Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cunostinte de Specialitate Pentru Examenul de Licenta 2013 - Management - Grile Si Studii de Caz
Cunostinte de Specialitate Pentru Examenul de Licenta 2013 - Management - Grile Si Studii de Caz
=
Spv
v Np
Vrz ;
b) b)
Spv
v Np
Vrz
360 1
= ;
c)
Spv v Np
Vrz
=
1
360
;
d)
v Np
Spv
Vrz
1
360
= ;
e) 360
1
=
Spv
v Np
Vrz .
5.Influena reducerii consumului de materiale asupra costurilor de producie este evideniat de
relaia:
a) 100 =
o
|
K ;
b)
| o
=
100
K ;
c)
o
|
=
100
K ;
d)
100
| o
= K ;
29
e)
|
o
=
100
K .
6. Consumul mediu zilnic se stabilete raportnd:
a) necesarul de aprovizionat la numrul de zile calendaristice ale perioadei de gestiune;
b) necesarul total la numrul de zile calendaristice;
c) necesarul de consum la numrul de zile calendaristice;
d) volumul produciei la producie medie zilnic;
e) volumul produciei la numrul de zile calendaristice.
7. Intervalul mediu dintre dou aprovizionri succesive reprezint expresia n zile a:
a) stocului de iarn;
b) stocului de siguran;
c) stocului curent;
d) stocului pentru transportul intern;
e) stocului total pentru producie.
8. Frecvena livrrilor se stabilete n funcie de:
a) cifra de afaceri;
b) productivitatea muncii;
c) natura resurselor materiale;
d) costul de producie;
e) rentabilitatea firmei.
9. Periodicitatea fabricaiei la productori condiioneaz:
a) gradul de utilizare a resurselor materiale;
b) mrimea stocului de condiionare;
c) cifra de afaceri;
d) intervalul minim de aprovizionare;
e) stocul preliminat la nceputul perioadei de gestiune.
10. Formarea stocurilor de iarn este impus de factorii:
a) proprietile fizico-chimice ale resurselor materiale;
b) cantitatea minim de livrare;
c) condiiile naturale de clim;
d) capacitatea mijloacelor de transport;
e) capacitatea de producie.
11. Cantitatea minim care poate fi comandat are ca efecte:
a) defavorizarea solicitanilor de cantiti mici;
b) creterea numrului clienilor;
c) reducerea importurilor de resurse materiale;
d) creterea cifrei de afaceri;
e) creterea profitului.
12. Capacitatea de transport a mijloacelor folosite condiioneaz mrimea stocurilor n cazul
resurselor materiale:
a) aduse din import;
b) deficitare;
c) cu micare lent;
d) fr micare;
e) disponibile.
13. Proprietile fizico-chimice ale resurselor materiale influeneaz procesului de stocare astfel:
a) limiteaz structura resurselor materiale din stoc;
30
b) limiteaz durata de stocare n timp;
c) limiteaz capacitatea de depozitare;
d) sporete volumul stocurilor de resurse materiale disponibile;
e) limiteaz utilizarea raional a capacitii de depozitare.
14. Capacitatea de depozitare disponibil limiteaz:
a) volumul programat al produciei;
b) necesarul total de resurse materiale;
c) cantitatea de materiale ce poate fi depozitat la un moment dat;
d) necesarul de aprovizionat;
e) capacitatea de producie a firmei.
15. Formarea stocurilor pentru transportul intern este impus de:
a) dispersia teritorial a subunitilor de producie;
b) capacitatea mijloacelor de transport folosite;
c) capacitatea de producie;
d) periodicitatea produciei la furnizor;
e) proprietile fizico-chimice ale materialelor.
16. Stocul de siguran are rolul de a:
a) asigura consumul pe termen de livrare;
b) asigura consumul ntre dou aprovizionri succesive;
c) prentmpina ntreruperea alimentrii cu resurse materiale a procesului de producie;
d) asigura folosirea raional a resurselor materiale;
e) crete gradul de utilizare productiv a materialelor.
17. Stocul de condiionare se constituie pentru:
a) aprovizionarea consumului n intervalul dintre dou aprovizionri succesive;
b) asigurarea consumului pe perioada de iarn;
c) evitarea nentreruperii aprovizionrii;
d) pregtirea prealabil n vederea consumului productiv;
e) alimentarea subunitilor de producie dispersate teritorial.
18. Potrivit metodei statistice mrimea stocului curent se stabilete utiliznd relaiile:
a)
Cmz
Npl
Scr = ;
b)
Cmz
Iefi
Scr
= ;
c)
=
Iefi
Na
Scr ;
d) Scr = Cmz I ;
e)
Na
I Cmz
Scr
= .
19. Potrivit metodei abaterii medii ptratice stocul de siguran se calculeaz:
a) S
g
= C
mz
`;
b) S
g
= C
mz
K;
c) S
g
= `K;
d) S
g
= C
mz
I ;
e) S
g
= C
mz
`K.
20. Potrivit metodei IMPACT stocul de siguran se calculeaz astfel:
31
a)
n
r ri
Sg
n
i
=
=
1
) (
;
b)
=
=
n
i
r ri
n
Sg
1
) (
;
c)
K
MAD
Sg = ;
d) Sg = MAD K;
e) Sg = MAD K.
21. Potrivit metodei devierii medii mrimea stocului de siguran se determin utiliznd
relaiile:
a)
=
=
=
n
i
n
i
qi
diqi
Sg
1
1
;
b)
ni
Iefi
Sg
= ;
c) d Cmz Sg = ;
d) I Cmz Sg = ;
e) ni Cmz g S = ' .
22. Elementul funcional ce caracterizeaz un proces de stocare este:
a) volumul produciei;
b) cifra de afaceri;
c) consumul mediu zilnic;
d) lotul de livrare;
e) normele de consum.
23. Costurile de stocare cuprind:
a) cheltuielile ocazionate de lansarea comenzii;
b) cheltuielile de transport al lotului de materiale;
c) dobnzile bancare pentru creditarea cumprrii i stocrii materialelor;
d) cheltuielile cu deplasarea delegailor la furnizori;
e) costurile aferente lipsei de materiale n stoc.
24. Costul cumprrii reprezint:
a) cheltuielile de transport al lotului de materiale;
b) cheltuielile cu deplasarea delegailor la furnizori;
c) cheltuielile ocazionate de lansarea comenzii;
d) costurile aferente lipsei de materiale n stoc;
e) valoarea cantitii de resurse achiziionate.
25. Echilibrul ntre necesiti i resurse este asigurat de relaia:
a) N
a
+N
pl
= S
p
+ S
sf
+ A
ri
;
32
b) N
a
+S
sf
= N
p1
+ S
p
+ A
ri
;
c) N
p1
+S
sf
= N
a
+ S
p
+ A
ri
;
d) N
p1
+A
ri
= N
a
+ S
sf
+ S
p
;
e) N
p1
+A
ri
+S
p
= N
a
+ S
sf.
26. Necesarul de aprovizionat se stabilete potrivit relaiei:
a) N
a
= N
p1
+ S
sf
+ S
p
+ A
ri
;
b) N
a
= N
p1
+ S
sf
- S
p
+ A
ri
;
c) N
a
= N
p1
+ S
sf
- S
p
- A
ri
;
d) N
a
= N
Tp1
+ S
sf
- A
ri
;
e) N
a
= N
p1
- S
sf
A
ri.
27. Stocul preliminat de resurse materiale de la nceputul perioadei de gestiune se stabilete
astfel:
a) S
p
= S
e
+ I + C;
b) S
p
= S
e
- I - C;
c) S
p
= S
e
+ I - C;
d) S
p
= S
e
I - C;
e) S
p
= S
e
C(1 - I).
28. Necesarul total de resurse materiale se stabilete astfel:
a) N
Tpl
= N
pl
+ S
sf
+ S
p
+ A
ri
;
b) N
Tpl
= N
Tpl
- S
sf
;
c) N
Tpl
= N
a
+ S
sf
;
d) N
Tpl
= N
a
(S
p
+ A
ri
) ;
e) N
Tpl
= N
pl
+ S
sf.
29. Stocul de resurse materiale de la sfritul perioadei de gestiune asigur:
a) stabilirea limitei maxime de consum de resurse materiale;
b) creterea gradului de utilizare a capacitii de producie;
c) creterea gradului de utilizare a forei de munc;
d) desfurarea normal a procesului de producie;
e) creterea gradului de utilizare a resurselor materiale.
30. Stocul preliminat de la nceputul perioadei de gestiune asigur:
a) stabilirea necesarului total de resurse materiale;
b) identificarea cilor de reducere a consumurilor de materiale;
c) calculul stocului de la sfritul perioadei de gestiune;
d) calculul consumului mediu zilnic;
e) stabilirea necesarului de aprovizionat.
31. Corecia necesarului de aprovizionat se realizeaz n situaia:
a) S
p
> S
r
;
b) S
p
= S
r
;
c) S
p
= S
sf
;
d) S
p
> S
sf
;
e) S
p
< S
sf.
32. Indicatorul care exprim sursele de acoperire a necesitilor de consum este:
a) cererea total de resurse materiale;
b) comenzile n curs de sosire;
c) stocul la sfritul perioadei de gestiune;
d) stocul total de producie;
e) stocul preliminat de la nceputul perioadei de gestiune.
33
33. Indicatorul care exprim necesitile de resurse materiale este:
a) necesarul de aprovizionat;
b) alte resurse interne;
c) stocul la sfritul perioadei de gestiune;
d) stocul total de producie;
e) stocul preliminat de la nceputul perioadei de gestiune.
34. n cazul n care stocul preliminat de resurse materiale este mai mare dect stocul identificat
n urma inventarierii la nceputul perioadei de gestiune se va proceda la:
a) corectarea necesarului de aprovizionat n sensul reducerii acestuia;
b) corectarea necesarului de aprovizionat n sensul majorrii acestuia;
c) renunarea la cantitatea de resurse ce depete necesitile;
d) valorificarea disponibilului de resurse;
e) emiterea de oferte suplimentare de produse.
35. Calcului necesitilor de resurse materiale potrivit metodei coeficienilor dinamici se
face potrivit relaiilor:
a) N
pl
= Q
pl
(K
1
+ K
2
) ;
b) N
pl
= Q
pl
(K
1
- K
2
) ;
c) N
pl
= Q
pl
K
1
K
2
;
d) N
pl
= C K
1
K
2
;
e) N
pl
= C K
1
(1-K
2
).
36. O firm specializat n fabricarea de dulciuri i-a planificat un necesar anual de consum de
14400 kg zahr.
Intrrile calendaristice i cantitative de zahr n depozitul unitii sunt redate n tabelul
urmtor:
Data intrrii
resursei n
depozit
Cantitatea
intrat
Q
efi
25.01 1500
3.03 2000
15.04 500
4.07 3000
31.08 1000
10.10 2500
24.11 1500
Total
12000
Ultima livrare nregistrat n anul precedent perioadei de aprovizionare s-a efectuat la
data de 29.12, n cantitate de 1500 kg.
Pe baza datelor precizate, s se stabileasc stocul curent i stocul de siguran pentru
urmtoarea perioad de gestiune.
a) 400; 500;
b) 1500; 200;
c) 1840; 600;
d) 700; 150;
e) 2000; 540.
37. Cererile de consum de ciment nregistrate pe 11 luni in anul de baz la o ntreprindere de
prefabricate din beton sunt precizate n tabelul urmtor:
34
Luna Cererea ( r
i
)
01 50
02 100
03 250
04 600
05 900
06 1200
07 1500
08 2000
09 600
10 400
11 100
Total
7700
Coeficientul de siguran care exprim potenialul de livrare al furnizorului este de 1.60.
S se stabileasc stocul de siguran fizic i n zile, avnd n vedere c, pentru anul urmtor,
necesarul de ciment este de 10080 tone.
a) 1120; 28;
b) 1120; 40;
c) 700; 28;
d) 700; 40;
e) 2800; 700.
38. O fabric de dulciuri a consumat n anul precedent 150 tone de zahr. Pentru anul de plan,
ca urmare a modernizrii aduse liniei de fabricaie, i-a mbuntit productivitatea muncii i se
estimeaz o cretere a produciei cu 20% i o scdere a consumului cu 5%. Aprovizionarea cu
zahr se face o dat pe lun. Abaterea absolut de la medie a cererilor lunare de consum
nregistrat n anul de baz a fost de 4 tone. Coeficientul de siguran, care exprim potenialul
de livrare al furnizorului este de 1,25. n momentul elaborrii planului de aprovizionare, n
depozitul unitii se aflau 17,5 tone de zahr. Pn la sfritul perioadei curente urmeaz s mai
intre n unitate 25 tone zahr i s se mai consume, potrivit programului de fabricaie, 37,5 tone.
La nceputul noii perioade de gestiune, prin inventar, se constat c stocul real de zahr este
4 tone.
S se determine necesarul de aprovizionat nainte i dup inventariere.
a) 185,25; 186,25;
b) 185,25; 184,25;
c) 180,25; 181,25;
d) 180,25; 179,25;
e) 181,25; 180,25.
39. Care este necesarul de aprovizionat n urmtoarele condiii:
- produsele planificate a se fabrica: A 2500 buc; B 4150 buc;
- normele de consum de material: N
CA
50 kg; N
CB
100 kg;
- stocul preliminat de material la nceputul anului - 150 t;
- stocul de material la sfritul anului 10 zile.
a) 675;
b) 705;
c) 690;
d) 405;
e) 504.
40. O unitate economic i propune prin planul propriu anual realizarea unui volum de
producie P, de 8000 buci, n condiiile unei norme de consum de 5,5 kg/buc. Prin msuri
tehnico-organizatorice norma de consum se reduce cu 0,5 kg/buc. Care este sporul de producie
35
(fizic i procentual) ce se poate obine pe seama economiilor rezultate din reducerea normei de
consum ?
a) 800; 10%;
b) 800; 110%;
c) 100; 10%;
d) 8800; 110%;
e) 8800; 10%.
36
RSPUNSURI:
Grila Rspuns corect
1. d
2. b
3. b
4. d
5. d
6. c
7. c
8. c
9. d
10. c
11. a
12. a
13. b
14. c
15. a
16. c
17. d
18. d
19. e
20. d
21. c
22. d
23. c
24. e
25. c
26. c
27. c
28. e
29. d
30. e
31. a
32. e
33. c
34. b
35. d
36. c
37. b
38. a
39. d
40. a
37
Cap. 5. MANAGEMENTUL IMM-URILOR
1. Abordarea calitativ unicriterial, n definirea IMM-urilor, are n vedere, de regul:
a. rolul proprietarului n administrarea ntreprinderii;
b. cota de pia deinut de ctre ntreprindere;
c. cifra de afaceri;
d. numrul de salariai;
e. activele totale ale ntreprinderii.
