau teste.

Moodle este un proiect cu dezvoltare global, conceput pentru a susine un cadru educaional social constructivist. Este o platform flexibil i multifuncional, uor de gestionat fiind potrivit pentru schimb i colaborare.
2

2. Elemente Generale
a.Tehnologia Moodle se bazeaz pe o tehnologie simpl i eficient. Este uor de instalat pe orice calculator pe care ruleaz un server web care poate interpreta PHP, iar pentru funcionare necesit numai un server de baze de date SQL, care este n msur s transfere informaii. Programul poate s fie descrcat liber din zona de download de pe site -ul: http://moodle.org/downloads/. Pe site-ul Moodle exist i seciuni de informare i suport. Moodle este compatibil cu principalele sisteme de operare i poate funciona pe calculatoare cu sistemul Windows, Mac i Linux. b. Distribuire Moodle este distribuit gratuit, cu Licen public GNU, astfel nct, oricine descarc Moodle, va avea acces complet la codul Open Source, fiind posibil s-i aduc modificri. Moodle poate fi copiat, utilizat i modificat n condiiile urmtoare: s fie furnizat sursa i celelalte specificaii; s nu fie modificate sau terse autorizaia i drepturile de copyright iniiale. Platforma Moodle, proiectat de Martin Dougiamas, se bucur de o distribuire la nivel internaional. Platforma Moodle este dezvoltat de numeroi webmasteri (community), care ncearc s mbine proiectarea informatic, cu cea didactic i cu cea de colaborare, punnd la dispoziie n mod liber rezultatele obinute. c. Definiia platformei e-learning Moodle este un Learning Content Management System (LCMS), care ncorporeaz toate funciile necesare gestionrii contextelor de nvare la distan. Moodle permite colaborarea dintre cursani i profesori i transmiterea cunotinelor ntre acetia. Moodle este un mediu de nvare modular, orientat pe obiective sau, mai bine spus, permite organizarea cursurilor pe diferite module, favoriznd aadar, gestionarea unui proces de formare n reea (Bonaiuti). Platforma a fost proiectat pe baza principiilor didactice de Constructivism, Construcionism i Conectivitate.
3

d.Teorii de nvare utilizate n Moodle Flexibilitatea ridicat n personalizarea etapelor de formare, mpreun cu resursele didactice ale platformei Moodle, permit sprijinirea activitii n sala de clas i la distan n mod eficace i dinamic. Proiectarea i dezvoltarea Moodle se bazeaz pe teoria pedagogiei constructive sociale, care este fundamentat pe trei concepte de nvare principale: constructivism, construcionism i conectivitate. n continuare, este prezentat o sintez a conceptelor de baz a celor trei teorii: - Constructivism nvarea este deosebit de eficace, atunci cnd se construiete i se experimenteaz ceva mpreun cu ceilali ntr-un mediu mprtit, care nceteaz aadar s fie numai un simplu mediu de strngere de informaii predefinite, devenind astfel un loc al experienelor n msur s ofere diferite posibiliti i oportuniti de construire a informaiilor i a cunoaterii. (Jean Piaget) Potrivit acestei teorii, studenii construiesc activ noua cunoatere, atunci cnd interacioneaz cu mediul lor. Noua cunoatere, care poate fi dobndit prin intermediul unor canale senzoriale, este pus n raport cu cunoaterea anterioar n urma creia poate s rezulte o cunoatere ulterioar. Potrivit constructivismului, procesul de nvare este mai eficient, dac poate fi experimentat cunoaterea n propria realitate i propriul cadru cotidian . Cunoaterea nu nseamn numai ascultare sau citire, ci nseamn i practic. Constructivismul este o teorie didactic, parte esenial a culturii filosofice contemporane, persuasive i stimulative, pentru muli, discutabil pentru alii. Rspunde la ntrebri de tipul: Ce nseamn s cunoti? Cum are loc procesul de cunoatere? Ce raport exist ntre cunoatere i realitate? Este inclusiv o teorie a nvrii rspndit ntre psihologi i pedagogi (cine nu recunoate ntr-o oarece msur constructivitatea?). Rspunde ntrebrilor de tipul: Cum este fcut mintea noastr? Cum nvm? Constructivismul este, n cele din urm, o metodologie didactic. ncearc s rspund ntrebrilor de tipul: Cum se pred? Care sunt caracteristicile eseniale ale unei nvri eficiente? Pn n prezent, nu exist elaborat un model didactic puternic i unitar. Totui, n multe experiene colare pot fi recunoscute practicile, care pot s fie definite constructiviste. Construcionismul n cadrul unui grup de indivizi, care construiesc cunoaterea, se creeaz prin colaborare o cultur de artefact (materiale i informaii, dar i limbaje)
4

mprtit, cu semnificaii comune. Cnd ne introducem n aceast cultur, orice aciune devine funcional procesului constructiv i se transform n cultur mprtit la diferite nivele. (Kenneth Gergen) Construcionismul se bazeaz pe teoria Constructivismului, potrivit creia individul, care nva, construiete modele mentale pentru a nelege lumea din jurul su. Construcionismul permite o nvare mai eficace, dac cel ce nva este mai implicat n producerea de obiecte tangibile. n acest sens, construcionismul este legat de nvarea de experiene i de o serie dintre teoriile lui Jean Piaget. Potrivit lui Seymour Papert, procesul de nvare este, de fapt, un proces de construcie a reprezentrilor mai mult sau mai puin corecte i funcionale ale lumii cu care se interacioneaz. Spre deosebire de constructivism, construcionismul introduce conceptul de artefact cognitiv sau, mai bine spus, de obiecte i dispozitive, care faciliteaz dezvoltarea unor abiliti specifice. Din acest motiv, se susine c nvarea este deosebit de eficient atunci cnd se construiete o nou cunoatere de experimentat: de la artefact simplu (redactarea unui document sau navigarea pe Internet) la obiecte complexe (un tablou, dezvoltarea unei aplicaii software sau realizarea unui proiect de elaborare a unor activiti productive). - Conectivitatea Cunoaterea i nvarea sunt avangarda procesului de avan sare al umanitii. n nici-un alt moment din istorie nu am avut n fa o panoram bogat n oportuniti aa cum avem astzi. Accesul la informaii, cunoatere, conversaia global, cercetare i experienele generaiilor trecute sunt furnizate pentru dezvoltarea unei baze solide a societii de mine. Deschiderea, abundena i accesul la informaie trezete noi interese. Capacitatea de a face fa, seta de cunoatere i implicarea studenilor n co-crearea de coninuturi, lrgind pereii slii de curs, incluznd diverse perspective, necesit o nou definiie a nvrii. Teoriile cunoaterii i nvrii din trecut par fragile, ineficiente i rupte de realitate i de noul context, precum i de caracteristicile cunoaterii din zilele noastre. (George Siemens) Potrivit acestei noi teorii despre nvare, cunoaterea noastr este corelat n mod direct de relaiile noastre, de tehnologia pe care o utilizm i de timp. Conectivitatea este o teorie a nvrii din era digital, dezvoltat de George Siemens, care urmrete s identifice n ce fel a modificat tehnologia modul nostru de via, comunicare i nvare.
5

