Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
I INTRODUCERE 5
I.1 Importanţa comunicării în societate _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ 6
I.2 Elementele comunicării _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ 7
I.3 Funcţiile comunicării _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9
I.4 Receptarea mesajelor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ 9
I.5 Forme de comunicare _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10
I.6 Clasificarea tehnicilor de comunicare _ _ __ _ _ _ _ _ _ 10
I.7 Limbaje de comunicare _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ 12
I.8 Comunicarea în grup _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 13
I.9 Informarea _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 15
II COMUNICAREA DE-A LUNGUL TIMPULUI 19
II.1 De la ideograme la cuvintele scrise 19
II.2 Importanţa tipăriturilor în dezvoltarea societăţii europene _ _ 22
II.3 Rolul tipăriturilor în relaţiile românilor cu vecinii _ _ _ 23
II.4 Serviciile poştale _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 29
II.5 Comunicarea la distanţă (telegraful, telefonul, radioul,
televiziunea, internetul) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
30
III COMUNICAREA INTERDISCIPLINARĂ 35
III.1 Arta şi Tehnica, domenii complementare de activitate _ 35
III.2 Descoperirile tehnico-ştiinţifice contribuie la îmbogăţirea
limbajului artistic al secolului XX _ _ _ _ _
37
III.3 Limbajul artistic influenţează proiectarea industrială _ 44
III.4 Produsele industriale, mijloace de comunicare _ _ _ _ _ 46
III.5 Comunicarea interdisciplinară şi creativitatea _ _ _ _ _ 48
IV LIMBAJUL MATEMATIC ÎN COMUNICARE 50
IV.1 Perceperea obiectelor prin caracterisiticile lor matematice _ _ 50
IV.2 Şirul Fibonacci şi „Secţiunea de aur” _ _ _ _ _ __ _ _ _ 52
IV.3 Perceperea şi simbolistica numerelor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 56
IV.4 Recunoaşterea formelor geometrice _ __ _ __ _ _ _ _ _ 58
IV.5 Aplicaţiile rapoartelor în activitatea umană _ __ _ _ _ _ 64
IV.6 Sistemul modular, standardizarea _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ 67
IV.7 Limbajul matematic şi muzica _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ 70
IV.8 Limbajul matematic în reprezentarea culorilor _ _ __ _ _ 72
IV.9 Limbajul grafic ingineresc _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 80
IV.10 Legătura între numere şi forme _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 82
IV.11 Limbajul matematic şi reprezentarea formelor haotice _ 88
IV.12 Limbajul computerelor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 91
IV.13 Expresia matematică a informaţiei _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 93
V COMUNICAREA NONVERBALĂ 95
V.1 Fiziognomia _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 96
V.2 Comunicarea prin semne (salutul, îmbrăţişarea, sărutul)
V.3 Tipuri de semne (simptome, semnale, iconi) _ _ _ _ __
V.4 Limbajul trupului _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 100
V.5 Comunicarea prin vestimentaţie _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 104
V.6 Proxemica _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 106
V.7 Limbajul timpului _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 109
V.8 Semioza _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ 110
VI LIMBAJUL VIZUAL 115
VI.1 Perceperea formelor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 116
VI.2 Genererea motivelor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 118
VI.3 Suprafeţe şi texturi _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 122
VI.4 Forme mesaj _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 124
VI.5 Rolul motivelor în comunicare _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 125
VII COMUNICAREA PRIN LIMBAJE SEMICE 127
VII.1 Rolul simbolului în comunicare _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 129
VII.2 Definiţii ale simbolului _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 134
VII.3 Funcţiile simbolului _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 136
VII.4 Tipuri de simboluri (simboluri matematice, simboluri chimice,
simboluri ale unor mărimi standardizate, simboluri utilizate în
grafica inginerească) _ _ _ _ _ __
139
VII.5 Alte simboluri (de informare, de avertizare, simboluri utilizate
în proiecte peisagere) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
146
VII.6 Simboluri utilizate în grafica publicitară (sigle, logouri, mărci,
branduri) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
147
VII.7 Exemple de realizare a unor sigle _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 150
VIII ROLUL CULORII ÎN COMUNICARE 152
VIII.1 Efectele psihologice ale culorilor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 152
VIII.2 Culorile în urbanism şi arhitectură _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 154
VIII.3 Culorile în spaţiile destinate diferitelor activităţi umane_ 155
VIII.4 Culoarea obiectelor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 156
VIII.5 Culoarea în documentele tehnoredactate _ _ _ _ _ _ _ _ 158
VIII.6 Aplicaţii ale utilizării culorilor în luarea notiţelor _ _ __ 160
IX COMUNICAREA VERBALĂ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 161
IX.1 Avantajele comunicării verbale_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 161
IX.2 Bariere în comunicarea verbală _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 162
X COMUNICAREA ORALĂ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 163
X.1 Elemente nonverbale ale comunicării orale _ _ _ _ _ _ _ 163
X.2 Forme de comunicare orală _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 166
X.2.1 Alocuţiunea _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 166
X.2.2 Toastul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 166
X.2.3 Discursul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 166
X.2.4 Limbajul tăcerii (ascultarea) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 169
X.2.5 Dialogul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 173
X.2.6 Interviul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 174
X.2.7 Examenul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 175
X.3 Caracteristici orale ale comunicării telefonice _ _ _ _ _ 180
XI COMUNICAREA SCRISĂ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 182
XI.1 Avantajele şi dezavantajele comunicării scrise _ _ _ __ 182
XI.2 Particularităţi nonverbale ale scrisului _ _ _ _ _ _ _ _ _ 183
XI.3 Geometria ascunsă a unei pagini _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ 191
XI.4 Elemente componente şi reguli de bază în tehnoredactarea unei
pagini cu text _ _ __ _ _ _ _ _ _
197
XI.5 Documente scrise (hârtia antet, scrisoarea, cererea, scrisoarea de
candidatură, invitaţia, cartea de vizită) _ _
200
XI.6 Curriculum Vitae _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 212
XII ROLUL ILUSTRAŢIEI ÎN DOCUMENTELE SCRISE 217
XII.1 Funcţiile ilustraţiilor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 217
XII.2 Tipuri de ilustraţii (de carte, editorială, tehnico-ştiinţifică,
ilustraţia pentru informare, ilustraţia pentru reclamă) _ _ _ _ _
220
XIII DOCUMENTE SCRISE UTILIZATE DE STUDENŢII
POLITEHNIŞTI
227
XIII.1 Lucrarea de laborator _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 227
XIII.2 Referatul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 227
XIII.3 Examenul scris _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 228
XIII.4 Proiectele _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 228
XIV COMUNICAREA ÎN PUBLICITATE 234
XIV.1 Componentele unei reclame (copy-platforma, publicul ţintă,
obiectivul, promisiunea, constrângerea) _ _ _ _ _
236
XIV.2 Clasificarea reclamelor _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 238
XIV.3 Forme de comunicare publicitară (sigla, sloganul) _ _ _ 239
XVI.3.1 Sigla _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 239
XIV.3.2 Sloganul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
XIV.3.3 Anunţul publicitar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 241
XIV.3.4 Afişul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 245
XIV.3.5 Pliantul publicitar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 253
XV COMUNICAREA LA DISTANŢĂ 255
XV.1 Caracteristicile comunicării la distanţă _ _ _ _ _ _ _ _ __
XV.2 Recomandări pentru optimizarea unei convorbiri telefonice _ _ 256
XV.3 Internetul _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 257
XV.4 Formele nonverbale ale comunicării prin internet _ _ _ _ 260
XV.5 Programe de comunicare _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ _ _ 261
XV.6 Pagina web _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ 264
XV.7 Avantajele Internetului _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 267
XV.8 Dezavantajele comunicării la distanţă _ _ _ _ _ _ _ _ __ 269
XV.9 Perspective de utilizare a internetului în economia de piaţă _ _ 270
XVI BIBLIOGRAFIE 271
FUNDAMENTELE PSIHOLOGIEI – Comunicarea
14.04.2006
Def. Comunicarea este transferul de informaţie de la o sursa care se denumeşte emitent către
un destinatar
care se denumeşterec eptor.
