STUDIU DESPRE VALORILE SI COMPORTAMENTUL ROMANESC DIN

PERSPECTIVA DIMENSIUNILOR CULTURALE DUPA METODA LUI

GEERT HOFSTEDE
INTERACT
Adina Luca
Aprilie 200
INTRODUCERE
A! DIMENSIUNILE CULTURALE DUPA METODA LUI GEERT HOFSTEDE PREZENTARE
GENERALA
"! Cele Di#en$iuni Cul%urale
2! I#plica%ii ale Di#en$iunil&r Cul%urale
'! Re(ul%a%ele) pe $cur%) ale S%udiului din 200 pen%ru R&#ania
*! DIMENSIUNI ALE CULTURII ROMANESTI IN SENS VALORIC SI COMPORTAMENTAL
"! C&#ple+ul Pu%erii
2! C&lec%i,i$# R&#ane$c
'! R&#ania Fe#inina
-! Ni,elul de An+ie%a%e in R&#ania
! Orien%area pe Ter#en Scur%
C! CONCLUZII SI RECOMANDARI
"! Prac%ici Or.ani(a%i&nale $i Mana.eriale
2! Prac%ici in D&#eniul Mana.e#en%ului Re$ur$el&r U#ane
'! R&#ania in UE
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
1

INTRODUCERE
/&na de S%udiu $i *ene0iciile Ace$%uia pen%ru R&#ania din Per$pec%i,a Di#en$iunil&r Cul%urale
dupa Me%&da lui Geer% H&0$%ede
Acest studiu reprei!t" # !#u" et"p" i! i!cerc"re" de " i!te$e%e di&ere!te$e si si'i$itudi!i$e i!tre ("$#ri$e
si c#'p#rt"'e!tu$ r#'"!esc si ce$ "$ "$t#r !"tiu!i si # '#d"$it"te de " #&eri e)p$ic"tii pe!tru
c#'p#rt"'e!tu$ si pre&eri!te$e r#'"!i$#r de "st"i*
Pri!cip"$u$ +e!e&iciu "$ studiu$ui este 0&r#area unei %e&rii pe 1a(a cerce%arii $&ci&l&.ice pen%ru a
anali(a care $un% acele prac%ici #ana.eriale $i de re$ur$e u#ane care $e p&%ri,e$c $au nu in #ediul
r&#ane$c $i de ce! Studiu$ cupri!de c#!c$uii si # serie de rec&#andari pe!tru pr"ctici$e p#tri(ite i!
"cest 'ediu*
Studiu$ i!c$ude # pree!t"re %e!er"$" " ce$#r ci!ci di'e!siu!i "$e u!ei cu$turi, i! se!su$ de c#'p#rt"'e!t
si ("$#ri "$e u!ei !"tiu!i, ide!ti&ic"te de Geert H#&stede, # scurt" e)p$ic"tie " se!su$ui "cest#r", reu$t"te$e
studiu$ui re"$i"t i! R#'"!i" si c#'p"r"ti" cu "$te t"ri, i! speci"$ cu -u$%"ri", si c#!c$uii$e re$e("!te*
I! u$ti'ii 1. "!i, R#'"!i", c" t#"te t"ri$e p#st/c#'u!iste, " i'p#rt"t 'u$te pri!cipii i!ter!"ti#!"$e, " se
citi "!%$#/"'eric"!e, pe!tru pr"ctici$e '"!"%eri"$e si de #r%"!i"re " resurse$#r u'"!e di! #r%"!i"tii*
U!e$e di!tre "ceste i'p#rturi "u "(ut succes, "$te$e !u "u "0u!s !ici '"c"r i! &"" de i'p$e'e!t"re* T#"te
$i+r"rii$e di! R#'"!i" su!t p$i!e de c"rti si re(iste despre '"!"%e'e!t "!%$#/"'eric"!, #ri%i!"$e s"u
c#'pi$"tii, si #r%"!i"tii$e 'u$ti!"ti#!"$e si r#'"!esti '"ri p$"tesc +"!i %rei pe!tru "st&e$ de pr"ctici su+
&#r'" i!struirii s"u c#!su$t"!tei* Pe de "$t" p"rte, &ir'e$e r#'"!esti 'ici !u p$"tesc pe!tru !ici # &#r'"
de de(#$t"re #r%"!i"ti#!"$"* I! c"u$ i! c"re se 1#t"r"sc s" i!(este"sc" i! c#!su$t"!t", c"re su!t "ce$e
"+#rd"ri si te#rii c"re se p#tri(esc pe!tru e$e si de ce2 Reu$t"te$e studiu$ui #&er" si c"te(" i!dicii despre
"+#rd"ri$e p#tri(ite pe!tru #r%"!i"tii$e r#'"!esti*
A' e(it"t de "se'e!e", "c#$# u!de " &#st p#si+i$, e)p$ic"tii si scue "$e ist#riei !#"stre !"ti#!"$e si "'
'ut"t discuti" direct i!spre pr"ctici$e "p$ic"+i$e si e&icie!te i! 'ediu$ cu$tur"$ r#'"!esc di! pree!t*
Ist#ri" ti!e de trecut si !u !e '"i este de &#$#s, dec"t c" # scu" pe!tru esecuri$e pree!tu$ui, "s" c" !e/"'
c#!ce!tr"t "supr" '#du$ui i! c"re pute' i!&$ue!t" (iit#ru$* Ne/" i!teres"t de "se'e!e" '"i 'u$t
c#'p#rt"'e!tu$ #"'e!i$#r si pers#!"$u$ui di! #r%"!i"tii, si !u deter'i!"ri$e p#$itice s"u s#ci"$e*
P"!" i! "cest '#'e!t 3"pri$ie 455.6, dup" cu!#sti!te$e !#"stre, "cest" este pri'u$ studiu c"re &#$#seste i!
e)c$usi(it"te 'et#d#$#%i" $ui Geer H#&stede si i!stru'e!tu$ s"u V"$ue Sur(e7 M#du$e 89
1
pe u! es"!ti#!
repree!t"ti( pe!tru p#pu$"ti" R#'"!iei* Su!te' recu!#sc"t#ri $ui Geert H#&stede, ce$ c"re !e/" pus i!
c#!t"ct cu "ctu"$u$ !#stru p"rte!er di! -u$%"ri", :u$i"! Ge!#(, p"tr#!u$ &ir'ei Pr#S#&t di! -u$%"ri"
4
, si
ce$ c"re " #&erit ce$ '"i '"re spri0i! i! re"$i"re" "cestui studiu, precu' si #r%"!i"tiei G"$$up di!
R#'"!i", &ir'" c"re " &"cut studiu$ si c"re " c#!tri+uit $" i!terpret"re" reu$t"te$#r pe!tru re%iu!i$e
ist#rice "$e R#'"!iei* Nu i! u$ti'u$ r"!d, 'u$tu'iri $ui Gert :"! H#&stede pe!tru i!cur"0"ri$e pe c"re $e/"
d"t de/" $u!%u$ studiu$ui, i!c" de $" st"dii$e i!cipie!te "$e ideii*
Pen%ru re(ul%a%ele de%alia%e ale $%udiului) care cuprind $i in%erpre%area re.i&nala $i de#&.ra0ica) ,a
ru.a# $a c&n%ac%a%i In%erac% $au Gallup R&#ania!
1
VSM89 de Geert H#&stede pe ;;;*%eert/1#&stede*c#'
4
:u$i"! Ge!#( <=17 d# ;e "c1ie(e s# $itt$e2>, -u$%"ri", 4559
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
4

A! PRE/ENTARE GENERALA A DIMENSIUNILOR CULTURALE
DUPA METODA LUI GEERT HOFSTEDE
"! Cele Di#en$iuni Cul%urale
I! "!ii ?@5/A5, Pr#&es#ru$ Geert H#&stede de $" U!i(ersit"te" di! M""stric1t " re"$i"t # cercet"re "supr"
di&ere!te$#r de ("$#ri i!tre "!%"0"tii &ir'ei I-M di! peste 95 de t"ri si " "0u!s $" c#!c$ui" c" &iec"re
!"tiu!e p#"te &i descris" di! perpecti(" $#cu$ui pe c"re i$ #cup" pe # sc"$" de $" 5 $" 155 &"t" deB
M#du$ de perceptie "$ i!e%"$it"tii s#ci"$e, "$ puterii si "$ "ut#rit"tii, si '#du$ de re$"ti#!"re cu
"ut#rit"te"
M#du$ de re$"ti#!"re i!tre i!di(ii si %rupuri
I'p$ic"tii$e s#ci"$e si e'#ti#!"$e " &"ptu$ui de " &i !"scut de se) '"scu$i! s"u &e'i!i!
M#d"$it"ti de " &"ce &"t" i!certitudi!i$#r si situ"tii$#r "'+i%ue, c#!tr#$u$ "%resiu!i si e)pri'"re"
e'#tii$#r
Orie!t"re" c"tre (iit#r spre de#se+ire de #rie!t"re" c"tre trecut si pree!t*
Cercet"re" s/" +""t pe r"spu!suri$e $" c1esti#!"re c#$ect"te de $" es"!ti#"!e de "!%"0"ti I-M c"re
c#resp#!de"u di! t#"te pu!cte$e de (edere, cu e)cepti" !"ti#!"$it"tii* I!te!ti" i!iti"$" " $ui H#&stede " &#st
de " i!te$e%e de ce u!e$e #r%"!i"tii I-M di! t"ri di&erite er"u '"i pr#ducti(e dec"t "$te$e, desi "(e"u #
cu$tur" #r%"!i"ti#!"$" si'i$"r" si &#$#se"u "ce$e"si te1!ici de recrut"re, pri! ur'"re "!%"0"tii "r &i putut
"(e" u! c#'p#rt"'e!t si'i$"r*
Ce$e ci!ci di'e!siu!i cu$tur"$e "u &#st de!u'ite u$teri#rB
PDI 3I!de)u$ Dist"!tei &"t" de Putere6
IDV 3I!di(idu"$is'6
MAS 3M"scu$i!it"te6
UAI 3I!de)u$ de E(it"re " I!certitudi!ii6, si
LTO 3Orie!t"re pe Ter'e! Lu!%6*
U$ti'" di'e!siu!e " &#st "d"u%"t" i! "!ii C5 si reprei!t" i! pri!cip"$ '#d"$it"te" de di&ere!tiere i!tre
cu$turi$e de !"ti#!"$it"te c1i!e" si "$te cu$turi* Ne (#' re&eri $" ce$e ci!ci di'e!siu!i pri! "cr#!i'e$e
"cest#r" pe p"rcursu$ studiu$ui*
C#!c$ui" $ui H#&stede " &#st c" "!%"0"tii di! #r%"!i"tii isi (#r i!susi <pr"ctici$e> pe c"re $e i!dic"
#r%"!i"ti", $#c"$e s"u str"i!e, d"r isi (#r p"str" <("$#ri$e>, "dic" ("$#ri$e cu$turii di! c"re pr#(i! si c"re ii
c"r"cterie""* V"$#ri$e se e)pri'" pri! c#'p#rt"'e!tu$ "d#pt"t de $" '#du$ i! c"re i!ter"cti#!e"" cu
superi#ru$ direct p"!" $" d#ri!t" s"u $ips" d#ri!tei de " &"ce "cu' "ctiu!i c"re "si%ur" u! reu$t"t pe
ter'e! $u!%*
2! I#plica%ii ale Di#en$iunil&r Cul%urale
P#iti" re$"ti(" " u!ei t"ri pe sc"$" de $" 5 3sc"ut6 $" 155 3i!"$t6 di! ce$e ci!ci pu!cte de (edere este u!
+u! predict#r "$ c#'p#rt"'e!tu$ui si !#r'e$#r s#ci"$e, de &"'i$ie si educ"tie, c#'p#rt"'e!tu$ui $" $#cu$
de 'u!c", #r%"!i"re" st"t"$", cu$#"re" p#$itic" si idei$e* I! c"dru$ "cestui studiu !e i!terese"" i!
pri!cip"$ i'p$ic"tii$e "cest#r di'e!siu!i "supr" c#'p#rt"'e!tu$ui de $" $#cu$ de 'u!c" si, i! c#!seci!t",
ce$e '"i "p$ic"+i$e te#rii de '"!"%e'e!t si '"!"%e'e!t "$ resurse$#r u'"!e i! di&erite cu$turi*
I!de)u$ dist"!tei &"t" de putere p#"te &u!cti#!" c" u! +"r#'etru pri(it#r $" !i(e$u$ de c#ruptie pe c"re i$
&"(#rie"" # "!u'it" cu$tur"* I!de)u$ de i!di(idu"$is' p#"te &i # i!dic"tie " PI-/u$ui pe c"p de $#cuit#r,
i! #rdi!e i!(ers"B cu c"t PI-/u$ creste, cu "t"t creste !i(e$u$ de i!di(idu"$is'* I!de)u$ de e(it"re "
i!certitudi!ii se'!"$ie"" %r"du$ de t#$er"!t" &"t" de 'i!#rit"ti, desc1idere" spre "d"pt"re" de !#i
te1!#$#%ii, si c"!tit"te" de ti'p petrecut" pe!tru p$"!i&ic"re str"te%ic" i! #r%"!i"tii* Orie!t"re" pe
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
D

