1.

Prezentarea succint a studiului de caz (Rezumat)

2. Identificarea problemei/problemelor, a cauzelor i a efectelor negative:


2.1 Identificarea problemei/problemelor;

Levi Strauss& Company, aproape un arhetip al visului american, fondata in 1850 a croit primii
jeansi din panza de cort, acceptand idei noi de imbunatatire a produsului chiar si din partea furnizorilor
in anul 1993 sa ocupe pozitia 90 in topul Fortune 500, inregistrand 492 milioane dolari din vanzari de
5,9 miliarde dolari. Insa neatentia si accentul insistent pus pe valorile etice au facut ca un an mai tarziu
vanzarile sa scada considerabil. Aceasta situatie a fost comentata de insusi Robert Haas, CEO-ul
companiei afirmand ca Levi`s nu ar trebui sa fie doar o companie profitabila, ci si una etica, nu ar
trebui sa obtina doar profit, ci si sa contribuie la o lume mai buna.

In urma aplicarii valorilor etice, Levi`s a intrerupt relatiile de afaceri cu 30 din partenerii sai si a
cerut altor 120 de parteneri din intreaga lume sa-si modifice practicile de afaceri.
Aceasta actiune a atras dupa sine o serie de dispute pe care compania a incercat sa le aplaneze. De
exemplu, o actiune a companiei mult mediatizata a fost retragerea Levi`s de pe piata chineza sub
pretextul ca in China, conditiile de munca din industria de imbracaminte erau sumbre iar conditiile
de munca nu se incadrau in etica companiei.


2.2 Identificarea cauzelor care au dus la apariia acestei/acestor probleme;

Principala cauza care a dus la aparitia problemelor mai sus mentionate este reprezentata de
dezvoltarea de noi produse si distributie, deoarece compania a intarziat lansarea pe piata a jeansilor
care sa nu se sifoneze, acesta fiind segmentul de afaceri cu cea mai rapida crestere in domeniul
pantalonilor barbatesti. In ceea ce priveste distributia, Levi`s avea nevoie de o perioada mult mai mare
de timp pentru a-i aproviziona comerciantii comparativ cu cele 10 zile, cat le era necesar
concurentilor.

Inclinandu-se mai mult spre aspectele etice, Levi`s a adoptat o declaratie de principii aplicata in
special contractelor internationale prin care erau stabilite liniile directoare pentru contractori ale
comitetului executiv, acoperind aspecte precum: conditiile de munca ale angajatilor, relatiile la locul
de munca, impactul asupra mediului, precum si necesitatea unor inspectii regulate pentru respectarea
acestora.



2.3 Identificarea potenialelor efecte negative care vor aprea n cazul n care
problema /problemele nu este/sunt soluionat/e.

Levi Strauss&Company se afirma pe piata materialelor textile prin calitate si valorile etice pe care
le-au adoptat de-a lungul timpului si pe care le respecta cu strictete. Aceasta actiune include pe de o
parte atat efecte pozitive, jeansii Levi`s ramanand in continuare produse de calitate iar pe de alta parte
compania poate avea de suferit din punct de vedere al pietei de desfacere. Nu multe sunt tarile care pot
adapta in totalitate codul etic al companiei ca atare in aceste tari jeansii nu pot fi
comercializati.
3. 3.1 Compania ar putea sa mai renunte la clauzele de calitate pentru a se adapta si modela
mai usor fiecraui mediu de afaceri specific tarilor in care activeaza sau in care doreste sa
activeze
Avantaje: s-ar modela mai usor la cerintele fiecarei tari
s-ar acomoda mai usor pe pietele de desfacere
ar putea sa se ridice la nivelul concurentei
Dezavantaje: si-ar strica imaginea din punctual de vedere al calitatii
3.2 Sa prezinte o cuncurenta mai mare, sa scada timpul de distributie pentru a ajunge la
nivelul concurentei
Avantaje: s-ar ridica la nivelul concurentei
Dezavantaje: ar presupune costuri mai mari
3.3 Sa grabeasca lansarea pe piata a jeansilor barbatesti rezistenti la sifonare
Avantaje: ar adduce o inovatie pe piata
s-ar plasa bine in raport cu concurenta
ar avea venituri care sa le premita extinderi sau investitii in anumite sectoare
Dezavantaje: costuri ridicate

4. Alegerea solutiei optime
4.1. Trebuie selectat i precizat soluia optim dintre cele prezentate anterior;
Din punctul nostru de vedere, soluia optim pentru rezolvarea problemelor ntmpinate de
Levis ar fi renunarea la unele din clauzele de calitate pentru a se adapta i modela mai uor
fiecrui mediu de afaceri specific rilor n care activeaz sau n care dorete s activeze.
4.2. Trebuie demonstrat c soluia aleas este cea optim (compararea soluiei optime
cu celelalte soluii alternative din perspectiva avantajelor i dezavantajelor);

Comparnd cele 3 soluii am ajuns la concluzia c cea optim este prima, deoarece,dac
privim din perspectiva avantajelor , faptul c ar diminua clauzele de calitate, le-ar permite o
adaptare mult mai uoar la cerinele fiecrei ri i ar ptrunde mult mai repede pe pieele de
desfacere existene i ,totodat, s-ar ridica la nivelul concurenei, nemaifiind nevoii s se
retrag de pe anumite piee care nu corespundeau codului lor etic.
Din punct de vedere al dezavantajelor, faptul c ar mai scdea din clauzele de calitate nu
nseamn c ar renuna n totalitate la acestea, ci doar le-ar adapta la cerinele tuturor statelor,
pe cnd dezavantajele celorlalte soluii sunt mai semnificative deoarece implic costuri mai
ridicate, ceea ce ar putea aduce pierderi majore companiei.

4.3. Trebuie prezentat cum sunt diminuate/eliminate dezavantajele soluiei optime.

Faptul c Levis ar renuna la anumite clauze de calitate nu reprezint o pierdere foarte mare
la nivelul calitii companiei deoarece, cum am mai spus anterior, diminuarea lor nu
reprezint renunarea definit la acestea.