2.Care dintre urmtoarele reprezint un criteriu calitativ de clasificare a IMM-urilor?
a. cifra net de afaceri;
b. gradul de dependen fa de ntreprinderile mari;
c. numrul de salariai;
d. volumul vnzrilor;
e. activele totale.
3.Care dintre urmtorii indicatori reprezint criteriu obligatoriu n definirea IMM-
urilor conform normelor Uniunii Europene?
a. numrul de salariai;
b. cifra de afaceri net;
c. activele totale;
d. productivitatea muncii;
e. cota de pia.
4.La sfritul exerciiului N, SC START SRL prezint urmtoarea situaie sintetic:
numrul de salariai 67; cifr de afaceri net 53.700.000 euro; active totale
8.500.000 euro.
Conform criteriilor Comisiei Europene, SC START SRL:
a. este IMM pentru c forma juridic de constituire este societate cu rspundere
limitat;
b. este microntreprindere avnd n vedere numrul salariailor i activele totale;
c. este ntreprindere mic avnd n vedere activele totale;
d. este ntreprindere mijlocie avnd n vedere numrul salariailor i activele totale;
e. nu este un IMM.
5.La sfritul exerciiului N, SC START SRL prezint urmtoarea situaie sintetic:
numrul de salariai 6; cifr de afaceri net 12.000.000 euro; active totale 1.800.000
euro.
Conform criteriilor Comisiei Europene, SC START SRL:
a. este IMM pentru c forma juridic de constituire este societate cu rspundere
limitat;
b. este microntreprindere avnd n vedere numrul salariailor i activele totale;
c. este ntreprindere mic avnd n vedere numrul salariailor i cifra de afaceri;
d. este ntreprindere mijlocie avnd n vedere numrul salariailor i cifra de afaceri;
e. nu este un IMM.
6.La sfritul exerciiului N, SC START SRL prezint urmtoarea situaie sintetic:
numrul de salariai 57; cifr de afaceri net 24.700.000 euro; active totale
11.500.000 euro.
38
Conform criteriilor Comisiei Europene, SC START SRL:
a. este IMM pentru c forma juridic de constituire este societate cu rspundere
limitat;
b. este ntreprindere mic avnd n vedere numrul salariailor i activele totale;
c. este ntreprindere mic avnd n vedere numrul salariailor i cifra de afaceri;
d. este ntreprindere mijlocie avnd n vedere numrul salariailor i cifra de afaceri;
e. nu este un IMM.
7. Societatea A deine 40% din capitalul societii B. Cele dou societi sunt:
a) autonome;
b) partenere;
c) independente;
d) total independente;
e) legate.
8. Societatea A deine 65% din capitalul societii B. Cele dou societi sunt:
a) autonome;
b) partenere;
c) independente;
d) total independente;
e) legate.
9.Domnul Dan Stancu, este proprietarul unui magazin mixt, de cartier, SC START
SRL. n vara anului 2011 dl. Dan Stancu a reamenajat magazinul, cheltuind o sum
important. n septembrie 2011 a ncercat obinerea unui credit bancar pe termen scurt,
dar s-a confruntat cu mai multe refuzuri.
n luna octombrie firma nu a putut achita facturile restante la furnizorul
tradiional de igri i acesta nu i-a mai livrat marf. Schimbarea furnizorului nu a fost
uoar i nici de scurt durat. n lunile urmtoare situaia s-a repetat i cu ali
furnizori. n luna ianuarie 2012 dl. Dan Stancu a fost nevoit s nchid afacerea.
Ce caracteristic a IMM-urilor (conform lui Torres) este relevat de evoluia SC
Start SRL?
a. efectul de fluture;
b. efectul de scar;
c. efectul de microcosmos;
d. efectul de levier;
e. efectul de egocentrism.
10. Care dintre urmtorii factori de influen asupra activitii IMM-urilor este de
natur intern?
a) evoluia general a economiei;
b) competena ntreprinztorului;
c) rata de referin a dobnzii;
d) inflaia;
e) reglementrile legislative.
11. Domnul Dan Stoica a intrat n afaceri n anul 1990. Iniial a deschis o mic patiserie
la care lucra mpreun cu soia. n 1996, cu capitalul acumulat, fructificnd i
experiena dobndit, a deschis o mic fabric de napolitane. Vechea patiserie a fost
nchis. Dezvoltarea noii fabrici a fost una spectaculoas. n anul 2000 a atras atenia
unui concern strin. Dup o negociere de cteva luni, d-nul Stoica a cedat
39
ntreprinderea ctre concernul strin, n schimbul unei sume importante. Cu acest
capital, n primvara anului 2001, Dan Stoica a pus pe picioare o afacere n sectorul
construciilor. Avnd n vedere parcursul su de afaceri, dl. Stoica poate fi considerat un
ntreprinztor:
a. novice;
b. n serie;
c. de portofoliu;
d. motenitor;
e. administrator.
12. Domnul Petre Popescu a lucrat n Germania timp de 10 ani (n perioada 1990-2000).
n vara anului 2000 s-a ntors definitiv n ar. n perioada 2000-2011 a nfiinat,
mpreun cu mai muli prieteni patru ntreprinderi (toate active nc). Ponderile de
capital deinute sunt diferite: 40% dintr-o ntreprindere activnd n domeniul
construciilor; 70% dintr-o ntreprindere de amenajri interioare; 50% dintr-o
ntreprindere de materiale de construcii; 30% dintr-o firm care administreaz un
hotel. n niciuna dintre aceste societi dl. Popescu nu are calitatea de administrator.
Avnd n vedere aceste elemente ntreprinztorul este:
a. n serie;
b. novice;
c. de portofoliu;
d. motenitor;
e. administrator.
13. Dan Popescu are 38 de ani. A absolvit Facultatea de Medicin i a parcurs ulterior
toate etapele de formare ajungnd medic n cadrul Seciei Chirurgie reparatorie ntr-un
spital judeean. Finalizarea studiilor nu a nsemnat i ntreruperea preocuprilor sale
pentru documentare, pentru cercetare. A studiat permanent i periodic a participat la
diverse reuniuni tiinifice, n ar i strintate. Totui la acest loc de munc nu se
simea mplinit, de cele mai multe ori avnd de realizat intervenii relativ simple sau n
condiii improprii. Recent, la sugestia i cu ajutorul unui medic canadian, i-a deschis un
cabinet particular de Chirurgie plastic foarte bine dotat. Acum este foarte mulumit,
nu att datorit ctigurilor financiare, nc mici, ct mai ales datorit faptului c i
poate folosi n practic toate cunotinele i experiena dobndit. Principala motivaie a
acestui ntreprinztor a fost de natur:
a) profesional;
b) psihologic;
c) social;
d) material;
e) moral.
14. Obinerea unui anumit statut social n urma derulrii unei afaceri reprezint o
motivaie de natur:
a) profesional;
b) psihologic;
c) social;
d) material;
e) moral.
15. Iniierea unei afaceri pentru deinerea unui loc de munc stabil reprezint o
motivaie de natur:
40
a) profesional;
b) psihologic;
c) social;
d) material;
e) moral.
16. ntrebat de un prieten de ce nu-i deschide o afacere, domnul Marin Stoica, n vrst
de 44 de ani, director comercial la o mare companie de distribuie, a rspuns: n
momentul de fa ctig foarte bine la actualul loc de munc. O afacere proprie nu tiu
dac-mi va asigura acest nivel al veniturilor, cel puin la nceput. De asemenea am un
program flexibil i foarte mult timp liber pentru familie i hobby-urile mele. O afacere
probabil mi-ar rpi acest timp liber.. Ce riscuri specifice ntreprinztorului nu este
dispus s-i asume dl. Stoica?
a) incertitudinea venitului i riscul de carier;
b) riscul pierderii capital investit i deteriorarea relaiilor de familie;
c) povara responsabilitii totale i pierderea sntii;
d) riscul de carier i programul de lucru ncrcat;
e) programul de lucru ncrcat i incertitudinea venitului.
17. n urma unei analize riguroase a pieei, a cerinelor consumatorilor i mutaiilor
intervenite n obiceiurile de consum ale populaiei, departamentul de marketing al
firmei S.C. Propan S.A. a constatat c n Craiova nu este suficient acoperit cererea
pentru produse de panificaie congelate. Urmare a acestor constatri, completate printr-
un studiu de fezabilitate, S.C. Propan S.A. i-a achiziionat o linie de fabricaie pentru
astfel de produse. n acest caz oportunitatea de afaceri a fost identificat prin:
a. cutare activ;
b. cutare pasiv;
c. descoperire fortuit;
d. creativitate;
e. imaginaie
18. Accentuarea informaiilor privind cash-flow-ul unei afaceri este necesar n cazul
unui plan de afaceri prezentat:
a. creditorilor;
b. investitorilor;
c. partenerilor strategici;
d. clienilor importani;
e. salariailor cheie.
19. Versiunea confidenial a unui plan de afaceri este destinat:
a. unui acionar majoritar;
b. unui creditor;
c. unui investitor;
d. salariailor;
e. unor organe ale statului.
20. Potenialele efecte sinergice sunt specifice unui plan de afaceri destinat:
a. unui acionar majoritar;
b. unui potenial creditor;
c. unui potenial investitor;
d. salariailor;
41
e. unui potenial partener strategic.
21. Care dintre urmtoarele NU constituie funcii ale planului de afaceri?
a. cristalizare i dezvoltare a ideilor privitoare la cum ar trebui condus afacerea;
b. fundamentarea tehnic pentru efectuarea unei investiii;
c. evaluarea unei noi idei de afaceri;
d. realizarea unei evaluri retrospective a companiei;
e. generator de finanare.
22. Care dintre enunurile urmtoare sunt false?
a. o afacere pornit de la 0 i confer ntreprinztorului un puternic sentiment de
mndrie;
b. o afacere pornit de la 0 presupune un timp de lansare ndelungat;
c. finanarea bancar este mai accesibil n cazul cumprrii unei afaceri existente,
comparativ cu un start-up;
d. ansele de succes sunt cele mai reduse n cazul demarrii unei afaceri prin
intermediul unui parteneriat (comparativ cu un start-up sau cumprarea unei afaceri
existente);
e. parteneriatele presupun, n general, costuri ridicate.
23. Start-upul se confrunt cu dificulti n accesarea finanrii bancare n principal
datorit:
a. lipsei de experien a ntreprinztorului;
b. lipsei unui istoric;
c. potenialului redus de cretere;
d. dificultii evalurii patrimoniului;
e. inexistenei unei imagini pe pia.
24. La cumprarea unei afaceri existente cel mai dificil este s se evalueze:
a. stocurile;
b. creanele;
c. datoriile;
d. activele imobilizate corporale;
e. activele intangibile.
25. Care dintre urmtoarele NU poate fi considerat o form de finanare tip
bootstrapping?
a. creditul bancar;
b. obinerea unor avansuri de la clieni;
c. mprumuturi de la apropiaii proprietarilor;
d. leasingul time-sharing;
e. ntrzieri la plata furnizorilor.
26. Business angels reprezint:
a. membri ai familiei ntreprinztorului care i ofer sprijin financiar n perioada de
nceput a afacerii;
b. oameni de afaceri de succes care n schimbul unei finanri primesc o parte din
capitalul unei ntreprinderi, urmrind ctigul printr-un exit, dup aprecierea afacerii;
c. instituii care ofer finanare la dobnzi modice pentru start-upuri;
d. oameni de afaceri de succes care ofer donaii (n bani) unor tineri ntreprinztori;
42
e. instituii care urmresc crearea unui mediu favorabil, sustenabil, pentru firmele nou
nfiinate i cele inovative cu potenial de dezvoltare.
27. Care dintre afirmaiile urmtoare este fals?
a. leasing-ul de personal este o form de bootstrapping;
b. rolul de club de afaceri al unui incubator presupune c acesta caut i ofer
oportuniti de afaceri firmei incubate, facilitndu-i ntlnirea cu ali juctori de pe pia;
c. investitorii de tip business angel sunt mai puin formali (comparativ cu o banc sau un
investitor de risc);
d. finanarea provenit de un investitor tip business angel are o dobnd modic;
e. costul finanrii este cel mai important criteriu n alegerea surselor de finanare pentru
o ntreprindere, inclusiv pentru un IMM.
28. Cu privire la funcia de previziune derulat n cadrul unui IMM este adevrat
urmtoarea afirmaie:
a. este centrat pe oportunitatea social;
b. privilegiaz abordrile pe termen lung;
c. prezint un pronunat caracter formal;
d. se caracterizeaz prin flexibilitate;
e. se caracterizeaz prin rigurozitate.
29. Structura organizatoric specific unui IMM este:
a. structura ierarhic;
b. structura funcional;
c. structura ierarhic-funcional;
d. structura matriceal;
e. structura de tip reea.
30. Care dintre urmtoarele modaliti de motivare NU este specific IMM-urilor?
a. exemplul personal al ntreprinztorului;
b. lauda i admonestarea personal;
c. srbtorirea n grup a unor evenimente speciale;
d. discuii directe ntre ntreprinztor i salariai;
e. traininguri i programe de mentoring.
31. Coordonarea, la nivelul unei ntreprinderi mici i mijlocii, se realizeaz n principal prin:
a. edin;
b. discuii bilaterale;
c. grafice de lucru;
d. tablou de bord.
e. scheme de corelare a aciunilor.
32. Care dintre urmtoarele afirmaii este fals?
a. ntreprinztorul-manager particip direct la aciunile de control;
b. sarcinile de control sunt rareori delegate de ntreprinztorul-manager;
c. n IMM-uri predomin controlul curent n timp real;
d. ntreprinztorul-manager se concentreaz n aciunile de control asupra activitilor
operaionale;
e. ntreprinztorii manageri utilizeaz standarde, norme, criterii riguros fundamentate n
aciunile de control.
33. ntreprinderea A deine 51% din capitalul societii B, 30% din capitalul societii C
i 10% din capitalul societii D. Formula de calcul pentru a determina indicatorii de
43
definire a IMM-urilor conform recomandrilor europene (numrul de salariai, cifra de
afaceri net i activele totale), n cazul societii A, este:
a. 100% A;
b. 100% A+51%B+30%c+10%D;
c. 100% A+51%B+30%C;
d. 100%A+100%B;
e. 100%+100%B+30%C.
