1.

Consiliere i psihoterapie-delimitri conceptuale

Consiliere psihologic

Presupune utilizarea priceput i principal a
relaiei interpersonale, pentru a facilita
autocunoaterea, acceptarea emoional i
maturizarea, dezvoltarea optim a resurselor
personale.
Psihoterapie

Este o form de tratament psihologic
structurat n tehnici i metode, aplicat n
mod deliberat, n grup sau individual, de ctre
un terapeut specializat:
- Omului sntos aflat n dificultate,
cruia i ofer confort moral i o mai
bun sntate, pe care l ajut spre o
mai bun integrare;
- Celui cu dificulti de relaionare;
- Celui suferind somatic, pe care l
conduce spre alinare;
- Celui alienat, cruia i dezvolt
capacitatea de orientare n via i de
resocializare.
Dup unii autori, primele dou categorii
de persoane au nevoie de consiliere, iar
ultimele dou sunt problematici de
domeniul psihoterapiei.
Scopul consilierii este mbuntirea calitii
vieii prin: dezvoltare personal, formulare i
rezolvare de probleme, luarea de decizii,
prevenirea strilor de criz.
Scopul psihoterapiei este de a identifica unele
conflicte psihologice i structuri
comportamentale i de a lucra asupra lor ntr-
o manier sistematic, cu o frecven de cel
puin o edin pe sptmn.
Consilierea presupune o schimbare evolutiv. Psihoterapia presupune o schimbare
revolutiv (care presupune modificri
structurale mai profunde).
Consilierii lucreaz cu persoane sntoase,
care vor s se dezvolte sau care se afl la un
moment dat n dificultate.
Psihoterapeuii lucreaz cu clienii ce au
tulburri mai profunde.
Consilierea adopt un model educativ. Psihoterapia adopt de cele mai multe ori un
model medical.
Consilierea este de durat mai scurt. Psihoterapia este de durat mai lung.
Consilierea este centrat pe prezent, aici i
acum.
Psihoterapia privete prezentul ca pe o
expresie a unei istorii ce se repet ntr-un
context mereu schimbat.
Consilierea pune accentul pe dezvoltare i
facilitare.
Psihoterapia se orienteaz asupra proceselor
de intervenie, tratament i reconstrucie.
Consilierea presupune mai mult formarea
unor abiliti de orientare a persoanei pe
scopuri.
Psihoterapia presupune formarea unor
capaciti de diagnosticare a tulburrilor
psihice i de tratare a lor.

2. Obiectivele i caracteristicile consilierii
Caracteristicile consilierii:
Definirea consilierii impune accentuarea anumitor caracteristici ce o disting de alte arii de
specializare ce implica asistenta psihologica:
- o prima caracteristica este data de tipul de persoane carora li se adreseaza. Consilierea
vizeaza persoane normale, ce nu prezinta tulburari psihice sau de personalitate,
deficite intelectuale sau de alta natura. Consilierea faciliteaza, prin demersurile pe care
le presupune, ca persoana sa faca fata mai eficient stresorilor si sarcinilor vietii
cotidiene si astfel sa mbunatateasca calitatea vietii;
- o a doua caracteristica definitorie pentru consiliere este data de faptul ca asistenta pe
care o ofera utilizeaza un model educational si un model al dezvoltarii si nu unul clinic
si curativ. Sarcina consilierului este de a nvata persoana/grupul, strategii noi
comportamentale, sa si valorizeze potentialul existent, sa si dezvolte noi resurse
adaptative. Consilierea faciliteaza si catalizeaza atingerea unui nivel optim de
functionare n lume;
- o a treia caracteristica a consilierii este preocuparea pentru preventia problemelor ce
pot mpieta dezvoltarea si functionarea armonioasa a persoanei. Strategia de preventie
consta n identificarea situatiilor si grupurilor de risc si n actiunea asupra lor nainte
ca acestea sa aiba un impact negativ si sa declanseze crize personale sau de grup.
Sumarizand caracteristicile prezentate n paragrafele anterioare putem spune ca
procesul de consiliere pune accentul pe dimensiunea de preventie a tulburarilor
emotionale si comportamentale, pe cea a dezvoltarii personale si a rezolvarii de
probleme.
Obiectivele consilierii
Scopul fundamental al consilierii este functionarea psihosociala optima a
persoanei/grupului. Acest scop ultim poate fi atins prin urmarirea realizarii
obiectivelorprocesului de consiliere; acestea sunt n numar de trei, si anume:
(1) PROMOVAREA SANATATII SI A STARII DE BINE: functionare optima din
punct de vedere somatic, fiziologic, mental, emotional, social si spiritual.
(2) DEZVOLTARE PERSONALA: cunoastere de sine, imaginea de sine, capacitatea de
decizie responsabila, relationare interpersonala armonioasa, controlul stresului, tehnici de
nvatare eficiente, atitudini creative, optiuni vocationale realiste.
(3) PREVENTIE: a dispozitiei afective negative, a nencrederii n sine, a
comportamentelor de risc, a conflictelor interpersonale, a dificultatilor de nvatare, a
dezadaptarii sociale, a disfunctiilor psihosomatice, a situatiilor de criza.
Consilierea este mai interesata de starea de bine decat de starea de boala. Ce
reprezinta starea de bine? Asa cum o defineste Organizatia Mondiala a Sanatatii, sanatatea
nu este conditionata doar de absenta bolii si disfunctiei ci se refera la un proces complex si
multidimensional, n care starea subiectiva de bine este un element fundamental

