Academia de Studii Economice, Bucureti Facultatea de Marketing

Proiect: Fi de marketing-Jamaica

Prof. Coordonator: Amalia Pandelic

Student: Borca Mariana Andreea, Grupa 1733, Seria A, Anul III

Fia de marketing a rii Jamaica

1.Harta tarii

2.Scurt istoric Insula a fost colonizata de indienii arawak prin anii 600 d.Hr. n 1494, Cristofor Columb a descoperit Jamaica n a doua cltorie a sa. Colonizarea de ctre spanioli a insulei a nceput n 1509, condus de fiul lui Columb, Diego Coln (14891526). Populaia Arawak, care locuia n insul cu mult nainte de sosirea europenilor, a fost rapid decimat. Fondat n 1523, aezarea numit Santiago de la Vega a devenit capitala insulei. Pe msur ce spanioli erau mai interesai n materiile prime de pe continentul american, alte puteri coloniale europene au ncercat s obin controlul rii. Dup cteva ncercri euate de a invada insula, englezii au cucerit-o n 1655. De atunci, Jamaica s-a dezvoltat ntr-unul dintre cei mai mari productori de zahr din Imperiul Britanic, dar a devenit i o fortrea a comerului cu sclavi, a pirateriei i contra-bandei.Odat cu eliberarea sclavilor ntre 1834 i 1838, aceast colonie britanic a intrat ntr-o perioad de criz a economiei, care nu a putut fi rezolvat nici prin importul de muncitori din subcontinentul indian.Jamaica a capatat drepturi depline de autouvernare in 1959, devenind un stat independent in cadrul Commonwealth la data de 6 august 1962.La sfarsitul secolului XX, guvernul condus de Michael Manley a nationalizat o serie de ramuri industriale. 3.Indicatori fizico-geografici:

Jamaica este un stat insular, cu capitala la Kingston, situat la 635 km (391 mile) est de America Centrala, 150 km (93 mile) la sud de Cuba, i 180 km (112 mile) vest de insula Hispaniola, pe care Haiti i Republica Dominican sunt situate. Suprafata sa este de 10 991 kilometri patrati.Avand o lungime de 235 km si o latime de 56 km, este a treia insula ca marime din Caraibe. Numele Jamaica este derivat din Xaimaka, un cuvnt din limba populaiei Arawak, ocupani iniiali ai insulei. Numele nseamn inutul pdurii i apei, o bun descriere a trsturilor naturale ale insulei, chiar dac suprafaa de pduri care acoperea insula a fost n mare parte micorat dup sosirea europenilor. n muni, nc des mpdurii, se afl izvoarele ctorva ruri, care curg de-a lungul cmpiilor fertile ale insulei, ctre mare. Aceast insul muntoas este punctul cel mai nalt al unui lan de muni subacvatici. Trstura topografic dominant este un lan de muni care traverseaz insula pe axa est-vest. Pe partea cea mai de est, acest lan muntos culmineaz cu vrful Blue Mountain, care, cu 2 256 m, este cel mai nalt vrf din Jamaica.Aproape dou treimi din insul sunt platouri de calcar cobornd spre mare n terase; n alte pri, calcarul solubil a fost erodat de ploaie, formnd carst. n Cockpit Country, n nord-vestul inaccesibil, s-a format un sistem de peteri subterane. Cmpiile de carst din Vile Interioare sunt n mare parte agricole. Marile depozite de bauxit sunt exploatate pentru obinerea aluminiului. n timp ce coasta de nord este dantelat de lungi plaje de nisip, cmpia larg de coast din sud are suprafee mltinoase. Ca forma de guvernamant, Jamaica este o monarhie constitutionala cu doua camere legislative. eful statului este regina Elisabeta II, reprezentat de un guvernator general. eful guvernului este prim-ministrul. Cel mai nalt corp legislativ este parlamentul, format din dou camere: Camera Reprezentanilor, cu 60 de membri alei pe 5 ani, i Senatul, cu 21 de membri dintre care 13 numii de guvernatorul general i 8 de opoziia politic. Jamaica are un climat tropical, la nivelul mrii i un climat temperat spre regiunile muntoase din interior. Exist patru sezoane, dou anotimpuri ploioase, din mai pana in iunie i din septembrie pana in noiembrie, precum i dou anotimpuri uscate, din iulie pana in august i din decembrie pana in aprilie. Sezonul uraganelor tine din mai pn n august sau septembrie. Uraganele mtur Jamaica n medie o dat la 10 ani. Dei uraganele pot lovi aproape n orice moment al anului, cel mai probabil este din iulie n septembrie.O furtun tropical cu deosebire nspimnttoare a fost uraganul Gilbert, care a devastat pri ale insulei n septembrie 1988. Media precipitatiilor anuale este de 1950 mm (77 inchi) i intervalele de temperatur medie n Kingston sunt de la 19 grade Celsius (66 grade Fahrenheit) la 32 de grade Celsius (99 grade Fahrenheit) pe tot parcursul anului. Cultivarea trestiei de zahr, a bananelor, a boabelor de fasole i de cacao a dominat n mod tradiional sectorul agricol, n care e implicat mai puin de o cincime din populaia activ. Alte produse agricole importante sunt citrice, tutun i mirodenii precum ghimbirul i cuioarele. Jamaica este unul dintre cei mai mari exportatori de cuioare. Se cultiv i cnepa pentru producerea de marijuana. ara este printre cei mai mari productori de bauxit i aluminiu. Industriile de prelucrare se concentreaz n principal pe produse ca zahrul, romul i tutunul.
3

