Comer electronic - Analiza comparativ a site-urilor de e-commerce -
Teofil Iorga Anul II / Seria A Grupa 104
Analiza comparativ a site-ului de e-commerce
CEL.RO Elementul #1 Funcionalitate (media: 7,78) Accesibilitate (media: 6,5) 001. Compatibilitate cu browserul nota 7 (elementele stau bine in pagina, dar la o redimensionare a ferestrei se poate observa ca site-ul nu este responsive). 002. Compatibilitate cu dispozitivele mobile nota 6 (site-ul este dotat cu o varianta mobile, care se incarca automat atunci cand este accesat de pe un smartphone, insa aceasta nu ofera o accesibilitate sporita avand doar cateva elemente de baza). 003. Rezolutia minima & maxima pentru monitor nota 7 (Rezolutia maxima la care se incarca site-ul in modul fereastra maximize ajunge la 1349px latime, iar rezolutia minima la care site-ul este vizibil complet pe modul desktop este de 1080px latime). 004. Traducerea in mai multe limbi, adaptarea culturala, etc. nota 6 (Nu am avut motive sa-i ofer o nota mai mica de atat, avand in vedere ca site-ul se adreseaza doar romanilor. Acesta nu are optiuni de selectare a limbii). Viteza & dimensiunea benzii (media: 7,3) 005. Dimensiunea generala a paginei si complexitatea acesteia nota 7 (Pagina are o dimensiune prestabilita la 1080p x 2222p). 006. Media duratei de incarcare nota 8 (Site-ul are o medie de 1.02 secunde timp de incarcare)
007. Timpul de asteptare la prima reactie a utilizatorului nota
7 (o prima incarcare de 2.4 secunde si la o a doua incarcare de 0.75 secunde)
Calitatea HTML (media: 8,6 )
008. Funcionarea meniurilor simple i derulante, ad-on-urilor, etc. nota 8 (O destul de buna complexitate a meniurilor, desi partea de filtrare ar fi putut fi mai bine dezvoltata) 009. Titlul paginilor, descrierea acestora, cuvinte cheie, metatagurilor nota 9 (succinte si la subiect, acestea se incadreaza bine in site) 010. Dependenta de animaii (Java & Javascript dependency sau flash) i de imagini nota 9 (prima pagina ofera un slideshow in javascript, iar toate produsele contin imagini) Navigatia & Link-urile (media: 9) 011. Functionalitatea si claritatea navigatiei nota 9 (o navigatie clara si accesibila in modul desktop) 012. Integritatea legaturilor nota 9 (categoriile sunt bine structurate pentru o usoara accesibilitate) 013. Relevana rezultatelor cutrii nota 9 (modul cautare intoarce corect elementele tag) Legalitatea (media: 7,5) 014. Conceptia originala etc. nota 8 (desi ideea nu este originala, conceptul general este unul bun)
015. Textul publicitar (copyright-ul) nota 7
(prima pagina ofera cateva oferte promotionale, iar copywright ul nu contine termeni si conditii) #1 Funcionalitate 0,778 x 20p = 15,56 p
Elementul #2 - Design (media: 6,9)
Grafica (media: 6) 016. simul artistic nota 6 (nu atat de artistic, dar practic) 017. elegana & sofisticarea conceptului nota 5 (un concept bunicel, dar nu foarte elegant) 018. tipografia & stilul literelor nota 7 (fontul: Arial, Helvetica, sans-serif; ar fi putut fi o idee mai mare) 019. Sinergia elementelor vizuale nota 6 (bine organizate, insa o structura simpla)
Apropierea de utilizator (media: 7,5)
020. Usurina n utilizare nota 8 (o utilizare comoda, fara a fi nevoie de prea multa pierdere de timp) 021. Resurse si mijloace de ajutor nota 6 (avem acces la adrese, nr. de telefon, reclamatii, orar si contact prin email) 022. Funcionalitatea interfeei - nota 8
(interfata ofera un mod simplu de a ajunge la produsele de care
ai nevoie) 023. Claritatea & simplitatea nota 8 (desi cu o eleganta scazuta, simplitatea si claritatea sunt destul de ridicate) Estetica & Frumusetea (media: 6,75) 024. Atractivitatea vizual nota 6 (nu foarte atractiv din punct de vedere vizual) 025. Aspectul profesional nota 8 (aspectul este simplu si profesional, in conformitate cu dorintele utilizatorului) 026. Integrarea artistic nota 6 (nu se gasesc elemente artistice in pagina, cu exceptia pozelor produselor) 027. Armonia culorilor nota 7 (se folosesc 2-3 culori maxim pe tot site ul) Alinierea & Aranjarea in pagina (media: 7,25) 028. Aranjarea generala si utilizarea spatiului nota 7 (in modul desktop, full view, site-ul este vizibil si bine organizat; lucrurile se schimba cand fereastra se micsoreaza) 029. Complexitatea & calitatea tabelelor nota 8 (navigarea ofera o structura buna de elemente organizate) 030. Aspectul spaial nota 7 (ofera un sentiment de aglomerare datorita produselor numeroase in modul de navigare, insa o buna vizualizare a lor) 031. Utilizarea de linii etc. nota 7 (apar cel mai mult in titlurile de navigare) Integrarea (media: 7)
