Sunteți pe pagina 1din 114
LIMBAJUL TRUPULUI Cum pot fi citite gandurile altora din gesturile lor Ceea ce oamenii rostesc difera adesea foarte mult de ceea ce ei simt sau gandesc Autorul acestei carti de mare succes, ALLAN PEASE, este expert international in domeniul comunicarii non-verbale. Lucrarile, filmele si casetele sale sunt cunoscute si utilizate pe toate continentele lumii de toti cei interesati jn intelegerea si insusirea comunicarii fara cuvinte. Citind LIMBAJUL TRUPULUI veti afla: cum puteti deveni mai agreabil celor din jurul dumneavoastra cum puteti deslusi sinceritatea de tentativele de inducere in eroare care sunt gesturile prin care se exprima atractia sexuala cum puteti deprinde secretele reusitei in afaceri cum puteti cultiva buna intelegere cu altii cum puteti duce negocieri finalizate cu succes cum puteti descoperi daca cineva minte. Bucuresti, tel/fax 231 3026 ISBN 973-95969-6-7 PSIHOLOGIA VIETH COTIDIENE Colectie coordonata de Alexandru Szabé Coperta: Silvia Muntenescu Traducerea realizat dupa volumul BODY LANGUAGE — How to read others® thoughts by their gestures, Sheldon Press, London, 1992. Editia alta © Allan Pease 1981 Prima editie: 1981, Camel Publishing ‘Company, North Sydney, Australia Toate drepturile rezervate. Nici un fragment din aceasta carte nu poate fi reprodus sau transmis sub nici 0 forma si prin nici un fel de mijloace — electronice, mecanice, inelusiv fotocopiere sau inregistrare, fara permisiunea in scris din partea editoralui romana: suresti, 1993) Exitia a gaptea 1999 ‘Tehnoredactare computerizatl: Sanda Stroescu ISBN 973-95969-6-7 Cuprins Introducere | Precizari privind inelegerea temei i Teritorii si zone It Gesturi icute cu palma 1V— Gesturi ale mainii gi bratului v Diferite gesturi cu mana adusa la fata VI Brajul ca bariera de protectie Vit Piciorul ca bariera de protectic Vi Alte gesturi larg raspandite 1X Semnale ale ochilor X Gesturi gi semnale de curtenire XI Tigarete, tigari de foi, pipe si ochelari XII Gesturi teritoriale gi ale posedarii XII Copieri si imagini-oglinda XIV Statura gi statutul social XV Indicator XVI Birouri, mese si aranjamente de asezare XVII Jocuri de putere xvi rezumim cele afirmate pana acum Bibliografie selectiva ALLAN PEASE LIMBAJUL TRUPULUI Cum pot fi citite gandurile altora din gesturile lor 182 ilustratii Traducerea de Alexandru Szabé dt grupu dragon al fed Print SA _osecetae nun cm P Tonihnon Tor Wairca a 8, Baseeh et Toleton: 335.93 18; 338.97 47 an a7? Editura POLIMARK Bucuresti INTRODUCERE Despre “limbajul trupului” am auzit pentru prima dat in 1971 la un seminar, si tema a inceput si ma intereseze alt de mult, incat voiam si aflu ct mai multe despre ca. Conferentiarul ne-a vorbit despre unele cercetari efectuate de profesorul Ray Birdwhistell de la Universitatea din Louisville, care au aritat ci prin gesturi, finutd, pozifie a trupului si prin distanja menjinutd se realizeazd o cantitale mai mare de comunicari interumane, decit pe orice alté cale. Lucram pe atunci, de mai multi ani, in domeniul consultantei manageriale si am participat la o serie de cursuri intensive legate de metodele eficiente de desfacere, dar la nici unul din aceste cursuri nu s-a amintit nimic despre aspectele si implicatiile non-verbale ale intdlnirilor personale directe. Cercetirile pe care le-am intreprins au ardtat ct dispunem de putine informatii utile despre limbajul trupului. In cartotecile bibliotecilor si universitaitilor pot fi intdlnite studii pe aceasti tema, dar cele mai multe dintre ele sunt doar compiliri