Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Subiectele la examen
1. Antreprenoriatul factor de dezvoltare economic
Antreprenoriatul factor dinamizator al economiei
Antreprenoriatul nseamn capacitatea de a crea i conduce o organizaie. Gndirea
economic "a prsit", la un moment dat, ntreprinztorul, pentru "a se consacra" mai mult pe
manager. Se pare c este cazul s ne ntoarcem, cumva, la ntreprinztor, evident pe un plan
net superior. S nu uitm c i mijloacele pe care le avem la ndemn s-au schimbat.
Activitatea antreprenorial const sintetic n identificarea i valorificarea unor oportuniti
economice. Activitatea antreprenorial este un proces care se deruleaz n diferite medii i uniti
de afaceri ce cauzeaz schimbri n sistemul economic prin inovri realizate de persoanele care
valorific oportunitile economice crend valori att pentru indivizi ct i pentru societate
2.
-
afacere barbatii, femeile putin se implica in afaceri mai mult ocupinduse de familie si acordind
ajutor sotului in realizarea ideii de afaceri.Conform rezultatelor majoritatea intreprinz.au virsta
mijlocie 34-44 ani(36%) fiind urmati de cei cu virsta 45-54 ani(30%) ,25-34 ani (22%),1824ani(5%). Ce priveste nivelul studiilor la intreprinz. moldoveni sunt persoanele cu studii
superioare, din acestea au studii tehnice, studii economice, sunt specialist in agricultura, in
medicina etc. 56% din nr.persoanelor intervievate au afirmat ca sau lansat in afaceri din dorinta de
a obtine venituri,22% din nevoia de realizare etc.cele mai multe intreprinderi au fost infiintate in
2000-2001.La domeniul de activitate predomina afacerile de comert(40%), urmate de cele
prestatoare de servicii(30%),cite 3% le revine celor din transport si agricultura. Intreprinz.
intervievati au mentionat ca impozitele reprezinta pentru afacerea lor o problema dificila. Pe locul
doi in clasamentul problemelor se plaseaza lipsa specialistilor si concurenta,care pentru multe
afaceri mici
prezinta o problema grava, dupa care urmeaza problemele de birocratia
reprezentantilor institutiilor de stat, legislatia imperfect si coruptie.Pe ultimele se plaseaza
problema cauzata de pretul inalt a chiriei, utilajul invechit
13.Surse de noi idei de afaceri
- Ziare si reviste
- cataloage
- internet
- carti
- brosuri
14.Afacere oportun concept i necesitatea determinrii oportunitii
Afacerea oportuna este o afacere originala atractiva fixata pe un produs sau serviciu, care are
un potential comercial si aduce un venit acceptabil.Determinarea oportunitatii permite
intreprinzatorului sa realizeze o estimare a ideii de afaceri, determinind care vor fi cheltuielile
posibile, care va fi venitul, cine vor fi clientii etc.
15.Tehnicile de creativitate aplicate n cutarea noilor idei de afaceri
Creativitatea reprezinta un proces care consta in utilizarea potentialului peersonal si se bazeaza
pe o serie de tehnici concepute p/u generarea de noi idei originale si utile.
Creativitatea este un proces mental si social care implika generarea unor idei sau concepte noi,
sau noi asocieri ale mintii creative intre idei sau concepte existente.