ter'e! $u!% si #pusu$ s"u, #rie!t"re" pe ter'e! scurt, p#t i!dic" !i(e$u$ de ec#!#'ii "$ #"'e!i$#r di!
cu$tur" respecti(" si !i(e$u$ de i!(estitii i! ("$#ri i'#+i$i"re*
I!cep"!d e)p$#r"re" "cestui su+iect, "' re"$i"t c" 'u$te di! pr#+$e'e$e #r%"!i"ti#!"$e, de $" str"te%ii
de '"rEeti!% si c#'p#rt"'e!tu$ de cu'p"r"re, tipuri$e de 'es"0e persu"si(e, pr"ctici$e '"!"%eri"$e si
tipuri$e de ier"r1ii #r%"!i"ti#!"$e c"re &u!cti#!e"" cu succes, si p$"!i&ic"re" str"te%ic" "p$ic"+i$" i!
#r%"!i"tii p#t &i i!te$ese, "!ticip"te si e("$u"te pe +"" reu$t"te$#r studierii ("$#ri$#r cu$tur"$e "$e u!ei
!"tiu!i*
'! Re(ul%a%ele) pe $cur%) ale S%udiului din 200 pen%ru R&#ania
Cercet"re" re"$i"t" i'preu!" cu p"rte!eru$ !#stru, G"$$up Or%"!i"ti#! di! R#'"!i", i! i"!u"rie 455.,
cu "0ut#ru$ i!stru'e!tu$ui V"$ue Sur(e7 M#du$e de(#$t"t de I!stitute #& Rese"rc1 &#r I!tercu$tur"$
C#''u!ic"ti#! 3IRIC6 i!&ii!t"t de Geert H#&stede 3VSM896
D
, si rep$ic" prescurt"t" " "cestui" di! $u!"
'"rtie, re"$i"t" pe!tru ("$id"re" reu$t"te$#r u!ei" di!tre di'e!siu!i, " de'#!str"te c" R#'"!i" "re
("$#ri si'i$"re cu "$te t"ri +"$c"!ice, si "!u'e dist"!t" '"re &"t" de "ut#rit"te, c#$ecti(is' 3%r"d de
i!di(idu"$is' sc"ut6, &e'i!it"te, %r"d ridic"t de e(it"re " i!certitudi!i$#r si #rie!t"re pe ter'e! scurt*
Studiu$ " &#st re"$i"t pe u! est"!ti#! de p#pu$"tie de 15A@ de resp#!de!ti i! pri'" &"", repree!t"ti(
pe!tru p#pu$"ti" R#'"!iei*
Ta1el "! Re(ul%a%e c&#para%i,e *alcani $i al%e .rupuri cul%urale
TARI
*ALCANICE
2R&#ania)
Grecia) *ul.aria)
Ser1ia3
TARI
LATINE
2Fran%a) Spania)
I%alia3
TARI
GERMANICE
2Ger#ania3
TARI SCANDINAVE
2Olanda) Dane#arca)
Suedia3
TARI ANGLO4
SA5ONE 2Marea
*ri%anie) SUA)
Canada) Au$%ralia3
C&lec%i,i$# Individualism Individualism Individualism Individualism
Dist"!t" M"re
&"t" de Putere
Dist"!t" M"re
&"t" de Putere
Dist"!t" Mic" &"t" de
Putere
Dist"!t" Mic" &"t" de
Putere
Dist"!t" Mic" &"t" de
Putere
Fe#inini%a%e Fe#inini%a%e Masculinitate Fe#inini%a%e Masculinitate
I!de) M"re de
E(it"re "
I!certitudi!ii
I!de) M"re de
E(it"re "
I!certitudi!ii
I!de) M"re de
E(it"re "
I!certitudi!ii
I!de) Mic de E(it"re "
I!certitudi!ii
I!de) Mic de E(it"re "
I!certitudi!ii
Orie!t"re pe
Ter'e! Scurt
Orie!t"re pe
Ter'e! Scurt
Orie!t"re pe Ter'e!
Scurt
Orie!t"re pe Ter'e!
Scurt
Orie!t"re pe Ter'e!
Scurt
Pute' c#!c$ui#!" pri! ur'"re c" R#'"!i", "se'e!e" ce$#r$"$te t"ri di! -"$c"!i 3-u$%"ri", Greci",
Ser+i", M"ced#!i", A$+"!i"6, se "&$" $" p#$u$ #pus t"ri$#r "!%$#/s")#!e, di! c"re i'pru'ut" t#"te
pr"ctici$e '"!"%eri"$e si de '"!"%e'e!t "$ resurse$#r u'"!e* V#' "!"$i" %r"du$ de succes "$ "cest#r
pr"ctici pe!tru (iit#ru$ #r%"!i"tii$#r r#'"!esti*
I! c"dru$ "cestei cercet"ri, "' desc#perit & carac%eri$%ica $peci0ica R&#aniei i! pri(i!t" pri'ei
di'e!siu!i, I!de)u$ Dist"!tei &"t" de Putere, c"re (" &i e)p$ic"t" '"i 0#s* Ace"st" c"r"cteristic" "'
de!u'it/# <C#'p$e)u$ Puterii>, i! se!su$ psi1#$#%ic "$ cu("!tu$ui <c#'p$e)>* Acest" este e(ide!t di!
!i(e$u$ &#"rte sc"ut "$ i!de)u$ui PDI reu$t"t di! cercet"re 3(ei sectiu!e" -1"6 '"i 0#s6*
D"te$e u!ei "st&e$ de cercet"ri su!t i!terpret"+i$e "st&e$ di! pu!ct de (edere "$ sc"$ei de $" 5 $" 155B
/ i!tre 5 si 95 !i(e$ sc"ut
/ i!tre 95 si @5 !i(e$ 'ediu
/ peste @5 !i(e$ ridic"t
D
VSM 89 si 'et#d#$#%i" pe ;;;*%eert/1#&stede*c#'
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
9