Industriile textil i chimic (n principal fertilizatori artificiali) sunt i ele importante. Anii 1990 au marcat nceputul privatizrii companiilor deinute de stat. Companiile industriale sunt ncurajate s-i deschid afaceri printr-o politic fiscal favorabil.Deoarece Jamaica duce lips de resurse energetice, crbunele fosilizat trebuie importat. Electricitatea este aproape peste tot generat de centrale pe baz de crbune sau petrol.Cel mai important partener de comer al rii este SUA, care i ofer acesteia mai mult de o treime din venitul din exporturi. Jamaica are relaii comerciale foarte active cu Canada, cu rile CARICOM i rile Uniunii Europene, n particular cu Marea Britanie.Exporturile majore sunt bauxita, aluminiul, romul, zahrul i bananele. Avantajul competitiv este constituit de turism si de productia de trestie de zahar.Importurile principale sunt utilajele industriale, mainile i petrolul. Cea mai important surs de valut e industria turismului, dar i transferurile de bani fcute de jamaicanii care triesc n strintate. 4.Indicatori demografici Oamenii: Aproximativ 92% din populaie este de origine africana,de culoare neagra, din care aproximativ 76% sunt pur snge i 15% sunt mulatri. Alte minoriti etnice includ indienii de est i afro-indienii de est, care reprezint 3,4%, albii care reprezint 3,2% i chinezii i afro-chinezii care constituie 1,2%. 4.1.Populatia tarii :2 736 000 locuitori, 4.2.Densitatea populatiei:220 de persoane pe kmp. 4.3.Sperana de via la natere: populatia totala: 73.24 ani de sex masculin: 71.54 ani de sex feminin: 75.03 ani 4.4.Distributia urban-rurala: 52,3% din totalul populatiei face parte din mediul urban,in timp ce 47,7% din populatie apartine mediului rural. 4.5.Rata natalitatii: 20.82 nateri / 1.000 locuitori Rata mortalitatii: 6.52 decese / 1.000 locuitori Rata mortalitii infantile: total: 15.98 decese / 1.000 nscui vii de sex masculin: 16.66 decese / 1.000 nscui vii de sex feminin: 15.27 decese / 1.000 nscui vii 4.6.Rata de crestere a populatiei:0,46% 4.7.Rata migraiei nete: -6.27 migranti / 1.000 locuitori 4.8.Structura pe categorii de varste: 0-14 ani: 33,1% (brbai 464,297 / femei 449,181);15-64 ani: 59,6% (brbai 808,718 / femei 835,394);65 ani i peste: 7,3% (de sex masculin 90,100 / femei 110,434) 4.9. Distributia pe sexe: 49,9% brbai, 50,1% femei.

Raportul pe sexe: la natere: 1.05 masculin / feminin, sub 15 ani: 1.03 masculin / feminin, 15-64 ani: 0.97 masculin / feminin, 65 ani i peste: 0.82 masculin / feminin, populaia total: 0.98 masculin / feminin 4.10. Statutul marital: Persoane care nu au fost niciodata casatorite: 6574 Persoane casatorite: 2013 Persoane separate: 1062 Persoane vaduve: 450 Persoane divortate: 765 5. Indicatori economici care definesc performanele i structura economiei rii respective 5.1. Produsul Intern Brut: 12,290 miliarde dolari (estimare 2009) PIB pe cap de locuitor: 4552 de dolari PIB-ul pe sectoare de activitati: Agricultura: 5,2% Industrie: 33,1% Servicii: 61,7% 5.2.Venitul mediu pe locuitor: $7,400 pe an (estimare 2008) 5.3.Repartiia veniturilor pe categorii de populaie 5.4. structura cheltuielilor consumatorilor 5.5.Gradul ocuparii fortei de munca : 85,5(2009). Fora de munc: 1311000 (2009 estimare), 1261000 (2008 estimare) Fora de munc pe ocupaii: agricultur: 17% industrie: 19% servicii: 64% (2006) Rata omajului: 14,5% (2009 estimare) 10,1% (2008 estimare) 5.6.Indicatorii monetari si financiari Moneda nationala: dolarul Jamaican(JMD) Cursul valutar: Dolari jamaicani (JMD) pentru un dolar SUA - 88.674 (2009), 72.236(2008), 69.034 (2007), 65.768 (2006), 62.51 (2005), 61.197 ( 2004) Inflatia: 22% pe anul 2010 Balanta comerciala: 24,350.0 mil $(2005) Cont curent: -1.191 miliarde de dolari Datoria public: 131.7% din PIB (2009 estimare) 116.3% din PIB (2008 estimare),124,1% din PI B (2008 estimare) Principalii parteneri: Exporturi : SUA 40,3%, Canada 10,6%, Marea Britanie 9,2%, Olanda 7,9%,Frana 5,4%, Rusia 5.2% (2008) Importuri: SUA 39,4%, Trinidad i Tobago 17,5%, Venezuela 11,6%(2008), 37,2% SUA, Trinid ad i Tobago 14,5%, Grenada 9,7%, 8,3% Venezuela,Brazilia 4,2% (2007) 5.7. Producia principalelor ramuri din diferite domenii de activitate Mrfuri: alumin, bauxit, zahr, rom, cafea, cartofi, bauturi, produse chimice,confecii, combustibili minerali.
5

5.8.Investiii strine directe atrase de ara respectiv: 5 miliarde de dolari 5.9. Investitie straina directa : 10,1 miliarde de dolari 5.10.Bariere tarifare si netarifare Tariful mediu ponderat a fost de 8,9 la sut n anul 2006. Guvernul a fost pentru punerea n aplicare a reformelor regimului comercial, dar unele tarife ridicate, taxele de import i impozite, interdicii de import i export i restriciile, reglementrile restrictive de produse farmaceutice, de administrare ineficienta a reglementarilor, i slaba aplicare a drepturilor de proprietate intelectual, se adaug la costul de comer. 5.11.Situatia monopolurilor Carib Ciment, unicul productor de ciment din Jamaica, a detinut monopolul pn n 2006, cnd Guvernul a acordat o derogare la import, dupa ce compania a vndut produse defecte pe pia, fapt care a dus aproape la oprirea industriei. Renunarea a fost facuta pentru a compensa deficitul provenit din industrie, pn ce upgrade-urile i expansiunea productorului de ciment Rockfort au fost complete. Jamaica Compania de Servicii Publice Jamaica, chiar dac cumpr energie electric de la furnizorii de mici dimensiuni, nu are concuren n vnzarea de energie la reteaua nationala. Jamaica Broilers domina clar piata de carne de pui. Pentru a importa carne de pui i de vit, trebuie obtinut un permis, dar acest lucru este mai uor de zis dect de fcut. Jamaica Producers este dominant pe piaa bananelor i Supreme Ventures este singurul operator de loterie. 6.Infrastructura existenta Infrastructura rutiera Infrastructura de transport n Jamaica const in drumuri, ci ferate i transport aerian. Drumuri Reeaua de drumuri jamaicane este formata din aproape 13 049 mile (21,000 km) de drumuri, din care peste 9 321 mile (15,000 km) sunt pavate. Guvernul jamaican, ncepnd cu sfritul anilor 1990 i n cooperare cu investitori privai, s-a mbarcat intr-o campanie de proiecte de mbuntire a infrastructurii, dintre care unul include creerea unui sistem de autostrazi, ce conecteaza principalele centre ale populaiei de pe insula. Acest proiect a vzut pn acum finalizarea de 21 mile (33 km) de autostrada. Infrastructura feroviara Cile ferate din Jamaica, la fel ca n multe alte ri, nu se mai bucura de aceeasi pozitie pe care au avut-o odat, ele fiind n mare parte nlocuite cu sosele.Din 169 mile (272 km) de cale ferat gsite n Jamaica, doar 35 mile (57 km), rmn n funciune, n prezent utilizate pentru transportul de bauxit. Infrastructura aeriana Exist dou aeroporturi internaionale n Jamaica cu terminale moderne, piste lungi, i echipamente de navigaie necesare pentru a permite accesul avioanelor cu reacie de mari
6

