I.

Concepte primare
1. Dupa natura lor nevoile pot fi: a) noi si vechi b) proprii si ale altora x c) primare si secundare d) cunoscute si necunoscute

2. La baza piramidei lui Maslow se afla: a) nevoile principale, deoarece au o importanta mai mare pentru societate b) nevoile fiziolo ice, deoarece au o importanta mai mare pentru producator!vanzator c) nevoile sociale deoarece apartin tuturor indivizilor x d) nevoile fiziolo ice, deoarece conditioneaza echilibrul vital si supravietuirea

". Dorintele reprezinta: a) nevoi carora indivizii le acorda o atentie mai mare si caroara le corespunde cererea solvabila x b) manifestari concrete ale nevoilor, in concordanta cu personalitatea individului, cu statutul sau social, cu situatia in care se afla in raport cu mediul c) manifestari concrete ale consumului, in concordanta cu personalitatea individului, cu statutul sau social, cu situatia in care se afla in raport cu mediul d) manifestari concrete ale cererii effective pe piata, in concordanta cu personalitate individului, cu statutul sau social, cu situatia in care se afla in raport cu mediul.

#. $ntre conditiile schimbului avem: x a) sa existe cel putin doua parti, posesori de bunuri cu valori de intrebuintare diferita b) sa existe mai multe parti, respective posesori de bunuri cu valori de intrebuintare diferite c) sa existe cel putin doua parti si fiecare parte sa posede bunuri cu caracteristici de calitate corespunzatoare x d) libertatea indivizilor de a accepta sau refuza oferta x e) libertatea comunicarii intre participantii la schimb

%. $ntre conditiile schimbului avem: x a) sa existe cel putin doua parti, posesori de bunuri cu valori de intrebuintare diferite b) sa existe un mediu tehnolo ic acceptat de ambele parti

c) sa existe cel putin doua parti si fiecare parte sa posede bunuri cu caracteristici de calitate corespunzatoare d) libertatea indivizilor de a accepta sau refuza le islatia in vi oare x e) libertatea comunicarii intre participantii la schimb

&. 'omponentele mediului cultural care intereseaza in mar(etin sunt: x a) cultura de baza sau fundamentala x b) subculturile sau culturile fundamentale c) cultura centrala d) culturile auxiliare e) incultura f) cultura plantelor a ricole)

*. Dorintele reprezinta: a) nevoi primare si secundare b) nevoi cunoscute si manifestate puternic de indivizi c) manifestari concrete ale consumului in concordanta cu personalitatea individului, cu statutul social d) manifestari concrete ale cererii effective pe piata

+. Dupa sarcinile pe care si le asuma mar(etin ul pot fi: x a) stimulativ b) international c) macromar(etin x d) conversional x e) remar(etin f) industrial x ) demar(etin

,. $ntre componentele macromediului intreprinderii: a) furnizorii b) intermediarii x c) preturile

x d) inflatia e) clientii f) x rupurile de interese ) rata natalitatii

1-. .rincipalele tipuri de concurenta pe piata: x a) de marca x b) de solutii c) de piata x d) enerica

e) dintre personae f) de calitate x ) de produs

11. 'omponentele micromediului: x a) clientii x b) distribuitorii c) uvernantii

x d) furnizorii e) preturile f) inflatia x ) concurenta

h) modelele de consum

12. /n 0ucator la loto casti a o suma importanta si oscileaza intre a mer e sa se odihneasca intr1o statiune de renume sau sa1si cumpere un bun de lux. $ntre cele 2 alternatice avem o concurenta: a) de produs b) de marca x c) enerica 2cate orii diferite de nevoi3)

d) de solutii e) nu exista concurenta

1". $nclinatia oamenilor spre consum sau spre economii sunt factori care re leaza 244444) :

a) puterea de cumpararea a acestora x b) volumul si structura achizitiilor de marfuri c) veniturile individuale d) caracterul lor.

