Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea: Stiinte economice

Specialitatea: Business si administrare

Lucru individual
la disciplina
Managementul Resurselor Umane

Autor: Bovari Tatiana

Gr. BA 1301
A verificat: dr.,conf.univ.
Postolachi Valentina

Chiinu 2015

Cuprins
I. Procesul de recrutare si selectie a personalului 2
II. Documente ce le completeaz i le prezint salariatul la angajare.
2.1Cerere de angajare ..3
2.2Scrisoare de intenie.4
2.3Curriculum Vitae..5
2.4 Scrisoare de recomandare...................................................................................6
III. Documente necesare pentru angajator la angajarea personalului
3.1 Contractul individual de munca................................................................................6
3.2 Contractul de raspundere materiala...........................................................................9
3.3 Ordinul cu privire la angajare...................................................................................11
3.4 Fisa de post................................................................................................................11

1. Procesul de recrutaresi selectie a personalului

1

Recrutarea este activitatea de identificare a persoanelor care au acele caracteristici solicitate de

posturile vacante si de atragere a acestora in cadrul organizatiei.
Metode de recrutare - rezultatele recrutarii sunt influentate de metoda folosita. Dintre metodele
practicate pentru recrutarea personalului mentionam:
1 publicitatea;
2 reteaua de cunostinte;
3 folosirea consilierilor de recrutare;
4 cautarea persoanelor;
5 fisierul cu potentiali angajati;
6 activitatile de marketing.
Sursele de recrutare pot fi din zona locala (scoli profesionale, licee, universitati, propria intreprindere
sau alte intreprinderi, oficii de munca si securitate sociala, etc.), sau din afara zonei locale (pe langa
cele indicate mai sus, targuri de locuri de munca, asociatii profesionale, firme specializate, asociatii ale
persoanelor cu handicap etc.).
Criteriile de recrutare pot fi competenta, vechimea si potentialul de dezvoltare a candidatilor.
Planul de recrutare - pentru ca recrutarea sa se faca in mod profesionist, trebuie elaborat un plan de
recrutare.
Selectia este procesul prin care se alege, conform unor criterii, cel mai potrivit candidat pentru a ocupa
un anumit post.
Activitatile procesului de selectie sunt:
1 primirea;
2 intervievarea si administrarea de teste solicitantilor;
3 conducerea investigatiilor privind mediul din care provin solicitantii;
4 programarea examinarilor medicale;
5 plasarea noilor angajati;
6 urmarirea integrarii lor;
7 tinerea dosarelor si a rapoartelor adecvate.
Procesul de selectie a resurselor umane - o selectie riguroasa presupune parcurgerea
urmatoarelor etape (eliminatorii):
intocmirea unui curriculum vitae;

intocmirea scrisorii de prezentare;

completarea formularului de angajare;

interviul;

testarea (teste bio-medicale si psiho-fiziologice, teste de aptitudini simple si complexe, teste de

indemanare, teste de inteligenta si perspicacitate, teste de cunostinte generale si grad de instruire,
teste de creativitate);
verificarea referintelor;

examenul medical;

Angajarea.

2.1 Cerere de angajare.

Domnule Director,
Subsemnata, Bovari Tatiana, domiciliat n raionul Grigoriopol, str. Pionerilor 22, telefon nr.
021069694, de profesie manager in resurse umane, va rog respectuos sa-mi aprobati cererea de
angajare in cadrul societatii pe care o conduceti in functia de manager superior. Mentionez ca am o
vechime in aceasta functie de 6 ani, am mai lucrat la urmatoarele societati: S.ABucuria, S.R.L
Coca-cola Imbuteliere Chisinau ultimul loc de munca fiind societatea S.AFranzeluta conform CVului atasat . La ultimul loc de munca am incetat activitatea cu data de 20.02.15 conform articolului nr.
23/04.2015 din Codul Muncii.
Data: 06.05.2015
Semnatura; Bovari

2.2 Scrisoare de intenie

Nume i prenume:Bovari Tatiana
Adres: or. Grigoriopol, str. Pionerilor 22
Telefon:0(210)69694
E-mail:tanea_style@mail.ru
Data:06.05.2015