b) semnalul este egal cu zgomotul – situaţie de maxima incertitudine – caracterizata prin aceea
ca in 50% din cazuri semnalul va fi perceput ca zgomot iar in 50% din cazuri zgomotul va fi
perceput ca semnal, ca atare in comunicare se introduce un coeficient crescut de confuzie,
incertitudine ;
Vorbim de realizarea comunicării numai in cazul in care informaţia emisa de la nivelul sursei
ajunge nealterata in marea ei majoritate la receptor, pentru asigurarea acestei cerinţe in
procesul comunicării se apelează la procedeele de redundare, aceste procedee rezida in
repetarea, multiplicarea sau amplificarea caracteristicilor fizice ale semnalelor pentru ale
impune in raport cu forţa de alterare a zgomotelor care acţionează in contextul dat respectiv pe
canalul dat. In procesul comunicării se transmit mesaje (informaţii) care se obiectivează prin
intermediulsem nalelo r. Noţiunea de semnal in ştiinţa comunicării are o semnificaţie generica
ia subsumând toate modalităţile de obiectivare fizica a unui mesaj. In lingvistica si in
psihologie noţiunea de semnal reprezinta o funcţie designativă situaţional-concreta care se
conferă unui stimul in raport cu un anumit comportament, de ex. : stimulii zişi condiţionaţi (un
bec sau o sonerie) capata funcţia de semnale in raport cu comportamentul alimentar-salivar
care se realizează in legătura cu stimulul necondiţionat (hrana). Pe lângă noţiunea de semnal in
psihologie si in lingvistica mai folosim si noţiunea de
semn, simbol. Simbolul reprezinta obiectivarea pe baza unor convenţii a unor calitati a unor
ranguri de
merit, virtuţi, evenimente, fenomene, etc. . Simbolul are o valoare culturala si semnificaţia lui
este determinata intr-un anumit context socio-istoric devenind un bun comunitar. Simbolul are
o funcţie de semnalizare, de designare mai extinsa mai generalizata decât semnalul. Semnul
exprima o funcţie designativă generalizata ce se conferă unui anumit tip de elemente fizice
respectiv elementelor ce intra in structura limbilor naturale si ca atare semnul se echivalează cu
cuvântul. Funcţia designativă a cuvântului se elaborează in cursul comunicării istorice pe baza
utilizării unei anumite limbi si aceasta funcţie designativă capata caracter de generalitate, de
obiectivitate devenind independenta de contextele situaţionale particulare si de indivizii
concreţi care sunt angajaţi in relaţia de comunicare, cuvintele unei limbi ca semne trebuie sa
aibă aceeaşi funcţie designativă pentru toţi indivizii care vorbesc limba data. In procesul
transmisiei mesajelor avem trei tipuri de operaţii :
1) Operaţiile de codare;
2) Operaţiile de recodare
In fiecare zi, in fiecare moment, fiintele comunica intre ele, adica fac schimb de informatii.
Pentru aceasta, oamenii folosesc diferite mijloace, unele dintre ele numite "mijloace de
comunicare in masa" sau "mass-media".
Comunicarea face posibila coexistenta oamenilor. Salutul sau un gest prietenesc sunt forme
simple de a stabili un contact cu ceilalti. Comunicarea directa intre oameni este realizata prin
intermediul cuvintelor sau a gesturilor. Dar, pentru a face un schimb de idei sau pentru a
impartasi cunostinte cu persoane aflate departe, e nevoie de mijloacele cu ajutorul carora sa se
transmita informatiile la distanta: acestea sunt mijloacele de comunicare in masa sau mass-
media.
Este greu sa comunicam marelui public anumite evenimente, de exemplu descoperirea unei
noi molecule chimice. De aceea, este nevoie ca anumite persoane sa se ocupe de prelucrarea
acestor informatii, astfel incat un numar cat mai mare de oameni sa poata afla. Acesta este rolul
profesorilor si al ziaristilor: ei prezinta informatiile si le structureaza dand prioritate celor mai
importante si mai interesante, in functie de publicul caruia I se adreseaza. Odata informatia
prelucrata, aceasta trebuie sa fie difuzata publicului interesat. Distanta franeaza considerabil
comunicarea. De aceea, de-a lungul secolelor, oamenii au inventat diferite moduri de a
transmite informatiile. Astfel, pentru a comunica, ei pot vorbi (fata in fata, la telefon, la radio),
scrie carti sau articole in ziar, pot face fotografii, pot filma, trimite scrisori prin posta, prin fax,
prin reteaua Internet etc. diversitatea mijloacelor de comunicare face posibila exprimarea unor
puncte de vedere diferite despre acelasi eveniment.
Comunicarea astazi
Astazi, putem transmite si primi informatii imediat, oriunde in lume. Datorita acestei
rapiditati, verificarea informatiilor devine din ce in ce mai dificila, atat pentru ziaristi, cat si
pentru public. Comunicarea este indispensabila, dar trebuie sa comparam si sa privim cu un
ochi critic toate informatiile care ne parvin.
Oamenii, dar si plantele sau animalele trebuie sa comunice pentru a trai. Ca sa transmita
mesaje si sa faca schimb de informatii, natura le-a oferit diferite mijloace.
Corpul si gesturile
Mirosurile
Animalele emit mai multe feluri de mesaje degajand substante mirositoare, numite
feromoni. Ele lasa urme pe pamant care le semnaleaza prezenta, le delimiteaza teritoriul. De
asemenea, mirosurilepot fi semnale de avertizare: cand vaironul, o specie de pesti, este ranit de
un pradator, el ii avertizeaza de pericol pe ceilalti pesti degajand un miros. In sfarsit, feromonii
duc la apropierea masculilor si a femelelor in momentul reproducerii: femela fluture emite un
miros care poate atrage un mascul din specia sa de la o distanta de mai multi kilometri. Omul
are un simt olfactiv mult mai putin dezvoltat decat cel al animalelor; el este totusi sensibil la
mirosuri, chiar daca uneori nu isi da seama de acest lucru. Se stie, de exemplu, ca bebelusii
recunosc mirosul mamei lor chiar la cateva minute dupa nastere.
Pozitia corpului
Animalele si oamenii isi folosesc corpul pentru a comunica. Prin unele posturi se pot
transmite informatii extrem de precise. Astfel animalele isi pot exprima teama, dorinta,
supunerea, placerea sau agresivitatea... Elefantul isi inalta capul si isi ridica trompa in fata unui
pericol, cimpanzeii isi exprima furia agitandu-si bratele, sarind pe loc si aratandu-si dintii.
Animalele si oamenii comunica si prin expresia fetei. Oamenii adopta uneori o mimica
apropiata de cea a cimpanzeilor: ridica din sprancene de mirare, isi stramba nasul de dezgust,
ochii li se maresc si buzele li se strang cand ameninta...
Gesturile
Stramosii nostri indepartati se exprimau prin gesturi. Si astazi omul isi foloseste bratele,
mainile si capul ca sa faca gesturi. Gesturile sale preced, ilustreaza sau precizeaza ceea ce spun
cuvintele: degetul dus spre obraz indica rusine, iar spre tampla semnifica nebunia. Gesturile si
miscarile pot fi organizate intr-o inlantuire ritmata: acesta este dansul, un mijloc universal de
comunicare. In anumite triburi din Africa si Amazonia, oamenii danseaza pentru a cere zeilor
ploaia sau tamaduirea unui bolnav.
Infatisarea
Din cele mai vechi timpuri, omul si-a schimbat infatisarea si chiar pielea prin pictarea
corpului, tatuaje, scarificari, machiaj, imbracaminte.
La triburile africane, pictarea corpului si a fetei, tatuajele si scarificarile indeplinesc diferite
functii: ele pot, de exemplu, indica varsta sau statutul social. De asemenea, dupa imbracaminte,
putem recunoaste apartenenta cuiva la un grup, la o categorie profesionala: de exemplu,
soldatii sau politistii pot fi usor identificati datorita uniformelor.
Animalele comunica intre ele emitand semnale sonore: strigate, mormaituri sau triluri.
Numai oamenii pot articula sunetele pentru a alcatui cuvinte si a le organiza intr-un limbaj
vorbit.
Sunetele si vorbirea
Animalele si oamenii comunica prin emiterea de semnale sonore. Oamenii nu isi folosesc
vocea in acelasi fel ca animalele. Astfel, desi animalele pot emite mai multe sunete diferite, ele
nu vorbesc. In schimb, oamenii articuleaza sunetele, formeaza cuvinte si fraze si isi pot
controla glasul pentru a vorbi.