032. Congruena elementelor nota 8
(nu se regasesc elemente care coincid in pagina) 033. Sincronizarea audio-vizual nota 6 (nu exista elemente audio, doar vizuale) #2 Design 0,69 x 20p = 13,8 p Elementul #3 - Continut (media: 7,56) Scop (media: 8,25) 034. Specificarea misiunii sau a scopului site-ului nota 8 (au reusit sa-si creeze numele pe care si l-au propus prin a fi printre cei mai ieftini de pe piata) 035. Mesajul si exprimarea sa nota 8 (mesajele de publicitate si promovare sunt succinte si reprezentative) 036. Calitatea coninutului i utilitatea acestuia nota 8 (calitate ridicata cu produse din orice domeniu electronic) 037. Motivaia rentoarcerii la site nota 9 (preturile mici si promotiile fac utilizatorul sa se reintoara pe site) Interactivitatea (media: 7,5) 038. Procesul interactiunii dintre vizitator si site nota 8 (interactiunea cu site-ul se poate face prin navigare, modul de cautare, si pagina de contact) 039. Faciliti pentru membri nota 7 (facilitati obisnuite pentru astfel de membri, in principal primii care primesc informatia cu privire la produs) 040. Liste de e-mail, newsletters, newsgroups, chat. nota 8 (te poti abona la newsletters cu oferte destul de convenabile) 041. Alte servicii oferite nota 7
(transport gratuit la comnenzi peste 299 lei)
Procesul Informational (media: 8) 042. Claritatea, vizibilitatea funciilor nota 8 (o claritate buna, destul de simpla si o buna vizibilitate a functiilor precum filtrarea, motorul search, etc) 043. Accesul la informatii, facilitati privind cautarea, harta siteului nota 8 (acces la programul de lucru, livrari, reclamatii, adresa, etc)
Ortografia si gramatica (media: 6,5)
044. Gramatica, ortografia nota 9 (nu au fost observate greseli gramaticale) 045. Folosirea diacriticelor nota 4 (diacriticele nu sunt folosite) #3 Continut 0,756 x 20p = 15,12 p
Elementul #4 - Originalitate (media: 5,83)
Inovatia si gandirea colaterala (media: 5,5) 046. Utilizarea de soluii deosebite nota 6 (nu exista solutii deosebite, in afara de motorul de cautare si modul de filtrare a produselor) 047. Aspecte inovative nota 5 (nu exista aspecte inovative)
Creativitatea (media: 5,5)
048. Originalitatea concepiei nota 6 (conceptul deja existent pus intr-o alta structura, poate putin mai complexa) 049. Eleganta i stilul nota 5 (nivelul de eleganta scazut, dar practic) Distincia (media: 6,5) 050. Rezonana n memorie nota 7 (rezonanta in memorie doar prin preturile bune ale produselor comparativ cu competitorii) 051. Impactul multisenzorial nota 6 (imagini si oferte) #4 Originalitate 0,583 x 20p = 11,6 p Elementul #5 - Profesionalism & Eficienta (media: 6,93) Service-ul & Respectul fata de client (media: 7) 052. Usurinta contactului & viteza raspunsului nota 7 (produsul se comanda online si ajunge acasa in 1-2 zile lucratoare) 053. Management sugestiilor, reclamailor etc nota 7 (reclamatiile se poat face telephonic sau prin email sau direct la biroul lor) 054. Politica de despgubiri nota 7 (politica aceasta este una destul de sensibila, produsele pot fi returnate in anumite conditii) Valorile morale (media: 8,3) 055. Etica n afaceri business nota 8
056. Onestitatea reclamelor nota 9
(reclamele nu mint, dar nu ofera un avantaj specific) 057. Serviciile gratuite oferite nota 8 (transport gratuit la comenzi de peste 299 lei) Componente avansate (media: 5,5) 058. Utilizarea de harti interactive nota 5 (exita doar o harta de locatie de la google) 059. Pagini generate dinamic si active nota 6 (paginile de search si cos sunt singurele generate dinamic) #5 Profesionalism & Eficienta 0,693 x 20p = 13,86