IDEE DE AFACERE

I. Descrierea generala a afacerii

I.1. Descrierea afacerii in care doreste sa se intre S.C.NATURAL SRL este o societate comerciala care are ca domeniu de activitate comerciali area de ceaiuri medicinale nutritioniste! inglo"and in acelasi s#atiu o farmacie si un la"orator #entru #re#ararea de retete. Firma noastra este infiintata de un tanar a"solvent al Faculatii de Economie si Administrarea Afacerilor de#artamentul de mar$eting % management Domnul Lucian Trif &irela Lu#u a"solventa a unor cursuri de farmacist si Cosmin Ic'im care isi aduce a#ortul la ca#ital %o du"ita #ro#rietate #ersonala . Ca#italul initial al afacerii este de ())))de euro si inc'irierea unui s#atiu de lucru.S.C NATURAL SRL vrea sa aduca #e #iata din Romania o gama cat mai larga de ceaiuri medicinale auto'tone la un #r*t #e care si+l #ermit romanii si de o foarte "una calitate. Studiind nevoia viitorilor nostri #otentiali clienti de a se simti cat mai "ine in tim# ce astea#ta intocmirea facturii si am"alarea #roduselor am ado#tat urmatorul model ,intre de#o it si farmacie am am#lasat o ica#ere cu #ereti cu geamuri termo#an de dimensiuni de -../(m din care clientul vede tot ce i se am"alea a ! in tim# ce savurea a o cana de ceai. Ideea noastra aduce inovatii #e #iata serviciilor din acest domeniu din 0udetul Iasi! #rin o"servarea nemultumirilor consumatorilor in ceea ce #riveste calitatea serviciilor oferite de viitoarea noastra concurenta.

I.-. Descrierea detaliata a serviciilor Activitatea de comerciali are a ceaiurilor medicinale este autori ata si certificata din #unct de vedere al calitatii de &inisterul Sanatatii! in acest domeniu gama fiind foarte diversificata! aco#erindu+se tot ce inseamna #lante medicinale si derivate ale acestora din care fac #arte si cremele reali ate in la"oratorul nostru. Firma noastra ofera ceaiuri si cr1me #entru o gama foarte larga de "oli ale ficatului! #ro"leme de circulatie! somnolente!

stari de neliniste stres si alte afectiuni. In ceea ce #riveste activitatea farmaciei! avem gri0a ca clientii nostri sa fie serviti ire#rosa"il si indrumati corect de catre un #ersonal calificat si motivat #entru munca #restata. Toate serviciile S.C.NATURAL sunt la cele mai inalte standarde de calitate! acest lucru fiind #ermis datorita dotarilor cu utila0e! microscoa#e! calculatoare! e#ru"ete! soft de diagnosticare de ultima generatie! dar si calificarii su#erioare a #ersonalului care isi desfasoara activitatea la S.C.NATURAL. Aceste doua ti#uri de servicii sunt com#letate de cele #e care le ofera inca#erea s#ecial amena0ata #entru ca! clientii nostri sa se simta "ine cat tim# astea#ta im#ac'etarea #roduselor unde se #oate servi un ceai din #artea noastra si #ot studia ofertele noastre de #roduse naturiste. &otivele #entru care clientii vor a#ela la serviciile noastre sunt, increderea in calitatea serviciilor oferite de farmacie! de calificarea anga0atilor! folosirea unor #roduse in urma carora vor fi mai sanatosi si mai #lini de viata si crearea unei am"iante rela2ante aferita de s#atial s#ecial amena0at. 3 data cu reali area studiului de fe a"ilitate! am reali at cu forte #ro#rii un c'estionar! a#licat la un esantion de #este 1)) de #otentiali clienti! din care am dedus #arerea foarte "una a acestora cu #rivire la demararea afacerii noastre. Sco#ul nostru este de a oferi cele mai "une servicii #entru clientii nostri in #ac'ete de solutii com#lete. Ce sunt ceaiurile medicinale4 S#ecialistii din domeniu si nutritionistii considera ca ceaiurile medicinale sunt acele #roduse care contin o serie de su#limente nutritionale. Si care! foarte im#ortant! au la "a a medicina naturista traditionala. Efectul consumarii lor este unul tera#eutic! deoarece! fiind foarte "ogate in vitamine! minerale! saruri! a0uta la amelioarea unor "oli sau la refacerea organismului su#us stresului si efortului cotidian. Un studiu reali at in cursul anului trecut de catre com#ania Dedalus a adus in #rim #lan cateva as#ecte remarca"ile, astfel! datele statistice indica fa#tul ca! intr+o luna! #este 5)6 din #ersoanele adulte din mediul ur"an consuma cel #utin un ti# de ceai. Dintre acestea #onderea cea mai mare este a #ersoanelor de #este 7) de ani. 8enitul si educatia nu influientea a a#roa#e deloc cantitatea de ceai consumata. Conform aceluiasi studiu! ceaiul din #lante medicinale este de

