NEWS LETTER Accedio

I LIE !"#!

Influena mediului extern n Managementul de Proiect

de :tefan ;descu

Pentru c tot este sezonul concertelor n

aer liber i pentru c eecul celei mai iubite formaii romneti de a strnge public ct pentru un stadion m-au pus pe gnduri, am analizat informaiile pe care le aveam. Unde s-a greit n managementul acestui proiect? Un audit aa, nici cu foarte multe informaii din interior, dar nici puine !ar mai nti s vedem ce reprezint Factorii PEST, sau "#$P aa cum i-am nvat n anii de facultate%. &tunci cnd se iniiaz un proiect, cnd se face scanarea mediului ncon'urtor, deciziile managerilor de proiect sunt influenate de aa ziii factori PEST. (actorii Politici. &cetia se refer la politicile guvernamentale care pot afecta proiectul, ca de e)emplu* subveniile pentru agricultori, rela)area fiscal sau austeritatea, modificarea unor impozite si ta)e, susinerea prin diverse forme ale productorilor locali, etc. (actorii Economici. &cetia includ ratele dobnzilor cu tendin ele lor de modificare pe termen scurt, mediu i lung, creterea economic, inflaia, ratele cursurilor de sc+imb ,o devalorizare a monedei locale ncura'eaz e)porturile i viceversa-. (actorii Sociali. "tructura demografic a populaiei, ntinerirea sau mbtrnirea forei de munc sau a clienilor, dar mai ales comportamentul consumatorilor, sunt factori care influeneaz proiectul, iar acetia se pot sc+imba foarte mult dac n cauz este un proiect pe termen lung. (actorii Tehnologici. .oile te+nologii sunt in continu sc+imbare i cei care nu in pasul cu ele sunt rapid depii de cei care reuesc s se adapteze, de multe ori /din mers0. Un e)emplu ar fi pe piaa 'ocurilor de noroc, care dei n 1omnia e)plodase la propriu n 2334%

5n 1omnia, acronomiul folosit de ctre universiti este "#$P, care se mai regsete uneori i peste ocean. 6el mai des ntalnit este ns acronimul P$"#, sau mai detaliatul P$"#$7, aa cum l dau britanicii de la 8)ford.

999.accedio.ro

233< cu stradalele cazinouri, acum piaa se mut pe online unde costurile de ntreinere ,cele fi)e- i probabil i evaziunea fiscal sunt sunt total diferite de modelul clasic. (actorii Ecologici. &cetia reprezint sc+imbrile climatice tot mai accelerate, care afecteaz n cea mai mare msur agricultura i transporturile ,mainile +ibride au ta)e de poluare zero-. #ot aici intr i dorina tot mai mare de prote'are a mediului ncon'urtor. (actorii Legi$lati%i. =odificrile salariului minim este un bun e)emplu dac ne gndim la un proiect n care ponderea forei de munc n totalul costurilor este ridicat. #ot n aceast categorie de factori intr i legislaia cu privire la protecia consumatorilor, a concurenei sau a proteciei i sntii n munc.

$ste treaba =anagerului de Proiect analiza P$"#, iar cnd proiectul eueaz datorit unor facori
neanalizai, acesta este responsabil.

" revenim la e)emplul pe care l-am propus, cel al unui cunoscut organizator de evenimente,
vec+i pe piaa din 1omnia, care se atepta s strng la un concert al uneia dintre cele mai iubite formaii de roc> auto+tone zeci de mii de pltitori de bilet. Proiectul a euat, nu s-a mai inut pe stadion i a strns doar cteva mii de oameni, c+iar dac evenimentul marca ?@ de ani de la prima apariie a trupei. =otivul? Piaa concertelor n aer liber din 1omnia se promoveaz stradal cu afie lipite peste tot. 6oncertul fiind programat la doar cteva zile dup alegerile locale, afiele electorale au acoperit cu multe sptmni nainte pe cele ale formaiei roc>. Practic, nainte cu doua sptmni de concert nici un afi al concertului nu era vizibil n tot ;ucuretiul. &naliza P$"# indic factorii politici intr-o cu totul alt lumin ,aa cum sunt mai sus-, ns simpla lor enumerare cred c ar fi revelat n oc+ii managerului eminenta problem a promovrii clasice. Un management ca la carte, ar fi mers cu analiza mai departe, iar la etapa de ierar+izare a riscurilor, ar fi avut un aa zis /Plan de 6ontingen la 1iscuri0, care ar fi avut promovarea n mediul online ca activitate alternativ. !esigur, am putea cuta rspunsuri prin analiza tuturor factorilor, cum ar fi spre e)emplu cei economici, care au influenat cu siguran publicul, dac ne gndim c doar cu o sptmn nainte, un concert similar a avut intrarea liber, sau c la o sptmn dup, cel mai mare festival din ar, la care concerteaz mai multe trupe zilnic, avea preul de intrare similar. Pn s se treac la implementarea proiectului, aceti factori combinai cu cei din mediul intern al organizaiei, pot fi clasificai n oportuniti i ameninri n analiza SW&T.

#otui, unii vor spune probabil, c nu vor descoperi nimic netiut atunci cnd vor face o analiz a
facorilor P$"#. 7e dau dreptate, rar apar indicii din care s putem evita un eec sau s anticipm o bun oportunitate, ns aceast analiz, pe lng altele, dau o imagine mai clar a proiectului, pe care =anagerul de Proiect, prin responsabilitatea pe care o are, ncearc s i-o fac ct mai clar. 999.accedio.ro 2