La baza conectivitii st principiul pe care se construiete cunoaterea prin conexiunea dintre grupuri i contexte sociale. n mod cooperativ, crearea unei culturi cu obiecte cognitive acceptate duce la semnificaii mprtite. Din acest motiv, se susine c nvarea i cunoaterea nu pot s porneasc de la puncte de vedere i opinii diferite. n acest model, nvarea este permanent i consolidat de aderarea la comportamente i atitudini individuale, care ntr-o comunitate promoveaz o reflecie mai aprofundat, care poate s duc la revizuirea lor. nvarea este un proces de conexiuni de noduri specializate sau surse de informare. Un aspect esenial al conectivitii este utilizarea reelei cu noduri i conexiuni ca metafor central pentru a explica cum are loc nvarea. n aceast metafor, un nod este tot ceea ce poate s fie legat de un alt nod: informaii, date, imagini, sentimente. nvarea este un proces, care creeaz conexiuni i dezvolt o reea de conexiuni ntre concepte. Capacitatea de a nva n mod continuu devine, aadar, mai important fa de ceea ce se cunoate deja. Alimentarea i meninerea conexiunilor devine un comportament fundamental, care faciliteaz nvarea permanent, n timp ce capacitatea de identificare a conexiunilor dintre contexte, idei i concepte se configureaz ca o abilitate crucial. Este necesar s evideniem c luarea deciziilor este un proces de nvare: a ti s alegem ce s nvm i s identificm semnificaia informaiilor sunt, de fapt, aciuni care au loc ntr-o realitate n continu schimbare i modificare. Aceast teorie induce o schimbare cultural, n care cunoaterea nu mai este numai un patrimoniu individual sporit, ci devine un p atrimoniul cu valoare adugat doar dac este mprtit: prin mprtire se creeaz, de fapt, o nou cultur. Pentru aprofundare, putei utiliza sursele din bibliografia recomandat: - COGNITION AND TECHNOLOGY GROUP AT VANDERBILT Technology and the Design of Generative Learning Environments, in T. M. Duffy, D. H. Jonassen, Constructivism and the Technology of Instruction, a Conversation, L.E.A., N. J., 1992, pp. 77-89. - D. DUFFY, JONASSEN D.H., Constructivism and the Technology of Instruction, L.E.A., Hillsdale, N.J., 1992, pp.35-44. - JONASSEN D., Evaluating Constructivistic Learning, in Educational Technology, september 1991, pp.28-33 in

- Seymour Papert, The Children's Machine: Rethinking School in the Age of the Computer. New York: Basic Books. I bambini e il computer, Rizzoli, Milano. 1994
6

- Seymour Papert, Connected family. 'Come aiutare genitori e bambini a comprendersi nell'era di Internet.' , Mimesis 2006 - Siemens, G., Connectivism: A learning theory for the digital age, International Journal of Instructional Technology and Distance Learning 2 (10), 2005. - George Siemems, International Journal of Instructional Technology and Distance Learning, Vol. 2 No. 1, Jan 2005 (http://www.itdl.org/Journal/Jan_05/article01.htm ) - George Siemens, Knowing Knowledge, 2006 (http://www.elearnspace.org/KnowingKnowledge_LowRes.pdf )

3. Moodle n educaie
Principalele cinci elemente cheie n Moodle sunt: a. Suntem cu toii poteniali profesori i studeni: n Moodle, rolul tradiional a celui care pred i a celui care nva poate fi modificat, inversat, se pot schimba ntre ele drepturile de editare a unui curs sau a unei activiti. Studenii pot, de exemplu, s fie moderatori de forumuri i pot s contribuie la mbuntirea cursului n sine. b. nvm s crem i s exprimm pentru alii: un Wiki cooperativ construit pentru a rspunde la o ntrebare complex n favoarea grupului este un mod eficace de a nva, crend cu i pentru ceilali. c. Se nva mult, privindu-i pe ceilali: citirea i trimiterea de mesaje n forum ne permite relevarea capacitii noastre de gndire n profunzime. d. nelegerea altora ne transform: prin conversaia online n mod privat (de exemplu, mesageria intern), un profesor descoper aspiraiile de carier i dificultile unui student foarte timid i rezervat, stabilind astfel abordarea didactic de urmat. e. nvm bine, atunci cnd mediul de nvare este flexibil i potrivit nevoilor noastre: profesorul multimedia iubete media i utilizarea link-urilor; profesorul de matematic propune provocri pentru soluionarea problemelor dificile prin forum; studenii apreciaz realizarea temelor de limb strin prin lecii; profesorul de economie iubete sursa RSS pentru a putea consulta ultimele date de pia.
7

