ntocmirea unui plan de marketing

Un plan de marketing este un document scris care arat pe scurt ce a aflat marketerul despre mediul de
pia i cum plnuiete firma s-i ating obiectivele de marketing (Ph.Kotler, Managementul
marketingului, 2008).
Coninutul unui plan de marketing
Planul de marketing este structurat pe trei pri: rezumatul executiv i lista cuprinsului, analiza situa iei i
strategia de marketing. Planul de marketing pe care Dvs. trebuie s l ntocmi i va cuprinde doar primele
dou pri, dup cum urmeaz:
Introducere
Conine o scurt descriere a firmei alese (maxim 1 pagin) denumirea firmei, misiunea, viziunea,
obiectivele firmei, obiectul de activitate, structura organiza ional, expertiz, premii ob inute, .a.
1. Rezumatul executiv (Executive summary)
Reprezint o sintez a planului de marketing, enumernd principalele idei legate de mediul de
marketing al firmei alese, problemele cu care ea se confrunt n cadrul mediului de marketing, dar
i posibilele soluii bazate pe analiza efectuat.
Rezumatul executiv trebuie s fie simplu de neles, astfel nct managerul de marketing
(persoana care citete planul de marketing i care decide sau nu ini ierea unor ac iuni de
marketing menite s minimizeze problemele sau ameninrile descoperite, respectiv s fructifice
oportunitile) s neleag rapid i corect relaia firm-mediu de marketing.
(maxim 1 pagin)
2. Analiza mediului de marketing (Analiza situaiei actuale Situational analysis)
Reprezint o descriere a situaiei actuale a firmei prin intermediul elementelor ce formeaz
mediul ei de marketing.
a. Descrierea ofertei
- prezentarea gamei de produse, a beneficiilor aduse clien ilor de ctre oferta firmei,
servicii auxiliare, etc.
- prezentarea diferitelor niveluri de preuri practicate n func ie de tipul de produs, tipul de
client (client final, intermediar etc.), discounturi, oferte promo ionale etc.
- descrierea principalelor mijloace de distribu ie a produsului, a modalit ilor prin care
produsul ajunge la client spre a fi utilizat, etc.
- prezentarea tehnicilor de promovare utilizate de firm pentru a informa clien ii despre
oferta ei (publicitate-medii, promovarea vnzrilor-exemple, rela ii publice, evenimente,
sponsorizri...i alte tehnici promoionale)
.a.
(maxim 2 pagini)

Ideile expuse mai sus sunt activiti specifice departamentului de marketing care formeaz
politica de marketing a firmei (politica de produs, politica de pre, politica de promovare, politica
de plasament).
b. Descrierea pieei int
-

Prezentarea caracteristicilor pieei int a firmei alese

Descrierea segmentelor de pia spre care se orienteaz firma aleas, prin variabile
demografice (nivel venit, sex, mediu de provenien, etc.), psihografice (nevoia resimit,
stil de via, atitudine, motivaie, etc.) i comportamentale (freven a de cumprare,
cantitatea cumprat, valoarea unei cumprturi, comportamentul efectiv de cumprare
etc.)
Identificarea percepiei clienilor actuali/poten iali fa de produsul/serviciul firmei
comparativ cu produsele/serviciile concurente (pozi ionarea produsului/serviciului)
Estimarea volumului pieei int, volumului segmentelor de pia , a cotelor de pia a
firmei pentru diferitele produse/servicii din cadrul ofertei de pia
.a.
(maxim 2 pagini)

c. Evaluarea reelei de distribuitori

-

Descrierea canalelor de distribuie utilizate de firm

Prezentarea avantajelor/dezavantajelor fiecrui canal de distribu ie utilizat
Aprecierea beneficiilor atrase de distribuitori prin rela ia cu firma aleas
Evaluarea criteriilor de alegere a distribuitorilor
.a.
(maxim 1 pagin)

d. Analiza concurenei
-

Prezentarea concurenilor direci/indireci

Aprecierea punctelor tari/slabe ale concuren ilor identifica i
Estimarea unor trenduri concureniale (pe baza concurenilor actuali/poten iali)
.a.
(maxim 2 pagini)

e. Situaia financiar
-

f.

Analiza vnzrilor curente realizate de firm (n ultimii 2-3 ani n func ie de produs/ de
segment de pia/ de zon geografic/ de canal de distribu ie etc.) prin compara ie cu
vnzrile realizate de concurenii ei
Analiza profiturilor obinute de firm (n ultimii 2-3 ani n func ie de produs/ de segment
de pia/ de zon geografic/ de canal de distribu ie etc.) prin compara ie cu profiturile
concurenilor ei
Analiza volumului pieei
Analiza cotelor de pia (a firmei i a concuren ilor)
.a.
(maxim 2 pagini)

Analiza macromediului
- Descrierea modului n care fore ale macromediului (demografice, economice, socioculturale, tehnologice, naturale, politice, legislative) influen eaz activitatea firmei
.a.
(maxim 1 pagin)

g. Analiza SWOT (maxim 1 pagin)

3. Recomandri (maxim 1 pagin)
Pe baza analizei SWOT, se vor genera recomandri care au drept principal scop modificarea
relaiei actuale a firmei cu mediul ei de marketing.
Formatarea planului de marketing i alte informaii utile
-

Planul de marketing va fi redactat utiliznd Arial, 11, fr spa ii ntre rnduri, Justified
Graficele, figurile, tabelele vor avea o dimensiune a fontului de 11 (font size) i vor
conine un titlu
Planul de marketing va fi descris pe maxim 14 pagini
Planul de marketing va fi ntocmit pe grupe de maxim 4 studeni
Planul de marketing va fi predat n cadrul ultimei ntlniri a acestui semestru
n cadrul ultimei ntlniri va avea loc i testul de seminar.