Aprobat

prin ordinul Ministrului Proteciei

Sociale, Familiei i Copilului
Nr. 54 din 1 iunie !"

Ministerul Proteciei Sociale, Familiei i Copilului
F#$A %& P'S( ) (#P
INFORMAIE DESPRE POST DOAR PENTR! !"!# MINISTER!#!I PROTECIEI SOCIA#E, FAMI#IEI $I COPI#!#!I%
FP No. %enumirea o*icial a *unciei
Asistent Social Comunitar
Funcionarul Clasi*icare+ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, %ata ,,,,,,,,,,,,,
Ministrul Proteciei Sociale, Familiei i Copilului + ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, %ata ,,,,,,,,,,,,,

&' DATE DESPRE PERSOAN( $I OR)ANI"AIE
Numele *ein+torului postului ,unciei%

Secia-Direcia Asisten+ Social+ i Protecie a Familiei

Raionul. Prim+ria.
$e,ul Seciei-Direciei Asisten+ Social+ i Protecie a Familiei
/' STAT!T!# ASISTENT!#!I SOCIA# COM!NITAR
Asistentul social comunitar este un actor important -n comunitate, specialist -n domeniul asistenei sociale, care ia
le.tura cu persoanele -n di*icultate, e/aluea0 ne/oile lor i asi.ur accesul lor la prestaii sociale i ser/icii sociale
e1istente la ni/el de comunitate sau de raion. &l o*er spri2in persoanei i *amiliei -n soluionarea problemelor de
ordin *inanciar, social, emoional -n scopul susinerii independenei, asi.urrii inte.ritii *amiliei, meninerii
copiilor, /3rstnicilor i persoanelor cu disabiliti -n cadrul *amiliei i -n comunitate. Asistentul social contribuie la
crearea condiiilor pentru o /ia decent i acti/.
Asistentul social comunitar este specialistul care o*er a2utorul necesar persoanelor i .rupurilor -n di*icultate, i -n
ca0 de necesitate re*er ca0urile comple1e spre ali specialiti, ser/icii i instituii care prestea0 ser/icii sociale
speciali0ate pentru a depi perioada di*icil, a re0ol/a problema sau a obine un spri2in adec/at.
Asistentul social comunitar este prestator de ser/icii sociale primare la ni/el de comunitate, inte.r3nd -ntr)o ec4ip
local lucrtorii sociali, repre0entanii primriei, specialitii care acti/ea0 -n comunitate 5poliistul de sector,
peda.o.ii, lucrtorul medical, biserica, etc.6, i mobili03nd resursele din comunitate pentru re0ol/area problemelor
sociale ale bene*iciarilor i .rupurilor de persoane a*late -n di*icultate.
0' ATRI1!II#E DE SER2ICI!
a% Su3or*onare *irect+
%eintorul *unciei acti/ea0 -n subordonarea direct a e*ului Ser/iciului de asisten social comunitar, creat pe
l-n. Secia7%irecia Asisten Social i Protecie a Familiei.
Asistentul social comunitar /a bene*icia cu re.ularitate de super/i0are pro*esional din partea asistentului social
super/i0or, desemnat de ctre e*ul Ser/iciului de asisten social comunitar.
3% Atri3uiile asistentului social comunitar cu indicarea ponderii aproximative a timpului alocat
pentru fiecare
sarcin%
Pon*erea
apro4imati5+
%eintorul *unciei e1ecut urmtoarele atri3uii.
asi.ur implementarea cadrului normati/ pri/ind asistena social8
identi*ic i e/aluea0 situaia bene*iciarului i a *amiliei lui, deplas-ndu)se -n teren -n
cadrul /i0itelor la domiciliu8
*ormulea0 problemele cu care se con*runt bene*iciarul -ntr)o anumit perioad de timp,
-n anumite circumstane socio)economice i stabilete modalitile de suport8
elaborea0 i implementea0 planuri indi/iduali0ate de asisten cu participarea
bene*iciarului i *amiliei lui8
identi*ic i e/aluea0 necesitile .rupurilor de bene*iciari din comunitate i propune
soluii de depire a problemelor sociale8
*acilitea0 acti/itatea .rupurilor de suport reciproc8
prestea0 ser/icii sociale primare8
propune i pre.tete ca0ul pentru re*erire spre ser/iciile sociale speciali0ate8
e/aluea0 necesitile comunitii i contribuie la de0/oltarea ser/iciilor sociale
comunitare e1istente i7sau iniia0 crearea de ser/icii sociale noi8
mobili0ea0 comunitatea i stabilete parteneriate -n scopul soluionrii problemelor
bene*iciarilor8
9:
completea0 cu re.ularitate documentaia de care este responsabil+ re.istrul de e/iden a
persoanelor care solicit audien, re.istrul de e/iden a .rupurilor de bene*iciari,
dosarele bene*iciarilor8
reali0ea0 rapoarte de acti/itate, -n con*ormitate cu cerinele stabilite, i le pre0int
e*ului Ser/iciului de asisten social comunitar8
contribuie la e1aminarea i soluionarea propunerilor, cererilor, petiiilor i reclamaiilor
par/enite din partea membrilor comunitii8
stabilete prioritatea sarcinilor, plani*ic i or.ani0ea0 acti/itatea sa cu respectarea
termenelor limit stabilii8
15:
*acilitea0 accesul bene*iciarilor la prestaii sociale8
!:
e1ecut alte sarcini speci*ice desemnate.
5:
. ,,,,,
1:
6' #!AREA DE DECI"II
Dein+torul ,unciei 5a lua urm+toarele *eci7ii, recoman*+ri i propuneri.
decide dac ca0ul dat ine de domeniul asistenei sociale sau solicit un alt tip de a2utor8
decide dac ca0ul necesit inter/enie la ni/elul ser/iciilor sociale primare8
recomand i decide cu pri/ire la aciunile incluse -n planul indi/iduali0at de asisten a bene*iciarului8
recomand i decide cu pri/ire la re*erirea ca0ului bene*iciarului spre ser/iciile sociale speciali0ate8
decide cu pri/ire la -nc4iderea ca0ului bene*iciarului8
decide cu pri/ire la redesc4iderea ca0ului, atunci c-nd situaia bene*iciarului se -nrutete8
propune -mbuntirea ser/iciilor sociale e1istente -n comunitate i crearea de ser/icii comunitare noi.
!
%eintorul *unciei este implicat -n acti/iti cu caracter e1trem de sensibil i con*idenial, de aceea oricare erori
comise -n decursul e1ecutrii atribuiilor pot in*luina ne.ati/ situaia bene*iciarului i .enera un /olum suplimentar
de lucru pentru deintorul *unciei i pentru ali pro*esioniti.
%eintorul *unciei trebuie s dea do/ad de responsabilitate, iniiati/ i creati/itate.
;e/i0uirea sarcinilor i condiiilor de munc poate *i e*ectuat la iniiati/a repre0entanilor autoritilor publice
locale de ni/elul # i ##, MPSFC, precum i la iniiati/a proprie a asistentului social comunitar, a bene*iciarilor i a
*amiliilor acestora.
8' CONTACTE#E DE SER2ICI!
9n interiorul sistemului *e asisten+ social+.