O idee creativa este caracterizata prin urmatoarele trasaturi:
- diferita
- atipika
- facuta altfel decit de obicei
- foarte potrivita skopului
- geniala
16.Metode neformale de evaluarea a oportunitilor de afaceri
- acceptul spontan
- testul bankerului sfatuitor
- pretestarea prototipului
17.Metode formale de evaluarea a oportunitilor de afaceri
- studiu de fezabilitate
- planul de afaceri
18.SCAMPER esena metodei i modalitatea aplicrii
Dintre tehnicile de creativitate,utilizate pentru identificarea ideilor de afaceri,este
SCAMPER.Utilizarea metodei SCAMPER consta din urmatoarele etape:-inaintarea problemei pe
care dorim s-o solutionam;-punerea intrebarilor SCAMPER si determinarea produselor/serviciilor
ce sar putea obtine.Astfel,Substituirea unei parti a produsului sau a procesului prevede
cautarea a cea ce poate fi substituit.Combinarea prevede unirea a doua sau a mai multe parti
pentru a realiza un produs diferit sau a largi utilizarea acestuia.Un alt element a metodei
SCAMPER reprezinta adaptarea,care prevede adaptarea unor parti ale produsului pentru a
3
cuprins
rezumat
istoricul firmei
descrierea afacerii
produsul
organizarea si managementul
piata si strategia de marketing
datele financiare
propunerea de imprumut
concluzii
anexe si referinte
27.Patenta de ntreprinztor
- alternativ de desfurare a activitii de
ntreprinztor
Patenta de ntreprinztor este un certificat de stat nominativ, ce atest dreptul de a
desfura genul de activitate de ntreprinztor indicat n ea n decursul unei anumite perioade
de timp.
Titular de patent poate fi:
orice cetean al Republicii Moldova cu capacitate de exerciiu;
orice cetean strin sau apatrid, care locuiete permanent n Republica Moldova i are
dreptul s desfoare activitate de ntreprinztor, care a declarat despre intenia sa de
procura patent i corespunde cerinelor de calificare necesare acestui gen de activitate.
Existenta unui personal necalificat, pentru intruirea acestuia fiind necesare cheltuieli atit
financiare, cit si de timp.
Personalul calificat nu accepta sa lucreze pentru noul proprietar.
Mostenirea unei reputatii indoielnice. Chiar daca se va schimba proprietarul , va fi necesar
timp pentru a schimba opinia clientilor, furnizorilor etc. Fata de intreprindere.
Existenta unor fonduri fixe necorespunzatoare, de exemplu, echipamentul uzat moral fizic,
spatii care necesita mari cheltuieli pentru reparatie si intretinere.
Amplasament nefavorabil.
Dificultati in efectuarea schimbarilor , ca urmare a costurilor ridicate pentru aceasta si/sau
a rezistentei din partea personalului.
32.Etapele procesului de procurare a unei afaceri existente
- cautarea afacerii ce se vinde
- determinarea motivului vinzarii
- diagnosticarea afacerii
- evaluarea costului afacerii
- negocierea conditiilor de cumparare
- incheierea contractului de vinzare-cumparare a intreprinderii de complex unic
- inregistrarea contractului de vinzare-cumparare la camera de inregistrari de stat
- predarea intreprinderii catre cumparator;
33.Metode de evaluare a costului afacerii
- bazate pe comparaie;
- patrimoniale;
- veniturilor viitoare;
- mixte.
34.Franchisingului - evoluia, definiia i tendinele dezvoltrii
Franchising - relaiile contractuale ntre vnztor (franchiser) i cumprtor (franchisee)
privind acordarea
drepturilor de operare a afacerii i obinerea asistenei din partea
vnztorului n schimbul unei pli.
Franchisingul ofer astfel, posibilitatea copierii unei afaceri de succes de la o firm care are o
reputaie nalt i
posed o experien bogat. Conform definiiei Asociaiei Internaionale de Franchising
franchisingul reprezint un sistem de relaii permanente ntre franchiser i franchisee, n baza
cruia toate cunotinele, imaginea, succesul, metodele de producere i de marketing sunt
prezentate franchisee-ului n schimbul satisfacerii reciproce a intereselor.
n procesul evolutiei sale franchidingul modern a parcus 2 etape de baz :
I. Etapa franchisingului trdiional este caracterizat de aplicarea franchisingului n cadrul
urmtoarelor 3 ramuri :
1.n domeniul distribuiei automobilelor i a tehnicii de uz casnic.Firma german Singer
utilizeat franchisingului nc din 1860 ,iar compania American General Motors , care astzi
comercializeaz 95% din produsele sale prin dealeri franchisee din anul 1991.
2.n domeniul mbutelierii i distribuirii buturilor rcoritoare.Pioneratul n aceast
ramur aparine companiei Coca-Cola care practic franchisingul din 1886,urmat de Pepsi-Cola i
alte ntrprinderi similare.