Departamentul de resurse umane

SRL Coca-cola Imbuteliere Chisinau
Stimate Domnule/Doamn,
Va adresez aceasta scrisoare de intenie ca rspuns la anunul dumneavoastr pentru postul vacant
pe care l avei n instituie.
Am absolvit Facultatea de tiine Economice, domeniul business i administrare, la Universitatea de
Stat din Moldova i consider ca n anii de studenie am acumulat multe cuno tin e n economie i
managment. Atept cu nerbdare s pun n practica aceste cunotinte, combinate cu abilit i utile
domeniului i, implicit, jobului dvs.
Sunt o persoana comunicabila, responsabil, hotrt, interesat n perfecionarea profesionala n
domeniul managementului. Imi doresc s am ansa de a lucra n compania dumneavoastra, unde a
putea s-mi pun n eviden capacitile intelectuale i experiena acumulata (conform CV anexat)
pentru a ndeplini sarcinile i scopurile organizatiei, ct i pentru dezvoltarea carierei mele.
Dac veti considera ca motivatia i calificarea mea sunt oportune pentru obtinerea unui loc n cadrul
companiei dumneavoastra, sunt disponibil n orice moment pentru a fi contactat n vederea discutarii
detaliilor unei posibile colaborari.
Va multumesc,
Bovari Tatiana

2.3 Curriculum Vitae

INFORMAII PERSONALE
Nume
Bovari Tatiana
Adresa
Telefon
Fax
E-mail
Naionalitatea
Data naterii

or. Grigoriopol, str.Pionerilor 22

0(210)696964
tanea_style@mail.ru
moldoveanc
10 ianuarie 1995

EXPERIEN
PROFESIONAL

Momentan nu posed nici un fel de experin

profesional,motivul fiind faptul c nc sunt student.
______________________________________________________________________
EDUCAIE I FORMARE

2013- prezent :Universitatea de Stat din Moldova

2010-2013: Liceul Teoretic Stefan cel Mare si Sfant din
or.Grigoriopol, profil realist,media bacalaurea 7,99
2001-2010 sccoala medie incopleta din s.Delacau
_________________________________________________________________________
Limba matern
romn.
Limbi strine cunoscute
rusa,franceza.
_________________________________________________________________________
Aptitudini i competene
sociale
Sunt foarte sociabil i pregtit s lucrez liber in orce
echip. .Umnd s devin un viitor manager comunicarea i
sociabilitatea este esenial pentru mine,
deci, i la acest capitol sunt pregtit cu seriozitate.
__________________________________________________________________________
APTITUDINI I COMPET
-ENE TEHNICE

Utilizez cu uurin calculatorul .Cunosc cum s utilizez

Excel,Microsoft Word..

__________________________________________________________________________
PERMIS DE CONDUCERE

Am permis de conducre, experienta de 2 ani si jumate

ALTE APTITUDINI I
COMPETENE

M adaptez uor la condiiile de lucru ,mi place s nva

lucruri noi i mi formez uor noi deprinderi profesionale.

2.4 Scrisoare de recomandare

RECOMANDARE

Domnul/ dna Ion Moraru, student al Facultatii de Textile Pielarie si Managemnet

Industrial, Universitatea Tehnica Chisinau.
Pe parcursul studiilor urmate s-a achitat in mod constiincios de toate
sarcinile primite, desfasurand o activitate concretizata in rezultate foarte b u n e . A
fost apreciat permanent de catre toate cadrele didactice pentru modul in
c a r e a l u c r a t i n c a d r u l o r e l o r d e l a b o r a t o r, o r e l o r d e s e m i n a r, proiectelor,
unde a avut o contributie meritorie prin solutiile si activitatea personala. S-a
remarcat prin spirit organizatoric la actiunile desfasurate in cadrul sectiei de
specializare.
Mentionez, de asemenea, ca am remarcat pe parcursul activitatii
desfasurate, calitati de bun organizator, spirit de echipa, pricepere
i n aplicarea cunostintelor teoretice in practica, adaptare rapida la noile conditii de lucru
simultan cu respectarea eticii profesionale.
Pentru calitatile prezentate il recomand pe domnul/dna
Vasile Popescu p e n t r u o c u p a r e a p o s t u l u i d e m a n a g e r g e n e r a l d i n cadrul
intreprinderii simulate SRL Ind-Construct
Data 01.05.2015
Ion Moraru
Semnatura ........