34. ntreprinderea A deine 70% din capitalul societii C, 100% din capitalul societii
D, iar societatea B deine 60% din ntreprinderea A. Formula de calcul pentru a
determina indicatorii de definire a IMM-urilor conform recomandrilor europene
(numrul de salariai, cifra de afaceri net i activele totale), n cazul societii A, este:
a. 100% A;
b. 100% A+100%B+100%C+100%D;
c. 100% A+100%C+100%D;
d. 100%A+60%B+70%C+100%D;
e. 100%A+70%C+100%D.
35. ntreprinderea B deine 60% din capitalul societii A. Societatea C deine 40% din
capitalul societii B. De asemenea, societatea D deine 30% din capitalul lui B. Formula
de calcul pentru a determina indicatorii de definire a IMM-urilor, conform
recomandrilor europene (numrul de salariai, cifra de afaceri net i activele totale),
n cazul societii A, este:
a. 100%A;
b. 100%A+100%B;
c. 100%A+100%B+100%C+100%D;
d. 100%A+60%B+40%C+30%D;
e. 100%A+100%B+40%C+30%D.
36. La sfritul exerciiului N, la nivelul societii S.C. Trans S.R.L., situaia
indicatorilor numr salariai, cifr de afaceri net i active totale se prezint astfel:
Numr de salariai Cifr de afaceri net (EUR) Active totale (EUR)
8 1.800.000 120.000
n cursul anului, la societatea n cauz au mai lucrat 14 angajai cu timp parial zilnic de
4 h i 16 angajai cu timp parial zilnic de 2 h. Doi angajai permaneni s-au aflat n
cursul anului N n concediu de maternitate. Societatea SC Trans SRL este, conform
recomandrilor europene:
a. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele
totale;
b. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai;
c. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai, cifra de afaceri
net i activele totale;
d. ntreprindere mic, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele totale
(sau cifra de afaceri net);
e. ntreprindere mijlocie, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i cifra de
afaceri net.
37. La sfritul exerciiului N, societatea S.C. Trans S.R.L. avea 14 salariai (contract de
munc de 8h/zi).
44
n cursul anului, la societatea n cauz au mai lucrat 14 angajai cu timp parial zilnic de
4 h i 16 angajai cu timp parial zilnic de 2 h. De asemenea, pe parcursul anului au mai
lucrat cu contract de munc pe timp de 8 h, 4 salariai timp de 6 luni i 8 salariai timp
de 9 luni.
Numrul mediu anual de salariai, conform recomandrilor europene viznd definirea
IMM-urilor, este:
a. 14;
b. 33;
c. 21;
d. 37;
e. 35.
38. La sfritul exerciiului N, la nivelul societii S.C. Trans S.R.L., situaia
indicatorilor numr salariai, cifr de afaceri net i active totale se prezint astfel:
Numr de salariai Cifr de afaceri net (euro) Active totale (euro)
14 11.500.000 2.200.000
Societatea S. C. Trans S.R.L. deine 10% din capitalul S. C. Alfa S.R.L., 30% din
capitalul S. C. Beta S.R.L. i 60% din capitalul S.C. Gama S.R.L.
Situaia indicatorilor la cele patru societi se prezint astfel:
Numr de salariai Cifr de afaceri net
(euro)
Active totale
(euro)
SC Alfa SRL 5 500.000 100.000
SC Beta SRL 10 1.000.000 300.000
SC Gama SRL 10 1.200.000 200.000
Societatea SC Trans SRL este, conform recomandrilor europene:
a. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele
totale;
b. ntreprindere mic, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i cifra de
afaceri net;
c. ntreprindere mic, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele
totale;
d. ntreprindere mijlocie, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai, cifra de
afaceri net i activele totale;
e. ntreprindere mijlocie, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i cifra de
afaceri.
39. La sfritul exerciiului N, la nivelul societii S.C. Trans S.R.L., situaia
indicatorilor numr salariai, cifr de afaceri net i active totale se prezint astfel:
Numr de salariai Cifr de afaceri net (euro) Active totale (euro)
8 11.500.000 1.200.000
Societatea S. C. Trans S.R.L. deine 10% din capitalul S. C. Alfa S.R.L., 20% din
capitalul S. C. Beta S.R.L. i 15% din capitalul S.C. Gama S.R.L.
Situaia indicatorilor la cele patru societi se prezint astfel:
45
Numr de salariai Cifr de afaceri net
(euro)
Active totale
(euro)
SC Alfa SRL 5 500.000 100.000
SC Beta SRL 10 1.000.000 300.000
SC Gama SRL 10 1.200.000 200.000
Societatea SC Trans SRL este, conform recomandrilor europene:
a. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele
totale;
b. ntreprindere mic, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i cifra de
afaceri net;
c. ntreprindere mic, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele
totale;
d. ntreprindere mijlocie, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai, cifra de
afaceri net i activele totale;
e. ntreprindere mijlocie, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i cifra de
afaceri.
40. La sfritul exerciiului N, la nivelul societii S.C. Trans S.R.L., situaia
indicatorilor numr salariai, cifr de afaceri i active totale se prezint astfel:
Numr de salariai Cifr de afaceri net (euro) Active totale (euro)
14 11.500.000 2.200.000
Pe parcursul anului au mai lucrat cu contract de munc pe timp de 8 h, 4 salariai timp
de 6 luni i 8 salariai timp de 9 luni.
Societatea S. C. Trans S.R.L. deine 10% din capitalul S. C. Alfa S.R.L., 30% din
capitalul S. C. Beta S.R.L. i 60% din capitalul S.C. Gama S.R.L. Situaia indicatorilor
la cele patru societi se prezint astfel:
Numr de salariai Cifr de afaceri net
(euro)
Active totale
(euro)
Alfa 5 500.000 100.000
Beta 10 1.000.000 300.000
Gama 10 1.200.000 200.000
Societatea SC Trans SRL este, conform recomandrilor europene:
a. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele
totale;
b. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai;
c. microntreprindere, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai, cifra de afaceri
net i activele totale;
d. ntreprindere mic, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i activele
totale;
e. ntreprindere mijlocie, avnd n vedere numrul mediu anual de salariai i cifra de
afaceri.
46
RSPUNSURI:
Grila Rspuns corect
1. a
2. b
3. a
4. d
5. b
6. d
7. b
8. e
9. a
10. b
11. b
12. c
13. a
14. b
15. d
16. e
17. a
18. a
19. a
20. e
21. b
22. d
23. b
24. e
25. a
26. b
27. d
28. d
29. a
30. e
31. b
32. e
33. e
34. b
35. e
36. d
37. b
38. c
39. a
40. d
47
Cap. 6. MANAGEMENT PUBLIC
1. Care dintre urmtoarele principii nu sunt specifice administraiei publice?
a) principiul necontradictorialitii;
b) principiul egalitii cetenilor n raport cu administraia;
c) principiul sesizrii din oficiu;
d) principiul reformei;
e) principiul riscului.
2. Caracteristicile serviciului public sunt urmtoarele:
a) satisface o utilitate social;
b) satisface o utilitate patrimonial;
c) furnizeaz bunuri ce satisfac interesele personale ale persoanelor influente;
d) ofer servicii ce au, ca unic scop, obinerea i maximizarea profitului;
e) presupun activiti riscante.
3. Caracteristicile bunurilor i/sau serviciilor publice sunt urmtoarele:
a) exclusivitatea;
b) non-exclusivitatea;
c) rivalitatea;
d) reforma;
e) unicitatea.
4. Metoda administrativ reprezint:
a) o modalitate sau un ansamblu de modaliti ce faciliteaz realizarea unor obiective ale
instituiilor din administraia public;
b) un instrument utilizat de funcionarii publici, pentru ndeplinirea obiectivelor
individuale;
c) o modalitate de exercitare a lidershipului, utiliznd metodele de convingere;
d) un instrument utilizat de manageri pentru a-i exercita autoritatea prin metode de
constrngere;
e) un instrument de cercetare a nevoilor sociale din considerente statistice.
5. n funcie de obiectivele urmrite, n organizaiile publice metodele de management
utilizate, sunt:
a) metode de executare;
b) metode democratice;
c) metode de constrngere;
d) metode de convingere;
e) metode de control.
6. Metoda convingerii este modalitatea de aciune utilizat n statele:
a) democratice;
b) totalitare;
c) democratice i totalitare;
d) totalitare i cu economie de pia;
e) nedemocrate.
7. Metoda organizrii raionale a activitilor administrative se definete prin
urmtoarele considerente:
a) presupune parcurgerea a trei etape;
48
b) presupune conceperea unor planuri de activitate pe ansamblul sistemului administrativ i
a unor planuri de detaliu pentru fiecare organizaie public;
c) constituie modalitatea principal de transmitere a informaiilor i de culegere a feed-
back-ului de la un numr mare de componeni ai organizaiei publice;
d) presupune parcurgerea mai multor etape;
e) const ntr-un ansamblu de modaliti orientate spre desfurarea unor activiti eficiente
de ctre funcionarii publici implicai n procesele de management i de execuie din
organizaiile publice.
8. Utilizarea metodei edinei const n parcurgerea urmtoarelor etape:
a) pregtirea, deschiderea, analiza, controlul;
b) formularea problemelor, deschiderea, desfurarea, controlul;
c) formularea problemelor, deschiderea, desfurarea, finalizarea;
d) pregtirea, deschiderea, desfurarea, finalizarea;
e) formularea problemelor, deschiderea, analiza, finalizarea.
9. Principalele cerine care permit desfurarea corespunztoare a programului
funcionarilor publici sunt urmtoarele:
a) lipsa zgomotului i remuneraie corespunztoare;
b) confort i climat organizaional rigid;
c) lipsa confortului;
d) climat organizaional rigid i nestimulativ;
e) dotare tehnic adecvat.
10. Care dintre urmtoarele elemente nu se ncadrez printre regulile necesare a fi
respectate n etapa de pregtire a edinei:
a) stabilirea locului de desfurare a edinei trebuie s se fac n funcie de obiectivele
acesteia;
b) invitarea la edin a persoanelor care sunt nemijlocit implicate n problemele abordate;
c) stabilirea unei ordini de zi judicioase care s cuprind dou sau maxim trei teme;
d) prezentarea ideilor ntr-un mod pozitiv;
e) desemnarea, cu suficient timp nainte, a persoanelor care se ocupa de nregistrarea
discuiilor din cadrul edinei.
11. Cauzele ce pot determina starea de oboseal a funcionarului public sunt
urmtoarele:
a) mbuntirea comunicrii n cadrul organizaiei;
b) problemele personale ce i afecteaz capacitatea de lucru;
c) solicitarea competenei echipei de lucru;
d) monotonia i lipsa de interes pentru activitatea prestat;
e) programarea zilnic a timpului de lucru.
12. Care dintre factorii enumerai nu conduc la un consum nervos de energie:
a) gradul de complexitate al activitilor desfurate;
b) climatul general n care se desfoar procesele administrative;
c) diversitatea proceselor de munc n care sunt implicai funcionarii publici;
d) relaiile dintre funcionarii cu funcii de conducere i colaboratori pe de o parte, dintre
funcionarii cu funcii de conducere i funcionarii situai pe nivelurile ierarhice superioare
n cadrul sistemului administrativ, pe de alt parte;
e) comunicarea eficient a funcionarilor publici.
49
13. Metodele de cercetare prezentate n literatura de specialitate sunt urmtoarele:
a) metoda statistic;
b) metoda analitic;
c) metoda edinei;
d) metoda comparaiei;
e) metoda descrierii.
14. Metoda analizei diagnostic presupune parcurgerea urmtoarelor etape:
a) analiza climatului organizaional;
b) documentarea sau investigarea domeniilor asemntoare n acopul de a se realiza
comparaii;
c) analiza cauzal detaliat a datelor i informaiilor prin utlizarea diagramei cauz-efect;
d) controlul metodelor i tehnicilor abordate;
e) evaluarea experienei profesionale a angajailor.
15. Factorii de solicitare fizic ai funcionarilor publici sunt urmtorii:
a) monotonia, temperatura, umiditatea;
b) umiditatea, circulaia aerului, radiaiile, iluminatul;
c) lipsa de interes pentru activitatea prestat i zgomotul;
d) programarea corespunztoare a timpului de lucru, radiaiile, zgomotul;
e) condiiile n care se desfoar activitatea, iluminatul, monotonia, zgomotul.
16. Parlamentul i guvernul i desfoar activitatea, n cea mai mare parte, n cadrul
unor edine, ce au rol de:
a) informare, de analiz sau de decizie;
b) cercetare;
c) control;
d) strategie;
e) propagand politic.
17. Durata unei edine poate varia, de regul, n funcie de tipul edinei i/sau de
nivelul administrativ pe care se utilizeaz, de la:
a) 15 minute la 2-4 ore;
b) 15 minute la 10 ore;
c) 5 minute la 15 minute;
d) 5 minute la 24 ore;
e) 2-4 minute la 24 de ore.
18. Principalele cerine ce permit desfurarea corespunztoare a programului
funcionarilor publici sunt urmtoarele:
a) ncredere n colegii de echip;
b) autoritate redus a efului;
c) climat organizational deschis, stimulativ;
d) prime trimestriale;
e) program de lucru redus.
19. Procesul de observare i culegere a datelor pentru documentarea prealabil n cazul
metodei analizei diagnostic, nu trebuie s vizeze urmatoarele aspecte:
a) climatul de munc n care funcionarii publici i desfoar activitatea;
50
b) sistemul de decizii formulate pe nivelul ierarhic pe care se situeaz organizaia public;
ce tipuri de decizii se adopt i ce periodicitate au; fundamentul acestora; care sunt
metodele i tehnicile folosite n procesul decizional;
c) stilul de conducere al funcionarilor publici cu funcii de conducere;
d) programul de lucru i sistemul de salarizare al angajailor;
e) metodele i tehnicile de management public utilizate n cadrul proceselor desfurate n
sistem.
20. Metoda valorificrii experienei profesionale este aprte component a uneia dintre
urmtoarele metode utilizate n managementul public:
a) metode de organizare i de funcionare a organizaiei publice;
b) metode de executare;
c) metode de cercetare;
d) metoda edinei;
e) metodele organizrii raionale a activitilor administrative.
21. Michael FRANK definete lidershipul ca fiind:
a) un proces specific persoanelor care s-au nscut cu el;
b) un proces asociat marilor personaliti;
c) un proces de grup ce implic interaciunea a cel puin dou persoane n vederea realizarii
unui scop;
d) un proces prin care un individ i exercit puterea;
e) un proces ce presupune unele caliti native i o pregatire adecvat.