II.Piata

1. .iata de referinta este: a) piata la care se raporteaza o firma atunci cand isi evalueaza rezultatele activitatii sale x b) o piata definita concret sub aspect eo raphic, socio1demo rafic, descriptionabila sub aspect economic, 0uridic si specificata pentru o intreprindere sau produs c) o piata definita concret sub aspect eo raphic, socio1demo rafic, descriptibila sub aspect economic, 0uridic si specificata pentru o economie nationala d) piata produsului considerat a fi cel mai bun sub aspectul caracteristicilor

2. .iata produsului de referinta: x a) populatia de utilizatori si consumatori si produselor de acelasi en, indifferent de ori inea sau marca acestora b) populatia de utilizatori si consumatori ai produselor care au aceeasi ori ine sau marca c) piata produsului considerat a fi cel mai bun sub aspectul caracteristicilor d) populatia de consumatori si utiliztori ai produselor provenite de la un producator de referinta

". .iata intreprinderii este: a) piata pe care o intreprindere isi comercializeaza marfurile fabricate intr1o perioada de timp determinata b) parte din piata produsului de referinta pe care producatorul sau distribuitorul care vinde in nume propriu, in interes propriu si sub marca proprie obtine cel mai bun pret c) piata de pe care intreprinderea se aprovizioneaza cu marfurile necesare x d) parte din piata produsului de referinta pe care producatorul sau distribuitorul vinde in nume propriu, in interes propriu si sub marca proprie e) o piata definite sub aspect eo rafic, socio1demo rafic, descriptibila, sub aspect economic, 0uridic si specificata pentru o economie nationala f) piata produsului considerat a fi cel mai bun sub aspectul caracteristicilor x ) suma pietelor produselor pe care acesta le vinde

#. $n raport cu o anumita piata, populatia totala reprezinta: a) persoane, or anizatii dintr1o anumita zona x b) persoane, or anizatii carora le este adresat produsul de referinta c) persoane, or anizatii care cumpara produsul de referinta

%. Din populatia totala a unei piete consumatorii reprezinta: a) persoane, or anizatii carora le este adresat produsul de referinta x b) persoane care au adoptat produsul in consum sau il vor adopta cu un anumit rad de certitudine c) persoane care au consumat in ultimul timp produsul

&. 5onconsumatorii absoluti sunt persoane care: a) nu au mai consumat in ultimul timp produsul b) nu au nevoie de produs o perioada mare de timp x c) nu au si nu vor avea nevoie de produs d) nu au nevoie de produs o perioada mare de timp e) nu au cu ce cumpara produsul

*. 5onconsumatorii relative: a) ponderea persoanelor care nu consuma produsul in populatia totala b) ponderea persoanelor care nu consuma la un moment dat produsul in totalul celor care nu1l consuma x c) numarul celor care nu consuma sin nu cumpara produsul din diferite motive con0ucturale

+. .iata teoretica reprezinta: a) o piata ideala pentru consumatorii produselor x b) piata formata din consumatori si nonconsumatori relativi x c) diferenta dintre populatia totala a pietei si nonconsumatorii absolute d) suma consumatorilor si nonconsumatorilor

,. .iata actuala a produsului reprezinta: a) piata pe care un producator vinde in prezent produsul x b) diferenta dintre piata teoretica si numarul nonconsumatorilor relativi

x c) diferenta dintre populatia totala si nonconsumatori d) numarul persoanelor care consuma in prezent produsul

10. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori 600.000 persoane 300.000 persoane

c) nonconsumatori relativi100.000 persoane Piata teoretica a produsului este formata din: a) b) 200.000 persoane 300.000 persoane

x c) 400.000 persoane

11. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori 600.000 persoane 300.000 persoane 100.000 persoane

c) nonconsumatori absoluti

Piata actuala a produsului este formata din: a) 200.000 persoane

x b) 300.000 persoane c) 100.000 persoane

12. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori 600.000 persoane 300.000 persoane

c) nonconsumatori relativi100.000 persoane Ponderea pietei actuale in populatia totala este: x a) 50% b) 40% c) 60%

13. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori 500.000 persoane 200.000 persoane

c) nonconsumatori relativi100.000 persoane Ponderea pietei teoretice in populatia totala este: a) b) 40% 20%

x c) 60%

14. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori 500.000 persoane 200.000 persoane

c) nonconsumatori relativi100.000 persoane intreprindere are pe aceasta piata !5.000 consumatori. "ota de piata a intreprinderii este: a) 15.0% x b) 3!.5% c) !5.0%

15. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori #00.000 persoane 500.000 persoane

c) nonconsumatori relativi100.000 persoane intreprindere are pe aceasta piata #0.000 consumatori. "ota de piata a concurentii este: x a) 16.0% b) #0.0% c) 40.0%

1&. .iata potentiala a intreprinderii reprezinta: a) oferta maxima a intreprinderii data de capacitatea de productie b) vanzarile totale sau numarul total de cumparatori posibili intr1un orizont de timp viitor x c) parte din piata totala ce poate fi casti ata in perspectiva prin aplicarea unor pro rame de mr(.

