Comunicarea pedagogic

Conf.univ.dr Petru Craiovan

Comunicarea educaional
Gan Alice Nicoleta

,,n comunicarea educaional actul pedagogic este unul curativ. Elevului, fiind ajutat
s vorbeasc, i se procur sursa satisfacerii, mplinirii unor nevoi de exprimare spontan, ori
bine gndit i pregtit. Astfel, devine posibil comunicarea eficient i, pe aceast cale,
manifestarea lui liber, favorizat de fora lui de a comunica, de ncrederea c poate da
limpezime i frumusee ideii, gndului, tririi.( oitu, L.)
Comunicarea educaional sau comunicarea pedagogic reprezint un transfer
complex, multifazial i prin mai multe canale ale informaiilor ntre indivizi sau grupuri ce-i
asum simultan sau succesiv rolurile de emitori i receptori, semnificnd coninuturi
dezirabile n procesul de nvmnt. Comunicarea educaional presupune o interaciune de
tip feedback, privind att informaiile explicite, ct i pe cele adiacente, transmise pe alte
canale. Noiunea de comunicare implic o anumit reciprocitate, fiind mai general i mai
complet dect informarea, care este doar o latur a comunicrii. Comunicarea educaional
presupune o procesualitate circular, care se nscrie ntr-o anumit temporalitate de care ine
cont i care, la rndul ei o modeleaz. Conform unor analize ntreprinse de unii cercettori,
comunicarea poate fi ierarhic i reciproc.
Comunicarea ierarhic se caracterizeaz prin faptul c interlocutorii ocup poziii
diferite, unul fiind superior, emind mai mult, altul inferior, recepionnd cu precdere
mesaje. Interlocutorul cu poziia superioar are cel mai des iniiativa mesajului, iar mesajul
este codat, previzibil i de tip prescriptiv.
Comunicarea reciproc, din contr, este cea care n care partenerii nu ocup nici unul
o poziie privilegiat, iniiativa mesajului aparinnd fiecruia n egal msur, iar mesajul
este mai puin previzibil, mai informant i procesul ca atare este mai deschis perfecionrilor
(Berger, 1988).
Comunicarea educaional implic ambele strategii, predominana uneia ntr-un
anumit context fiind justificat de obiectivele vizate, coninutul transmis, metodele i
mijloacele didactice desfurate. n timp ce profesorul emite, locutorul-elev i construiete,
pe baza elementelor informaionale remise, mesajul su, care n parte, va fi returnat explicit
sau prin transparena mimicii, gesturilor profesorului. Acesta face dou aciuni n acelai timp,
vorbete i i ascultelevii n acelai timp. Comunicarea didactic are un aspect improbabil,
deoarece strategia didactic n orice moment poate fi resemnificat. Educaia se realizeaz
prin intervenii ale maturilor, preponderent prin comunicare, n mentalitatea i
comportamentul personalitii celor ce sunt educai.

n contextul analizei comunicrii educaionale, deosebit de oportun este conceptul de

intervenie educativ, introdus de Constantin Slvstru ( 1995). Intervenia educativ vizeaz
orice act uman prin intermediul cruia se realizeaz o anumit influen asupra unui individ,
influen capabil s determine o anumit reacie a acestuia, o anumit modificare a
personalitii cale. Intervenia educativ presupune producerea unei relaii de comunicare prin
intermediul limbajului natural, artificial sau al celui gestual, limbajul educaionalconstituind
un mijloc de realizare a unei intervenii educative.
Slvstru distinge trei tipuri fundamentale de intervenie educativ ( Slvstru, C-tin,
1995):

Intervenii educative prin sine sau autointervenii n care

purttorul

interveniei se concretizeaz n procese, stri, triri intrinseci personalitii

receptorului, iar intervenia se declaneaz ca urmare a impactului acestor stri;
n cazul acestui tip de intervenii cel care realizeaz intervenia i cel asupra
cruia se realizeaz intervenia sunt aceeai persoan.

Intervenii educative prin altul reprezint cazul clasic al educaiei, n care

receptorul sufer influena unei alte persoane sau realiti personalizate.

Intervenii educative prin mentaliti comunitare n care purttorul

interveniei se concretizeaz n valori ale grupurilor, iar relaia receptorului cu
astfel de valori declaneaz o intervenie educativ.

