Echip: Ctlin Chiciudean, DU, Adiel Bunescu, Relu Bahnaru, Alex Ilie Scop: nelegerea modalitilor de luare a deciziilor n vederea mprtirii conducerii. !iecti"e: nelegerea stilurilor de conducere i a modalitilor de luare a deciziilor. Identificarea variabilelor aferente propriei echipe. Implementarea unui stil de conducere care s promoveze conducerea n echip i luarea deciziilor prin consens. Dezvoltarea unor deprinderi de luare a deciziilor n echip, n vederea mprtirii conducerii. I. Clarificri conceptuale A. chipa de lucru este format din oameni care au sarcini specifice, dar care au un acces limitat la decizie. Aceasta revine conducerii echipei care poate alege s se consulte sau nu cu membrii acesteia. !. n cadrul echipei de lucru conducerea poate fi mprtit prin oferirea accesului la decizie. mprtirea conducerii poate lua forme precum delegarea, ns echipa nu este una de conducere at"t timp c"t se pstreaz ierarhia. #$. %oise mprtete conducerea cu un numr de bptr"ni din Israel, ns nu putem spune c acetia formeaz mpreun o echip de conducere n adevratul sens al e$presiei.& C. chipa de conducere presupune o structur plat #neierarhizat&, bazat pe daruri i competene, n cadrul creia fiecare membru are acces la decizie. Aceasta nu presupune ca toate deciziile s fie luate n plen, ci parte din ele sunt delegate unor membri individuali ai echipei. ' lucrare condus n echip nu presupune echipe de conducere la fiecare nivel. n discuie se afl conducerea n echip a lucrarii n ansamblu, diferitele departamente fiind conduse de un lider cruia i este delegat conducerea i care i formeaza o echip de lucru. II. %odele de conducere A. Stiluri de conducere n raport cu autoritatea exercitat de ctre conductor, stilurile de conducere pot fi: autoritar, participativ i permisiv. (. Stilul autoritar. %embrii organiza)iei nu sunt consulta)i aproape n nici o privin) n luarea deciziilor. *. Stilul participativ. %embrii organiza)iei particip la luarea deciziilor. #$ Stilul permisiv. +redomin rutina, membrii organiza)iei nefiind consulta)i n decizii. Activit)ile merg ,de la sine,- nu se iau hotr"ri importante. %
.tilul autoritar .tilul participativ .tilul permisiv 1 Dumitru Iacob, Introducere n Managementul Organizaiilor colare, curs, SNSPA, Facultatea de comunicare i relaii publice David Ogilvy ucureti, !""#$!""%, p&%! !. /orme de guvernare a bisericii (. piscopalian Accesul congregaiei la decizie este nul. Aceasta este direcionat e$clusiv de sus in 0os. +uterea este concentrat n m"inile unui numar limitat de persoane deconectate de congregaie. Conducerea este nemprtita i are un puternic caracter ierarhic. .tilul de conducere aferent acestui mod de guvernare este cel autoritar. *. +rezbiterian Accesul congregatiei la decizie este limitat la alegerea prezbiterilor locali n legislatur& de ctre fiecare congregaie, i indirect prin prezbiterii alei n prezbiteriu i consiliul prezbiterial. +uterea este dipersat pe diferitele nivele ierarhice. Conducerea este mprtit, dar are un puternic caracter ierarhic. .tilul de conducere aferent acestui mod de guvernare este cel participativ. 1. Congregaional cu un singur prezbiter2pastor Accesul congregaiei la decizie este semnificativ, adunarea general fiind organul suprem de conducere i control al bisericii locale. Comitetul i pastorul duc la ndeplinire deciziile adunrii generale. .tilul de conducere aferent acestui mod de guvernare este cel participativ. 3. Congregaional cu un colectiv de prezbiteri 4+astor Accesul congregaiei la decizie este semnificativ prin alegerea prezbiterilor i participarea direct a congregaiei la deciziile importante. Autoritatea st n m"na unui grup de prezbiteri locali. Conducerea e$ecutiv este mprtit de ctre un numr de prezbiteri cu autoritate local. .tilul de conducere aferent acestui mod de guvernare este cel participativ. * &5rudem, 6a7ne. 8eologie .istematic9 Introducere in :octrinele !iblice. ditura /clia, 'radea. ;om"nia, *<<3. p.=>*?=@1' III. Auarea deciziilor 2 'rudem, (ayne& Teologie Sistematica: Introducere in Doctrinele Biblice. Oradea, )ditura Faclia, *omania, !""#, p&+,!$+,- A. :efinire +rocesul de luare a deciziei poate fi privit ca Bi rezultatul unui proces mental #proces cognitiv& care duce la selectarea unui anumit curs de ac)iune, dintre mai multe alternative. 'rice proces de luare a unei decizii produce o alegere final. ;ezultatul poate fi o ac)iune sau o opinie. 3