1!. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori 500.000 persoane 200.000 persoane 200.000 persoane

c) nonconsumatori absoluti

Pe aceasta piata cota aferenta intreprinderii $%& este de 20%. 'e estimea(a ca in perioada urmatoare intreprinderea ca casti)a 10% din piata actuala a concurentei si va atin)e 5% din nonconsumatorii relativi. Piata potentiala a intreprinderii este: a) b) 4#.000 60.000

x c) 61.000

1#. Pentru un produs se cunosc: a) populatia totala: b) consumatori 500.000 persoane 200.000 persoane

c) nonconsumatori relativi200.000 persoane Pe aceasta piata cota aferenta intreprinderii $%& este de 20%. 'e estimea(a ca in perioada urmatoare intreprinderea ca casti)a 10% din piata actuala a concurentei si va atin)e 5% din nonconsumatorii relativi. Piata potentiala a intreprinderii va putea fi mai mare decat piata actuala cu: a) 4#.!%

x b) 52.5% c) 60.5%

1,. .iata prote0ata a intreprinderii reprezinta: a) piata pe care alte firme nu pot patrunde b) piata pe care firma acorda anumite facilitati pentru fidelizarea clientelei x c) piata minima acceptabila sub care supravetuirea firmei este in pericol x d) piata critica 2-. 'apacitatea pietei reprezinta: a) cantitatea maxima dintr1un produs care poate fi ceruta pe piata tinand seama de veniturile consumatorilor b) cantitatea maxima dintr1un produs care poate fi oferita pe piata tinand seama de posibilitatile tehnice ale producatorilor x c) cantitatea maxima dintr1un produs care poate fi absorbita de piata tinand seama de linitele biolo ice si psihice ale consumatorilor

x d) cantitatea maxima dintr1un produs care poate fi absorbita de piata tinand seama de limitele tehnice ale utilizatorilor industriali 21. .otentialul pietei reprezinta: a) cantitatea maxima dintr1un produs ce poate fi absorbita de piata intr1o perioada de timp x b) incasarile maxim posibile pe piata in conditiile de preturi si venituri determinate c) produsul dintre capacitatea pietei si pretul mediu al produsului

22. Pentru un produs se cunosc: * numarul cumparatorilor: 500 persoane 10 buc+persoana la o cumparare

*cumparatura medie pe o persoana *frecventa de cumparare *intensitatea de consum "apacitatea pietei este: a) 10.000 buc+an

5 cumparaturi+an 50 buc+pers+an

x b) 25.000 buc+an c) 2500 buc+an

2". 'ota relative de piata reprezinta: a) raportul procentual dintre piata intreprinderii si piata totala b) raportul procentual dintre piata intreprinderii si piata concurentei x c) raportul procentual dintre cota de piata a firmei si cota de piata a principalului concurent x d) raportul procentual dintre piata intreprinderii si piata a principalului concurent

2#. .rincipalii indicatori care caracterizeaza aria si localizarea pietei sunt: x a) b) radul de concentrare a pietei

radul de extindere a pietei

c) numarul total al populatiei unei zone x d) x e) ravitatea comerciala radul de solicitare a retelelor de distributie

2%. 6radul de concentrare a pietei reflecta: x a) repartitia si raspandirea teritoriala a vanzarilor b) volumul maxim al vanzarilor la un moment dat

c) raportul dintre vanzarile medii si vanzarile maxime d) raportul dintre vanzarile minime si vanzarile maxime

2&. 6radul de concentrare a pietei poate fi apreciat cu indicatori precum: x a) volum de vanzari la 1--- locuitori b) volum de vanzari pe zi, luna sau an c) volum maxim de vanzari x d) volum de vanzari pe (ilometru patrat e) numar puncte de vanzare pe (m