III. Documente necesare pentru angajator la angajarea personalului

3.1 Contractul individual de munca
S.C. __________________ S.R.L.
CUI _____________________

C O N T R AC T I N D I V I D U AL D E M U N C
ncheiat i nregistrat sub nr. ..../...n registrul general de eviden a salariailor
I. Prile contractului
Angajator - Persoana juridic/fizic ....................................................., cu
sediul/domiciliul n ....,
nregistrat la registrul comerului/autoritile administraiei publice din .., sub
6

numrul., cod fiscal..., telefon .., reprezentat legal prin

..., n calitate de ................................., i
salariatul/salariata domnul/doamna ................................, domiciliat() n
localitatea .............................., str. ........................ nr. ............,
posesor/posesoare al/a buletinului/crii de identitate/paaportului seria .........., nr. .......
., eliberat/eliberat de .......................................... la data de ................., CNP
.., autorizaie de munca/permis edere in scop de munca seria ..
nr. .. din data..,
am ncheiat prezentul contract individual de munc n urmtoarele condiii asupra crora am
convenit:
II.

Obiectul contractului:

C. Durata contractului:
a) nedeterminat, salariatul/salariata ..................................... urmnd s nceap
activitatea la data de .......................;
b) determinat, de ..............luni, pe perioada cuprins ntre data de .....
............. i data de ..................../pe perioada suspendrii contractului individual
de munc al titularului de post.
III. Locul de munc
1. Activitatea se desfoar la (sectie/atelier/birou/serviciu/compartiment, etc.)
din sediul social/punct de lucru/alt
loc de munca organizat al angajatorului .. .
2. n lipsa unui loc de munc fix salariatul va desfura activitatea astfel:
..
IV. Felul muncii
Funcia/meseria ................................. conform Clasificrii Ocupaiilor din
Moldova;
V. Durata muncii:
1. O norm ntreag, durata timpului de lucru fiind de .......... ore/zi .. ore/sptmn.
a). Repartizarea programului de lucru se face dup cum urmeaz . (ore
zi/ore noapte/inegal);
b). Programul de lucru se poate modifica n condiiile regulamentului intern/contractului
colectiv de munc aplicabil.
2. O fraciune de norm de ore/zi , ore/sptmn.
a). Repartizarea programului de lucru se face dup cum urmeaz:.(ore
zi/ore noapte);
b). Programul de lucru se poate modifica n condiiile regulamentului intern/contractului
colectiv de munc aplicabil.
c). Nu se vor efectua ore suplimentare cu excepia cazurilor de for major sau pentru alte
lucrri urgente destinate prevenirii producerii unor accidente sau nlturrii consecinelor acestora.
VI. Concediul
Durata concediului anual de odihn este de .......... zile lucrtoare, n raport cu durata muncii
(norm ntreag, fraciune de norm).
De asemenea, beneficiaz de un concediu suplimentar de .
VII. Salarizare:
1. Salariul de baz lunar brut: ......................... lei;