:ecizia reprezint solu)ia adoptat de un sistem #persoan, grup, organiza)ie& pentru rezolvarea unei probleme. 4 :ecizia reprezint o hotr"re luat n urma e$aminrii unei probleme, a unei situaii, etc. 5
B. :ecizia in echip n func)ie de situa)ia specific relativ la decizie9 (. e$ist situa)ii c"nd este mai bine ca deciziile s fie luate colectiv #cazul problemelor comple$e, nestructurate, care nu au o solu)ie care poate fi gsit prin algoritm logic C grupul poate aduce n discu)ie o cantitate mai mare de informa)ii relevante, elimin"ndu?se astfel unele estimri eronate. ($ $ist situa)ii n care este mai bine ca deciziile s fie luate individual #cazul unor probleme mai simple, structurate, cu o singur solu)ie, prin aplicarea unui algoritm logic&. )
A"anta*ele deciziei luate n echip. Dumrul soluiilor alternative este mai mare. +oten)ialul creator al grupului este mai mare, ceea ce permite apari)ia unor solu)ii decizionale superioare celor ale indivizilor lua)i separat. .e pot depBi mai uBor tiparele intrate n rutin C apar astfel solu)ii noi. +ermite utilizarea diferitelor metode pentru creBterea creativit)ii Bi a calit)ii deciziei #brainstorming, promovarea controversei, metoda :elphi, etc.& +ermite utilizarea unei cantitati mai mari de informa)ii Bi cunoBtin)e. De+a"anta*ele deciziei luate n echip9 +osibilitatea blocarii deciziei C ca urmare a intrrii n ac)iune a unor mecanisme psihosociale C mentalit)i, pre0udec)i, imita)ie, iluzii, etc. Decesita mai mult timp. :atorit divaga)iilor Bi insisten)elor e$cesive n sus)inerea punctului personal de vedere. +oate genera tensiuni Bi conflicte datorita punctelor de vedere diferite. 3 decision ma.ing, (i.ipedia Dictionary& Accesat la /0&"1&!""0& Disponibil la 2ttp344en&5i.ipedia&org45i.i4Decision6ma.ing Internet& 4 Dumitru Iacob, Introducere n Managementul Organizaiilor colare, curs, SNSPA, Facultatea de comunicare i relaii publice David Ogilvy ucureti, !""#$!""%, p&/1& 5 deci7ie, D)8, Dicionarul on$line& Accesat la /0&"1&!""0& Disponibil la 2ttp344de9online&ro4searc2&p2p: cuv;deci7ie Internet& 6 Stanciu, <te=an> Ionescu, ?i2aela Ale9andra, Gestionarea Resurselor mane n !coli& @urs, SNSPA, Facultatea de comunicare i relaii publice David Ogilvy ucureti, !""#$!""%, p&-+& .e pot accepta solu)ii pentru simplul motiv c duc la consens, nu pentru c sunt cele mai bune pentru cazul dat. :iferen)ele de opinii pot face s transpar interese Bi atitudini personale care duc la scderea calit)ii deciziei. @ #5;E, p.3<?3(&. C. %etode de luare a deciziilor9 Fohnson and Fohnson descrie Bapte metode pe care o echip le poate folosi pentru a lua o decizie. ,elul -n care este luat deci+ia .rocesul .unctele tari .unctele sla!e /omente potri"ite pentru aplicarea metodei (. :ecizia luat de autoritate, fr discu)ie Aiderul desemnat ia toate deciziile fr a consulta membrii echipei. $ .olicit timp minim pentru luarea deciziei. $ ' metod folosit des n organiza)ii #sutem familiari cu ea&. $ 5rad nalt de asertivitate. $ nu e$ist interac)iune n echip. $ chipa s?ar putea s nu n)eleag decizia sau s nu fie n stare s o impementeze. $ 5rad sczut de cooperare. $ decizii simple, de rutin, administrative. $ $ist pu)in timp la dispozi)ie pentru a lua o decizie. $ :edicarea echipei care este chemat s