3.n domeniul livrrii produselor petroliere.Companiile ofereau ataiior alimentare sale n
sistem de franchising,ekibernduse astfel de funciile de comercializare n detalii.
II.Etapa franchisingului format de aeaceri-Business format franchising ,este este
caracterizat de faptul ,c tranzaciile de tip franchising ncep a fi reglamentate de asociaiile de
franchising din diferite ri . Aaceast perioad ncepe n anii 50 n SUA i 60 n Europa Occidental
odat cu extinderea franchidingului n sfera serviciilor n special a celor de tipul restaurantelor de
tip fast-food serviciilor de ntreinere a caselor ,automobilelor,etc.
Principalele caracteristici ale franchisingului format de afaceri acceptate de majoritatea
asociaiilor de franchising din diferite ri sunt:
35.Tipurile de franchising
Franchisingul comercial
Franchisingul corporativ
Franchisingul industrial
Franchisingul de distribuie
Franchisingul de servicii
Franchisingul direct
Master franchising;
Master franchising
La alegerea amplasamentului unui magazin este necesar de tinut cont de starea economica si
demografica a zonei unde va fi amplasat acesta. De asemenea, la alegerea amplasamentului unui
magazin este necesar de a analiza asa factori ca:
Numarul si structura populatiei si puterea de cumparare a acesteia.
Natura produsului si frecventa cumpararii diferitelor produse
Intensitatea traficului pietonal
Apropierea concurentilor
Vecinatatea cu alte afaceri
Numarul locurilor de parcare.
Costul amplasarii
Conditiile contractului de inchiriere
Imaginea localului
Reglementarea si norme specifice
Accesibilitatea pentru clienti.
10
Afacerea amplasat la domiciliu este una micro, activitatea creia poate fi realizat la distan.
Avantajele amplasrii afacerii la domiciliu : reducerea cheltuielilor pentru chiria
oficiului,cheltuielile legate de ntreinere; practicarea unui regim de lucru flexibil.
Dezavatajele :este dificil de delimitat obligaiunile de serviciu i cele de familie;
autoizolarea la domociliu cere o autodisciplin de la ntreprinztor pentru a-l motiva spre
realizarea obiectivelor propuse.
44.Incubatorul de afaceri alternativ de amplasare a unei afaceri
Incubatorul de afaceri reprezint o instituie specializat, care ofer spaii ntreprinderilor mici noucreate pe un termen de la 1 an pn la 3. Avantajele :preul pentru chirie este mai mic, exist o
dotare minim pentru desfurarea activitii de birou, afacerile incubate beneficiaz de asisten
i suport profesional din partea administraiei i a consultanilor incubatorului.
Dezavantajele :amplasarea respectiv este temporar i peste 2-3 ani ntreprinderea incubat
trebuie s prseasc oficiul
45.Afacerea virtual - alternativ de amplasare a unei afaceri
Afacerea virtual i desfoar activitatea numai n sistemul on-line, fr a avea nevoie de un
spaiu fizic. Exemple de afaceri virtuale pot servi magazinele virtuale, motoarele de cutare i
portalurile, siturile de tranzacii etc. n cazul afacerii virtuale este necesar de inut cont de locul
unde va fi plasat afacerea n spaiul Internet i de ales domenul(adresa care identific afacerea
n reeaua Internet). Afacerile din Republica Moldova, de regul, practic domenul ,,md, care
poate fi obinut nregistrndu-se la IS ,,Molddata.
46.Cheltuielile de iniierea a afacerii mici
Cheltuielile legate de iniiere: nregistrarea afacerii; confecionarea tampilei; deschiderea
contului bancar; licenierea activitii; obinerea autorizaiilor necesare; cumprarea mobilierului i
a echipamentului; cheltuieli legate de promovare(publicitate); salarizarea personalului (de calculat
fondul de salarizare pe urmtoarele 3-6 luni); cheltuieli neprevzute.
