Modelul Nonaka Takeuki (The knowledge Creating Company) Nonaka i Takeuki pleac de la

ipoteza potrivit creia cunotinele sunt create plecnd de la diferitele interaciuni posibile ntre
SOCIALIZAREA: Tacit ctre tacit

este procesul de transmitere a
cunotinelor tacite, transmiterea de
modele mentale sau de competente
tehnice
se poate face i fr schimburi verbale
transmiterea ndemnrii se face n
general prin observare, imitare, i mai
ales prin practic
are dou mari etape: localizarea
expertizei (cine ce tie ); schimbul de
expertiz
EXTERNALIZAREA: Tacit ctre explicit

este procesul care permite trecerea cunotinelor
tacite n cunotine explicite, sub form de
concepte, modele sau ipoteze
modelarea unui concept este adesea declanat
de un dialog i de schimbul cu un alt individ
tehnologiile utilizate sunt acelea care permit
comunicarea scris ntre mai muli indivizi
INTERNALIZAREA: Explicit ctre tacit

este procesul de conversie a cunotinelor
explicite n cunotine tacite
n mod tipic, aceast conversie este un proces de
nvare pe baz de suporturi, documente,
manuale etc.
tehnologiile utilizate sunt acelea care faciliteaz
nelegerea i asimilarea de conotine explicite
COMBINAREA: Explicit ctre explicit

este un proces de creare de cunotine explicite
plecnd de la restructurarea unui ansamblu de
cunotine explicite acumulate prin diferite
canale de comunicaie
se bazeaz pe lanul de prelucrare a
cunotinelor explicite: achiziionarea,
organizarea, accesul i utilizarea
cunotinele tacite i cele explicite.(a se vedea figura nr.1)