UNIVERSITATEA POLITEHNICA DIN BUCURETI Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria i Managementul Afacerilor - FAIMA -

AFACERI CU PRODUSE INOVATIVE Suport de curs

- Curs 3 -

SPIRITUL ANTREPRENORIAL N ORGANIZAII

Dr. Dana Corina DESELNICU

SPIRITUL ANTREPRENORIAL N ORGANIZAII - Obiectivele cursului 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. S se neleag manifestarea spiritului antreprenorial n cadrul organizaiilor S se ilustreze necesitatea apariiei spiritului antreprenorial n cadrul organizaiilor S se defineasc termenul de "antreprenoriat corporativ S se descrie obstacolele care mpiedic inovarea n cadrul organizaiilor S se evidenieze consideraiile re-orientrii mentalitii organizaiilor ctre spiritul antreprenorial S se descrie elementele specifice ale unei strategii antreprenoriale corporative S se examineze metodele de dezvoltare de manageri pentru antreprenoriatul corporativ S se ilustreze procesul interactiv de antreprenoriat corporativ

Spiritul antreprenorial n organizaii

Factori implicai n apariia economiei

antreprenoriale:
Evoluia rapid a cunotinelor i a tehnologiei promoveaz start-up-urile antreprenoriale high-tech Tendinele demografice la nivel global sunt n favoarea proliferrii/ crerii noilor afaceri Piaa de capital a devenit un mecanism de finanare eficient Economiile naionale i economia global au nceput s gestioneze mai eficient antreprenoriatul.
33

Reorientarea mentalitii organizaiilor

Pai care vor ajuta oamenii inovatori s-i dezvolte spiritul antreprenorial:
1. Stabilii obiective explicite. 2. Creai un sistem bazat pe feedback i motivare pozitiv. 3. Accentuai responsabilitatea individual. 4. Oferii recompense bazate pe rezultate. 5. Nu pedepsii eecurile.

34

Evaluarea suportului organizaional pentru inovare

ncurajeaz firma spiritul antreprenorial? Deine firma modaliti pentru ca angajaii inovatorii s

i promoveze i s i dezvolte ideile?

Li se permite angajailor s i fac treaba n felul lor, sau

trebuie ca n mod constant s se opreasc pentru a-i explica aciunile i pentru a cere permisiuni?
A promovat firma metode rapide i informale pentru ca

angajaii s acceseze resurse pentru a dezvolta idei noi?

A

dezvoltat firma moduri de a gestiona proiecte inovative mici, experimentale?

35

Evaluarea suportului organizaional pentru inovare (contd)

Este sistemul organizaional de astfel structurat

pentru a ncuraja asumarea de riscuri i pentru a tolera greelile?

Sunt oamenii din companie mai preocupai de

generarea de idei noi, sau de aprarea spaiului lor?

Ct este de uor s fie formate echipe complete,

funcionale, autonome n cadrul firmei?

36

Table

3.1

Reguli pentru un mediu organizaional inovativ

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

ncurajai aciunea. Utilizai reuniuni informale ori de cte ori este posibil. Tolerai eecurile i utilizai-le ca pe experiene de nvare. Perseverai n promovarea ideilor pn la lansarea lor pe pia. Recompensai inovarea de dragul inovrii. Planificai spaiul fizic al firmei pentru a ncuraja comunicarea informal. Asteptai-v la contrabanda inteligent de idei - lucrul n secret la idei noi, att pe timpul firmei, ct i pe timpul personal. ncurajai oamenii s lucreze n echipe mici pentru proiecte orientate spre viitor. ncurajai personalul s eludeze procedurile rigide i birocraia.

10. Recompensai i promovai angajaii inovatori.

Sursa: Corporate Venturing Obstacles: Sources and Solutions, by Hollister B. Sykes and Zenas Block, Journal of Business Venturing (winter 1989): 161. Copyright 1989 by Elsevier Science Publishing Co., Inc. 37

ncurajarea unui mediu intraprenorial

Pai pentru restructurarea mentalitii firmei i ncurajarea unui mediu intraprenorial:

1. Identificarea timpurie a potenialilor intraprenori 2. Sponsorizarea din partea top managementului a proiectelor intraprenoriale 3. Crearea att a diversitii, ct i a ordinii n activiti strategice 4. Promovarea intraprenoriatului prin experimentare 5. Dezvoltarea colaborrii ntre participanii intraprenoriali i restul organizaiei.
38

Beneficii ale filozofiei antreprenoriale n cadrul organizaiei

Conduce la dezvoltarea de noi produse i servicii

i ajut organizaia s creasc i s se extind. Creeaz o for de munc ce poate ajuta compania s i menin poziia competitiv. Promoveaz un climat favorabil angajailor performani i ajut organizaia s i motiveze cei mai buni oameni.

