ETICA SI RESPONSABILITATEA SOCIALA 1.

Etica in afaceri Etica reprezinta principiile si valorile morale care guverneaza conduita individuala sau de grup. Morala este un set de reguli sau obisnuinte pe care oamenii le dezvolta ca rezultat al valorilor si normelor culturale. De aceea morala poate fi considerata ca fundamentul comportamentului etic. Etica poate fi de asemenea privita si ca un standard de comportament prin care este judecata o anumita conduita. Standarde care sunt legale pot sa nu fie intotdeauna etice si viceversa. Definirea granitelor intre etic si legal este dificila. Adesea, judacata este necesara pentru a determina daca o actiune legala este in acelasi timp si etica. De exemplu, reclamele la alcool nu sunt ilegale, dar sunt etice? Reclamele la diverse produse care folosesc ca tema conotatiile sexuale, nu sunt ilegale, dar sunt etice? Dupa unii consumatori raspunsul poate fi da, in timp ce altii le ar considera lipsite de etica. !u timpul, "n cadrul eticii s au constituit dou# p#r$i% &. Etica normativ ' vizeaz# elaborarea (i fundamentarea teoretic# a unui sistem determinat de norme (i standarde morale, a unui anumit cod moral) *. Etica teoretic ' se ocup# cu cercetarea problemelor teoretice propriu zise ale originii (i esen$ei moralei. Se poate considera c# etica are un caracter analitic +se preocup# de cauzele ac$iunilor umane, (i normativ +stabile(te anumite reguli de conduit#,) este o (tiin$# practic +orientat# spre ac$iune,, raional, nu o impunere extern# sau o obliga$ie) etica nu este, "ns#, o (tiin$# descriptiv +nu indic# cum trebuie "ndeplinite ac$iunile umane pentru a fi considerate morale,, ci este prescriptiv +recomand# anumite norme morale ce ar trebui respectate, -entru a dezvolta un set personal de etica, o posibila abordare este de a examina consecintele diverselor actiuni. !ine este avantajat si cine este dezavantajat? !at de importante sunt consecintele? Etica afacerilor (etica economic), form# particular# a eticii aplicate, reprezint# ansamblul de reguli (i norme morale care vizeaz# conduita agen$ilor "n activitatea economic# +"n afaceri,, at.t la nivel individual, c.t (i la nivel colectiv.

Din punct de vedere teoretic, se poate vorbi de trei perspective "n ceea ce prive(te rela$ia dintre etic# (i afaceri% I. Incompatibilitatea dintre afaceri i etic +afacerile nu au nimic "n comun cu etica,) II. Compatibilitatea dintre afaceri i etic +afacerile "ndeplinesc un rol special "n cadrul comunit#$ii% ele aduc un beneficiu maxim comunit#$ii doar atunci c.nd interesele de afaceri sunt prioritare altor interese divergente,) III. Preeminena eticii asupra afacerilor +"n anumite situa$ii, interesele de afaceri ale companiilor trebuie s# se supun# considerentelor etice) uneori, etica este mai important# dec.t afacerile,. Se poate spune ca etica are trei niveluri de dezvoltare% nivelul preconventional ' considerat nivel de baza, calculat, uneori egoist si bazat pe reactia imediata de pedeapsa sau recompensa) moralitatea conventionala ' nivelul intermediar de morala, este bazat pe loialitate si ascultare a ceea ce organizatia si societatea asteapta) moralitatea postconventionala ' cel mai avansat nivel al dezvoltarii morale, oamenii sunt mai putin preocupati despre cum ii vad altii si mai mult despre cum se vad ei insisi pe termen lung. Din ce in ce mai multe organizatii devin mai preocupate de problemele eticii in afaceri si dau o importanta crescanda acestora. Astfel, sunt elaborate / coduri de etica0 ca g1iduri pentru luarea unor decizii etice in afaceri% ajuta angajatii sa identifice care sunt practicile de afaceri acceptabile din punct de vedere al firmei lor) se poate constitui ca un eficient instrument intern de control al comportamentului, care este mai util decat cele externe cum ar fi reglementarile date de executiv) ajuta angajatii sa evite confuziile pentru a determina daca deciziile lor sunt etice) procesul pentru elaborarea codului necesita discutiile intre angajati despre ceea ce este corect si gresit, bine sau rau, si in ultima instanta, conduce la decizii mai bune. -entru a fi utile si a furniza avantajele de mai sus, elaborarea acestor coduri trebuie facuta intre granitele vag si detaliat. !odurile prea vagi nu ofera indrumarea suficienta angajatilor pentru activitatile lor zilnice, iar cele prea detaliate incurajeaza angajatii sa inlocuiasca regula cu judecata.

!ele trei perspective ale rela$iei dintre etic# (i afaceri se vor concretiza "n patru teorii distincte% &. Teoria incompatibilitii dintre afaceri i etic ' se poate stabili o analogie "ntre aceast# teorie (i responsabilitatea economic a firmelor% companiile trebuie s# respecte doar 2regulile jocului0 (i s# c.(tige avantaje de ordin economic "n fa$a concuren$ilor) "n rest, totul este permis. *. Teoria responsabilitii unice a afacerilor de a face profit ' exist# o coresponden$# "ntre aceast# teorie (i responsabilitatea legal a afacerilor de a aduce profit (i de a maximiza valoarea ac$ionarilor lor, "n limitele stabilite de lege. 3. Teoria stakeholders ' compania are o responsabilitate moral fa$# de to$i cei care contribuie la consolidarea profiturilor (i activit#$ilor. 4. Teoria responsabilitii sociale corporative' se refer# la totalitatea responsabilit#$ilor sociale 2. Res onsa!ilitatea sociala a firmei Etica si responsabilitatea sociala sunt apropriate si intrepatrunse. Responsabilitatea sociala a firmei reprezinta preocuparea +atentia, managementului firmei fata de bunastarea sociala. -entru lumea afacerilor, cea mai frecvent# este abordarea pragmatic a responsabilitii sociale% firmele ini$iaz# o politic# de responsabilitate social# care are ca obiectiv cre(terea valorii m#rcii comercializate +instrument de mar5eting,, pornind de la premisa conform c#reia consumatorul este dispus s# pl#teasc# pentru responsabilitatea social# a unei companii. Asa cum sugereaza Arc1ie 6. !arroll in lucrarea /71e p8ramid of corporate social responsibilit8% to9ard t1e moral management of organizational sta5e1olders0, responsabilitatea sociala totala are patru componente% economica, legala, etica si filantropica. Aceste patru componente formeaza piramida responsabilitatii sociale a firmei.

Res onsa!ilitati filantro ice ' contribuie cu resurse la comunitate) imbunatateste calitatea vietii. Res onsa!ilitati etice ' face ceea ce este drept, just si corect) evita raul si daunele. Res onsa!ilitati le"ale reglementarile in vigoare. ' respecta legile si

Res onsa!ilitati economice ' realizeaza profit, fundamentul pe care se sprijina toate celelalte responsabilitati.