Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Studiu Practica
Studiu Practica
PACT
Cuprins 1. STRUCTURA I OBIECTIVELE STUDIULUI.......................................................... 3 2. EVALUAREA FCUT DE CTRE STUDENI A PROCESULUI DE STAGIATUR......... 5 3. EVALUAREA FCUT DE CTRE COMPANII A PROCESULUI DE STAGIATUR ........ 8 4. REZULTATELE STUDIILOR DIN ANII PRECEDENI .............................................. 11 5. MODUL N CARE VD ABSOLVENII DIN 2009 PRACTICA .................................. 13 5. CND PRACTICA NU ESTE OBLIGATORIE .......................................................... 16 6. CONCLUZII ..................................................................................................... 17 ANEXA 1 : MODEL DE CHESTIONAR .................................................................... 18 ANEXA 2 : CHESTIONARELE COMPLETATE DE RESPONDENI................................ 28 ANEXA 3 : CHESTIONAR DE EVALUARE A PROIECTULUI DE CTRE STUDENT......... 29 ANEXA 4 : CHESTIONAR DE EVALUARE A PROIECTULUI DE CTRE COMPANII ....... 32 Formular de evaluare Stagii pe Bune 2009 ............................................... 32 ANEXA 5 TESTIMONIALE REFERITOARE LA PROCESUL DE STAGIATUR ............. 34
PACT
Acest document i propune s realizeze o evaluare a modului n care s-au desfurat stagiile de practic n 2009, s compare rezultatele obinute n acest an cu cele din anii precedeni i s compare viziunea stagiarilor de astzi asupra practicii cu modul n care vd practica cei care au absolvit facultatea de Automatic i Calculatoare n 2009. De asemenea vrem s analizm diferenele ntre cei ce au urmat practica ntr-un mod organizat prin intermediul unor stagii de practic oferite de facultate cu ajutorul programului Stagii pe Bune i cei care i-au gsit individual stagiile de practic. n ultima seciune a studiului vom analiza cazul studenilor de la Facultatea de Informatic din cadrul Universitii Alexandru Ioan Cuza din Iai care nu au stagii de practic prevzute n programa colar dar care totui aleg s aplice pentru astfel de stagii n numr mare. Studiul are 5 pri distincte: Evaluarea efectuat de ctre studeni a modului n care s-au desfurat stagiile n 2009 prin intermediul programului Stagii pe Bune. Evaluarea efectuat de ctre firme a procesului de stagiatur Rezultate ale unor studii similare din anii precedeni Analiza modului n care au vzut practica absolvenii anului 2009 Cnd nu exist stagii de practic prevzute n curricula colar.
La nceputul fiecreia din cele 5 pri sunt prezentate grupul int i eantionul repondenilor i modul de colectare al datelor. La finalul documentelor, datele colectate pentru fiecare parte a studiului sunt oferite ca anex. Obiectivele acestui studiu sunt: identificarea punctelor slabe i ale posibilelor mbuntiri ale programului actual de stagiatur
PACT
nelegerea necesitilor curente ale companiilor i studenilor urmrirea evoluiei studenilor care au fcut stagii de practic pentru a constata eventualele avantaje ale acestora fa de colegii care nu au beneficiat de aceste stagii
PACT
PACT
38%
- 93% dintre studeni consider foarte bun, respectiv bun relaia cu tutorul/responsabilul din cadrul companiei.
81% dintre stagiarii de anul acesta doresc s participe i anul viitor la programul Stagii pe Bune, restul fiind deja n cutarea unui loc de munc pe termen lung dup terminarea stagiului. Acest rezultat ni se pare deosebit de valoros pentru c marcheaz faptul c procesul de stagiatur a fost adoptat de studeni ca unul natural i necesar.