39

Natura antreprenoriatului corporativ

Definirea conceptului
Antreprenoriat corporativ:
Activiti care primesc susinerea organizaiei i resurse organizaionale pentru obinerea de rezultate inovatoare.
Un proces prin care un individ sau un grup de indivizi, asociai unei organizaii existente, creeaz o nou organizaie sau provoac nnoirea sau inovarea n cadrul organizaiei. Un proces care poate facilita eforturile firmelor de a inova n mod constant i de a face fa n mod eficient realitilor competitive cu care companiile se confrunt atunci cnd concureaz pe pieele naionale i internaionale.

310

Obstacole i soluii pentru crearea de noi afaceri

Practici Tradiionale de Management
Accent pe procedurile standard pentru a evita greelile Gestioneaz resursele pentru eficiena i rentabilitatea investiiei Control n funcie de plan Planificare pe termen lung Conducere funcional Evitarea aciunilor riscante pentru afacerea de baz Protejarea afacerii de baz cu toate mijloacele Judec paii noi n funcie de experiena anterioar Compenseaz uniform Promoveaz indivizi compatibili

Efecte negative
Soluii inovatoare blocate, fonduri cheltuite ineficient Avantaj concurenial pierdut, penetrare pe pia redus Fapte ignorate care ar trebui s nlocuiasc presupunerile Scopuri neviabile, Costuri ridicate cu eecurile Eec al ntreprinztorului i/ sau eecul afacerii Oportuniti ratate Afacere abandonat atunci cnd baza afacerii este ameninat Decizii greite cu privire la concuren i piee Motivaie sczut i operaiuni ineficiente Pierderea angajailor inovatori

Aciuni recomandate
Asigurai reguli de baz specifice pentru fiecare situaie Concentrai eforturile asupra problemelor critice (de exemplu, cota de pia) Modificai planurile pentru a reflecta noile informaii Stabilii un scop, apoi setai repere intermediare, reevaluai dup fiecare Susinei ntreprinztorii cu abiliti manageriale i multidisciplinare Avansai cu pai mici, construii pornind de la punctele forte Facei ca crearea de afaceri noi s fie ceva normal, asumai-v riscuri rezonabile Utilizai strategii de nvare, testai presupunerile Echilibrai riscul si recompensa, oferii compensaii speciale Pstrai angajaii preioi

Sursa: Corporate Venturing Obstacles: Sources and Solutions, by Hollister B. Sykes and Zenas Block, Journal of Business Venturing (winter 1989): 161. Copyright 1989 by Elsevier Science Publishing Co., Inc.

311

Companii inovatoare de succes

Factori inovatori de succes n marile

corporaii:
Atmosfera i viziune Orientarea spre pia Organizaiile mici, plate Abordri multiple nvare interactiv

312

Conceptualizarea unei strategii antreprenoriale corporative

Etape critice ale unei strategii

antreprenoriale corporative:
Dezvoltarea viziunii ncurajarea inovrii Structurarea organizaiei pentru un climat intraprenorial Dezvoltarea managerilor pentru antreprenoriat corporativ Dezvoltarea echipelor pentru proiecte noi.
313

Tipuri de inovare
Inovare radical Inaugureaz inovaii de excepie. Aceste inovaii necesit experimentare i viziune clar asupra scopului urmrit, care trebuie s fie recunoscute i cultivate n organizaie. Inovare incremental Evoluia sistematic a unui produs sau serviciu pe piee noi sau lrgite. De multe ori inovarea incremental va continua dezvoltarea, dup ce o inovaie radical introduce un progres remarcabil.
314

Obiective i programe pentru dezvoltarea proiectelor noi

Obiective
Asigurai-v c sistemele, structurile i practicile actuale nu prezint obstacole insurmontabile pentru flexibilitatea i aciunea rapid care sunt necesare pentru inovare. Oferii stimulente i instrumente de aciune pentru proiecte intraprenoriale.