Scop. e*icienti0area acti/itii asistentului social comunitar
Funcia *einut+ i-sau instituia
sau or:ani7aia
Scopul contact+rii Frec5ena-meto*a
<ucrtorul social din comunitate
Asistentul social super/i0or
$e*ul Ser/iciului de asisten social
comunitar
#denti*icarea bene*iciarilor din comunitate.
&/aluarea situaiei bene*iciarului.
#mplicare -n soluionarea problemelor bene*iciarului.
Participare la mobili0area comunitii pentru
redresarea problemelor bene*iciarilor i ale
comunitii.
Anali0a i consultarea pri/ind ca0urile comple1e.
Pre0entarea ca0urilor pentru re*erire spre ser/iciile
sociale speciali0ate.
Pre0entarea documentaiei pentru prestaii sociale.
#n*ormare cu re.ularitate i pre0entarea rapoartelor
de acti/itate.
%iscutarea i -naintarea propunerilor cu pri/ire la
-mbuntirea le.islaiei -n domeniu i de0/oltarea
ser/iciilor sociale noi.
Solicitare de instruiri.
Coordonarea recomandrilor pri/ind ca0urile
comple1e.
=naintarea recomandrilor pri/ind -mbuntirea
or.ani0rii acti/itii i a procesului de super/i0are.
Solicitare de instruiri.
>ilnic87Sptm3nal8 7
Personal
Sptm3nal8 7
Personal, la tele*on,
prin e)mail ori
coresponden.
Potri/it cerinei 7
Personal, la tele*on,
prin e)mail ori
coresponden
Specialitii din carul Seciei7%ireciei
Asisten Social i Protecie a
Familiei
$e*ul Seciei7%ireciei Asisten
Social i Protecie a Familiei
%iscutarea i consultarea ca0urilor comple1e pri/ind
di*erite .rupuri de bene*iciari. Consultare i
in*ormare cu pri/ire la ser/iciile sociale speciali0ate
prestate.
Coordonare i solicitare de in*ormaii adiionale
pri/ind noile acte normati/e, materiale metodolo.ice
elaborate.
Potri/it cerinei 7
Personal, la tele*on,
prin e)mail ori
coresponden
Potri/it cerinei 7
Personal, la tele*on,
prin e)mail ori
coresponden.
9n a,ara sistemului *e asisten+ social+.
Scop. mobili0area potenialului comunitii pentru soluionarea problemelor bene*iciarilor
Reeaua social de nivelul
1(comunitate)
Primarul, secretarul primriei,
Consiliul local, Comisia de distribuire
Crearea .rupurilor multidisciplinare pentru
soluionarea problemelor bene*iciarilor.
Crearea parteneriatelor locale i colaborare -n
Potri/it cerinei 7
Personal, la tele*on,
prin e)mail ori
coresponden.
?
a a2utorului umanitar, coala, medicul
de *amilie, poliistul de sector,
or.ani0aiile ne).u/ernamentale,
biserica, a.enii economici, etc.
Reeaua social de nivelul 2 (raion)
Consiliul raional, Fondul local de
susinere social a populaiei, A.enia
pentru ocuparea *orei de munc, Casa
teritorial de asi.urri sociale, %irecia
-n/m-nt, tineret i sport, Centrul
medicilor de *amilie, instituiile
medicale i educaionale, '*iciul de
-nre.istrare a actelor strii ci/ile,
Secia de e/iden i documentare a
populaiei, or.anele de drept 5poliia,
2udectoria, procuratura6, etc.
/ederea mobili0rii potenialului comunitii pentru
soluionarea problemelor bene*iciarilor i
de0/oltarea ser/iciilor sociale.
#denti*icarea i recomandarea bene*iciarilor pentru
acordarea ser/iciilor sociale, a2utorului material i
umanitar.
Apelarea la instituiile respecti/e -n scopul
mobili0rii e*orturilor pentru soluionarea
problemelor bene*iciarilor.
Potri/it cerinei 7
Personal, la tele*on,
prin e)mail ori
coresponden.