dimensiuni utilizate n cltorie: Norman Manley International Airport n Kingston i Aeroportul International Sangster n staiunea de Montego Bay.Ambele aeroporturi sunt acas la linia aerian naional a rii, Air Jamaica. n plus, exist aeroporturi locale de navetiti la Tinson Pen (Kingston), Port Antonio, Ocho Rios, Negril i care satisfac numai zboruri interne. Multe alte centre mici, rurale sunt deservite de domenii private pe moiile de zahr sau minele de bauxit. Infrastructura maritima Datorit locaiei sale n Marea Caraibelor, n banda de transport a Canalului Panama i proximitatea fa de marile piee din America de Nord i pieele emergente din America Latin, Jamaica primete trafic de containere pe mare. Terminalul de containere n portul din Kingston a suferit o expansiune mare n capacitate n ultimii ani pentru a putea face fata creterilor realizate precum si celor care se preconizeaza in urmatorii ani. Exist mai multe porturi poziionate n jurul insulei, inclusiv Port Esquivel n St Catherine (WINDALCO), Rocky Point n Clarendon, Kaiser Port n St Elizabeth, Rhoades Port n Discovery Bay, Pier Reynolds n Ocho Rios, i Port Boundbrook n PortAntonio. Pentru a ajutora transportul maritim, Jamaica opereaz nou faruri. Infrastructura militara Fora de Aprare Jamaicana (JDF) este mica, dar profesionista din punct de vedere militar.JDF este bazat pe modelul militar britanic, cu organizare, formare, arme i tradiii strns aliniate la taramurile Commonwealth. Odat alesi, candidaii ofieri sunt trimisi la unul din mai multe cursuri britanice sau canadiene de ofieri de baz, n funcie de tipul de serviciu pentru care sunt selectati. Soldaii nrolati isi fac instruirea de baz la JDF Training Depot, Newcastle sau Up Camp Park, ambele n St Andrew. Ca i la modelul britanic, subofierii trebuie sa parcurga mai multe niveluri de formare profesional. Scoli militare suplimentare sunt disponibile pentru instruirea de specialitate n Canada, Statele Unite ale Americii i Regatul Unit. Alte uniti n patrimoniul JDF : Miliia jamaicana, Infanteria Voluntarii Primului Rzboi Mondial, Kingston i reorganizati n Voluntarii jamaicani Infanteristi n al doilea rzboi mondial. Regimentul Indiile de Vest a fost reformat n 1958, ca parte din Federatia Indiilor de Vest. Dup dizolvarea Federaiei, JDF a fost stabilit. JDF cuprinde un regiment de infanterie i corpul de rezerv, un Air Wing, o Paza de Coasta si o flota de sprijin. Regimentul de infanterie conine batalioanele 1,2, si 3. JDF Air Wing este mprit n 3 uniti de zbor, o unitate de formare, o unitate de sprijin i JDF Air Wing. Paza de Coasta este mprit ntre echipajele maritime i a echipajele de sprijin care conduc sigurana maritim i de aplicare a legii maritime, precum i operaiunile din domeniul aprrii. Rolul batalionului de sprijin este de a oferi sprijin n lupt i de formare a competenei n gradul de pregtire al forei. n ultimii ani, JDF a fost chemata pentru a interveni alaturi de Jandarmeria Jamaicana Force(JCF), n combaterea contrabandei de droguri i a ratei criminalitii n cretere, Jamaica avand una dintre cele mai mari rate de crim din lume. Infrastructura financiara Sectorul financiar Jamaica a suferit o major restructurare. Eforturile Guvernului de a ntri supravegherea i reglementarile bancare continua. Dei unele produse financiare nu
7

sunt nc disponibile, sectorul privat are acces la o gam larg de instrumente de credit. n pofida turbulenelor financiare globale, sectorul bancar rmne relativ solid i bine capitalizat.Cele mai mari trei bnci comerciale acopera aproximativ 85 la suta din activele bancare comerciale, i cinci din cele sapte banci comerciale sunt cu capital strin. Creditul este, n general alocat n condiiile pieei. Pieele de capital sunt subdezvoltate i centrate pe bursa de valori. n2008, guvernul a continuat s consolideze cadrul de reglementare pentru sectorul financiar, avansand reforma Sistemului Naional de Pli. Cile Ferate: Drumuri: total: 21,552 km pavate: 15,937 km (include 33 de km de drumuri expres) neasfaltate: 5,615 km (2005) Navigabile interioare: Porturi i terminale: Kingston, Port Esquivel, Port Kaiser, Port Rhoades, Rocky Point Merchant marine: total: 20 de tip: vrachier 6, marf 6, transportator 1, container 4, rollon / roll off 3, strine: 17 (Danemarca 2, Germania 4, Grecia 6, Hong Kong 1, Letonia 1,Rusia 3) (2008) 7.Indicatori tehnologici Gradul de actoalitate a tehnologiilor din principalele ramuri de activitate Topul celor 5 tehnologii: FennTech Ltd. Amazing PC PC Shop Ltd. Best Buy Jamaica One Stop Computers Gradul de calificare al fortei de munca Fora de munc pe ocupaii: agricultur: 17% industrie: 19% servicii: 64% (2006) Gradul de dotare cu automobile i vechimea medie a acestora Masinile nu sunt singurele opiuni pentru transportul n Jamaica. Autobuzele jamaicane alearga n i ntre aproape fiecare ora. Autobuzele jamaicane sunt deosebit de ieftine. O excursie de 50 de mile costa aproximativ 2 dolari. Costurile n ora sunt de obicei mai puin de un dolar. Este posibil ca soferii auto s nu aib schimbat pentru facturile mari. Densitatea retelei de televiziune prin cablu Staii de radio difuzat: AM 10, FM 13, unde scurte 0 (1998) Staii de televiziune difuzate: 7 (1997) Gradul de ptrundere a reelei INTERNET, precum i a telefoniei fixe sau mobile Internet 1581100 utilizatori de internet din 10 Iunie, cu o rata de penetrare de 55.5%. Telefonie mobila Jamaica are un sistem complet digital de comunicare telefonica cu o penetrare a telefoniei mobile de peste 95%. Cei 3 mari operatori de telefonie mobile sunt: Cablu&Wireless, Digicel, i Oceanic Digital. Telefoane - linii principale n utilizare: 316600 (2008), 342000 (2006) Telefoane - mobile celulare: 2723000 (2008), 2495000 (2006)
8

