A.

INCALCARI FRECVENTE ALE DREPTURILOR CONSUMATORILOR PENTRU A CONCRETIZA PRINCIPALELE INCALCARI FRECVENTE ALE DREPTURILOR CONSUMATORILOR, VOM INCERCA SA DAM CATEVA EXEMPLE: - PENTRU COMERCIALIZAREA DE PRODUSE CARE PREZINTA ABATERI DE LA CARACTERISTICILE CALITATIVE SAU CARE POT PUNE IN PERICOL VIATA: Exemplu: a) !a"a #$" %&$!la 'ma"e(ul e%&e %pa(&-PRODUS NEALIMENTAR )) ! "%e(*a !u pe%&e '!u &e(me"ul #e +a(a"&$e exp$(a&-PRODUS ALIMENTAR - SANATATEA SAU SECURITATEACONSUMATORILOR: Exemplu: a) ,u!a($$ #$" &a)la !a(e p & #u!e la (a"$(ea ! "%uma& ($l ( -! p$$)-PRODUS NEALIMENTAR )) *$" 'am)ala(ea "e! (e%pu".a& a(e -$" %&$!le "e! (e%pu".a& a(e)-PRODUS ALIMENTAR - COMERCIALIZAREA DE PRODUSE FALSIFICATE SAU CONTRA FACUTE: Exemplu: a) * &!a, ( m /PRODUS NEALIMENTAR )) !ea%u($le ROLEX -!ele !0$"e.e%&$ %$ !ele ($+$"ale)-PRODUS NEALIMENTAR - PASTRAREA SI DEPOZITAREA DESTINATE COMERCIALIZARII IN CONDITII CARE NU ASI1URA MENTINEREA CARACTERISTICILOR DE CALITATE ALE ACESTORA: Exemplu: a) !a("ea #e m$!$ '"u e%&e #ep .$&a&a $" *$&(u"a 2($+ ($2$!a la &empe(a&u(a ! (e%pu".a& a(e-PRODUS ALIMENTAR )) )$!$!le&a #ep .$&a&a $" l !u($ !u um$#$&a&e ($#$!a&a-PRODUS NEALIMENTAR - COMERCIALIZAREA PRODUSELOR CU ELEMENTELE DE IDENTIFICARE INCOMPLETA: Exemplu: a) eu+e"$$ '2a(a $"+(e#$e"&ele &(e!u&e pe am)ala,-PRODUS ALIMENTAR )) !up& ( !u m$!( u"#e 2a(a $"%&u!&$u"$ #e 2 l %$(e &(e!u&e pe am)ala,-PRODUS NEALIMENTAR - PREZENTAREA PRIN PUBLICITATE, IN PROSPECTE, CATALOA1E, MASS MEDIA ETC3 A ALTOR VALORI ALE CARACTERISTICILOR PRODUSELOR SI SERVICIILOR DECAT CELE REALE: Exemplu: a) %amp " ! "&(a !a#e($$ pa(ulu$-PRODUS NEALIMENTAR )) ule$ul al$me"&a( 4ULEI DE LA BUNICA5 MASS-MEDIA %pu"e "u a(e ! (e%&e( l, #a( p( !e"&a,ul #e ! (e%&e( l e%&e mul& pe%&e l$m$&a3 ATAT CANA DE STICLA CU MANERUL SPART SI CONSERVA DE PESTE CAT SI 6UCARIILE DIN TABLA SI NEAMBALAREA CORESPUNZATOARE A VINULUI INCALCA DREPTUL CONSUMATORULUI DE A FI PROTE6AT IMPTRIVA RISCULUI DE A AC7IZITIONA PRODUSE CARE POT PUNE VIATA, SANATATEA SI SECURITATEA IN PERICOL3 CANA DIN STICLA CU MANERUL SPART ESTE O INCALCARE CUPRINSA SI DE DIRECTIVA 89:;<=:CEE PRIVIND RASPUNDEREA 6URIDICA FATA DE PRODUSELE DEFECTE -PRODUCATORUL POARTA RESPNSABILITATEA PENTRU DAUNELE ADUSE CONSUMATORULUI CAUZATE DE PRODUSELE DEFECTE) SI DE DIRECTIVA >?:9>:CEE PRIVIND SECURITATEA 1ENERALA A PRODUSELOR3

EUGENIILE FARA INGREDIENTELE TRECUTE PE AMBALAJ, CUPTORUL CU MICROUNDE FARA INSTRUCTIUNI DE FOLOSIRE, SAMPONUL CONTRA CADERII PARULUI FARA EFECTE SI ULEIUL BUNICA CU PROCENTAJUL DE COLESTEROL PESTE LIMITA SUNT INCALCARI CUPRINSE TOT IN ORDONANTA GUVERNAMENTALA 21/1992, SI NURESPECTA RESPECTA DREPTUL CONSUMATORILOR DE A FII INFORMAT COMPLET, CORECT SI PRECIS ASUPRA CARACTERISTICILOR ESENTIALE ALE PRODUSELOR SI SERVICIILOR