PACT
13% au considerat relaia cu organizatorii ca fiind mediocr (nota 2/5), restul considernd-o satisfctoare (6%), bun (31%) sau foarte bun (50%)
13% 6%
0%
31%
De ce i dorete majoritatea studenilor s participe din nou la Stagii pe Bune? Pentru c este un proiect interesant. Pentru c d ansa studenilor de a i gsi un job pentru perioada vacanei de var n cadrul unei companii respectabile. Pentru c Stagii pe Bune d ocazia studenilor de a aplica lucrurile teoretice nvate n situaii reale. (Laura-Mihaela Vasilescu, Stagiar 2009)
PACT
Evaluarea programului de stagiatur a fost realizat i de companii. Din 34 de companii participante 25 au rspuns la chestionarul trimis de echipa noastr. Rata de rspuns este de 73.5% i arat iari o relaie bun, de ncredere ntre organizatori i firmele participante. Firmele au fost rugate s dea o not prestaiei stagiarilor i s precizeze care au fost argumentele pentru nota respectiv. De asemenea firmele au fost rugate s precizeze dac doresc s participe la program i n anii urmtori i s evalueze relaia pe care au avut-o cu organizatorii. Rezultatele acestui chestionar au fost urmtoarele: -48% din firmele care au rspuns ntrebrilor din chestionarul de evaluare au caracterizat drept foarte bun prestaia studenilor, 36% bun i doar 4% nemulumitoare. Potrivit majoritii companiilor, interesul manifestat de ctre stagiar i disponibilitatea de a nva rapid lucrurile noi i procedurile de lucru au fost punctele tari ale studenilor.
4% 4% 4% Foarte bun Bun 50% 38% Satisfc toare Mediocr Nesatisfc toare
PACT
- din punctul de vedere al relaiei cu organizatorii 84% dintre firme consider ca au avut o relaie foarte bun sau bun cu organizatorii.
8% 0% 8% Foarte bun Bun Satisfc toare 28% 56% Mediocr Nesatisfc toare
92% din firmele participante doresc s participe i n anii urmtori la Stagii pe Bune, motivndui alegerea prin calitatea studenilor recrutai, dar i a oportunitilor de angajare a acestora la finalul stagiului. Pn acum am gasit stagiari foarte bine pregtii i creativi, care au avut un impact real asupra proiectelor la care au lucrat ceea ce ne dorim n continuare. n plus, sunt
PACT
muli care s-au ntors dup terminarea facultii, ori au rmas dup terminarea stagiului. i nu n ultimul rnd, participarea la Stagii pe Bune ne ajut n construirea unui brand puternic de angajator. (Cristina Vian, BitDefender) Companiile participante la program au apreciat studenii i mai mult dect att i-au afirmat dorina de a participa i la ediiile viitoare. Aceste cifre confirm c toi actorii implicai (studeni, firme, faculti) neleg n acest moment importana unui proces de stagiatur n educaia universitar.
10
PACT
content/uploads/2007/12/stagiipebune2007-studiu-16.pdf i a fost reflectat n media n 2008 att n presa scris (Ziarul Financiar - http://www.zf.ro/profesii/studentii-din-it-c-nu-mai-vor-sa-
lucreze-in-strainatate-3102014/) ct i pe mai multe surse de tiri online (wall-street.ro, infonews.ro, studentie.ro, 9am.ro). Studiul din 2007 i-a propus s identifice motivele pentru care studenii doresc s fac stagii, care sunt criteriile cele mai importante n alegerea unui stagiu, care sunt planurile acestora pentru anii urmtori. La studiul din 2007 au participat 270 de studeni din care 74 erau n anul 3 i 33 in anul 2 (din 4) i au absolvit facultatea n 2009. Viziunea retrospectiv a acestora din urm asupra stagiilor va fi tratat n capitolul urmtor. n 2007 cele mai importante motive pentru alegerea unui stagiu erau dorina de a acumula experien practic (70%) i perspectiva de a lucra ntr-o companie mare. Aceast tendin s-a pstrat i n 2009 companiile participante subliniind ca principal caracteristic a studenilor dorina de a nva. Stagiile erau dorite de studeni n 2007 ca i n 2009 n primul rnd pentru experiena educativ pe care o ofer. Studenii alegeau stagiile n 2007 dup urmtoarele criterii n ordinea descresctoare a prioritii oportunitile de nvare tehnologiile cerute notorietatea companiei
Aceste caracteristici s-au pstrat n 2009, stagiile ce menioneaz oportunitile de nvare n descriere, cele oferite de companii foarte cunoscute sau cele ce au pretenii tehnologice mai sczute avnd un numr de aplicri peste medie.