22. Spiritul de echip este rezultatul integrrii urmatoarelor procese:
a) ncredere relativ ntre persoanele implicate;
b) derularea unor procese de autoritate, care s inspire team;
c) lipsa unei misiuni clare la care ader persoanele, aceasta fiind specific organizaiei i nu
persoanelor din echip;
d) motivare puternic, individual i de grup n scopul de a contribui la realizarea elurilor
comune;
e) orientare ctre obinerea rezultatelor individuale, competiie i concuren.
23. Coninutul, modul de manifestare i eficacitatea lidershipului depind de o serie de
factori determinani, precum:
a) pregtirea primit de lider;
b) ncrederea ce i se acord;
c) credibilitatea de care acesta beneficiaz;
d) corelaia dintre numrul de adepi pe care i are i vrsta lider-ului;
e) stilul de lidership abordat i nivelul su de autoritate.
24. Caracteristicile native ale lider-ului, cu rol determinant n eficacitatea i modul de
manifestare a lidership-ului, sunt urmtoarele:
a) arogana;
b) inteligena nativ;
c) spiritualitatea;
d) fora;
e) ncrederea.
25. R. M. Stoghill a stabilit urmtoarele caliti native ale lider-ului:
a) hotrrea;
b) empatia;
51
c) sperana;
d) curiozitatea;
e) respectul.
26. Pregtirea primit de lider, n raport cu aportul su la dezvoltarea lidership-ului,
este studiat pe urmtoarele niveluri:
a) pregtirea nativ, individual i managerial;
b) pregtirea nativ, general i de specialitate;
c) pregtirea nativ, general i managerial;
d) pregtirea general, de specialitate i managerial;
e) pregtirea nativ, de specialitate i managerial.
27. Situaia n care se afl sau se plaseaz liderul, cu rol determinant n eficacitatea i
modul de manifestare a lidership-ului, trebuie analizat din urmtoarele perspective:
a) din punct de vedere al gradului de manifestare a autoritii;
b) ca fiind o condiionare situaional;
c) din punctul de vedere al contextului de ansamblu;
d) din punctul de vedere al contextului de ansamblu, ct i ca o condiionare situaional;
e) din punctul de vedere al constrngerii fa de subordonaii si.
28. Lider-ul public modern trebuie s fie nzestrat cu urmtoarele caliti:
a) s aiba caliti administrative excelente;
b) s fie ordonat;
c) s fie vizionar;
d) s fie prevztor;
e) s i asume ricuri moderate.
29. Care dintre urmtoarele variabile de contingen sunt susceptibile de a influena
comportamentul unui lider:
a) situaia economic a organizaiei;
b) rolul departamentului din care face parte;
c) caracteristicile organizaiilor concurente;
d) caracteristicile personale;
e) nivelul de autoritate al persoanelor de referin.
30. Variabilele de contingen din modelul lui Fiedler sunt urmtoarele:
a) structura grupului, departamentului sau organizaiei;
b) caracteristicile subordonailor;
c) fora poziiei subordonailor;
d) caracteristicile personale;
e) structura activitii.
31. Modelul de contingen al lui Fiedler prezint urmtoarele implicaii importante n
managementul unei organizaii publice:
a) liderii sunt ntotdeauna buni sau ntotdeauna slabi;
b) performana liderilor depinde att de motivaiile de baz ct i de situaia lor;
c) liderii nu pot s-i influeneze propria situaie;
d) eecul unei persoane indic o lips de aptitudine;
e) eecul unei persoane indic o lips de motivaie.
32. Puterea poate fi definit ca fiind:
52
a) capacitatea de a influena pe alii aflai ntr-o stare de dependen;
b) capacitatea de a influena propriul comportament;
c) inta puterii este independent de deintorul puterii;
d) exercitat univalent i tridimensional n societate;
e) aplicat numai indivizilor, nu i grupurilor.
33. Care dintre urmtoarele elementele nu sunt surse ale puterii:
a) legitimitatea;
b) recompensa;
c) coerena;
d) expertiza;
e) referina.
34. Puterea legitim se poate defini prin urmtoarele caracteristici:
a) apare atunci cnd aceasta este obinut de ctre membrii nivelelor ierarhice inferioare;
b) apare atunci cnd deintorul puterii este simpatizat de ctre colaboratori;
c) devine accesibil atunci cnd deintorul puterii poate exercita influen folosind
pedeapsa i ameninarea;
d) crete sau menine probabilitatea unui anumit comportament prin aplicarea sau
adugarea unui stimul la situaia n discuie;
e) deriv din poziia sau postul persoanei n cadrul organizaiei.
35. Puterea de recompensare are urmtoarele caracteristici:
a) reprezint un factor de intens disonan psihic, un punct de vedere n discrepan cu
prerea unei persoane apreciate;
b) nu nsoete puterea legitim;
c) se bazeaz pe susinerea negativ;
d) apare atunci cnd deintorul puterii este simpatizat de ctre ceilali;
e) nseamn c deintorul puterii poate s exercite influen producnd efecte pozitive i
prevenind efectele negative n interaciunea sa cu inta exercitrii puterii.
36. Puterea de referin const n aceea c:
a) deriv din poziia sau postul persoanei ntr-o organizaie;
b) depinde i nsoete puterea legitim;
c) deintorul puterii poate s exercite influen producnd efecte pozitive i prevenind
efectele negative n interaciunea sa cu inta exercitrii puterii;
d) apare atunci cnd deintorul puterii este simpatizat de ctre colaboratori;
e) se bazeaz pe susinerea pozitiv.
37. Obinerea puterii se realizeaz prin urmtoarele activiti:
a) ordinare;
b) rutiniere;
c) irelevante;
d) invizibile;
e) relevante.
38. Care dintre urmtoarele caracteristici sunt specifice puterii publice:
a) puterea poate s fie exercitat bivalent i bidimensional n societate (poate s acioneze
att de jos n sus, ct i de sus n jos);
b) puterea poate s fie exercitat monovalent i unimensional n societate (poate s
acioneze numai de sus n jos);
53
c) puterea se aplic numai la nivelul indivizilor;
d) puterea nu depinde de poziia individului n societate;
e) puterea nu depinde de poziia grupului n societate.
39. Puterea de expertiz const n aceea c:
a) se bazeaz pe susinere pozitiv;
b) ntotdeauna nsoete i depinde de puterea legitim;
c) deintorul puterii poate s exercite influen, producnd efecte pozitive i prevenind
efectele negative n interaciunea sa cu inta exercitrii puterii;
d) apare atunci cnd deintorul puterii este simpatizat de ctre ceilali;
e) presupune accesul persoanei respective la anumite informaii importanet pentru
organizaie.
40. Puterea de coerciie se definete prin urmtoarele caracteristici:
a) se bazeaz pe susinerea pozitiv;
b) apare atunci cnd deintorul puterii este simpatizat de ctre ceilali;
c) depinde i nsoete puterea legitim;
d) devine accesibil atunci cnd deintorul puterii i exercit influena folosind pedeapsa
i ameninarea;
e) presupune accesul persoanei respective la anumite informaii pe care organizaia pune
pre.
54
RSPUNSURI:
Grila Rspuns corect
1. d
2. a
3. b
4. a
5. a
6. a
7. b
8. d
9. e
10. d
11. d
12. e
13. b
14. c
15. b
16. a
17. a
18. c
19. d
20. a
21. c
22. d
23. a
24. b
25. a
26. d
27. d
28. c
29. d
30. e
31. b
32. a
33. c
34. e
35. e
36. d
37. e
38. a
39. e
40. d
55
Cap. 7. MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
1. Apreciai ce imperative, din cele menionate n continuare, constituie obiective strategice n
domeniul resurselor umane:
a. dezvoltarea organizaional;
b. asigurarea unui sistem corespunztor de producie
c. satisfacerea necesarului de resurse umane, pe urmtorii 5 ani;
d. sporirea cifrei de afaceri;
e. creterea competitivitii organizaiei.
2. innd seama de clasificarea strategiilor din domeniul resurselor umane, n funcie de
criteriul gradul de dependen fa de strategia global a firmei, indicai care din strategiile
menionate n continuare se ncadreaz n aceast tipologie:
a. strategia de dezvoltare;
b. strategia investiional;
c. strategia orientat spre resurse;
d. strategia de specializare;
e. strategia de valorizare.
3. Indicai care din strategiile din domeniul resurselor umane, menionate mai jos, sunt
difereniate n funcie de mrimea cheltuielilor alocate pentru dezvoltarea propriului potenial
uman:
a. strategia orientat valoric;
b. strategia pe termen lung;
c. strategia proactiv;
d. strategia activ;
e. strategia de conciliere.
4. Care din strategiile din domeniul resurselor umane, menionate mai jos, sunt difereniate n
funcie de decalajul de performan acoperit de activitatea de training i dezvoltare?
a. strategia orientat spre investiii;
b. strategia corectiv;
c. strategia de dezvoltare;
d. strategia de supravieuire;
e. strategia n salturi.
5. Unele din strategiile din domeniul resurselor umane, redate n continuare, sunt difereniate n
funcie de etapele carierei pe care le parcurge individul n cadrul organizaiei. Care sunt
acestea?
a. strategia orientat spre resurse;
b. strategia de supravieuire;
c. strategia de valorizare;
d. strategia procesual;
e. strategia investiional.
6. Precizai care din urmtoarele categorii de angajai i regsim n matricea portofoliului de
resurse umane:
a. angajaii disciplinai;
b. angajaii indisciplinai;
c. angajaii cu potenial fizic;
d. angajaii cu recompense mari;
e. angajaii problem.
7. Care sun coordonatele matricei portofoliului de resurse umane?
a. performana actual;
b. mrimea recompenselor;
56
c. nivelul productivitii muncii;
d. vechimea n munc;
e. nivelul cunotinelor.
8. La care din urmtoarele aspecte se refer contractul psihologic?
a. crearea unui climat psihologic corespunztor;
b. realizarea unei ambiane psihice normale;
c. mbuntirea condiiilor n care se desfoar munca;
d. ce ateapt patronii i angajaii, unii de la alii;
e. schimbrile organizaionale care vizeaz condiiile psihosociale n care se desfoar
activitatea.
9. Apreciai care din aspectele, enumerate mai jos, constituie cerine pe care trebuie s le
ndeplineasc politicile din domeniul resurselor umane:
a. s corespund dorinelor angajailor;
b. s fie comunicate, de preferin verbal;
c. s acopere domeniile de activitate cele mai importante ale funciunii de personal;
d. s fie larg dezbtute n cadrul colectivelor de angajai;
e. s fie bine expuse.
10. Eliminarea hruirii la locul de munc, sub toate formele ei de manifestare, constituie un
obiectiv al crei politici specifice domeniului resurselor umane?
a. politica de dezvoltare a organizaiei;
b. politica de cretere a profitului;
c. politica de angajare;
d. politica de cretere a eficienei economice;
e. politica de stabilizare a personalului.
11. La care din politicile specifice domeniului resurselor umane, enumerate mai jos, ntlnim, ca
unul de principale aspecte (obiective sau coordonate), dezvoltarea carierei fiecrui angajat?
a. politica de stabilizare a personalului;
b. politica de angajare;
c. politica de utilizare;
d. politica recompenselor;
e. politica de mobilitate a angajailor.
12. Analiznd politicile specifice domeniului resurselor umane, enumerate mai jos, menionai pe
cele care au ca unul din principale aspecte (obiective sau coordonate), tratamentul corect i
echitabil pentru fiecare angajat:
a. politica de dezvoltare a angajailor;
b. politica de protecie;
c. politica oportunitilor egale;
d. politica de utilizare;
e. politica recompenselor.
13. Care din politicile specifice domeniului resurselor umane, enumerate mai jos, au ca unul din
principale aspecte (obiective sau coordonate), considerarea antrenrii drept cale sigur pentru
obinerea succesului competiional?
a. politica de dezvoltare a angajailor;
b. politica implicrii i participrii;
c. politica recompenselor;
d. politica relaiilor cu angajaii;
e. politica de utilizare.
57
14. Indicai care din politicile specifice domeniului resurselor umane, enumerate mai jos, au ca
unul din principale aspecte (obiective sau coordonate), reprezentarea i susinerea de ctre
angajai a drepturilor lor n faa managerilor:
a. politica de utilizare;
b. politica implicrii i participrii;
c. politica relaiilor cu angajaii;
d. politica de dezvoltare a angajailor;
e. politica de protecie.
15. La care din urmtoarele disproporii majore poate duce lipsa de preocupare pentru
planificarea resurselor umane?
a. scderea productivitii muncii;
b. lipsa de personal competent;
c. creterea costurilor de producie;
d. apariia unei nsemnate scderi a eficienei economice;
e. scderea cifrei de afaceri.
16. Care din urmtoarele activiti constituie sarcini ale compartimentului de resurse umane?
a. iniiaz i conduce activitile din domeniul planificrii resurselor umane;
b. se preocup de creterea cifrei de afaceri;
c. urmrete creterea competitivitii firmei;
d. coordoneaz aciunile din domeniul produciei;
e. urmrete ptrunderea pe noi segmente ale pieei.
17. Care din constatrile enumerate mai jos constituie avantaje ale unei planificri a resurselor
umane?
a. stimuleaz funcionarea pieei muncii;
b. permite utilizarea i dezvoltarea eficient i echitabil a resurselor umane;
c. favorizeaz mbuntirea condiiilor de munc;
d. sporete eficiena economic n organizaie;
e. faciliteaz mbuntirea comunicrii organizaionale.
18. Avantajele oferite de desfurarea corespunztoare a planificrii resurselor umane constau
n:
a. sporirea profitabilitii organizaiei;
b. reduce dependena de nivelul produciei;
c. creterea cifrei de afaceri;
d. coordonarea mai bun a activitii organizaiei;
e. managerii au o viziune mai bun asupra dimensiunilor, structurii i repartizrii resurselor
umane.
19. Considerai c planificarea resurselor umane const:
a. ntr-o activitate de elaborare a strategiilor i politicilor de producie;
b. n aciuni corelate de sporire a profitabilitii firmei;
c. n reducerea continu a costurilor cu personalul;
d. n sporirea competitivitii firmei pe piaa intern i extern;
e. ntr-un proces continuu i sistematic de analiz a necesarului de resurse umane al unei
organizaii.
20. Dimensiunea funcional a planificrii resurselor umane nseamn:
a. preocupri sporite pentru creterea funcionalitii firmei;
b. procesul de anticipare a necesitilor viitoare de personal;
c. creterea funcionalitii structurii organizatorice a organizaiei;
d. creterea funcionalitii personalului n cadrul ntreprinderii;
e. accentuarea aspectelor calitative n manifestarea funciunii de resurse umane.