2*. 6ravitatia comerciala a populatiei dintr1o localitate a) direct proportionala cu marimea centrelor si invers proportionala cu patratul populatiei acestora x b) direct proportionala cu marimea centrelor si invers proportionala cu patratul distantelor pana la centrele respective c) direct proportionala cu populatia centrelor si invers proportionala cu patratul marimii centrelor

2#. ,a un punct de van(are se fac verificari privind pre(enta a doua produse - si . si se obtin urmatoarele informatii: Produsul /umar acte de van(are 'ituatia pre(entei produselor

/umar verificari . #00 1#0

/umar situatii in care produsul este pre(ent 160 !5

1100 120

0radul de solicitare a retelei de distributie pentru produsul - este: a) b) c) 61.2 5!.3 45.5

2,. 7e mentarea strate ica consta in: a) delimitarea se mentelor in functie de strate iile de mar(etin ale firmei x b) delimitarea se mentelor dupa sectoarele de activitete reletiv omo ene sub aspectul tehnolo iilor c) delimitarea se mentelor dupa omo enitatea clientilor potentiali

"-. 7e mentarea presupune: x a) analiza diversitatii cererii in interiorul unei anumite piete b) analiza diversitatii concurentii in interiorul unei anumite piete c) analiza diversitatii ofertei intre concrenti sau intre produse aceluiasi fabricant x d) diversificarea cererii in interiorul unei anumite piete x e) diversificarea ofertei intre concurenti sau intre produsele aceluiasi fabricant

"1. $n procesul se mentarii diferentierea presupune: a) analiza diversitatii cererii in interiorul unei anumite piete b) analiza diversitatii concurentii in interiorul unei unumite piete c) analiza diversitatii ofertei intre concurenti sau intre produsele aceluiasi fabricant x x d) diversificarea cererii in interiorul unei anumite piete e) diversificarea ofertei intre concurenti sau intre produsele aceluiasi fabricant

"2. .entru diferentierea implicata de aparitia de se mente se procedeaza succesiv ale and de fiecare data: a) variabila care determina cea mai mare omo enitate intre rupurile de clienti si cea mai mare etero enitate in cadrul rupurilor x b) variabila care determina cea mai mare etero enitate intre rupurile de clienti si cea mai mare omo enitate in interiorul rupurilor.

"". 7e mentarea pana la nivelul individului este 2444): a) corecta in cazul serviciilor b) incorecta c) inutila in cazul produselor la comanda d) corecta si utila in anumite situatii e) eficienta sub aspectul popularitatii x f) utila in cazul produselor la comanda

"#. .iata or anizationala cuprinde: 8 a) cumparatorii care nu sunt consumatori finali c) cumparatorii or anizati in asociatii de cumparatori

"%. .iata industriala cuprinde or anizatiile din a ricultura4 8 a) da b) nu c) intro anumita proportie

"&. .rincipalii indicatori care caracterizeaza aria si localizarea pietei x a) b) radul de concentrare a pietei

radul de extindere a pietei

c) cota absoluta de piata d) cota relative de piata e) nr total al populatiei unei zone x f) x ) ravitatea comerciala radul de solicitare a retelelor de distributie

"*. 9tributele care stau la baza ale erii criteriilor de se mentare sunt: x a) pertinenta x b) posibilitatile de masurare c) extensibilitatea d) specificitatea x e) valoarea practica 2operationala) f) curiozitatea ) volatilitatea

3#. Pt un produs se cunosc: *pop. 1otala / *consumatori " #00.000 pers 400.000 pers

*nonconsumatori absolute 20% din pop. 1otala 2/"-) 2160 000) "are din afirmatii sunt adevarate: a) nr nonconsumatorilor relative este de 260.000

x b) nr nonconsumatorilot relative este de 240.000 x c) piata teoretica a produsului este m. mare cu 60% decat p.efectiva x d) p. teoretica este m. mare cu !0% decat p efectiva

33. Pt un produs se cunosc: *pop. totala *consumatori *nonconsumatori relativi 500.000 pers 20.000 pers 2% pop

"ota aferenta intreprinderii $%& este de 20%. 4n perioada urmatoare5 intrep va creste c6elt. de mar7. cu 1#% si estimea(a ca va casti)a 5% din piata actuala a concurentilor si va atra)e 10% din nonconsumatori relativi. 4n aceste conditii piata potentiala a intrep. 8a fi mai mare cu 9999.% decat piata actuala. :asp: 23%

40. Populatia localitatilor: - ; 450 mii locuitori . ; 300 mii locuitori " ; 100 mii locuitori <istanta dintre localitati 27m): -==========2007m=========="=====1207m=====. 'e cere: a) b) stabilirea )ravitatii comerciale a pop. din loc. " spre localitatile - si . Procentul populatiei atrase spre - si respective spre .

c) ,ocul in care se situea(a loc > de la care orientarea consumatorilor spre centrele de consum este indiferenta.