Afacerile in Jamaica Atmosfera n Jamaica este ultra conservatoare fa de America. Multe instituii financiare ofer nc uniforme pentru angajaii lor i refuzul acestora este dezaprobat. n cazul n care uniformele nu sunt furnizate, angajatii trebuie s poarte cel putin o camasa cu cravat n cazul brbailor i costume de afaceri, n cazul femeilor. Jamaicanii vor fi receptivi la un cadou n timpul unei prime ntlniri de afaceri, dar sa nu fie nimic prea scump deoarece poate fi interpretat ca o incercare de a-i face sa se simta mici. Jamaicanii per ansamblu sunt gazde bune i le place s fie expansivi cnd au musafiri.V putei atepta s fiti tratati la masa de prnz, cin i sa vi se ofere buturi, n funcie de durata sejurului dumneavoastr. Avei grij s nu beti prea mult,pentru ca acest lucru va crea o impresie foarte proast i veti putea fi privit drept o persoana care nu este serioasa in ceea ce priveste profesia sa. Nu ncercai s discutati de afaceri n afara de intervalul de timp setat pentru c, timpul alocat pentru a manca si a bea este privit separat, discutiile de afaceri sunt cele mai bune pentru birou. Femeile sunt tratate cu acelasi respect pe care le-ar acorda un om care deine o poziie similar. Relaia dintre brbat si femeie n mediul corporativ este strict de afaceri i cele mai multe companii prefera ca angajatii sa se adreseze reciproc cu numele de familie si cu acronimul potrivit in fata, excepia o constituie cazul n care suntei invitai de ctre individ sa procedati altfel. Nu este neobisnuit sa auziti pe cineva ca fiind denumit "Bossman" sau "bosswoman", chiar dac persoana care le abordeaza,nu este un angajat, acesta este un termen colocvial, care se foloseste pentru a arta respectul pentru o alta persoana. Religia este o parte puternica a culturii Jamaicane. n cazul n care subiectul este introdus de partenerul de afaceri jamaican, exprimati-va opiniile i credinele prin toate mijloacele, dar nu intrati in detalii deoarece acest lucru ar putea genera o discutie ce tine toata noaptea. Jamaicanii au opinii politice foarte puternice. Lsai jamaicanii sa ia iniiativa atunci cnd vine vorba de politica local. Punei ntrebri informat, dar nu intrati intr-un argument politic cu un partener de afaceri, ar putea intrerupe afacerea. Exist idei preconcepute despre strini care sunt nglobate n fiecare cultur i Jamaica nu este o excepie. Americanii sunt priviti ca fiind oarecum insistenti i determina luarea unei pozitii defensive pentru un potential partener de afaceri.

8.Indicatori socio-culturali Limba: Limba oficiala este engleza dar frecvent veti auzi vorbindu-se si in alte dialecte precum Bongo,Patois, Patwa si Quashie. Religii 62.5% Protestanta (Adventista de Ziua a Saptea 10,8%, 9,5% Penticostala, Biserica lui Dumnezeu 8,3%, 7,2% baptista, Noul Testament Biserica lui Dumnezeu 6,3%, Biserica lui Dumnezeu din Jamaica 4,8%, Biserica lui Dumnezeu Profetia de 4,3%, Romanian 3,6%, Crestina 7.7%), Romano-Catolica 2.6%, altele sau nespecificate 14.2%, 20.9% nici unul, Educatia
9

Gradul de alfabetizare (2008) Total: 88% De sex masculin: 84,1% Feminin: 91,5% Educaia n Jamaica este legata n primul rnd de modelul britanic. Sistemul educational cuprinde: educaie timpurie, invmnt primar, invmnt secundar, invmnt teriar precum si un program de educatie turistica. Obiceiuri si traditii Tradiiile jamaicane ajuta la definirea culturii societii. Acestea sunt acte ritualice care sunt efectuate pe o anumit perioad de timp sau la un eveniment specific. Cele mai populare traditii sunt pentru srbtorile naionale, cum ar fi Mcri, tortul de Crciun, budinca de Crciun, petele prajit, mprumutatul de Pati i alte srbtori naionale. Ritualurile, cum ar fi faimosul Nou noaptea dup moartea unei persoane dragi reprezinta o tradiie popular. Nou noaptea este o tradiie funerara practicata n Caraibe (n primul rnd Jamaica i Guyana). Este o trezire extins care dureaza timp de mai multe zile, cu rdcini n tradiia african. In acest timp, prietenii si familia vin mpreun la casa celui decedat. Isi transmit condoleanele i isi povestesc amintirile cu cel decedat in timp ce canta imnuri i mananca mpreun. Pe vremuri, nopile erau calme i rezervate in cea mai mare parte, dar tradiia s-a schimbat cu timpul. Astzi, aceste ntlniri seamn mai mult cu niste petreceri. De noua-noaptea nu se mai jeleste ci se sarbatoreste, considerandu-se ca cel iubit nu mai sufer n via. Cnd prietenii vin, ei nu vin doar cu condoleanele, ci si cu alimente, butur i muzic, fiind o celebrare. Aceast celebrare dureaza noua zile si noua nopti, a noua noapte,cea finala fiind cu o sear nainte de slujba de la biserica. n noaptea a noua familia pregtete hran pentru toi cei care vin. Aa cum spune tradiia, in noaptea a noua se spune c spiritul decedat trece pe la petrecere i aduna mancarea, spunand la revedere inainte de a-si continua drumul catre locul su de odihn. Dintre toate nopile aceasta noapte este cea mai respectata, deoarece acesta este sfritul de srbtoare. Se spun povestiri despre cel decedat mpreun cu rugciuni. Sunt jucate jocuri, cum ar fi Domino si se canta imnuri, lucruri care se fac i in alte nopi, de asemenea. n noaptea nou se face un cort cu alimente pentru cel iubit, i nimeni nu are voie s mnnce din el nainte de miezul nopii, deoarece se crede c acesta este momentul n care spiritul trece prin camera. mpreun cu alimentele sunt bauturi, cel mai adesea rom jamaican. Tipurile de mncare pot varia de la o celebrare la alta, dar de obicei pestele prajit si bammy sunt alimentele principale de pe mas. n mod tradiional n noaptea a noua de la moartea persoanei, patul acesteia i saltelele sunt ntoarse la perete, n scopul de a ncuraja spiritul s ias din cas i sa intre n mormnt. Traditii de nunta Fiecare ar are propriile sale traditii de nunta unice. Jamaica este o ar cunoscuta pentru conservarea tradiiilor sale native.Actualele tradiii jamaicane de nunta, sau practicat si n trecut. n timp ce un cuplu poate urma toate aceste tradiii de nunt ntro nunta jamaicana, alii pot alege s urmeze doar una sau dou tradiii. Critici publice Unul din lucrurile pe care muli oameni le gsesc a fi neobinuite la o nunta jamaicana este
10