implementeze decizia este sczut. *. :ecizia luat de un e$pert. .electarea unui e$pert din cadrul echipei C e$pertul ia n considerare toate elementele Bi ia deciziile. $ %etod folositoare atunci c"nd o persoan din cadrul echipei are o e$pertiz cov"rBitoare n domeniul respectiv. $ ste neclar modul de determinare al e$pertului C membrii echipei pot avea opinii diferite. $ Du e$ist interac)iune n echip. $ .?ar putea s devin o problem de popularitate sau de putere. $ ;ezultatul este dependent ntr?o msur ridicat de o e$pertiz specific, de o alegere clar fcut de e$pert. $ :edicarea echipei care trebuie s implementeze decizia este sczut. 1. :ecizia luat prin realizarea mediei /iecare membru al echipei este ntrebat n $ 'piniile e$treme sunt anulate. $ rorile sunt n mod tipic $ Du e$ist interac)iune n echip, membrii echipei nu sunt cu $ 8impul disponibil pentru decizie este limitat. $ +articiparea 7 Stanciu, <te=an> Ionescu, ?i2aela Ale9andra, Gestionarea Resurselor mane n !coli& @urs, SNSPA, Facultatea de comunicare i relaii publice David Ogilvy ucureti, !""#$!""%, p&#"$#/& opiniilor indivizilor. mod separat care este opinia sa Bi se face media rezultatelor. anulate. $ %embrii grupului sunt consulta)i. $ %etod folositoare atunci c"nd este dificil ca to)i membrii echipei s fie aduna)i la olalt pentru discu)ii. $ +ot fi luate astfel decizii urgente. adevrat implica)i n luarea deciziei. $ 'piniile membrilor cei mai cunoscu)i sau cei mai pu)in cunoscu)i pot fi anulate. $ Conflictul nerezolvat poate s e$iste sau poate s escaladeze. $ Ar putea distruge eficien)a viitoare a echipei. echipei este cerut. $ Interac)iunea de durat nu este dorit. $ :edicarea echipei care trebuie s implementeze decizia este sczut. 3. :ecizia este luat de autoritate, dup discu)ia n echip. chipa creeaz idei Bi poart discu)ii, ns liderul desemnat ia decizia final. Aiderul desemnat convoac o nt"lnire, prezint problemele, ascult discu)ia purtat de echip Bi anun) decizia pe care a luat?o. $ chipa este folosit mai mult dec"t n metodele (?1. $ Ascultarea echipei creBte gradul de acurate)e a deciziei. $ chipa nu este parte a deciziei. $ chipa ar putea intra n competi)ie pentru a ob)ine aten)ia liderului. $ %embrii echipei ar putea spune liderului ,ceea ce acesta doreBte s aud., $ Du e$ist dedicare a echipei pentru decizia final. $ 8impul disponibil permite interac)iunea echipei, ns nu Bi acordul. $ $ist un consens clar n privin)a autorit)ii. $ :edicarea echipei care trebuie s implementeze decizia este moderat sczut. G. :ecizia luat de minoritate. ' minoritate din cadrul echipei, doi sau mai mul)i membri care constituie mai pu)in de G<H din echip iau decizia. $ %etod folosit adesea de comitetele e$ecutive. $ %etod ce poate fi folosit de comitete temporare. $ /olositoare n cazul unui numr mare de decizii $ +oate fi impus prin coerciie. $ .?ar putea s nu e$iste dedicare din partea echipei pentru decizia luat. $ Ar putea crea o atmosfer de competi)ie ntre membrii echipei. $ timpul limitat nu permite angrenarea n proces a ntregii echipe. $ Alegere clar din partea grupului minoritar. $ :edicarea echipei care trebuie s implementeze care trebuie luate ntr?un timp scurt. $ $ist o anumit perspectiv de echip Bi discu)ie n echip. decizia este moderat sczut. >. :ecizia luat prin votul ma0orit)ii. ste cea mai comun folosit metod n .EA #nu este sinonim cu cea mai bun metod&. .e discut decizia p"n c"nd G(H sau mai mul)i din membrii echipei iau decizia. $ /olositoare atunci c"nd nu este timp suficient pentru a a0unge la consens. $ /olositoare c"nd anga0amentul complet al membrilor echipei nu este necesar pentru implementarea deciziei. $ ste privit ca Bi modalitatea natural, sau singura modalitate de a lua decizii n cadrul unei echipe. $ chipa este privit ca Bi ,c"Btigtori Bi pierztori,, reduc"nd calitatea deciziei. $ 