11
PACT
Tot n studiul din 2007 studenii considerau practica din timpul facultii ca cel mai important criteriu pentru obinerea unui job n viitor urmat pe locul doi de cunotinele teoretice obinute n timpul facultii. Principalele concluzii ale studiului din 2007 au fost: studenii particip la stagii pentru a nva lucruri noi sau pentru a fundamenta
cunostinele acumulate n facultate. studenii sunt interesai n primul rnd de acumularea de experien si de nvarea unor
noi tehnologii. Acestea sunt principalele motive pentru care doresc s se angajeze si principalele caliti cerute la un angajator sunt capacitatea si disponibilitatea de instruire. studenii si doresc job-uri part-time care s nu le afecteze posibilitatea de a-si continua
Numeroasele grafice prezente n studiu (nsoite de exemple) ilustreaz modul n care studenii au opiuni diferite n funcie de anul de studiu n care sunt Ni s-a prut s relum aceste idei n studiul de fa pentru c cca 40% din participanii la acest studiu se regsesc n grupul int de absolveni din 2009. Privirea retrospectiv a acestor studeni referitoare la practic este unul din principalele noastre puncte de interes n acest studiu.
12
PACT
13
PACT
9% 15%
14% deloc n mic msur moderat n mare msur 37% n foarte mare msur
25%
Dei stagiile de practic s-au regsit ntotdeauna ca obligatorii n curricula naional doar 43% dintre studeni admit c au fcut practic de-a lungul studiilor. 31% afirm c nu au participat la stagii de practic organizate de facultate i 26% au preferat s nu rspund la ntrebare. Credem c la aceast ntrebare cei care nu au rspuns sunt dintre cei care nu au fcut practic organizat de facultate ci stagii mai scurte gsite individual. Din cauza numrului mic de locuri de stagiu oferit de firmele de profil foarte muli studeni prefer s gseasc metode alternative de a justifica practica la firme mai puin specializate n IT i unde au mai puine oportuniti de nvare. Din punctul de vedere al numrului de luni de practic efectuate n timpul studiilor 44% nu au rspuns sau au spus c nu au fcut practic organizat de facultate, 6% au afirmat c au fcut doar 1 lun de practic care era obligatorie prin contractul de studii, 50% afirmnd c au fcut 2 sau mai multe luni de practic. Aceste rezultate pot fi interpretate n dou moduri: studenii au fcut stagii pe var prin intermediul Stagii pe Bune care a promovat stagiile
de 2-3 luni pe perioada verii ncepnd din 2005 studenii au trecut la luni de practic i activitile pe care le-au fcut ca angajai n
paralel cu coala
14
PACT
Chestionarul din pcate nu ne permitem s aflm cum sunt repartizai numeric studenii pe cele 3 cazuri de mai sus.
0 1 2 3 4 5 6 >6 Nu au raspuns
>6 8%
6 11%
3 4 7% 5 2%4%
La finalul acestui chestionar dedicat absolvenilor acestora li s-a cerut s menioneze punctele tari, punctele slabe i eventualele mbuntiri ale programului de studii pe care l-au urmat. La acest punct foarte puini studeni au menionat oportunitile de practic ca punct tare al facultii: posibilitati de stagii la companii importante, Stagiipebune.ro. Mai muli au
menionat stagiile ca posibile mbuntiri ale programului de studiu colaborare cu firme de pe piata muncii pentru stagii accesibile si pentru adaptarea materiei la cerintele actuale. Cei mai muli au sesizat faptul c nu se pune suficient accent pe practic i au menionat acest lucru i la puncte slabe i la eventuale mbuntiri: Mai multa practica Comunicare mai buna cu angajatorii si mai multe proiecte de practica Practica obligatorie, la fel pentru toti studentii
15
PACT
16
PACT
6. Concluzii
Ne-am propus prin acest studiu s vedem cum este privit rolul practicii de ctre studenii actuali care au participat la programe de practic, de ctre companiile care le-au organizat i de absolvenii care pot avea o privire retrospectiv asupra importanei practicii. Toi actorii implicai au afirmat importana programelor de practic. Firmele au afirmat c sunt mulumite sau foarte mulumite de implicarea studenilor i studenii i doresc o ofert mai mare de poziii de stagiar pentru ca tot mai muli s poat beneficia de stagii pe bune. Absolvenii resimt ca o problem faptul c nu sunt suficiente oferte de stagiu n timpul facultii i muli din ei opteaz pentru a se angaja din timpul studeniei pentru a acumula experien practic n dauna cunotinelor acumulate n anii de specializare din facultate. Datele din acest studiu confirm necesitatea extinderii programelor actuale de stagiatur, implicarea mai multor companii de profil i necesitatea mediatizrii mai intense a acestor programe ctre studenii din anii mici. Absolvenii contientizeaz importana programelor de stagiatur la sfritul facultii i ne-am dori ca acest lucru s fie contientizat din anii mai mici pentru ca studenii s nu rateze oportuniti importante.
