1

@<#>MC
MICA COAL DE TEATRU
sau
100 trucuri i metode ca s faci fa interviului de angajare
technical training srl

2
@<#>MC
Cum am ajuns la interviu
n
!nstrumentele de "romovare "ersonal i#au fcut trea$a%
n
C&#ul'
n
(crisoarea de intenie'
n
Cartea de vi)it'
n
*ortofoliul "ersonal+
n
,ecrutorilor li s#a "rut interesant s m cheme la un interviu- "entru c%
n
.$ilitile mele'
n
Com"etenele mele'
n
/0"eriena mea
sunt com"ati$ile cu "ostul "entru care am a"licat+
technical training srl

3
@<#>MC
*ro$leme 1u)uale2 3nainte de interviu
n
/ste "rimul meu interviu- "entru care m simt ne"regtit i chiar un "ic descurajat+
n
.cuma- c e aa o "erioad de cri)- tre$uie s 3i conving nea"rat s m angaje)e+
n
. face jo$ul asta i "e gratis- o $ucat de vreme- numai s nu mai stau acas- fr s
fac nimic+
n
4ar oare fac fa .m au)it c e foarte greu s intri la firma asta i- dac intri- a"oi nu
mai ai nici )i- nici noa"te+++
n
Mai $ine- nu m duc la interviul ala- c sigur nu#l iau- c am au)it c recrutorul de la ei
e foarte dificil i dec5t s nu#l iau- mai $ine nu m duc+
n
Ce s caut eu- de fa"t- 3n com"ania aia
technical training srl

4
@<#>MC
,e)olvarea "ro$lemelor
n
C5nd un angajator- din orice domeniu de activitate- i#a artat interesul "entru tine-
asta 3nseamn c profilul profesional pe care i lai pre!en"a" a a#u" c$%"i& 'e
cau! (n fa)a a cel pu)in al"e c$"e#a !eci*
n
+copul e,ac" al in"er#iului es"e acela 'e a 'e"er-ina (n ce -sur can'i'a"ul.
corespun'e ne#oilor an&a/a"orului*
n
An&a/a"orul a 0o"r$"- "e $a)a informaiilor e0istente 3n C& i 3n scrisoarea de
intenie- eventual "e $a)a recomandrilor- dac acestea au fost cerute 3naintea
interviului- s ()i ofere oca!ia 'e a ar"a. pe #iu. care es"e -o"i#ul pen"ru care
e%"i cel -ai po"ri#i" pen"ru po!i)ia respec"i#+
n
Can'i'a"ul perfec" nu es"e aproape nicio'a" an&a/a"ul i'eal*
n
,e)olvarea acestor "ro$leme se face "rin pre&"irea pen"ru in"er#iu*
technical training srl

1
@<#>MC
*regtirea "entru interviu
n
/ta"ele necesare "regtirii "entru interviu sunt%
n
Clarificarea infor-a)iilor 'espre sine %i a a%"ep"rilor fa) 'e po!i)ia2pos"ul #i!a"+
.ceasta este re)ultatul "rocesului de autocunoatere i im"lic actuali)ri "ermanente ale
informaiilor des"re sine 3ntr#o manier realist i "o)itiv'
n
Colec"area infor-a)iilor 'espre or&ani!a)ie %i pos"ul a#u" (n #e'ere* *rinci"alele
informaii de care tre$uie s dis"un o "ersoan interesat sunt cele legate de caracteristicile
organi)aiei 6structur- "lanuri de viitor- anvergur- etc+7 i ale "ostului 6atri$uiile "ostului-
res"onsa$ilitile- com"etenele cerute- "osi$ilitile de "romovare- nivelul educaional cerut-
etc+7'
n
/la$orarea sau actuali)area instrumentelor de "romovare "ersonal'
n
*regtirea "ersonal "entru interviu+
technical training srl