'pinia minorit)ii nu este discutat Bi nu este valorificat. $ Ar putea produce conflict nerezolvat sau neadresat. $ Interac)iunea deplin n cadrul echipei nu este atins. $ ;estric)iile de timp cer o decizie. $ $ist consens n privin)a procesului de vot. $ :edicarea echipei care trebuie s implementeze decizia este moderat ridicat. @. :ecizia luat prin consens. :ecizia colectiv este atins printr?un proces de comunicare eficient Bi corect #to)i membrii echipei vorbesc Bi sunt asculta)i Bi toate opiniile sunt luate n calcul&. $ Cea mai eficient metod de luare a deciziilor n echip. $ 8o)i membrii echipei Bi e$prim g"ndurile Bi sentimentele. $ %embrii echipei ,se simt n)eleBi., $ ste folosit ascultarea activ. $ .olicit mai mult timp dec"t metodele (?>. $ .olicit energie psihologic Bi un nalt grad de deprinderi de coechipier #poate fi negativ dac membrii individuali din echip nu sunt dedica)i procesului&. $ timpul disponibil permite atingerea consensului. $ chipa este suficient de pregtit s ating consensul. $ :edicarea echipei care trebuie s implementeze decizia este ridicat. %etoda @ solicit deprinderi de comunicare foarte avansate din partea tuturor membrilor echipei. I
D. :ecizia luat prin consens Cuv"ntul consens deriv din latinescul ,cum, C cu, mpreun cu, Bi ,sentire, C a g"ndi sau a sim)i. astfel, etimologic, consens nseamn ,a g"ndi sau a sim)i mpreun., Consensul este un proces de luare a deciziei n grup care nu caut doar s ob)in acordul ma0orit)ii participan)ilor, ci Bi s rezolve sau s modereze obiec)iile pe care le are minoritatea, pentru a a0unge la cele mai agreate decizii. :atorita avanta0elor sale, sistemul de luare a deciziilor ctre care credem c trebuie s tind echipa de conducere in situatiile comple$e este consensul. ste ns important de mentionat c o echip de conducere care decide prin consens cere timp, maturitate din partea membrilor acesteia, precum i o paradigm de lucrare asumata de catre toti. n cazul n care o minoritate are ndoieli serioase, argumentate, cu privire la o anume decizie, aceasta se am"na i se lasa spre reflecie. 9 8 Accesat la /0&"1&!""0& Disponibil la 2ttp344555&=oundationcoalition&org42ome4.eycomponents4teams4decision!&2tml Internet& 9 @onsensus, (i.ipedia Dictionary& Accesat la /0&"1&!""0& Disponibil la 2ttp344en&5i.ipedia&org45i.i4@onsensus6decision$ma.ing Internet& E. Exemple Biblice de impartasire a conducerii (. %odelul 8rintii. 5eneza (9*>- ((9>?@ *. !tr"nii lui Israel #$odul 39*I?1(&. .e pare c n perioada de sclavie din gipt conducerea poporului era e$ercitat de o pluralitate de Jbtr"ni, 1. %oise i cpeteniile #$odul (I 9(*?**&. Aici distingem o form de conducere mprtit. %oise deleag autoritatea de a analiza i decide ntr?o categorie de probleme de o anume dificultate unui numr de oameni competeni din popor 3. Alegerea lui %atia #/aptele Apostolilor ( 9*1?*>&. Apostolii decid prin consens ca inlocuitorul lui Iuda sa fie ales prin tragere la sori G. Alegerea celor @ diaconi #/aptele Apostolilor > 9*?>&. chipa apostolic propune cautarea unor diaconi care sa preia responsabilitatile administrative. Congregaia ii alege pe baza criteriilor stabilite de apostoli, care apoi i confirm n slu0b >. 8rimiterea lui +avel i !arnaba #/aptele Apostolilor (19(?3&. :up ce chemarea :uhului .f"nt de a pune deoparte pe +avel si !arnaba pentru lucrarea de misiune este neleas de biseric, decizia de trimitere a acestora este una colectiv.Consiliul din Ierusalim #/aptele Apostolilor (G9>?*=&. :upa lurile de cuvant ale lui +etru, !arnaba, +avel i Iacov, apostolii i preziterii iau decizia.