47.Sursele de finanarea a unei afaceri
Sursele potentiale de fonduri pentru finantarea activitatii sunt:
- fondurile proprii si fondurile imprumutate de la familie si prieteni;
- creditele bancare;
- emiterea de actiuni;
- emiterea de obligatiuni;
- finantarile din programe speciale;
- fondurile de capital de risc;
- leasingul;
- creditele de la furnizori si clienti;
- creditele pe efecte de comert (factoringul si scontarea)
48.Creditul bancar - procedura de obinere i determinarea costului acestuia
Creditele bancare reprezint o surs de finanare extern, utilizat pentru completarea capitalului
necesar lansrii i dezvoltrii cu succes a afacerii. Procedura de obinere a creditului ncepe cu
interviul iniial al ntreprinztorului cu reprezentantul seciei de creditare. Dac ideea prezint
interes i afacerea satisface cerinele bncii, atunci ntreprinztorul pregtete dosarul de
creditare ce include: cererea de creditare, planul de afaceri, raportul financiar pe ultimii 2-3 ani,
documente care confirm asigurarea angajamentelor de rambursare a creditului. Dup aceasta se
evalueaz dosarul, iar inspectorul creditor viziteaz afacerea pentru a aprecia pe ,,teren situaie
real. Urmeaz edina comisiei de creditare, unde cererea creditului se analizeaz dup 5 criterii:
caracterul, solvabilitatea clientului, asigurarea creditului, contribuia clientului, condiii generale .
Dac solicitantul corespunde cerinelor bncii, iar condiiile naintate de banc satisfac solicitantul,
atunci se ncheie Contractul de creditare, care prevede: mrimea creditului, termenul de creditare,
scopul folosirii, dobnda bancar, periodicitatea rambursrii, perioada de garanie i alte clauze.
11
Afacerile mici i concentreaz tot potenialul lor creativ i material asupra elaborrii unei sau
dou inovaii. Aceasta face ca procesul inovaional ntr-o afacere mic s fie mai productiv n
comparaie cu cel de la ntreprinderea mare.
Un alt moment important este climatul favorabil de creativitate din ntreprinderile mici,
care se caracterizeaz prin stimularea iniiativei, cointeresarea fiecrui lucrtor n gsirea unor
soluii ct mai ieftine i eficiente de munc, valorificarea rapid a ideilor aplicabile etc. In afacerile
mici americane fiecare lucrtor elaboreaz de dou ori mai multe inovaii dect n ntreprinderea
mare. O contribuie importanta au adus micile afaceri n perfecionarea tehnologiei deja existente
prin introducerea unor modificri i modernizri ale procesului de producie i prin oferirea unor
produse analogice mai calitative. Creterea numrului micilor afaceri exportatoare duce la
activizarea ntregului sistem de comer extern, lrgirea asortimentului produselor oferite i
accelerarea renovrii lor. In cadrul economiilor naionale micile afaceri exportatoare ofer ntreprinderilor locale posibiliti de a stabili relaii comerciale directe cu partenerii strini i de a atrage
noi investitii, ce nu-i mai puin important, s ofere noi locuri de munc. Soluionarea problemelor
legate de utilizarea forei de munc este una din cele mai eseniale contribuii aduse de
ntreprinderile mici n economie. Direct sau indirect ele asigura mijloace de existen pentru peste
100 mln. de americani i 75 mln. de europeni.
52.Coninutul funciilor manageriale n cadrul afacerii micii
O particularitate a managementului ntreprinderii mici consta n aceea c planificarea activitii poart un
caracter "formal. Dei managementul eficient ncepe ntotdeauna cu planificarea,
majoritatea
ntreprinztorilor ignor complet necesitatea elaborrii unei strategii de dezvoltare. Este foarte redus numrul
ntreprinderilor mici ce dispun de un plan de afaceri care ar evalua situaia curent i ar reflecta toate etapele
i resursele necesare pentru realizarea cu succes a obiectivelor fixate.