3
@<#>MC
.ntrenamentul "ersonal
n
/ta"e ale "regtirii "ersonale "entru interviu%
n
*regtirea motivaional "entru interviu'
n
Controlul emoiilor legate de "artici"area la interviu "rin formularea unor sugestii "o)itive%
1(unt $ine "regtit- "ot s fac fa oricrei situaii+8- 1(unt calm i m g5ndesc $ine 3nainte de
a rs"unde+8'
n
.ntici"area "osi$ilelor 3ntre$ri i "regtirea unor rs"unsuri asertive'
n
9"timi)area comunicrii nonver$ale+ :im$ajul nonver$al include elemente de mimic- gestic-
"ostur- caracteristicile vocii- 3m$rcminte i as"ect e0terior 3n general+
technical training srl

4
@<#>MC
;nainte de interviu
n
.nali)ea) firma i "ostul%
n
/ste o firm regional- naional sau internaional
n
C5i angajai are
n
Ce "roduse<servicii ofer "e "ia
n
Care este modul de funcionare al firmei
n
Care este titulatura e0act a "ostului "entru care candide)i
n
Care sunt res"onsa$ilitile acestui "ost
n
Care este numele i titlul "ersoanei care va desfura interviul
n
Ce ate"tri are de la un candidat
technical training srl

5
@<#>MC
:a interviu
n
Ai &ri/ cu- ()i ale&i (-6rc-in"ea7
n
.s"ectul e0terior contea)= /l demonstrea) nivelul de 3nelegere al culturii 3n care va
tre$ui s#i desfori activitatea i gradul de ada"tare la cerinele firmei+
n
>inuta vestimentar tre$uie s fie adecvat locului de munc+ 4ac te vei 3m$rca 3n
costum "entru o sluj$ care cere activitate manual atunci vei da im"resia c "reteniile
tale de"esc condiiile de munc "e care i le "oate oferi firma+ 4ac solicii un loc de
munc unde se desfoar activiti de lucru cu "u$licul- cu clienii atunci ar tre$ui s#i
reconsideri atitudinea i s 3m$raci un costum+
technical training srl

8
@<#>MC
:a interviu
n
/ste recomandat 3m$rcmintea so$r dar nu auster+ ;n orice situaia este $ine s fii
3m$rcat "rofesional i conforta$il+ *re)ena vi)ual "oate conta foarte mult "entru
"rima im"resia+ .a c ai grij=
n
*entru $r$ai ar fi "otrivit un costum i o cravat conservatoare i s ai$ un as"ect
3ngrijit 6"roas"t ras- "antofi lustruii7+
technical training srl

19
@<#>MC
,eguli la interviu
n
?ii "unctual=
n
?ii "o)itiv=
n
?ii rela0at=
n
?ii 3ncre)tor 3n forele tale=
n
Au f comentarii negative la adresa fotilor angajatori=
n
.scult ce i se s"une=
n
B5ndete#te 3nainte de a rs"unde la o 3ntre$are=
n
*une 3ntre$ri- dac nu ai un ras"uns "regtit+*une 3ntre$rile "regtite de acas=
technical training srl

11
@<#>MC
,eguli la interviu
n
Au "une 3ntre$ri care "ot "rovoca sus"iciuni=
n
Convinge#l "e intervievator c 3i doreti "ostul res"ectiv=
n
/vit 1lim$ajul tru"ului8=
n
?ii sincer cu tine=
n
Au insista asu"ra greelilor tale sau a 3ndoielilor tale=
n
/vit rs"unsurile "rea scurte=
n
Au aminti nume ale unor cunotine cu influen=
n
/0em"lific ceea ce s"ui=
n
Au intra 3n "anic dac ai e)itri sau greeti=
technical training srl

12
@<#>MC
Co" 10 o$stacole la interviu
n
!at 10 dintre cele mai 3nt5lnite o$stacole care "ot a"rea la un interviu%
n
*re)entarea srac a candidatului'
n
4e"it de v5rst "entru "o)iia res"ectiv'
n
Cerina unui salariu "rea mare<"rea mic'
n
(ituaii de eec 3n C&#ul tu'
n
*rejudecile angajatorului'
n
(u"racalificat "entru sluj$a res"ectiv'
n
:i"sa e0"erienei candidatului'
n
1(tr5ngtorul de jo$#uri8'
n
*rea t5nr "entru "o)iia res"ectiv'
n
C&#uri goale- neconvingtoare'
n
*re)entarea srac a candidatului
technical training srl