F. +rocesul decizional 10 /aptele Apostolilor (G9*I KDi s?a parut potrivit :uhului .f"nt i nou,. 10 Dumitru Iacob, Introducere n Managementul Organizaiilor colare, curs, SNSPA, Facultatea de comunicare i relaii publice David Ogilvy ucureti, !""#$!""%, p&/!$-/& IL. Lariabile n conducerea Bi luarea deciziilor n echip Du putem vorbi de mprtBirea conducerii Bi de decizii luate n echip n mod rigid C realitatea Bi conte$tul dat aduc n calcul anumite variabile, care afecteaz luarea deciziilor. Astfel, modul n care este luat decizia n echip este afectat de9 $ Comple$itatea sarcinii de rezolvat. $ 5radul de maturizare a echipei. $ +rofilul personal al membrilor echipei. $ 5radul de devotament al celor care trebuie s duc sarcinile la ndeplinire. $ Dumrul de membri din echip. $ 8impul disponibil C urgena. $ 5radul de mprtire a filosofiei de lucrare. $ Conte$tul sociocultural dat. !ibliografie /& :umitru Iacob, Introducere n ana!ementul "r!ani#a$iilor colare, curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G. !& %i&ipedia 'ictionar(. :isponibil la MMM.MiNipedia.org. Internet. -& Biblia. Cornilescu, :umitru. #trad.&. !ucuresti, .ocietatea biblic britanic, (=*1. #& !"rgoanu, Alina, ana!ementul )roiectelor cu *inan$are +erambursabil. Curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G. %& http922MMM.foundationcoalition.org2home2Ne7components2teams2decision*. html& ,& .tanciu, Otefan- Ionescu, %ihaela Ale$andra, ,estionarea -esurselor .mane n /coli. Curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G. 1& .t.Clair, !arr7. 0onducere. 6heaton, Illinois, ;omanian %issionar7 .ociet7, (==(. 0& 5rudem, 6a7ne. 1eolo!ie Sistematica: Introducere in 'octrinele Biblice. 'radea, ditura /aclia, ;omania, *<<3. +& !rtianu, Constantin, ana!ementul sc2imbrii n educa$ie. Curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice K:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G. .eminarizare9 (. Identifica)i stilul de conducere din biserica voastr. *. Care stil de conducere v este cel mai caracteristic #individual&, Bi de ceP :iscuta)i cu ceilal)i membri ai echipei. 1. Care metod de luare a deciziilor v e cea mai caracteristic i de ceP :iscutai cu ceilali membri ai echipei. 3. Identifica)i variabilele pe care le ave)i la ora actual n sistemul de provenien) Bi realiza)i, n echip, analiza .6'8 a sistemului. G. .tudiu de caz ? Erm"nd structura procesului decizional prezentat n materialul din curs, cuta)i s decide)i, prin consens, formarea echipei de conducere. Enul din cele mai cunoscute e$erci)ii pentru identificarea variabilelor din sistem este analiza .6'8. +rin analiz .6'8 #.trengths C 6eaNnesses C 'pportunities C 8hreats& n)elegem acea tehnic prin care sunt identificate punctele tari ale unui sistem, punctele slabe, oportunit)ile care pot fi e$ploatate Bi eventualele amenin)ri cu care s?ar putea confrunta. #!"rgoanu, Alina, %anagementul +roiectelor cu /inanare Derambursabil. Curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G, pag.(<I&. $ Identificarea punctelor tari Bi a celor slabe C mediul intern. Analiza mediului intern trebuie fcut cu mult realism Bi responsabilitate, pentru a nu conduce la concluzii greBite. 'rice ncercare de camuflare a punctelor slabe sau de e$agerare a punctelor tari va conduce n mod nemi0locit la dezechilibrarea imaginii organiza)iei Bi la imposibilitatea lurii unor decizii adecvate. Aa procesul de identificare a acestor puncte este bine s participe c"t mai mul)i din membrii organiza)iei. $ Identificarea oportunit)ilor Bi amenin)rilor C mediul e$tern. Analiza .6'8 n acest caz are n vedere o realitate virtual, asociat unui viitor imediat. Identificarea oportunit)ilor Bi amenin)rilor se face pentru un mediu cu un grad sporit de incertitudine Bi, deci, rezultatele ob)inute vor reflecta aceste incertitudini. #!rtianu, Constantin, %anagementul schimbrii n educaie. Curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice K:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3? *<<G.p.I=& 5raficul analizei .6'8 .uncte tari 0 0 0 0 .uncte sla!e 0 0 0 0 portunit1i 0 0 0 0 Amenin1ri 0 0 0 0 Ane$a +rogresia conducerii n cazul lui Isus9 ? eu lucrez. #Ioan I9*=& ? eu lucrez Bi ei sunt cu mine. #Ioan (19(?