INTELIGENTA EMOTIONALA

Majoritatea autorilor care-i propun sa consilieze cititorii cum s-i dezvolte

valenele ascunse ncep prin a le propune acestora s intre n contact cu emoiile lor. De ce
este att de important? Emoiile noastre constituie factorii care ne influeneaz cel mai
mult modul n care reacionm, lum decizii, ne raportm la propriul sistem de valori i, nu
n ultimul rnd, comunicam cu ceilali. stfel, dac reuim s ne controlm emoiile,
putem avea lucrurile su! control, indiferent de conte"t.
#i s-a spus mereu sa nu ne e"primm emoiile, mai ales n pu!lic, pentru ca asta
nseamn imaturitate. #i s-a spus ca omul este o fiin raional. cum apar deodat nite
oameni de tiin care ne spun c omul este o fiin emoional, ca oricare alta de pe acest
$mnt. $e cine s credem?
$n de curnd emoiile erau considerate ceva de care tre!uie s scapi dac vrei s
nu ai neplceri. zi se tie c emoiile pot fi educate i c !eneficiile o!inute n urma
acestui proces sunt enorme.
%nteli&ena emoionala redefinete ima&inea despre lume i om. zi tim c emoiile
sunt cele mai importante resurse ale omului i ca felul cum este construit creierul uman i
permite acestuia mai nti s iu!easc.
'n le&tur cu emoiile e"ista mai multe mituri(
)%nteli&en nseamn doar %*.+
devrul( %* este doar o parte a inteli&enei noastre &enerale. %*-ul nu poate
fi dezvoltat i nici educat. %nteli&ena &eneral crete dac se dezvolt inteli&ena
emoional.
),uccesul la locul de munca i n via depinde de %*.+
devrul( -ercetrile au artat ca succesul nostru la locul de munca sau n
via depinde ./0 de inteli&ena emoional i doar 1/0 de intelect. 'n timp ce intelectul
ne ajut s rezolvm pro!leme, s facem ca calcule sau s procesm informaii, inteli&ena
emoional 2E*3 ne permite sa fim mai creativi i s ne folosim emoiile pentru a ne
rezolva pro!lemele. %nteli&ena emoional este )a!ilitatea de a percepe i e"prima, de a
asimila emoii n &ndire, de a nele&e prisma emoiilor i de a re&la emoiile proprii i
ale altora+ 2,alove4, Ma4er, -aruso, 1///3.
-onform lui 5o6ard 7ardner , reputatul specialist n psi8olo&ie educaional de la
5arvard, e"ist nu unul ci apte tipuri de inteli&en emoional(
-%nteli&ena spaial - capacitatea de a vedea structuri i forme cu precizie9 cei
care posed acest tip de inteli&en se e"prim foarte uor prin desene, foto&rafii sau
sculpturi.
-%nteli&ena :inestezica ; capacitatea de a utiliza corpul cu precizie,
coordonnd micrile foarte !ine i, n acelai timp, putnd s nelea& rapid toate
nuanele unei micri.
-%nteli&ena muzical ; capacitatea de a identifica stilul unui compozitor i de
a recunoate diverse partituri muzicale.
-1-
-%nteli&ena lin&vistic ; capacitatea de a nva foarte uor o lim!a strin sau
de a dezvolta un voca!ular foarte !o&at.
-%nteli&ena lo&ico-matematic ; capacitatea de a rezolva cu uurin
pro!leme i de a te simi foarte conforta!il atunci cnd se lucreaz cu numere9 aceasta este
cea care determin o!inerea unor scoruri foarte mari la testele care msoar coeficientul
de inteli&en tradiional.
-%nteli&ena interpersonal i cea intrapersonal ; capacitile care te ajut s
nele&i sentimentele celor din jur i, respectiv, s i nele&i propriile sentimente9 acestea
sunt responsa!ile n !un msur pentru cele ./ de procente ale succesului or&anizaional.
<edus la esen, inteli&ena emoional are trei componente( cunoaterea propriilor
emoii, )&estionarea+ acestora i nele&erea i luarea n considerare a emoiilor celorlali.
$resupunnd c emoiile sunt contientizate n totalitate, n ciuda faptului c unele
dintre ele spun despre noi lucruri pe care nu am vrea sa le auzim, partea cea mai dificil
este s nvm s le &estionm n mod constructiv n vederea atin&erii unui anumit scop.