III.Cercetarea de marketing:
1. $ntre principalele etape ale unei cercetari de mar(etin se afla: x a) definirea problemei b) adaptarea problemei c) consultarea specialistilor in domeniu x d) elaborarea pro ramului cercetarii x e) cule erea si prelucrarea informatiilor x f) redactarea raportului cercetarii

2. $ntr1o cercetare de mar(etin : a) problema de decizie este aceeasi cu problema cercetarii b) problema de decizie rezulta din problema cercetarii x c) problema cercetarii rezulta din problema de decizie

". : cercetare instrumentala vizeaza: x a) crearea si validarea instrumentului de cercetare b) efectuarea unor previziuni privind evolutia instrumentelor de cercetare c) descrierea instrumentelor de cercetare si stabilirea costului acestora d) asirea celor mai adecvate instrumente de cercetare

e) o cercetare realizata cu instrumente tehnice de inre istrare

#. : cercetare secundara de mar(etin este aceea care: a) urmeaza dupa o cercetare primara b) conduce la obtinerea unor informatii mai putin relevante x c) presupune utilizarea unor surse indirecte de informatii

%. : cercetare primara de mar(etin este aceea care: a) precede o cercetare secundara b) o cercetare facuta pentru prima data la nivelul intreprinderii x c) o cerceteare care presupune cule erea de informatii direct de la purtatorii cererii d) o cercetaere de importanta deosebita

&. $ntre componentele structurale ale unui raport de cercetare putem intalni: x a) rezumatul x b) metodolo ia de cercetare utilizata c) stilul raportului x d) concluzii si recomandari e) obiectivitatea cercetarii x f) referintele biblio rafice

*. 7urse secundare de informatii sunt: a) consumatorii b) intermediarii x c) documente si publicatii specializate x d) studii de piata mai vechi e) concurentii x f) buletinele informative x ) evidentele contabile

+. 9vanta0e infor secundare in cercetare de m(t : x a) nu presupun operatii secundare pt cule ere x b) operativitate x c) pot fi asite in mai multe surse posibile confruntarii lor x d) suplinesc informatiile primare care in anumite situatii intreprinderile nu le pot obtine x e) prezinta o mare credibilitate f) corespund intodeauna scopului cercetarii 2nu) ) sunt todeauna actuale h) nu au caracter istoric i) se obtin ratuit

,. .rincipalul rol al experimentului in cercetarea de mar(etin : x a) evidenta cu precizie le atura de cauzalitate care exista intre 2 variabile cu care se opereaza b) supune atentiei si a inre istrarii datele cu privire la actiunile si evenimentele care au loc pe piata x c) masura cu o anumita precizie modificarea variabilelor explicate pe seama variabilelor explicative d) contribuie la cresterea experientei consumatorilor in achizitia bunurilor e) evidentiaza schimbarile in strate iile concurentillor

1-. .rincipalul rol al observarii in cercetarea de mar(etin este acela de a: a) evidentia le atura de cauzalitate care exista intre 2 variabile cu care se opereaza x b) inre istreaza datele cu privire la actiunile si evenimentele care au loc pe piata c) masoara cu o mai mare precizie modificare variabilelor explicate pe seama variabilelor explicative

11. ;alidarea unui chestionar este: a) o cercetare documentara b) exploratorie c) cauzala x d) instrumentala

12. 'ercetarea facturilor, chitantelor, reclamatiilor, avizelor de expeditie este o cercetare: 444444 a) reactiva b) nonreactiva c) de teren x d) de birou e) instrumentala f) exploratorie ) cauzala

IV.Comportamentul consumatorilor:
1. .rincipalele surse de informatii utilizate de 'umparatori in fundamentarea deciziei de cumparare sunt: x a) surse personale x b)publice c) si resurse naturale x d) comerciale e) nu au nevoie de surse de informatii ci de fler. f) ) h) teoretice politice oficiale

