termenului de inteligent emoional Inteligena emoional D. Wechsler definea inteligena drept capacitatea de a aciona n vederea atingerii unui scop, de a gndi raional i de a te adapta eficient la mediu. Inteligena este o capacitate global a individului care include att elemente cognitive ct i variabile noncognitive (factori de ordin afectiv, personal i social). Inteligena emoional J. D. Mayer i P. Salovey (1993) definesc inteligena emoional ca fiind un tip de inteligen social care implic abilitatea de a surprinde emoiile personale i ale altora, de a le discrimina i de a folosi aceast informaie pentru dirijarea gndurilor, aciunilor. Inteligena emoional Dou dintre cele opt forme de inteligen propuse de H. Gardner (1993) au fost preluate n elaborarea procesului de inteligen emoional i anume: inteligena interpersonal inteligena intrapersonal. Inteligena emoional Inteligena interpersonal desemneaz abilitatea de a-i nelege pe alii, cunoscnd ce i motiveaz, cum muncesc, cum se poate colabora cu ei. Inteligena intrapersonal este abilitatea orientat spre interiorul persoanei care contribuie la formarea imaginii de sine corect, adecvat i folosirea acesteia n aciunile de zi cu zi. Direcii n definirea i analiza termenului de inteligent emoional. M. Roco sintetizeaz n cartea Creativitate i inteligena emoional (2004) trei mari direcii n definirea i analizarea termenului de inteligent emoional. Direcii n definirea i analiza termenului de inteligent emoional I. J. D. Mayer si P. Salovey (1997) au efectuat cercetri tiinifice cu privire la inteligena emoional i au elaborat un model al inteligentei emoionale privit ca set de abiliti . Tratarea inteligenei emoionale ca abilitate mental necesit respectarea urmtoarelor criterii: Posibilitatea spargerii ei intr-un set de abilitati mentale; Aceste posibilitti s formeze un set relaionat n care componentele s fie interrelaionate i s varieze impreuna; Abilittile s fie semnificativ corelate cu inteligena tradiional far a fi un indicator al acesteia; Abilitile s se dezvolte odat cu vrsta i experiena persoanei Direcii n definirea i analiza termenului de inteligent emoional II. Reuven Bar-On (1996) , pe baza studiilor efectuate a evideniat 5 categorii de comportamente ale inteligentei emoionale: Aspectul intrapersonal: contientizarea propriilor emoii, optimism, asertivitate, respect i consideraie pentru propria persoana, autorealizare, independen. Aspectul interpersonal: empatie, relaii interpersonale, responsabilitate sociala. Adaptabilitate: rezolvarea problemelor, testarea realitii, flexibilitatea; Controlul stresului, toleranta la stres, controlul impulsurilor; Dispoziia: starea de fericire, optimismul. Direcii n definirea i analiza termenului de inteligent emoional III. D. Goleman (1995) include n structura termenului de inteligen emoional cam aceleai dimensiuni stabilite de Mayer si Salovey grupate n dou mari categorii de competente. Prima categorie o reprezint competenele personale care se refer la: Contiina personala-cunoaterea propriilor stri interne, preferine, resurse, i intuiii; Autocontrolul-managementul strilor interne, impulsurilor si resurselor; Automotivarea - tendinele emoionale care dirijeaz sau faciliteaz atingerea scopurilor Cea de-a doua categorie o constituie competenele sociale, care includ: Empatia contientizarea sentimentelor, nevoilor si grijilor celorlali; Aptitudinile sociale abilitatea de a induce rspunsuri dezirabile. Societatea Internaional a Inteligentei Emoionale Aplicate din SUA stabilete 10 abiliti eseniale ale inteligenei emoionale: Controlul emoional: s-i nelegi i s-i controlezi sentimentele i starea de spirit sau dispoziia emoional-afectiv; Autostima: sa fii mulumit de propria persoana indiferent de variabilele externe, innd ns seama de realitate; Managementul stresului: s-i controlezi stresul i s te adaptezi schimbrii; Abilitile sociale: s te relaionezi i s empatizezi cu ceilali; Controlul impulsurilor: s-i stpneti instinctele i s accepi ntrzierea recompenselor; Crearea unui echilibru ntre serviciu i cas, ntre obligaii i distracii; Abilitai de comunicare: s comunici eficient cu alte persoane; Managementul scopurilor: sa-ti stabileti scopuri realiste in toate compartimentele vieii; Automotivarea: s te motivezi pentru urmrirea atingerii obiectivelor propuse; Atitudinea pozitiv: s pstrezi o atitudine pozitiv, dar realist chiar i n momentele dificile. Inteligena emoional In concluzie, cu privire la specificul inteligenei emoionale reiese c aceasta presupune: capacitatea de a-i cunoate i recunoate propriile sentimente i ale celor din jurul tu, capacitatea de a-i identifica emoiile i a le folosi n rezolvarea problemelor i luarea deciziilor, capacitatea de a identifica cauzalitatea emoiilor i tranziia de la o emoie la alta, capacitatea de a-i ordona i dirija propriile emoii i de a le manipula pe ale celorlali. Bibliografie Mihaela Roco, 2004, Creativitatea i inteligena emoional Revista Psihologia nr.1-2, ianuarie-iunie 2005, Bucureti