A U T O R I TAT E A N A I O N A L D E R E G L E M E N TA R E

N DOMENIUL ENERGIEI
ANRE

COMUNICAT DE PRES
privind lansarea liniei telefonice gratuite dedicat informrii consumatorilor cu privire
la schimbarea furnizorului de energie electric/gaze naturale
05.03.2015

Odata cu deschiderea ctre concurenta a pieelor de energie, a fost implementat cadrul legal
care s permit tuturor consumatorilor de energie electric/gaze naturale, indiferent de
natura consumului - casnic sau noncasnic - s uzeze de dreptul de eligibilitate, adic s i
aleag furnizorul de energie electric/gaze naturale dorit si s ncheie cu acesta contracte
pentru furnizarea negociat pentru locul sau locurile sale de consum.
Pentru a veni n sprijinul prilor interesate, Autoritatea Naional de Reglementare n
domeniul Energiei a pus la dispoziia consumatorilor finali o linie telefonic gratuit,
dedicat informrii cu privire la schimbarea furnizorului de energie electric/gaze naturale.
Linia telefonic gratuit are nr. 0800800410, iar consumatorii pot apela acest numr pentru a
beneficia de informatii care s le poat fi utile n procesul de alegere a furnizorului de
energie electric/gaze naturale, n contextul unei piee de energie competitive.

Direcia comunicare, cooperare i relaia cu Parlamentul