Animalele fac schimb de semnale sonore: strigate, mormaituri, fluieraturi, ragete..., prin
care pot transmite mesaje de chemare, de alarma, de amenintare sau de agresiune. Pasarile, de
exemplu, au un sistem de comunicare sonora foarte sofisticat: pitigoiul poate emite peste 50 de
sunete diferite. Fiecare sunet are un scop precis: pasarile striga pentru a semnala prezenta unui
dusman, pentru a-si chema puii sau pentru a mentine contactul cu restul grupului; masculii
canta pentru a-si delimita teritoriul sau pentru a cuceri o femela.
Organele vorbirii
S-au modificat pe masura ce omul s-a adaptat la pozitia verticala. Fiindca, asemenea
maimutelor de talie mare, stramosii omului se deplasau sprijinindu-se in maini. Primul om care
s-a ridicat in pozitie verticala a capatat denumirea de Homoerctus. Mergand astfel, el a putut
sa-si foloseasca mai mult mainile decat falcile, de exemplu pentru a apuca hrana. Cum nu mai
avea nevoie de falci atat de puternice, capul i-a devenit mai usor si s-a ridicat. Atunci, laringele
i s-a eliberat si i s-au dezvoltat organele vocale. Aceste modificari fizice au fost necesare
aparitiei limbajului articulat, care este controlat in creier de centrii vorbirii. Aerul care iese din
plamani prin laringe face sa vibreze coardele vocale, ceea ce provoaca emiterea unui sunet.
Apoi sunetul este modulat datorita schimbarii formei si pozitiei altor organe vocale: limba,
gura si buzele. Primatele au un aparat vocal similar celui al omului, insa mai putin dezvoltat.
Ele nu pot vorbi.
Primele cuvinte
Oamenii preistorici comunicau probabil intre ei prin strigate si diferite alte sunete. Apoi,
treptat, oamenii au avut nevoie sa transmita informatii din ce in ce mai complexe. Astfel, au
inceput sa foloseasca combinatii de sunete diferite pentru fiecare obiect, fiecare actiune si
fiecare idee. Ei au inventat cuvinte pentru a desemna animalele, plantele, intreaga natura
inconjuratoare si propriile lor activitati: fuga, vanatoarea, hrana, somnul... Unii cercetatori cred
ca primii oameni care au folosit un limbaj au trait acum mai mult de o suta de mii de ani.
Cand se naste, copilul nu stie sa vorbeasca. El se face inteles de cei din jur prin strigate, prin
plans si mimica. Crescand, el invata treptat sa isi foloseasca glasul, sa produca si sa controleze
sunetele, apoi sa stapaneasca limbajul parintilor sai.
Dar omul nu se multumeste doar cu articularea cuvintelor pentru a vorbi, el stie sa isi si
moduleze vocea pentru a canta. Vocea este, intr-un fel, primul instrument muzical folosit de
om.
Limbile lumii
Astazi in lume se vorbesc mii de limbi diferite. Fiecare dintre acestea provine din limbi
foarte vechi. Limbile sunt grupate in mari familii. Comparand limbile actuale din Europa, India
si Iran, cercetatorii au observat ca acestea au radacini comune. Atunci, ei au presupus ca o
singura limba s-a aflat la originea celor pe care le vorbim astazi.
Aceasta limba comuna, numita indo-europeana, era folosita acum aproximativ 5000 de ani.
Astazi, aproape jumatate din populatia de pe glob vorbeste una din limbile familiei indo-
europene.
Transmiterea informatiei
Secole de-a randul, cartile erau copiate de mana, una cate una. Inventarea tiparului a facut
posibila reproducerea lor in multe exemplare, pentru a fi vandute si apoi citite de mii de
oameni.
Cartea
Cu ajutorul cartii, informatiile pot fi transmise multor oameni. Astazi, cartile sunt produse
intr-un numar mare si, apoi, pot fi transportate cu usurinta. Dar primele carti erau departe de a
indeplini aceste conditii.
Cartile in Antichitate
Primele marturii despre existenta cartilor provin din China, unde au fost gasite placute de
lemn gravate, apoi legate cu curele de piele sau fire de matase. Ele dateaza din mileniul al II-
lea i.H. Tot chinezii au inventat hartia, in secolul I i.H., dar aceasta nu va fi folosita in Orientul
Mijlociu si in Europa decat cateva secole mai tarziu. In Egiptul antic, incepand cu anul 2500
i.H., textele sunt scrise pe papirus (acestea sunt foi realizate din tulpina unei plante numite
"papirus"). Initial, grecii si romanii isi gravau textele in lemn. Cuvantul grecesc biblos si
cuvantul latinesc liber, folosite pentru a denumi cartea, semnifica "scoarta de copac".
In secolul al II-lea i.H., grecii inventeaza pergamentul, o piele de oaie sau de capra
prelucrata in asa fel incat sa se poata scrie pe ea. Foile de pergament erau prinse in coli cusute
laolalta pentru a forma ceea ce se numeste un "codice".
Scrierea a fost folosita dintotdeauna pentru transmiterea de informatii, dar primele ziare au
aparut abia in secolul al XV-lea, odata cu perfectionarile aduse de Gutenberg tiparului.
Istoria presei
Din secolul al XIV-lea pana in cel de-al XVI-lea, datorita dezvoltarii tiparului si a
serviciilor postale, in marile orase europene ca Paris, Viena, Anvers, Venetia sau Koln sunt
puse in vanzare primele gazete. Aceste tiparituri relatau in general un singur eveniment
important; nu erau editate decat cu aceasta ocazie si apareau deci la intervale neregulate.
Primele saptamanale au aparut in Germania si Anglia la inceputul secolului al XVII-lea. La
Gazette de France, primul saptamanal francez, a fost lansat de Theophraste Renaudot (1586-
1653) pe 30 mai 1631. Publicatiile periodice cunosc apoi o dezvoltare rapida. Daily Courant
este primul cotidian: el este tiparit la Londra in 1702. Dar, fiind scumpe, la aceste ziare nu au
acces decat cei bogati. In secolul al XIX-lea, progresele tehnice si banii obtinuti din anunturile
publicitare duc la scaderea preturilor de vanzare a ziarelor si la cresterea tirajului. Acesta este
inceputul presei populare, adica accesibile tuturor. Sun, care apare la New York in 1833, si la
Presse, infiintat de Emile de Girardin la Paris in 1836, sunt primele ziare de mare tiraj.
Telecomunicatiile
Pentru a comunica la distanta cu alti oameni, putem calatori pana la ei sau le putem trimite
mesaje. Pentru aceasta, se folosesc mijloace de comunicare terestre, maritime sau aeriene si
mijloace de transport ca automobilul, trenul, vaporul sau avionul. Insa, datorita marilor
descoperiri din secolul al XIX-lea, ca electricitatea, apoi undele electromagnetice, putem astazi
comunica la distanta fara sa ne deplasam.
In 1837, S. Morse (1791-1872) a realizat un sistem care folosea curentul electric pentru
transmiterea de mesaje codificate: telegraful. In 1876, G. Bell (1847-1922) a conceput un
aparat electric care putea transmite glasul uman: telefonul. Cele doua instrumente de
comunicare au cunoscut un mare succes. In multe tari s-au creat retele de fire telegrafice sau
telefonice. Liniilor aeriene, sustinute de stalpi, li s-au adaugat, pentru transmiterea mesajelor de
la un continent la altul, cablurile scufundate pe fundul oceanelor. Acestea sunt formate dintr-un
fascicul de fire conductoare protejate de o camasa izolatoare.
Alte cercetari au deschis calea telecomunicatiilor care nu mai folosesc firele. In 1873, J.C.