ale unor presupuneri tcoretice formulate de autori lipsiti aproape total de experienti practic& in privinja contactelor cu alte perscane, Nu afirm prin aceasta ci asemenea lucriri sunt 7 ALLAN PEASE, lipsite de important este vorba doar de faptul e& majori- tatea dintre ele sunt prea speciale pentru a putea fi aplicate in practic’. Tn timpul elaborarii acestei cArti am parcurs un numir mare de studii ale unor remarcabili savanti din domeniul psihologici comportamentului, conectdndu-le la cercetiri Similare din domenii ca: sociologia, antropologia, zoolo- gia, pedagogia, psihiatria, consilierea de familie, negocie- rile comerciale. Cartea infatiseazd, de asemenea, nume- roase scene de viati, privind modul in care trebuie actio- nat in intalnirile directe, scene bazate pe nenumérate imagini video $i film realizate de mine sau de altii in Australia gi pe alte continente, precum si pe experientele si intalnirile avute cu mii de oameni, pe care, in ultimii Cincisprezece ani, i-am intervievat, pe unii i-am adunat in jurul meu, i-am instruit in management sau mi-au fost parteneri de afaceri. Aceastii carte nu poate fi considerata ca reprezentind ultimul cuvant in problema limbajului trupului si nici nu contine acele formule magice pe care le promit unele lucriri. Scopul ei este de a-I face pe cititor mai constient de propriile sale gesturi si semnale non-verbale si de a demonstra cum oamenii comunica fntre ei cu ajutorul acestui factor de mediere. Cartea separ si analizeazi, rand pe rand, fiecare element constitutiy al limbajului trupului si gesticulatiei, desi putine gesturi apar izolate de celelalte. M-am striduit, in schimb, si evit orice simplificare exagerata. Comunicarea non-verbal este un proces complex, care include omul, mesajul, starea lui sufleteasca si miscdrite trupului. Se vor gisi intotdeauna indivizi care vor protesta gi vor incerca si demonstreze ca studierea limbajului trupului nu este decat un mijloc de a afla, prin utilizarea unor cunostine stiintifice, secretele sau gandurile ‘oamenilor, pentru a-i exploata si domina. Scopul acestei 8 Limbajul trupului c&rti este de a-I ajuta pe cititor si p&trund’ tn problematica comunicarii intre oameni $i ‘ete acesta & ajungt si-i fnteleag mai bine pe alti si, in consecintii, $i pe sine insusi. Este mai ugoari convietuirea cu evenimente al clror mod de functionare fl cunoastem. lipsa injelegerii, ignoranta stémesc team& si superstitie $i ne fac si fim mai obstructionisti fat de alii. Omitologul studiazi pastrile nu pentru a le vana $i a le pistra, apoi, ¢a trofee. Tot astfel, cunostin{ele gi iscusinja abjinute in domeniul comunicarii non-verbale fac ca fiecare Intlnire cu o allt persoani sa devin’ un eveniment palpitant, Initial aceast carte o voiam ca un manual usor utilizabil pentru oameni de afaceri si diferiti manageri, dar, in decursul celor zece ani de cercetare si adunare a datelor, materialul s-a extins atat de mult, Incdt ea poate fi folosit de orice cititor, indiferent de vocatia sau pozitia in societate, care doreste si Inteleagi mai bine unul din cele mai complexe evenimente ale vietii — intalnirea personal cu un alt semen al stu. Allan Pease CAPITOLUL I PRECIZARI PRIVIND INTELEGEREA TEMEI Apropiindu-ne de sfarsitul secolului XX, suntem martorii aparitici unui nou tip de om de stint, cel din domeniul comunicdrilor non-verbale. Tot asa cum ornitologul se delecteaz’ observand pasirile si comportamentul lor, specialistul in comunicari non- verbale urmireste cu pasiune semnele si semnalele non- verbale ale