2. Alte elemente constitutive:

a). sporuri ............................;
b). indemnizaii ..;
b1). Prestaii suplimentare in bani .
b2). Modalitatea prestaiilor suplimentare in natura .. .
c). alte adaosuri.;
3. Orele suplimentare prestate n afara programului normal de lucru sau n zilele n care nu se
lucreaz ori n zilele de srbtori legale se compenseaz cu ore libere pltite sau se pltesc cu un spor
la salariu, conform contractului colectiv de munc aplicabil sau Legii nr. 53/2003 - Codul muncii.
4. Data/datele la care se pltete salariul este/sunt ......................... .
VIII. Drepturi i obligaii generale ale prilor:
1. Salariatul are, n principal, urmtoarele drepturi:
a) dreptul la salarizare pentru munca depus;
b) dreptul la repaus zilnic i sptmnal;
c) dreptul la concediu de odihn anual;
d) dreptul la egalitate de anse i de tratament;
e) dreptul la securitate i sntate n munc;
f) dreptul la acces la formare profesional.
2. Salariatului i revin, n principal, urmtoarele obligaii:
a) obligaia de a realiza norma de munc sau, dup caz, de a ndeplini atribuiile ce i revin
conform fiei postului;
b) obligaia de a respecta disciplina muncii;
c) obligaia de fidelitate fa de angajator n executarea atribuiilor de serviciu;
d) obligaia de a respecta msurile de securitate i sntate a muncii n unitate;
e) obligaia de a respecta secretul de serviciu.
3. Angajatorul are, n principal, urmtoarele drepturi:
a) s dea dispoziii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalitii lor;
b) s exercite controlul asupra modului de ndeplinire a sarcinilor de serviciu;
c) s constate svrirea abaterilor disciplinare i s aplice sanciunile corespunztoare, potrivit
legii, contractului colectiv de munc aplicabil i regulamentului intern.
d) sa stabileasc obiectivele de performanta individuala a salariatului;
4. Angajatorului n revin, n principal, urmtoarele obligaii:
a) s nmneze salariatului un exemplar din contractul individual de munc, anterior nceperii
activitatii;
a1) s acorde salariatului toate drepturile ce decurg din contractele individuale de munc, din
contractul colectiv de munc aplicabil i din lege;
b) s asigure permanent condiiile tehnice i organizatorice avute n vedere la elaborarea
normelor de munc i condiiile corespunztoare de munc;
c) s informeze salariatul asupra condiiilor de munc i asupra elementelor care privesc
desfurarea relaiilor de munc;

d) s elibereze, la cerere, un document care sa ateste calitatea de salariat a solicitantului,

respectiv activitatea desfasurata de acesta, durata activitatii, salariul, vechimea in munca, in meserie si
specialitate;
e) s asigure confidenialitatea datelor cu caracter personal ale salariatului;
IX. Conflictele n legtur cu ncheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau ncetarea
prezentului contract individual de munc sunt soluionate de ctre instana judectoreasc competent
material i teritorial, potrivit legii.
Angajator,
.....

Salariat,
Semnatura
Data

.
Reprezentant legal,
..
Pe data . prezentul contract nceteaz in temeiul art. .. din
Legea nr. 53-2003 - Codul Muncii, cu modificrile si completrile ulterioare n urma ndeplinirii
procedurii legale.
Angajator............

3.2 Contract de rspundere material

a angajatului Curii de Conturi
Nr.____

______________201___

Curtea de Conturi a RM, numit n continuare Angajator, n persoana

__________________________________________________________________,
ce activeaz n baza Legii Curii de Conturi nr.261-XVI din 05.12.2008, pe de o
parte, i___________________________________________________________,
numit n continuare Angajat, pe de alt parte, conform art.338, 339 din Codul
muncii, au ncheiat prezentul Contract.
I. Obiectul contractului
1. Prezentul Contract reprezint un act juridic, care are ca obiect asigurarea integritii i
gestionrii legale a echipamentului de tehnologii informaionale (n continuare - echipament TI),
ce constituie patrimoniu de stat.
2. Prevederile prezentului Contract stabilesc modul de transmitere - recepionare a
echipamentului TI, drepturile, obligaiile, responsabilitile angajatului ce utilizeaz

echipamentul TI, recepionat pentru exercitarea atribuiilor de serviciu.

