Cuprins:

Introducere: administraie, management...

Capitolul 1. Autoritatea, liderul i puterea.........................................................................

1.1.Definirea i cunoaterea influenei relaiei Influen Putere - Autoritatea n conducerea

eficient instituiei/firmei.

1.2. Identificarea formelor de putere utilizata de manageri in procesul de conducere

eficienta instituiei/firmei.

1.3. Elucidarea tangenilor si diferenelor dintre manager i lider..

11

Concluzie..

21

Capitolul 2. Analiza. Prezentarea generala a firmei...

23

2.1. Scurt istoric: traiectorie i experiena Gas Natural Fenosa S.A. din Republica Moldova.
Structura organizatorica. Analiza structurii organizatorice..

23

2.2. Structura organizatorica. Analiza structurii organizatorice a ntreprinderii U.F.

26

2.3. Planul Strategic. Politica de Responsabilitate Corporativ Orientarea ctre client.

Angajamentul fata de Mediul nconjurtor..

29

2.4. Oferire oportuniti de dezvoltare pentru angaja i. Securitate i sntate. Angajament

fa de societate..

31

2.5. Integritate. Statutul juridic. Legii privind protecia consumatorilor. Licenele.

33

Concluzie.

39

Capitolul 3. Strategii pentru reducerea independenei de importarea resurselor

energetice la nivel de Republic. Identificarea i dezvoltarea resurselor de energie
regenerabil.

41

3.1. Identificarea i dezvoltarea resurselor de energie regenerabil. Direc ii primordiale de

utilizare a SRE in Moldova.

41

3.2. Viziunii strategice la nivel de ar. Viziunii strategice la nivel companiile prestatoare de
servicii energetice...

43

3.3. Metode de economisire a energiei electrice de ctre consumatorii.

45

Concluzie..

47

Concluzie final..

48

Bibliografie.. 52
Anexa 1. Distribuia energia electric n Republica Moldova. 53
Anexa 2. Structura organizatoric..

54

Anexa 3. Lista serviciul i materialelor cu posibil impact asupra mediului ambiant...

55

Anexa 4. Cerine generale de mediu ambiant pentru antreprenor...

56

Anexa 5. Codul etic al Gaz Natural Fenosa.

58

Anexa 6. Angajament n ceea ce privete drepturile oamenilor

60

Anexa 7. Druiete un zmbet

68

Anexa 8. Nu fii indifereni! Putem schimba lumea dac vom ncepe cu noi nine!................

70

Anexa 9. Msuri i programe aplicate n Polonia

71