Tabel 2. Valorile indicelor conform modelului lui Hofstede
4
Tara PDI IDV MAS UAI LTO
OMA!IA " #rimul sonda$ 2%%& 2' 4' (' )* 42
OMA!IA " al doilea sonda$ 2%%& (( 4' (' )* 42
()*+,-+ . esti%arile lui /eert 0ofste1e 20 30 32 20
+UL,AIA " sonda$ 2%%* && 4* 4- )4 ((
B45/+(-+ . esti%arile lui /eert 0ofste1e #0 30 30 "5
/(6C-+
T+(- B+5C+,-C6
60 35 5# 112
S6(B-+ #6 2# 21 ""
Geert H#&stede " esti'"t pe!tru R#'"!i" !i(e$uri &#"rte ridic"te pe!tru i!dicii repree!t"!d dist"!t" &"t"
de putere 3856 si e(it"re " i!certitudi!ii 3856, !i(e$ sc"ut pe!tru i!dice$e repree!t"!d i!di(idu"$is'u$,
"dic" u! %r"d ridic"t de c#$ecti(is' 3D56, si u! %r"d '#der"t de '"scu$i!it"te 3946
.
* Desi !u " #&erit #
esti'"re pe!tru #rie!t"re" pe ter'e! $u!%, pute' prespu!e c" si R#'"!i" "r "(e", c" si t#"te t"ri$e di!
Eur#p", # #rie!t"re pe ter'e! scurt*
*! DIMENSIUNI ALE CULTURII ROMANESTI IN SENS VALORIC SI
COMPORTAMENTAL
"! C&#ple+ul Pu%erii
"6 Indexul Distantei fata de Putere " reu$t"t supri!"t#r de sc"ut i! ur'" pri'ei cercet"riB 48* A
d#u" cercet"re di! $u!" '"rtie 455. " "(ut drept sc#p (eri&ic"re" c#rectitudi!ii "cestui i!de), i"r
reu$t"tu$ " &#st si'i$"rB DD* I! " d#u" cercet"re, t#t pe u! es"!ti#! repree!t"ti( pe!tru
p#pu$"ti" R#'"!iei, "' i!cerc"t s" re&r""' i!tre+"ri$e "st&e$ i!c"t s" e$i'i!"' p#si+i$e
!ei!te$e%eri de se!s, d"t#r"te u!ei cu$turi di&erite 3p"!" $" ur'" i!tre+"ri$e di! c1esti#!"ru$
&#$#sit "u &#st %"!dite de c"tre # pers#"!" de !"ti#!"$it"te #$"!de" ***6* A' p$ec"t de $" pre'i"
c" '#du$ de e)pri'"re di! c"dru$ i!tre+"ri$#r " %e!er"t i!iti"$ u! !i(e$ pre" p#iti( de
r"spu!suri, de#"rece p#pu$"ti" !u este #+is!uit" s" i se ce"r" p"rere" despre re$"ti" cu "ut#ri"te"
s"u !u d#reste s" spu!" i! &"t" u!ui <str"i!> cee" ce crede cu "de("r"t, d"t#rit" se!si+i$it"tii
su+iectu$ui* Dup" " d#u" ru!d" de c1esti#!"re, "' c#!c$ui#!"t ce$e de '"i 0#s*
Crede' c" !i(e$u$ PDI este i! re"$it"te &#"rte i!"$t, ce$ puti! A5* Esti'"' c", i! c"u$ i! c"re
resp#!de!ti" r#'"!i "r &i decis s" r"spu!d" $" i!tre+"ri i! '#d '"i desc1is, "' &i #+ti!ut u!
i!dice c1i"r '"i '"re dec"t t"r" (eci!", -u$%"ri", # ci&r" "pr#pi"t" de Fr"!t" 3C86* Ace"st" ci&r"
"r &i 0usti&ic"t c#'p#rt"'e!tu$ r#'"!i$#r c"re, i! %e!er"$, pre&er" s" !u i!ter(i!" i! e)ercitiu$
"ut#rit"tii si s" se supu!" #rdi!e$#r d"te de sus* Pri! "cest c#'p#rt"'e!t, R#'"!i"
se'!"$ie"" # !e(#ie de " "(e" $ideri "ut#rit"ri, ce!tr"$i"re i! deciii, i"r p#pu$"ti" d#reste s"
ur'ee re%u$i$e st"+i$ite de "st&e$ de $ideri*
O "$t" i!terpret"re " u!ui i!de) ridic"t i!dic" "!%"0"ti c"re pre&er" # re$"tie "pr#pi"t" cu u!
si!%ur se&, pe!tru " #+ti!e pr#tecti" "cestui" si pe!tru " e(it" "su'"re" resp#!s"+i$it"tii u!#r
p"reri c#!tr"re* Pers#!"$u$ di! #r%"!i"tii di! "st&e$ de cu$turi !u e)pri'" p"reri c#!tr"re &"t" de
superi#r si pri'esc #rdi!e pe c"re $e e)ecut" &"r" c1esti#!"re*
9
Acest t"+e$ este &#$#sit cu per'isiu!e" $ui :u$i"! Ge!#(
.
Geert si Gert :"! H#&stede <S#&t;"re #& t1e Mi!d>, editi" 455.
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
.

Di&ere!t" i!tre reu$t"tu$ prespus si de'#!str"t de c#'p#rt"'e!tu$ di! #r%"!i"tii " &#st d"t de
# i!tre+"re $e%"t" de 'ediu$ de $ucru pre&er"t, si "!u'e pre&eri!t" pe!tru u! se& c"re isi c#!su$t"
su+#rd#!"tii "tu!ci c"!d i"u deciii* Es"!ti#!u$ c1esti#!"t " "&ir'"t i! '"0#rit"te c" e)ist"
pre&eri!t" pe!tru # "+#rd"re c#!su$t"ti(" de sus i! 0#s* O+ser("!d i!s" c#'p#rt"'e!tu$
'"0#rit"tii, c#!c$ui" &ire"sc" este c", di'p#tri(", p#pu$"ti" se supu!e "ut#rit"tii si !u #
c#!test", este $e%"t" e'#ti#!"$ de "ce"st", pri! de(#tiu!e si depe!de!t" s"u, i! &#r'" !e%"ti(",
pri! ur" si c#!tr"/depe!de!t"* Pre$u"!d # e)p$ic"tie " $ui Geert H#&stede, u!e$e t"ri (#r
de'#!str" dist"!t" &"t" de putere pri! reu$t"te c#!tr"re, "tu!ci c"!d di'e!siu!e" respecti(" este
i! re"$it"te &#"rte i!"$t"*
I! c#!c$uie, i! ti'p ce c#'p#rt"'e!tu$ p#pu$"tiei de'#!stre"" # dist"!t" &"t" de "ut#rit"te
'"re, d#ri!t" ce" '"i '"re este pe!tru u! sti$ de c#!ducere p"rticip"ti( si c##per"ti(*
Di&ere!t" #+ser("+i$" i!tre !i(e$u$ d#rit si !i(e$u$ de'#!str"t pri! c#'p#rt"'e!t !e/" dus $"
c#!c$ui" e)iste!tei u!ui c&#ple+ de au%&ri%a%e) c"re p#"te e)p$ic" re&uu$ cu #+sti!e!t" si
!edec$"r"t "$ '"0#rit"tii r#'"!i$#r de " respect" $e%i$e si "ut#rit"te", si i! "ce$"si ti'p cerere"
e)pres" de $e%i si re%u$i* Ace"st" di&ere!t" p#"te e)p$ic" si "$te p"r"d#)uri, cu' "r &i pre&eri!t"
pe!tru " $ucr" i!tr/u! 'ediu "!%$#/"'eric"!, cu sti$ de c#!ducere p"rticip"ti( pri! dist"!t" 'ic"
&"t" de "ut#rit"te, precu' si c#'p#rt"'e!tu$ pr#/"'eric"! "$ %e!er"tii$#r trecute*
+6 Explicatii posibile
C#!&#r' $ui Geert H#&stede, i!de)u$ de'#!str"t "$ dist"!tei &"t" de putere "$ t"rii !#"stre, si
"!u'e u! i!de) i!"$t, este d"t#r"t '#ste!irii I'periu$ui R#'"!* M"0#rit"te" t"ri$#r c"re "u &#st
#cup"te de r#'"!i $" i!ceputu$ erei !#"stre "u '#ste!it # dist"!t" '"re &"t" de "ut#rit"te d"t#rit"
sti$u$ui "ut#rit"r "$ repree!t"!ti$#r I'periu$ui 3e)e'p$u It"$i", Fr"!t", Sp"!i", etc*6*
O "$t" i!tre+"re este $e%"t" de '#du$ de e)pri'"re "$ i!tre+"ri$#r* Presupu!e' c" ur'"t#"re$e
i!tre+"riB
Pre&eri!t" pe!tru " &i c#!su$t"t de c"tre superi#ru$ direct
Te"'" de e)pri'"re " p"reri$#r c#!tr"re &"t" de superi#r
"u &#st i!terpret"te de c"tre resp#!de!tii r#'"!i c" "("!d # i!c"rc"tur" ("$#ric", de +i!e s"u r"u,
si "u r"spu!s $" "ceste i!tre+"ri "s" cu' "u c#!sider"t c" "r tre+ui s" &ie r"spu!su$ <+u!>, si
"!u'e pre&eri!t" ridic"t" pe!tru c#!su$t"re si $ips" te'eri$#r i! e)pri'"re" p"reri$#r c#!tr"re* A
p"tr" i!tre+"re, pri(it#"re $" "cest i!de)B
Opi!i" despre !ecesit"te" e(it"rii du+$ei su+#rd#!"ri i! #r%"!i"tii 3u! su+#rd#!"t cu
d#i se&i6
" &#st # i!tre+"re pe c"re resp#!de!tii !u "u i!te$es/#* E)perie!t" $#r direct" c" p"rte " u!#r
structuri $i!e"re, u!de e)ist" i!t#tde"u!" u! si!%ur se& si # structur" pir"'id"$", c" i! c"u$
&#ste$#r &ir'e de st"t, s"u pri! e)perie!t" di! c"dru$ &ir'e$#r p"rticu$"re, i! c"re tipu$ <&"'i$ie>
"$ "!trepre!#ru$ui " i!dus # ce!tr"$i"re " deciiei $" !i(e$u$ u!ei si!%ure pers#"!e, !u $e/"
per'is &#r'"re" u!ei #pi!ii pers#!"$e* Este p#si+i$ c" resp#!de!tii s" &i re"cti#!"t $" &e$ c" i!
c"u$ ce$#r d#u" i!tre+"ri de '"i sus si "u c"$i&ic"t !ecesit"te" i! '#d !eutru, de te"'" s" !u
<%rese"sc"> r"spu!su$*
2! C&lec%i,i$# R&#ane$c
"6 Nivelul de Individualism - p#pu$"ti" R#'"!iei " i!dic"t !i(e$u$ 98 pe sc"$" de $" 5 $" 155, u!de
155 i!se"'!" i!di(idu"$is' ridic"t, si ci&re '"i 'ici de .5 i!dic" # s#ciet"te c#$ecti(ist"*
Veste" +u!" este c" '"0#rit"te" p#pu$"tiei de pe %$#+ tr"ieste i! s#ciet"ti c#$ecti(isteF !u'"i u!
!u'"r restr"!s de t"ri "u ("$#ri ridic"te $" i!di(idu"$is', i!tre c"re St"te$e U!ite "u ce$e '"i
ridic"te ("$#ri 3816* Veste" pr#"st" este c" ("$#ri$e c#$ecti(iste "$e u!ei !"tiu!i su!t de "se'e!e"
u! +"r#'etru pe!tru +#%"ti" u!ei t"ri, de#"rece i!di(idu"$is'u$ i!dic" !e(#i" de "ut#/"&ir'"re
si de i!depe!de!t" &i!"!ci"r" " 'e'+ri$#r s#ciet"tii*
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
@