2. 9mploarea fazei de cautare a informatiilor necesare deciziei de cumparare este: a) direct proportionala cu riscul perceput x b) invers proportionala cu riscul perceput c) independenta de riscul perceput

". 'onsteintizarea problemei este etapa procesului de cumparare in care cumparatorul: a) consteintizeaza vanzatorul in le atura cu nevoile sale x b) constientiza existenta unei nevoi de acoperit c) devine constient de faptul ca nu poate face o cumparare d) const. pe altii in le atura cu procesul de cumparare e) devine const. de faptul ca are resurse pt. a face o cumparare x f) este influentat de un stimul exterior sau interior

#. $n studiul comportamentului de cumparare si consum, persoanele care exercita influenta asupra altora se numesc: x a) lideri de opinie b) tirani c) sef d) factori de risc e) factori de decizie

%. $n cazul cumpararilor de produse ieftine si simple, riscul perceput este: a) mai mare b) invers proportional cu radul de implicare a consum. x c) ne li0abil d) insuportabil e) inexplicabil

&. $n cazul cumpararilor de produse scumpe si complexe riscul perceput este: a) mai mare b) invers proportional cu radul de implicare al cumparare c) ne li0abil d) insuportabil e) inexplicabil

*. $n cea mai mare masura, nivelul cererii consumat. este determinate de: a) concurenta x b) veniturile acestora

c) amploarea cercetarii stiintifice d) ambudenta de produse pe piata e) rupurile de interese

+. $n procesul de cumparare credibilitatea cea mai mare o au: x a) sursele personale x b) sursele bazate pe experienta c) sursele comerciale d) sur. publice

-plicatie: ?n consummator are de ales intre 4 marci de automobile 2@15 @25 @35 @4) in le). cu care se cunosc: @arca @1 @2 @3 @4 8ite(a Pret # 4 10 6 10 3 ! 5 'i)uranta 5 3 3 # 5 # 4 3 "onditii de plata

"oeficientii de importanta pt. cele 4 atribute sunt: *0.1 pt vite(a max

*0.25 pt si)uranta in exploatare *0.45 pt pret *0.2 conditii de plata

4erar6i(ati marcileA

V.Comportamentul cumparatorilor organizational

1. .rin cump. industrial intele em: a) cump. care achiz. marfa pt. a o revinde x b) cump. care achiz. marfa in vederea producerii altei marfi c) cump. productiv d) cump. care achiz. un produs in cantitate industriala e) cump. care aprov. de pe platforme ind.

2. /n cump. a ricol achiz. in rasaminte chimice pt a le folosi in ferma sa. <l este: 4444 8 a) cump. industrial b) cump. neind. c) cump. finali deoarece in ras. nu mai pot fi folosite d) cump. intermediar deoarece in ras. nu sunt consumate direct

". .iata industiala este: a) piata pe care se vand bunri ind. b) piata pe case se vand intrep. ind. x c) piata pe care se achiz. bun. necesare prod. altor bunuri d) piata pe care se achiz. bun. necesare numai prod. mi0loacelor de prod. ind.

#. $ntre particularitatile cump. or aniz. comparative cu cele individ. x a) cump. nu vizeaza satisfactii personale, ci realizarea obiectivelor or aniz. x b) criterii de decizie fundamentate mai ri uros c) pers au responsabilitati diferite x d) riscuri prea mari e) nu comporta riscuri f) riscul cump. este invers proport. cu val. bun.

%. 9vanta0ele leasin 1ului: x a) incaseaza venituri inseminate din chirii x b) au mai multi clienti c) vand mai usor produsele consumab. la $ utilizare x d) au un control mai bun asupra pietei

&. .rincipalii factori care influentiaza piata ind. sunt: x a) de mediu x b) eo rafici

x c) demo rafici x d) or anizationali x e) interpersonale f) variabile mentaliste x ) fact. individuali 2personali)

*. .ersoanele care fac parte dintr1un centru de achizitie: x a) utilizator x b) prescriptor c) consilier d) casier e) comparator f) transportor x ) decident

xh) a ent de vanzari

+. $nitiatorul este: x a) initiaza elaborarea planului

,. $n functie de serviciile care motiveaza comport. in cadrul centrului de achizitie, cump. ind. sunt: x a) cons. economici b) c) x d) investitor sociali tehnici

e) utilizatori f) revanzator

1-. 'umparator1=evanz sunt: x a) care cump. marf. pt a le vinde din nou x b) ))))))....pt a le inchiria.