3. Etapele procesului de consiliere
a. etapa stabilirii relatiei de consiliere.
b. etapa identificarii si explorarii problemelor pe care le prezinta cazul abordat.
c. etapa planificariiactiunilor de rezolvare a problemelor.
d. etapa de aplicare (implementare) a solutiilor sau actiunilor de rezolvare a
problemelor.
a. Etapa stabilirii relatiei de consiliere poate fi considerata nu doar ca o faza pregatitoare,
ci ca un moment decisiv pentru tot parcursul consilierii. Structura relatiei de consiliere si
functionalitatea optima a raporturilor intercomunicative ofera cadrul fundamental pentru
desfasurarea eficace a actiunii de consiliere. Multi autori au subliniat ideea ca, independent de
modelele teoretice asupra consilierii, in toate sistemele de consiliere conditia fundamentala o
constituie comunicarea apropiata, interactiva, intr-un context optim, cooperant consilier -
client.
b. Etapa identificarii si explorarii problemelor clientului - obiecti-vul cel mai important
este acela de a-l ajuta pe client sa-si exploreze si sa-si inteleaga propriile probleme, consilierul
avind in atentie ca rolul sau este de a-l asista pe client in a-si asuma responsabilitatea
rezolvarii problemelor sale.
c. Etapa planificarii actiunilor de rezolvare a problemelor - se considera ca aceasta etapa
urmeaza dupa ce consilierul a obtinut informatii relevante referitoare la cazul abordat.
Niciodata nu se trece la demersul de interventie pina ce nu ne-am edificat asupra cazului
abordat si a naturii sale. Cind este vorba despre elevi, este important ca acest demers sa
cuprinda si un anumit consult interactiv care sa puna in valoare un anumit parteneriat al
factorilor educationali.
d. Etapa de implementare a solutiilor - se refera la aplicarea solutiilor de catre client. In
aceasta etapa rolul important il are clientul. El a fost ajutat de consilier sa vada multiple solutii
alternative si sa aleaga caile accesibile lui. In acest final, clientul este beneficiarul intregului
demers integrator de consiliere. Incheierea se realizeaza in conditiile in care consilierul spera
ca clientul a invatat sa gaseasca solutii nu numai la vechile probleme ci si la noi eventuale
probleme.

4. Consilierea individuala. Aplicatii in asistenta sociala (enumera situatii in care e
necesara consilierea)
Consilierea psihologica este specialitate a psihologiei. Consilierea psihologica
individuala poate imbunatati viata unei persoane pe plan emotional, social,
profesional, educational, legat de sanatate si dezvoltare. Aceasta specialitate cuprinde
o arie larga de tehnici care ajuta persoana sa-si imbunatateasca starea de bine, sa
inlature stresul si inadaptarea, sa rezolve crizele, sa creasca abilitatea de a trai la un
nivel inalt de functionare.
Populatia careia i se adreseaza consilierul psihologic, include persoane de toate
varstele si orice provenienta culturala. De exemplu, adolecenti sau adulti cu probleme
legate de cariera/ educationale, copii sau adulti aflati in situatii dificile.