17
PACT
PACT
18
PACT
Date biografice
A1
Anul naterii
A8
@@@@
A2
1 2
Sexul
@ Masculin @ Feminin
A3
1 2
@ Urban @ Rural
A4
@ Nu am locuit n Romnia
A5
1 2
@ Urban @ Rural
A6
A7
__________________________________________________
19
B1
Ce Universitate/facultate ai absolvit?
B2
__________________________________________________
__________________________________________________
B3
Care a fost media dvs. la absolvire? B4 Ai avut burs pe perioada studiilor universitare?
media la absolvire
1 2
@@@@
@ Da @ Nu
V rugm continuai cu ntrebarea B10
B5
1 2 3 4 5 6
B6
@ Burs social @ Burs de studiu @ Burs de merit @ Burs rural @ Burs a Statului Romn @ Alt tip de burs, specificai _______________________
n ce msur urmtoarele descrieri se potrivesc programului de studii, nivel licen, urmate la universitatea pe care ai absolvit-o?
Moderat 2 3 4 Foarte mult 5
@@
Numr semestre
B7
Deloc 1
1
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
n general, programul a fost considerat foarte solicitant Angajatorii cunosc coninutul programului A existat libertate n configurarea propriului program Programul a avut o orientare larg Programul a fost orientat profesional A fost un program academic prestigios
B8
n ce msur urmtoarele metode de predare i nvare au fost folosite n programul dvs. de studiu?
Moderat 2 3 In foarte mare msur 4 5
Deloc 1
1
@ @ @
@ @ @
@ @ @
@ @ @
@ @ @
2 3
20
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
PACT
Stagii, plasamente de practic Conversaie profesor-studeni, n timpul cursului/seminarului Conversaie intre studeni, n timpul cursului/seminarului Aplicaii, exerciii practice n timpul cursului/seminarului nvare prin proiecte (altele dect de cercetare) individuale sau de grup Prezentri orale ale studenilor
B9
1
Ai luat parte n unul sau mai multe plasamente de practic / stagii ca parte a programei dvs. de studiu ?
@ Da @ Nu
V rog continuai cu ntrebarea B10
@@
Foarte nalt 5
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @
Bun cunoatere a propriului domeniu sau discipline Cunotine din alte domenii sau discipline Gndire analitic Abilitatea de a nsui rapid cunotine noi
Abilitatea de a negocia Abilitatea de a lucra n condiii de stres Deschiderea ctre noi oportuniti Abilitatea de a coordona activiti
Abilitatea de a utilliza timpul eficient Abilitatea de a lucra n echip Abilitatea de a mobiliza capacitile altora Abilitatea de a te face neles de ceilali Abilitatea de a-i exercita autoritatea
10
11
12
13
21
14
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
@ @ @ @ @ @
PACT
Abilitatea de a utiliza calculatorul i Internetul Abilitatea de a gsi idei i soluii noi Dorina de a investiga ideile proprii sau ale altora
15
16
17
Abilitatea de a prezenta produse, idei sau de a prezenta rapoarte n faa unei audiene Abilitatea de a scrie rapoarte, memo-uri sau documente Abilitatea de a scrie i conversa ntro limb strin
18
19
B13
1 2
@ Da @ Nu
V rugm continuai cu ntrebarea C1
@@
B14
@@
B15
Luni de mobilitate
Informaii despre alte cursuri universitare pe care le-ai urmat (se includ cursuri part-time, post universitare i cursuri neterminate. Dac ai schimbat instituia, domeniul de studiu sau dac ai obinut mai mult de un titlu v rugm s completai mai mult de o linie. Dac ai studiat n mai multe programe i instituii dect prevede chestionarul, mai adugai o pagin.