Cteva recomandri pentru profesori: nscriei-v la toate forumurile n curs pentru a rmne n contact cu clasa dvs. n vederea unei gestionri optime a activitilor; ncurajai toi studenii s i completeze propriul profil utilizator (inclusiv prin includerea unei fotografii) i citii-le pe toate: pentru a-i nelege mai bine pe studenii dvs.; pentru a rspunde corespunztor nevoilor lor; rspundei imediat studenilor votri pentru c: este uor s fii depit de volumul de activitate; este esenial s construieti i s menii sentimentul de comunitate. nu v temei s experimentai: simii-v liberi s ncercai i s schimbai lucrurile, chiar dac se vor comite erori; este uor s propui remedii; utilizai meniul de navigare din partea superioar a fiecrei pagini , deoarece v va ajuta s v amintii n ce punct al cursului v aflai i v ajut s nu v pierdei. Pentru alte recomandri utilizai: http://docs.moodle.org/20/en/Moodle_in_education

4. Strategii n dezvoltarea de coninut

Introducere Comunicarea unui coninut didactic nu nseamn numai transmiterea de informaii, ci i activarea de procese cognitive complexe. nvarea este un proces social, de implicare i angajament de grup; tehnologiile trebuie s promoveze un rol activ al persoanelor care nva. Multimedia i comunicare: I. II. I. Principiile didactice ale multimedia. Tehnici de prezentare i comunicare a coninuturilor. Principiile multimedia Teoria lui Mayer

Richard Mayer (2001) Multimedia Learning, Cambridge University afirma Definesc multimedia ca fiind materialul, care se servete de cuvinte i figuri... Definiia pe care o utilizez este, aadar, foarte ampl...
8

Definiia lui Mayer se bazeaz, aadar, pe dou aspecte principale: Aspectul verbal i Imagine. Teoria lui Mayer se bazeaz pe urmtorul model: Aspectul verbal Multimedia Prezentare Senzitiv Memorie Imagine Memorie - Gndire

Cuvinte

Urechi

Sunete

Model verbal

Imagini

Ochi

Imagine

Model Imaginar

Bazele modelului:
Informaiile i experienele vizuale i auditive sunt nmagazinate prin canale distincte. Fiecare canal perceptiv este limitat la abilitile sale de procesare a informaiilor. Procesarea informaiilor i a experienelor const ntr-un proces cognitiv activ destinat construirii reprezentrilor mentale coerente. Fazele modelului : 1) Selectarea cuvintelor relevate pentru procedura model verbal bazat pe memorie. 2) 3) 4) Selectarea imaginilor pentru procesarea n modelul vizual. Organizarea cuvintelor selectate ntr-un model mental verbal. Organizarea imaginilor selectate ntr-un model mental vizual.

5) Integrarea reprezentrilor verbale i vizuale ale cunotinelor anterioare. Prezentarea materialelor. Studentul nva mai bine: Din cuvinte i imagini dect din cuvinte (principiul multimedia). Cnd cuvintele i imaginile corespunztoare sunt apropiate p e fiecare pagin sau ecran (principiul de congruen spaial). Cnd cuvintele i imaginile corespunztoare sunt prezentate sincron i nu asincron (principiul de congruen temporal). Cnd cuvintele, imaginile sau sunetele necunoscute sunt excluse (principiul de coeren). Cnd animaiile sunt nsoite de povestiri (audio) i nu de animaii i texte pe ecran (principiul modalitate). Din animaii nsoite de povestiri (audio) i nu din animaii nsoite de naraii sau texte pe ecran (principiul de redundan (R. Mayer 2001) II. Tehnicile de prezentare a coninuturilor

G. P Landow susinea necesitatea unei structuri care asociaz libertatea de alegere a cititorului i ndrumarea orientativ a autorului. Cititorul trebuie s fie liber n micri, dar nu trebuie s se piard. Problema Cum s ajutm / s facilitm cursantul s nvee coninuturile, s memorizeze, se reflecteze, s dobndeasc noi cunotine? n spe Cum putem s l ajutm s selecteze informaiile relevante i semnificative? Titluri, scrieri n cursiv, scrieri ngroate, scrieri subliniate, dimensiunea caracterului, spaii albe, repetiii (reluarea conceptelor importante), icoane, imagini. Furnizarea de sinteze. mprirea textului pe nivele de aprofundare. Stil concis i eficace. Explicarea obiectivelor de formare.

Cum s ajutm cursantul s creeze relaii, cu alte cuvinte s structureze informaiile noi?
10

a) b) c) d) e)

Exprimarea unei singure idei per paragraf. Furnizarea de pasaje cheie. Semnalarea pasajelor prin cuvinte calde. Includerea PDF de aprofundare anticipat a unui concept abstract. Oferirea reprezentrilor grafice (scheme, hri conceptuale).

Cum s ajutm cursantul s i utilizeze cunotinele anterioare i s le activeze pe cele noi? a) b) c) d) e) Implicarea cursantului n redactare (*?). Utilizarea elementelor de anticipare. Utilizarea ilustraiilor. Utilizarea exemplelor Utilizarea ntrebrilor .

Care este relaia dintre imagine i text n prezentarea coninuturilor didactice? Nu banalizai relaia dintre text i imagine. Imaginile nu sunt un element decorativ.

inei cont de specificitatea comunicrii didactice pentru a nu v opri numai la aspectele estetice. ncercai s utilizai imaginile pentru mbogirea expunerii. Valorificai funciile memoriei vizuale.

Folosii-v de imagini, care v permit s valorificai diferite stiluri de gndire. Utilizai grafice i tabele n mod clar. Utilizai scheme rezumative. Amintii-v de rolul imaginii. Creai scenarii semnificative pentru evocarea unor situaii.