Maxwell (1831-1879) a intuit existenta undelor produse de oscilatia sarcinilor electrice, care se
propaga in toate directiile cu viteza luminii, transportand energie. Lumina nu ar fi decat o
categorie aparte a acestor unde, numite "unde electromagnetice". In 1888, H.Hertz (1857-1894)
a demonstrat aceasta teorie: el a reusit sa produca unde electromagnetice invizibile si a stabilit
ca au exact aceleasi proprietati ca lumina. Acestea sunt undele radioelectrice (sau undele
radio), pe care in mod obisnuit le mai numim si "unde hertziene". In urma cercetarilor facute in
domeniul emisiei si receptiei de unde radio, G. Marconi (1874-1937) a realizat un sistem care
permite transmiterea de semnale morse cu ajutorul undelor hertziene: el a creat in 1896
telegraful fara fir, sau T.F.F. Pentru a transmite nu numai semnale codificate, dar si cuvinte sau
muzica era nevoie de o serie de imbunatatiri: aventura radiodifuziunii a inceput prin anii 20.
Daca undele radio pot transmite sunete la mari distante, de ce nu s-ar putea face acelasi lucru si
in cazul imaginilor? De la sfarsitul secolului al XIX-lea, cercetatorii au studiat aceasta
posibilitate. Dar au inteles foarte repede ca o imagine nu poate fi transmisa ca atare pe unde
Hertziene: mai intai imaginile trebuie descompuse in elemente foarte mici pentru a fi
transformate in semnale electrice. La receptionarea semnalelor, imaginea este reconstituita. In
1926, J.L. Baird (1888-1946) a efectuat prima demonstratie publica de televiziune.
Retelele de telecomunicatii
O informatie poate circula in orice loc dintr-un teritoriu cu conditia ca acesta sa dispuna de
cai de comunicare. Toate aceste cai constituie o retea. Astfel, reteaua rutiera este formata din
sosele si autostrazi legate intre ele prin intersectii si sensuri giratorii. Podurile suspendate si
semnalele luminoase ajuta vehiculele care strabat retelele rutiere sa se orienteze si sa evite
blocarile de circulatie. La fel, a fost necesara organizarea circulatiei informatiilor prin fir si pe
calea undelor, adica crearea de diferite retele: reteaua de fire, reteaua hertziana, reteaua
celulara, reteaua de sateliti. Toate aceste retele comunica intre ele.
Reteaua de fire
Aceasta este reteaua formata din liniile telefonice si de cabluri. Astazi, in majoritatea tarilor,
circulatia si transferul comunicatiilor telefonice sunt realizate complet automat. Numarul de
telefon serveste drept adresa si cod pentru circulatia pe retea. Fiecare linie telefonica este legata
la o centrala locala, unde un autocomutator orienteaza fiecare comunicare spre o persoana
conectata la aceeasi centrala sau spre o centrala de tranzit, daca interlocutorul se afla mai
departe.
Centralele de tranzit sunt conectate intre ele, dar si cu alte retele: ele primesc si orienteaza
apelurile transmise pe calea undelor de catre turnurile hertziene sau de catre satelitii de
telecomunicatii.
Reteaua hertziana
Antenele care emit si receptioneaza aceste fascicule sunt amplasate pe turnuri inalte
distribuite pe tot teritoriul care trebuie acoperit. Cand distantele sunt foarte mari, undele
hertziene se transmit spre satelitii de telecomunicatii care le trimit pe Pamant. Unele
comunicatii telefonice (printre care apelurile de la telefoanele portabile) trec tot prin reteaua
hertziana.
Reteaua celulara
Aceasta este o retea destinata telecomunicatiilor cu aparate mobile (de exemplu, telefoane
portabile). Teritoriul in care opereaza este impartit in celule apropiate unele de altele, mai mari
sau mai mici, in functie de intensitatea traficului: cu un diametru de cateva sute de metri in
oras, pana la aproximativ 30 km in zonele rurale. In fiecare celula, unul sau mai multe
emitatoare-receptoare capteaza undele emise de mobile.
Ele sunt conectate la statii regionale si centrale de tranzit care asigura legatura cu alte retele.
Centralele de tranzit sunt conectate la centre de baze de date care strang toate informatiile
privind traficul.
Magistralele de informatii
O data cu dezvoltarea informaticii au fost realizate retele de telecomunicatii care fac
posibila circulatia rapida a unui numar foarte mare de informatii, sub forma de semnale
digitale. Aceste informatii pot fi sunete, imagini statice sau in miscare, texte ori date
informatice.
Telegraful
Telegraful transmite mai intai semnale vizuale, apoi semnale electrice. Acesta este primul
mijloc de comunicare la distanta care a permis trimiterea de mesaje relativ complexe.
In secolul al III-lea i.H., farul din Alexandria trimitea mesaje codificate navelor de pe mare.
Indienii din America de Nord comunicau prin semnale de fum, care puteau fi observate de la
mare distanta. Dar informatia transmisa ramanea limitata si nu exista intotdeauna posibilitatea
de a raspunde.
Primul telegraf a fost realizat de francezul Claude Chappe in 1793: telegraful sau optic
transmitea mesaje vizibile de la un releu la altul cu ajutorul unor brate articulate care
reproduceau semnale stabilite dinainte de expeditor si destinatar. Acest sistem avea si
inconveniente: nu se putea comunica noaptea, pe ceata, ploaie, etc. Cu toate acestea, el a fost
folosit in Europa, in special de catre militari, pana la mijlocul secolului al XIX-lea. Astazi in
marina si pe caile ferate se comunica prin semnalele vizuale ale semafoarelor.
Telegraful electric
Primele modele de telegraf electric au fost testate in Germania, in 1833, de catre Gauss si
Weber, in cadrul studiilor privind electromagnetismul. Dar telegraful electric cunoaste
adevaratul sau succes datorita lui Samuel Morse (1791-1872), pictor si fizician american. El
creeaza in 1832 un sistem care pune in legatura doua statii. De la prima, operatorul trimite
impulsuri electrice mai lungi sau mai scurte; ele ajung pana la cea de a doua statie, unde sunt
transcrise de cel care receptioneaza mesajul. Morse elaboreaza un cod simplu alcatuit din
numai doua semne: linia si punctul. Fiecare litera a alfabetului si fiecare cifra este codificata
printr-o combinatie de linii si puncte.
Pentru a transmite un mesaj, telegrafistul manevreaza un mic brat care lasa sa treaca sau
intrerupe curentul electric. Printr-o apasare usoara, lasa curentul sa treaca pentru scurt timp:
acesta este echivalentul unui punct. O apasare mai lunga formeaza linia. In 1837, englezii Cook
si Wheatstone au incercat sa realizeze un sistem asemanator. Este vorba de telegraful cu
cadran. Wheatstone a perfectionat apoi si a automatizat sistemul lui Morse. Impulsurile
electrice transmise prin fire activau la celalalt capat al liniei un receptor care perfora linii si
puncte pe o banda de hartie. Destinatarul nu mai trebuia decat sa decodifice masajul.
Traversarea oceanelor
Din a doua jumatate a secolului al XIX-lea, telegraful electric devine accesibil persoanelor
particulare si se dezvolta foarte repede. Dar mai ramaneau de traversat oceanele. Acest lucru a
devenit posibil in urma inventarii unui izolator suficient de etans ca instalarea cablurilor sa se
poata face si sub mare.
In 1865, Londra si New York-ul au fost conectate prin cabluri electrice submarine. In 1872,
de la Londra se putea telegrafia la Calcutta sau Tokio.
Telexul
Se utilizeaza teleimprimantele care transmit informatii pentru ziarele din lumea intreaga.
Operatorul scrie textul pe o tastatura alfabetica. Masina traduce acest text in semnale electrice.
La destinatie, teleimprimanta traduce la loc semnalele si imprima textul.
Telefonul
Prin telefon, doua persoane pot vorbi la distanta in orice moment. Astazi, datorita
telefonului mobil pe care il purtam cu noi, putem suna din orice loc.
De la jumatatea secolului al XIX-lea, cand telegraful era instrumentul cel mai perfectionat
pentru comunicarea la distanta prin semnale codificate, multi inventatori au cautat un mijloc de
a vorbi la distanta.
Primul telefon
Instalarea unei retele telefonice, incepand din 1877, s-a inspirat de la telegraf: telefoanele au
fost legate direct, doua cate doua. Cum legarea fiecarui utilizator de celalalt printr-un fir e
imposibila, s-au folosit centrale de comutare: toti abonatii erau legati la o centrala telefonica
printr-un fir; cand un abonat voia sa il contacteze pe altul, conectarea dintre cele doua posturi
era realizata manual de operatorii din centrala. In 1891, americanul Strowger propune
instalarea unor autocomutatoare care sa comuteze automat abonatii. In 1896, pe aparatele
telefonice apare primul cadran cu numere: astfel, centralele de comutare manuala au disparut
incetul cu incetul.