B. Specializarea
C. Denumirea instituiei
@@
/ @@ @ @ /@ @ / @@ @@ /@@
...........................................
....................................
...........................................
nceput
2. Sfrit
....................................
@ Licen @ Master
@@
...........................................
....................................
...........................................
....................................
22
nceput
3. Sfrit
@@
/ @@ @@ /@@
@ Licen @ Master
PACT
...........................................
....................................
...........................................
....................................
B16 Dac ai stat n strintate: precizai (pentru fiecare perioad din strintate) rile,durata, i activitile efectuate A. ara B. Durata
(luni)
C. Activitatea principal
(rspuns multiplu)
@
1
Studiu(cursuri, studiu individual, lucrul la teza de doctorat etc.) Plasament de practic/stagiu Alta
@@
............................................
luni @
@ @
....................................................................
Studiu(cursuri, studiu individual, lucrul la teza de doctorat etc.) Plasament de practic/stagiu Alta .....................................................................
@@
............................................
luni @
@
23
V rugm s ne dai mai multe informaii cu privire la educaia i formarea suplimentara (nu se includ studiile doctorale sau alte studii adiionale pe care le-ai menionat deja n Seciunea B a chestionarului.
C1
1 2
Ai urmat forme de educaie i formare cerute pentru a obine sau menine o calificare profesional sau alt perioad de formare profesional mai lung, in timpul facultatii (ex. training, Contabil autorizat )?
@ Da @ Nu
V rog continuai cu ntrebarea C3
C2
V rugm, precizai ce tipuri de educaie i formare ulterioar au fost necesare pentru a obine saua a v pstra o calificare profesional sau alt perioad de formare profesional mai lung, de la absolvire n 2008 A. Denumirea i tipul de formare B. Durata (numrul de luni) @ @ Luni C. Tipul de certificare obinut (dac este cazul)
1.
........................................................
2.
........................................................
3.
........................................................
C3
Dup absolvire n 2008, ai urmat alte cursuri suplimentare (cursuri durat redus, seminare, ateliere, studiu individual, etc.) n legtur cu cariera prezent sau cu o viitoare carier pe care s-ar putea s o urmai? Se exclud programele menionate n rspunsul de la C2 precum i cele pe care le considerai irelevante pentru munc i carier.
1 2
@ Da @ Nu
V rog continuai cu ntrebarea D1
C4
Lista celor mai importante cursuri i durata total a lor (in ore efective de predare - nvare). Denumirea i tipul de curs i/sau activitate
1 2
Durata
................................................................
1 2
@ 1 - 10 ore @ 11 -50 ore @ 51 ore sau mai mult @ 1 to 10 ore @ 11 to 50 ore @ 51 ore sau mai mult @ 1 - 10 ore @ 11 50ore @ 51 ore sau mai mult
................................................................
3 1
................................................................
24
CARIER
D7
PACT
D1
1
Ce tip de contract de munc ai avut la primul loc de munc deinut dup absolvirea primei faculti?