11. $ntre particularitatile cumpararilor or anizationale, comparati cu cele individuale, putem mentiona: a) cumpararea se face in vederea atin erii unor scopuri x b) cumpararea nu vizeaza satisfactii personale x c) persoanele implicate opereaza cu anumite criterii de decizie x d) persoanele implicate au responsabilitati diferite x e) cumpararea comporta riscuri mai mari f) cumpararea comporta riscuri mai mici x ) riscul cumpararii este proportional cu valoarea bunului

12. $ntre particularitatile cumpararilor or anizationale comparativ cu cele individuale putem mentiona: x a) cumpararea comporta riscuri mari b) cumpararea comporta riscuri mici c) cumpararea comporta anumite riscuri d) cumpararile au caracter direct in ma0oritatea cazurilor x e) clientii pastreza cu furnizorii relatii postvanzari x f) intre furnizori si beneficiari se stabilesc adeseori relatii de reciprocitate

1". 9vanta0ele leasin 1ului pentru comparator: a) poate cumpara o cantitate mai mare de produse x b) poate cumpara mai usor produse scumpe x c) poate beneficia de ultimile noutati tehnice d) are cheltuieli mai mici de exploatare

1#. 9vanta0ele leasin 1ului pentru furnizori: x a) incaseaza venituri inseminate din chirii x b) are profit mai mare c) vand mai usor produsele, la preturi mai mici

1%. .rin comparator industrial intele em: a) comparator care achizitioneaza marfa pentru a o revinde x b) comparator care achizitioneaza marfa in vederea producerii altei marfi x c) comparator productiv

1&. $ntre caracteristicile pietei industriale putem mentiona: x a) numarul cumparatorilor este mult mai mic x b) relatiile comerciale intre furnizori si beneficiari sunt foarte stranse c) decontarea se face in momentul achizitiei d) decizia de cumparare este adoptata de catre directorul de mar(etin x e) cererea de bunuri are caracter constant f) cererea de bunuri are caracter fluctuant

1*. $n procesul de adoptare a deciziei de cumparare un centru de achizitii reprezinta: a) un rup de persoane din subordinea unui or anism uvernamental care se ocupa ce achizitia de produse de la populatie b) persoanele care preiau comenzi si asi ura aprovizionarea efectiva a marfurilor x c) persoanele care adopta decizia de cumparare, iau parte la realizarea obiectivelor vizate si isi asuma riscurile independente

1+. $n procesul de adoptare a deciziei de cumparare initiatorul 2utilizatorul): a) persoana care initiaza elaborarea planului de achizitii. x b) lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica sau nevoia ce poate fi rezolvata prin cumpararea produsului. c) persoana care influenteaza dedcizia de cumparare, care participa la elaborarea caietelor de sarcini si ale erea furnizorilor. d) persoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si care initiaza contactele dintre furnizori, utilizatori si decidenti, e) persoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile de aprovizionat, momentele achizitiei, f) persoanele care participa direct la ne ocierile comerciale si la incheierea contractului commercial.

1,. $n procesul de adoptare a deciziei de cumparare prescriptorul este: a) persoana care initiaza elaborarea planului de achizitii. b) lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica problema sau nevoia ce poate fi rezolvata prin cumpararea produsului. x c) persoana care influenteaza decizia de cumparare, care participa la elaborarea caietelor de sarcini si ale erea furnizorilor, d) persoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si care initiaza contactele intre furnizori, utilizatori si decidenti e) persoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile de aprovizionat, momentele achizitiei f) persoana care participa direct la ne ocierile comerciale si la incheirea contractului comercial

2-. $n procesul de adoptare a deciziei de cumparare este decidentul este: a) .ersoana care initiaza elaborarea planului de achizitii.

b) Lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica problema sau nevoia ce poate fi rezolvata prin cumpararea produsului. c) .ersoana care influenteaza decizia de cumparare, care participa la elaborarea caietelor de sarcini si la ale erea furnizorilor. d) .ersoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si care initiaza contactele intre furnizori, utilizatori si decidenti. e) .ersoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile de aprovizionat, momentele achizitiei. 2x) f) .ersoana care participa direct la ne ocierile comerciale si la incheierea contractului commercial