58
21. Ce considerai c reprezint dimensiunea temporal a planificrii resurselor umane?
a. intervalul de timp dintre recrutarea i angajarea personalului;
b. durata procesului de asigurare cu personal;
c. orizontul de timp pentru care se efectueaz;
d. suma timpului aferent tuturor activitilor efectuate n cadrul planificrii resurselor umane;
e. timpul previzionat pentru perfecionarea calificrii personalului.
22. Dup unii specialiti, orizontul de timp pentru planificarea strategic a resurselor umane
este:
a. 2 - 4 ani;
b. 1 - 4 ani;
c. 3 - 5 ani;
d. peste 5 ani;
e. 1 - 3 ani.
23. Dup unii specialiti, orizontul de timp pentru planificarea operaional a resurselor umane
este:
a. 1 - 2 ani;
b. 1 an;
c. 2 ani;
d. 1 - 3 ani;
e. 6 luni.
24. Orizonturile de timp ale planificrii resurselor umane difer n funcie de factori ca:
a. durata procesului de asigurare cu personal;
b. creterea competitivitii pe plan intern i extern;
c. stadiul (faza) ciclului de via n care se afl organizaia;
d. timpul necesar recrutrii personalului;
e. timpul necesar seleciei personalului.
25. Necesitile nete de resurse umane se determin pe baza:
a. studiului ofertei de personal pe piaa muncii;
b. necesitilor de recrutare i selecie;
c. datelor i informaiilor primite de la subdiviziunile organizatorice;
d. nivelului obiectivelor organizaionale;
e. necesitii de consolidare a poziiei firmei pe pia.
26. Apreciai care din urmtoarele activiti constituie etape ale planificrii resurselor umane:
a. stabilirea cilor de cretere a productivitii muncii;
b. stabilirea modalitilor de recrutare i selecie;
c. studiul pieei resurselor umane;
d. determinarea nivelului costurilor cu personalul;
e. elaborarea planurilor (programelor de aciune).
27. Care din aspectele de mai jos constituie caracteristici definitorii ale activitii de recrutare a
resurselor umane?
a. nu condiioneaz activitatea de selecie a personalului;
b. conduce la reducerea costurilor cu personalul;
c. singur, sporete nivelul eficienei economice a organizaiei;
d. susine realizarea obiectivelor organizaionale;
e. tinde s devin o activitate de sine stttoare.
28. Precizai care sun factorii principali care influeneaz numrul candidailor pentru
recrutare:
59
a. natura postului;
b. dimensiunile organizaiei;
c. posibilitile de efectuare a navetei,
d. accesul pn la cea mai apropiat staie de cale ferat;
e. existena unor poteniale disponibilizri.
29. Candidaii pentru recrutare trebuie s cunoasc:
a. dac au asigurat viitoarea carier;
b. restriciile (obstacolele) la care vor fi supui n timpul recrutrii i seleciei;
c. eventualele conflicte de munc viitoare;
d. perspectivele de disponibilizare;
e. dac vor fi obiectul unor transferuri.
30. Pentru a-i atinge scopurile, recrutarea trebuie s permit candidailor s cunoasc:
a. dac vor fi obiectul unor transferuri;
b. perspectivele de disponibilizare;
c. dac au asigurat viitoarea carier;
d. dac le vor fi testate anumite aptitudini sau diferite caracteristici fizice;
e. eventualele conflicte de munc viitoare.
31. Care din urmtorii factori interni i externi influeneaz politicile de recrutare i practicile
manageriale n domeniul resurselor umane?
a. condiiile i schimbrile de pe piaa muncii;
b. practicarea interviului;
c. teama de nerealizare n carier;
d. activitatea organizaional;
e. prezumiile de disponibilizare.
32. Care din urmtoarele aprecieri constituie avantaje ale recrutrii interne?
a. provoac apariia n lan de posturi vacante;
b. favorizeaz manifestarea unor principii tiinifice;
c. selecia va fi mult mai rapid i eficient;
d. permite atragerea unui numr mare de candidai poteniali;
e. atragerea candidailor este mult mai mediatizat.
33. Indicai care din urmtoarele aspecte constituie dezavantaje ale recrutrii interne:
a. exist riscuri referitoare la evoluia urmtoare a candidailor;
b. poate conduce la demoralizarea propriilor angajai n urma nepromovrii;
c. exist un volum mare de informaii privind angajaii;
d. ncurajeaz un nou mod de gndire n cadrul organizaiei;
e. costul recrutrii este relativ mare.
34. Artai care din urmtoarele afirmaii constituie avantaje ale recrutrii externe:
a. motivaia crete i climatul moral se mbuntete;
b. provoac apariia n lan de posturi vacante;
c. recrutarea personalului este mai rapid i mai puin costisitoare;
d. crete sentimentul de loialitate (ataament) fa de organizaie;
e. permite mbogirea potenialului uman intern al organizaiei.
35. Care din urmtoarele aspecte constituie dezavantaje ale recrutrii externe?
a. ncurajeaz un nou mod de gndire n cadrul organizaiei;
b. timpul necesar ulterior pentru orientare, adaptare i integrare este mult mai mare;
c. provoac apariia n lan de posturi vacante;
d. candidaii admii pot fi n curnd disponibilizai;
e. se diminueaz costurile de producie.
60
36. Principalul obiectiv al seleciei personalului const n:
a. o reducere a costurilor cu personalul;
b. o sporire a productivitii muncii;
c. angajarea celor aflai ct mai aproape de standardele de performan;
d. reducerea ciclului de asigurare a personal a organizaiei;
e. asigurarea echilibrului ntre cererea i oferta de resurse umane.
37. Apreciai care din activitile de mai jos constituie etape ale activitii de selecie a
personalului:
a. determinarea necesarului de personal;
b. alegerea tiinific a candidailor;
c. analiza ofertei de personal;
d. intervievarea pentru angajare;
e. echilibrarea cererii cu oferta de personal.
38. La care din urmtoarele aspecte se refer precizrile legate de cererea de angajare?
a. este tipizat;
b. nu este tipizat;
c. s fie foarte clar;
d. s conin ct mai multe informaii;
e. nu este nsoit de curriculum vitae.
39. Care sunt caracteristicile referitoare la curriculum vitae?
a. s conin o multitudine de informaii;
b. s fie un document concis, atractiv i incitant;
c. s fie completat la sediul organizaiei;
d. s cuprind 2 - 3 pagini;
e. s conin preocuprile viitoare ale candidatului.
40. Cele mai cunoscute tipuri de curriculum vitae sunt considerate a fi:
a. structurat
b. cronologic;
c. tradiional;
d. semistructurat;
e. restructurat.
61
RSPUNSURI:
Grila Rspuns corect
1. c
2. c
3. e
4. b
5. c
6. e
7. a
8. d
9. c
10. c
11. b
12. c
13. b
14. c
15. b
16. a
17. b
18. e
19. e
20. b
21. c
22. c
23. d
24. c
25. c
26. e
27. e
28. a
29. b
30. d
31. a
32. c
33. b
34. e
35. b
36. c
37. d
38. b
39. b
40. b
62
Cap. 8. COMUNICARE I NEGOCIERE N AFACERI
1. Care din urmtoarele afirmaii reprezint definiia comunicrii umane:
a) comunicarea are loc doar dac oamenii interacioneaz;
b) comunicarea reprezint schimbul de simboluri, mesaje, informaii;
c) comunicarea nu se poate face direct, ceea ce constituie un obstacol;
d) media sau canalul reprezint baza fizic de redare a unui set de simboluri, n timp ce
mesajul este intenia vorbitorului;
e) comunicarea interuman are loc urmrindu-se un anumit scop.
2. Care din afirmaii nu reprezint o caracteristic fundamental a comunicrii:
a) comunicarea reprezint schimbul de simboluri crora le este atribuit un neles;
b) comunicarea este un proces;
c) media este de fapt mesajul;
d) comunicarea poate fi tranzacional;
b) comunicm pentru a ne satisface aspiraii personale.
3. Comunicarea este interactiv, tranzacional n cazul:
a) urmririi unui program le TV;
b) studierii unui curs;
c) citirii unui articol dintr-un ziar;
d) unei conversaii;
e) ascultii unui discurs.
4. Caracterul personal i tranzacionalitatea sunt caliti specifice:
a) comunicrii intrapersonale;
b) comunicrii interpersonale;
c) comunicrii la nivel de grup mic;
d) comunicrii la nivel de grup mare;
e) comunicrii la nivel de organizaie.
5. Ideea ca numrul participailor s nu fie att de mare nct s permit fiecruia s-i
aduc o contribuie, se urmrete n comunicarea la nivelul:
a) intrapersonal;
b) interpersonal;
c) organizaional;
d) grupurilor mari;
e) grupurilor mici.
6. Comunicarea direcionat dinspre una sau mai multe persoane spre un auditoriu de
cel puin 25 de persoane reprezint o comunicare:
a) la nivel organizaional;
b) la nivel de grup mic;
c) la nivel de grup mare;
d) de mas;
e) la nivel interpersonal.
7. Multe din percepiile noastre despre lumea nconjurtoare (obiecte, evenimente,
forme directe de comunicare) sugereaz faptul c:
a) dincolo de caracteristicile acestor stimuli exist un neles;
63
b) valoarea simbolic a stimulilor este de fapt o asociere pe care o facem datorit
experienei i procesului de nvare;
c) recompensa este factorul cheie n procesul de nvare;
d) suntem genetic capabili s nvm un limbaj, pe care nvndu-l i folosindu-l nu
facem dect s exprimm anumite sensuri pe care le atribuim cuvintelor;
e) noi mbogim limbul pe care-l folosim cnd vorbim adugndu-i noi simboluri.
8. Ne ajut s asociem nelesul primar cu semnificaia cuvintelor i s le combinm
ntr-o propoziie corect din punct de vedere gramatical:
a) regulile teoriei comunicrii;
b) regulile psiholingvistice;
c) regulile sociolinvistice;
d) regulile lingvistice;
e) regulile psiho-sociolingvistice.
9. Modul de nvare a limbajului, respectiv cu ce capaciti lingvistice ne natem i ce
deprinderi ne formm n procesul de nvare a limbii, intr n aria de preocupri ale:
a) teoriei psiholingvistice;
b) teoriei lingvisticii;
c) teoriei sociolingvistice;
d) teoriei comunicrii;
e) teoriei psiho-sociolingvistice.
10. Psiholongvistica analizeaz:
a) regulile care constituie competena noastr lingvistic (ce tim despre limbaj);
b) diferenele etnice, culturale, educaionale sau economice n contextul comunicrii ca
fenomen social;
c) comportamentul lingvistic ncadrat ntr-un context social;
d) situaiile de comunicare, rolul social al participanilor, scopul n care se face
comunicarea;
e) detaliile de comportament lingvistic (folosirea limbajului).
11. Cnd se studiaz comportamentele lingvistice generate de stereotipurile sociale
suntem n domeniul:
a) lingvistic;
b) psiholingvistic;
c) sociolingvistic;
d) comunicrii;
e) psiho-sociolingvistic.
12. Paralingvistica se refer la:
a) variaiile n vorbire: tonul vocii, intonaia, viteza, ritmul, ezitrile;
b) mimica feei, micrile globilor oculari, gesturile, poziia corpului;
c) utilizarea spaiului interpersonal, de exemplu, ct de aproape putem s stm fa de
cineva;
d) vestimentaia, coafura, machiajul, bijuteriile, alte accesorii;
e) semnificaia acordat timpului.
13. Aspectele legate de timp sunt studiate de:
a) paralingvistic;
b) haptica;
64
c) proxemica;
d) cronemica;
e) iconica.
14. Urmrete ca receptorii s accepte ideile transmise sau s implice destinatarul n
anumite aciuni:
a) comunicarea de informare;
b) comunicarea de vnzare;
c) comunicarea de rezolvare;
d) ascultarea activ;
e) comunicarea concis.
15. Printre beneficiile aciunii de stabilire a obiectivelor nainte de a ncepe s
comunicm se numr i:
a) folosirea teoriilor despre relaiile umane;
b) adoptarea unui ton adecvat;
c) reducerea ambiguitii, incertitudinii i atitudinii defensive a destinatarului mesajului;
d) poziionarea atent a ideilor;
e) folosirea de cuvinte complexe.
16. Succesul n comunicarea de rezolvare depinde n primul rnd de:
a) alegerea canalului optim;
b) luarea n considerare a implicaiilor comunicrii asupra organizaiei;
c) creterea cantitii feedback-ului;
d) alegerea corect a intei;
e) folosirea teoriilor despre relaiile umane.
17. Comunicarea de informare se caracterizeaz prin preocuparea pentru:
a) conceperea mesajelor n mod strategic;
b) structurarea mesajelor n mod simplu i clar;
c) acuratee, complexitate i claritate;
d) sporirea credibilitii comunicatorului;
e) stabilirea celor mai importante aspecte ale comunicrii.
18. Principiile care ne ajut n organizarea mesajelor sunt:
a) diferenierea dintre general i specific; alegerea celui mai credibil comunicator;
stabilirea celor mai importante aspecte ale comunicrii;
b) alegera corect a intei i a nevoilor acesteia; adoptarea celei mai adecvate abordri;
stabilirea celor mai importante aspecte ale comunicrii;
c) diferenierea dintre general i specific; adoptarea celei mai adecvate abordri;
poziionarea atent a ideilor;
d) diferenierea dintre general i specific; adoptarea celei mai adecvate abordri; stabilirea
celor mai importante aspecte ale comunicrii;
e) alegerea celui mai credibil comunicator; alegera corect a intei i a nevoilor acesteia;
poziionarea atent a ideilor;
19. Abordarea direct este recomandat cnd:
a) informaia prezentat este probabil s provoace un rspuns negativ din partea
receptorului;
b) informaia prezentat este pozitiv sau neutr;
c) se prezint receptorului informaii noi;
65
d) receptorul cunoate foarte multe despre problema pus n discuie;
e) informaia prezentat este neutr sau negativ.
20. Folosirea abordrii indirecte este ndeosebi adecvat atunci cnd:
a) informaia prezentat este probabil s provoace un rspuns negativ din partea
receptorului;
b) rspundem la o nelmurire;
c) acceptm cererea receptorului;
d) receptorul este de acord cu decizia noastr;
e) informaia prezentat este pozitiv sau neutr.