Incertitudinea i instabilitatea economic, dependena mare de mediul extern creeaz mari dificulti n
realizarea obiectivelor propuse de planul strategic. Astfel nesigurana zilei de mine provoac atitudinea
sceptic a managerilor ntreprinderilor micului business fa de planurile strategice, n special, i planificare,
n general. In rndul celor care au un plan de afaceri, predomina ntreprinderile care sunt n cutarea unei
finanri externe, fiind"impuse" de bncile comerciale sau partenerii strini s-i prezinte la cazul negocierii
unui credit, a unei investirii comune
53.Afacerea virtual - afacerea sec. XXI
Afacerea n mediu virtual, deseori identificat ca afacere online sau afacere electronic - orice
afacere
care utilizeaz tehnologiile informaiei
i comunicaiilor
pentru execuia
activitilor sale i colaborarea cu partenerii de afacere, furnizori i clieni.
O form particular de afacere electronic este comerul electronic.
Pentru comerul electronic exist o serie de definiii, n funcie perspectiva de raportare:
- din punct de vedere al proceselor de afacere, comerul electronic este o aplicaie IT i un
sistem de comunicare pentru susinerea i automatizarea tranzaciilor de afacere i a
fluxurilor de lucru;
- din perspectiva serviciului, comerul electronic este un instrument prin care se rspunde
necesitii de reducere a costurilor serviciului, mbuntind n acelai timp calitatea acestuia i
viteza de livrare;
- din punct de vedere online, comerul electronic prevede capacitatea de cumprare i vnzarea
de informaii, bunuri i servicii prin Internet.
Afacerile electronice realizate prin intermediul reelelor deschise n particular prin Internet
vor influena cel mai profund ntreprinderile n viitorul apropriat.
Costul redus pentru demarare. Acest lucru este un plus pentru oricine care nu dispune de o sum
semnificativ alocat nceperii unei afaceri. n funcie de ce se dorete a se face, totui, costurile
variaz. n general, veniturile iniiale sunt destul de reduse, totui, trebuie apreciat c aceasta este
o modalitate sigur de a nva cum se deruleaz o afacere n mediul electronic.
Scalabilitate. n funcie de modelul de afacere, o afacere electronic poate s creasc mult mai
uor dect una real. Fr preocuprile din lumea real privind aprovizionarea, depozitarea,
precum i costurile de livrare, este la fel de ieftin pentru a vinde zece articole, o mie sau mai mult.
Prin urmare, extinderea sau nchiderea magazinelor nerentabile se poate face rapid.
Independen. Nu este necesar o cldire de birouri. Un laptop, ct de ct performant, cu un
acces la internet este tot necesarul pentru a derula o afacere electronic.
13
Responsabilitate redus. Urmrile falimentarii unui magazin ntr-o lume virtual sunt mai uor de
suportat dect ntr-o lume real. Excepia o reprezint cazurile n care tranzaciile sunt ilegale (se
ncalc drepturile de autor), se urmrete fraudarea clienilor.
54.Analiza SWOT. Formularea scopul i obiectivelor afacerii
Pentru efectuarea unei evaluari continuie si detaliate a mediului intern si a celui extern ale
intreprinderii micului business poate fi aplicata o metoda simplificata,si anume analiza
SWOT.Analiza
mediului
extern
incepe
cu
identificarea
factorilor
din
afara
organizatiei(economici,politici,sociali, etc),care in viitor pot influenta asupra intreprinderii si nu pot
fi controlati de catre managerii acesteia.De exemplu,surse de informatie pentru determinarea
factorilor economici pot servi analizele economice din presa periodica,datele publicate in
buletinele si anuarele statistice.Analiza mediului intern reprezinta totalitatea factorilor asupra
carora intreprinderea are o influenta determinant.Toti factorii mediului intern pot fi divizati in,
puncte tari care se refera la calitatile pe care le are intreprinderea si care contribuie la succesul ei,
si in puncte slabe care caracterizeaza acele componente ale mediului intern ce genereaza
dezavantaje. De recomanda a incepe analiza in baza informatiei din darile de seama contabile si
statistice ale intreprinderii,deoarece ajuta la determinarea slabaciunilor intreprinderii .Pentru o
analiza eficienta se recomanda a face o comparatie cu indicatorii din anii precedenti.Este
important
ca
analiza
data
sa
se
efectueze
separat
pe
fiecare
functie
a
intreprinderii(finante,productie,personal etc.) Aceasta va permite efecturea analizei SWOT pe
fiecare domeniu si pe intreprindere,oferind o imagine reala asupra situatiei.Analiza SWOT poate fi
utilizata de intreprindere atit in cazul elaborarii unei strategii,cit si atunci este nevoia de a lua
unele decizii majore privind piata,dezvoltarea afacerii sau schimbarea domeniului de activitate.