de#arte cel mai utili at ti# de ceai. 9este :)6 din #ersoanele adulte din mediul ur"an au declarat ca l+au consumat in ultima luna. II. Fe a"ilitatea afacerii II.1. Stadiul de ela"orare Afacerea se afla in stadiul de id;e avand in vedere ca am unit trei afaceri #rofita"ile in domeniul medicinei naturiste in acelasi s#atiu #entru a veni in intam#inarea cerintelor clientilor afectati de anumite "oli. II.-. S#ecificatii aferente S.C. Natural este o firma ce comerciali ea a ceaiuri din #lante naturiste auto'tone! fiind o com"inatie intre un de#o it de ceaiuri medicinale! o farmacie si un loc rela2ant #entru clienti. 9entru a va forma o imagine des#re firma! vom incerca in cele ce urmea a sa descriem afacerea noastra. Avem un sediu utilat cores#un ator o du"ita si foarte multe relatii in domeniu cu a0utorul carora am format o retea care functionea a #erfect. Suntem a0utati de o firma de design care lucrea a am"ala0ul< o alta care reali ea a fi ic aceste am"ala0e astfel incat res#ecta toate normele igienice! si in fine conlucram cu o firma care #roduce efectiv reteta de ceaiuri. S#eram sa #utem ac'i itiona in viitorul aoro#iat o linie #ro#rie de #roductie care costa in 0ur de .)))) de euro si care se aduce numai din im#ort. Ne+am #ro#us sa ince#em #rin a #roduce #roduse de0a cunoscute romanilor si la un #r*t mic. Din oferta noastra nu va li#si insa ceaiul e#igastralin #e care La"oratoarele &edica il comerciali ea a la un #r*t redus! ceaiul ginseng care com"ate starile de astenie! surmena0 si anemie si ceaiul verde. Am ince#ut cu o gama #e care am consuderat+o com#leta de 17 #roduse. Dintre acestea #atru sunt sim#le iar cinci com"inate. II.(. Factori de succes si factori de risc A. Factori de succes,