Cum i susinem pe cursanii notri? Alegnd instrumentul corect la momentul potrivit. Chat-ul: a) b) c) instrument de comunicare sincron; rapid; informal;

11

d) cnd se organizeaz un chat de tip grup de studiu, se coordoneaz de tutore . Forumul: a) b) c) d) e) Wiki: a) b) c) d) instrument de scriere colaborativ; spaiu amplu de scriere; formal; se utilizeaz pentru realizarea n comun a documentelor i proiectelor. instrument de comunicare asincron; dispune de un spaiu amplu pentru scriere; formal; se utilizeaz pentru confruntri, discuii i analize; coordonat de tutore sau profesor, care fac o sintez;

Exerciiu - Strategii n dezvoltarea de coninut

Rescrierea textelor cheie pe web Alege unul dintre textele tale; pentru nceput, recomandm un text scurt, aplic sfaturile indicate mai jos; odat creat exerciiul, la distan de cteva ore, compar textul original i cel revizuit, punndu-te n locul cititorului tu i trage concluziile. Cteva sugestii pentru rescrierea textului: - anticipeaz concluziile, punnd n eviden elementul / informaia mai important; - evideniaz cu bold cuvintele cheie, care ofer indicaii sintetice despre coninut; - editeaz textul pentru a fi uor de parcurs; - simplific textul; - creeaz legturi, dac este posibil, introducnd csue sau link -uri (cu pop-up sau cu trimiteri externe sau interne); - introdu titlul, subtitlul i cuprinsul, numete paragrafele, etc. - alege o imagine sau un material video reprezentativ al textului i motiveaz-i alegerea.

12

5. Activiti colaborative Introducere Constituirea grupurilor cooperative online reprezint o metodologi e de lucru promitoare n toate situaiile n care se dorete valorificarea autonomiei i construirea activ a cunoaterii, att n mediul de formare, ct i n cel de lucru. Oricine a gestionat grupurile prin prezen fizic propriu -zis cunoate bine dificultile logistice i relaionale ridicate de acest tip de nvare: studenii trebuie s ia cuvntul unul cte unul ntr-un timp limitat; nu pot s stea n aceeai sal mai multe grupuri din cauza deranjului creat unul celuilalt; deprtarea fizic dintre un grup i altul dezavantajeaz schimbul de informaii i integrarea ideilor i materialelor produse; din acest motiv, interaciunile sunt limitate att n cadrul grupului, ct i ntre grupuri. ntr-un mediu ca Moodle, libertatea de timp i spaiu permite persoanelor s intervin fr nici un deranj adus altor participani, n momentele cele mai potrivite i n propriul ritm, precum i s interacioneze simultan cu mai multe grupuri, folosindu-se de resursele disponibile n reea. Munca de grup online este susinut prin interveniile profesorului, care face parte din aceast lume i care intervine prin metodologie i gestionare. Modelul Punctele forte ale modelului de nvare cooperativ sunt interaciunea i dimensiunea social a nvrii. Elementele de baz a modelului 1. nvarea este un proces individual influenat de grup i relaii interpersonale, care se creeaz. 2. Interaciunile grupului prevd utilizarea propriului limbaj ca organizaie, modificnd nelegerea individual. 3. nvarea cooperative este att un schimb reciproce, ct i o negociere de roluri. 4. Colaborarea nseamn o sinergie care face nvarea individual s fie eficace i ntrete capacitatea de ncredere n ceilali n cadrul mediului de lucru pentru a primi suport n nvare.

13

5. Orice proces sau activitate de tip cooperativ are o durat definit i este monitorizat. Unde i cnd? nvarea cooperativ poate avea loc n reea, dar este esenial s prevedei momente de grup prin prezen, care faciliteaz agregarea i ncred erea reciproc. Tehnologia Fiind principalul instrument de lucru, v amintim c tehnologia nu este nucleul nvrii cooperative i de aceea este necesare s regndii rolul. Grupuri i munca de grup Un grup trebuie considerat ca o entitate complex, un punct de convergen dintre diferite tipuri de nevoi, individuale (siguran, identitate, respect, respect de sine) i de grup (meninerea i urmrirea obiectivului, memoria mprtit, sensul de apartenen); prin urmare, a rspunde corespunztor ansamblului de nevoi este semnul unei bune gestionri a grupului. Inclusiv latura emoional joac un rol important i, uneori, mpiedic activitatea grupului, cum este de exemplu conflictul, experiena frecvent n relaionarea grupului, care este o ntlnire de fore opuse i antagoniste. Din cauza acestor aspecte, profesorul trebuie s utilizeze resursele i timpii n mod adecvat pentru gestionarea dinamicilor de grup. Implicarea activ Pentru ca s stimuleze implicarea activ i pentru ca s mbunteasc calitatea interveniei de formare, profesorul trebuie: S favorizeze i s conduc participarea dintre membri grupului. S ncurajeze i s modereze contactul dintre cursani, care trebuie s se dezvolte n funcie de anumite etichete. S furnizeze n timp foarte scurt de feedback grupului i s fac fa activitilor. S sprijine cursanii n gestionarea timpului prin mail, news sau forumuri, ori prin activitile desfurate. S utilizeze un mediu online n vederea susinerii nvrii de tip user friendly.
14

Construii activiti cooperative Gilly Salmon identific cteva caracteristici fundamentale pentru construirea activitilor de tip cooperativ: 1. invitation: este necesar furnizarea de instruciuni pentru activiti online, att de tip individual, ct i de tip cooperativ, comunicnd cursanilor mesaje personalizate n funcie de activitile desfurate; n acest fel se delimiteaz timpii i rolurile. 2. the spark: este scnteia, punctul iniial, informaia, provocarea lansat. Este foarte important ca acest input s fie generat de profesor. 3. posting: este rolul profesorului s motiveze i gestioneze comunicarea i, aa cum se menionase anterior, este esenial ca toi participanii s rspund prin publicarea contribuiilor lor pe forum. 4. interact: toi participanii reacioneaz la comentariile celorlali, chiar dac nu sunt obligatoriu activi. Este rolul profesorului s identifice comentariile interesante, care pot s fie dezvoltate ntr-un moment ulterior. 5. plenary: activitile cooperative se ncheie printr-o sintez final plenar, care va glas unei critici constructive i va permite obinerea unui feedback. n proiectarea activitilor cooperative, este important ca profesorul: 1. S decid nainte la ce anume se ateapt din partea participanilor. 2. S se asigure c participanii cunosc obiectivele activitii. Profesorul ncepe ntotdeauna prin definiia activitii i prin concluzionarea acesteia n termeni de evaluare a nvrii. 3. S se asigur c evaluarea programat corespunde obiectivelor stabilite. Evaluarea trebuie s fie n linie cu temele cerute. 4. S conceap motivaia ca parte integrant a procesului i nu ca pe ceva separat. 5. S stabileasc obiecte pe termen scurt, pentru ca o experien s fie complet, iar procesul de desfurare s fie mulumitor. 6. S fie foarte sensibil la durata activitilor: timpul ideal este de o sptmn i se recomand s nu se depeasc dou / trei sptmni pentru activitile complexe. 7. S propun i s organizeze simultan mai multe activiti n funcie de programul definit. 8. S se asigure de faptul c activitile focalizate pe schimb de informaii i elaborare sunt aprofundate.
15

