STRUCTURA ORGANIZATORIC A NTREPRINDERII

1. Abordri conceptuale, elemente structurale

Organizarea i funcionarea ntreprinderii sunt orientate spre realizarea
obiectivelor sale n sensul c fiecare component organizatoric sau aciune
trebuie s corespund unor cerine clar definite reieite din obiectivele
acesteia.
Sistemele de conducere a unei ntreprinderi reprezint totalitatea
elementelor componente i a relaiilor dintre acestea structurate ntr-un
anumit cadru organizatoric n care se desfoar proceslee de conducere ale
activitii n ansamblul su.
Sistemul de conducere al unei ntreprinderi i componentele sale se
prezint astfel: Exist un sistem alctuie din dou componente principale:
. structura de conducere
!. procesul de conducere.
"a r#ndul su$ structura de conducere cuprinde structura
organizatoric i sistemul informaional. %rocesul de conducere este
structurat n & componente i anume:
- structura informal$ metodele i te'nicile de conducere utilizate$
stilurile de conducere precum i metodele de fundamentare i transmitere a
deciziilor.
Se mai poate spune c sistemul de conducere a unei ntreprinderi este
definit de urmtoarele componente i anume: subsistemul decizional sau
conductor( subsistemul operaional sau condus( subsistemul informaional
sau de legtur.
Elementele care formeaz cadrul organizaional sunt decisive pentru
existena$ funcionarea i dezvoltarea ntreprinderii.
2. Structura organizatoric, !"r#i a organizrii $or%a& a
'ntr"rin(rii
Structura organizatoric este definit ca ansamblul persoanelor$ al
subdiviziunilor organizatorice i al relaiilor dintre acestea astfel constituite
nc#t s asigure premisele organizatorice adecvate realizrii obiectivelor
prestabilite.
Structura organizatoric poate fi considerat drept sc'eletul firmei i
cuprinde dou pri:
a) structura de conducere sau funcional(
b) structura de producie sau operaional.
*n cadrul acestor pri se regsesc componentele primare i anume
postul$ funcia$ compartimentul$ relaiile organizatorice$ ponderea ierar'ic$
nivelul ierar'ic.
%ostul este alctuit din ansamblul obiectivelor$ sarcinilor$
competenelor i responsabilitilor desemnate pe anumite perioade de timp
fiecrui component al firmei. Obiectivele postului se regsesc n sistemul
piramidal al obiectivelor firmei. O alt component a postului este
autoritatea formal sau competena organizaional ce poate fi ierar'ic
atunci c#nd acioneaz asupra persoanelor i funcional c#nd se exercit
asupra unor activiti.
*n afara autoritii formale$ titularii postului dein i autoritate
profesional exprimat de nivelul de pregtire i experiena de care dispune
o persoan.
+uncia constituie factorul care generalizeaz posturi asemntoare
din punct de vedere al ariei de cuprindere$ a autoritii i responsabilitii.
+unciile pot fi grupate n:
- funcii de conducere
- funcii de execuie.
,ompartimentele sunt rezultatul agregrii unor posturi i funcii cu
coninut similar i-sau complementar reunind persoane care desfoar
activiti relativ omogene i solicit cunotine specializate dintr-un anumit
domeniu$ sunt amplasate ntr-un anumit spaiu i subordonate nemi.locit
unei singure persoane.
,ompartimentele pot fi:
- operaionale
- funcionale.
/elaiile organizatorice sunt alctuite din ansamblul legturilor dintre
componentele structurii stabilite prin reglementri oficiale. /elaiile
organizatorice pot fi:
- autoritate
- cooperare
- de control
- de reprezentare.
0ivelurile ierar'ice sunt alctuite din ansamblul subdiviziunilor
organizatorice plasate pe linii orizontale la aceeai distan fa de
managementul de v#rf al firmei.
0umrul de niveluri ierar'ice este influenat de dimensionarea firmei$
diversitatea activitilor$ complexitatea produciei dar i de competena
managerilor.