21. $n procesul de adoptare a deciziei de cumparare cumparatorul 2a entul comercial )este: a) .ersoana care initiaza elaborarea planului de achizitii.

b) Lucratorul care va folosi bunul achizitionat si care identifica problema sau nevoia ce poate fi rezolvata prin cumpararea produsului.2initiatorul) c) .ersoana care influenteaza decizia de cumparare, care participa la elaborarea caietelor de sarcini si la ale erea furnizorilor. 2prescriptivul) d) .ersoana care controleaza fluxul de informatii in centrul de cumparare si care initiaza contactele intre furnizori, utilizatori si decidenti. 2filtrele) e) .ersoana care hotaraste efectiv cumpararea, furnizarea, cantitatile de aprovizionat, momentele achizitiei. 2decidentul) f) .ersoana care participa direct la ne ocierile comerciale si la incheierea contractului commercial. 2x)

22. $n functie de serviciile care motiveaza compartimentul in cadrul centrului de achizitie, cumparatorii industriali pot fi: a) b) c) d) e) f) 'umparatori economici 2x) 'umparatori investitori 'umparatori sociali 'umparatori tehnici 2x) 'umparatori utilizatori 2x) =evanzator

2". 'umparatorul economic dintr1un centru de achizitie isi fundamenteaza decizia pe criterii cum ar fi: a) >ermenul de recuperare a investitiei, coeficientul normal de eficienta, rata rentabilitatii.2x)

b) 'aracteristicile de exploatare ale produsului achizitionat:si uranta si usurinta in exploatare, caracteristici er onomice. c) ?iabilitate, mentenabilitate, disponibilitate, caracteristici tehnice specifice.

2#. 'umparatorul tehnic dintr1un centru de achizitie isi fundamenteaza decizia pe criterii cum ar fi: a) >ermenul de recuperare a investitiei, coeficientul normal de eficienta, rata rentabilitatii.

b) 'aracteristicile de exploatare ale produsului achizitionat:si uranta si usurinta in exploatare, caracteristici er onomice. c) ?iabilitate, mentenabilitate, disponibilitate, caracteristici tehnice specifice. 2x)

2%. 'umparatorul utilizator dintr1un centru de achizitie isi fundamenteaza decizia pe criterii cum ar fi: a) >ermenul de recuperare a investitiei, coeficientul normal de eficienta, rata rentabilitatii.

b) 'aracteristicile de exploatare ale produsului achizitionat:si uranta si usurinta in exploatare, caracteristici er onomice.2x) c) ?iabilitate, mentenabilitate, disponibilitate, caracteristici tehnice specifice.

2&. 'umparatorii1revanzatori sunt: a) b) c) 'umparatori care procura marfurile pentru a le vinde din nou. 2x) 'umparatori care procura marfurile pentru a le inchiria 'umparatori care nu sunt multumiti de marfurile cumparate si le revand.

2*. .rincipalele cate orii de recumparari, dupa modul in care are loc procesul de recumparare, sunt: a) b) c) d) e) =ecumparari simple 2x) =ecumparari complexe =ecumparari modificate 2x) =ecumparari repetate 2x) =ecumparari noi 2x)

2+. /rmatoarele caracteristici sunt specifice unei cumparari simple: a) b) c) d) e) f) ) >imp Marimea centrului de achizitie 5evoia de informatii 9lternative considerate 5outate 'omplexiunea deciziei ?recventa 1putin 1medie 1moderata 1nu sunt 1inexistent 1redusa 1mare 2x) 2x) 2x)

2,. /rmatoarele caracteristici sunt specifice unei cumparari modificate: a) b) c) d) e) f) ) >imp Marimea centrului de achizitie 5evoia de informatii 9lternative considerate 5outate 'omplexiunea deciziei ?recventa 1putin 1ridicata 1moderata 1cateva 1medie 1mica 1slaba 2x) 2x) 2x)

"-. /rmatoarele caracteristici sunt specifice unei cumparari noi: a) b) c) d) e) f) >imp necesar Marimea centrului de achizitie 5evoia de informatii 9lternative considerate 5outate 'omplexiunea deciziei 1mult 1mediu 1minim 1multe 1medie 1inalta 2x) 2x) 2x)

?recventa

1nere ulata