faptul c exist de multe ori critici publice. Potrivit acestei tradiii de nunt, nJamaica, oamenii se vor plimba n sus i n jos pe o strad n apropierea Bisericii n ziua de nunta. Acolo, ei vor atepta ca mireasa sa isi faca aparitia. n cazul n care mireasa nu arata frumos, ea va fi criticata n public de ctre oameni. n majoritatea cazurilor, mireasa se va intoarce inapoi acasa si se va aranja ca s se arate mai frumos nainte de a merge la Biserica, sperand s treac de controlul public, fr a fi criticata a doua oar. Plimbatul pe culoar n cele mai multe nunti jamaicane, mireasa este escortata pe culoar de ctre ambii prini, dei este, de asemenea, obisnuit ca ea s fie escortata numai de tatl ei. Vei vedea foarte rar o femeie escortata de ctre mama ei la o nunt tradiional jamaicana. Desigur, din moment ce timpurile se schimba, acest lucru este mult mai frecvent la nuntile moderne jamaicane. Unii cred c aceast schimbare ar fi putut fi influenat de cultura american, deoarece se intampla frecvent n rndul femeilor ca acestea s mearg impreuna cu fiicele lor n jos pe culoar, n cazul n care tatl lor nu este n viaa,sau indiferent de motiv. Mancarea la receptie Ca n orice alt cultur, exist anumite alimente la care v putei atepta la recepia unei nunti tradiionale jamaicane. Felul principal de mancare il constituie capra gatita cu curry si servita cu orez alaturi.Punchul din rom va fi mereu intalnit la o nunta traditionala jamaicana. Acest punch este confecionat dintr-un ardei iute, rom, sirop de fructe, i var. Sampania, vinul i alte forme de alcool pot fi, de asemenea, gsite n meniul de nunta Jamaican. Tortul de nunta Spre deosebire de o mulime de alte culturi, torturile de nunta jamaicane nu sunt de culoare alb. Tortul de nunta de la o nunta jamaicana este de obicei mai inchis la culoare, de regula fiind format din diferite tipuri de fructe. Unul dintre ingredientele principale ale unui tort de nunt tradiional jamaican este romul. La nunta, foarte deosebit este obiceiul de a trimite felii din tortul mirilor tuturor invitatilor care nu au participat la petrecerea de nunta. Acest lucru se face de obicei prin posta. Eticheta corecta Este un obicei de nunta foarte comun pentru musafirii nepoftii s vin fr notificare prealabil. Dei majoritatea oamenilor ar gsi acest lucru nepoliticos, acesta nu este considerat necorespunztor n cultura jamaicana. Filozofia jamaicana n acest sens este mai mult, vesela.La nuntile jamaicane, se sta foarte mult timp la receptie, pana cand soarele rasare.In caz contrar, acest lucru ar putea fi considerat nepoliticos de catre anumite familii care celebreaza nunta. Rolul femeii si al barbatului in societate La Biserica De cele mai multe ori barbatul este lider n biseric, cum ar fi Pastor, mai mare, diacon,episcop, iar femeile joac rolurile lor tradiionale, precum misionari, surori,etc Oricum lucrurile s-au schimbat un pic n unele moduri astfel incat femeile sa isi asume un rol de conducere mai activ n biseric. Creterea copiilor La fel cum este si n alte pri ale lumii, femeile jamaicane petrec mai mult timp decat barbatii
11