II. Recepionarea echipamentului
3. Echipamentul TI se transmite de ctre Direcia tehnologii informaionale angajatului pentru
folosin n procesul de exercitare a atribuiilor de serviciu conform
actului de primire predare (se anexeaz), n care snt specificai parametrii tehnici, componentele,
lista de accesorii, ce se consider parte component a prezentului Contract.
III. Drepturile i obligaiile angajatului
4. Angajatul are dreptul:
a) s utilizeze echipamentul TI n procesul exercitrii atribuiilor de serviciu;
b) s fie asigurat cu acces integrat la resursele i serviciile informaionale ale Curii
de Conturi n limita atribuiilor;
c) s solicite i s beneficieze de suportul corespunztor din partea Direciei tehnologii informaionale.
5. Angajatul este obligat:
a) s utilizeze i s pstreze contiincios echipamentul TI;
b) s pstreze integritatea fizic a echipamentului TI recepionat, iar n caz de suspiciuni privind
starea acestuia, s ntiineze imediat angajaii Direciei tehnologii
informaionale;
c) s nu admit utilizarea de ctre tere persoane a echipamentului TI primit n gestiune.
6. Echipamentul este destinat utilizrii exclusiv n scopuri de serviciu i conform
documentaiei tehnice, oferit de productor i primit odat cu recepionarea echipamentului TI,
precum i potrivit indicaiilor angajailor Direciei tehnologii informaionale.
7. Angajatului - utilizator al echipamentului TI i al soft-ului i se interzice:
a) dezasamblarea echipamentului TI sau a careva pri componente ale acestuia i
utilizarea lui n caz de dezgolire a firelor sau a unei pri componente a acestuia;
b) exploatarea echipamentului TI n cazul existenei unor defeciuni sau deteriorri,
n condiii nefavorabile sau care ar expune riscului integritatea i securitatea echipamentului
TI sau a informaiei;
c) utilizarea echipamentului TI n scopuri personale, comerciale, de reclam, pentru rspndirea
informaiei n mas sau n alte scopuri care contravin legislaiei n
vigoare;
d) efectuarea oricror aciuni care ar pune n pericol integritatea i securitatea echipamentului TI.
e) modificarea parametrilor de lucru, a configuraiei soft-ului, sistemelor de operare i
instalarea oricror produse - program sau aplicaii;
f) tergerea sau modificarea fiierelor la postul de lucru (computer staionar sau

10

laptop), cu excepia fiierelor personale de lucru.

IV. Rspunderea material
8. Angajatul poart rspundere material individual deplin, conform legislaiei n
vigoare i prezentului Contract, pentru prejudicierea integritii, pierderea, distrugerea sau
sustragerea de ctre teri, din vina sa, a echipamentului TI transmis n folosin n baza
prezentului Contract (specificat n actul de primire-predare).
9. Mrimea prejudiciului material cauzat n urma deteriorrii echipamentului TI de
ctre angajat se determin conform prevederilor art.341 din Codul muncii, aprobat
prin Legea nr.154-XV din 28.03.2003.
______________________________________________________________________________

3.3 Model de ordine de angajare

a) ordin nr. __

din ____________________

A angaja, ncepnd cu 15.01.2004, pe dl Marin Alexandru n funcie de economist n secia

Planuficare i finane, cu salariu lunar n mrime de _________ lei, pe termen nedeterminat, cu
perioada de prob de 2 luni calendaristice, instituindu-i regim de munc pe schimburi.
Temei juridic: cererea personal a titularului Marin Alexandru.

Director

Ursu Gheorghe

Am luat cunotin de prezentul ordin ____________________

(semntura salariatului)
___________________________________________________________________________________________________________________________________

3.4 Fisa postului

Anexa la CIM nrdin data de ..
Sau Revizia nr. 1 la fisa postului anexa la CIM..
1.
2.

Postul:
Inspector
resurse
Departamentul/
Compartimentul
din

umane
cod
COR
care
face
parte:
Resurse

333304
umane
11

3.
Nivelul
4. Numele angajatului: Maria Costache

ierarhic:

Nota: organigrama companiei are mai multe niveluri ierarhice, managerul general va avea nivelul
ierarhic 1.
5.
SFERA
5.1.
a) Relatii ierarhice:

