Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Analiza consumatorului
Mediul de Marketing A0
Extern
Micromediu A0
Macromediu A0
Refacerea strategiei
Strategia de Marketing A0
Clieni
Interme diari
Analiza consumatorului A5
Concure ni
Furnizor i
Identificarea problemei
Org. publice
Cutarea informaiei
Alegerea
Evaluarea postcumprare