lor cu cresterea copiiilor. In cazul n care mamele au nevoie de ajutor, de cele mai multe ori acesta vine din partea bunicelor. De multe ori, barbatii nu sunt de gsit, uneori fiind plecati pentru a face bani ca sa poata sprijini familia. n multe cazuri, vei gsi familii cu ambii soi care lucreaz mpreun pentru a sprijini creterea copiilor,insa chiar si asa femeile petrec n continuare cea mai mare parte a timpului cu cresterea acestora. Rolul acasa Barbatul este capul familiei dac triete acolo. Femeia face de cele mai multe orice altceva, avnd grij de cas. Deseori, atunci cnd vei gsi un brbat i o femeie traind mpreun, femeia este cea care se asigura ca cina este servita atunci cand acesta vine acas de la locul de munc, iar barbatul se asteapta sa o gaseasca pregatita. Femeia se asigura, de asemenea, ca cei mici isi fac temele i aa mai departe. n cadrul Comunitii Barbatul este capul, dar in ziua de azi, lucrurile se schimb. Tot mai multe femei preiau rolul de lider, conducand-si gospodariile i avnd grij de afaceri atunci cnd barbatii nu reuesc sau sunt absenti. In Jamaica vei gsi o mulime de mame singure cu copii, crescui de bunici. Modalitati de petrecere a timpului liber Brbaii jamaicani au o pasiune pentru hobby-urile pline de masculinitate, considerand ca timpul lor liber trebuie petrecut doar pentru practicarea activitatilor viguroase. In alegerea hobbyului ei trebuie s demonstreze ct de capabili i de macho sunt. Vntoarea, tirul si cursele de masini, prin urmare, sunt alegeri excelente.La fel si yachting-ul i cursele de cai. Pescuitul la mare adncime, golful, polo sunt de asemenea activitati ce se potrivesc stilului de viata al jamaicanilor. ahul, tablele i yoga, cu toate acestea, nu se calific. 9.Coordonate ale mediului politic Climatul politic Constitutia din 1962, a stabilit un sistem parlamentar bazat pe modelul Marii Britanii. Ca ef al statului, Regina Elisabeta a II numete un guvernator general,la sfatul prim-ministrului, ca reprezentant al ei n Jamaica. Rolul general al guvernatorului este n mare parte ceremonial. Puterea executiv este nvestita n cabinet, condus de primulministru. Jamaica este o ar independent. Este o democraie parlamentar a crei tradiii politice i juridice urmeze ndeaproape pe cele ale Regatului Unit. Puterea executiv este exercitat de ctre guvern. Puterea legislativ aparine att guvernului cat i parlamentului. Constituia actual a fost elaborata n 1962 de ctre un comitet comun bipartizan al legislaturii jamaicane. Aceasta a intrat n vigoare odata cu actul de Independena al tarii,din 1962 prin care Parlamentul Marii Britanii s oferit independena politic. Garaniile constituionale includ libertatea de exprimare, libertatea presei, a cultelor, micarii, i de asociere. Sistemul judiciar este independent de executiv i legislativ. Jurisprudena este bazata pe dreptul comun englez. Parlamentul este bicameral: Senat (21 de locuri; membrii sunt numiti de catre guvernatorul general la sugestiile primului ministru si a liderului opozitiei; 13 locuri sunt destinate partidului de la putere si 8 opozitiei) si Camera Deputatilor (60 de locuri; membrii sunt alesi prin vot popular pentru o perioada de 5 ani).
12

Tipul de guvernare Politica din Jamaica are loc in cadrul unei monarhii parlamentare democratice. Sistemul partidelor politice Exista doua mari partide: PNP( Partidul National Popular) aflat in ziua de azi la putere si JLP (Partidul National Laburist). Existenta claselor sociale Structura claselor, n Jamaica moderna este alcatuita in felul urmator: 1% din populaie este de clasa superioara sau superiora de mijloc; 18,5% se ncadreaz n clasa inferioara de mijloc, iar restul de 75% sau mai mult fac parte din cele mai mici clase : micii agricultori, clasa muncitoare i a omerilor. Nationalismul si situatia minoritatilor Aproximativ 92% din populaie este de origine africana,de culoare neagra, din care aproximativ 76% sunt pur snge i 15% sunt mulatri. Alte minoriti etnice includ indienii de est i afroindienii de est, care reprezint 3,4%, albii care reprezint 3,2% i chinezii i afro-chinezii care constituie 1,2%. 10.Caracteristici ale mediului juridic 10.1.Sistemul juridic national Sistemului judiciar urmeaz practica britanica, cu unele variaii locale. Cazurile pot fii introduse n prim instan n faa unui judector de pace, un magistrat, sau un judector la Curtea Suprem, n funcie de gravitatea infraciunii sau valoarea proprietii n cauz. Curtea Suprem de Justiie are, de asemenea,competena de apel. Recursul final revine celor apte membri si Curii de Apel, numiti la recomandarea prim-ministrului n urma consultrii cu liderul opoziiei. Procurorul general,care nu trebuie s fie membru al parlamentului, este numit de guvernatorul general la recomandarea primului ministru. Constituia d putere Curtii de Apel i Parlamentului sa trimita cauzele ctre Comitetul Judiciar al Consiliului de Coroan n Regatul Unit. Sistemul judiciar este independent, dar este suprasolicitat din cauza lipsei de personal calificat. Recentele creteri ale salariilor, programe de instruire pentru personalul judiciar, i mbuntirea n instalaiile de instana de judecat pot servi n cele din urm pentru a mbunti eficiena i prelucrarea cazurilor. 10.2.Legislatia nationala si internationala Contextul Legilor din Jamaica Legile din Jamaica au fost, n timpurile moderne, revizuite n 1938 i din nou n1953. Cu toate acestea, volumul de legi adoptate de Parlament dup 1953 a fcut necesara o revizuire ulterioar. n consecin, legislaia a fost adoptat, iar prin Actul din 1969 s-a instituit legea de revizuire a Comitetului. Comitetul funcioneaz sub autoritatea din Legea Dreptului de revizuire. Legile revizuite si publicate n 1974 includ toate actele n vigoare la 31 decembrie 1973 i de atunci au fost actualizate anual. Legile revizuite sunt acum incluse n douzeci i apte de volume. 10.3.Constiinta juridica In Jamaica nu exista o constiinta juridica bine conturata. Jamaicanii nu prea respecta legile, impiedicand adesea politia sa-si faca datoria, uneori chiar prin blocarea anumitor drumuri, astfel incat accesul politiei sa fie ingreunat.
13

