Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
O prim privire asupra organizaiilor s-a realizat, n cele de pn acum, din perspectiva
teoriei generale a sistemelor. Organizaiile au fost caracterizate drept sisteme sociale dinamice,
deschise, capabile de autoreglare i autoinstruire. Totodat, au fost puse n eviden subsistemele
funcionale ale organizaiei (de producie, de susinere, de meninere, de adaptare i de
conducere).
Pe aceast baz, definirea organizaiilor se impune a fi realizat prin reliefarea
specialitii umane a acestora. n esen, o g a n i z a i a este un sistem social n care i prin
care oamenii interacioneaz (coopereaz) pentru realizarea unor scopuri comune.
Altfel spus, organizaia implic o form distinct de corelare ntre oameni i scopuri, ct
i ntre oameni i structuri (n calitatea acestora din urm, de parte esenial, definitorie a
sistemelor).
Scopul organizaional reprezint nsi raiunea construirii i existenei organizaiilor.
Simpla existen a scopului, extrem de necesar, nu este i suficient. Afirmarea scopului,
enunarea sa, construcia unui scop, chiar realizabil, constituie doar un prim moment. Este
important procedura de realizare, de mplinire a scopului, n condiiile n care repetm
simpla adunare a unui grup de oameni sub acoperiul unui scop comun nu garanteaz, n sine,
atingerea scopului propus. Pentru aceasta, trebuie observat c orice scop organizaional este un
scop general. Transformarea scopului general n rezultate practice finale presupune:
a) garania existenei unor pri comune semnificative ntre scopurile individuale, ntre
interesele i aspiraiile indivizilor care alctuiesc organizaia; acest imperativ este aplicabil att
momentului de nceput al unei organizaii (atunci cnd se constituie o organizaie nou), ct i
momentelor ulterioare din viaa organizaiei.
b) att pe parcursul evoluiei unei organizaii i, mai ales, atunci cnd organizaia i
modific (total sau parial) scopul general, se impune ca membrii organizaiei s participe la
remodularea i redefinirea scopului organizaional, drept condiie a pstrrii convergenei
scopurilor individuale n cadrul scopului general;
c) Nu mai puin importante sunt modalitile de realizare practic a corespondenei dintre
scopul general i scopurile individuale, n acest sens fiind necesare:
- formularea scopului general, traducerea sa n forme accesibile indivizilor din
organizaie; n acest mod, scopul general, pstrndu-i esena, se multiplic n scopuri specifice,
accesibile tuturor membrilor organizaiei (n ultim instan, fiecruia n parte);
- simultan, fiecare membru al organizaiei este confruntat cu necesitatea nelegerii i
formulrii adecvate a propriilor interese, a propriilor scopuri, drept baz pentru comunicare real
a scopurilor specifice i pentru o asumare contient i responsabil a scopului general (intr i
rmn n organizaie numai acei indivizi care tiu foarte bine ce vor, att ei, ct i
organizaia).
Relaia dintre oameni i scopuri este, dup cum s-a vzut anterior esenial, fr a se
epuiza complexitatea i specificul organizaiei. Definitorii pentru organizaie sunt, simultan,
relaiile oamenilor (interaciunea uman) i relaiile fiecrui om i ale tuturor mpreun cu
structura de ansamblu a organizaiei (subsistemele i domeniile organizaiei, conducerea acesteia
etc.)
Calitatea interaciunii umane este la fel de important precum scopul organizaional.
Dobndirea statutului de membru al organizaiei i asumarea n consecin a scopului
organizaional nu garanteaz ndeplinirea obiectivelor organizaiei, dect dac natura raporturilor
interumane este modelat n aceast direcie, dect dac interaciunea uman mbrac forma
Subsistemele organizaiei
Cum artam deja, elementele constitutive ale organizaiei sunt:
indivizii (oamenii);
grupurile umane;
liderii (conductorii).
ntreaga structur i toate procesele organizaionale rezult din combinarea, din
relaionarea oamenilor, grupurilor i liderilor. Fiecare dintre cele trei categorii de elemente
constituie un subsistem vital al organizaiei subsistemul individual, subsistemul grupal i
subsistemul conducerii.
Subsistemele organizaiei se caracterizeaz prin procese specifice, care rezult din
stimulii de intrare (influene din mediul exterior, ale subsistemului i organizaiei) se exprim
prin comportamente de ieire (din subsistem i, ulterior, din organizaie).
Astfel, pentru subsistemul individual (pentru individ ca element) procesele
caracteristice sunt:
- motivaia ( natura i intensitatea interesului prezenei i aciunii n interiorul
organizaiei);
- dezvoltarea (evoluia profesional i uman);
- adaptarea (capacitatea de a se confrunta cu stimuli noi, inclusiv de a aciona n condiii
de solicitare intens, de stres).
Subsistemul grupal ( grupul ca element al organizaiei) cuprinde procese care se
desfoar n trei planuri puternic interferente: planul intragrupal (n interiorul grupului),
extragrupal i intragrupal (la nivelul suporturilor dintre grupuri). Procesele caracteristice sunt:
- interaciunea dintre indivizi i socializarea indivizilor (n interiorul fiecrui grup);
- competiia i cooperarea, la nivelul relaiilor dintre grupuri;
Subsistemul conducerii (liderul da element al organizaiei) implic procese precum:
- influenarea (indivizilor i a grupului/grupurilor aflate sub autoritatea liderului);
- adoptarea deciziei i coordonarea execuiei acesteia (conducerea propriu-zis);
- comunicarea cu indivizii i grupurile, n interiorul spaiului de autoritate;
- realizarea conducerii nu numai n condiii de normalitate, de stabilitate, ci i n condiii
de schimbare, inclusiv n situaii excepionale, de stres.
Structurarea potrivit criteriului geografic se realizeaz atunci cnd mrimea unei
organizaii impune constituirea unor subuniti distincte n locuri diferite.
Formalizarea indic gradul conform cruia o organizaie este preponderent formal sau
informal. Un nivel ridicat de formalizare este dat prin reglementarea intens, prin norme, prin
regulamente, a comportamentului organizaional.
n mod obinuit, cu ct o organizaie este mai mare, cu att este mai puternic formalizat,
pentru a I se garanta meninerea i coerena n activitate. Nu numai mrimea, dar att scopurile,
ct i natura activitii contribuie la creterea formalizrii. Organizaiile militare sunt, n chip
firesc, puternic formalizate.
Intensitatea administrativ asigur suportul dintre activitile de factur administrativ
(de execuie) i cele de conducere (de decizie i control). Astfel, pot exista organizaii cu structuri
preponderent administrative (cele mai multe) sau preponderent de conducere (de regul, cele
politice).