Creativiate si inventivitate, Aceste doua cuvinte tre"uie sa fie farul calau itor #entru orice investitor si ele se a#lica atat in ceea ce #rivate activitatea de mar$eting! cat si cea de #roductie. Concret, intrand intr+o farmacie #entru a cum#ara un #ac'et de ceai de musetel! fara indoiala ca #osi"ilul client isi va arunca oc'ii asu#ra #rodusului care are cel mai frumos am"ala0 si care ins#ira cea mai mare incredere. 3 #re entare inteligenta a #rodusului! identificarea lui cu un anumit mesa0 sau o anumita imagine il #astrea a mai usor in constiinta cum#aratorului. In ca ul #roduselor com"inate! #entru fa"ricarea carora este nevoie de mai multe #lante! tre"uie gasita reteta care sa im"ine efectele tamaduitoare cu #lacerea gustului. Retea #uternica de distri"utie, E foarte im#ortant sa nu avem sinco#e in ceea ce #riveste #re enta #roduselor noastre #e #iata. Dis#aritia unui #rodus! din diverse motive! de #e #iata! c'iar si numai #entru o sa#tamana! #oate determina cum#aratorul sa renunte la el. De aceea este foarte im#ortant sa avem cu distri"uitorul o relatie de interde#endenta! astfel incat el sa fie su#er motivat in a ne vinde #rodusele. S#re e2em#lu! #utem incerca sa+i facem distri"uitorului o oferta in care #rocentul care re#re inta castigul sau sa creasca direct #ro#ortional cu cantitatea de marfa vanduta. Serio itate, Ca in orice afacere! #entru a #utea fi com#etitivi tre"uie sa fideli am clientii. 9utem s#une ca am devenit un 0ucator im#ortant #e #iata ceaiurilor medicinale doar in momentul in care oamenii va identifica #rodusele cu serio itatea si calitatea. =. Factori de risc Li#sa materiei #rime, In momentul in care identificam #osi"ilii furni ori de materie #rima >si inainte de a semna contracte ?! tre"uie sa cercetam daca acestia #ot onora coman ile in tot tim#ul anului. 9entru ca e2ista anumite #lante care nu se cultiva decat cateva luni #e an. S#re e2em#lu! la ince#utul acestui an gal"enelele au li#sit de #e #iata nu mai #utin de :) de ile. Ca urmare a

acestei situatii! #rodusele firmelor mici! care nu au avut forta financiara sa ac'i itione e gal"enele din im#ort la un #r*t a#roa#e du"lu! au dis#arut de #e #iata! iar efectul a fost ca multi clienti s+au orientat catre #rodusele firmelor concurente. Li#sa de lic'iditati, Este foarte im#ortant ca la ince#utl fiecarui an sa ne intocmim un "uget foarte strict! cu venituri si c'eltuieli! dar care sa tina cont de s#ecificul fiecarei luni. S#unem asta #entru ca se onul de varf in ceea ce #riveste van arile de ceaiuri se intinde #e durata a sase sau sa#te luni! din se#tem"rie #ana in martie! cel mult a#rilie. 3data cu incal irea vremii! se inregistrea a o scadere a van arilor. Un alt motiv al acestui fenomen il re#re inta a#aritia fructelor si a legumelor! consumatorul #referand aceste #roduse in locul su#limentelor nutritionale oferite de ceaiuri sau alte medicamente. III. Fe a"iliatea de mar$eting III.1. &arimea si tendintele #ietei a.9otentialul #ietei 9iata este intr+o continua si constanta e2#ansiune! dre#t dovada datele statistice reali ate de firma Dedalus. Tot mai multi inteleg ca una dintre cele mai sim#le si mai #utin costisitoare modalitati de a com"ate anumite afectiuni o re#re inta consumarea unor ceaiuri facute din #lante cu #ro#rietati tamaduitoare. 3 conclu ie foarte sim#la, e2ista un mare #otential de de voltare a #ietei ceaiurilor cunoscute su" denumirea generica de naturiste! care isi va gasi in urmatorii ani un fagas normal! c'iar si numai #lecand de la sim#la o"servatie ca! in ca ul nostru! cererea e foarte mare! iar gusturile #osi"ililor cum#aratori se ci elea a #e i ce trece.

".Estimarea incasarilor

8om #re enta in continuare in cadrul unui ta"el incasarile reali ate intr+o luna. 9R3DUS Tei &acese &usetel Coada soricelului &enta @al"enele Salcam Co i de cires Sunatoare S#lendiva Binter tea All memorC tea All energi tea Eros tea T3TAL CANTITATE >cutii? ..) 7)) ()) 7)) ()) -)) 1.) -:) :)) -A)) :)) ..) 15. A.) 9RET -.))) -.))) -.))) -.))) -.))) -.))) -.))) -.))) -.))) 7.))) 7)))) 7)))) 7)))) 7)))) INCASARI>lei? 1(5.)))) 1))))))) 5.))))) 1))))))) 5.))))) .)))))) (5.)))) :.))))) 1.)))))) 1-:)))))) -7)))))) --)))))) 5)))))) (7)))))) -D-))))))>cca5-))euro?