Exist unele domenii de ngrijorare, inclusiv uciderile extrajudiciare comise de membri ai forelor de securitate, conditiile sarace din nchisori, nivelurile inadecvate de urmrire penal a poliiei suspectate de implicare n crime, un sistem judiciar suprasolicitat i ntrzierile frecvente n studiile de lung durat privind traficul de persoane, i violena mpotriva homosexualilor 10.4.Legislaia referitoare la investiiile strine Guvernul Jamaican caut s atrag investiii din SUA i sprijin eforturile de a crea o zona de liber schimb a americanilor (FTAA). Mai mult de 80 de firmele din SUA au operatiuni in Jamaica, si totalul de investiii din SUA este estimat la mai mult de 3 miliarde de dolari. Politica Ambasadei SUA asist companiile americane care caut oportuniti de comer n Jamaica. 10.5.Respectarea drepturilor de proprietate industriala si intelectuala Exista un acordul privind protecia i respectarea drepturilor de proprietate intelectuala intre guvernul Statelor Unite ale Americii si guvernul din Jamaica. Guvernul Statelor Unite ale Americii i Guvernul de Jamaica, pentru a promova relaii strnse i productive economice, culturale i de alt natur i dorind s faciliteze expansiunea comerului pe o baz nediscriminatorie, s-au pus de acord s asigure o protecie adecvat i eficient precum i punerea n aplicare a drepturilor de proprietate intelectual, asigurandu-se c msurile pentru a aplica astfel de drepturi nu devin bariere n calea comerului legitim, n modul stabilit n acord. 10.6.Nivelul coruptiei In anul 2010 Jamaica se pozitioneaza pe locul 87 in ceea ce priveste perceptia coruptiei, in anul 2009 clasandu-se pe pozitia 99. Acest lucru este privit ca o schimbare pozitiv care ar putea pune ara ntr-o lumina favorabila, acest lucru atragand investitorii. 11.Caracteristici ale mediului commercial 11.1.Existena reelelor de distribuie; organizarea comerului cu ridicata i a comerului cu amnuntul; principalele companii de distribuie Principalele companii de distributie din Jamaica privind comertul cu amanuntul sunt: The Musson Group, Jamaica Producers Group, Lasco Group, Manufacturing, si Digicel. Principalele companii de distributie din Jamaica privind comertul cu ridicata: Wholesale Jamaican Electronics, Wholesale Jamaican Food Suppliers, Wholesale Jamaican Home and Garden, Jamtronics, Ugli, Wassi Art . Compania de telecomunicaii Digicel Jamaica a declarat ca a cheltuit 26 de milioane de dolari pe extinderea retelei de retail i de formare a personalului, inclusiv oficiile noi de la complexul comercial Fairview n Montego Bay i Norman Manley, Aeroportul International din Kingston. 11.2.Centre comerciale (hipermarketuri, supermarketuri, mall, tradiionale Supermarketuri: Hi-Lo Food Stores, Joong, Lee`s Food Fair, Loshusan Supermarket, Marguerite's Supermarket, Megamart Wholesale, Pricesmart, Shoppers Pride Supermarket, Sovereign Supermarket, Malluri: Blumfeld Mall, Colosseum Mall. 11.3.Structura i densitatea reelei comerciale Jamaica se repozitioneaza. Planul se concentreaz pe dezvoltarea hub-urilor de tranzit i pe protejarea strzilor rezideniale. Conform noului plan, o zona de nalt densitate i de centre comerciale mixte va nlocui
14

zona industrial din jurul statiei Jamaica. Magazinele de reparatii si depozitele creeaza o bariera intre aceasta si centrul orasului.Orice afacere se va muta in zonele industriale din estul si din sudul tarii, care vor crete n densitate, astfel nct s nu amenine investitiile afacerilor repozitionate. 11.4.Obiceiuri de cumprare locale Un studiu pentru a determina influenele si obiceiurile de cumprare a fost efectuat pe o perioada de 5 ani pe 1.500 de pasageri de pe navele de croazier din Jamaica. In urma rezultatelor s-a constatat ca vanzatorii perceputi drept prietenosi, saritori si informati in legatura cu produsul pe care il vand, sunt preferati in fata celor agresivi si manipulanti, iar consumatorii mai in varsta cheltuie mai mult in port decat cei tineri. 11.5.Vnzrile cu amnuntul Sisteme de distribuie Produsele din pete sunt vndute prin puncte de vnzare diferite.Petele i produsele din pete importate sunt vndute prin punctele de vnzare cu ridicata i cu amnuntul, inclusiv supermarketuri, care n primul rnd constituie o sursa de aprovizionare prin importatorii locali. 12.Caracteristici ale mediului de marketing 12.1.agenii de publicitate i de cercetare a pieei; nivele de tarifare Agenii de publicitate i de cercetare a pieei: Adlib Studio, Advantage , Advertising & Marketing, Advertising Associates, Aikman Thelma V, Artistic Solutions, At One, Bunny Levy & Associates, C A R A, C G R Communications, Cherry Types, Communicate Incorporated, Communication Services, Creative Advertising, Design Studio, Diaz Advertising Services, Dunlop Corbin Compton, E W A Communication, Expert Advertising, F W & Associates, Futura Graphics , Global Media Services, Grimax Advertising, Hewitt Graphics, Ink Studio, Jackson Advertising, Jamaica Advertising Productions, Marketing Communications, Macmillan Advertising , Water Works etc. 12.2.numr de posturi de radio i televiziune naionale Televiziuni nationale: SportsMax - TV Channel , HYPE! TV - Jamaica TV Channel , Fox Soccer Channel Jamaica Jamaica TV Channel , RETV - Jamaica TV Channel , Canal+ - Jamaica TV Channel Posturi radio: Irie FM Radio - Jamaica Radio Station, RJR 94FM - Jamaica Radio Station , NewsTalk 93FM Jamaica Radio Station , ReggaePlus - Jamaica Radio Station , FAME-FM - Jamaica Radio Station , Radio Jamaica - Jamaica Radio Station, Kool 97 FM - Jamaica Radio Station, Power 106 FM - Jamaica Radio Station 12.3.numr de cotidiene i reviste de specialitate economic cu menionarea celor mai importante

The Kingston Chronicle Ltd. (Kingston) [In limba engleza] The Commentator Jamaica Daily Gleaner Jamaica News Bulletin [In limba engleza] The Jamaica Observer The Jamaica Star Mandeville Weekly
15

Western Mirror [In limba engleza]

12.4.volumul investiiilor n publicitate 12.5.Manifestri expoziionale internaionale Caribbean Music Exposition Expozitie Internationala, Jamaica, Kingstone, 1891 Schimbul International de Arte Culturale, Jamaica 2009 Festivalul International de Zmei din Jamaica, 2010 13.Situatii de risc ridicat 13.1.Stri conflictuale In prezent exista o stare conflictuala in Jamaica datorata tentativelor guvernului de a diminua traficul de droguri.60 de persoane au decedat si mai multe au fost ranite,conflictul izbucnind datorita deciziei luate de guvern de a-l aresta pe unul dintre cei mai periculosi traficanti de droguri din lume, asa cum este descris de Departamentul de Justitie americana.Peste 200 de persoane au fost arestate,printre care si 4 femei, insa traficantul de droguri Coke care risca inchisoarea pe viata nu a fost prins, desi fortele de ordine au asediat cladirea in care acesta se afla. 13.2.Atentate teroriste: 13.3.Calamiti naturale Cutremure Cutremurul din 1692,7 iunie,Jamaica, Port Royal Pagube: Cutremurul a provocat cea mai mare partea oraului s se scufunde sub nivelul mrii i aproximativ 2.000 de oameni au murit ca urmare a cutremurului i a tsunamiurilor care au urmat. Aproximativ 3000 de persoane au murit n zilele de dup cutremurele din cauza rnilor i a bolilor. Cutremurul din 1907,14 ianuarie,Kingstone Pagube: Fiecare cldire din Kingston a fost avariata de cutremur i de incendiile ulterioare. Intre 800 si 1.000 de oameni au ramas fara viata, i aproximativ 10.000 au ramas fara adapost.Daunele material s-au inregistrat undeva la 25 de milioane de dolari. La scurt timp dup, un tsunami a fost raportat pe coasta de nord dinJamaica,. cu o nlime a valurilor maxim de aproximativ 2 m Uragane: Uraganul Antilele Mari,Uraganul Charlie, uraganul Dean, uraganul Allen, uraganul Dennis, uraganul Ivan, uraganul Gustav, uraganul Lili, uraganul Iris, uraganul Emily. Furtuni tropicale: Depresia Tropicala 14, furtuna tropicala Gilda, furtuna tropicala Nicole(2010), furtuna tropicala Matthew(2010). 13.4.Boli periculoase Diaree, holera, hepatita A, febra tifoida, boli cauzate de paraziti sau de insecte, HIV, BTS, hepatita B etc. 13.5.Consumul de droguri Desi consumul de droguri este interzis in Jamaica,sanctiunile devenind din ce in ce mai rigide,
16