9. S fie sigur c participanii utilizeaz strategii valabile pentru a lucra mpreun i pentru a atinge obiectele. 10.S fie generos cu timpul dedicat rolului su de mediator. 11.S fie gata i pregtit i s nu fie lsat surprins de evenimente, care pot s apar. Proiectarea activitii pe Moodle Proiectarea activitii de formare bazat pe modelul cooperativ trebuie s prevad o interaciune continu dintre instrucional designer i profesor, n vederea identificrii i definirii activitilor, timpilor i susinerii n orice moment a parcursului de formare. n unele situaii, profilul de instrucional designer i cel de profesor pot s coincid. Este important ca activitatea s se desfoare online, implicnd mici grupuri, stimulnd confruntarea reciproc prin forumuri, sondaje, blog-uri sau wiki puse la dispoziie pe moodle. V amintim c mbinarea acestor activiti diverse (spre exemplu, sondaj + forum + wiki) este esenial pentru stimularea cooperrii. Bibliografie recomandat: http://www.atimod.com/e-tivities/intro.shtml

6. Tehnici de evaluare a studenilor

Evaluarea formrii Evaluarea formrii are loc paralel i prin susinerea procesului de formare. Se concretizeaz ntr-o activitate de identificare a schimbrilor intervenite la participani. Garanteaz corelaia dintre obiective i performane n diferitele faze ale procesului de formare. Succesul interveniei de formare Succesul interveniei de formare depinde de o serie de aciuni fundamentale realizate nainte de faza de proiectare: a) relevarea competenelor de baz: test de admitere pentru evaluarea precondiiilor: competene n domeniu; competene tehnologice.
16

b) relevarea competenelor transversale: monitorizarea abilitii: de interaciune; de comunicare prin mijloace tehnologice; de ajustare a modelelor didactice utilizate la curs; de munc n echip. c) relevarea motivaiilor Evaluarea motivelor care determin studentul s frecventeze cursul. Evaluarea Cnd se discut despre evaluarea studenilor ntr-un curs online, se nelege: nu numai simpla promovare a unui test final printr-un calificativ mai mare sau mai mic; ci i evaluarea participrii active a discipolilor. Evaluarea activitilor: rezultate Cteva criterii pentru a construit un test bun: fraze scrise prin formulare pozitiv; claritate n expunerea coninutului; evitarea negaiilor duble; fraze nici prea lungi, nici prea scurte; utilizarea cuvintele nu foarte complexe; la ntrebrile cu rspuns multiplu, nu se dau mai multe de 5 alternative p er rspuns. Testul trebuie s fie uor de neles. Atenie s nu schimbai implicarea / angajamentul cursantului n identificarea rspunsului corect! Evaluarea participrii (evaluare calitativ) Gradul de participare la activitile comunitii de cunoatere este direct proporional cu interesul surescitat prin temele abordate n cadrul activitilor desfurate.
17

Este important s se menin constant, viu acest interes, monitoriznd nivelul de participare i intervenind activ atunci cnd este necesar. Civa indicatori ai nivelului de participare: a) numrul i pertinena interveniilor pe forum, chat sau wiki; b) numrul i calitatea mesajelor transmise celorlali participani, cu indicaii inerente despre temele de curs; c) numrul i calitatea mesajelor transmise tutorilor sau experilor din domeniu, cu indicaii inerente despre temele de curs. Evaluarea activitii (evaluarea cantitativ) Activitile Moodle, care permit o evaluare cu punctaj: SCORM; Quiz; Teme; Lecie. Aceleai activiti permit studentului s se auto-evalueze. Monitorizarea global La versiunea 2.0 Moodle, exist posibilitatea monitorizrii evoluiei complete a studentului i a participri sale prin Outcomes. n cadrul activitilor pentru care este prevzut o evaluare cantitativ (n termeni de rezultat / not), pot s fie configurate elemente precum: Teme, Lecii, Quiz, SCORM package, Workshop, dar i activiti pentru care este prevzut o monitorizare a frecvenei i o evaluare calitativ a celor care intervin, spre exemplu Forumul sau Chat-ul. Aceste elemente pot s fie utilizate ca parte a evalurii fiecrui student n parte sau pentru a avea o serie de indicaii utile despre cum se comport studenii clasei i care sunt progresele acestora. Concluzii Important! O evaluare corect a studentului include att rezultatele la teme i teste, ct i participarea activ la activitile i discuiile online. Tutorele sau profesorul trebuie s i motiveze i s i implice pe studeni.