RELATIONALA
Sfera

a
titularului
relationala

postului:
interna:

subordonat fata de: Managerul de resurse umane

superior pentru: nu este cazul
relatii functionale: cumembrii organizatiei
relatii de cooperare: cu departamentele contabilitate, administrativ si IT
b)
Relatii
de
c) Relatii de reprezentare: nu este cazul

control:

nu

5.2
Sfera
relationala
a) cu autoritati si institutii publice: in limita responsabilitatii
b)
cu
organizatii
internationale:
nu
c) cu persoane juridice private: furnizorii de servicii RU
6.
Raspunde de:

este

impuse
este

Responsabilitatile

respectarea normelor legale privind secretul si confidentialitatea datelor si informatiilor;

de exactitatea datelor furnizate;

intocmirea si gestionarea documentelor de evidenta a personalului;

inregistrarea si transmiterea corecta si la termen a datelor in REVISAL;

cazul
externa:
de post
cazul
postului:

organizarea recrutarii si selectiei personalului, astfel incat sa fie ocupate la timp toate pozitiile
libere din firma;

organizarea evaluarii performatei angajatilor, in functie de planul stabilit in firma;

intocmirea corecta si gestionarea documentelor de angajare a personalului;

intocmirea dosarului de pensionare;

intocmirea pontajelor si a statului de plata pentru personalul incadrat;

intocmirea si depunerea declaratiilor privind contributiile la bugetul de stat;

12

oferirea informatiilor privind problemele de personal;

administrarea bazei de date de evidenta a personalului utilizand PC-ul;

gestionarea eficienta a resurselor financiare alocate;

gestionarea eficienta a aparaturii din dotare;

comunicarea eficienta cu angajatii companiei si eliberarea la termen a tuturor documentelor

solicitate de acestia;
comunicarea eficienta cu ITM, AJOFM, ANAF etc. in functie de solicitarile companiei;
modul in care respecta reglementarile: Procedurile si Instructiunile de lucru, Regulamentului
intern, Codul de conduita, Codului etic etc.
7. Locatia in care isi desfasoara activitatea: sediul central, biroul departamentului de resurse umane
8. Resurse utilizate: laptop cu programul REVISAL instalat si programul de salarii, soft legislatia
muncii,
telefon
fix,
telefon
mobil
9. Cunostintele necesare ocupantului acestui post sunt in domeniile: legislatia muncii (Codul
muncii, Legea 53/ 2003 revizuita), legislatia REVISAL, utilizare soft salarii, implementare procese de
recrutare si selectie, metode de evaluarea performantei, metode de integrare, legea somajului, legea
dialogului social, legea pensiilor, realizarea documentelor de evidenta a personalului, utilizare PC,
realizare
PPT
10. Studii/cursuri absolvite/ calificari/autorizari/atestari necesare ocupantului acestui post:
studii medii sau superioare (domeniile sunt stabilite in fiecare firma);
curs de formare - Inspector resurse umane.
12. Limbi straine cunoscute: engleza, nivel mediu utilizata la nivel conversational si in
comunicarea
scrisa,
pe
e-mail
13. Capacitatea de:
analiza si sinteza si de identificare a unor solutii;
adaptare la oameni si situatii noi;
a lucra independent;
a lucra in conditii de stres;
organizare;
14. Criteriile de evaluare (daca acestea nu se regasesc in CIM sau intr-o anexa la CIM, se vor
trece in Fisa postului):
criterii comportamentale in domeniile: comunicare, gestionarea timpului, luarea deciziilor, dorinta
de dezvoltare personala, lucrul in echipa, inovatie, punctualitate si respectarea termenelor,
respectarea regulilor interne
13

 obiective SMART/KPI (key performance indicators - exemple: numar maxim de zile necesar
pentru realizarea unor activitati, numar de CV-uri intrate in firma, numar de clienti interni
multumiti de activitatea angajatului, numar maxim de erori identificate in documentele realizate,
numar maxim de erori in REVISAL, sume maxime platite ca amenzi din vina angajatului).
Fisa individuala a postului a fost stabilita in conformitate cu prevederile legislatiei muncii in vigoare
respectiv, Legea nr. 53/2003, cu modificarile si completarile ulterioare.
Angajat
Data
Manager
Intocmit

general

14