21. Plasarea celor mai importante idei fie la nceput, fie la sfrit este o tehnic utilizat
pentru evidenierea anumitor idei atunci cnd se aplic principiul de organizare:
a) diferenierea dintre general i specific;
b) folosirea repetiiei i a redundanei;
c) adoptarea celei mai adecvate abordri;
d) adaptarea deciziei referitoare la echilibrul dintre general i specific n funcie de
obiectiv i situaia concret;
e) stabilirea celor mai importante aspecte ale comunicrii.
22. Folosirea diatezei active, care asigur o ordine clar i uor de urmrit, se
recomand pentru a obine:
a) claritatea unui mesaj;
b) concizia unui mesaj;
c) corectitudinea unui mesaj;
d) coerena unui mesaj;
e) complexitatea unui mesaj.
23. n viziunea lui Lax i Sebenius, ntre elementele eseniale ale unei negocieri se
numr i:
a) interesul comun i finalizarea printr-un acord;
b) interdependena prilor i noiunea de conflict perceput;
c) divergenele i finalizarea printr-un acord;
d) interesul comun i finalizarea printr-un acord;
e) divergenele i recunoaterea c soluia trebuie s fie reciproc acceptabil.
24. n definiia dat negocierii, Cristoph Dupont evideniaz c:
a) situaia poate fi perceput pur i simplu ca fiind conflictual, fr ca totui s existe cu
adevrat un conflict;
b) soluia presupune luarea n considerare a oportunitii i posibilitatea ncheierii unui
acord;
c) soluia presupune luarea n considerare a realitii celuilalt;
d) fiecare negociator ncearc s profite de pe urma respectivei situaii, urmrind
maximizarea ctigurilor proprii;
e) negocierea este mai mult o art dect o tiin exact.
25. Condiiile necesare ncheierii unui acord eficient sunt urmtoarele:
a) convergenele, voina de a ncheia un acord, raportul de fore relativ echilibrat;
b) divergenele, voina de a ncheia un acord, raportul de fore relativ echilibrat;
c) convergenele, intransigena, raportul de fore relativ echilibrat;
d) convergenele, voina de a ncheia un acord, lipsa raportului de fore;
66
e) divergenele, intransigena, raportul de fore relativ echilibrat.
26. Negocierea:
a) are ca finalitate impunerea punctului propriu de vedere;
b) reprezint un proces de decizie;
c) este schimbul de argumente cu scopul de a convinge cealalt parte;
d) se caracterizeaz prin convergena scopurilor i a inteerselor;
e) ia natere doar dac exist un conflict.
27. Tehnica punct cu punct const n:
a) a aduga la obiectivele existente clauze complementare/suplimentare neprevzute
iniial;
b) a prezenta pretenii sau obiective secundare, formulate ntr-o manier exigent;
c) transformarea problemei de negociat ntr-o alian sau un joint-venture;
d) identificarea obiectelor negocierii i tratarea lor separat;
e) definirea unei soluii de ansamblu, obinut printr-un schimb reciproc de concesii i/sau
avantaje, i/sau repartizarea costurilor sau a riscurilor innd cont de prioritile prilor.
28. Relaioneaz dou sau mai multe obiecte/probleme:
a) tehnica punct cu punct;
b) tehnica celor patru pai;
c) tehnica extinderii;
d) tehnica falsului pivot;
e) tehnica ofert/contraofert.
29. Inovaia este elementul esenial specific:
a) tehnicii punct cu punct;
b) tehnicii ofert/contraofert;
c) tehnicii extinderii;
d) tehnicii falsului pivot;
e) tehnicii bilanului.
30. Regula de a nu se reveni asupra nici unui punct discutat anterior se aplic n cazul:
a) tehnicii punct cu punct;
b) tehnicii ofert/contraofert;
c) tehnicii extinderii;
d) tehnicii falsului pivot;
e) tehnicii bilanului.
31. Soluionarea punctelor divergente nainte de nceperea negocierilor reprezint o
prim form a:
a) tehnicii bilanului;
b) tehnicii falsului pivot;
c) tehnicii extinderii;
d) tehnicii punct cu punct;
e) tehnicii ofert/contraofert.
32. Printre avantajele principale ale tehnicii punct cu punct se numr i:
a) permite surprinderea prii adverse i obinerea rezultatului dorit;
67
b) permite manifestarea creativitii partenerilor, ncurajeaz inovaia n interesul
reciproc;
c) este o tehnic modern de negociere, acordul stabilit fiind reciproc acceptabil, eficient,
mai bun dect simple compromisuri;
d) comport o eventual pierdere de credibilitate;
e) reprezint tehnica cel mai simplu de utilizat, ce permite punerea n discuie a
problemelor n funcie de ordinea lor de importan i gradul de dificultate.
33. Se consum mult timp i energie, iar negocierile pot deveni foarte dure, putndu-se
ajunge la blocaje, chiar la ruptur sunt printre dezavantajele principale ale:
a) tehnicii punct cu punct;
b) tehnicii globalizrii;
c) tehnicii ofert/contraofert;
d) tehnicii falsului pivot;
e) tehnicii extinderii.
34. ntre condiiile necesare pentru ca tehnica ofert/contraofert s fie eficient este i:
a) atunci cnd toate obiectele sunt deosebit de importante pentru fiecare partener,
respectiv atunci cnd toate obiectele au aceeai importan i nu sunt foarte numeroase;
b) n cazul unor blocaje importante sau a unor dificulti insurmontabile;
c) prioritile (grad de importan, utilitate) trebuie s fie complementare;
d) pivotul constituie un obiectiv important pentru partener;
e) oblig pe negociator s se gndeasc la soluii noi, alternative originale i creative.
35. n cazul aplicrii crei tehnici, procesul de negociere trebuie controlat pentru a
nltura posibilitatea de deviere de la problemele importante:
a) tehnica punct cu punct;
b) tehnica extinderii;
c) tehnica ofert/contraofert;
d) tehnica falsului pivot;
e) tehnica pas cu pas.
36. Negociatorii trebuie s-i cunoasc n mod reciproc interesele, reprezint una din
condiiile necesare pentru ca s fie eficient:
a) tehnica falsului pivot;
b) tehnica extinderii;
c) tehnica punct cu punct;
d) tehnica ofert/contraofert;
e) tehnica ncercuirii.
37. Un avantaj principal al tehnici ofert/contraofert este i urmtoarea:
a) permite surprinderea prii adverse i obinerea rezultatului dorit;
b) permite segmentarea unei probleme mai mari ntr-o serie de probleme mai simplu de
soluionat;
c) o propunere original poate constitui punctul de plecare pentru o mai bun nelegere
ntre parteneri;
d) permite testarea rezistenei prii adverse;
e) induce un climat de cooperare, cci fiecare are ceva de ctigat.
38. Un dezavantaj principal al tehnici ofert/contraofert este i urmtoarea:
68
a) buna credin i abilitatea de a negocia sunt fundamentale pentru ambii parteneri,
deoarece se impun a fi respectate toate regulile de negociere;
b) tehnica, prin natura ei, induce un climat de tip conflictual;
c) ctigul obinut ca urmare a stabilirii unui nou obiect sau a unei noi deschideri, este
dificil, chiar imposibil de msurat;
d) prinderea negociatorului n propria capcan;
e) nu ncurajeaz creativitatea i inovaia.
39. n cazul unui raport de fore relativ echilibrat, tendina este de a negocia aplicnd
tehnica punct cu punct, dar dac negociatorul dorete nlturarea inconvenientelor
acestei metode, poate utiliza eventual urmtoarele tehnici:
a) uzarea prii adverse prin discutarea timp ndelungat a primelor probleme;
b) dezechilibrarea propunerilor de schimb, inversnd ordinea prioritilor i/sau asociind
cu bun tiin obiecte foarte importante pentru toi partenerii;
c) impunerea de excepii, de condiii prealabile;
d) descoperirea manevrei i anunarea acestui lucru;
e) acceptarea necondiionat de a-i ceda obiectul pe care i-l dorete.
40. Atunci cnd unul dintre parteneri dorete s dezbat n mod deosebit o anumit
problem (pentru el important), nainte de a aborda alte teme se recomand aplicarea:
a) tehnicii ofert/contraofert;
b) tehnicii punct cu punct;
c) tehnicii ncercuirii;
d) tehnicii falsului pivot;
e) tehnicii extinderii.
69
RSPUNSURI:
Grila Rspuns corect
1. b
2. c
3. d
4. b
5. e
6. c
7. a
8. d
9. a
10. c
11. c
12. a
13. d
14. b
15. c
16. e
17. c
18. d
19. b
20. a
21. e
22. a
23. b
24. c
25. a
26. b
27. d
28. e
29. c
30. a
31. d
32. e
33. a
34. c
35. b
36. d
37. e
38. a
39. a
40. b
70
Cap.9. STRATEGII MANAGERIALE
1.Rivalitatea este intens n cadrul unui sector de activitate dac:
a) produsele sunt puternic difereniate;
b) nivel ridicat al costurilor de transfer;
c) costuri fixe mari;
d) concurenii sunt difereniai ca for ;
e) ritm accelerat de cretere a sectorului.
2.Rivalitatea dintre concurenii unui sector se reduce n cazul n care:
a) produsele nu sunt difereniate;
b) barierele la ieirea din sector sunt joase;
c) costurile fixe sunt ridicate;
d) concurenii sunt numeroi i de fore egale;
e) ritm de cretere a sectorului este sczut.
3.Care dintre elementele urmtoare reprezint o barier la intrarea pe un sector prin
ridicarea costului accesului la pia:
a) slaba difereniere a produselor;
b) avantaje de cost independente de mrimea produciei;
c) politici guvernamentale de deschidere a pieelor;
d) fidelizarea cumprtorilor;
e) controlul asupra surselor de aprovizionare.
4.Care dintre elementele urmtoare reprezint o barier la intrarea pe un sector prin
mpiedicarea accesului la pia:
a) slaba difereniere a produselor;
b) avantaje de cost independente de mrimea produciei;
c) politici guvernamentale de deschidere a pieelor;
d) fidelizarea cumprtorilor;
e) controlul reelelor de distribuie.
5.Puterea de negociere a clienilor se reduce n urmtoarele situaii:
a) produsele sunt standardizate;
b) valoric produsele achiziionate dein o pondere redus n cifra de a afaceri a
vnztorului
c) costurile de transfer sunt reduse;
d) produsul nu influeneaz calitatea produselor realizate de client;
e) oferta este mai mare dect cererea.
6.Puterea de negociere a clienilor se amplific n urmtoarele situaii:
a) produsele nu sunt standardizate;
b) valoric produsele achiziionate dein o pondere redus n cifra de a afaceri a
vnztorului
c) costurile de transfer sunt mari;
d) produsul influeneaz calitatea produselor realizate de client;
e) oferta este mai mare dect cererea.
7.Efectul de nvare se refer la:
a) descreterea cu un procent constant a costului unitar odat cu dublarea produciei;
71
b) diminuarea costurilor unitare pe msur ce crete volumul produciei;
c) scderea numrului de ore de manoper pe msur ce o sarcin de munc se repet;
d) meninerea constant a costurilor fixe pe msur ce crete volumul produciei;
e) substituirea forei de munc cu investiii n capital i tehnologie.
8.Dimensiunea ce trebuie atins pentru a obine o productivitate acceptabil i un cost
unitar sczut reprezint :
a) masa critic;
b) pragul financiar;
c) curba de experien;
d) pragul comercial;
e) pragul tehnic.
9.Atunci cnd costul unitar total al unui produs descrete cu un procent constant de
fiecare dat cnd producia cumulat a acelui produs se dubleaz avem de a face cu:
a) masa critic;
b) pragul financiar;
c) curba de experien;
d) pragul comercial;
e) pragul tehnic.
10.Mrimea minim necesar unei ntreprinderi pentru ca aceasta s nu suporte un
handicap concurenial insurmontabil pe pia corespunde conceptului de:
a) mas critic;
b) prag financiar;
c) curb de experien;
d) prag comercial;
e) prag tehnic.
11.Ansamblu de constrngeri tehnice i o dimensiunea care trebuie atins pentru a
putea realiza o productivitate acceptabil n vederea obinerii unui cost unitar de
fabricaie sczut definete conceptul de:
a) mas critic;
b) prag financiar;
c) curb de experien;
d) prag comercial;
e) prag tehnic.
12.Partea de pia ce trebuie atins pentru a face fa n mod eficace concurenei, prin
costurile de distribuie unitare sczute ca urmare a vnzrilor ntr-un volum mare
corespunde conceptului de:
a) mas critic;
b) prag financiar;
c) curb de experien;
d) prag comercial;
e) prag tehnic.
13. Nivelul minim al resurselor financiare necesare pentru acoperirea cheltuielilor de
cercetare-dezvoltare i a cheltuielilor de investiii reprezint:
a) masa critic;
b) pragul financiar;
72
c) curba de experien;
d) pragul comercial;
e) pragul tehnic.
14.Exercitarea n comun a dou activiti n vederea obinerii unui rezultat superior
celui dat de suma rezultatelor furnizate de fiecare n parte constituie fenomenul de:
a) masa critic;
b) pragul financiar;
c) curba de experien;
d) sinergie;
e) pragul tehnic.
15.Care din urmtoarele aseriuni nu sunt valabile n cazul strategiei de difereniere:
a) diferenierea duce la creterea costurilor;
b) conduce la o fidelizare a consumatorilor;
c) permite ntreprinderii s practice preuri competitive;
d) protejeaz ntreprinderea n faa celor cinci fore competitive;
e) avantajul competitiv este unul de durat.
16.Strategiile de difereniere funcioneaz optim atunci cnd:
a) nevoile cumprtorilor sunt standardizate;
b) multe firme folosesc aceeai metod de difereniere;
c) exist multe ci de difereniere;
d) exist un segment larg de cumprtori care percep diferenele dintre produse ca fiind
minore
e) calificrile i abilitile firmei sunt la nivelul concurenilor.
17.Strategia de concentrare pe o ni poate conduce la un avantaj competitiv atunci
cnd sunt ndeplinite urmtoarele condiii:
a) segmentul este mic pentru a fi profitabil;
b) segmentul nu este important pentru succesul concurenilor mari;
c) potenialul de dezvoltare este redus astfel nct nu atrage atenia concurenilor
puternici;
d) firma nu are nevoie de abiliti i resurse deosebite;
e) exist posibiliti de comasare a unor segmente distincte de consumatori.
18.Atunci cnd organizaia aplic o strategie de tip activ ce pune accentul pe dezvoltarea
intern discutm de o strategie de tip:
a) SO;
b) WT;
c) ST;
d) WO;
e) SW.