18

7. Activitile cooperative n grup

n viaa unui grup putem distinge diferite dimensiuni, una intern (mituri, fantezii, emoiile individului), una real, care se refer la structura observabil a grupului (ceea ce efectiv face i produce n termeni de interaciune i documente), una reprezentat referitoare la modelele culturale i cognitive crora le d via (cultura grupului, modele, stereotipuri) i, n final, una social privind sentimentul de apartenen instituional. Un grup trece prin mai multe faze de coeren, interdependen, integrare i trebuie s i construiasc un esut comun, mprtit, format din limbaj i ateptri (cultura grupului), precum i din coeziunea i capacitile sale de a i recunoate membri. Majoritatea problemelor de grup se regsesc i n reea, chiar dac exist unele diferenieri i accenturi suplimentare fa de grupurile constituite fizic. Procesul de construcie a unui grup este esenial pentru ca activitatea desfurat de grup s fie esenial, dar cazul specific de formare la distan necesit unele precizri suplimentare. Exist de fapt o serie de aspecte importante care trebuie s fie luate n considerare: Competena tehnologic cerut reprezint un factor de selecie preliminar puternic i condiioneaz inclusiv dinamica grupului, genernd o difereniere semnificativ ntre persoane. Cei experi tehnic pot n mod imprevizibil s i lezeze pe ceilali. n acest caz este foarte important capacitatea profesorului de a-i implica pe studenii cu mai multe competene n susinerea celor mai slabi. Partea cea mai vulnerabil se refer la satisfacerea nevoilor de identitate i auto-stim. Grupul poate s i satisfac nevoile de identitate, numai dac are capacitatea de a utiliza feedback-ul privind propria personalitate furnizat de alii. Acest feedback, care n viaa cotidian se obine prin comunicare non-verbal (priviri, atitudine, gestic), n reea apare cu ntrziere i sub forma mesajului scris; consecina este faptul c, construirea propriei identiti n raport cu alii este un proces mai dificil, mai ales dac participanii nu au dobndit nc un sentiment de familiaritate privind munca online. n ansamblu, acest proces de formare este mai lent datorit a dou aspecte: ncrederea reciproc, respectul de sine, sentimentul de fi acceptat, nelegerea reciproc, elemente care concur solidar la constituirea climatului social i la cultura grupului. Socializarea, care face parte din procesul de formare n sala de clas, nu se bucur n acest context de contact direct, producnd astfel un vid de socializare i familiarizare n
19

interiorul grupului; n reea, trebuie s fie dedicate o serie de momente suplimentare socializri i familiarizrii. Alt factor important este lipsa total a percepiei vizuale a gesturilor i expresiilor, care implic o dificultate crescute de realizare a procesului comunicativ, att n termeni de calitate, ct i n termeni de pertinen a mesajelor. Ceea ce poate duce la un dialog difereniat, la o discuie non omogen (fenomenul bulgrului de zpad) sau la alte fenomene nedorite, cum ar fi logoreea, monologul, duetul, etc. n sintez, nainte de formarea unui grup, care va trebuie s lucreze n reea, sunt necesare: Elaborarea preselectrii studenilor pentru excluderea situaiilor non sustenabile: nainte de a trece la formarea grupurilor cooperative, trebuie s fie evaluat subzistena cerinelor preliminare de sustenabilitate. Este necesar s prevedei situaii, care, de fapt, ar face imposibil o anumit activitate; i din acest motiv se recomand ca grupurile s nu fie formate aleatoriu. Este rolul profesorului, n momentul proiectrii formrii, s identifice studenii cei mai api pentru o anumit activitate. Reducei gap-ul iniial: Punctai pe atingerea unui nivel de familiarizare adecvat n legtur cu coninuturile i cu tehnologia, dac este nevoie. n acest caz, profesorul poate s propun activiti difereniate cursanilor su pentru a reduce gap -ul. n ce scop? Pentru echilibrarea factorilor, care ar putea s creeze obstacole la activitile urmtoare. Atenie la regulile de constituire a grupului : Trebuie s favorizai ntotdeauna agregarea prin stabilirea tematicilor n jurul crora se va realizarea activitatea de cooperare n sens strns. n schimb, dac profesorul decide c, la o prim vedere, grupurile se vor forma n mod natural, va trebuie oricum s gestioneze ulterior eventualele mutri, dublri sau grupri diferite. n acest caz, sunt importante dou chestiuni: caracterul eterogen al competenelor i dimensiunea grupului. caracterul eterogen: un anumit grad este dorit, n timp gradul excesiv poate s afecteze eficacitatea muncii de grup, interfernd sensibil cu calitatea produsului final; n unele situaii, putem s fim mai tolerani, acceptnd un caracter eterogen mai amplu, acolo unde se dorete valorificarea interaciunii sociale n raport cu calitatea intern a produsului de obinut.
20

 dimensiunea numeric a grupului: similar cu cele recomandate la experiena n sala de curs, se prefer ca numrul membrilor unui grup s fie limitat. n reea, numrul poate uor s creasc, fiind depite dificultile logistice i tipice slii de curs. Condiia numeric optim pentru un grup cooperativ online poate s fie estimat n numr de persoane ntre 3 i 7. Favorizarea climatului social i cultura de grup: Este necesar ca profesorul s favorizeze interaciunea social i spiritul de apartenen. Odat ce grupul este constituit, trebuie s l creai. Este vorba, nainte de toate, de aezarea temeliei, formarea unei baze alctuit din elemente emoionale, relaionale i cognitive mprtite pe care grupul i va putea cldi activitatea de cooperare propriu-zis. Exist mai multe dimensiuni importante i necesare, pe care termenii de climat social, cultura de grup i simul de apartenen pot s le conin: Climatul sociale se stabilete, n principal, n funcie de simul de siguran i auto-stim pe care grupul reuete s le garanteze membrilor si. Cultura grupului se dezvolt prin realizarea unui esut de cunotine mprtite, lexic i referine conceptuale (shared knowledge), nsoite de contientizarea capacitii de nelegere a celui de lng noi. Climatul social i cultura de grup sunt rezultanta unui ansamblul de factori, care acoper att dimensiunea emoional (anxietate, ncredere), ct i comportamentele sociale, precum i instrumentele cognitive (nelegere reciproc, lexic comun), componente, care contribuie la consolidarea spiritului de apartenen. A fi explicii cu privire la angajamente: Este important s definii cu claritate angajamentele de tip cooperativ (timpi, roluri, interaciune). Exist o dimensiune mai formal, care poate i ar trebui s se traduc printr-un ansamblu de acorduri i reguli de comportament, care evideniaz rolul fundamentul al profesorului. Grupul are o serie de angajamente asumate, pe care trebuie s le respecte, fiind nevoit s contientizeze c trebuie s-i duc la capt angajamentul. Este necesar ca grupul s se pun de acordul cu privire la o serie de tipologii de comportament, nainte s nceap activitatea propriu-zis; asumarea de angajamente nu este un act pur formal, ci reflect contientizarea modelului asumat i va putea face referire la gestionarea interaciunii. A defini n mod contient un model de comportament ateptat poate s fie profitabil i s devin util n reea. Un aspect important se refer la obstacolele sau libertile pe care grupul le atribuite produsului / obiectivului de realizat, rolurilor de asumat, gestionrii timpului i formelor de interaciune.
21