13
@<#>MC
;ntre$ri frecvente
n
1&or$ete#mi de"re tine=8
n
1Care este e0"eriena ta de munc8
n
14e ce doreti s lucre)i aici8 sau 14e eti interesat s lucre)i 3n firma noastr8
n
14e ce ai "rsit vechiul loc de munc8
n
1Care sunt calitile tale8 1Care sunt defectele tale8
n
1*referi s lucre)i singur sau cu alii8
n
1Care sunt "lanurile tale de viitor8 sau 1Care sunt o$iectivele tale "rofesionale8
n
1*oi lucra 3n condiii de stres sau av5nd termene scurte8
technical training srl

14
@<#>MC
.lte 3ntre$ri frecvente
n
Ce v face s credei c v#ar "lcea s lucrai "entru firma noastr
n
Care a fost ultimul loc de munc
n
Care au fost res"onsa$ilitile dv+ Ce fceai la acel de loc de munc 4e ce l#ai
"rsit
n
(untei gata s facei ore su"limentare
n
Care sunt inconvenientele meseriei dv+
n
Cu ce "utei contri$ui la eficiena firmei
n
Care v sunt "roiectele de viitor
technical training srl

11
@<#>MC
.lte 3ntre$ri frecvente
n
Ce v motivea) s dorii e0act acest "ost
n
Cum v#a fost a"reciat munca de ctre efi i colegi
n
Ce activitate desfurat v#a "lcut cel mai mult
n
Credei c e0"eriena acumulat v "ermite s v asumai res"onsa$iliti mai mari
n
Cum vedei candidatul ideal
n
Ce salariu ai dori
n
Care sunt cele D caliti care v descriu cel mai $ine
technical training srl

13
@<#>MC
Ei 3ntre$ri dificile
n
4e ce e0ist o "au) de un<doi<cinci ani 3n C& #ul tu
n
4e ce ai fost concediat
n
*ari s nu fii 3ndeajuns de calificat "entru acest "ost+ /ti de aceeai "rere
n
Cum te ve)i "este cinci ani
technical training srl

14
@<#>MC
Ei 3ntre$ri dificile
n
4e ce ai solicitat un interviu "entru un "ost 3n care se cere o "ersoana mai t5nr dec5t
tine
n
4e ce eti interesat de o sluj$ care este mai "rost "ltit i inferioar celei "e care ai
avut#o "5n acum
n
4e ce vrei s "rseti actualul tu loc de munc
n
Care este "rerea fostului tu angajator des"re munca ta
n
C5nd "utei 3nce"e lucrul
technical training srl

15
@<#>MC
;nainte de interviu
n
Controlea)#i atitudinea%
n
?ii o"timist i ai 3ncredere 3n forele tale'
n
Concentrea)#te asu"ra trsturilor tale "o)itive i a reali)rilor tale'
n
,econsider#i "unctele tari i amintete#i de succesele tale de "5n acum+
n
4ac tu cre)i 3n tine vor crede i ei+
n
Criete succesul "e care 3l vei avea+
n
.scult#te cu convingere- vi)uali)ea) aerul de 3ncredere 3n sine "e care 3l degaj
"ersonalitatea ta+
technical training srl

18
@<#>MC
Ci"uri de interviuri
n
!nterviul "rin telefon sau "re#interviul
n
!nterviul de gru" sau interviul#"anel
n
!nterviul multi"lu 6interviu 3n ir7
n
!nterviul de testare a cunotinelor
n
!nterviul su$ "resiune
n
&ideo#interviul
technical training srl