fiinjelor umane. El le supune observatici peste tot unde indivizi intra in interrelatii — in timpul Indeplinirii indatoririlor sociale, pe plajai, la televizor, in birouri. El este un cercetitor al comportamentului uman si doreste sA cunoascd modul cum procedeaza ceilalji oameni, pentru a afla astfel cat mai multe despre el tnsusi si despre posibilitatile Imbundtatirii relatiilor sale cu ceilal{i oameni. Este aproape incredibil cA in decursul evolutiei umane de mai bine de un milion de ani, aspectele non-verbale ale comunicdrit au fnceput si fie studisite mai intens abia in anii ‘60, iar publicul a Iuat cunogtin\a de existenta dcestora numai in 1970, 0 dati cu aparitia clrtii tui Julius Fast despre limbajul trupului, Ea a fost un rezumat al muncii depuse pin’ atunci de savantii behavioristi tn domeniul comunicarii non-verbale, dar multi dintre semenii nostri nu au aflat nici astizi de existenta il ALLAN PEASE. Figura 173. Barbatul din stinga gade clare pe scaun, cu intentia de a prelua dirijarea discutiei sau a-! domina pe birbatul din dreapta. Trupul su este indreptat direct Spre acesta. Degetele inclestate si picioarele tncrucisate sub scaun denoti o atitudine de frustrare, ceea ce fnseamn& c& are, probabil, dificultati in realizarea scopului propus. Burbatul din mijloc se considert superior celorlalfi doi — gestul mAinilor la ceafa demonstreaz& acest lucru. Piciorul aruncat peste genunchi semnificd de asemenea ci are intentii competitive sau de disput. Sade fntr-un scaun tumant, cuvenit persoanelor de rang Tnalt, rabatabil, cu rotile si braje. Barbatul din dreapta sti pe un scaun simplu, cu picioare fixe si fri accesorii. Bratele si picioarele sale sunt strains impletite (pozitie defensiva), capul lsat fn jos (atitudine ostila) semmaland ca nu accepta cele auzite, Figura 173 Figura 174, Femeia si ctaleaz gesturile clasice de curtenire: un picior impins fnainte si indreptat catre barbatul mai indepartat din stdinga (interes), o combinare a gesturilor maini la gold si degetul mare varat in centurs (pregitire sexual), goldul stang bine expus, fumul de 212 j Limbajul trupalui figard trimis fn sus (incredere, atitudine pozitiva). Arunct priviri laterale spre birbatul mai indepsriat din stinga, care, rispunznd acestor gesturi de curtenire, isi aranjeazX cravata (impaunare) si fsi indreapta piciorul in directia ci (interes). Barbatul din ceniru in mod vizibil nu este impresionat de citre celéilalt, fntrucat trupul siu este indreptat in alt& parte, si fi arunct doar o privire laterald agresiva. Palmele sale nu sunt vizibile si fumul de la {igard este trimis tn jos (atitudine negativa). In plus se si reazimi de perete (agresiune teritoriali). Figura 174 Figura 175, Barbatul din stnga foloseste gesturi de superioritate gi are o atitudine arogant fata de cel care sade vizavi. Postura blocirii privirit denot e& ar dori si-1 excluda pe celiilalt din cAmpul su vizual, iar capul il are lsat pe spate pentru a-! privi de sus in jos. Atitudinea sa defensiva rezulta gi din genunchii impreunati strans gi din prinderea cu amSndoui mainile a paharului de vin, pentru a ridica o barier’i. Barbatul din mijloc este exclus de la conversatie, deoarece ceilalti doi nu sed in formatiune de triunghi, care ar permite si includerea sa. in schimb, pare a fi pe de-a-niregul detasat fat de ci, 213 ALLAN PEASE stare de spirit evidentiati de gestul degetclor mari vardte fn buzunarele vestei (superioritate). Capul fl are in pozitie neutra. Barbatul din dreapta nu mai vrea si participe la conversatie si este gata