'n acest proces este esenial nele&erea faptului c orice emoie are att o latur pozitiv,
ct i una ne&ativ, iar acest lucru este vala!il i n cazul emoiilor considerate n mod
tradiional ne&ative, aa cum ar fi mnia. Dac latura ne&ativ a mniei este le&at de
faptul ca i ndeprteaz pe cei din jur, tensioneaz corpul i afecteaz raiunea, latura
pozitiva privete funcia auto-protectoare pe care aceasta o are pentru individ, precum i
capacitatea de a mo!iliza la aciune.
De a!ia dup ce aceste etape sunt parcurse, se poate vor!i de nele&erea i luarea n
considerare a emoiilor celor din jur. 'n acest scop trei elemente sunt eseniale i ele nu
reprezint o noutate pentru nimeni (ascultarea activ, ceea ce nseamn mai mult dect a
atepta r!dtor s ii vin rndul s spui ceva, a!ilitatea de interpreta corect lim!ajul
corpului i, nu n ultimul rnd, a!ilitatea de a distin&e ntre diferitele nuane ale emoiilor
unei persoane. Doar utilizarea mpreun a acestor a!iliti ne permit s comunicm eficient
la nivel emoional cu cei din jur, receptnd i transmind att latura raional, ct i cea
afectiv a unui mesaj.
=n aspect interesant l reprezint faptul c, spre deose!ire de inteli&ena lo&ico-
matematica, cea care sufer modificri nesemnificative o data cu sfritul adolescenei,
inteli&ena emoional se poate dezvolta de-a lun&ul timpului, fr limita de vrsta, cu
condiia sa i fie acordat atenia si eforturile necesare
<elaii mai !une cu cei din jur. -reativitatea ridicata. -apacitate mai !un de a te
motiva si a-i motiva pe cei cu care lucrezi. -apacitate mai !una de a conduce. -inci
motive pentru care merit s ncercai sa dezvoltai inteli&enta emoional.
->-
Modalitatea prin care realizezi ca dozarea propriilor emoii este o aciune care are un
rol determinant in modul in care eti perceput de ceilali reprezint un factor c8eie in
cadrul inteli&enei emoionale. $ersoanele care au un E* ridicat tiu in &eneral sa-i
direcioneze foarte !ine aciunile in viat. Dincolo de faptul c;i prioritizeaz i i
fi"eaz o!iective realiste, n plus, au capacitatea de a apela la raional atunci cnd sunt pui
sa ia decizii- mai e"act apeleaz la autocontrol.
?amenii de tiina apreciaz c nainte de a &ndi simim si ca aceasta ine de
instinctul nostru de conservare. ?ricum, o data ce ncepi sa te temi pentru ceea ce simi ai
ansa s fii deja pe drumul cel !un. -apacitatea de a te retra&e pentru un moment in
e"pectativa pentru a analiza ceea ce simi te determina s apelezi la autocontrol, prelund
anumite a!loane comportamentale pe care le-ai sesizat la alii.
=n rol esenial n mana&ementul emoiilor l joaca optimismul, a!ilitatea de a vedea
permanent jumtatea plin a pa8arului. -u alte cuvinte, tiind cum s reacionezi pozitiv in
momente mai puin faste, depind o!stacolele si adaptnd starea care te avantajeaz cel
mai mult in acel moment reprezint un mana&ement al emoiilor optim. @i pentru ca
succesul sa fie deplin, este necesar o doza &eneroas de perseverent.
-=M ,A-B% 'MC=#ADE@B% %#BEE%7E#D EM?D%?#EA
- Dine cont ca emoiile, c de altfel si fericirea ta, stau in minile tale9
- Folosete-i ener&ia pentru a-i analiza propriile aciuni dect sa-i pierzi timpul
criticndu-i pe alii9
- Fii constructiv si preia din comportamentul celorlali ceea ce i se potrivete9
- %nva sa te rela"ezi cnd simi ca autocontrolul i cam joaca feste si mer&i mai
departe cnd simi ca i-ai revenit9
- 'ncearc s faci 8az de necaz in caz de criz9
- Fii cinstit cu tine insui9 recunoate atunci cnd &reeti si vezi care este sursa
&reelilor astfel nct s poi rezolva situaia respectiv ntr-un mod ct mai
optimal9
- rat ca te respeci respectnd la rndul tu sentimentele celorlali9
- Eviti pe cei care ncearc s te pun intr-o situaie de inferioritate sau nu-i
respect sentimentele9
- 'nvat s asculi mai mult dect vor!eti9
- Fii atent la comunicarea non-ver!al9 uit-te la fete, ascult tonul vocii si
studiaz lim!ajul trupului9
- -ontientizeaz c pentru m!unatairea inteli&enei tale emoionale ai nevoie de
timp si de multa r!dare.