Programe
Reducei birocraia inutil, i ncurajai comunicarea ntre departamente i funciuni ale organizaiei.

Utilizai crearea de afaceri noi" interne, i proiecte cu bugete speciale (banii alocai astfel au fost denumii intracapital pentru a desemna un fond special pentru proiecte intraprenoriale.) Alocai timp suficient pentru proiecte noi. ncurajai proiectele comune i asocierile ntre divizii, departamente, i companii. Permitei i ncurajai angajaii s discute i s fac sesiuni de brainstorming pentru a genera idei noi.

Cutai sinergii n toate domeniile de activitate, astfel ca noi oportuniti s fie descoperite n combinatii noi.

Sursa: Supporting Innovation and Venture Development in Established Companies, by Rosabeth Moss Kanter, Journal of Business Venturing (winter 1985): 5659. Copyright 1985 by Elsevier Science Publishing Co., Inc. 315

Dezvoltarea i sprijinirea inovrii radicale i incrementale

Inovare radical
Stimulai prin provocri i puzzle-uri. Eliminai constrngerile bugetare i termenele limit atunci cnd este posibil. ncurajai formaia tehnic a angajailor i legtura cu clienii. Permitei sesiuni de informare tehnic reciproc i sesiuni de brainstorming Acordai atenie personal dezvoltai relaii de ncredere cu angajaii i ntre acetia. ncurajai lauda din partea altora din afara organizaiei sau departamentului. Alocai fonduri flexibile pentru oportunitatile care apar. Recompensai angajaii dndu-le mai mult libertate i resurse pentru proiectele i interesele noi.

Inovare incremental
Stabilii obiective i termene sistematice. Stimulai prin presiuni concureniale. ncurajai formaia tehnic a angajailor i legtura cu clienii Organizai edine sptmnale, cu personalul cheie de management i marketing. Delegai mai mult responsabilitatea. Stabilii recompense financiare clare pentru atingerea scopurilor i respectarea termenelor limit.

Sursa: Harry S. Dent, Jr., Growth through New Product Development, Small Business Reports (November 1990): 36. 316

Reguli de inovare ale companiei 3M

Nu ucidei niciun proiect Tolerai eecul Pstrai divizii mici Motivai campionii Rmnei aproape de client mprii bogia

317

Structurarea organizaiei pentru un mediu antreprenorial corporativ

Restabilirea motivaiei de a inova: Investii masiv n activiti antreprenoriale care permit ideilor noi s se dezvolte ntr-un mediu inovator. Asigurai activiti de cultivare i schimb de informaii. Percepia angajailor asupra unui mediu inovator este critic. Crearea de afaceri/ proiecte noi Instituionalizarea procesului de mbriare a obiectivului de cretere prin dezvoltarea de produse, procese i tehnologii inovatoare, cu accent pe prosperitatea pe termen lung.
318

Pregtirea pentru eec

nvarea din eecuri Recunoatei importana gestionrii procesului dureros care apare la eecul unui proiectului. Descoperii modul n care rutinele i ritualurile organizaionale pot ajuta pentru recuperarea mai rapid n urma eecului. Asigurai-v c sistemul de organizare social de sprijin poate ncuraja nvarea din eecuri, poate motiva pentru obinerea unor rezultate mai bune, i poate crete eficiena persoanelor afectate.

319

Instrument de evaluare pentru antreprenoriatul corporativ

Factorii-cheie interni de climat privind gradul de

pregtire al unei organizaii pentru activitatea antreprenorial

Sprijinul managementului Autonomie / discreie a muncii Recompense / motivare Disponibilitate de timp

320

Facilitarea comportamentul antreprenorial corporativ

Organizaiile ncurajeaz comportamentul

antreprenorial prin:

ncurajarea - i nu mandatarea activitilor inovative Politicile de resurse umane privind rotaia posturilor Angajarea n proiecte suficient de mult timp pentru ca rezultatele s apar. Pariai pe oameni, nu pe analize. Recompensarea activitilor antreprenoriale: Permitei inventatorilor s se ocupe de noul proiect / afacere Acordarea de timp suficient pentru lucrul la proiecte viitoare Asigurarea de intracapital disponibilpentru ideile de cercetare viitoare

321