I! t"ri$e c#$ecti(iste, i!di(iii se supu! re%u$i$#r %rupu$ui s#ci"$ de c"re "p"rti! si s#ciet"te" este
&r"%'e!t"t" i! '"i 'u$te "st&e$ de %rupuri, u!ite pri! i!terese c#'u!e* Grupuri$e "u sc#pu$
pr#'#("rii i!terese$#r 'e'+ri$#r "cest#r" i! detri'e!tu$ ce$#r$"$te %rupuri, <!#i> c#!tr"
<(#"str">* Me!t"$it"te" c#$ecti(ist" c#!sider" c" resurse$e su!t $i'it"te si c" "ceste puti!e
resurse '#ste!ite tre+uie distri+uite i! "s" &e$ i!c"t s" #+ti!" c"t '"i 'u$te, i! detri'e!tu$
ce$#r$"$ti, si e)c$ude p#si+i$it"te" 'u$tip$ic"re" resurse$#r de c"tre &iec"re i!di(id*
C#$ecti(is'u$ repr#duce # %"!dire "%r"r", i! c"re resurs" pri!cip"$" p"'"!tu$ este $i'it"t c"
supr"&"t" si, pri! ur'"re, ci!e (re" '"i 'u$t !u p#"te s" # &"c" dec"t dep#sed"!du/$ pe (eci!*
O "$t" (este +u!" este c" %r"du$ de i!di(idu"$is' "$ p#pu$"tiei este i! crestere d"t#rit" c#re$"tiei
ide!ti&ic"te de c"tre H#&stede i!tre i!di(idu"$is' si &i!"!t"re" pri'it" de c"tre t"r" respecti("*
Cu c"t # t"r" +e!e&ici"" de &i!"!t"re e)ter!", cu "t"t %r"du$ de i!di(idu"$is' si deci i!credere"
i! "+i$it"te" i!di(idu$ui de " cre" ("$#"re "d"u%"t", creste* Ace"st" c#re$"tie e)p$ic" i!s" de ce #
t"r" s"r"c" 3si c"re de ce$e '"i 'u$te #ri "re ("$#ri c#$ecti(iste6 !u se p#"te susti!e si!%ur" si "re
!e(#ie de &#!duri e)ter!e pe!tru " i!cepe s" i!(ete "ut#/susti!ere" ec#!#'ic"*

c6 Explicatii posibile
S#ciet"ti$e "%ric#$e "u te!di!t" de " de(#$t" ("$#ri c#$ecti(iste de#"rece 'e'+rii s#ciet"tii se
%rupe"" i! &"'i$ii e)ti!se pe!tru " "si%ur" pr#ducti" de '"s" si supr"(ietuire"* I! s#ciet"ti$e de
("!"t#ri, i! c"re tri+uri '"i 'ici "u supr"(ietuit i!depe!de!t, cu' su!t ce$e di! !#rdu$ Eur#pei,
("$#ri$e de(#$t"te "u &#st '"i de%r"+" i!di(idu"$iste* M"i 'u$t, e)ist" si # deter'i!"re
c$i'"teric"B cu c"t '"i "pr#"pe de Ecu"t#r, cu "t"t te!di!t" c#$ecti(ist", d"t#rit" predi$ectiei
"%ricu$turii i! "ceste re%iu!i, si i!(ers*
Crede' c", i! c"u$ i! c"re "' &i '"sur"t "ce"st" di'e!siu!e "cu' 15 "!i i! R#'"!i", "' &i
pri'it u! sc#r si '"i sc"ut de i!di(idu"$is'* Cu t#"te #ptiu!i$e de &i!"!t"re si &#!duri$e
!er"'+urs"+i$e, 'e'+rii s#ciet"tii "u i! pree!t '"i 'u$te #p#rtu!it"ti de " de(e!i i!depe!de!ti
&i!"!ci"r &"t" de cercu$ &"'i$iei si de " &i "ut#rii pr#priei +u!"st"ri*
'! R&#ania Fe#inina
a) Feminitate romaneasca
R#'"!i" este # t"r" &e'i!i!", "dic" 'e'+ri s#ciet"tii c"ut" u! 'ediu c#$"+#r"ti( si cer
susti!ere" tutur#r 'e'+ri$#r s#ciet"tii, i!di&ere!t de "p#rtu$ "cest#r"* De "se'e!e", su!t '"i
puti! c#'petiti(e si !u ur'"resc cu #rice pret pr#(#'"re" si c"sti%u$* Ci&r" D8, c#'p"r"ti( cu
sc"$" de $" 5 $" 155, p$"se"" R#'"!i" i! &"'i$i" t"ri$#r i! c"re r#$uri$e i!tre ce$e d#u" se)e !u
su!t predeter'i!"te si i! c"re +"r+"tii p#t pre$u" cu usuri!t" resp#!s"+i$it"ti d#'estice 3i! c"u$
i! c"re $e d" (#ie '"'"/s#"cr"G6*
Veste" +u!" este c" !u (#' "(e" !ici#d"t" !e(#ie de "ctiu!i speci"$e de pr#'#("re " &e'ei$#r i!
p#itii de c#!ducere s"u i! structuri$e p#$itice, de#"rece p#t "("!s" si!%ure d"c" "st" d#resc,
c"ci p"rte!erii de se) #pus !u "u te!di!t" 3s"u putere"26 de " cre" pr"ctici discri'i!"t#rii*
Veste" pr#"st" este i!s" c" ("$#ri$e &e'i!i!e "$e s#ciet"tii deter'i!" u! !i(e$ '"i sc"ut de
c#'petiti(it"te "$ #r%"!i"tii$#r $#c"$e &"t" de ce$e di! pi"t" e)ter!", si "!%"0"tii r#'"!i !u (#r
c#!tri+ui i! '#d p#iti( $" i'+u!"t"tire" situ"tiei* De#"rece ("$#ri$e &e'i!i!e pretuiesc ti'pu$
$i+er pers#!"$ si c##per"re" i! detri'e!tu$ #+iecti(e$#r de per&#r'"!t", &ir'e$e r#'"!esti (#r
per'ite &ir'e$#r str"i!e s" $e i" $#cu$ pe pi"t" &"r" # $upt" se'!i&ic"ti("*
c6 Explicatii posibile
Re$i%i" u!ei t"ri p#"te &i # surs" " ("$#ri$#r &e'i!i!e s"u '"scu$i!e, i! &u!ctie de '#du$ i! c"re
pr#iecte"" di&ere!te$e i!tre se)e* Re$i%i" #rt#d#)", pred#'i!"!t" i! R#'"!i", este '"i
i!c$i!"t" spre c#'p$e'e!t"rit"te" se)e$#r dec"t spre su+#rd#!"re" &e'eii +"r+"tu$ui* H#&stede
crede c" ("$#ri$e $u'ii i!tre%i (#r de(e!i i! ti'p '"i &e'i!i!e d"t#rit" &"ptu$ui c" s$u0+e$e pe
c"re tr"diti#!"$ $e e)ecut"u +"r+"tii "u de(e!i "ut#'"ti"te, i"r ce$e r"'"se su!t "ce$e ser(icii
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
A

c"re !u p#t &i 'ec"!i"te si i! c"re &"ct#ru$ u'"! si c##per"re" su!t ce$e '"i i'p#rt"!te*
Aceste ser(icii cer i!("t"re" u!#r ("$#ri &e'i!i!e*
-! Ni,elul de An+ie%a%e in R&#ania
a) Indexul de Evitare a Incertitudinii
R#'"!i" " i!re%istr"t u! !i(e$ ridic"t de e(it"re " i!certitudi!ii @1 c"re de'#!stre"" c"
p#pu$"ti" "re u! %r"d ridic"t de "!)iet"te i! pri(i!t" (iit#ru$ui si pre&er" si%ur"!t" i$ei de "st"i
i!certitudi!ii i$ei de '"i!eB <!u d" (r"+i" di! '"!" pe ci#"r" de pe %"rd>* O "st&e$ de s#ciet"te
!u p#"te p$"!i&ic" str"te%ic pe ter'e! '"i $u!% pe!tru c" pri(ire" i! (iit#r ii dec$"!se""
'ec"!is'e de&e!si(e*
U!ii r#'"!i "u di&icu$t"ti i! " &"ce &"t" u!#r situ"tii "'+i%ue si #pi!ii$#r c#!tr"re "$e "$t#r"*
D"c" $u"' i! c#!sider"tie si %r"du$ sc"ut de i!di(idu"$is', 'e'+rii s#ciet"tii !u p#t t#$er"
#pi!ii 'i!#rit"re 3"'i!titi/(" te$e&#"!e$e $" red"ctie dup" 85 c"re cere"u i!cet"re" '"!i&est"tiei
di! Pi"t" U!i(ersit"tii de#"rece <'i!#rit"te" se supu!e '"0#rit"tii>6* I! %e!er"$, #"'e!ii di!
"st&e$ de cu$turi se si't '"i c#!&#rt"+i$ i! situ"tii de c#!se!s %e!er"$* I! ti'puri c"re %e!ere""
"!)iet"te, cu' su!t "$e%eri$e, "'e!i!t"ri c#!tr" securit"tii si si%ur"!tei, s"u i! &"t" !ecesit"tii de
" "ccept" ce(" !#u, <str"i!>, cu' este te1!#$#%i" "("!s"t" s"u e)iste!t" u!ui p"rtid 'i!#rit"r,
p#pu$"ti" re"cti#!e"" !e%"ti( si e'#ti#!"$ si se #pu!e "ccept"rii*
Ni(e$u$ ridic"t de "!)iet"te "re i'p"ct si "supr" structurii #r%"!i"ti#!"$e* Actiu!i$e pre&er"te
su!t ce$e c"re re#$(" situ"ti" "'+i%u" de "st"i, <HuicE &i)es>, &"r" " "(e" i! (edere i'p"ctu$
$#r "supr" i$ei de '"i!e* Ni(e$u$ de "!)iet"te cre"" si # presiu!e &"(#ri"!t" i'pu$su$ui de
'#'e!t, %r"+ei, si e)pri'"rii e'#tiei !e%"ti(e &"r" c#!tr#$* A "stept" $" se'"&#r sc1i'+"re"
cu$#rii este # situ"tie resi'tit" c" i!cert" si s#&erii "cti#!e"" i'pu$si( pe!tru deter'i!"re"
e$i'i!"rii "!)iet"tiiB i"t" e)p$ic"ti" pe!tru %#'#te$e i!uti$e si %r"+" di! tr"&ic*
c6 Explicatii posibile
A' "!u!t"t $" i!ceputu$ studiu$ui c" !u (#' i!cerc" s" #&eri' pre" 'u$te e)p$ic"tii ist#rice
i!dici$#r #+ti!uti i! ur'" cercet"rii* Cu t#"te "ceste", de#"rece "cest i!dice "r pute" ("ri" de/"
$u!%u$ ti'pu$ui, !ecesit" # e)p$ic"tie ist#ric"* A'estecu$ &#rt"t cu "$te !"ti#!"$it"ti pri! 'i%r"tii
si $upt" pe!tru 'e!ti!ere" u!ei ide!tit"ti !"ti#!"$e su+ 'u$te st"p"!iri str"i!e "r pute" c#!stitui #
e)p$ic"tie pe!tru !i(e$u$ ridic"t de "!)iet"te* I'preu!" cu !i(e$u$ de c#$ecti(is' "$ t"rii, c"re
&"(#rie"" ide!ti&ic"re" cu u! %rup de i!terese si respi!%ere" <#utsider>/i$#r, %r"du$ ridic"t de
e(it"re " i!certitudi!ii s/"r &i putut de(#$t" c" 'ec"!is' de "p"r"re c#!tr" <ce$#r$"$ti>*
! Orien%area pe Ter#en Scur%
a) Orientarea pe termen scurt in Romania
R#'"!i" " i!re%istr"t u! sc#r sc"ut i! pri(i!t" #rie!t"rii pe ter'e! $u!%, dup" cu' er" de
"stept"t i! pri(i!t" #ric"rei re%iu!i, cu e)cepti" Asiei de Sud/Est* Orie!t"re" pe ter'e! scurt
91 i!dic" # i!c$i!"tie spre pree!t si trecut i! detri'e!tu$ i!(estitiei i! (iit#ru$ !esi%ur, precu'
si u! !i(e$ sc"ut de ec#!#'isire pe!tru (iit#r* S#ciet"ti$e #rie!t"te pe ter'e! scurt tr"iesc i!
pri!cip"$ pri! i!stru'e!te$e de credit*
I! c#!c$uie, si r#'"!i$#r $e (" &i di&ici$ s" p$"!i&ice pe ter'e! &#"rte $u!% si (#r pre&er" s"
"duc" i! discutie e)perie!te$e di! trecut pe!tru " re#$(" pr#+$e'e$e di! pree!t* Orie!t"re" pe
ter'e! scurt este $" r"d"ci!" !i(e$u$ui sc"ut de c"pit"$ rei!(estit si !e(#i" de i'+#%"tire r"pid"*
c6 Explicatii posibile
Orie!t"re" pe ter'e! $u!% " &#st ide!ti&ic"t" c" ur'"re " "!"$iei ("$#ri$#r C#!&uci"!is'u$ui,
re$i%i" pr"%'"tic" " p#pu$"tiei de #ri%i!e c1i!e"* C#!&uci"!is'u$ pr#&ese"" (irtute" si
depu!ere" e&#rturi$#r de "st"i i! (edere" #+ti!erii reu$t"te$#r de '"i!e* Spre de#se+ire de
"cest", ce$e$"$te re$i%ii, i!c$usi( Cresti!is'u$ si deci si Ort#d#)is'u$, c"ut" "de("ru$ "+s#$ut si
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
C