(<& ? ei lucreaz Bi eu sunt cu ei. #Auca (<9(?1& /"& ? ei lucreaz Bi eu stau n spate Bi i ncura0ez. #%atei *I9(I?*<&. #.t.Clair, !arr7. 0onducere. 6heaton, Illinois, ;omanian %issionar7 .ociet7, (==(, pp.G(? GG& 2ipuri de deci+ii$ CRI2ERIU3 2I.U3 DE DECI4IE Divelul ierarhic a. decizii la niveluri ierarhice superioare #de conducere&. b. :ecizii la niveluri ierarhice inferioare #administrative Bi de e$ecu)ie&. 5radul de anga0are a elementelor sistemului Bi perspectiva de ac)iune a. decizii strategice. b. :ecizii tactice. c. :ecizii opera)ionale. d. :ecizii de corec)ie. %odalitatea de luare a deciziei a. :ecizii programate #structurate& b. :ecizii neprogramate #nestructurate&. c. :ecizii semiprogramate. Condi)iile n care se iau deciziile b. :ecizii n condi)ii de certitudine. c. :ecizii n condi)ii de incertitudine. d. :ecizii n condi)ii de risc. %odalitatea de alegere a. :ecizii ra)ionale. b. :ecizii afective. Datura deciziei a. :ecizii individuale. b. :ecizii colective sau de grup. #.tanciu, Otefan- Ionescu, %ihaela Ale$andra, ,estionarea -esurselor .mane n /coli. Curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G., p.1I& /actori care influen)eaz decizia $ist dou probleme ale deciziei. a& C +roblema informa)iilor necesare. :ificultatea aici provine din nesiguran). En lider nu poate s afirme c de)ine toate informa)iile necesare pentru luarea unei decizii. $ apar dou ntrebri9 o prin ce metode se poate decide n condi)ii de siguran)P o cum s se fac fa) consecin)elor negative ale nesiguran)eiP b& C +roblema consensului. n raport cu o decizie dat, echipa din cadrul unei organiza)ii pare s fie caracterizat ini)ial prin dezacord. 'b)inerea acordlui se poate face prin9 i. decizie democratic. ii. Acceptarea delegrii autorit)ii ctre o persoan anume. #:umitru Iacob, Introducere n ana!ementul "r!ani#a$iilor colare, curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G, p.(=?*<& .rocesul deci+ional $ist patru elemente esen)iale n fiecare proces de luare a deciziei9 $ :ecidentul #persoana sau echipa& $ +roblema de rezolvat. $ .olu)ia la problema respectiv care urmeaz a fi identificat Bi adoptat prin decizie. $ Activitatea de adoptare a respectivei decizii. n faza decizional, dintre solu)iile alternative gsite, este aleas Bi pus n aplicare cea consierat a fi cea mai optim Bi eficient pentru organiza)ie. .olu)ia optim poate fi aleas prin c"teva metode specifice9 I. metoda tabelului A"anta*e .uncte De+a"anta*e puncte %$ ($ #$ 2otal +entru fiecare solu)ie alternativ gsit, se realizeaz un astfel de tabel, n care sunt punctate, n mod subiectiv, avanta0ele Bi dezavanta0ele. .olu)ia adoptat va fi cea care are puncta0ul cel mai mare la avanta0e, Bi cel mai mic la dezavanta0e. II. %etoda arborelui de decizie C se ncepe prin imaginarea c"torva variante de solu)ii care pot fi adoptate. .e realizeaz o schem cu ramuri pentru fiecare variant. +entru fiecare din ele, se urmresc apoi noi direc)ii ce se profileaz #subramuri& Bi aBa mai departe, p"n se epuizeaz posibilit)ile. .e alege apoi solu)ia cea mai bun din acestea. III. %etoda diagramei cauz?efect. Aceasta presupune notarea cauzelor Bi aBezarea lor n forma unui schelet de peBte, a crui coloan vertebral o reprezint problemele de rezolvat. :easupra cauzelor se noteaz remediul corespunztor. ste un proces invers fa) de arborele de decizie. #:umitru Iacob, Introducere n ana!ementul "r!ani#a$iilor colare, curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G., p.*(?