In majoritatea tarilor au fost instalate retele telefonice. Dar exista o problema: o data cu
distanta, vocea se pierde. Semnalul electric devenea tot mai slab pe masura ce distanta dintre
interlocutori era mai mare. In 1900, americanul Michael Pupin rezolva aceasta problema cu
ajutorul unor relee pe care le intercaleaza la anumite distante pentru a intretine semnalul
electric, astfel incat acesta sa-si continue drumul de-a lungul liniei. Atunci a devenit posibila
crearea unei retele internationale.
Cand vorbim la un telefon, vibratiile sonore ale vocii determina vibratia unui mic disc
metalic din microfon (numit "diafragma"), care transforma vibratiile vocii in semnale electrice.
Aceste semnale ajung pana la telefonul interlocutorului cu ajutorul firelor si al releelor.
Cand cealalta persoana raspunde, un semnal electric emis de microfon revine in receptorul
celui care a dat telefon.
Initial, telefonul functiona datorita unor semnale electrice numite "analogice", deoarece
reproduceau fidel sunetul vocii. Acest sistem are inconvenientul ca ocupa mult spatiu pe liniile
telefonice. De aceea, datorita progresului informatic si a digitalizarii, telefonul foloseste tot mai
mult semnale digitale, care ocupa mai putin spatiu.
Telefonul mobil
Pana nu de mult, folosirea cabinelor telefonice era singurul mod de a telefona din afara
casei. Astazi, putem telefona din masina, din tren sau de pe strada, cu ajutorul telefoanelor
mobile. Cand un abonat isi porneste telefonul mobil, acesta este conectat la o antena de emisie-
receptie care centralizeaza apelurile venite din zona. De acolo, apelul se transmite spre o
centrala de tranzit care il dirijeaza pe reteaua telefonica pana la persoana cautata. Teritoriul
acoperit de o antena de emisie-receptie este numit "celula". Din acest motiv, telefoanele mobile
se numesc si telefoane "celulare".
INFORMATICA
Informatica s-a nascut din necesitatea oamenilor de a efectua foarte repede calcule
matematice din ce in ce mai complexe. Astazi, ea permite si efectuarea altor operatii din toate
domeniile cercetarii, ale creatiei, divertismentului si chiar ale activitatilor casnice.
Masinile de calcul
In secolul al XVII-lea, in Europa, cercetatorii s-au inspirat din mecanismele ceasornicelor
pentru a concepe masini de calcul. In 1642, filosoful si savantul francez Blaise Pascal (1623-
1662) a realizat o masina care facea operatii de adunare si scadere. Ea functiona cu roti dintate
imbinate intre ele. In 1823, doua secole mai tarziu, englezul Charles Babbage (1792-1871) a
conceput o masina programabila care putea efectua automat orice calcul. Din 1941,
matematicianul american Howard H. Aiken a reluat proiectul lui Babbage: in 1944 el a realizat
Mark 1, un calculator cu o greutate de 5 tone, al carui principiu de functionare imbina medicina
si circuitele electrice.
Inventata in 1904 de britanicul John A. Fleming, dioda este un tub de sticla in care se
creeaza vid si care produce electroni la trecerea curentului electric intre doi electrozi. Aceasta
componenta electronica, servind drept comutator, va inlocui lentul sistem mecanic cu roti.
Cercetarea cunoaste o dezvoltare rapida in timpul celui de-al doilea razboi mondial. In 1943, la
cererea armatei americane, John Mauchly si Prosper Eckert incep construirea unei masini care
sa calculeze traiectoriile tirurilor de obuz. Astfel ei realizeaza primul calculator complet
electronic, numit ENIAC (Electronic Numeric Integrator and Computer). Aparatul, care
cantarea 30 de tone, putea inmulti doua numere de cate zece cifre in mai putin de o jumatate de
secunda, cu ajutorul miilor de tuburi electronice asamblate in serii de cate zece, reprezentand
unitatile, zecile, sutele etc. dar, spre deosebire de calculatoarele moderne, programul acestuia
nu era inregistrat in memorie.
Acesta este primul aparat cu un program inregistrat. In plus, el traducea informatiile pe care
le primea in cod binar, adica intr-un limbaj numeric ale carui caractere sunt 0 si 1. In
informatica, aceste caractere se numesc "biti". Pentru a scrie 1, comutatorul lasa curentul
electric sa treaca; pentru a scrie 0, el intrerupe curentul. Litera A se scrie in cod binar cu octetul
10000001. Cand tastam aceasta litera la calculator, curentul electric trece prin primul si ultimul
tub electronic. Celelalte tuburi raman inchise. In prezent, in codul binar, pentru a fi mai practic,
bitii sunt dispusi in grupe de cate 8 octeti: 1024 octeti fac un kilooctet (Ko); 1024 kiloocteti
formeaza un megaoctet (Mo); 1024 megaocteti, un gigaoctet (Go).
Microprocesorul
Calculatorul personal
Mai mic, mai puternic si mai ieftin, calculatorul a devenit astazi un obiect al vietii de zi cu
zi: el este prezent in multe case si este folosit in majoritatea locurilor de munca.
Memoriile
Discul dur (memoria fixa) cuprinde sistemul de exploatare a calculatorului, adica sistemul
care face posibila functionarea acestuia, precum si programele si datele inregistrate de
utilizator. Toate sunt stocate pe un suport magnetic, ceea ce il protejeaza de penele de curent.
Capacitatea memoriei unui disc variaza in prezent intre 20Mo si 10Go. Facuta din siliciu, la fel
ca microprocesorul, memoria volatila (RAM) cuprinde mii de locasuri activate electric sau
dezactivate pentru a stoca datele temporare, sub forma de octeti. Aceste date dispar o data cu
oprirea calculatorului. Memoria permanenta (ROM) serveste la lansarea sistemului de
exploatare cand calculatorul este pun in functiune si la afisarea datelor pe ecran. Ea consta
dintr-un mic circuit a carui memorie nu poate fi stearsa si care ramane aprins in permanenta.
Perifericele
La unitatea centrala sunt conectate o serie de dispozitive numite "periferice". Ele servesc la
introducerea si scoaterea de date din calculator, vizualizarea operatiilor efectuate etc.
perifericele sunt monitorul si ecranul acestuia, tastatura, mouse-ul, unitatea de dischete sau de
CD-Rom, imprimanta, difuzoarele si modemul. Acesta din urma traduce datele transmise prin
reteaua telefonica in limbaj digital de calculator si invers. Astfel, cu ajutorul modemului se
realizeaza conectarea la reteaua Internet.
Programele de calculator
Cu programele de grafica se poate desena pe ecran, se pot pune in pagina fotografii si texte,
se pot retusa imagini, etc. pentru conceperea programelor, se face apel la programatori. Ei
realizeaza programele astfel incat acestea sa indice calculatorului ce trebuie sa integreze ca
informatie, cum trebuie sa o organizeze si, mai ales, cand si cum trebuie sa o restituie.
Reteaua Internet
Cand calculatoarele sunt conectate intre ele spunem ca se afla in retea. Acest lucru permite
efectuarea unui schimb rapid de servicii, informatii, indiferent de distanta.
Primele retele
Prima retea, Arpanet, s-a nascut la sfarsitul anilor 1960, ca urmare a cercetarilor din armata
americana. Armata dorea sa isi construiasca o retea de telecomunicatii care sa functioneze
chiar si in caz de razboi.
Atunci, a fost conceput un sistem de conectare a calculatoarelor intre ele prin mai multe cai
diferite; daca o parte a retelei era distrusa, informatiile ajungeau la destinatar pe o alta cale. In
anii 1970, au fost create alte retele informatice, ca Transpac, in Franta. Dar, pentru conectarea
tuturor retelelor intre ele, a fost nevoie de inventarea "limbajului" comun, TCP/IP. Astfel a
devenit posibila realizarea unei retele mondiale de calculatoare, Internetul. Aceasta retea este
alcatuita dintr-o multime de retele informatice, motiv pentru care se mai numeste si "reteaua
retelelor". Internetul a fost folosit la inceput de universitati pentru schimbul de informatii, apoi
de marele public, la inceputul anilor 1990, in special datorita sistemului Web, care permite
deplasarea cu usurinta pe retea.