de plecare, picioarele si trupul su sunt indreptate spre usa cea mai apropiati. Are sprincenele stranse si coltul gurii lsat in jos, capul usor aplecat, toate acestea exprimdnd dezacordill stu. Figura 175 Figura 176. Barbatul din stanga si cel din dreapta stau ‘Intr-o formatiune inchis’, comunicénd prin aceasta celui din mijloc ca nu este acceptat la conversatie. Atitudinea barbatului din mijloc exprima superioritate si sarcasm. Gestul apucarii reverului este combinat cu gestul ndicarii degetului mare (superioritate), cu celalalt deget mare aratand spre barbatul din stinga sa (ridicol), care reactioneazi, pe de o parte, prin defensiv’ — impletirea picioarelor, iar pe de alt parte, prin atitudinea agresiva — apucarea bratului superior (stipainire de sine) si privire lateral. Nici birbatului din stinga nu-i convine comportamentul celui din mijloc. Tsi fncruciseaz’ picicarele (pozitie defensiva) si priveste podeaua in timp ce se freact pe cea’. 214 Limbajul trupului Figura \77. Aceast& imagine denot existenta unei atmosfere tensionate. Toi trei se asi pe spate pentru a se indeparta cAt mai mult unul de celalalt. Problema este provocatii de barbatul din dreapta care recurge la 0 serie de gesturi negative. In timp ce vorbeste fsi atinge nasul Cingelaciune), brapul drept il {ine agezat inaintea trupului, formand o barier& partial’ (defensiva). Lipsa de consideratie pentru pirerile celorlalti o arat& piciorul aruncat peste brajul scaunului si faptul c& trupul stu se inclina in directie opusd celorlalti. Barbatul din stinga dezaprobii cele spuse de individul din dreapta, utilizind gestul culegerii de scame (dezacord), picioarele Incrucigate (defensiva) si trupul fntors nu spre vorbitor (dezinteres). Barbatul din mijloc ar dori si spund ceva, dar isi reprima opiniile, fapt evident prin cele doud gesturi de autorefinere: apucarea stransi a brajelor 21S ALLAN PEASE. scaunului si incrucisarea gleznelor. El lanseazi gi o provocare non-verbal cAtre birbatul din dreapta, prin Indreptarea trupului direct spre acesta, Figura 178. {n aceasta scenii gesturile celor doi asezati in cele doud piirti laterale reprezintt imaginea-oglind’ a gesturilor celuilalt, Ei manifest mult interes unul fatti de celalalt, mAinile le fin in aga fel incdt incheietura si Limbajul trupului rman neacoperita, picioarele lor incrucisate find indreptate in directia celuilalt. Barbatul din mijloc ‘ZAmbeste cu buzele inchise, cea ce ar putea insemna ci il intereseaz cele spuse de individul din stinga, dar aceasta nu este in concordant cu celelalte gesturi faciale si ale trupului, Capul ii este lsat putin in jos (dezaprobare), spriincenele striinse (suparare), privirea lateral spre cellalt. Tn plus, bratele si picioarele sale sunt strains impletite (pozitie defensiva). Toate acestea indic& faptul cd are o atitudine foarte negativas, Figura 179 Figura 179. Gesturile folosite de barbatul din stinga sunt semnale elocvente ale unci atitudini deschise gi sicere — palmele etalate, piciorul impins inainte, capul ridicat, sacoul descheiat, brajele si picioarele neimpreunate, trupul aplecat inainte, pe fa un zimbet. Din nefericire ins, ceea ce spune nu este receptat in mod favorabil. Femeia sade usor inclinati pe spate, cu picicarele fncrucisate in altd directie (atitudine defensiva), palmele inchise (ostilitate), capul Itisat putin in jos, folosind si gestul de evaluare critica (mana adus& la obraz). Barbatul din mijloc foloseste gestul coifului, indic&nd cd se simte increzAtor in sine si superior, cu un picior aruncat peste