Comunicarea pedagogic/ didactic/ educaional este o form specific a comunicrii umane,

fiind un proces de emisie recepie a unor mesaje sub form de cunotine, sentimente, emoii,
deprinderi, abiliti etc.. Ea se bazeaz pe relaiile interpersonale dintre educator i educai,
sub aspectul vehiculrii informaiilor despre aciuni, situaii, despre participare, influenare,
adaptare etc.. Din perspectiva managementului clasei de elevi, comunicarea este vzut ca o,,
comuniune a elementelor cognitiv afective, cu scopul de a transmite informaia, a inspira
credin, a induce o emoie sau de a da la iveal un comportament printr-un proces alternant
de interaciune ntre scris, vizual, nonverbal, vocal, auditiv, simbolic i comportament( Level
i Golk).

Comunicarea pedagogic prezint cteva trsturi generale:

Se desfoar ntre cel puin doi parteneri de tipul: educator- elev, elev- educator, elev- elev;

 Mesajul este conceput, organizat i structurat logic de ctre educator, pe baza unor obiective;
Are un efect de nvare, urmrind influenarea, modificarea i stabilitatea comportamentelor
individuale sau de grup;
Genereaz nvare, educaie i dezvoltare, n acelai timp, prin implicarea activ a elevului
n actul comunicrii;
Este complex, integrnd diferite tipuri de comunicare: verbal, paraverbal( empatic),
nonverbal( gesturi sugestive, descriptive, expresive), scris, vizual cu funcie informativ,
de stimulare a gndirii independente, a spiritului de observaie i a creativitii.
Limbajul didactic este un limbaj intenional (instrumental) utilizeaz limbajul
obinuit, vocabularul, structurile gramaticale, modul de expunere, pentru c va recurge la
noiunile de transmis cu ajutorul acestuia- i, de aceea, explicit pe tot timpul utilizrii.
Comunicarea pedagogic instrumental are obiectiv, vrea efect i se poate modifica n funcie
de reacia interlocutorului, de feed- back- ul primit. Intenia se exprim prin obiectivele
stabilite i anunate de la nceput, indiferent de forma de desfurare a nvrii. Explicaiile
sunt nsoite de descrieri ajuttoare, mai ample: experiene, materiale, instrumente sau
rezultate calitative ori cantitative.
Comunicarea pedagogic se desfoar pe baz de denumiri, recurgnd la verbe care
desemneaz, invoc; echivalene (nelipsind parantezele); caracterizare( comparaii- directe/
implicite, tiinifice/ comune; analize i sinteze, inducii sau deducii.(C. Slvstru, 1995)
Fiecare dintre aceste elemente se regsete in activitatea didactic i are preponderen n
grupul- clas cruia i te adresezi. Aceast determinare inevitabil transform actul de
transmitere a cunotinelor ntr- o comunicare interpersonal/ intersubiectiv, deoarece
comunic dou persoane, una adresndu-se celeilalte. Educatorul nu poate ignora elevul, aa
cum nici acesta nu se va detaa niciodat complet de profesorul- vorbitor, coordonator al unei
activiti. Comunicarea trebuie s uureze nvarea rolurilor sociale i a contactelor umane,
ceea ce nseamn asimilarea regulilor de dialogare civilizat, de a asculta i vorbi, de a pune
ntrebri i a rspunde, de a emite i descifra mesajele verbale, paraverbale i nonverbale.
Relaiile de comunicare se pot instaura cu uurin n condiiile n care, n clas( grup), se
creeaz o atmosfer plcut, de respect i simpatie cu efect stimulativ. O comunicare
pedagogic se va ntemeia pe respect( respect reciproc), n msura n care educatorul l
evideniaz. Interlocutorii- i n situaia de nvare- au nevoie s- i ndeplineasc dorina de

cunoatere, fr ns a renuna la propriile identiti. Comunicarea pedagogic este una

direcionat( orientat), de ghidare, de dirijare n funcie de obiectivele stabilite. Aceasta se
face prin ordinea de prezentare a cunotinelor; prin procedeele de evideniere a cuvintelor
cheie i a principiilor de interpretare- prin semnele i simbolurile folosite; prin instruciunile
oferite; prin modul de formulare i ordonare a ntrebrilor; prin organizarea introducerii n
tem; prin rezumatele oferite; prin exemplele i schemele utilizate. Este, aadar, o comunicare
bazat pe obiective i pe nevoile, posibilitile i dorinele elevilor.
Centrarea pe obiective ale elevului, ale educatorului i mediului de nvare- reprezint
nvarea nvrii. Altfel spus, comunicarea pedagogic este una evaluativ i autoevaluativ,
att pentru profesor, ct i pentru elev. Centrat pe ideea,, a nva s nvei, aciunea
didactic urmrete:

Capacitatea de a pune n relaie informaiile anterioare cu cele noi;

Evaluarea n raport cu noile achiziii;

Mobilizarea unitar a cunotinelor spre crearea nevoii de cercetare i a altora;

ncorporarea reprezentrilor ntre cele oferite i viaa social, tiinific i

cultural.