III.-. Determinarea cotei #ietei Afacerea NATURA este in stadiul de id;e! fa#t ce determina im#osi"ilitatea de a calcula o cota de #iata! insa estimarea acesteia se #oate face avand in vedere caracteristicile calitative ale #roduselor noastre #recum si inovatia #e care o aducem #e #ieta. Ne aste#tam ca intr+o #erioada relativ scurta de tim# sa atingem o cota de lider #e #iata comerciali arii de ceaiuri medicinale! avand in maneca asi cu care ne vom sur#rinde concurenta viitoare si nu numai.

III.(.Evaluarea concurentei 9e #iata din Romania sunt in acest moment cateva firme im#ortante care au ca domeniu de activitate #roducerea de ceaiuri tera#eutice! cum ar fi, 9lafar =rasov! Lari2 Sovata! Eal#o! care sunt destul de #uternice si care si+ au format #ro#rii clienti si un renume. Dar #iata fiind in #lina e2#ansiune suntem siguri ca ne #utem integra in aceasta afacere si a0unge lideri in scurt tim#. III.7.Tactici de mar$eting A#roa#e un sfert din c'eltuielile din firma tre"uie indre#tate s#re #romovare. E2ista #osi"ilitatea de a crea un #rodus e2traordinar de #erformant! dar care sa nu aduca van arile scontate fiindca nu este cunoscut. A#oi tre"uie sa fim constienti ca orice client se va indre#ta s#re #rodusul care ii va atrage atentia la #rima vedere! de aceea modul in care arata am"ala0ul ceaiului este foarte im#ortant. &ac'eta unei cutii de ceai se #oate reali a in cateva ile de o firma de grafica! in functie de com#le2itatea desenelor. Este foarte im#ortant ca ilustratiile de #e cutie sa #roduca un sentiment #o itiv. Am ales sa am"alam #rodusele intr+o #unga de carton care da sen atia de no"lete si serio itate. Am cum#arat s#atial #u"licitar in iarele care au ru"rici in care se tratea a su"iecte legate de medicina naturista! cum ar fi, FFormula AsF! G3livia G! GFarmacia taF. Deasemenea suntem #re enti in #aginile g'idurilor T8 si in su#limentele marilor cotidiene. Sigla firmei noastre este,

Sloganul nostru va fi,F SI BUNICA MEA A SPUS CA-I BUNAVEA DREPTATE. Clientii ii vom atrage cu #returi mici! cu o calitate "una si cu re ultate #e masura.

I8.

Fe a"ilitatea te'nica

9rocurarea materiilor #rime nu este o o#eratiune atat de com#licata ! dar tre"uie identificati cei mai "uni furni ori de #e #iata auto'tona! si tre"uie alese cu gri0a cele mai "une #returi. Fisa de castiguri de #rodus 9r*t #rodus >energC tea?, C'eltuieli +materia #rima si am"alarea +sigiliu! #unga! etic'eta! cod de "are +trans#ort +#lata distri"uitor >discount de 1)+()6? +#u"licitate +total :1))) 17))) lei 5))) lei 1))) lei 1-))) lei 5))) lei 71))) lei