;' CADR!# #E)A# $I NORMATI2
Asistentul social comunitar -n acti/itatea sa se /a conduce de+
Fia de post8
Codul deontolo.ic al asistentului social8
Pre/ederile Constituiei ;epublicii Moldo/a i le.islaiei -n /i.oare8
#nstruciunile i documentele metodolo.ice elaborate de MPSFC8
%eci0iile i dispo0iiile emise de autoritile publice locale de ni/elul # i ##.

<' DE"2O#TAREA PROFESIONA#(
Asistentul social comunitar /a bene*icia de super/i0are pro*esional i pro.rame de *ormare pro*esional continu.

=' CERINE DE CA#IFICARE
a% Stu*iile+ %iplom uni/ersitar -n asisten social sau -n tiine socio)umane 7 studii medii speciale -n
domeniul asistenei sociale 7 studii -n ba0a cursului de instruire iniial -n asistena social.
3% E4perien++ Pre*erabil ! ani de e1perien -n sistemul proteciei sociale ori e1perien rele/ant -n domeniul socio)
uman 5educaie, drept, sntate, etc.6.

c% Altele.
Abilitatea de a lucra dup un pro.ram solicitat8
Caliti morale8
Abiliti de comunicare8
Cunoaterea calculatorului i e1perien practic -n pro.ramele @indoAs8
>' ATRI1!II ADIIONA#E
a% Este *ein+torul ,unciei a3ilitat cu responsa3ilit+i a*iionale? Da Nu

Dac+ DA, speci,icai@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
4
&A' CONFIRMARE
Semntura deintorului *unciei %ata
Semntura $e*ului Seciei7%ireciei Asisten Social i Protecie a Familiei

%ata
Semntura Primarului

%ata
5