55.Erorile cele mai frecvente n gestiunea unei afaceri mici
-Deosebirile sensibile de optici, temperament intre cadrele care evalueaza,unii fiind foarte
critici,altii dinpotriva,astfel aceleasi evaluari reflecta calitati, aptitudini,eforturi.
-Evaluatorii simpatizeaza in masura diferita persoanele supuse evaluarii.
-Supraprecierea evenimentelor survenite in ultimna perioada, cea ce modifica realizmul
evaluatorilor si incurajeaza oportunizmul salariatilor evaluati.
-Tendintele pacifiste ale evaluatorilor pentru a evita discutiile contradictorii,ceea ce se
manifesta printro inbunatatire generala,artificiala a rezultatelor evaluarii.
-Incompetenta evaluatorilor,care nu cunoaste bine metodele de avaluare si nu are aptitudinile
necesare acestui proces deosebit de complex.
56.Motivele ncetrii activitii antreprenoriale
Alegerea ideii care nu este cea mai potrivit iniial ideea de afaceri prea unic i original, ns
lansndu-se pe pia cu ea, ntreprinztorul descoper" c exist alte afaceri, care ofer acelai produs sau
serviciu, piaa este satisfcut sau cererea este mult mai mica dect s-a prognozat.
Lipsa unei echipe manageriale. ntreprinztorul ncearc s rezolve totul de unul singur. Ocupndu-se de
lucrurile mrunte, care pot fi realizate de alte persoane, el se epuizeaz i-i rmne puin timp pentru
lucrurile importante legate de gestiunea i dezvoltarea afacerii.
Lipsa unui plan. Lucrurile nu pot s decurg la voia intmplarii, iar din cauza lipsei unui plan adecvat, a
unei viziuni clare despre afacere intreprinztorul nu va avea anse de succes.
Insuficiena resurselor financiare-este o cauz important a eecului afacerii. Previziunea incorect a
cheltuielilor duce ta aceea c afacerea la un moment dat nu mai dispune de resurse financiare pentru a-i
acoperi cheltuielile. Un ntreprinztor priceput trebuie s in cont de cheltuielile i costurile pentru o perioada
ndelungata de timp.
Amplasament nefavorabil. i cel mai bun magazin poate s dea faliment dac nu este amplasat unde
trebuie. Cnd ntreprinztorul este n cutarea unei locaii, este important s in cont de traficului pietonal i
rutier, de facilitatea de a gsi afacerea, infrastructura, aproprierea altor afaceri etc Cu toate c nu exist un
amplasament ideal, mai potrivit este acela care permite cel mai bine realizarea scopurilor, lund n
considerare costurile amplasrii i veniturile posibile.
Subestimarea competiiei. Chiar i o idee de afaceri excelent nu garanteaz succesul pe pia, deoarece
exist concureni, care vor rspunde provocrii, propunnd produse mai performante.
14
Lipsa unei strategii de marketing. Cu toate c este frecvent vehiculat afirmaia c produsele bune
singure se vnd, realitatea confirm contrariul. Pentru ca acestea sa ajung la consumator, el trebuie s fie
informat i motivat s cumpere i, ce-i mai important, s rmn.
Lipsa de numerar. Afacerea poate fi profitabil, ns insuficiena de numerar, ca urmare a ncasrilor
ntrziate, creeaz probleme serioase. Astfel, fatreprinztorul nu dispune de bani suficieni pentru a achita
salariile angajailor, a acoperi plile pentru servicii etc Dezechilibrul ntre ncasri i pli nu permite a
desfura normal activitatea i poate duce la nchederea acesteia.