19.Atunci cnd organizaia aplic o strategie de tip activ ce pune accentul pe stabilitatea
intern discutm de o strategie de tip:
a) SO;
b) WT;
c) ST;
d) WO;
e) SW.
73
20.Atunci cnd organizaia aplic o strategie de tip pasiv ce pune accentul pe
dezvoltarea intern discutm de o strategie de tip:
a) SO;
b) WT;
c) ST;
d) WO;
e) SW.
21.Atunci cnd organizaia aplic o strategie de tip pasiv ce pune accentul pe stabilitatea
intern discutm de o strategie de tip:
a) SO;
b) WT;
c) ST;
d) WO;
e) SW.
22. Specializarea, ca orientare strategic presupune c:
a) ntreprinderea se repliaz pe un singur produs;
b) ntreprinderea se repliaz pe o singur pia;
c) ntreprinderea se concentreaz pe fabricaia unui singur produs pe o singur pia;
d) ntreprinderea urmrete s valorifice o experien n domeniul su de activitate care
s-i confere o poziie favorabil;
e) ntreprinderea selecteaz din gama sa de pondere pe acela care este mai cutat pe
pia.
23. Dezavantajele specializrii sunt legate de :
a) posibilitatea de lrgire a pieei;
b) modificare tehnologic important;
c) nsuirea marjelor de ctre furnizori sau distribuitori;
d) scderea productivitii muncii;
e) creterea costurilor de producie.
24. Care din urmtoarele avantaje nu sunt specifice integrrii:
a) nsuirea marjelor de beneficii ale furnizorilor i/sau clienilor;
b) reducerea numrului de operaii tehnice;
c) creterea puterii de dominaie asupra pieelor;
d) ofer posibilitatea compensrii pierderilor suferite la unele produse sau piee prin
ctiguri obinute la celelalte produse din portofoliul ntreprinderii;
e) achiziia de tehnologii din amonte i din aval.
25. Printre inconvenientele specifice diversificrii totale reinem:
a) gestiune foarte complex;
b) recuperarea rapid a investiiilor;
c) imobilizri financiare n stocuri suplimentare;
d) posibilitatea de saturaie a pieei;
e) posibilitatea unor schimbri n moda produselor.
26. Care din urmtoarele tactici nu pot fi luate n seam n cazul strategiei de
diversificare a produsului:
a) schimbarea mrimii sau gabaritului produsului;
b) schimbarea strii de agregare a produsului (lichid, granule, etc.);
74
c) lansarea unui produs complet nou;
d) lansarea aceluiai produs pe mai multe piee;
e) modificarea caracteristicilor produsului.
27. Care din urmtoarele avantaje nu sunt specifice internaionalizrii:
a) folosirea unei mini de lucru mai ieftine;
b) facilitatea importului gratuit de tehnologie;
c) eliminarea cheltuielilor de transport;
d) folosirea materiilor prime indigene;
e) evit regimuri fiscale sau vamale defavorabile.
28. Internaionalizarea prezint urmtoarele avantaje:
a) facilitarea importului gratuit de tehnologie;
b) plata unor taxe vamale moderate;
c) mn de lucru mai calificat;
d) ieirea de sub incidena unor reglementri fiscale;
e) avantaje de sinergie provenite din zona distribuiei.
29. Ce semnificaie are diversificarea produselor:
a) un produs nou pe o pia nou;
b) un produs nou pe o pia veche;
c) un produs vechi pe o pia nou;
d) un produs vechi pe o pia veche;
e) un produs nou pe o pia n extindere ca urmare a promovrii vnzrilor.
30. Diversificarea pieei se explic prin:
a) produs nou pe o pia nou;
b) piaa nou pe care apare un produs vechi;
c) produs nou pe o pia veche;
d) produs vechi pe o pia veche;
e) nici o variant nu este corect.
31. Avantajele pe care le prezint extinderea activitii firmei n plan vertical (spre
amonte sau spre aval) sunt:
a) creterea barierelor la intrarea n domeniul sau ramura respectiv de activitate;
b) specializarea ntr-un domeniu de activitate;
c) dominaia global la nivelul costurilor;
d) un control al calitii mai bine realizat;
e) poziie de monopol.
32. Diversificarea pieei nseamn:
a) produs nou pe o pia nou;
b) produs vechi pe o pia nou;
c) produs nou pe o pia veche;
d) produs vechi pe o pia veche;
e) produs vechi pentru acelai segment de clientel.
33. Extinderea activiti firmei n plan vertical (spre amonte sau spre aval) prezint
urmtoarele avantaje:
a) creterea volumului de investiii;
b) crearea barierelor la intrarea n domeniul sau ramura respectiv de activitate;
c) creterea costurilor cu stocurile intermediare;
75
d) crearea unor piee captive;
e) creterea numrului de operaiuni.
34.Din perspectiva utilizrii metodei Boston Consulting Group, un scenariu firesc de
succesiune a unei activiti presupune parcurgerea urmtorului traseu:
a) pietre de moar - dileme - vaci de muls - stele;
b) pietre de moar - vaci de muls - stele - dileme;
c) dileme - stele - vaci de muls - pietre de moar;
d) vaci de muls - stele - dileme - pietre de moar;
e) stele - dileme - pietre de moar - vaci de muls.
35.Atunci cnd partea relativ de pia este ridicat, indicele de cretere a pieei este
sczut, i se genereaz un flux de lichiditi crescut, avem de a face cu o activitate:
a) stea;
b) pietre de moar;
c) dilem;
d) vaci de lapte;
e) vedet.
36.Atunci cnd partea relativ de pia este ridicat, indicele de cretere a pieei este
ridicat, i se genereaz un echilibru la nivelul fluxului de lichiditi, avem de a face cu o
activitate:
a) stea;
b) pietre de moar;
c) dilem;
d) vaci de lapte;
e) de abandon.
37.Cnd o ntreprindere are o parte de pia mic,nu beneficiaz de un avantaj de cost
dar are un avantaj de pre ne aflm n faa unui caz de activitate:
a) segmentat;
b) specializat
c) de impas;
d) de volum;
e) de profit.
38.Conform modelului ADL, atunci cnd o activitate deine o bun poziie concurenial
i se angajeaz resursele pentru continuarea dezvoltrii, se aplic o strategie de:
a) dezvoltare natural;
b) rentabilizare prudent;
c) abandon;
d) dezvoltare selectiv;
e) meninere a poziiei.
39.Conform modelului ADL, atunci cnd se urmrete pentru o activitate obinerea unei
mai bune poziii concureniale i a unei rentabiliti mai bune se aplic o strategie de:
a) dezvoltare natural;
b) rentabilizare prudent;
c) abandon;
d) dezvoltare selectiv;
e) meninere a poziiei.
76
40.Modelul General Electric- Mc Kinsey folosete ca dimensiuni pentru studierea
portofoliului de activiti:
a) poziia concurenial i gradul de maturitate al domeniului;
b) rentabilitatea capitalului investit i partea de pia;
c) cota relativ de pia i rata de cretere a pieei;
d) poziia concurenial i rata de cretere a pieei;
e) poziia concurenial i valoarea domeniului.
77
RSPUNSURI:
Grila Rspuns corect
1. c
2. b
3. d
4. e
5. b
6. e
7. c
8. e
9. c
10. a
11. e
12. d
13. b
14. d
15. c
16. c
17. b
18. d
19. a
20. b
21. c
22. d
23. b
24. d
25. a
26. d
27. b
28. d
29. b
30. b
31. d
32. b
33. d
34. c
35. d
36. a
37. a
38. a
39. d
40. e
78
Cap. 10. ANALIZA ECONOMICO-FINANCIAR A FIRMEI
1. Coeficientul de concentrare Gini-Struck, calculat pentru o firm, poate avea
urmtoarele valori i semnificaii:
a) G = 0.9 i semnific o distribuie uniform a cifrei de afaceri pe sortimente;
b) G = 0.1 i semnific un grad ridicat de concentrare a cifrei de afaceri;
c) G = 1.2 i semnific un grad ridicat de concentrare a cifrei de afaceri;
d) G = -0.7 i semnific o distribuie uniform a cifrei de afaceri pe sortimente;
e) G = 0.9 i semnific un grad ridicat de concentrare a cifrei de afaceri.
2. Indicele cifrei de afaceri = 103%; Indicele numrului de salariai = 105%; Indicele
gradului de valorificare a produciei marf fabricate = 101%; Indicele gradului de
nzestrare tehnic a muncii = 95%. Aceasta semnific:
a) a crescut productivitatea muncii, s-a redus eficiena utilizrii mijloacelor fixe i stocul
de produse finite;
b) au crescut productivitatea muncii i eficiena utilizrii mijloacelor fixe, dar s-a redus
stocul de produse finite;
c) au sczut productivitatea muncii, eficiena utilizrii mijloacelor fixe i stocul de
produse finite;
d) a sczut productivitatea muncii, a crescut eficiena utilizrii mijloacelor fixe i s-a
redus stocul de produse finite;
e) a crescut cifra de afaceri i productivitatea muncii, dar s-a redus eficiena utilizrii
mijloacelor fixe.
3. Indicele numrului de salariai = 95%; Indicele productivitii muncii = 98%;
Indicele gradului de valorificare a produciei marf fabricate = 96%; Indicele
gradului de nzestrare tehnic a muncii = 99%. Aceasta semnific:
a) a crescut cifra de afaceri i eficiena utilizrii mijloacelor fixe, dar s-a redus stocul de
produse finite;
b) a sczut cifra de afaceri i a crescut eficiena utilizrii mijloacelor fixe i stocul de
produse finite;
c) a sczut productivitatea muncii, a crescut eficiena utilizrii mijloacelor fixe i s-a
redus stocul de produse finite;
d) au sczut productivitatea muncii, eficiena utilizrii mijloacelor fixe i stocul de
produse finite;
e) au sczut cifra de afaceri i eficiena utilizrii mijloacelor fixe, dar a crescut stocul de
produse finite.
4. Influena cu semnul plus a gradului de valorificare al produciei fabricate asupra
cifrei de afaceri semnific:
a) reducerea gradului de valorificare al produciei fabricare;
b) creterea stocurilor de produse finite;
c) reducerea stocurilor de produse finite;
d) reducerea stocurilor de producie neterminat;
e) creterea stocurilor de producie neterminat.
5. Care din urmtoarele elemente se includ n cifra de afaceri?
a) veniturile din dobnzile aferente disponibilitilor bneti de la bnci;
79
b) veniturile din vnzarea produselor, executarea lucrrilor i prestarea serviciilor ctre
teri;
c) veniturile din vnzarea unor mijloace fixe care nu mai sunt utilizate n ntreprindere;
d) veniturile nregistrate n avans;
e) veniturile din diferenele de curs valutar.
6. Indicele produciei exerciiului = 108%; Indicele valorii adugate = 105%; Indicele
productivitii anuale a muncii (calculat pe baza produciei exerciiului) = 97%.
Aceasta semnific:
a) creterea numrului de personal i reducerea ponderii consumurilor de la teri;
b) scderea numrului de personal i reducerea ponderii consumurilor de la teri;
c) creterea numrului de personal i a ponderii consumurilor de la teri;
d) sporirea productivitii muncii i reducerea numrului de personal;
e) scderea numrului de personal i a productivitii muncii.
7. Influena cu semnul plus a modificrii structurii produciei asupra valorii adugate
presupune:
a) scderea ponderii produselor cu valoare adugat pe produs mai mare dect media pe
ntreprindere;
b) scderea valorii adugate pe produse;
c) creterea ponderii produselor cu valoare adugat pe produs mai mic dect media pe
ntreprindere;
d) scderea ponderii produselor cu valoare adugat pe produs mai mic dect media pe
ntreprindere;
e) scderea valorii adugate totale.
8. Indicele valorii adugate (IVA) este mai mic dect indicele produciei exerciiului
(IQex). Aceasta reflect:
a) o cretere a productivitii muncii;
b) o cretere a profitului;
c) o reducere a ponderii consumurilor de la teri n producia exerciiului;
d) o utilizare mai bun a timpului de lucru al muncitorilor ;
e) o cretere a ponderii consumurilor de la teri n producia exerciiului.
9. Influena cu semnul minus a modificrii structurii produciei asupra valorii adugate
presupune:
a) scderea ponderii produselor cu valoare adugat pe produs mai mare dect media pe
ntreprindere;
b) creterea valorii adugate pe produse;
c) creterea ponderii produselor cu valoare adugat pe produs mai mare dect media pe
ntreprindere;
d) scderea ponderii produselor cu valoare adugat pe produs mai mic dect media pe
ntreprindere;
e) creterea valorii adugate totale.
10. Cifra de afaceri marginal reprezint:
a) ncasarea medie pe unitatea de produs vndut;
b) variaia ncasrilor unei ntreprinderi generat de variaia cu o unitate a cantitilor
vndute;
c) acel nivel al cifrei de afaceri care asigur acoperirea n totalitate a cheltuielilor fr s
se obin profit;
80
d) totalitatea veniturilor din producia vndut;
e) nivelul maxim al cifrei de afaceri realizate de o ntreprindere.
11. Influena cu semnul plus a cheltuielilor cu materialele pe unitatea de produs asupra
valorii adugate semnific:
a) reducerea valorii adugate;
b) creterea cheltuielilor cu materialele pe unitatea de produs;
c) reducerea cheltuielilor cu materialele pe unitatea de produs;
d) creterea ponderii produselor cu o valoare adgat mai mare dect media pe
ntreprindere;
e) creterea ponderii produselor cu o valoare adgat mai mic dect media pe
ntreprindere.
12. Creterea ponderii produselor mai rentabile, n totalul produciei vndute, are ca
efect:
a) creterea cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri;
b) reducerea preurilor de vnzare ale produselor;
c) creterea profitului aferent cifrei de afaceri;
d) reducerea profitului aferent cifrei de afaceri;
e) creterea preurilor de vnzare ale produselor.
13. Indicele salariului mediu este mai mic dect indicele productivitii muncii (calculat
pe baza veniturilor din exploatare). Aceasta semnific:
a) consecine nefavorabile ale utilizrii timpului de munc;
b) reducerea cheltuielilor cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare;
c) creterea cheltuielilor cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare;
d) ineficiena consumului de munc vie;
e) creterea cheltuielilor la 1000 lei venituri din exploatare.
14. Cheltuielile la 1000 lei cifr de afaceri sunt influenate de urmtorii factori, n
urmtoarea ordine:
a) structur, pre, cost;
b) cantitate, cost, pre;
c) cantitate, structur, cost;
d) structur, cost;
e) cantitate, pre, cost.