%onderea ierar'ic reprezint numrul persoanelor conduse nemi.locit
de un cadru de conducere i nregistreaz valori diferite. 1stfel pe verticala
structurii organizatorice crete ctre nivelurile inferioare iar pe orizontala
structurii organizatorice se amplific pe msura trecerii de la compartimente
cu activitate te'nico-economic spre compartimente cu activitate
operaional.
Structura organizatoric prin modul de combinare a resurselor umane$
materiale i financiare condiioneaz eficiena desfurrii activitii
necesare realizrii obiectivelor$ precum i calitatea i operativitatea
sistemului decizional i configuraia sistemului informaional.
Sistemul organizaional trebuie s realizeze obiectivele stabilite n
condiiile minimizrii costului economic i social$ contribuind astfel la
armonizarea intereselor individuale i de grup.
+uncionalitatea structurii organizatorice este condiionat at#t de
factori endogeni c#t i exogeni firmei$ analiza acestora constituind o rezerv
nelimitat n creterea eficienei managementului firmei.
1lturi de aceast form de organizare poate exista i o organizar
in$or%a& alctuit din ansamblul gruprilor i al relaiilor interumane
stabilite spre satisfacerea unor interese personale.
1ceast organizare informal$ dei nsoete organizarea formal
acioneaz$ de cele mai multe ori$ independent de aceasta. ,auzele apariiei
organizrii informale in de afectivitate$ satisfacii$ interese$ aspiraii$ nivel
de pregtire$ calificare i origine social.
,omponentele organizrii informale sunt grupul informal$ liderul
informal$ relaiile informale.
*ntre cele dou tipuri de organizare este o str#ns interdependen
determinat de unele asemnri i anume: sunt constituite n cadrul aceleeai
organizaii$ servesc realizrii unor obiective$ au un caracter dinamic i
general.
Se deosebesc prin marea mobilitate a organizrii informale i
subordonarea acesteia realizrii unor aspiraii personale.
2nfluenele organizrii informale pot fi at#t pozitive c#t i negative$
rolul managementului formal const#nd n cadrul organizrii formale$
realiz#ndu-se astfel nc#t obiectivele individuale c#t i cele de grup.
3ariabila organizaional este reprezentat de factorii interni sau
externi unitii care condiioneaz caracteristicile acesteia dar i factori
tipologici utilizai n abordarea comparativ a mai multor firme.
3ariabilele organizatorice sunt:
- dimensiunea firmei
- complexitatea firmei
- caracteristicile procesului te'nologic
- nivelul dotrii te'nic
- gradul de specializare i cooperare n producie
- dispoziia teritorial
- caracterul procesului de desfacere
- ritmul de nnoire a produselor i te'nologiilor.
1cestea influeneaz configuraia structurii organizatorice precum i
componentele acesteia. 4e aici reiese necesitatea identificrii factorilor care
in de managementul firmei i de luarea lor n consideraie$ c#nd se
utilizeaz diferite metode i te'nici de conducere.
,lasificarea structurii organizatorice se face folosind ! criterii:
1. dup morfologia structurii respectiv componente$ mod de
mbinare i raporturile ce se stabilesc ntre elementele de natur
funcional i operaional se disting utmtoarele tipuri de
structuri(
a) structura ierar'ic se caracterizeaz printr-un numr redus de
componente operaionale$ fiecare persoan fiind subordonat
unui singur ef iar conducerea fiecrui compartiment exercit
toate atribuiile conducerii la acel nivel(
b) structura funcional caracterizat prin existena
compartimentelor operaionale i funcionale$ conductorii sunt
specializai ntr-un anumit domeniu iar executanii primesc
ordine at#t de la efii ierar'ici c#t i de la conducerea
compartimentelor funcionale(
c) structura ierar'ic-funcional caracterizat prin existena
componentelor operaionale i funcionale. Executanii sunt
subordonai efului ierar'ic.
2. ,riteriul ce ine seama de funcionalitatea, eficiena, flexibilitatea
structurii:
a) privat tradiionale
b) sisteme birocratice
c) sisteme moderne.