Internet
Pentru a deveni internaut trebuie indeplinite anumite conditii. Trebuie sa aveti un calculator
dotat cu un modem. Acest aparat transforma datele digitale transmise de calculator in impulsuri
electrice care calatoresc prin linii telefonice (si invers). De asemenea, trebuie luata legatura cu
un furnizor de acces: acesta este o institutie care ofera acces la reteaua Internet, contra cost.
Furnizorii de acces orienteaza cererile utilizatorului spre servere: acestea sunt sisteme
informatice care permit consultarea bancilor de date. Datele (texte, imagini sau sunet) se gasesc
pe cate un site creat de oricine vrea sa ofere o informatie pe Internet: intreprinderi,
universitati, , biblioteci sau chiar persoane particulare. De asemenea, conectarea la Internet se
poate face cu un Network Computer (NC): acesta este un calculator ieftin care nu functioneaza
decat conectat la Internet. In sfarsit ne putem duce la o cafenea cibernetica, unde calculatoarele
conectate la retea sunt puse la dispozitia clientilor.
" posta electronica, sau e-mail, cu ajutorul careia se transmite rapid un mesaj catre un alt
abonat la Internet, oriunde in lume;
" participarea la forumuri organizate pe un site, unde puteti discuta pe o anumita tema cu
internauti din intreaga lume;
" videoconferintele;
World Wide Web ("panza de paianjen mondiala"), prescurtat Web, este o "subretea" in
interiorul Internetului care inlesneste cautarea informatilor: intre documentele aflate pe cate un
site Web sunt stabilite legaturi de hipertext si hipermedia. Cand utilizatorul da clic pe un
cuvant subliniat sau pe anumite imagini, el este conectat cu documente (texte, imagini statice
sau in miscare, sunete) situate pe cate un alt site Web. Aceasta operatie se numeste "navigarea"
pe Web.
NOILE TEHNOLOGII
Noile tehnologii multimedia transforma modul de comunicare intre fiintele umane. Printre
altele, ele simplifica si imbunatatesc relatia dintre oameni si aparate.
Calculatoare portabile...
Cercetarile se orienteaza acum spre eliminarea intermediarilor cum sunt mouse-ul, tastatura
sau manusa cu date pentru a putea da instructiunile direct. Ecranele tactile permit deja
comunicarea cu calculatorul prin simpla atingere a anumitor zone de pe ecran cu varful
degetelor. La unele calculatoare putem comanda verbal majoritatea functiilor unui program sau
dicta direct un text. Aceasta tehnica este foarte utila pentru handicapati. Reglajele noilor
aparate de fotografiat si a Camescoapelor pot fi comandate direct cu ochii: imaginea se fixeaza
automat asupra locului pe care l-a privit utilizatorul.
Termenul de comunicare este folosit în strânsă legătură cu termenii limbă şi limbaj. Aceştia
sunt utilizaţi uneori ca echivalenţi, alteori se face o distincţie clară de sens. Fiecare termen
capătă semnificaţii noi dacă i se asociază un atribut specific.
Astfel, comunicarea poate fi verbală sau nonverbală, intergrupală sau intragrupală etc.
Limba poate fi maternă, de circulaţie etc.
Limbajul poate fi artistic, matematic, filosofic, emoţional etc.
Indiferent de şcolile, domeniile sau opiniile care definesc comunicarea, se pot identifica câteva
aspecte comune:
• comunicarea reprezintă un proces de transmitere de informaţii (informaţia fiind privită ca un
termen general referindu-se atât la concepte, cât şi la semne, simboluri etc.);
• comunicarea necesită cel puţin doi poli (individ-individ, individ-grup etc.).
Etimologic, termenul provine din limba latină, unde \"communis\" înseamnă \"a fi în relaţie cu,
a pune de acord\".
Dicţionarul de sociologie defineşte comunicarea ca “un proces de emitere a unui mesaj şi de
transmitere a acestuia într-o manieră codificată cu ajutorul unui canal către un destinatar în
vederea receptării”.
Dicţionarul de psihologie defineşte comunicarea ca “o relaţie între indivizi ce implică
transmitere intenţionată sau nu cu influenţe asupra receptorului şi cu efect retroactiv”.
Există mai multe criterii după care sunt identificate variatele forme de comunicare:
• După participarea indivizilor la procesul de comunicare:
comunicare intrapersonală (comunicare cu sinele);
comunicare interpersonală (cu alţii);
comunicare de masă (prin instituţii specializate, cu adresabilitate generală).
• După contextul spaţial-temporal al mesajelor:
comunicare directă (faţă în faţă);
comunicare indirectă (mediată).
• După instrumentele folosite:
comunicare verbală;
comunicare nonverbală;
comunicare paraverbală.
• După obiectivele comunicării:
comunicare incidentală (fără scop bine stabilit);
comunicare consumatorie (consecinţă a stărilor emoţionale);
comunicare instrumentală (când este urmărit un scop precis).
• După interacţiunea sistemelor care comunică:
comunicare omogenă (om-om, animal-animal);
comunicare heterogenă (om-animal, om-maşină).
• După poziţia în cadrul unei organizaţii:
comunicare ascendentă (cu superiorii);
comunicare descendentă (cu subalternii);
comunicare orizontală (emiţătorul şi receptorul au poziţii egale).
Introducere
Semiotica comunicatiilor de masa reprezinta pasul facut de omenire în cunoasterea cât mai
aprofundata a istoriei mondiale, în recunoasterea pasilor anteriori catre prezent, o stiinta care
ridica treptat valul ce ne acopera ochii, caci ce poate fi mai suparator, mai degradant decât sa
traiesti în întuneric, în ignoranta, necunoscându-ti trecutul, originea si mai ales valentele ce te
pot ajuta sa pasesti cu usurinta si siguranta în viitor, în ciuda agresiunilor de tot felul si la tot
pasul.
"INFORMATIA", vitala informatie, exista permanent în jurul nostru disimulata de cele mai
multe ori în lucruri, fapte si acte pe lânga care trecem adesea nepasatori, nebanuind macar cum
sa folosim ceea ce reprezinta cheia succesului; informatia inteligenta, sau semnele si sistemele
de semne necesare comunicarii sub toate formele sale.
Semiotica comunicarii de masa devine astfel nu numai astfel o stiinta moderna, dar, este si
un factor important al întelegerii macrotranzitiei din tara noastra, în care au loc schimbari
fundamentale ce vor modifica "nu numai productia si consumul, dar si mentalitatile, practica
sociala si traditionala".
Specialistii au situat cele mai vechi mesaje inteligibile odata cu aparitia lui homo sapiens.
Atunci apar primele semne (simboluri), primele enunturi-simboluri educationale. Cele mai
vechi desene reprezinta mâna, poate, fiind perceput ca element separatoriu si definitoriu fata de
animale. Cu ajutorul masinii omul putea sa desfasoare activitati care îi permiteau sa
supravietuiasca. În acest mod, reprezentarea mâinii poate fi considerata un prim pas al
inteligentei, simbol creat inconstient si totodata mesaj care ne asigura ca oamenii in acele
timpuri au început sa vada, sa faca primele asocieri primare inteligente, practic sa se descopere
pe sine.
Desenele si picturile din grotele descoperite pe întinsul globului nu reprezinta doar imagini,
ele reprezinta schematic (asa cum o fac astazi copii) acte inconstiente încarcate de semnificatie,
bizonul pictat reprezenta pentru omul pesterii nu doar o poza ci, poate un întreg spectacol, cu
lupte pentru supravietuire, în general experienta sau primele experiente ale omului cu natura.
Un desen devine astfel un simbol care evoca un obiect, o imagine, o idee, o notiune sau un
sentiment. Simbolul devine pare dintr-un sistem de semne care construiesc informatia. Un
mesaj, într-un cadru care astazi este din ce în ce mai sofisticat dar care reprezinta în general
patratul sau variante ale dreptunghiului.
Semiotica este stiinta care analizeaza toate sistemele de semne, inclusiv limba.