*1& A. /aza pre?decizional9 a. /ormularea problemei C :IA5D'QA. b. +;'5D'QA evolu)iilor posibile Bi a unor solu)ii alternative. !. /aza decizional9 a. Analiza, evaluarea solu)iilor alternative Bi ierarhizarea lor. b. Adoptarea uneia din solu)iile alternative, a solu)iei considerat optim #decizia propriuzis& C. /aza post?decizional9 a. Aplicarea deciziei #din punct de vedere tehnic Bi uman&. b. valuarea solu)iei prin prisma rezultatelor ob)inute #controlul&. .copul fundamental al dia5no+ei, n faza predecizional, const n 6ormularea pro!lemei de re+ol"at. Cu c"t formularea va fi mai clar, cu at"t va fi mai ridicat probabilitatea de a descoperi solu)ia cea mai bun pentru rezolvarea problemei. #:umitru Iacob, Introducere n ana!ementul "r!ani#a$iilor colare, curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G., p.(3&. n privin)a pro5no+ei, aceasta const n determinarea pro!a!ilit1ii e"olu1iei unor procese sau domenii de acti"itate. Aici se au n vedere dou caracteristici ale organiza)iei9 $ variabilele interne, sau dependente #starea intern a organiza)iei&. le sunt determinate de starea intern a organiza)iei, de func)iile Bi de scopul organiza)iei. $ Lariabilele e$terne sau independente C influen)ele actuale Bi cele posibile asupra organiza)iei. le nu pot fi controlate de organiza)ie Bi provin din e$teriorul acesteia. #:umitru Iacob, Introducere n %anagementul 'rganizaiilor colare, curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G, p.(G?(>& Lariabilele interne pot fi puse n legtur cu cele e$terne prin metoda scenariilor, construindu?se un model probabilistic de evolu)ie a organiza)iei, plec"nd de la tendin)ele identificate n interior Bi de la investigarea influen)elor din mediul e$tern. #:umitru Iacob, Introducere n %anagementul 'rganizaiilor colare, curs, .D.+A, /acultatea de comunicare i relaii publice ,:avid 'gilv7, !ucureti, *<<3?*<<G., p(>& /omentul deci+iei 7 adoptarea solu1iei de urmat %omentul cel mai sensibil n cadrul unui proces decizional este momentul deciziei propriuzise. Consensul tinde s fie9 $ Inclusiv. $ +articipatoriu. $ Cooperativ. $ galitarian. $ 'rientat spre solu)ii. http:88en$9i:ipedia$or589i:i8Consensus;decision0ma:in5 +rocesul decizional n cazul consensului $ Discutarea pro!lemei C problema este discutat, cu scopul de a identifica opinii Bi informa)iile aflate la ndem"n. :irec)ia general a grupului Bi propunerile poten)iale nspre ac)iune sunt adeseori identificate n timpul discu)iei. $ ,ormarea propunerii C n func)ie de discu)ie, o propunere formal pentru decizie n problema discutat este prezentat grupului. $ Chemarea la consens C facilitatorul discu)iei cheam la consens asupra propunerii. /iecare membru al gruplui trebuie, de obicei s statueze clar acordul lor pentru propunere, folosind de multe ori gesturi fcute cu m"na, sau ridicarea unui card colorat, pentru a evita interpretarea tcerii ca Bi inac)iune sau acord tacit. $ Identi6icarea <i adresarea neclarit1ilor C dac consensul nu este atins, fiecare din cei care nu au fost de acord prezint propriile neclarit)i cu privire la propunere, put"nd s se nasc o alt rund de discu)ii pentru a adresa Bi clarifica problemele ridicate. $ /odi6icarea propunerii C propunerea este amendat, reformulat sau amendat, ntr?o ncercare de a se adresa toate neclarit)ile celor care iau decizia. +rocesul revine apoi la chemarea la consens Bi ciclul este repetat p"n c"nd o decizie satisfctoare este atins. http:88en$9i:ipedia$or589i:i8Consensus;decision0ma:in5 Ar5umente pro si contra di6eritelor 6orme de 5u"ernare a !isericii piscopalian Argumente pro9 chiar daca nu apare in Doul 8estament necesitatea lui a decurs din cresterea si dezvoltarea naturala a bisericii intemeiate in perioada Doului 8estament nu este un sistem interzis de Doul 8estament episcopii preiau partial roulul detinut de apostoli dupa moartea acestora, stabilind un fel de succesiune Argumente contra9 functia de Jepiscop, nu este o functie distincta in Doul 8estament, ci un simplu sinonim pentru numele de Jprezbiter, in Doul 8estament episcopii sunt intotdeauna