15. Influena cu semnul plus a modificrii structurii veniturilor totale asupra
cheltuielilor la 1000 lei venituri totale semnific:
a) scderea ponderii veniturilor din exploatare;
b) creterea ponderii veniturilor cu cheltuieli la 1000 lei venituri pe categorii, mai mici
dect media pe ntreprindere;
c) creterea ponderii veniturilor cu cheltuieli la 1000 lei venituri pe categorii, mai mari
dect media pe ntreprindere;
d) reducerea cheltuielilor la 1000 lei venituri totale;
e) majorarea cheltuielilor la 1000 lei venituri din exploatare.
16. Influena cu semnul minus a preului de vnzare asupra cheltuielilor la 1000 lei cifr
de afaceri semnific:
a) creterea cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri;
b) creterea costurilor pe produse;
c) scderea preului de vnzare;
81
d) creterea preului de vnzare;
e) creterea volumului produciei vndute.
17. Influena cu semnul plus a structurii produciei asupra cheltuielilor la 1000 lei cifr
de afaceri semnific:
a) creterea ponderii produselor cu un nivel al cheltuielilor la 1000 lei mai mic dect
media pe ntreprindere;
b) creterea ponderii produselor cu un nivel al cheltuielilor la 1000 lei mai mare dect
media pe ntreprindere;
c) creterea cifrei de afaceri;
d) reducerea ponderii produselor cu un nivel al cheltuielilor la 1000 lei mai mare dect
media pe ntreprindere;
e) reducerea cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri.
18. Indicele veniturilor din exploatare = 106%; Indicele cifrei de afaceri = 104%;
Indicele cheltuielilor aferente cifrei de afaceri = 102%. Aceasta semnific:
a) a crescut profitul aferent cifrei de afaceri i cheltuielile la 1000 lei cifr de afaceri;
b) a sczut cifra de afaceri i s-au redus cheltuielile la 1000 lei cifr de afaceri;
c) a crescut ponderea produciei stocate i imobilizate n veniturile din exploatare;
d) a sczut ponderea produciei stocate i imobilizate n veniturile din exploatare;
e) a sczut profitul aferent cifrei de afaceri i au crescut cheltuielile la 1000 lei cifr de
afaceri.
19. Indicele productivitii muncii (calculat pe baza veniturilor din exploatare) este mai
mare dect indicele salariului mediu. Aceasta are ca efect:
a) reducerea profitului din exploatare;
b) creterea cheltuielilor cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare;
c) creterea cifrei de afaceri;
d) reducerea cheltuielilor cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare;
e) creterea cheltuielilor la 1000 lei venituri din exploatare.
20. Influena cu semnul minus a productivitii muncii asupra modificrii cheltuielilor
cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare reflect:
a) o reducere a cheltuielilor cu salariile;
b) o cretere a cheltuielilor cu salariile;
c) o reducere a productivitii muncii;
d) o cretere a productivitii muncii;
e) o cretere a cheltuielilor cu salariile la 1000 lei venituri din exploatare.
21. Indicele fondului de salarii = 102%; Indicele veniturilor din exploatare = 104%;
Indicele salariului mediu = 108%. Aceasta semnific:
a) a crescut numrul de personal i productivitatea muncii;
b) a crescut numrul de personal i fondul de salarii la 1000 lei venituri din exploatare;
c) a crescut fondul de salarii i productivitatea muncii, dar s-a redus fondul de salarii la
1000 lei venituri din exploatare;
d) a sczut productivitatea muncii, i numrul de personal;
e) a crescut productivitatea muncii i fondul de salarii la 1000 lei venituri din exploatare.
22. Care dintre urmtorii indicatori se folosete pentru caracterizarea rentabilitii?
a) producia exerciiului;
b) valoarea adugat;
82
c) cifra de afaceri;
d) rezultatul din exploatare;
e) productivitatea muncii.
23. Influena cu semnul plus a preului de vnzare asupra profitului aferent cifrei de
afaceri semnific:
a) scderea profitului aferent cifrei de afaceri;
b) creterea costurilor pe produse;
c) scderea preului de vnzare;
d) creterea preului de vnzare;
e) creterea volumului produciei vndute.
24. Influena cu semnul minus a modificrii costului pe produs asupra profitului aferent
cifrei de afaceri semnific:
a) creterea profitului aferent cifrei de afaceri;
b) scderea ponderii produselor cu costuri mai mici;
c) creterea costului pe produs;
d) reducerea costului pe produs;
e) creterea ponderii produselor cu costuri mai mici.
25. Influena cu semnul plus a structurii produciei asupra profitului aferent cifrei de
afaceri semnific:
a) creterea ponderii produselor la care rentabilitatea este mai mare dect media pe
ntreprindere;
b) creterea ponderii produselor pentru care rentabilitatea este mai mic dect media pe
ntreprindere;
c) reducerea ponderii produselor la care rentabilitatea este mai mare dect media pe
ntreprindere;
d) creterea rentabilitii pe produs;
e) reducerea costului pe produs.
26. Creterea costurilor pe unitatea de produs are ca efect:
a) creterea ratei rentabilitii resurselor consumate;
b) reducerea cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri;
c) creterea profitului aferent cifrei de afaceri;
d) reducerea profitului aferent cifrei de afaceri;
e) creterea ratei rentabilitii comerciale.
27. Rata rentabilitii resurselor consumate s-a modificat de la 15% n perioada de baz,
la 10% n perioada curent. Aceasta poate semnifica:
a) cheltuielile aferente cifrei de afaceri au crescut mai mult dect profitul aferent cifrei de
afaceri;
b) cheltuielile aferente cifrei de afaceri au crescut n acelai ritm cu profitul aferent cifrei
de afaceri;
c) cheltuielile aferente cifrei de afaceri au crescut ntr-un ritm inferior profitului aferent
cifrei de afaceri;
d) creterea ratei rentabilitii resurselor consumate;
e) reducerea preurilor de vnzare.
28. Creterea volumului fizic al produciei are ca efect:
a) scderea profitului aferent cifrei de afaceri;
83
b) creterea ratei rentabilitii resurselor consumate;
c) scderea ratei rentabilitii resurselor consumate;
d) scderea cifrei de afaceri;
e) creterea profitului aferent cifrei de afaceri.
29. Scderea preurilor de vnzare are ca efect:
a) creterea cifrei de afaceri;
b) reducerea cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri;
c) creterea profitului aferent cifrei de afaceri;
d) reducerea profitului aferent cifrei de afaceri;
e) creterea ratei rentabilitii comerciale.
30. Indicele cheltuielilor aferente cifrei de afaceri = 98%; Indicele profitului aferent
cifrei de afaceri = 105%; Indicele ratei rentabilitii comerciale = 103%. Aceasta
semnific:
a) a crescut profitul aferent cifrei de afaceri i au sczut cheltuielile i rata rentabilitii
resurselor consumate;
b) au crescut cheltuielile i rata rentabilitii resurselor consumate;
c) au crescut cifra de afaceri i cheltuielile la 1000 lei cifr de afaceri;
d) au crescut cheltuielile la 1000 lei cifr de afaceri i rata rentabilitii resurselor
consumate;
e) au sczut cheltuielile la 1000 lei cifr de afaceri i a crescut cifra de afaceri.
31. Se cunosc urmtoarele date:
Indicatori An baz An curent
Producia exerciiului (mii lei) 10000 14000
Consumurile provenind de la teri (mii lei) 6000 8000
Numrul mediu de personal 100 110
Timpul total efectiv lucrat (ore) 160000 181500
Influena timpului lucrat de un salariat asupra valorii adugate este:
a) 175,5 mii lei;
b) -175,5 mii lei;
c) 537,5 mii lei;
d) 137,5 mii lei;
e) 272,3 mii lei.
32. Se cunosc urmtoarele date:
Produsele Cantitatea (buc) Preul de vnzare (mil. lei)
An baz An curent An baz An curent
A 200 300 5 6
B 500 300 8 9
C 700 800 3 4
Total * * * *
Coeficientul de concentrare Gini-Struck (G) i indicele Herfindhal (H), calculai pentru
anul de baz, iau valorile:
a) G = 0,270; H = 0,425;
b) G = 0,160; H = 0,350;
c) G = 0,160; H = 0,575;
d) G = 0,370; H = 0,425;
e) G = 0,370; H = 0,350;
84
33. Se cunosc urmtoarele date:
mii lei
Indicatori An baz An curent
Cifra de afaceri 2000 2300
Cheltuieli materiale 1200 1400
Producia vndut n perioada
curent exprimat n:
- preul perioadei de baz
- cheltuielile materiale pe
produs ale perioadei de baz
-
-
1800
1300
Influena produciei fizice i a structurii produciei asupra valorii adugate este:
a) +150 mii lei i +220 mii lei;
b) + 120 mii lei i -220 mii lei;
c) -80 mii lei i -220 mii lei;
d) -80 mii lei i +500 mii lei;
e) -300 mii lei i -120 mii lei.
34. Pe baza datelor:
Natura activitii Venituri (mii lei) Cheltuieli (mii lei)
An baz An curent An baz An curent
Exploatare 8000 10000 6000 7500
Financiar 500 300 1000 1400
Extraordinar 1500 1700 1000 1100
Total 10000 12000 8000 10000
Influena structurii veniturilor totale asupra cheltuielilor la 1000 lei venituri totale i
asupra profitului total este de:
a) -14,9 lei i +366,7 mii lei;
b) -30,6 lei i + 155,3 mii lei;
c) -14,9 lei i + 155,3 mii lei;
d) -30,6 lei i +366.7 mii lei;
e) +25.7 lei i -222,2 mii lei.
35. Se cunosc urmtoarele:
Indicatori An baz An curent
Fondul de salarii (mii lei) 750 1020
Numrul mediu de salariai 50 60
Veniturile din exploatare (mii lei) 5000 9000
Timpul total lucrat (ore-om) 87500 108000
Influenele productivitii orare a muncii i a salariului mediu orar asupra "Modificrii
relative a fondului de salarii" sunt de:
a) -424,3 mii lei i +94.3 mii lei, i se apreciaz nefavorabil deoarece productivitatea
orar a muncii a sczut, iar salariul mediu orar a crescut;
b) -533,3 mii lei i +203.3 mii lei, i se apreciaz favorabil deoare productivitatea orar a
muncii a crescut ntr-un ritm superior creterii salariului mediu orar;
c) -533,3 mii lei i +203.3 mii lei, i se apreciaz nefavorabil deoarece productivitatea
orar a muncii a sczut, iar salariul mediu orar a crescut;
d) -424,3 mii lei i +94.3 mii lei, i se apreciaz favorabil deoarece productivitatea orar
a muncii a crescut ntr-un ritm superior creterii salariului mediu orar;
85
e) +120,5 mii lei i -450,5 mii lei, i se apreciaz favorabil deoarece productivitatea orar
a muncii a crescut, iar salariul mediu orar a sczut.
36. Se cunosc urmtoarele:
Indicatori An baz An curent
Fondul de salarii (mii lei) 2000 3000
Numrul mediu de salariai 50 60
Veniturile din exploatare (mii lei) 5000 9600
Timpul total lucrat (ore-om) 87500 108000
Influena productivitii anuale a muncii asupra "Fondului de salarii la 1000 lei venituri
din exploatare" i asupra profitului din exploatare este:
a) -50 lei i 1440 mii lei;
b) -150 lei i 820 mii lei;
c) -50 lei i 1020 mii lei;
d) -150 lei i 1440 mii lei;
e) +150 lei i 820 mii lei.
37. Se cunosc urmtoarele:
Indicatori An baz An curent
Fondul de salarii (mii lei) 2000 3000
Numrul mediu de salariai 50 60
Veniturile din exploatare (mii lei) 5000 9600
Timpul total lucrat (ore-om) 87500 108000
Influena salariului mediu anual asupra "Fondului de salarii la 1000 lei venituri din
exploatare" i asupra profitului din exploatare este:
a) -50 lei i -1440 mii lei;
b) +62.5 lei i -600 mii lei;
c) -50 lei i +1020 mii lei;
d) +150 lei i -600 mii lei;
e) +62.5 lei i +1020 mii lei.
38. Se cunosc urmtoarele:
mii lei
Indicatori An
baz
An curent
Cifra de afaceri 4000 7000
Cheltuieli aferente cifrei de afaceri 3000 4200
Producia vndut n perioada curent exprimat n:
- preul perioadei de baz
- costul perioadei de baz
-
-
5000
3500
Influena structurii produciei asupra cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri i asupra
profitului aferent cifrei de afaceri este de:
a) -50 lei i +150 mii lei;
b) -100 lei i +250 mii lei;
c) + 50 lei i +250 mii lei;
d) + 100 lei i -700 mii lei;
e) -50 lei i +250 mii lei.
39. Se cunosc urmtoarele:
mii lei
86
Indicatori An baz An curent
Cifra de afaceri 6200 10800
Cheltuieli aferente cifrei de afaceri 4600 7500
Producia vndut n perioada curent exprimat n:
- preul perioadei de baz
- costul perioadei de baz
-
-
8500
6200
Influena volumului produciei asupra profitului aferent cifrei de afaceri i a structurii
produciei asupra ratei rentabilitii resurselor consumate este de:
a) +593.55 mii lei i +2.31%;
b) +382.36 mii lei i +12.37%;
c) +382.36 mii lei i -5.47%;
d) +593.55 mii lei i +12.37%;
e) -485.64 mii lei i +2.31%.
40. Se cunosc urmtoarele:
Produ-sele Cantitatea Pre vnzare
(mii lei)
Cost unitar
(mii. lei)
Chelt. fixe totale
(mii lei)
A 2000 5 4 3000
B 1500 10 9 4500
Total * * * 7500
tiind c valoarea activelor totale este de 10000 mii lei, nivelul cifrei de afaceri care permite
atingerea unei rate a rentabilitii economice a activului de 20% este:
a) 21591 mii lei;
b) 17045 mii lei;
c) 25000 mii lei;
d) 37930 mii lei;
e) 12232 mii lei.
87
RSPUNSURI:
Grila Rspuns corect
1. e
2. d
3. e
4. c
5. b
6. c
7. d
8. e
9. a
10. b
11. c
12. c
13. b
14. a
15. c
16. d
17. b
18. c
19. d
20. d
21. c
22. d
23. d
24. c
25. a
26. d
27. a
28. e
29. d
30. e
31. d
32. d
33. c
34. d
35. d
36. d
37. b
38. e
39. a
40. a