Tema 5

CASA TRADIIEI
Obiectiv organizaional: Casa Tradiiei dorete s ofere clienilor si produse alimentare de cea
mai bun calitate, preparate exclusiv prin metode tradiionale (biarea crnii n mirodenii exclusiv naturale,
afumarea n afumtori speciale numai cu lemn i rumegu de fag i cire, mturarea pe ndelete a produselor
din lapte proaspt n ncperi cu temperatur i umiditate controlate).
Obiectiv de PR: S creasc cu 35% vnzrile la toat gama de produse, n perioada 1 decembrie
2013 31 ianuarie 2014.
1. Identificarea stakeholderilor: conducerea, angajaii, distribuitorii, furnizorii, cumprtorii
preocupai s mnnce sntos, cumprtorii care mnnc tradiional, romnii din strintate,
gospodinele care nu au timp s gteasc, restaurantele, investitorii, strinii care viziteaz Iaiul,
turitii, studenii, competitorii.
2. Caracterizarea stakeholderilor: Pentru Casa Tradiiei, stakeholderii sunt persoane obinuite,
tradiionaliste, care prefer s mnnce produse sntoase din ar. Aceste persoane fie procur
alimentele n scop personal, fie pentru rudele din strintate. De asemenea, conducerea,
angajaii, distribuitorii, furnizorii pot fi interesai de produsele care se gsesc la Casa Tradiiei
ntruct acestea sunt preparate ntr-un mod natural i deosebit, iar n Iai nu se mai gsesc astfel
de produse, dect ocazional la trgurile de meteugari. n plus, o alt categorie de persoane
interesate s cumpere de la Casa Tradiiei este reprezentat de turitii strini, care viziteaz
oraul Iai, ntruct consider produsele noastre o delicates. i competitorii pot cumpra pentru
a vedea diferenele care exist asupra produselor comercializate.
3. Clasificarea stakeholderilor:
Stakeholderi primari: Cumprtorii preocupai s mnnce sntos, cumprtorii care mnnc
tradiional, romnii din strintate, gospodinele care nu au timp s gteasc, restaurantele,
strinii care viziteaz Iaiul, turitii, studenii, competitorii.
Stakeholderi secundari: Conducerea, angajaii, distribuitorii, furnizorii, investitorii.
4. Ierarhizarea stakeholderilor:
cumprtorii care mnnc tradiional
cumprtorii preocupai s mnnce sntos
gospodinele care nu au timp s gteasc
conducerea
angajaii
strinii care viziteaz Iaiul
turitii

 distribuitorii
studenii
distribuitorii
studenii
furnizorii
investitorii competitorii
romnii din strintate
restaurantele

5. Prioritizarea stakeholderilor:
conducerea
cumprtorii preocupai s mnnce sntos
cumprtorii care mnnc tradiional
gospodinele care nu au timp s gteasc
angajaii
distribuitorii
furnizorii
investitorii
studenii
strinii care viziteaz Iaiul
turitii
restaurantele