). Crin* +i ta" 'n "roictara uni #tructuri organizatoric
$icint
%rocesul de analiz$ proiectare$ evaluare i mbuntire a structurii
organizatorice presupune respectarea urmtoarelor cerine:
. asigurarea unui evantai optim al subordonrii adic una dintre cele
mai valoroase caliti ale unei structuri organizatorice este supleea
ei caracterizat printr-un numr mic de nivele ierar'ice(
!. crearea i dependena compartimentelor$ adic fiecare funciune ce
prezint importan pentru realizarea politicii i obiectivelor unei
ntreprinderi trebuie s se constituie ntr-un compartiment
specializat.
Exist patru criterii de corelare a compartimentelor specializate:
- importana lor
- frecvena legturilor dintre ele
- interdependena lor
- competena managerului.
5. asigurarea unei conduceri i a unor servicii funcionale
competente. 6n serviciu funcional nu este eficient pentru
ntreprindere dec#t dac este alctuit din persoane responsabile$
operaionale$ competente$ active i eficiente.
&. asigurarea economiei de comunicaii. O structur eficient trebuie
s minimizeze volumul comunicaiilor nestandardizate i
necodificate
7. folosirea delegrii n cadrul procesului de conducere. %entru
problemele curente de rutin conducerea trebuie s fie
descentralizat i c#t mai aproape de executani.
%rocesul de analiz i proiectare a structurii organizatorice presupune
parcurgerea urmtoarelor etape:
- analiza obiectivelor ntreprinderii
- definirea activitilor i stabilirea coninutului lor
- proiectarea compartimentelor$ gruparea lor i stabilirea relaiilor
dintre ele
- proiectarea propriu-zis a structurii organizatorice
- evaluarea funcionalitii i a laturii constructive a ntreprinderii.
+iind un element dinamic i complex$ structura organizatoric necesit
perfecionri continue pe baza unor studii realiste care s fie bazate pe
conceptele tiinei manageriale.
,. Docu%nt ( $or%a&izar a #tructurii organizatoric a
'ntr"rin(rii
%entru formalizarea unei structuri organizaotrice se folosesc
urmtoarele documente:
a) regulamentul de organizare i funcionare care cuprinde cinci pri
i anume:
- prima parte$ denumit organizarea firmei$ cuprinde dispoziii
generale$ actul normativ de nfiinare$ obiectul de activitate$ tipul
societii$ statutul .uridic i prezentarea structurii organizatorice(
- partea a doua se refer la atribuiile firmei(
- n partea a treia se fac precizri cu privire la conducerea firmei. Se
precizeaz care sunt atribuiile adunrii generale a acionarilor$
atribuiile consiliului de administraie$ atribuiile conducerii
executive cu detalierea responsabilitilor pentru funciile de
director general i director pe funciuni(
- partea a patra cuprinde atribuiile diagrama de relaii pentru
fiecare compartiment funcional i operaional(
- partea a cincea cuprinde dispoziii generale.
b) fia postului este un document operaional important ce prezint n
detaliu elementele cerute unui salariat pentru ca acesta s-i poat exercita n
condiii normale activitatea. +ia postului cuprinde:
- denumirea i obiectivele postului
- compartimentul din care face parte
- competenele i responsabil
- cerine referitoare la studii$ vec'ime i aptitudini.
+ia postului servete ca document organizatoric indispensabil fiecrui
salariat i ca suport pentru evaliarea muncii acestuia.
c) organigrama 8 o reprezentare grafic a structurii organizatorice a
ntreprinderii i red o parte din componentele structurii$ i anume:
- compartimente
- nivelurile ierar'ice
- relaiile organizaionale
- ponderea ierar'ic.
Organigrama este un instrument important folosit n analiza
managementului firmei. 4in punct de vedere al sferei de cuprindere pot fi:
- organigrame generale
- organigrame pariale.
4in punct de vedere al modului de ordonare a compartimentelor i a
relaiilor dintre ele$ organigramele pot fi:
- piramidale$
- circulare$
- orientate de la dreapta la st#nga.