genunchi, ccea ce denoti ci are o 217 ALLAN PEASE. jtudine competitiv’ sau de disput fayi de cel care parene Putem conchide cf atitudinea sa globala este negativa, acest Iucru rezultind si din pozitia in care sade pe scaun — Hisat pe spate, precum si din jinuta capului — Kisat in jos. Protagonistii urmatoarelor trei scene sunt la o petrecere si folosesc gesturi tipice de apirare, agresiune $i curtenire. : ; Figura 180. Toti trei stau cu brajele mncrucigate, doi dintre ei fg fin gi picioarele impletite (pozitie defensiva), trupul nici unuia nu este orientat cdtre ceilalti doi, ceea ce denoti, toate, ci se intélnesc pentru prima data. Burbatul din dreapta manifest mult interes fatzi de femeie: laba piciorului drept este orientati direct citre ea, o priveste lateral, sprncenele ridicate (interes) sunt insojite de un zAmbet, partea superioara a trupului este ugor inclinata spre ea. Figura 180 218 Limbajul trupului Figura 181. Atitudinea non-verbala s-a schimbat. Femeia nu-si mai incrucigeaz picioarele, st& acum in pozitie neutré. Barbatul din stinga sti si cl cu picioarele drepte, dar laba piciorului sting este indreptata ctre ca (interes). Foloseste gestul degetelor mari varate in cureaua de la pantaloni, fie din cauza prezentei celuilalt biirbat, si in acest caz.atitudinea sa este una agresiV’, fic de dragul femeii, si in acest caz avem de a face cu un semnal sexual, Spre deoscbire de Figura anterioari, aici el se tine mai drept, pentru a parea mai inalt, Se pare c& pe barbatul din dreapta a reusit s%-1 intimideze, fntrucat el ‘se fine acum drept, priveste lateral spre birbatul din stinga, are sprancenele striinse (dezaprobare) si zimbetul i-a disparut. Figura 181 Figura 182. Aici gesturile protagonistilor indict deja cu claritate atitudinile si sentimentele lor. Barbatul din ‘stanga st{i si acum cu degetele mari vi in cureaua de 219 ALLAN PEASE taloni, cu laba piciorului impins’ inainte gi trupul Noor tnclinat spre femicie, manifestind din plin inteniile sale de curtenire. Degetele lui mari strang mai tare cureaua, gestul devine astfel mult mai evident, iar trupul $i-1 fine, daci se poate, si mai drept. Femeia rispunde in propriile sale gesturi de curtenire, aritand ci rbatul o intereseaza: tsi desface brajele pana atunci incrucigate, se fntoarce cu trupul spre el, iar laba unui jor 0 are indreptata tot c&tre el. Gesturile sale de curtenire mai cuprind aranjarea pirului, ctalarea incheieturii mAinilor, impingerea inainte a sAnilor si scoaterea in evident’ a cripiiturii bluzei si expresia facial pozitiva. Fumul de tigari ¢ trimis in sus (incredere in sinc). Barbatul din dreapta pare a fi neplicut surprins de excluderea sa gi recurge la gestul mAinilor la solduri (pregatire agresiv), pentru a-si manifesta nepliicerea. in rezumat, burbatul din stnga a atras atentia femeii, aga cf celiilalt trebuie st-si caute o partenerdi fn alt parte. BIBLIOGRAFIE SELECTIVA Ardrey, R., The Territorial Imperative, Collins, London, 1967 Argyle, M: The Psychology of Interpersonal Behaviour, Penguin Argyle, M., Bodily Communication, Methuen, London, 1975 Argyle, M.. Skills with People: A Guide for Managers, itchinson, London, 1973 Argyle, M., Training, Managers, The Nelo! Society Tres, ‘ondon, 1962 Acgyle, M., Socal Ineraction, Metimen, Londo, 1968, Bacon, A.M., A Manual of Gestures, Gnggs, Chucago, 1875 Benthall, J.” and Poles ‘T.. The Body as @ Medium of Expression, Allen Lane, London, 1975 Beme, E., Games People Play, Grove Press, New York, 1964 Birdwi ll, R.L., Introduction to Kinesics, University