Mai multe semne formeaza un cod iar codurile vor fi din ce în ce mai numeroase,
sistematizate odata cu evolutia complexa a tuturor ramurilor stiintelor.
a. Sinteza a sase milenii de istorie si practica în comunicare de masa de la primele semne
pâna astazi.
Limbajului,
Mesajelor,
Lexicografiei.
Este o stiinta pluridisciplinara care implica cadre cu înalta calificare: psihologi, sociologi,
semioticieni experti care studiaza si coordoneaza comunicatiile de masa cautând sa determine
actiuni în folosul umanitatii, de pe pozitii spirituale avansate. De asemenea, studiaza impactul
informatiilor asupra omului.
Pluridisciplinaritatea semioticii comunicatiilor de masa exprima în mod adecvat
amplitudinea stiintei, semnul si sistemul de semne constituind mijloc si totodata obiect de
cercetare permanent folosit în studiul Elementelor de antropologie semiotica, în arta si
arhitectura semiotica, în stiinte politice, istorie, etnografie si folclor, etc.
Oamenii se nasc egali din punct de vedere al legilor dar se diferentiaza prin religie, studii,
coeficient de inteligenta, samd.
Instabilitatea limbii conduce astfel spre noi metode de determinare, semiotica facând din
semiotica comunicatiilor de masa o stiinta a viitorului, în conditiile în care rolul expertilor în
semiotica este acela de a gasi metoda adecvata pentru a induce si a transmite idei pozitive,
valoroase gasind "limbajul comun" pentru a-i determina si pe ceilalti sa gaseasca sensul pozitiv
si întelesul deplin al informatiei.
Limba (ca sistem de coduri) nu este decât un exemplu apropiat pentru a exprima
complexitatea si importanta existentei semioticii comunicatiilor de masa.
Putem spune astfel o caramida la fundatia unei institutii care mâine va fi obiectul unei noi
provocari.
Marele rezervor de simboluri religioase este natura. Minerale, vegetale, animale, toate
sunt simbolice. Sardonixul rosu il simbolizeaza pe Hristos varsandu-si sangele pe
cruce; ciorchinele de strugure reprezinta chipul lui Hristos care si-a dat sangele pentru
omenire; Fecioara Maria este simbolizata prin maslin, crin, margaritar, tran dafiri albi si
rosii.
Simbolismul medieval si-a gasit un vast camp de aplicatie in ceremonialurile litur gice
crestine si, mai intai, in insasi interpretarea arhitecturii religioase. De exemplu, biserica
rotunda este o imagine simpla simbolica a perfectiunii circulare, iar planul in cruce al
acesteia reprezinta nu numai un simbol al crucificarii lui Hristos, ci mai degraba forma
de quadratum, intemeiata pe patrat, figura care desemneaza cele patru puncte cardinale
ce rezuma universul.
Printre formele cele mai importante ale simbolismului medieval, simbolismul
numerelor a jucat un rol capital. Structura a gandirii, el a fost unul dintre principiile
diriguitoare ale arhitecturii. Frumusetea rezulta din proportia obtinuta cu ajutorul
numerelor, din armonie -; care este de origine divina si care impune muzica drept stiinta
a numerelor. A cunoaste muzica inseamna a cunoaste ordinea in toate lucrurile.
ªi arta, care este o imitare a naturii si a creatiei, trebuie sa ia numarul ca indreptar.
Crucea este un simbol religios esential in crestinism si, in acelasi timp, reprezinta un
important obiect de cult. Se pare ca forma cea mai veche a crucii este un simbol al
focului, iar ca simbol solar crucea reproduce cele patru raze fundamentale. Simbolul
crestin al crucii s-a dezvoltat din evenimentul traditional al rastignirii lui Iisus Hristos.
Acest simbol se imbogateste continuu si capata in crestinism sensul de sacrificiu, dupa
sacrificiul arhetipal facut de Hristos pentru salvarea omenirii. In doctrina oficiala,
crucea crestina include dublul simbol al misterului mortii ca o cale spre inviere si a
revelatiei lui Dumnezeu-Tatal, adica a dragostei, prezentei si armoniei atributelor lui
Dumnezeu.1
Simbolurile rituale si de cult, intalnite in numeroase religii, sunt obiectele amorfe sau
imaginile sculptate, zugravite, infatisate pe orice cale de reprezentare plastica inchi
puind divinitati. Aceste simboluri nu sunt adorate in sine, ci prin zeul sau principiul
sacru pe care il evoca; simbolurile nu sunt decat simulacrul divinitatii pe care o fac
vizibila, deci accesibila senzorial credinciosilor. In toate formele lor -; de la statueta,
pana la imaginile simbolice (icoanele crestine) -; simbolurile sunt imputerniciri ale zei
tatii reprezentate, a carei forta o incorporeaza producand, in numele zeitatii si cu pute
rea acestei, acte magice. Exemplul edificator: icoanele magice din superstitia crestina.2
O alta forma a simbolurilor religioase, deosebit de sugestiva si specifica, este re
prezentarea totemica. Totemismul este un sistem de religie rudimentara care opereaza
cu reprezentari ce simbolizeaza stramosii tribali, imaginati sub forma de animale,
pasari, insecte, plante sau obiecte, ca eroi anteriori clanului sau tribului.
In secolul XX, mai este raspandit la tributile australiene, unde exista chiar rituri
totemice, compuse din recitari, invocatii, gestica si mimica rituala, totul dupa sce narii
orale fixe.
Un totem este in acelasi timp tabu, animalele totemice neputand fi vandute sau ucise,
nici vatamate. Daca un totem este simbolizat de o vietate comestibila, uciderea lui e
permisa numai o data pe an, in cadrul sarbatorii cultuale.3
Vom concluziona, impreuna cu René Guénon, aratand ca simbolismul este mijlocul
ideal pentru transmiterea adevarurilor de ordin superior, religioase si metafizice.
Aceasta caracteristica a simbolismului deriva din relatia complexa ce se stabileste intre
simbol si natura umana: „simbolismul ne apare in mod special adaptat exigentelor
naturii umane -; afirma René Guénon -;, care nu este o natura pur intelectuala, ci are
nevoie de o baza sensibila pentru a se inalta spre sferele superioare“4. In felul acesta,
forma simbolica il ajuta pe om sa inteleaga adevarul pe care il reprezinta, conform
propriilor posibilitati intelectuale.
Simbolismul nu se reduce, insa, la latura lui umana, el trebuie considerat si sub aspectul
divin. Daca admitem ca „simbolul isi are fundamentul in natura insasi a fiintelor si
lucrurilor, ca se afla in perfecta conformitate cu legile acestei naturi, si daca ne gandim
ca legile naturale nu sunt in fapt decat o expresie, ca un fel de exte riorizare, a Vointei
divine, acest fapt nu ne permite oare sa afirmam ca simbolismul este de origine «non
umana» s…t, ca principiul sau isi are obarsia in ceva mai inalt si dincolo de
umanitate?“
7. Simbolurile politice
Viata politica este dominata de simboluri si se bazeaza in mod esential pe convin geri.
Machiavelli afirma ca „Politica este arta de a-i face pe oameni sa creada“1, iar
Lucien Sfez, dezvoltand aceasta idee, evidentiaza relatia dintre politica, simbol si legiti
mitate: „Politica nu e in mod specific o chestiune de interese, pentru ca atunci s-ar numi
economie. Politica e o chestiune de simbol, caci e o chestiune de legitimitate, adica de
credinte si memorii validate. Daca se admite ca viata in societate e formata din raporturi
inegalitare cu dominanti si dominati, conducatori si condusi, aceasta situatie nu poate fi
mentinuta doar prin intermediul fortei nude, ci principalul ele ment, cel mai eficace si
mai putin costisitor, caci emerge memoriile si intimitatea popoarelor, este simbolica
politica“2.
Modul de dominatie cu care opereaza clasa politica se inscrie, potrivit sociologului
francez P. Bourdieu, in sfera unei „violente simbolice“, gratie careia sistemul social se
reproduce in toate structurile sale, Bourdieu intelegand prin puterea violentei sim bolice
„toate puterile care reusesc sa impuna ca legitime semnificatii vehiculate in societate,
disimuland raportul de forta care le fundamenteaza“3.