Cand te ajuta consilierea
Cele mai frecvente probleme
nu reusesc sa stabilesc relatii de apropiere
nu pot trai impreuna cu partenerul
nu pot trai fara partener
imi doresc un copil insa partenerul meu refuza acest lucru
lipsa de comunicare / comunicare deficitara
imi iubesc partenerul insa nu pot evita certurile
am nevoi sexuale diferite de cele ale partenerului
nu pot face fata geloziei
intampin probleme financiare
violenta domestica
partenerul ma scoate din minti
partenerul doreste sa divorteze insa eu refuz, simt nevoia sa comunic
Momentele de cumpana din viata:
esti singur(a) - dar oare esti multumit(a)?
iubesti pe cineva - deocamdata este magic insa daca se transforma in agonie?
te muti impreuna cu partenerul - poate fi amuzant insa... daca apar greutati si lucruri
imprevizibile?
alegi casnicia sau nu? Ce se intampla cand doar unul dintre parteneri isi doreste acest lucru?
casnicia este o ocazie sa te dezvolti alaturi de partener, sau o modalitate sigura de a-l
indeparta?
primul nou-nascut - o binecuvantare... insa cum treci peste neintelegerile cauzate de
oboseala, depresie, tulburari emotionale sau divergente sexuale?
familia motiv de fericire si multumire sufleteasca, sau locul in care toata lumea tipa?
rudele te sprijina sau iti creeaza dificultati?
urcusurile si coborasurile vietii (somaj, probleme de sanatate) te demoralizeaza sau te
determina sa mergi mai departe?
adolescenta pasi nesiguri pe un teren minat?
te gandesti sa divortezi? Te-ai gandit de 2 ori? Stii ce inseamna asta pentru fiecare membru al
familiei si pentru viitorul tau?
Beneficiile consilierii
Fiecare relatie trece la un anumit moment prin clipe neplacute, insa atitudinea si felul in
care te raportezi la problema existenta te ajuta sa faci diferenta intre a ramane impreuna si
a te desparti. Consilierea individuala iti ofera posibilitatea de a explora dificultatile cu care
te confrunti precum si asistenta in analiza modului tau de a gandi, de a simti si de a
reactiona, toate acestea intr-un ambient placut, prietenos si cel mai important, axat pe
confidentialitate. Consilierea individuala te ajuta: sa intelegi felul in care valorile
personale, religia, filosofia de viata si locul de provenienta - mediul familial iti afecteaza
relatiile cu cei din jur sa descoperi efectele si consecintele actiunilor trecute, reflectate in
prezent sa explorezi mecanismele de repetitie care intervin in momentele de criza.