C. EXEMPLE DE INCALCARI FRECVENTE ALE DREPTIRILOR CONSUMATORILOR PENTRU A EVIDENTIA ? DIN INCALCARILE CONSUMATORILOR VOM DEZVOLTA ? EXEMPLE: @3 PENTRU PRODUS ALIMENTAR: PATEU DE FICAT INCALCARE: AMBALARE NECORESPUNZATOARE ?3PENTRU PRODUS NEALIMENTAR: PANTOFII BARBATESTI INCALCARE: PROCESU DE TABACIRE AL PIELII A FOST INCOMPLET I. PRODUSUL ALIMENTAR: PATE DE FICAT PRIN NE1LI6ENTA PRODUCATORULUI, SAU POATE CU BUNA LUI STIINTA PATEUL DE FICAT, UN PRODU ALIMENTAR BINE CUNOSCUT DAR SI FOARTE CONSUMAT, ESTE AMBALAT NECORESPUNZATOR PENTRU A PLATII MULT MAI PUTIN, ASTFEL INCALCAND DREPTURILE CONSUMATORILOR, AVAND EFECT ASUPRA SANATATII LOR, SI PENTRU A SCOATE MAI MULT PROFIT PRODUCATORUL NOSTRU AMBALEAZA PATEUL DE FICAT IN CUTII DE TABLA RU1INITA3 ACESTE AMBALA6E ALTEREAZA PATEUL DE FICAT, ASTFEL ICAT DUPA CONSUMAREA UNEI CANTITATI DESTUL DE MICA DIN ACEST PRODUS CONSUMATORUL A6UN1E PE BANCILE SPITALULUI DE UR1ENTA CU PROBLEME 1RAVE DE SANATATE3 UN SFAT PENTRU CONSUMATORI: INAINTE DE A CUMPARA PRODUSE ALTERATE SAU AMBALATE NECORESPUNZATOR, DRA1A CONSUMATORULE, INAINTE DE A TE 1ANDI CA PRETUL ESTE MIC, 1ANDESTE-TE LA SANATATEA TA, TE POT COSTA MULT MAI MULT MEDICAMENTELE3 II. PRODUSUL NEALIMENTAR: PANTOFII BARBATESTI TOT PRIN NE1LI6ENTA SALARIATILOR, SAU POATE DIN LENEA PE CARE II CUPRINDE, PANTOFII BARBATESTI, CEI PURTATI ZI DE ZI, SUNT CONFECTIONATI INCOMPLECT DESI ESTE 1RI6A PRODUCATORULUI, CA PRODUSELE COMERCIALIZATE DE FABRICA SA SA FIE PE PLACUL CONSUMATORILOR SA NU PRODUCA MARFURI DEFECTE, IN NUMELE FABRICII DE CONFECTIONARE A PANTOFILOR BARBATESTI PROCESUL DE TABACIRE A PIELII ESTE INCOMPLET3 PRODUSELE ACESTOR FABRICI NU SUNT PE PLACUL CONSUMATORILOR SI NU SE RIDICA LA STANDARDUL DE PRODU DE CALITATE3 ACESTI PRODUCATORI SUNT O RUSINE PENTRU BRANSAMARILOR PRODUCATORI3 UN SFAT PENTRU CONSUMATORI: DRA1I CONSUMATORI, DACA VEDETI UN PRODUS CARE NU ESTE PE PLACUL DUMNAVOASTRA, NU FACETI 1RESEALA SA-L AC7IZITIONATI, C7IAR DACA PRETUL MIC NU VA MULTUMITI CU PUTINA ASPIRATI SPRE CALITATEA MAXIMAA II.CONCLUZII CONCLUZIILE ACESTUI REFERAT NU POT FI ALTELE DECAT ACESTEA DACA DREPTURILE DUMNAVOASTRA SUNT INCALCATE ANUNTATI SI APELATI LA O3P3C3 NU VA MULTUMITI CU PUTIN, SI ASPIRATI SPRE CALITATEA MAXIMA FRECVENTE ALE DREPTURILOR

DREPTURILE DUMNEAVOASTRA SUNT BINE STABILITE, NU VA SFIITI SA VI LE ASUMATIB O3P3C3 VA RAMANE PENTRU TOTI CONSUMATORII IN1ERUL PAZITOR AL LOR SI LE VA PROTE6A VIATA SI SANATATEA3