S1 COMUNICARE

1. Ce este comunicarea ?
Comunicarea reprezint schimbul de mesaje ntre cel puin dou persoane, din
care una emite (exprim) o informaie i cealalt o recepioneaz (nelege), cu
condiia ca partenerii s cunoasc codul (s cunoasc aceeai limb).
Instrumentul comunicrii este limba. O bun comunicare presupune combinarea
armonioas a limbajului verbal (mesaje transmise oral, scris i citit) cu cel
nonverbal (exprimat prin semne, gesturi, desene).
Limbajul corpului (mesaje transmise prin tonalitatea vocii, expresia feei, poziia
corpului, gesturi, etc) reprezint, de asemenea, o parte important a
comunicrii.
Comunicare reprezint ntiinare, tire, veste, raport, relaie, legatur. Cam
acestea ar fi sinonimele care ne sunt oferite de catre dictionarul explivativ pentru
comunicare. Dei pare simplu nelesul comunicarii este mult mai complex i plin
de substrat. Comunicarea are o mulime de nelesuri, o mulime de scopuri i
cam tot attea metode de exprimare i manifestare. Nu exist o definiie concret
a comunicrii ns se poate spune cel puin c, comunicarea nseamn
transmiterea intenionat a datelor, a informaiei.
2. Pe cate niveluri se realizeaza comunicarea ?
Comunicarea se realizeaz pe trei niveluri dintre care, cel logic (cel al
cuvintelor), reprezint doar 7% din totalul actului de comunicare, 38% are loc la
nivel paraverbal (ton, volum, vitez de rostire) i 55% la nivel nonverbal
(expresia facial, poziia, micarea etc).
3. Ce se realizeaza prin comunicare ?
Prin comunicare ne exprimm gndurile, sentimentele, dorinele, inteniile,
experienele trite, primim i oferim informaii. Din dinamica acestor schimburi,
prin nvare, omul se construiete pe sine ca personalitate.
Capacitatea de a comunica reprezint o premis a procesului de construire a
relaiilor interpersonale i de integrare social.
Muli oameni consider procesul comunicrii ca fiind un proces simplu, deoarece
la majoritatea persoanelor el decurge uor. Dac ne gndim totui ce anume
reprezint comunicarea, vom fi surprini de ct de complex este acest proces n
realitate.
4. Cu ce se realizeaza comunicarea ?
Vorbirea folosete buzele, limba, palatul moale, laringele i plmnii. Scrisul i
cititul presupun coordonare vizuo-manual. Limbajul semnelor/gesturilor
utilizeaz mna, palma, precum i ntregul corp. Limbajul desenelor implic
controlul vizual i manual. Dar aceste instrumente, n parte, nu sunt suficiente

pentru comunicare; cele mai importante instrumente de care avem nevoie sunt
nelegerea i capacitatea de a nva.

5.Ce se nelege prin comunicare ?

-

o provocare constant pentru psihologia social;

o activitate;
satisfacerea nevoile personale;
legtura ntre oameni, etc.

6.Tipuri de comunicare:
- Comunicarea intrapersonala . Este comunicarea n i catre sine.
- Comunicarea interpersonala. Este comunicarea ntre oameni.
- Comunicarea de grup. Este comunicarea ntre membrii grupurilor si
comunicarea dintre oamenii din grupuri cu ali oameni.
- Comunicarea de masa. Este comunicarea primit de sau folosita de un
numar mare de oameni.
7. Scopul comunicrii:
sa atenionam pe alii.
sa informam pe alii.
sa explicam ceva.
sa distram.
sa descriem.
sa convingem, etc.
8. Pentru a descrie numeroasele nelesuri ale comunicarii pe care
o folosim si o traim zilnic, folosim urmatorii trei termeni:
a. Forma comunicarii
Este un mod al comunicariiasa cum sunt vorbirea, scrierea sau desenul.
Aceste forme sunt distincte si separate una de alta asa de mult, nct au
sistemul lor propriu pentru transmiterea mesajelor
b. Mediul comunicarii
Este un mijloc al comunicarii care combina mai multe forme.
Un mediu adesea poate implica utilizarea tehnologiei asa ca acesta este
dincolo de controlul nostru. Spre exemplu, o carte este un mediu care
foloseste forme ale comunicarii precum sunt cuvintele, imaginile si
desenele.
c. Media
Cuprinde acele mijloace de comunicare n masa care s-au constituit ntrun grup propriu.
Exemple binecunoscute sunt radioul, televiziunea, cinematograful, ziarele
si revistele. Toate acestea sunt distincte si prin modul prin care pot include
un numar de forme de comunicare. Spre exemplu, televiziunea ofera
cuvinte, imagini si muzica.
Adesea termenul mass-media identifica acele mijloace ale comunicarii
bazate pe tehnologie care fac o punte ntre cel care comunica si cel care
recepteaza.

9. Ce este limbajul ?
Limbajul este codul cu care este transmis informatia, reprezint
unealta comunicrii.
- este liantul ntre cel ce transmite informaia ,emitor, i cel ce
primete informaia, receptor.
- Limbajul determina forma comunicarii.
10. De cate tipuri este limbajul ?
Limbaj scris.
Limbaj verbal.
Limbaj nonverbal.
Arta de a comunica nu este un proces natural ori o abilitate cu care ne
nastem. Noi nvatam sa comunicam. De aceea trebuie sa studiem ce
nvatam ca sa putem folosi cunostintele noastre mai eficient. Orice
comunicare implica creatie si schimb de ntelesuri. Aceste ntelesuri sunt
reprezentate prin "semne" si "coduri". Se pare ca oamenii au o adevarata
nevoie sa "citeasca" ntelesul tuturor actiunilor umane. Observarea si
ntelegerea acestui proces poate sa ne faca sa fim mai constienti referitor
la ce se ntmpla cnd comunicam.
Reflectii si maxime:
"E n zadar sa vorbesti celui care nu vrea sa te asculte."
M. Eminescu
"Cuvntul este sunet si culoare, e mesagerul gndului uman."
T. Vianu
"Cuvintele sunt cele mai puternice droguri folosite de
omenire."
Rudyard Kipling
"Pana de scris este mai puternica de ct sabia"
Shakespeare
"Ca sa pregatesti o buna cuvntare spontana ti trebuie mai mult de
trei saptamni. "
Mark Twain
"O cuvntare fara scop specificat este ca o calatorie fara destinatie."
Ralph C. Emedley