se #rie!te"" dup" trecut si dup" pree!t* Viit#ru$ este desti!"t (ietii de "p#i si !u "re $e%"tur"
cu (i"t" de pe p"'"!t dec"t c" '#d"$it"te de "sce!siu!e c"tre "+s#$ut*
Tr"diti" re$i%i#"s" este deci pri!cip"$" c"u" " #rie!t"rii pe ter'e! scurt " tutur#r t"ri$#r di!
Eur#p" si de "se'e!e", " St"te$#r U!ite* S#ciet"ti$e "&ric"!e i!re%istre"" ce$e '"i 'ici
reu$t"te $" "ce"st" di'e!siu!e t#c'"i pe!tru c" re$i%i" pre/cresti!" di! "cest c#!ti!e!t
#rie!te"" 'e!t"$ 'e'+rii s#ciet"tii cu e)c$usi(it"te spre trecutu$ si tr"diti" '#ste!it" de $"
str"+u!i* I!("t"re" u!ei !#i te1!#$#%ii este ("ut" c" u! peric#$ si # i!dep"rt"re de ("$#ri$e
tr"diti#!"$e* Pu!eti "ce"st" &i$##&ie i! c#!tr"st cu ("$#ri$e c1i!ee, i! c"re u! 'e'+ru "$
s#ciet"tii se pre%"teste s" petre"c" 1. "!i de uce!icie pe!tru " reusi s" st"p"!e"sc" # "!u'it"
"rt" 3'"rti"$", etc*6*
C! CONCLU/II
"! Prac%ici Or.ani(a%i&nale $i Mana.eriale
Dist"!t" &"t" de Putere si E(it"re" I!certitudi!ii i! pri!cip"$ deter'i!" '#du$ i! c"re !e c#'p#rt"'
si !e #r%"!i"' i! c"dru$ &ir'e$#r* I!tre+"ri$e !eces"re "!"$iei u!ei #r%"!i"tii su!tB Ci!e "re
putere" de deciie si "supr" " ce2 # reu$t"!t" " i!dice$ui PDI/ si, C"re su!t re%u$i$e si pr#ceduri$e
ur'"te pe!tru "ti!%ere" #+iecti(e$#r2 # reu$t"!t" " i!dice$ui UAI*
S%ra%e.ie
a) Pregati-va pentru dificultati in planificare
S#ciet"te" r#'"!e"sc" "re i!c$i!"tii 'i!i'e spre p$"!i&ic"re str"te%ic" d"t#rit" !i(e$u$ui de
"!i)et"te si te!di!tei spre "ctiu!i #per"ti#!"$e si r"pide, cu &eed+"cE i!st"!t"!eu* A!%"0"tii (#r
$"s" p$"!i&ic"re" i! s"rci!" <speci"$isti$#r> s"u " c#!su$t"!ti$#r si (#r i!te$e%e cu di&icu$t"te c"re
su!t "ce$e i!&#r'"tii re$e("!te pe!tru "!ticip"re" (iit#ru$ui*
Nu cu!#sc !ici u! "!trepre!#r r#'"! c"re s" &i &"cut pr#iectii &i!"!ci"re pe!tru u! "! i! "("!s*
D"c" (#r i!("t" s" &"c" "ce"st" p$"!i&ic"re si (#r i!cepe s" '"s#"re reu$t"te$e, (#r "(e" succes
de#"rece p#t e)ce$" $" i'p$e'e!t"re" '"suri$#r #per"ti#!"$e i$!ice c#!&#r' p$"!u$ui*
M"!"%e'e!tu$ pri! O+iecti(e 3M-O6 !u este ce" '"i +u!" #ptiu!e $" !i(e$u$ e("$u"rii
i!di(idu"$e " "!%"0"ti$#r, de#"rece "cesti" (#r &"ce cu %reu di&ere!t" i!tre per&#r'"!t" si pr#pri"
pers#"!"* Ad"u%"ti $" "ce"st" &"ptu$ c" per&#r'"!t" !u este pri!cip"$u$ sc#p "$ #r%"!i"tiei, ci
c##per"re" si $#i"$it"te" %rupuri$#r 3&e'i!it"te si c#$ecti(is'6* D"c" siste'u$ de st"+i$ire "
#+iecti(e$#r pu!e i! peric#$ si%ur"!t" "!%"0"ti$#r, "cest siste' (" de(e!i cur"!d u! i!stru'e!t
p#$itic si p#$iti"!t i! #r%"!i"tie si surs" de $upte i!ter!e*
b) Evolutie instabila a organizatiilor
Astept"ti/(" $" cresteri r"pide ur'"te de sc"deri i!e)p$ic"+i$e pe '"sur" ce pi"t" se sc1i'+"*
A!%"0"tii !u &"(#rie"" sc1i'+"ri r"pide si c#!struiesc cu %reu #r%"!i"tii sup$e, c"re s"
re"cti#!ee $" sc1i'+"ri$e pietii* At"t ti'p c"t structur" si 'ediu$ de "&"ceri se p#tri(esc,
crestere" este +rusc" si %"r"!t"t"* Pri! ur'"re, (" &i di&ici$ s" #+ti!eti de(#$t"re c#!st"!t" si
e(#$utie, i"r sc1i'+"ri$e (#r %e!er" de ce$e '"i 'u$te #ri re(#$utii i!ter!e*
c) Inovatia nu este cea mai potrivita strategie
I!#("ti" este "ici i! se!su$ i'p$e'e!t"rii idei$#r cre"ti(e "$e "$t#r"* De "ce"st" c#!c$uie (#r
su&eri '"i "$es &ir'e$e "'eric"!e c"re si/"u c#!struit str"te%i" i!ter!"ti#!"$" pe pr#cese
i!#("ti(e*
Puteti #+ti!e &#"rte 'u$te idei #ri%i!"$e si cre"ti(e de $" ec1ip" r#'"!e"sc", d"r (" (" &i '"i
di&ici$ s" i'p$e'e!t"ti "ceste idei* U!ii r#'"!i c#!sider" c" este stres"!t s" &ie pusi i! situ"ti"
de " i!#(" si de "/si "su'" resp#!s"+i$it"te" pe!tru "ce"st", i! speci"$ d"t#rit" !i(e$u$ui ridic"t
de e(it"re " i!certitudi!ii, d"r si d"t#rit" c#'p#rt"'e!tu$ui de dist"!t"re &"t" de putere*
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
8