Jamaica este renumita pentru productia sa de marijuana. Exista controale vamale att la ieirea cat i la intrarea n ar, cu ajutorul cinilor, n cele mai multe cazuri. Exista persoane care vand droguri, iar acestea pot fi depistate cu usurinta inca din aeroport in momentul in care intra in vorba cu turistii si le pun intrebari codate de genul Ma mai tii minte de ieri?,E prima data cand vii in Jamaica? sau Ti-am cunoscut prietenul la plaja.Daca le multumesti politicos si le spui ca nu esti interesat, te vor lasa in pace.Ei doar incearca sa faca un ban, ceea ce pe insula nu este un lucru tocmai usor de realizat. 13.6.Sentimentul de nesiguran al cetenilor Obiceiurile de conducere variaz de la excesul de vitez,condusul intr-un mod agresiv i dispreul pentru alii pana la lipsa de experien i comportamentele nepoliticoase.Astfel se creeaza starea de incertitudine i pericole pentru pietoni. n februarie 2009, un turist american n Jamaica a fost ucis n timp ce ncerca s traverseze o poriune de drum spre hotelul sau.Acesta a fost lovit de o masina care a oprit la semnalul altei masini ce oprise peste drum si al carei sofer i-a distras atentia inculpatului,dorind sa-l salute. 14.Alte particulariti ale macromediului trii ce ar putea influena activitatea de marketing internaional Ali factori ai mediului de marketing Factori culturali i antropologici Comunicare si limb Spaiul personal Vestimentaia i aparenele Particulariti pe diferite piee naionale Explicit, direct Strngeri de mn informale Vestimentaia reflect succesul personal, varietate Mncarea este o necesitate (de exemplu fast food) Exact, promptitudinea este foarte preuit, timpul=bani Familia este nucleul, orientarea spre sine, preuirea tinerilor Independen, confruntare i conflict Egalitarism, provocarea
17

Implicit, indirect mbriri i strngeri de mn formale Vestimentaia este impus prin reguli religioase Mncarea este legat de socializare Relativ, timpul liber este foarte important, timpul=relaii Familii extinse, orientarea ctre ceilali, loialitate i responsabilitate, respect pentru cei n vrst Conformitatea cu grupul, armonie Ierarhie, respect pentru

Hrana i obiceiurile alimentare Percepia asupra timpului

Familie i prieteni

Valori i norme Credine i atitudini

autoritilor, controlul asupra propiului destin, egalitate ntre sexe Atitudinea fa de munc Orientarea pe sarcini, recompensarea pe baza realizrilor, munca este perceput ca valoare

autoritate, acceptarea destinului, rolurile sexelor Orientarea pe relaii, recompensarea pe baza vrstei, munca este o necesitate/obligaie

Bibliografie:
http://www.financiarul.com/uploads/file/Oculul%20lumii/interior%20de%20rasf %20vol%207.pdf http://www.historycentral.com/nationbynation/Jamaica/Population.html http://homes.point2.com/Neighborhood/US/Massachusetts/Boston/Jamaica-PlainDemographics.aspx http://www.blx.com/paginasInfoLatam.aspx?PAG_ID=31&CAT_ID=5 http://www.heritage.org/index/country/Jamaica http://en.wikipedia.org/wiki/Jamaica#Infrastructure http://www.nationmaster.com/graph/int_bro_sub-internet-broadband-subscribers http://www.economywatch.com/economic-statistics/Jamaica/ http://www.jamaicans.com/info/inforesouces/business_etiquette.shtml 18

http://www.travelers-way.com/Caraibe/jamaica.html http://en.wikipedia.org/wiki/Nine_nights http://www.thingsjamaicanslove.com/ramblings/what_it_means_to_be_a_jamaican_ man_part_second.html http://old.mae.ro/index.php?unde=doc&id=43694&idlnk=&cat=29919 http://www.papermasters.com/class-structure-jamaica.html www.oas.org/juridico/MLA/en/jam/en_jam-int-des-sys.doc http://www.moj.gov.jm/law http://tcc.export.gov/Trade_Agreements/All_Trade_Agreements/exp_005444.asp http://www.jamaicaobserver.com/news/Jamaica-beating-back-corruption_8092610 http://yuhrate.com/supermarkets-in-jamaica.html http://jtr.sagepub.com/content/38/3/246.short http://www.caribbeanonlineyellowpages.com/listings_3/3_category_A_1657.html http://www.ostamyy.com/TV-radio-channels/Jamaica.htm http://www.onlinenewspapers.com/jamaica.htm http://www.crimetime.ro/international/razboi-intre-bande-criminale-si-politie-injamaica-se-incearca-capturarea-unui-traficant-de-droguri.html http://www.wrongdiagnosis.com/travel-health/jamaica.htm http://www.jamaicans.com/tourist/overview/drugs.shtml http://travel.state.gov/travel/cis_pa_tw/cis/cis_1147.html http://siakhenn.tripod.com/capita.html http://www.csmenetwork.com/2/index.php? option=com_content&view=article&id=9557:jamaica-jas-international-investmentposition-deteriorating&catid=138:business-opportunities&Itemid=357 http://www.jamaicaobserver.com/editorial-for-apr-1_7517467 http://jamaica-gleaner.com/gleaner/20010808/letters/letters6.html

19