Simbolurile politice ne orienteaza in privinta schimbarilor in atitudini si sentimente, in
ceea ce oamenii cred si concep. In jurul simbolurilor politice se realizeaza coeziu nea
unei societati, pentru ca ele sunt cele ce trezesc si alimenteaza reactiile emotionale
globale. ªi acest lucru este posibil, pentru ca atunci cand „oamenii considera o situ atie
ca reala, ea devine reala prin consecintele ei“4. Conditia, atitudinile si comporta mentul
uman depind nu de o situatie data, ci de o „situatie asa cum este ea definita“5.
Deteriorarea oricarei ordini politice se anunta prin degradarea simbolurilor sale.
Decaderea puterii inseamna decaderea simbolurilor prin care s-a impus frecvent si
specific. O putere ce impune ordinea si conformitatea indivizilor prin forta se goleste de
autoritate, iar simbolurile ei nu mai transmit nimic, nu mai au semnificatie.
In asemenea cazuri extreme, puterea se opune deteriorarii simbolurilor sale, pro cedand
ori la schimbarea lor -; eliminandu-le pe cele vechi si inlocuindu-le cu altele noi, dar
pastrandu-le semnificatiile -;, ori la mentinerea celor vechi si denuntarea celor noi ca
straine, intunecate. Frecventa cea mai mare o are combinarea acestor moduri, ceea ce
inseamna resemnarea ordinii politice in fata tendintelor egocentriste.
Omul este concomitent obiectul unor sisteme normative diferite si apartine unor grupuri
diferite (grupuri primare, formate, de adeziune etc.), toate cu norme si sisteme de
sanctiuni.6 Exista norme care nu sunt legi, ci uzante care s-au dezvoltat de milenii in
relatiile dintre oameni, iar substratul simbolic serveste la mentinerea lor. De altfel,
substratul simbolic serveste si la intarirea puterii legilor. Certitudinea pedepsei sperie si
nu neaparat continutul aplicarii ei. Amenintarea e operata ca virtualitate; coercitia e
puternica in calitate de virtualitate, caci pentru majoritatea oamenilor din societate nu
sunt necesare legi pentru a-i constrange, ei sunt calauziti de principii morale.1
Sanctiunea pare sa tina de dimensiunile simbolice: coercitie ca virtualitate -; „Ascul
tarea de o lege pe care singur ti-ai stabilit-o -; apreciaza J.-J. Rousseau -; inseamna
libertate“2. Democratia manifesta, insa, tendinta de a renunta la sanctiuni pentru a fi pe
placul multimii, chiar daca apoi faptul este considerat prea clement si demagogic.
In general, legalitatea laxa este rezultatul unor democratii care se vor placute multimii.3
Daca practica sociala recepteaza aceasta lipsa de vigoare a sistemului juridic si a sta
tului, sistemul simbolic isi diminueaza forta, pentru ca intre sistemul simbolic si sis
temul de sanctiuni exista o relatie contrara: sistemul de sanctiuni infirma sistemul
simbolic. Acolo unde forta condensata a simbolurilor dispare, forta fizica trebuie sa
reglementeze ceea ce nu mai poate fi reglementat simbolic.
Societatea care nu sanctioneaza incalcarea simbolurilor sale se plaseaza singura in sfera
destructurarii. Acolo unde nu domnesc simbolurile trebuie sa domneasca forta.
Un stat care nu-si ingradeste subiectii de la excese prin forta simbolurilor trebuie sa-i
ingradeasca prin forta bruta. Puratorii de simboluri sunt tocmai legile care atesta
sistemul de stat, atesta recompensele si pedepsele.
Coruptia este fenomenul social care degradeaza ordinea si forta simbolica a sta tului.
Coruptia inseamna incalcarea ordinii prin organele de ordine care se sustrag pedepsei.
Ordinea care se autoincalca duce la zdruncinarea intregii structuri de sancti uni. Ea
demonstreaza ca penetratia simbolului dominant, caruia ii sunt subordonati subiectii
statului, nu-i atinge pe purtatorii de simbol ai acestei structuri (functionari publici ai
structurilor statului).
In general, penetratia simbolurilor politice are un efect mai puternic asupra unor
subiecti decat asupra altora. Penetratia simbolurilor depinde de regularitatea trans
miterii lor, de adaptarea purtatorilor de simboluri la constelatia acelor schimbari care, la
randul lor, sunt definite simbolic corelarea difuzarii si penetratiei simbolurilor po litice
cu difuzarea si penetrarea altor simboluri (economice, culturale si tehnico-stiinti fice
etc.).
Evolutia simbolurilor puterii
Evolutia simbolurilor puterii constituie o latura importanta a simbolismului politic, mai
ales in plan international.
Oamenii isi delimiteaza, de obicei, un spatiu inchis sau deschis in care isi con serva
individualitatea si in care se definesc ca atare. Acest lucru constituie un act fun
damental pentru definirea identitatii individului si a grupurilor umane inca de la
inceputurile istoriei. Pentru vechile populatii, „instalarea pe un teritoriu inseamna, in
ultima instanta, consacrarea lui. Atunci cand instalarea nu mai este provizorie, ca la
nomazi, ci permanenta, ca la sedentari, ea implica o hotarare vitala ce angajeaza
existenta intregii comunitati. «Asezarea» intr-un loc, organizarea si locuirea lui sunt tot
atatea actiuni care presupun o alegere existentiala: alegerea universului pe care suntem
gata sa ni-l asumam«creandu-l»“1.
ªi pentru omul modern „instalarea“ intr-un spatiu inseamna consacrarea lui, insa
prezenta omului in acest spatiu a suferit mutatii substantiale. Aceasta prezenta nu tre
buie sa fie neaparat fizica, ea poate imbraca forme simbolice. Ipostazierea prezentei in
diverse forme simbolice este posibila datorita crearii si dezvoltarii mijloacelor purta
toare de simbol: marcarea simbolica a spatiului a inceput cu stalpul sacru, tarusul, a
continuat cu borna de hotar si a sfarsit cu fanioanele sau steagurile pe care oamenii le
trimit in spatiul cosmic la bordul statiilor si sondelor interplanetare.
Delimitarea unui spatiu, prin marcarea lui simbolica, semnifica introducerea unei ordini
in spatiul respectiv. Aceasta ordine este specifica si imbraca diferite forme: ordine
politica, economica, militara etc.
Conflictele contemporane au in primul rand caracter simbolic, iar conceperea si
introducerea unei noi ordini sunt preponderent simbolice. In acest caz, purtatorii de
simbol sunt puterile statale. Tendinta de a folosi armele simbolizeaza prezenta pute rii
care nu este de fata (patrularea cu navele, instalarea de observatori, trimiterea de trupe
de mentinere a pacii etc). Elementele de prezenta pot sa nu fie nemijlocit de forta, ci
potentialitatea fortei, simboluri ale fortei, ale prezentei ei. Retelele formate din tehnica
navala si aeriana, sateliti, statii spatiale etc. sunt semnalul prezentei puterii.
Preocuparea pentru prezenta simbolurilor reprezentative este demonstrata de asigu rarea
accesibilitatii acestora in diferite zone (cai de comunicatie, enclave, coridoare etc.) prin
asigurarea transportului purtatorilor de simbol. Pentru marile puteri simbo lismul ofera
sprijinul decisiv pentru suprematia lor. Puterile mondiale sunt primele capabile sa-si
simbolizeze suprematia, pana si in cosmos.
Pentru statele puternice transportul de simboluri este o problema vitala. Unde nu se
simbolizeaza pot aparea simboluri ale altor puteri. Practicile geostrategice au o mare
incarcatura simbolica2, vidul politic fiind strict legat de cel de reprezentare. Sim
bolurile care atesta prezenta unei mari puteri pot fi materializate, cum am aratat mai
sus, in obiecte care simbolizeaza forta sau in imagini transmise pe calea undelor. Une
ori nu este nevoie sa fie trimisi soldati daca se pot transmite imagini cu simbolurile
proprii in orice colt al unei alte tari. Cu cat este mai numeros poporul si mai mare
spatiul care trebuie dominat, cu atat este mai redusa sansa impunerii prin forta bruta a
unei puteri; in acelasi timp, impunerea ei prin mijloace electronice, mass media ca
purtator de simbol capata, in aceste conditii, o mare importanta.