Si!%ure$e <i!#("tii> c"re (#r &i cu "de("r"t i'p$e'e!t"te su!t "ce$e" %e!er"te si c#'u!ic"te de
sus i! 0#s*
U! e)e'p$u este pr#iectu$ u!ei #r%"!i"tii ti!ere c"re c"ut" s" "!%"0ee c"te(" pers#"!e i!
sc#pu$ de "/si &#$#si cre"ti(it"te" pe!tru " de(#$t" u! pr#iect &"r" precede!t si de "/$
i'p$e'e!t"* Recrut"t#ru$ " #+ti!ut &#"rte 'u$te cereri de "!%"0"re d"r, dup" ce "&$"u !"tur"
p#stu$ui si !i(e$u$ de resp#!s"+i$it"te si i!#("tie cerut, t#ti c"!did"tii decide"u c" !u se
p#tri(este pe!tru ei, su+ scu" c" <!u "u ti'p>*
S%ruc%ura &r.ani(a%i&nala
"6 tructura franceza sau germana ! ierar"ii si proceduri clare
Nu sc1i'+"ti structur" #r%"!i"tiei i! '#d &rec(e!t* Sc1i'+"ri$e (#r %e!er" #+st"c#$e i!
pr#ducti(it"te" "!%"0"ti$#r d"t#rit" !i(e$u$ui ridic"t de UAI c"re !ecesit" u! ti'p '"i $u!%
pe!tru "d"pt"re" $" sc1i'+"ri* M#de$u$ "'eric"! de &$e)i+i$i"re " structurii i! sc#pu$ "d"pt"rii
$" sc1i'+"ri$e di! pi"t" si cresterii e&icie!tei !u este p#tri(it si p#"te %e!er" e&ecte secu!d"re
c#!tr"/pr#ducti(e*
Sce!"riu$ ide"$ este $ideru$ cu c#'p#rt"'e!t +rit"!ic i!tr/# structur" si cu pr#ceduri &r"!cee s"u
%er'"!e* Structur" "'eric"!", cu u! !i(e$ '#der"t de dist"!t" &"t" de "ut#rit"te, s/"r pute"
p#tri(i, d"r "cce!tu$ pe $i(r"re" i!di(idu"$" " reu$t"te$#r si c#!cure!ti"$it"te" i!ter!" 3MAS si
IDV i!"$te6 (#r i!dep"rt" 'u$ti "!%"0"ti r#'"!i de c"$it"te i! ti'p, d"t#rit" pre&eri!tei pe!tru u!
rit' '"i $e0er* Pe de "$t" p"rte, d"c" structur" de tip &r"!ce (i!e cu c#'p#rt"'e!t '"!"%eri"$
&r"!tuesc, "dic" "ut#rit"te si ce!tr"$i"re, r#'"!i$#r $e (" &i di&ici$ s" &"c" &"t" pe!tru c" $e
re"'i!teste de "$te '#'e!te de "ut#cr"tis' si (#r i!cepe s" se retr"%" si s" de(i!" t"cuti i! &"t"
deciii$#r* <C#'p$e)u$ "ut#rit"tii> se p#"te dec$"!s" #ric"!d pe!tru " d" (i!" pe $ideru$ "ut#rit"r
pe!tru esecuri pers#!"$e*
Ace"st" retr"%ere ii (" irit" pr#+"+i$ pe &r"!cei, c"re "ste"pt" c" "ut#rit"te" s" &ie respect"t" si
i! "ce$"si ti'p "!%"0"tii s" isi "su'e resp#!s"+i$it"te" pe!tru "ctiu!i$e $#r 3!i(e$ PDI si IDV
i!"$t6, si !u (#r "ccept" c#'e!t"rii$e c#!tr" "ut#rit"tii, pe c"re r#'"!ii $e (#r %e!er" i!st"!t"!eu
<pe $" sp"te>, i! ti'p ce se pre%"tesc s" i!ce"p" s"+#t"re" t"cit" " pr#ducti(it"tii*
#ateva cuvinte despre organizatiile romanesti si antreprenorii romani
Peric#$u$ '#de$u$ui <&"'i$ie> pe c"re "!trepre!#rii p"r s" i$ pre&ere de#"rece !u "u su&icie!te
cu!#sti!te pe!tru " cre" # structur" c$"r", (" duce $" <"rest"re"> de(#$t"rii #r%"!i"tiei pe
ter'e! $u!%* M"i 'u$t, "cest '#de$ #rie!t"$ de #r%"!i"re &"(#rie"" !ep#tis'e si c#rupti" $"
!i(e$u$ "!%"0"ti$#r d"t#rit" ce!tr"$i"rii "ut#rit"tii* C#!ti!u"!d "ceste '#de$e, "!trepre!#rii
risc" s" isi pi"rd" "!%"0"ti 3&$uctu"tie '"re de pers#!"$6 s"u s" p"stree "!%"0"tii c"re s/"u
<"d"pt"t> pri! c#ruptie psi1#$#%ic" 3e(it"re" resp#!s"+i$it"ti$#r si " "ctiu!i$#r risc"!te si
$"ud"re" e&#rtu$ui "!trepre!#ru$ui6 s"u s" creee 'ec"!is'e de c#ruptie i!ter!" 3&"(#ritis'e si
"scu!dere" per&#r'"!tei re"$e6*
A!trepre!#rii r#'"!i "u !e(#ie s" i!(ete repede cu' s" structuree "cti(it"ti$e di! #r%"!i"tie si
s" i!tr#duc" i!stru'e!te <de'#cr"ti"!te> de $u"re " deciii$#r* I! pri'u$ r"!d i!s" structur" si
pr#ceduri$e* A!trepre!#rii "u !e"p"r"t" !e(#ie de c#!su$t"!t" e)ter!", '"i "$es i! c"u$ i! c"re
!u "u e)perie!t" "!teri#"r" i! c#!struire" #r%"!i%r"'e$#r si " p#itii$#r* U! "$t $ucru c"re "r
pute" "(e" succes este %"sire" u!#r c#!su$t"!ti +rit"!ici s"u %er'"!i c"re s" $ucree i'preu!" cu
ei pe!tru " $e tr"!s&er" '#d"$it"ti de $ucru p"rticip"ti(e 3+rit"!ic6 si structuri si pr#ceduri
3%er'"!6*
+6 Dificultatile proiectelor inter-departamentale si managementul proiectelor
O "$t" te#rie si pr"ctic" pr#&es"t" de '"!"%e'e!tu$ "'eric"!, re#r%"!i"re" pr#cese$#r cu
ec1ipe i!ter/dep"rt"'e!t"$e si i!&ii!t"re" structuri$#r '"trici"$e cu '"!"%eri de pr#iect, !u este
ce" '"i p#tri(it" pe!tru R#'"!i"*
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
15

C##per"re" si st"+i$it"te" su!t &#"rte i'p#rt"!te pe!tru "!%"0"tu$ r#'"! si su+#rd#!"re"
'u$tip$" si resp#!s"+i$i"re" 'u$tip$" !ecesit" u! !i(e$ &#"rte sc"ut de e(it"re " i!certitudi!ii de
c"re puti! "!%"0"ti su!t c"p"+i$i*
Leader$6ip 7 a1ili%a%ile de c&nducere a ec6ipel&r
a) #omplexul autoritatii si stilul de conducere
A!%"0"tii r#'"!i "u c#'p$e)u$ "ut#rit"tii* Di! "cest pu!ct de (edere, &#$#sire" #ric"rui sti$ de
c#!ducere este pr#+$e'"tic, d"t#rit" di&ere!tei i!tre c#'p#rt"'e!tu$ de'#!str"t, de perceptie "
i!e%"$it"tii si de dist"!t"re &"t" de "ut#rit"te, si "stept"ri$e "scu!se de " $ucr" i!tr/u! 'ediu
c#!su$t"ti( si p"rticip"ti(* Ace"st" pe!du$"re i!tre re"$ si ide"$ este c#!st"!t" si !e"stept"t", si
"p"re '"i "$es i! '#'e!tu$ i! c"re $ideru$ recur%e $" 'et#de '"i "ut#rit"rit"re i! sc#pu$ de "
#+ti!e reu$t"te '"i r"pide si e)"sper"t de "p"re!t" de p"si(it"te " "!%"0"ti$#r* D"c" $ideru$ !u
este c#!stie!t de "ce"st" di&ere!t", (" i!cepe s" &#$#se"sc" sti$u$ "ut#rit"ti( i! ce$e '"i 'u$te
c"uri si (" desc#peri u$teri#r c" " r"'"s <si!%ur> cu pr#+$e'e$e #r%"!i"tiei, de#"rece
su+#rd#!"tii se i!str"i!e"" pr#%resi( &"t" de u! "st&e$ de c#'p#rt"'e!t*
Ce$e d#u" sti$uri de c#!ducere pe c"re $e %"si' i! #r%"!i"tii$e r#'"!esti (#r &iB
A!trepre!#ru$ de F"'i$ie, pe!tru c"re i'p#rt"!te su!tB i!terese$e de &"'i$ie, +#%"ti"
pers#!"$", pr#&itu$ de "!u$ "cest", p#si+i$it"te" de " risc" si de " se "(e!tur", si i!
u$ti'u$ r"!d crestere" #r%"!i"tieiF
i! re%iu!e" de (est 3su+ i!&$ue!t" %er'"!"6 sti$u$ de c#!ducere F#!d"t#ru$ I pers#"!"
c"re "cti#!e"" si se si'te resp#!s"+i$" pe!tru "!%"0"ti si s#ciet"te, d#reste s" creee
ce(" !#u, # i!terse"" riscu$ si "(e!tur", c#!ti!u"re" "&"cerii, #!#"re" si reput"ti"*
A'+e$e sti$uri "u !e(#ie s" e)ercite # supr"(e%1ere i!de"pr#"pe " su+#rd#!"ti$#r si !u "u
"+i$it"ti s"u i!c$i!"tie pe!tru p$"!i&ic"re str"te%ic"*
U! '#de$ i!teres"!t si di&erit pe!tru !#i "r pute" &i '#de$u$ +rit"!ic I M"!"%eru$, de#"rece
prespu!e # pre#cup"re pe!tru respect"re" $e%is$"tiei si eticii i! "&"ceri*
a) #apcana liderilor autoritari
M"!"%erii si su+#rd#!"tii $#r se "&$" psi1#$#%ic i! d#u" t"+ere #puseF # #+ser("tie ui'it#"re "
u!ui direct#r %e!er"$, dup" esecu$ i'p$e'e!t"rii u!ei !#i structuri si "$ u!ui p$"! de#"rece
%rupu$ de "cti#!"ri !u "u putut %"si # c"$e de c#!se!s, " &#st c" " (e!it '#'e!tu$ s" i!st"uree
<dict"tur"> i! #r%"!i"tie 326*
Ni(e$u$ ridic"t de PDI i! c#'p#rt"'e!tu$ ec1ipe$#r si c#'p$e)u$ "ut#rit"tii i!duce $ideri$#r ide"
de !e(#ie de "ut#rit"te si <'"!" de &ier>* C" i! e)e'p$u$ A'ericii L"ti!e, i! c"re p#pu$"ti"
(#te"" c#!st"!t "cei $ideri cu c"r"cteristici "ut#rit"re si "cesti" de(i! dict"t#ri u!u$ dup" "$tu$*
C"pc"!" r#'"!e"sc" "p"re "tu!ci c"!d !i(e$u$ de "!)iet"te "$ $ideru$ui i$ deter'i!" s" "cti#!ee
"ut#rit"r si !u isi $"s" "ce$ respiro pe!tru " i'p$ic" su+#rd#!"tii i! pr#cesu$ de deciie* U! $ider
'"i i!te$ept si '"i r"+d"t#r, c"re "r "(e" su&icie!te cu!#sti!te pe!tru " c#!strui # structur" c$"r"
si !u "r r"'"!e $" !i(e$u$ det"$ii$#r #per"ti#!"$e, u! $ider c"re !u se te'e de c#!tr"dictii, "r
"stept" si "r c#!ti!u" s" c#'u!ice pe (ertic"$" p"!" $" re#$("re" te!siu!i$#r, &"r" " tre+ui s"
recur%" $" "cte "ut#rit"re i! '#'e!te de cri"* U! "st&e$ de $ider (" "(e" '"re succes i!
#r%"!i"tii$e r#'"!esti pe ter'e! $u!%* Su+#rd#!"tii (#r "preci" "cest c#'p#rt"'e!t si se (#r
<(i!dec"> i! ti'p de presupu!ere" c" si "cest $ider !u este dec"t u! "$t <tir"!> pe c"re s" i$
i!(i!#("te"sc" pe!tru pr#prii$e $#r esecuri*
P#pu$"ti" r#'"!e"sc" "re # !e(#ie ridic"t" de "pr#piere de putere, c"re este !e(#i" de " &i tr"t"ti
cu i!credere, de " pri'i per'isiu!e" de e)pri'"re $i+er" " te'eri$#r $#r, si de " $i se per'ite
c1i"r s" e(ite "ce$e deciii c"re p"r pre" risc"!te* D#resc de "se'e!e" s" "i+" u! $ider c"re isi
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
11