Gestionarea interaciunilor cooperative: Este vorba de un proces de control cotidian, care asigur buna calitate a interaciunii. Nu trebuie s fie identificat ca un proces de monitorizare pur; activitatea trebuie s fie funcional inclusiv pentru consolidarea dimensiunilor de constituire a grupului. Trebuie s inei sub control urmtoarele aspecte speciale ale grupului: 1) participarea: numrul de mesaje corespunde ateptrilor? Distribuirea lor ntre persoane este echilibrat? Exist bisericue? Exist marginalizri? Unele persoane au nevoie de ncurajri? 2) respectarea timpilor: grupul este contient de termene? Exist un comportament realist fa de termene? Munca se desfoar potrivit celor prevzute? Suntem n grafic? 3) clima social i cultura grupului: climatul de reciprocitate este meninut / consolidat? Interaciunile sunt vivace i constructive? Se consolideaz un lexic, un limbaj comun? Coeziunea i percepia grupului sporesc ca unitate? 4) pertinena: atenia este meninut pe subiect? Discursul rezultat este coerent? Se evit caracterul dispersiv? Exist vreo suprancrcare a mesajelor i/sau a mesageriei inutile, care creeaz dificulti de meninere a firului de discuii? 5) spirit critic: grupul are o capacitate critic suficient? Poziiile, care rezult, sunt argumentate reciproc, difereniate? Exist intervenii care confrunt poziii diverse, care concluzioneaz, etc.? 6) istoric: grupul are capacitatea de a construi o memorie de grup? Reflect asupra propriei existenei, asupra climatului, a strii sale, a gap-ului, care l separ de obiectiv? Reuete s fructifice observaiile? Exist intervenii de sintez? Auto-reflexivitatea: face parte din activitatea cooperativ. Este inclusiv nevoie de un moment de sintez, atunci cnd activitatea cooperativ s-a ncheiat, deoarece este oportun ca grupul s se desprind de activitate i s aib posibilitatea de a reflecta asupra parcursului realizat, asupra rezultatului i asupra punctelor critice prin care a trecut. Ce anume s -a nvat n termeni de capaciti de comunicare i abiliti de socializare, de cunotine de domeniu? Ce s-a dobndit n urma procesului? Cum va fi publicat rezultatul? Ce capacitate de transfer are produsul? Grupul intenioneaz s continue cu alte iniiative?

22

8. Netiquette
Acestea sunt regulile pe care profesorul le va propune studenilor pentru ca s fie discutate i reelaborate: 1) A asculta nainte de a vorbi. 2) A limita citatele la elementele necesare, fr a redacta mesaje lungi i complexe. 3) A fi concii i clari. 4) A se scuza, atunci cnd este nevoie. 5) A respecta bunele maniere i a nu se certa. 6) A nelege bine mesajele nainte de a reaciona i ntreba o clarificare, atunci cnd nu exist certitudine. 7) A fi msurai n ceea ce privete cantitatea mesajelor i coninutul acestora. 8) A nu i plictisi pe colegi. 9) A se ngriji de tonul mesajelor, a utiliza emoticons. 10) 11) 12) 13) 14) A evita strigtele (utilizarea moderat a majusculelor). A fi precii n stabilirea titlului dat mesajelor. A evita ntrebrile inutile, a consulta mai nti seciunea FAQ. A respecta confidenialitatea. A avea rbdare.

9. Comunitatea de practic - CdP

Termenul de comunitate de practic este destul de recent, dar fenomenul nu este nou. Comunitile de practic pot s dobndeasc forme foarte diferite i pot s varieze n funcie de dimensiune, dar pot s prezinte i cteva caracteristici asemntoare. Putem s afirmm c o comunitate de practic este un grup de persoane care au un interes comun ntr-un domeniu i se angajeaz ntr-un proces de nvare colectiv, crendu-i legturi ntre ei. Potrivit lui Wenger, comunitile subneleg o teorie a nvrii, care pornete de la urmtoarea premis: angajamentul ntr-o practic social este procesul fundamental prin care noi nvm i astfel devenim cine suntem.

23

Primul element de analiz nu este individul ori instituiile sociale, deoarece comunitile sunt destul de informale prin faptul c persoanele de aici au n comun aceleai experiene. Pornim de la premisa c nvarea este un fenomen social, iar cunoater ea, care se produce, este integrat n viaa comunitii, mprtete valori, credine i moduri de via. Procesul de nvare i sentimentul de apartenen la comunitate sunt indivizibil ncruciate; la fel i cunoaterea i practica sunt inseparabile. De asemenea, este important s semnalm c abilitatea de a contribui la comunitate creeaz potenialitate pentru nvare. Caracteristici Dup cum s-a menionat, un CdP reprezint potrivit lui Wenger o combinaie de 3 elementele fundamentale: 1. Cmp tematic (domain): din moment ce o comunitate de practic se centreaz pe un cmp de cunoatere comun, ea nu reprezint doar un grup de prieteni sau o reea de conexiuni. Cmpul tematic creeaz un context i un sim de identitate comun. Apartenena nseamn, aadar, un nivel minim de cunotine din acel domeniu, o competen care distinge membri de celelalte persoane, iar domeniul nu este obligatoriu ceva de recunoscut ca experien n afara comunitii. 2. Comunitatea (community): n urmrirea interesului comunitar, membrii se angajeaz n activiti i discuii comune, mprtind informaii i favoriznd crearea de relaii. Interaciunea care are loc i face s fie o comunitate de practic i creeaz esutul social al nvrii. 3. Practica (practice): este nucleul central al Practicii, este dezvoltarea unui repertoriu comun de resurse, idei, instrumente, informaii, stiluri, limbaje, istorii, documente i moduri de adresare, pe care membrii unei comuniti le mprtesc. Cu alte cuvinte, valoarea real a comunitii de practic const n propriul bagaj de expertiz ori n cunoaterea dobndit n domeniu i mprtit de fiecare membru n cadrul grupului. Practica neleas ca dezvoltare a resurselor i a cunotinelor este un proces care necesit timp, deoarece depinde i se dezvolt n mai multe etape: constituire, mprtirea cunoaterii, crearea unei noi cunoateri i contientizarea simului de apartenen. Procesul de evoluie al comunitilor de practic i nvare n fiecare etap n parte.
24

