Relaii Publice istorie i context

Diferene ntre RP i
alte domenii i practici de organizare i comunicare public
08.XI.2011
Sistemul integrat al proceselor de comunicare n RP, marketing, promovare-creaie publicitar, jurnalism
Tip specialist

Tip de suport
pentru
angajator /
public

Competene
cognitive i
abiliti, tehnici
profesionale

Obiective

Tip de public
Modaliti de
realizare

Mijloace de
transmitere

Comportament
determinat la
public
Rezultate
combinate de
practici
profesionale

Rol ocupat
Responsabiliti

Caracteristici
Rol creat

I. Specialist n
RP i
comunicare:
- suport i
soluii pentru
angajator,
pentru mediul
de via al
acestuia,
pentru
beneficiar i
mediul su de
via.

- Consiliere,
consultant
- Strategie
integrativ /
expert
- management
al comunicrii
/ comunicator
- Planificare
integrat /
strateg
- Creativitate
teoretic
- Design de
proiect sau
proces de RP /
tehnician de
comunicare
- Organizare

- Crearea i
organizarea
unei atmosfere
propice pentru
comunicare
simetric
angajatorpublic
- schimbarea
transparent
de atitudine
- focalizarea
pe prestigiu i
CSR de
excelen

- text, concept
- materiale
specifice:
dosar de
pres,
materiale
interne i
externe
- evenimente
interne,
externe i
pseudoevenimente
(informare,
promovare,
educaionale,
de pregtire
profesional,
divertisment)

- Toate!
- Spaiu public
eveniment
- Mass-media
informare
gratuit
- mijloace
extramediatice,
diseminare
direct de
informaii
- Lideri de
opinie
- Personal sau
coordonator
de echip

- beneficiar
- public-int
grup-int n
proiecte CSR
- audiene
specializate
f. diverse
(intern /
extern,
instituional /
neinstituional)

I + II =
comunicare
integrat de
marketing
I + II =
Marketingul
comunicrii
I + III =
agenii
integrate RPpublicitateadvertising

Participant,
din opinia
public
general

eveniment
public
- Logistic
integrat
- Reactivitate,
strateg de
criz
- Abiliti
lingvistice
- Cultur
umanist,
sociologic i
artistic
II. Agent de
vnzri;
specialist n
marketing:
- suport pentru
realizarea de
beneficii i
achiziii.

- Strategie
vnzri
- Management
al vnzrilor
- Planificare
determinat de
scop imediat
- Organizare
vnzri
- Logistic de
pia
- Abiliti
vnzri en
gros i en
detail
III. Specialist - Creativitate
n publicitate, artistic
advertising;
- competene
artist vizual:
lingv.,
- suport pentru stilistice i
promovare,
retorice
pentru
- competene
cunoaterea
culturale i

- Crearea i
organizarea
pieei pentru
angajator
- focalizarea
pe cifra de
afaceri

- suport info
vnzri
- pseudoeveniment
extern
- text-imagine

- generale
- specialitate
- mass-media
- direct,
comunicare
direct cu
consum
- lucru n
echip

- public-int
extern
- Cumprtor
- segmente de
pia

Comportament
de cumprtor

- scenarizarea
i
reprezentarea
vizual a
povetii de
brand sau de
produs
- focalizarea

- Materiale
publicitare
- imagine-text

- mass-media
toate
- spaiu public
(banner)
- echip

- Consumator
produs,
publicitate
- Public-int
extren
- Grup-int
extern

Comportament
de consumator
de produs / de
publicitate

realitii prin
ficiune
(creaie)
IV. jurnalist
- suport pentru
informare.

psiho-sociale
- abiliti
tehnice
- Cultur
general
- Abiliti
lingv.,
stilistice i
argumentative
- Competene
tehnice
(investigare,
documentare
etc.)

pe persuasiune
- Informare
obiectic a
societii,
nesentenioa
- focalizarea
pe informare
constant a
opiniei
publice

Materiale de
pres:
tiri,
editoriale,
articole,
interviuri,
relatri,
documentare,
moderare
dezbateri

- un singur
canal de
comunicare
- personal, cu
semntur
vizibil

- Audien
- General
extern
- Asculttor /
cititor

Opinie public