Din punct de vedere al codului folosit, al mijlocului de comunicare i al funciilor acesteia,

comunicarea pedagogic beneficiaz de clasificri i sublinieri importante, reinnd ns
utilizarea integral a comunicrii orale i scrise, a cuvntului rostit i prezentat, fie numai
sonor, numai scris sau n combinaia audio- vizual, beneficiindu-se de simultaneitate.
Codurile utilizate n comunicarea pedagogic sunt nsoite de coduri de interpretare, prin
intermediul crora se pun n valoare funciile comunicrii, dominant fiind funcia formativ.
Fiind o comunicare interpersonal i de grup, comunicarea pedagogic este o interaciune n
care au loc aciuni explicite/ directe ori implicite/ indirecte. Predominante sunt interaciunile
verbale. A vorbi nu nseamn obligatoriu a schimba informaii i, cu att mai puin, a
modifica statutul- intern- al asculttorului. Este necesar ca enunul s fie neles, s fie
identificat coninutul informaiei, dar i intenia locutorului, urmnd ca acesta s- i
defineasc atitudinea, comportamentul, propriile reacii fa de ceea ce a spus.
Nu exist comunicare fr un mesaj implicit, uneori altul dect cel exprimat. Este ceea
ce va fi spus mereu prin comportamentul neverbal, n diversitatea formelor sale de prezentare.
n comunicarea pedagogic un rol important l are i contextul n care aceasta se desfoar,
prin funcia selectiv, creativ, complementar, orientativ, de individualizare, transformativ.

n absena cunoaterii contextului, pot aprea uor n mintea elevilor diferene de percepere,
de nelegere, de putere de ptrundere i abstractizare. Educatorul- n comunicarea
pedagogic- trebuie s asigure n permanen adaptarea la situaia educativ, la situaia de
nvare. O prim cerin a creterii eficienei activitii instructiv- educative este aceea ca
educatorul s cunoasc foarte bine nivelul de cunotine i vocabularul elevilor cu care
lucreaz, pentru a- i adecva comunicarea la nivelul experienei de cunoatere i lingvistice al
acestora.
Comunicarea educaional, n literatura de specialitate , se bucur de o multitudine de
definiii, pe care Luminia Iacob le-a analizat i a realizat urmtoarele sublinieri:

Actul comunicrii este vzut ca o unitate a informaiei cu

dimensiunea

relaional, acesta din urm fiind purttoare de semnificaii, contextualiznd

informaia: ( o informaie verbal imperativ citete!, vino!, scrie!- n funcie
de situaie i de relaia dintre actorii comunicrii, poate fi: porunc, provocare,
ndemn, sugestie, ordin, etc.).

Perspectiva telegrafic asupra comunicrii este nlocuit de modelul interactiv,

care analizeaz actul comunicativ ca o relaie de schimb ntre parteneri care au
fiecare, simultan, un dublu statut-emitor i receptor; ca urmare, mai vechea
atribuire a rolului de emitor profesorului i a celui de receptor elevilor, este
discutabil;

Analiza exclusiv a informaiilor codificate prin cuvnt

i implicit,

concentrarea pe mesajele verbale pierd tot mai mult teren n faa diversitii
codurilor utilizate ( cuvnt, sunet, gest, imagine) i a acceptrii multicanalitii
cominicrii ( vizual, auditiv, tactil, olfactiv) n ansamblul su, comportamentul
interlocutorului are valoare comunicativ.

Comunicarea ca form te interaciune, presupune

ctigarea i activarea

competenei comunicative, care este deopotriv aptitudinal i dobndit.

Absena acesteaia sau prezena ei defectuoas explic eecul sau dificultile pe
care profesorii, unii dintre ei foarte bine pregtii tiinific, le au n activitatea
curent. A fi profesor nseamn nu numai a poseda cunotine de specialitate,
dar i capacitatea de a le transpune i traduce didactic, adic posibilitatea de a
ti ce, ct, cum, cnd, n ce fel, cu ce, cui, etc. Oferi aceste cunotine.

Comunicarea este un circuit care se autoedific i autoregleaz permanent, pe cnd informarea

ine mai mult de reguli statornice. n cazul unui proces de comunicare, dup prerea lui
Ardoine (1988), interlocutorii creez i inventeaz nu numai coninuturi, dar i procese, reguli,
procedee i modaliti ale schimbului lor. Inteligena consumat n comunicare este mai ales
de ordin strategic, pe cnd cea subordonat informrii este mai curnd de ordin logic.

Bibliografie:

Craiovan P, Comunicare educaional (note de curs)

Silva A, Comunicare educaional (note de curs)

Jude I, Psihologie colar i optim educaional, EDP, Bucureti, 2002