1 2 3
@ Durat nedeterminat @ Durat determinat @ Nu se aplic, am fost propriul meu angajator @ Fr contract de munc @ Voluntariat
V rog continuai cu D3
4
V rog continuai cu D3 5
V rog continuai cu D3
D2
1 2
@ Da @ Nu D8
Cum v-ai gsit primul loc de munc dup absolvirea primei faculti? Un singur rspuns
D3
@@ @@
D4
luna anul
1 2
@ prin mass-media @ prin ageniile publice de plasament (AJOFM) @ prin ageniile private de plasament @ prin Inspectoratului colar Judeean @ am contactat angajatorii din proprie iniiativ @ am fost abordat de angajatori @ prin plasament pe piaa muncii n timpul studiilor academice @ prin intermediul familiei, prietenilor, cunotinelor @ cu ajutorul universitii @ prin intermediul Internetului @ prin intermediul trgurilor de joburi @ mi-am deschis propria afacere @ mi-am continuat ocupaia dinaintea absolvirii @ alta (v rog specificai): ...................................................
2 2 2 2 2
@@ @@
@
LUNI de cutare dup absolvire N-am fost niciodat angajat dup absolvirea facultii V rog continuai cu ntrebarea F1
2 2
D5
2 2
@@
@
2 2 2
N-am fost niciodat angajat dup absolvirea facultii V rog continuai cu ntrebarea F1
D9
ai nceput s muncii?
25
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
@ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @
PACT
D10 Ce tip de educaie considerai c era cea mai
adecvat primului loc de munc avut dup absolvirea primei faculti?
1
@ Doctorat @ Alt calificare postuniversitar @ Masterat @ Nivel de licen @ Inferioar pregtirii academice
3001 - 3500 Lei 3501 - 4000 Lei 4001 - 4500 Lei 4501 - 5000 Lei 5001 - 5500 Lei 5501 - 6000 Lei 6001 - 6500 Lei Peste 6500 Lei
D11
n ce msur ai utilizat la locul de munc avut dup absolvirea primei faculti cunotinele i abilitile acumulate pe parcursul studiilor?
Deloc 1 n mic msur 2 Moderat 3 n mare msur 4 n foarte mare msur 5
26
PACT E
E1
Deloc 1
1
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
gsesc un loc de munc, la finalizarea studiilor. mi fac planuri de carier pe termen lung. m pregtesc pentru sarcinile pe care le presupune munca mea actual. m pregtesc pentru sarcini din alte sfere ale vieii. mi dezvolt propria personalitate.
E2
Privind napoi n timp, dac ai putea s alegei din nou, n ce msur ai alege:
Moderat 2 3 In forte mare msur 4 5
Deloc 1
1
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
@ @ @ @ @
acelai traseu de studii? aceeai instituie de educaie superioar (universitate)? acelai nivel de educaie academic? un nivel inferior de educaie academic? s nu studiai deloc?
E3
Bazndu-v pe experiena dvs: care sunt punctele TARI ale programului de studii urmat de dvs?
.................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................
E4
Bazndu-v pe experiena dvs: care sunt punctele SLABE ale programului de studii urmat de dvs?
.................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................
27
PACT
E5
Ce MBUNTIRI ar trebui s implementeze universitatea sau facultatea pe care ai absolvit-o? Enunai-le pe cele mai importante. Adugai nc o pagin dac avei nevoie de mai mult spaiu pentru rspuns.
.................................................................................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................................................................................
28
Nume, prenume
Telefon
(se va completa de cei care au participat n 2009 la programul de stagiatur) Cum ai auzit de Stagii pe Bune?
Foarte bun
Bun
Mulumitoare
Mediocr
Nemulumitoare
De ce ?
29
Foarte bun
Bun
Mulumitoare
Mediocr
Nemulumitoare
De ce ?
Foarte bun
Bun
Mulumitoare
Mediocr
Nemulumitoare
DA
NU
30
Alte observaii?
31
(se va completa de cei care au gestionat intern programul de stagiatur) Cum caracterizai activitatea stagiarilor n firma dumneavoastr?
Foarte bun
Bun
Mulumitoare
Mediocr
Nemulumitoare
De ce ?
Interesul manifestat de ctre stagiar Pregtirea teoretic / practic existent Abilitile de comunicare ale stagiarului Disponibilitatea de a nva rapid lucrurile noi i procedurile de lucru Altele:
32
Foarte bun
Bun
Mulumitoare
Mediocr
Nemulumitoare
DA
NU
Alte observaii?
33
34