"su'" u!e#ri "ce$e deciii risc"!te i! !u'e$e $#r si c" (#r #+ti!e sup#rtu$ s"u d"c" i!ce"rc" ce("
di&erit* Acest c#'p#rt"'e!t "stept"t di! p"rte" se&i$#r $#r este c#!tr"dict#riu 3p"ter!"$is' si
c#!su$t"re i! "ce$"si ti'p6 si p#"te p"re" i'p#si+i$ de re"$i"t, d"r i!dic" t#tusi c", i! "ce"st"
s#ciet"te, $i$%e#ul par%icipa%i, ,a a,ea $ucce$ #ai #are deca% cel au%&ri%ar! Acee"si
prespu!ere se "p$ic" si i! #r%"!i"tiiB u! $ider de'#cr"t (" #+ti!e '"i 'u$te succese pri!
"!%"0"tii s"i*
b) Democratia in organizatii
I! s#ciet"ti cu !i(e$ ridic"t de "!)iet"te este di&ici$ s" de$e%i resp#!s"+i$it"te" c"tre !i(e$e$e
ier"r1ice i!&eri#"re c#!ceptu$ de <e'p#;er'e!t> este di&ici$ de i'p$e'e!t"tF "!%"0"tii !u
su!t &ericiti cu idee" c" "u resp#!s"+i$it"te" "supr" deciii$#r pe c"re $e i"u, &"r" " "(e" si u! set
de pr#ceduri c"re s" ii spri0i!e i! c" de di&icu$t"teJ"s" cu' este '#de$u$ %er'"!* Mu$ti
"!%"0"ti r#'"!i p#t trece i! st"re de p"r"$iie si i!"ctiu!e c" ur'"re " de$e%"rii "ut#rit"tii si
distri+uire" +rusc" " puterii s"u (#r &#$#si "ceste" i! '#d discreti#!"r si !u'"i pe!tru i!terese
'ici de %rup s"u pers#!"$e*
D"t#rit" trecutu$ui c#'u!ist si c#'p$e)u$ui "ut#rit"tii, "!%"0"tii (#r c#!sider" c" su!t
desc#!sider"ti i!s" d"c" !u pri'esc s"rci!i si de$e%"re di! p"rte" '"!"%e'e!tu$ui s"u d"c" !u
su!t c#!su$t"ti de &#r'" i! c"u$ deciii$#r* O p#si+i$" s#$utie "r &i pe!tru '"!"%eri s" de"
i'presi" c#!su$t"ti(it"tii d"r s" isi 'e!ti!" resp#!s"+i$it"te" pe!tru i'p$e'e!t"re" deciii$#r* Pe
ter'e! $u!%, "si%ur"ti/(" i!s" c" &"ceti e&#rturi c#!st"!te de "/i i'p$ic" i! $u"re" deciii$#r*
Ace"st" este e)p$ic"ti" pe!tru c"re ide" "'eric"!" !e "tr"%e* D"r !e der"!0e"" !i(e$u$ ridic"t de
i!di(idu"$is' si $ips" <re$"tiei u'"!e> pe c"re # pute' %"si '"i de%r"+" i! t"ri de u!
i!di(idu"$is' '"i sc"ut, cu' su!t It"$i" si Sp"!i"* C#'p"r"ti i! "cest sc#p !u'"ru$
e'i%r"ri$#r (#$u!t"re i! "ceste t"ri &"t" de !u'"ru$ e'i%r"ri$#r i! C"!"d", i! ciud" &"ptu$ui c",
i! u$ti'u$ c", %u(er!u$ c"!"di"! " #&erit 'u$te p#si+i$it"ti si pr#%r"'e de i!te%r"re*
c) $anagemenul sc"imbarii trebuie sa fie abilitatea cea mai mare si prioritatea managerului
Lideru$ c"re reuseste s" c#!duc" sc1i'+"ri si s" c#'u!ice c#!ti!uu pe!tru " pre%"ti tere!u$
sc1i'+"ri$#r (" "(e" 'u$t succes* Sc1i'+"ri$e tre+uie c#'u!ic"te cu 'u$t ti'p i!"i!te, cu
pre%"tiri '"ri si cu 'i!i'"$i"re" riscuri$#r, pe!tru " se "si%ur" c" t#"t" $u'e" i!te$e%e directi"
(iit#"re*
Fiec"re !#u" sc1i'+"re este resi'tit" c" # pr#+$e'" si c" u! stress sup$i'e!t"r, c1i"r d"c" i!
&i!"$ se d#(edeste c" duce $" ec#!#'ie de e&#rt si crestere" e&icie!tei* A!%"0"tii r#'"!i !u se
e!tui"s'e"" de !#i$e "p"ritii te1!#$%#ice si !u ur'"resc !e"p"r"t s" cre"sc" (ite" '#du$ui i!
c"re &"c $ucruri$e i! (iit#rF di'p#tri(", sc1i'+"ri 'u$tip$e si i'+u!"t"tiri "$e pr#cese$#r !"sc
se!ti'e!te de #+#se"$" si disper"re* A!%"0"tu$ r#'"! "spir" $" "ce$e i$e c"!d <t#"te sc1i'+"ri$e
"ste" se (#r i!c1ei" si !e (#' i!t#"rce $" !#r'"$>* O str"te%ie c"re pu!e sc1i'+"re" i! ce!tru$
&i$##&iei de $ucru p#"te esu" i! R#'"!i"*
'! Prac%ici de Mana.#en%ul Re$ur$el&r U#ane
a) Planificarea resurselor umane
A!"$i" p#sturi$#r si #r%"!i"re" i!ter!" su!t i'p#rt"!te pe!tru " cre" # ier"r1ie (i"+i$"F cu c"t
este '"i d#cu'e!t"t "cest pr#ces, cu "t"t '"i +i!e* Lips" structuri$#r &u!cti#!"$e pe!tru
#r%"!i"tii$e 'ici, de &"'i$ie, $e "reste"" de(#$"re"* C"ut"ti structur" pir"'id"$" c$"r" si
&#$#siti/# cu i!credere*
Este i'p#rt"!t c" dep"rt"'e!tu$ de resurse u'"!e s" re"$iee "!"$i" p#sturi$#r si s" e(ite
sc1i'+"ri$e &rec(e!te i! structur"*
I! c"dru$ &ise$#r de p#st, su+$i!i"ti $i'ite$e de "ut#rit"te si ier"r1i"
Nu &#$#siti structuri '"trice"$e s"u "$te structuri c#'p$ic"te c"re ii (#r d" se!"ti" "!%"0"tu$ui c"
su!t pre" 'u$te $i!ii de c#'"!d"* Oricu' (#r i%!#r" structuri$e #ri#!t"$e si (#r cere se&u$ui
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
14