9rofit

-)))) lei

De voltarea afacerii este data de succesul #e care il avem cu #rodusele lansate initial! de aceea este im#ortant sa sa nu ne gra"im sa facem investitii mari la ince#ut s#erand sa o"tinem un #rofit #e masura. Nu #utem afirma ca avem o #o itie consolidata #e #iata mai devreme de un an si 0umatate doi. Daca insa vom res#ecta gustul consumatorilor! vom avea in #atru ani! ca#acitatea de a cola"ora cu firme din strainatate de a ataca #iata occidentala sau! daca ne convine aceasta alternativa! sa fu ionam cu o firma de #rofil cu renume din strainatate. Ne desfasuram activitatea intr+un s#atiu inc'iriat cu suma de -)) de euro #e luna! iar distri"utia marfii se face cu o du"ita aflata in #ro#rietatea domnului Cosmin Ic'im. Datorita comunicarii foarte "une! nu sunt #ro"leme de ordin te'nic. Furni orul #rinci#al este firma 9lafar =rasov cu care comunicam foarte "ine si ne res#ectam reci#roc. Cantitatea de mateii #rime va fi de#o itata in s#atiul s#ecial amena0at in conditii igienice de inalta calitate deoarece acest factor este foarte im#ortant. Avem ec'i#amentul necesar #entru #roducerea a 1. ti#uri de ceai! de un inalt standard functional.

8. Fe a"ilitatea factorului uman 8.-.Fondatorii firmei S.C NATURAL a fost ideea a trei tineri! unul a"solvent al F.E.A.A.! s#eciali arile &anagement+&ar$eting! o a"solventa a unor cursuri de farmacist si un "un cunoscator al #lantelor medicinale. Cursurile de management si de mar$eting il vor a0uta #e Lucian sa organi e e foarte "ine afacerea! el va fi si administratorul! care se va ocu#a de cerintele anga0atilor! in ceea ce #riveste a#rovi ionarea cu marfa! si cu modul in care

vor fi distri"uite #rodusele. El se va ocu#a de alegerea cola"oratorilor si cu luarea masurilor ce se cuvin in ca ul a#aritiei oricaror ti#uri de #ro"leme. 9ersonalul anga0at tre"uie sa fie instruit si #regatit #etru a fi a#t sa lucre e intr+un asemenea mediu destul de sensi"il! deoarece lucram #entru sanatatea oamenilor. Calificarea #ersonalului este direct #ro#ortionala cu calitatea #roduselor distri"uite. 9ersonalul va fi anga0at cu carte de munca #e "a a de interviu! #ro"a #ractica si se are in vedere nu in ultimul rand e2#erienta in domeniul care constituie un atu #entru viitorul #osi"ilului anga0at. De recrutarea si selectarea #ersonalului ne vom ocu#a noi! cautand #ersoanele care sunt in concordanta cu necesitatile locului de munca. In cadrul de#o itului vom selecta o#t #ersoane cu e2#erienta minima de trei ani in am"alarea #roduselor farmaceutice auto'tone. Acestia vor fi instruiti #evtru a #utea sa tina gestiunea marfii #e care o #rimesc si #e care o am"alea a. Acestia se vor afla su" o"servatia unui sef al de#o itului care se va ocu#a de coordonarea! organi area si controlul activitatii si gestiunii. Acesta va #oseda si el cunostinte in domeniu si va face comen i #entru #lantele li#sa din stoc. De s#atiul amena0at #entru clienti se vor ocu#a nu mai mult si nici mai #utin se doi naga0ati res#onsa"ili cu servirea clientilor si de gestiunea marfurilor.Acestia tre"uie sa #osede a"ilitati de comunicare si de2teritate in servirea clientilor< la anga0are e2#erienta re#re entand un avanta0. Farmacia va fi in su"ordinea a #atru anga0ati re#arti ati in doua ture ce se vor ocu#a de van area #roduselor naturiste dar si de #re#ararea de retete la cererea clientilor! retete fa"ricate in la"oratorul utilat cores#un ator. 8om mai anga0a un casier! iar conta"ilitatea va fi tinuta de Lucian care are cunostinte si de conta"ilitate #entru "una gestionare a fondurilor. 8om reali a o legatura foarte stransa intre casieri si conta"il! ei ocu#andu+se de monetar. Acestia vor #re enta la sfarsitul fiecarei luni situatia conta"ila si vor avea o"ligatia de a varsa "anii in contul societatii desc'is la =CR. 9a a de noa#te va fi asigurata de un #a nic. Cerem de la anga0atii nostri loialitate fata de firma si corectitudine fata de clienti< cei care se vor a"ate de la #olitica firmei vor fi sanctionati cu amen i sau c'iar concedieri. 8om ado#ta insa un stil democratic de conducere! #arerile lor fiind ascultate si #oate! luand in calcul eficienta lor! si concreti ate. 8om oferi "onusuri si #rime #entru motivarea acestora. 8om incerca sa cream familia SC NATURAL.