of Louisville Louisville, Kentucky, 1952 Birdwhistell, R-L., Kinesics and Context, Allen Lane, London, 1 197 Blacking, J., Anthropology of the Body, Academic Press, London, New York, 1977 Bryan, W.J., The Psychology of Jury Selection, Vantage Press, New York, 1971 Brun, T., The International Dictionary of Sign Language, Wolfe Publishing, London, 1969 Calero, H1., Winning the Negotiation, Hawthorn Books, New York, 1979 Camegic, D., How to Win Friends and Influence People, Angus and Robertson, Sydney, 1965 221 Collet, P-. Social Rules and Social Behaviour, Blackwell, Oxford, 1977 Critchley, M., The Language of Gesture, Arnold, London, 1939 Gritchley, M., Silent Language, Butterworth, London, 1975 Cundiff, M., Kinesics, Parker Publishing, New York, 1972 Dale-Guthrie, R., Body Hor-Spots, Van Nostrand Reinhold, New York, 1976 Darwin, C., The Expression oh Emotion in Man and Animals, Appleton-Century-Crofis, New York, 1872 The Communication of Emotional Meaning. New York, 1964 Dunean, S. and Fiske, D.W., Face-to-Face Interaction, Extbaum, Hillsdale, New Jersey, 1977 Dunkel, S., Sleep Positions, Heinemann, London, 1977 fron, D., Gesture, Race and Culture, Mouton, The Hague, 1972 Eibl-Eibesfeldt, I,, Ethology: The Biology of Behaviour, Holt, Rinehart and Winston, New York, 1 Eibl-Eibesfeldt, 1., Love and Hate: The Natural History of Behaviour Panerns, Holt, Rinchart and Winston, New York, 1971 Ekman, P., Darwin and Facial Expression, Academic Press, New York, 1973 Ekman, P., Friesen, W. and Ellsworth, P.. Emotion in the Human Face, Pergamon Press, New York, 1972 kan, P. and Friesen, W., Unmasking the Face, Prentice-Hall, London, 1975 Fast, Body Language, Pan Books, London and Sydney, 1970 Fast, J. and B., Reading between the Lines, Viking, New York, is79 Feldman, S., Mannerisms of Speech and Gesture in Everyday Life, Intemational University Press, 1959 Gayle, W., Power Selling, Prentice-Hall, New York, 1959. Goffman, E., /nteraction Ritual, Allen Lane, London, 1972 Goffman, E, The Presentation of Seif n Everyday Life, Edinburgh University Press, Edinburgh, 1' Goffman, E,, Behaviour in Public Places, Free Press, Ilinois, 1963 Gordon, R.L., nterviewing Suraiess, Techniques and Tactics, Dorsey, Homewood, Illinois, I‘ Hall, ET, Silent Language, Doubleday & Co., New York, 1959 Hall, ET., The Hidden Dimension, Doubleday & Co., New York, 1966 Hi , R.G., Non-Verbal Communication; the State of the Art, iley, New York, 1978 222 Henley, N.M., Body Politics: Power, Sex and Non-Verbal ‘Communication, Prentice-Hall, New Jersey, 197 Hess, E, The Tell-Tale Ey, Van Nostrand Reinhold, New York, Hind, R., Non-Verbat Communication, Cambri iv i i ‘on, Cambridge University Hore, T., Non-Verbal Behaviour, Australian Council ducational Research, 1976” A¥tralian Council. for James, W., Principles of Psyhology, Holt, Richart, New York, Jung, C., Man and his Symbols, Aldus, London, 1964 Kahn, RI. and Cannell, C.F.,,The Dynamics of Interview! Wiley, New York, 1957 me un: Kendon, A., Organisation of Behaviour in Face-to-Face Interaction, eee ey, MR., Non Communication: a Research Guide and ___ bibliography, Scarecrow Press, Metuchen, New Jersey, 1977 Key, MR., Paralinguistics and Kinesis: Non-Verbal Communication, Scarecrow Press, Metuchen, New Jersey, Knapp, M., Non-Verbal Communication in Human Interaction nid edition), Holt, Rinehart and Winston, New York, 1978 Korda, M., Power! How To Get lt, How To Use It, Weidenfeld & Nicolson, London, 1975 Korda, M., Power inthe Office, Weidenfeld & Nicolson, London, Korman, B., Hands: The Power of Awareness, Sunridge Press, New York, 1978 Lamb, W., Posture and Gesture, Duckworth, London, 1965 Lamb, W., Body Code, Routledge and Kegan Paul, London, 1979 Lewis, D., The Secret Language of Your-Child, Souvenir Press, London, 1978 Liggett, J, The Human Face, Constable, London, 1974 Lorenz, K’, On Aggression, Methuen, London, 1967 Lorenz, K:, Xing Solomon's Ring. Lonclon Reprint Society, 1953 MeCroskey, Larson and Knapp, An /ntroduction to Interpersonal Behaviour, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1971 MacHovec, F:J., Body Talk, Peter Pauper Press, New York, 1975 Mallery, G, The Gesture Speech of Man, Salem, 1881 Masters, W.H. and Johnson, V.E., Human Sexual Response, Little, Brown, Boston, 1966 Mehrabian, A., Tactics in Social Influence, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1969 23 Fo Love somehes eed cites Summers Mehrabian, A., Silent Messages, Wadsworth, Belmont, California, 971 Mitchell, M.E., How to Read the Language of the Face, Macmillan, New York, 1968 Morris, D., The Naked Ape, Cape, London, 1967 The Human London, 1969 timate Behaviour, Cape, London, 1971 Manwaiching, Cape, London, 1977 '» with Collett, Marsh and O'Shaughnessy. Gestures, their Origins and Distribution, Cape, London, 1979 G., The Art of Negotiating, Hawthorn Books, New Nicrenberg. G. and Calero, H., How to Read a Person like a Book, Hawthorn Books, New York, 1971 Pease. A.V.. The Hot Button Selling System, Flvic & Co., rie Kame L., Alloway, T., Non- Verbal Communication, Plenum Press, New York, Reik, T., Listening with the Third Ear, Farrar, Straus and Giroux, New York, 1948 ‘Saitz, R.L. and Cervenka, E.C., Handbook of Gestures: Columbia ‘and the United States, Mouton, The Hague, 1972 Sathre, F., Olson, R. and Whitney, Let's Talk, Scou Foresman, Gleview. Hina, 1978 Scheflen, A.E, Body yuage and the Social Order, Prentice- Tiall New iersoy, 1973 oe AE, Human Territories, Prentice-Hall, New Jersey, 1 Schutz, W.C.. A Three-Dimensional Theory of Inte sonal Behaviour, Holt, Rinchart and Winston, New York, 1958 bassin H Practical Illustration of Rhetorical Gestures, London, Sees LRT Space: The Behavioural Basis of Design, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1969 Szae, 8., stint Lanne af cles . Norton, New York, 1978 Whiteside, RL, Face Language, Pocket Books, New York, 1975 Whitney, ifubin and hy The New Poychology of Persuasion ‘Motivation in Prentice-Hall, New Jersey, 1978 Wolfe, C..A Prychology go este Methuen, London, 1948 ‘Von Cranach, M., imunication and Movement: Studies ef Ineneasia oad Expression in Man and Chimpanzee, ‘Academic Press, London, 1973 224 ALLAN PEASE. tem interpreta pe baza celor citite Tn aceastii carte. Vom Pevetata cuuimire cAt de mult s-a imbundudit capacitatea noasira de observare. Gesturi, grupuri de gesturi si fmprejurarile in care apar ele zi de zi Figura 165. Excelent exemplu pentru grupul de gesturi exprimand sinceritate. In pozitia de supunere palmele sunt larg deschise, degetele indepartate sporind efectul gestului. Capul este intr-o pozitie neutra, brajele desfacute si picioarele indepirtate. Gesturile acestui bairbat transmit o atitudine umild, neameningitoare, Figura 166. Este un grup clasic de gesturi menit si induca in croare. In timp ce igi freacd un ochi, are privirea indreptat spre podea si sprancenele ridicate in pozitie de neineredere. Capul intors intr-o parte si ugor aplecat reflect o atitudine negativa. Are si un zAmbet fals, cu buzele strnse. 208

S-ar putea să vă placă și