29
@<#>MC
!nterviul "rin telefon sau "re#interviul
n
.re loc- du" cum se vede din denumire- la telefon'
n
*re#interviul telefonic este la fel de im"ortant ca interviul "ro"riu#)is'
n
4ac tocmai te#a tre)it din somn i nu eti "ersoana care s fie ca"a$il s comunice
informaiile eseniale 3n aceste condiii- mai $ine roag#l "e cel care sun s revin'
n
4ac eti la volan sau 3n tren i nu "oi vor$i sau nu te "oi concentra suficient asu"ra
su$iectului- de asemenea- roag#l s revin sau s 3i "ermit ie s revii- c5nd vei avea
cadrul cores"un)tor' este o"iunea lui s 3i dea numrul de telefon ca s suni tu- sau
te va suna el ulterior'
n
4ac eti 3ntr#o alt 3nt5lnire sau dac 3i d m5ncarea 3n foc- de asemenea- mai $ine
am5ni convor$irea+
technical training srl

21
@<#>MC
!nterviul "rin telefon F 3ntre$ri u)uale
n
1F Gun )iua- sunt dl+ H- de la 3ntre"rinderea<societatea<instituia I+ *utei vor$i c5teva
minute
n
F &#am sunat ca s v comunicm fa"tul c scrisoarea de intenie i C&#ul dvs+ "e care
ni l#ai trimis "entru a candida "entru "o)iia de JJJ ne#au tre)it interesul+
n
F .m avea nevoie de c5teva "reci)ri asu"ra unor informaii "e care scrisoarea dvs+ de
intenie i C&#ul trimis "entru ocu"area "ostului de JJJ le cu"rind+
n
F ;n C&#ul dvs+ "reci)ai c suntei vor$itor de france)<italian<s"aniol etc+ *ot s v
rog s 3mi rs"undei la c5teva 3ntre$ri 3n lim$a res"ectiv
n
F .m dori s verificm c5teva din informaiile "e care dvs+ le#ai trecut 3n C&+
technical training srl

22
@<#>MC
!nterviul "rin telefon F 3ntre$ri u)uale
n
F Cum s"uneai c se cheam "rogramele de calculator 3n care ai lucrat la cealalt
firm
n
F C5i ani de e0"erien avei 3n domeniul acesta
n
F Cunoatei situaia actual a 3ntre"rinderii <societii <instituiei noastre- fa de
concuren
n
F Cine v#a s"us aceste detalii 4e unde le#ai aflat
technical training srl

23
@<#>MC
!nterviul de gru" 6!nterviul *anel7
n
/ste acel interviu 3n care candidatul este confruntat cu o co-isie 'e in"er#ie#are'
mai muli interlocutori- 3ntre trei i cinci 6dei "ot s fie i mai muli uneori7-
re"re)ent5nd diferite de"artamente ale firmei angajatoare- "ot interoga candidatul
asu"ra diferitelor as"ecte legate de domeniul lor de activitate+
n
Cunoate dou situaii%
n
un gru" de recrutori 6format din cel "uin trei "ersoane7 i un candidat+
n
un gru" de recrutori 6format din cel "uin trei "ersoane7 i mai muli candidai+
technical training srl

24
@<#>MC
,eguli de res"ectat "entru interviul de gru"
n
s "rofitm de orice oca)ie "entru a iei 3n eviden din gru"- fr a le)a "e altcineva'
n
s "re)ini de c5te ori ai oca)ia- atuurile tale "rofesionale i educaionale'
n
s ne "strm calmul'
n
s rs"undem clar i concis la orice 3ntre$are adresat- dar fr s ne gr$im 6a se
vedea rs"unsul de mai sus7'
n
s nu 3ncercm s 1crem2 un "ersonaj eroic din noi- ci s ne "re)entm aa cum
suntem- "entru c recrutorii cu e0"erien 3i "ot da seama de 3nelciuni i de falsuri'
n
avei grij la interaciunile cu ceilali candidai- "entru c i ele "ot fi element de
evaluare'
technical training srl