* Erori n selectarea personalului Succesul oricrei afaceri depinde^ fa mare msur, de angajai,
deoarece ei realizeaz ideea de afaceri. Dac angajaii sunt incompeteni, se eschiveaz de la munc, nu
sunt politicoi cu clienii, este foarte mare probabilitatea c afacerea va eua. Clienii vin acolo unde sunt
ateptai, respectai i li se ofer o deservire i produse de calitate.
Lipsa controlului. lipsa unui control regulat nu permite rapid a depista problema, iar ntrzierea poate s
coste mult, ca urmare a imposibilitii nlturrii ei.
57.Coninutul funciei de motivare n cadrul unei afaceri mici
Pentru reuita unei ntreprinderi mici un rol important l joac capacitile profesionale ale
subordonailor i creativitatea lor. Pentru implicarea angajailor i dirijarea comportamentelor lor
spre realizarea obiectivelor generale ale ntreprinderii, este necesar ndeplinirea corespunztoare
a funciei de motivare de ctre manager, prin utilizarea unor tehnici i mijloace de stimulare
moovanonal, practicarea unui stil de conducere corespunztor situaiei. Ca urmare a numrului
redus
de
angajai,
managerul
unei
ntreprinderi
mici
cunoate
efectiv
fiecare
subordonat/colaborator. Aceasta-i permite si evalueze adecvat contribuia i eforturile fiecruia in
obinerea rezultatului final.
Unul dintre cei mai reprezentativi factori motivatinali ai personalului ntr-o ntreprindere mic,
cu toate c resursele financiare sunt limitate, rmne stimularea material, care poate s se
prezinte sub form de salarii, premii, ajutoare materiale sau de alte beneficii materiale.
Dac este utilizat forma dat de motivare, e important ca managerul s-i fac pe salariai s
neleag c este imposibil o cretere a salariilor fr o cretere a profiturilor. In caz contrar,
ntreprinderea este condamnat la faliment, iar angajaii ei pot deveni someri.
Un factor de motivaie i satisfacie pentru angajai pot deveni nsi desfurarea activitii in
cadrul ntreprinderii date, posibilitatea de autorealizare, precum i atmosfera din cadrul ei,
deoarece anume ntreprinderea este locul unde angajaii petrec cea mai mare parte din timp.
Reuita afacerii depinde, n mare msur, de climatul i relaiile interpersonale din cadrul
ntreprinderii mici. Capacitii managerului de a crea o atmosfer de colaborare i unitate a
personalului, a spiritului de echip i ajutor reciproc dintre angajri. Pentru o ntreprindere mic nu
este suficient ca managerul s fie un conductor bun, el trebuie sa fie un adevarat leder, o
auturitate in care angajatii sa aiba incredere, pe care il vor insoti...
58.Coninutul funciei de planificare n cadrul unei afaceri mici
O particularitate a managementului ntreprinderii mici consta n aceea c planificarea activitii poart un
caracter "formal. Dei managementul eficient ncepe ntotdeauna cu planificarea,
majoritatea
ntreprinztorilor ignor complet necesitatea elaborrii unei strategii de dezvoltare. Este foarte redus numrul
ntreprinderilor mici ce dispun de un plan de afaceri care ar evalua situaia curent i ar reflecta toate etapele
i resursele necesare pentru realizarea cu succes a obiectivelor fixate.
Incertitudinea i instabilitatea economic, dependena mare de mediul extern creeaz mari dificulti n
realizarea obiectivelor propuse de planul strategic. Astfel nesigurana zilei de mine provoac atitudinea
sceptic a managerilor ntreprinderilor micului business fa de planurile strategice, n special, i planificare, n
general. In rndul celor care au un plan de afaceri, predomina ntreprinderile care sunt n cutarea unei
finanri externe, fiind"impuse" de bncile comerciale sau partenerii strini s-i prezinte la cazul negocierii
unui credit, a unei investirii comune.
18