5. Consilierea persoanelor dependente



6. Personalitatea consilierului. Abilitati, competente, aptitudini

Abiliti i metode Coninut Scopuri i rezultate
Ascultare activ Manifestare a ateniei n
comunicare fr judeci i
aprecieri.
Instituirea unei atmosfere
de ncredere sinceritate i
capacitate de autoanaliz.
Reformulare Repetarea celor spuse de
client n scopul atenionrii
sau a nelegerii mai
adecvate a sensului
comunicrii.
Determinarea corect a
coninutului comunicrii
susinere i nelegere.
Explicare Accentuare a celor mai
importante momente
contact afectiv i raional.
mprtirea tririlor
clientului depirea
strilor de confuzie
afectiv.
Rezumare Analiza sumar a
rezultatelor edinei.
Asigurarea direcionrii
iintegritii activitii.
Chestionare ntrebri deschise
orientate spre rspunsuri
concrete.
Impulsionarea situaiei de
discuie stimularea
autocunoaterii.
Interpretare Propunerea explicrii
aciunilor tririlor
raionamentelor
Orientarea spre
autocunoatere i
nelegere de sine.
Compararei confruntare Propunerea de a analiza
aciunile tririle
raionamentele n scopul
depistrii dezacordurilor.
Stabilirea situaiilor de
autocunoatere de analiz
a conflictelor interne de
utilizare a potenelor
individuale.
Reflectare mprtirea sentimentelor
i tririlor clientului.
Instituirea atmosferei de
ncredere i susinere
reciproc
Susinere Asigurarea susinerii
reciproce n grup.
Situaie de ncredere i
stimulare a sinceritii
Empatie Identificarea prin
acceptare.
ncredere n consilier
stimulare a
autocunoaterii.
Facilitare Comunicare direct i
deschis n cadrul
edinelor responsabilitate
personal de procesele care
au loc n grup.
Rezolvarea trebuinei de
afiliere comunicare
eficient comportamente
orientate spre realizarea
scopurilor personale.
Iniiativ Asigurarea participrii
active i a propunerii
temelor discuiilor de ctre
participani.
Amplificarea ritmului i
consistenei aciunilor de
grup.
Planificare a scopurilor Determinarea scopurilor
grupului i a celor
individuale.
Intensificarea spiritului
participativ a scopurilor
individuale i de grup.
Apreciere Evaluarea curent a
aciunilor individuale i a
dinamicii grupului.
Consolidarea tendinelor
de autocunoatere i
aprecierea dinamicii
grupului.
Conexiune invers Reacii sincere la aciunile
membrilor grupului.
Dezvoltarea capacitilor
de autocunoatere.
Propunere Prezentarea informaiilor
ideilor i raionamentelor
cu referin la reaciile
comportamentale
Ajutor n dezvoltarea
formelor alternative de
autocunoatere i de
comportament.
Protecie nlturarea condiiei
stresante i a atmosferei de
risc psihologic.
Prevenirea
riscurilor,sporirea
ncrederii i a coeziunii de
grup.
Autoprezentare Reacii la evenimentele
care decurgaici i acum
n grup.
Realizarea raporturilor
intragrupale instituirea
atmosferei de ncredere
mutual i a modurilor
autoprezentrii n cadrul
grupului
Modelare Conduite acceptate de
membrii grupului
Prezentarea unor modele
de aciune ajutor clienilor
n realizarea potenialului
individual.
Acord Asigurarea conexiunii
dintre activitatea i
scopurile fiecrui client i
cele ale grupului.
Instituirea relaiilor
favorabile ntre membrii
grupului amplificarea
atmosferei de ncredere i
sinceritate.

Consolidare i blocare Curmarea aciunilor lipsite
de productivitate i a
conduitelor distructive.
Realizarea proteciei i
securitii intragrupale
Finalizare Pregtirea fazei terminale a
edinei i a trainingului n
ntregime.
Integrarea cunotinelor i
deprinderilor n practica
cotidian.
Competene i abiliti sociale
- Spirit de lider
- Capacitate de organizare in scris si discurs oral
- Capacitate de a lua decizii sub stres
- Capacitate de analiza si sinteza,
- Capacitate de asimiliare noi informatii si abilitati
- Disponibilitate pentru implicare in activitati socio-culturale


7. Clientul involuntar i consilierea n asistena social
Clientul involuntar
Termenul se refera la clientul care datorita situatiilor de maxima dificultate, a fost
obligat sa intre in relatie profesionala cu consilierul (ex: condamnatii, copiii abuzati,
pacientii spitalelor de psihiatrie etc. )
Caracterul relativ fortat al acestui raport determina din partea clientului reactii de
violenta, furie, neacceptare. Clientul poate intreba Cine este consilierul pentru ca eu
sa vorbesc cu el? Exercitarea de catre consilier a autoritatii cu care este investit
reprezinta o activitate terapeutica. Inca inaintea primei intalniri cu clientul involuntar,
trebuie sa fie foarte clar pentru dumneavoastra ca nu negociati conditiile de
participare. Veti fi clari in explicarea rolurilor si responsabilitatilor pe care le aveti si
informati clientul despre ce asteptati de la el. Este necesar ca responsabilitatea
institutiei sa fie cunoscute de client si acesta sa inteleaga corect regulile
confidentialitatii daca un consilier trebuie sa intocmeasca un raport catre judecator,
clientul trebuie sa stie ca ceea ce se afirma in raport nu este confidential. Clientul
poate opta pentru lipsa de cooperare, dar in acest caz i se vor explica consecintele
negative ale acestui comportament. Pentru deblocare, consilierul poate folosi fraze
precum Dupa ceea ce s-a intamplat, inteleg de ce sunteti suparat aceasta tehnica
permite alinierea consilierului la starea emotionala a clientului care este determinat sa-
si reduca negativismul. In cazul clientilor condamnati sau al psihopatilor,
se va renunta la tehnica comunicarii propriilor sentimente.