Salmon i Giles au realizat un model al evoluiei unei comuniti de nvare n reea. n comunitate sunt identificate trei categorii principale: Participanii. Tutorii / Moderatorii. Tehnicienii, care ofer suport privind utilizarea tehnologiilor tematice1. Modelul distinge 5 faze n care sunt identificate activitile de angajare a profilurilor de mai sus: Faza 1: acces i motivaie Participantul trebuie s fie n msur s instaleze sistemul i s l acceseze. n aceast faz, interaciunea este de unu la unu i se poate realiza n principal prin utilizarea mesajelor de mail individuale. n aceast faz, rolul de moderator este acela de a da bun venit, fiind verificat i motivaia cererii de acces; noilor membri trebuie s le fie furnizate i urmtoarele informaii: Instruciunile i recomandrile privind utilizarea platformei, eventualele referine i date de contact. Suport n nfruntarea nivelelor ridicate de anxietate i lips de ncredere n instrument i coninut. ncurajarea practicii i a conexiunii regulate. Structurarea materialului didactic (scaffolding), care permite o orientare logic ntre coninuturi. Faza 2: socializarea on line Participantul ncepe s aprecieze mediul social i s nvee s interacioneze. n aceast faz, moderatorul trebuie s construiasc puni ntre mediile culturale, sociale i de nvare deja cunoscute i cele noi n care participantul trebuie s tranziteze. Mesajele moderatorului sunt de cele mai multe ori personalizate n funcie de destinatarii lor, dar pot s mbrace i un caracter general i pot s fie publicate la scar larg, dac se refer la: Demonstrarea importanei de calificare on line (profiluri, CV-uri, etc.). ncurajarea contientizrii stilului de comunicare (netiquette).
1

Acest rol poate s fie ndeplinit tot de moderatori sau poate s fie atribuit personalului specializat.

25

 ncurajarea practicii, consolidarea i dezvoltarea sistematic a modelelor de lucru on line. Furnizarea de referine i alte experiene (spre exemple, e-mai). Susinerea participanilor n definirea propriilor obiective. Faza 3: transmiterea i primirea de informaii n aceast faz, participantul ncepe s aprecieze informaiile disponibile n comunitatea on line, precum i capacitate sa de a le valorifica. Moderatorul acioneaz ca un responsabil de cercetare i asist participantul n identificarea i gsirea informaiilor doreite. Mesajele moderatorului se adreseaz n general ntregului grup: Solicitarea participanilor tcui i moderarea celor dominani. Recunoaterea i acceptarea diversificate, ncurajare i suport. stilurilor de nvare diferite i

Sintetizarea informaii schimbate i clarificarea importanei lor prin obiective generale.

Faza 4: construirea cunoaterii ncepe faza de interaciune i negociere cooperative a cunoaterii. Tutorele i participanii lucreaz mpreun pentru a genera i legitima noile semnificaii. Moderatorul lucreaz mai puin, dar cu mai mare atenie pentru stimularea i facilitarea procesului. n aceast faz pot s fie utilizate multe tehnici fa n fa; abilitile moderatorului sunt foarte importante: ncurajare, interaciune i evideniere, de fiecare dat cnd este posibil, a conexiunilor i legturilor cu obiectivele nvrii. Moderatorul ncepe s interfereze tot mai puin n procesul dialectic pentru a permite participanilor s interacioneze i s genereze cunoaterea n mod autonom. Abilitile sale creative i cognitive i vor permite: s ofere idei sau resurse i s exprime critici; s pun ntrebri interesante; s articuleze, s explice i s susin opinii; s exploreze i s susin chestiuni, oferind explicaii i exemple; s reflecteze i s i reconsidere propria poziie.
26

Abilitile sale de interaciune i vor permite: s critice, s nfrunte, s discute i s dezvolte ideile celorlali; s negocieze interpretrile, definiiile i semnificaiile; s trag concluzii i s sintetizeze contribuiile anterioare; s propun iniiative n baza ideilor reieite din discuie.

Faza 5: dezvoltarea autonom Suntem n faza n care participantul dobndete autonomie. Rolul moderatorului este de a-l ncuraja la reflecie, permindu-i accesul, dac este necesar, la resurse specifice. Cu ct participantul dobndete mai mult autonomie, cu att mai mic va fi intervenia moderatorului n termeni de prezen. Rolul tehnologiei i problemele aferente Tehnologia are un rol fundamentul n viaa unei comuniti, deoarece faciliteaz participarea i schimbul dintre membri i sporete legtura dintre ei; confer vizibilitate comunitii n exterior, n termeni de identitate a membrilor i a comunitii, sporete sentimentul de apartenen. n pofida utilizrii i importanei tehnologiei, o comunitate virtual nu poate s ignore existena unei comuniti reale. De fapt, elementul tehnologic, care susine CdP nu ignor elementele cheie de gestionare i facilitare a muncii n echip, accentund importana comunicrii, sintetiznd i arhivnd materialul produs. De asemenea, nivelul de socializarea i ataare a grupului crete inclusiv prin activitile realizate. Concluzionnd, se evideniaz faptul c nvarea n reea cu ceilali i de la ceilali este primul best practice al comunitii. Bibliografie: Cultivating Communities of Practice, HBS press 2002; tr. it. Wenger, E., McDermott, R., Snyder, W.M., Coltivare comunit di pratica, Guerini e Associati, 2007. Communities of Practice: Learning, Meaning, and Identity, Cambridge University Press, 1998; tr. it. Wenger, E., Comunit di pratica, Raffaello Cortina, 2006. http://www.ewenger.com/

27