mentionati la plural Doul 8estament nu sustine formarea unei linii de succesiune apostolica in biserica prezbiterii ar trebui recunoscuti si alesi de catre membrii, nu de catre un episcop e$tern +rezbiterian Argumente pro9 cei ce au intelepciune si daruri de prezbiteri trebuie sa le foloseasca pentru a guverna mai mult decat o singura biserica guvernarea nationala #sau chiar mondiala& a bisericii demonstreaza unitatea trupului lui Cristos sistemul este capabil sa previna mult mai usor caderea in erezie doctrinara a unei congregatii Argumente contra9 nu gasim in .criptura ca prezbiterii au stabilit cu regularitate peste mai multe biserici afara de biserica lor locala- acestia erau stabiliti in biserici locale avand autoritate peste acestea in practica acest sistem genereaza foarte multe litigii oficiale, unde disputele doctrinare sunt trecute prin tot sistemul pana la nivelul adunarii generale puterea eficienta in guvernarea bisericii pare sa fie, in practica, prea indepartata de controlul final al intregii biserici- astfel sistemul devine rigid si greu de manuit cand incepe sa mearga gresit unitatea trupului lui Cristos poate fi demonstrata mai eficient pe cai diferite de acest sistem de guvernare #e$. asociatii voluntare de biserici cu forme de guvernare mai congregationale& Congregational cu un singur prezbiter Argumente pro9 Doul 8estament nu cere o pluralitate a prezbiterilor, dar modelul de conducere prin mai multi prezbiteri observat in Doul 8estament s?a datorat numai dimensiunii bisericilor din acea vreme. Iacov a fost pastorul bisericii din Ierusalim cf. /A (*9(@, *(9(I- 5al. *9(* in pasa0e precum ( 8im. 1 si 8it ( cuvantul Jepiscop, apare la singular, dar Jdiaconi, apare la plural Jingerul bisericii, din Apocalipsa *9(, I, (*, (I- 19(, @, (3 este interpretat ca insemnand pastorul bisericii, aratand ca nici o biserica nu a avut mai multi pastori pentru a creste rapid, bisericile au nevoie de un pastor ferm, un adevarat lider Argumente contra9 Doul 8estament arata ca in nici o biserica nu a e$istat un singur prezbiter cf. /A (39*1 #Jin fiecare biserica,&, 8it (9G #Jin fiecare cetate,&, Iacov G9(3 #Jsa cheme pre prezbiteri,&, ( +entru G9( #Jsfatuiesc pe prezbiterii dintre voi,& este posibil ca Iacov sa fi indeplinit functia de moderator in biserica din Ierusalim, insa /A (G9* ne arata ca aici e$istau prezbiteri #plural&. interpretarea ingerului bisericilor din Apocalipsa ca fiind pastorul bisericii este contrazisa de alte pasa0e care ne arata ca in acele biserici e$ista o pluralitate de prezbiteri #$. /A *<9(@& problema practica intr?un asemenea sistem de conducere consta fie intr?o concentrare e$cesiva a puterii in mana unei singure persoane, fie in atribuirea de prea multe sarcini acelei persoane. Congregational cu un colectiv de prezbiteri in acest sistem de guvernare vor e$ista intotdeauna mai multi prezbiteri. In multe congregatii contemporane Jpastorul, #sau Jpastorul coordonator,& este unul dintre prezbiterii din acest sistem. l nu are autoritate asupra lor si nici nu lucreaza pentr ei ca si anga0at. ;olul lui este distinct prin faptul ca este antrenat intr?un program cu norma intreaga de Jpredicare si invatare, #( 8im G9(@& si isi primeste venitul in parte sau in totalitate de pe urma acelei lucrari #( 8im G9(I& avanta0ul acestui sistem de guvernare consta in faptul ca pastorul nu are de unul singur autoritate asupra congregatiei, deoarece aceasta apartine intregului grup de prezbiteri desi prezbiterii au autoritate de guvernare substantiala asupra bisericii, autoritatea aceasta nu este nelimitata bisericile din acest sistem pot alege sa ramana complet independente, insa cele mai multe intra in asociatii voluntare cu alte biserici de aceeasi orientare. 8otusi aceste asociatii nu au autoritatea de a guverna problemele bisericii locale.