21
@<#>MC
,eguli de res"ectat "entru interviul de gru"
n
interviurile 3n gru" "ot dura ore 3ntregi' menajai#v forele- fr 3ns a v sustrage de
la vreo activitate cerut'
n
uneori- interviurile 3n gru" "resu"un jocuri de rol' "rin acestea vi se testea)
ca"acitatea de a lucra 3n echi" i a$ilitatea de a de a re)olva "ro$leme' 3n astfel de
situaii- tre$uie s te im"lici sincer i s s"ui ce cre)i'
n
dac deci)ia s"re care se 3ndrea"t gru"ul nu este cea "e care o considerai o"ortun-
nu v ferii s v manifestai o"o)iia' facei 3ns acest lucru d5nd argumente i oferind
soluii- nu doar "re)ent5nd o$iecii'
n
amintii#v c uneori se testea) capaci"a"ea 'e -unc (n ec0ip' dac nu v
integrai 3n echi"a res"ectiv- e "osi$il s "ierdei interviul'
n
jocul de rol "oate testa i ca"acitatea de lucru su6 presiune- "recum i anumite
a$iliti native 6intuiia- de e0em"lu7' tre$uie deci s e0erse)i 3nainte cu nite "rieteni-
dac nu ai fcut c5nd erai mic cursuri de actorie+
technical training srl

23
@<#>MC
Breeli de evitat 3n interviul "anel
n
Kn candidat tre$uie s evite%
n
s mearg la interviu fr s tie foarte clar care este "rofilul "ostului'
n
s 3i manifeste nesigurana i starea de stres e0acer$at' o variant ar fi fost s cear c5teva
momente de "suire- "5n i#ar fi revenit sau s se concentre)e asu"ra "ersoanei "e care o
consider cea mai favora$il- fr a neglija cursul normal al dialogului'
n
s se concentre)e e0clusiv asu"ra unei "ersoane' a "rivi 3n egal msur "e toi cei care sunt
la mas- concentr5ndu#se cu "re"onderen s"re cel care a "us 3ntre$area este regul de $a)
"entru interviul 3n gru"'
n
s 3i fie fric i s intre 3n sala de interviu dominat de emoii i trans"irat'
n
s se ra"orte)e la un alt candidat' c5nd intri 3ntr#un interviu- ceilali sunt concurenii ti fireti
i 3n nici un ca) nu vor s 3i devin aliai+
technical training srl

24
@<#>MC
!nterviul multi"lu
n
/ caracteristic cor"oraiilor+
n
*ersoanele care "artici" la interviu- din "artea com"aniei- sunt mai numeroase-
re"re)ent5nd com"artimente diferite 6resurse umane- *,- conta$ilitate- direcia
economic- directorul general etc+7+
n
;nt5lnirea are loc 3n aceeai )i sau 3n )ile diferite i fiecare eta" a interviului are loc su$
coordonarea unei alte "ersoane+
technical training srl

25
@<#>MC
!nterviul de testare a cunotinelor
n
Au "oate fi simulat 3n "reala$il+
n
.re multe elemente comune cu interviul "anel i cu interviul multi"lu- "oate fi inclus
3ntr#unul dintre acestea+
technical training srl

28
@<#>MC
&ideo#interviul
n
/ste folosit- 3n condiiile tehnologice actuale- 3n dou situaii distincte%
n
;nlocuiete interviul "rin telefon- "ermi5nd angajatorului i contactul vi)ual- nu numai audio-
cu cel intervievat'
n
;nlocuiete cele mai multe eta"e ale interviurilor de angajare- 3n condiiile 3n care distana la
care se afl cele dou "ri este foarte mare+
n
,edevine necesar atenia fa de com"ortamentul nonver$al i fa de 3m$rcminte+
n
*oate testa%
n
gradul de cunotine teoretice sau "ractice necesare "entru jo$ul "entru care ai a"licat'
n
Com"ati$ilitatea cu valorile i cultura organi)aional a com"aniei'
n
a$ilitile de comunicare'
n
datele com"letate 3n curriculum vitae+
technical training srl

39
@<#>MC
Ei dac nu te#am lamurit 3nc+++++++
n
Mai e0ist- la dis"o)iia ta%
n
LLL+google+com
n
LLL+altavista+com
n
LLL+Mahoo+com
n
LLL+$estjo$s+ro
n
LLL+ejo$s+ro
i lista "oate continua+
technical training srl