8I.Fe a"ilitatea financiara

Ca#italul social va fi format #rin a#ortul celor trei asociati. &irela Lu#u a contri"uit cu suma de 1)))) de euro! Cosmin Ic'im cu du"ita #ro#rietate #ersonala si suma de .))) de euro! iar Lucian Trif cu suma de 5.)) de euro. 9entru a aco#eri toate c'eltuielile am contractat si un im#rumut "ancar =CR in valoare de 5.)) de euro cu o do"anda de ()6 #e an. Suma investita sa concreti at in urmatoarele c'eltuieli! #rivind ec'i#amente! amena0ari du#a cum urmea a, 3norariile a sase nutritionisti, : H :))I(:)) euro Celulare "en ina! alte c'eltuieli , :))euro Salarii , 15anga0ati H 1.) euroI-..) euro Design am"ala0, -))) euro &ac'ete de #u"licitate , -))) euro 9u"licitate in iare distri"utie fluturasi, .))) euro Ac'i itionare materii #rime , 7.)) euro 9roductie , 5.)) euro C'irie sediu , 7luni H -))euroIA)) euro Telefon! fa2, 1.) euro Calculator , (.) euro Total ,-D).) euro Avand un dis#oni"il de ()))) euro consideram ca ne+am incadrat in aceasta suma luand in calcul eficienta tuturor acestor c'eltuieli.

Inca de la ince#ut vom incerca sa o"tinem de la furni ori discount+uri in sc'im"ul #u"licitatii facute acestora #rin afisare de #ostere si autocolante.

9rinci#alul element al codului de etica al firmei noastre il constituie #lata datoriilor! la tim#! catre stat si in s#ecial catre furni ori castigandu+ne increderea si res#ectul lor. 8II. Evaluarea riscurilor

Suntem siguri ca afacerea noastra va da dovada de #rofita"ilitate datorita am#lasamentului si ideei noastre de organi are a s#atiului. Suntem constienti ca in lumea afacerilor tre"uie asumate anumite riscuri! #e care le vom ani'ila #rin strategii si idei inovatoare. Riscul ca #returile noastre sa nu fie acce#ta"ile #entru viitorii nostril clienti nu va constitui o #ro"lema deoarece ra#ortul calitate %#ret al serviciilor noastre este avanta0os #entru acestia. Avand incredere ca afacerea va avea succes! suntem #regatiti ca in urmatorii anis a investim o #arte din #rofitul nostru in e2tinderea firmei. 9rin urmare! vom amena0a un la"orator #ro#riu de fa"ricare a ceaiurilor cu o ca#acitate mai mare! care va asigura #rodusele #entru desfacere in farmacia noastra. 8om investi intr+o masina mai mare #entru livrarea #roduselor noastre la domiciliul clientilor care nu au #osi"ilitatea de a se de#lasa #ana la firma noastra. In acest mod se astea#ta ca #rimii doi ani! 'otaratori #entru de voltarea afacerii! vor fi caracteri ati #rin re ultate cel #utin la nivelul aste#tarilor initiatorilor. 8om avea in vedere in #rimul rand crearea de clienti fideli si #ermanenti! #romovarea continua a serviciilor S.C. NATURAL! #recum si im"unatatirea calitatii acestora. .
'tt#,//JJJ.ecomunitate.ro/Cum6-)sa6-)faci6-)un6-)9lan6-)de6-)Afaceri 6-)via"il>1.(D(?.'tml