direct s" i" $e%"tur" cu se&u$ ce$ui$"$t pe!tru " c#!&ir'" # s"rci!", si, i! p$us, t#"te "ceste" (#r &i
&"cute i! scris, c" s" r"'"!"G 3d"t#rit" !i(e$u$ui ridic"t de e(it"re " i!certitudi!ii6*
c6 Recrutare si electie
F$uctu"ti" de pers#!"$ di!tr/# #r%"!i"tie este # pr#+$e'"* I! c"u$ i! c"re "(eti &$uctu"tie
de pers#!"$ '"i '"re dec"t "r i!dic"/# i!dustri" s"u c#!ditii$e pietii, "(eti # pr#+$e'" de
#r%"!i"re c"re ii &"ce pe "!%"0"ti s" p$ece cu usuri!t"*
I! '#d !#r'"$, i!tr/# s#ciet"te c" " !#"str", '"0#rit"te" c#("rsit#"re " "!%"0"ti$#r !u p$e"c" de
$" u! $#c de 'u!c" s"tis&"c"t#r si !u c"ut" pr#'#("ri si "(e!tur" cu #rice pret* De "se'e!e",
"t"s"'e!tu$ &"t" de #r%"!i"tie este perceput si c" # ("$#"re '#r"$", c"re (" "si%ur" # $#i"$it"te
'"re " "cest#r"*
O+ser(" cee" ce '"!"%erii r#'"!i "&ir'"B c"ut"' "!%"0"ti $#i"$i, !u !e"p"r"t pe cei '"i
per&#r'"!ti*
c) Evaluarea performantei
O discutie #+iecti(" despre sc#puri$e i!di(idu"$e $" $#cu$ de 'u!c" (" &i e)tre' de di&ici$",
de#"rece cu$tur" cu 'u$t" c#'u!ic"re i!direct" deter'i!" "!%"0"tii s" perce"p" &eed+"cEu$ i!
'#d pers#!"$ si s"/$ "si'i$e"e cu rusi!e"*
De ce$e '"i 'u$te #ri, '"!"%eru$ !u c"sti%" !ici#d"t" di!tr/# "se'e!e" discutie de#"rece, #ric"t
de +u!e "r &i i!te!tii$e re&erit#"re $" i'+u!"t"tire" per&#r'"!tei, "!%"0"tu$ (" i!terpret" i!ter(iu$
c" pe # "'e!i!t"re si c" pe u! '#d de de&"i'"re pers#!"$"* Crede' c" (ei "0u!%e s" "i $" &i!"$ #
'u$ti'e de e("$u"ri i! c"re t#ti "!%"0"tii su!t <e)ce$e!ti>*
Acce!tu$ c"de pe "r'#!ie si re$"tii +u!e $" ser(iciu* D"c" siste'u$ de '"!"%e'e!t "$
per&#r'"!tei "'e!i!t" "r'#!i" #r%"!i"tiei s"u sc#"te i! e(ide!t" pre" 'u$t #+iecti(e$e, "cest
$ucru (" i!duce # st"re de "!)iet"te pri!tre "!%"0"ti$#r*
Este '#d"$it"te" i! c"re &u!cti#!e"" siste'u$ de '"!"%e'e!t "$ per&#r'"!tei, si !u #+iecti(e$e
s"$e* I! cu$turi$e &e'i!i!e, '"sur"re" reu$t"te$#r !u este i'p#rt"!t" si '"!"%erii #r%"!i"tii$#r
(#r &"ce '"i de%r"+" "$uie $" #+iecti(e, dec"t s" $e "+#rdee i! '#d direct*
Pe!tru " s"tis&"ce <c#'p$e)u$ de "ut#rit"te> '"!"%eru$ i!c" tre+uie s" de" i'presi" c" "!%"0"tu$
'"i "re 'u$t de spus despre #+iecti(e, '"i "$es c"!d situ"ti" de(i!e di&ici$" si $ucruri$e !u "u
iesit "s" cu' er" de "stept"t s" i"s"*
I! $i!ii '"ri, !u (" "stept"ti s" "(eti # #r%"!i"tie &#"rte per&#'"!t" &"r" # serie i!ter'i!"+i$" de
discutii* M"!"%eru$ "re !e(#ie de 'u$t" dip$#'"tie si credi+i$it"te pers#!"$" pe!tru "
i'p$e'e!t" u! siste' de '"!"%e'e!t "$ per&#r'"!tei*, d"r "cest" !u "r tre+ui s" reprei!te
ese!t" sti$u$ui s"u de '"!"%e'e!t de#"rece (" i!str"i!" "!%"0"tii* U! '#ti( "r &i "ce$" c" este
di&ici$ pe!tru #r%"!i"tii s" se sc1i'+e pri! e(#$utie, sc1i'+"re" re"$i"!du/se pri! cri" s"u
<re(#$utie> i!ter!"*
R#'"!ii $ucre"" pe!tru " tr"i* Ti'pu$ $i+er si ti'pu$ petrecut cu &"'i$i" este i'p#rt"!t* L"
i!ceput, c"!d su!t ti!eri si p$i!i de e!tui"s', (#r $ucr" 'u$te #re peste pr#%r"', d"r d"c"
"ceste" de(i! u! #+icei si "cest $ucru reprei!t" cee" ce #r%"!i"ti" pretuieste, "tu!ci &#rt" de
'u!c" p#te!ti"$" (" &i redus"*
D"/$e se!"ti" c" "u t#t ti'pu$ $" disp#iti" $#r !u re"cti#!e"" pre" +i!e $" presiu!e si stresu$
%e!er"t de #+ti!ere" reu$t"te$#r si $u"re" deciii$#r*
d) %raining si Dezvoltare
N#i su!te' de p"rere c", d"c" d#riti s" (" tri'iteti '"!"%erii $" # sc#"$" de '"!"%e'e!t, ce$e
di! Ger'"!i" s"u di! M"re" -rit"!ie su!t p#tri(ite* Ac#$# '"!"%erii (#r i!("t" # &#r'" de
discip$i!" si etic" i! "&"ceri c"re $e p#t i!&$ue!t" '#du$ de "ctiu!e i! (iit#r si (#r &i '"i "preci"ti
de c"tre su+#rd#!"tii "cest#r"* De "se'e!e", "ceste sc#$i e(it" "ctiu!i "ut#cr"tice si !u i!duc
!e(#i" $ideri$#r de <'"!" de &ier>* C" #r%"!i"re " "cti(it"ti$#r, puteti i!dru'" '"!"%erii spre
&#r'e pir"'id"$e, de s#r%i!te &r"!ce", "p$ic"+i$e i! #r%"!i"tii$e di! R#'"!i"*
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
1D

Su!te' # cu$tur" cu (e$eit"ti c#$ecti(iste si "!%"0"tii se "ste"pt" c" #r%"!i"ti" s" $e #&ere
i!struire si pr#tectie* De "se'e!e", "preci"" i!struiri c#'p$e)e si te#retice, c" &ii!d '"i
stii!ti&ice dec"t s#$utii$e "'eric"!e si'p$e* S#$utii$e si c#!cepte$e si'p$e su!t suspecte* Di!
!e&ericire, !u'"i u! pr#ce!t &#"rte sc"ut di!tre "!%"0"ti (" i!cerc" s" se de(#$te si i!di(idu"$
pe!tru "/si i'+u!"t"ti "+i$it"ti$eF '"re" '"0#rit"te (" "stept" c" #r%"!i"ti" s" $e #&ere i!struire"
pe %r"tis*
O "te!ti#!"re pri(it#"re $" sti$u$ i!struct#ru$uiB i!cerc"ti s" !u cre"ti situ"tii de c#!cure!ti"$it"te
pre" '"ri i! c"dru$ i!struirii* A' "(ut e)e'p$e de %rupuri c"re s/"u i!t#rs i'p#tri("
i!struct#ru$ui cu "cu"ti" c" a favorizat un grup fata de altul si c" sc#pu$ $#r !u este s"
d#(ede"sc" ce(", ci s" i!(ete* Ace"st" este si e)p$ic"ti" pe!tru c"re ec1ipe$e pre&er" "cti(it"ti
us#"re de c#!struire " ec1ipei i! c"re de &"pt i'p#rt"!t" este c##per"re" si distr"cti"*
I!struire" i! "+i$it"ti de c#'u!ic"re c"re i!duce !e(#i" de "serti(it"te si de e)pri'"re $i+er" "
#pi!ii$#r (" &i "p$"ud"t" de "!%"0"ti d"r !u (" &i "p$ic"t" i! pr"ctic"* A d" si " pri'i &eed+"cE, #
!#tiu!e despre c"re !ici '"c"r !u "(e' u! c#resp#!de!t i! $i'+" r#'"!", (" r"'"!e # pi"tr" de
1#t"r i! re$"tii$e i!tre '"!"%er si "!%"0"ti*
e) #ompensare si beneficii
Pe!tru s#ciet"te" r#'"!e"sc" c#!te)tu$ p#stu$ui este '"i i'p#rt"!t dec"t c#!ti!utu$ "cestui"*
Cu "$te cu(i!te, '#ti("tii$e e)tri!sece 3s"$"riu$, si%ur"!t" p#stu$ui si c#!ditii$e de $ucru6 su!t '"i
i'p#rt"!te dec"t p#si+i$it"te" de pr#'#("re s"u c#!ti!utu$ i!teres"!t "$ p#stu$ui* P#pu$"ti" "
r"spu!s i! '"0#rit"te c#("rsit#"re i! &"(#"re" !e(#ii de si%ur"!t" " $#cu$ui de 'u!c"*
Pr#+"+i$" c" ce$ '"i +u! 'i0$#c de '#ti("re este s"$"riu$ &i) '"i '"re si c#'isi#"!e pr#ce!tu"$
'"i 'ici pe +"" per&#r'"!teiF i!tr#ducere" +#!suri$#r "!u"$e c"re d"u i'presi" de e%"$it"te si
p"rticip"re $" e&#rtu$ c#'u! s/"u d#(edit &#"rte pr#ducti(e si de succes* Or%"!i"tii$e (#r "(e"
de "se'e!e" !e(#ie s" #!#ree se!i#rit"te"* C#!cedii$e de '"ter!it"te si p"c1ete de +e!e&icii
c"re i!c$ud ser(icii 'edic"$e si i!%ri0ire" c#pi$u$ui (#r &i &#"rte "ppreci"te* P"c1ete$e de
+e!e&icii c"re #&er" &"ci$it"ti de pr"ctic"re " u!ui sp#rt !u su!t ce$e '"i p#tri(ite pe!tru '"re"
'"0#rit"te " p#pu$"tiei*
'! R&#ania in UE
Di&ere!t" c"re !e i!%ri0#re"" ce$ '"i t"re este c#'p$e)u$ "ut#rit"tii si te!di!t" de dup$icit"te si
dis#ciere i!tre "&ir'"tii si "ctiu!i* C" !"tie, "' "(ut 'u$ti "!i de pr"ctic"re " "cestui
c#'p#rt"'e!t dup$icit"r , pri! c"re pr#'ite"' 'u$te si re"$i"' puti!*
St"!d"rdi"re" i'pus" de EU (" &i u! +u! c"sti%"t si "preci"t u$teri#r* Certi&ic"ri$e, st"!d"rde$e
de c"$it"te, re%u$i si pr#ceduri, desi (#r &i re&u"te i!iti"$, (#r &i u$teri#r "si'i$"te cu de(#tiu!e*
Di! !e&ericire, e)iste!t" re%u$i$#r !u (" "si%ur" si i'p$e'e!t"re" $#r*
Depi!de de "se'e!e" " cui #pi!ie c#!te"" i! c"dru$ c#'u!it"tii* Fr"!cei$#r $e (" &i di&ici$ s"
&"c" &"t" dup$icit"rii si !e (#r "cu" de re" (#i!t" c" !u !e supu!e' re%u$i$#r, i"r +rit"!icii si
%er'"!ii (#r #+#si repede de "t"t" i!c#!siste!t"* Greci" si -u$%"ri" (#r &i +u!i c#$e%i, d"r !u si
cei '"i +u!i c#$e%i de 'u!c"*
Pr#+"+i$ c" '#de$u$ %er'"! "$ #r%"!i"tii$#r (" &u!cti#!" cu succes, '"i "$es i! re%iu!e" de
(est, i"r '#de$u$ +rit"!ic (" r"'"!e i! #c1ii "!%"0"ti$#r drept ce$ '"i p#tri(it si '"i d#rit*
M#de$u$ &r"!ce (" c"sti%" i! #r%"!i"tii de di'e!siu!i '"ri d"t#rit" structurii c"re
'i!i'"$ie"" "'+i%uit"te" si directi" ce!tr"$i"t"*
Interact
Str. Sf Vineri nr. 25, bl. 105C, et. 1, ap. 26, interfon 26
sector 3, Bucureti, Telefon / Fa! 326 "1 #0
e$%ail! interact& i$interact.ro, '''.i$interact.ro
19