Olimpiad interdisciplinar clasa aXI-a Modul: Organizarea resurselor umane SUBIECTUL I 1.

Pentru fiecare dintre cerinele de mai jos (1-6), scriei pe foaia de examen, litera corespunztoare rspunsului corect: 1. Proporiile i profunzimea postului reprezint dimensiunile: a) coninutului postului; b) mbogirii postului; c) graficele procesuale; d) analizei posturilor e) organigramei. 2. Proiectarea posturilor presupune determinarea: a) coninutului postului i modului de atingere a performanei; b) specializrii i profunzimii postului; descrierii postului i modului de a performanei; continutului i proporiile postului. necesarului de personal 3. Care dintre urmtoarele metode de obinere a performantei pe post se folosete pentru munca managerilor? a) graficele procesuale; b) studiul micrii; c) studiul timpului; d) work samplingul; e) tabele procesuale. 4. Cele 2 componente ale analizei posturilor sunt: a) descrierea i specificaia postului; b) fia postului i studiul micrii; c) descrierea i specializarea postului; d) proporiile i coninutul postului; e) fia postului i proporiile postului 5. Informaiile obinute din descrierea postului sunt sintetizate n: a) graficele procesuale; b) fie de post; c) documentele de observare; d) grafice de comparare; e) tabele procesuale. 6. Lipsa de interes a receptorului fa de mesaj reprezint o barier: a) de limbaj; b) de mediu; c) datorate poziiei emitorului sau receptorului; d) de concepie e) de limbaj i mediu

c) d) e)

2. Transcriei, pe foaia de examen,litera corespunzatoare fiecarui enun (a,b,c,d,e) i notai n dreptul ei litera A, dac apreciai c enunul este adevrat i litera F, dac apreciai c enunul este fals. a) Lrgirea postului se realizeaz prin mrirea att a proporiilor postului ct i a profunzimii acestuia. b) Analiza postului de lucru se poate realize prin observarea direct a muncii prestate. c) Compararea factorilor este o modalitate de aplicare a metodei punctelor d) Volumul produciei se calculeaz caprodusul ntre necesarul de personal i productivitatea muncii e) Stabilirea necesarului de personal presupune realizarea unui echilibru ntre interesele imediate i pe termen lung ale firmei . f) Relaiile de stat major fac parte din categoria relaiilor de reprezentare. 1. (12p) 1.- a 2.- a 3. - d 4. - a 5. - b 6-d . Pentru fiecare rspuns corect se acord cte 2p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p 2. (10p) a) F b).A c) F d). A . e)A f) F Pentru fiecare rspuns corect se acord cte 2p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p 3. Realizai asocierea dintre coloana A (dimensiunile postului) i coloana B (caracteristicile dimensiunilor postului) (8p) Coloana A. 1. specializarea 2. proporiile postului 3. lrgimea postului 4. profunzimea postului Coloana B. a) libertatea angajatului de a-si planifica propria munc b) numrul cerinelor pe care trebuie s le ndeplineasc ocupantul postului c) valorificarea eficient a celor mai bune aptitudini ale angajatului d) randamentul n munc e) creterea cerinelor necesare obinerii performanei 3 e 4-a

(8p) Subiectul II

1 c

2b

Pentru fiecare asociere corect se acord cte 2p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p

1. Enumerai mijloacele prin care se intervine asupra coninutului postului (6p) 2. Explicai ponderea mai mare a femeilor n rndul lucrtorilor din turism. (4p) 1. (6p)

- rotaia pe posturi - amplificarea (lrgirea) - mbogirea postului Pentru fiecare rspuns corect se acord cte 2p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p 2. (4p) - n anumite compartimente sunt necesare aptitudini mai apropiate femeilor (rbdare, nelegere, tact, sensibilitate) Pentru rspuns corect se acord 2p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p 3. Realizai o comparaie ntre structurile organizatorice: funcional i ierarhicfuncional. (16p)

Structura functional: constituirea unor compartimente funcionale specializate pe activiti: financiare, contabilitate, organizare, personal, etc; un executant primete dispoziii din partea conductorului su ierarhic i din partea conductorilor unor compartimente funcionale; conductorii beneficiaz de experiena i asistena compartimentelor funcionale i, ca urmare, nu mai este nevoie s aib cunotine vaste n toate domeniile de activitate din S.C. datorit dublei subordonri a unui executant pot aprea dereglri n activitatea de conducere Structura ierarhic-funcional mbin caracteristicile celor dou tipuri de structuri anterioare; in componen sunt constituite compartimente funcionale; efii acestora nu au ns autoritate ierarhic asupra executanilor din alte compartimente; ntre compartimente se stabilesc relaii de cooperare prin furnizarea de informaii; acest tip de structur permite att respectarea unitii de conducere (un executant s aib un singur ef) ct i folosirea cunotinelor de specialitate din cadrul diferitelor compartimente funcionale.

Pentru rspuns corect se acord 2p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p Subiectul III ( 26 p) n cadrul unei firme format din 30% personal tnr, valoarea produciei pe anul 2004 a fost de 2,5 miliarde lei, iar numrul de angajai a fost 250. Dac n anul 2005 se mai angajeaz nc 50 de persoane tinere, iar productivitatea muncii crete cu 30%, stabilii volumul produciei pe anul 2005. (4p) NP = Q / W n 2004 (2p) 250 = 2500000000 / W (4p) W = 10000000 lei In 2005 (4p) NP = 300 angajai

(2p) (4p) (2p) (4p)

W1 = 10000000 + 30% 10000000 W1 = 13000000 lei Q1 = NP W1 Q1 = 300 13000000 = 3900000000 lei

Subiectul III Studiu de caz: Identificarea profilului socio-profesional al personalului n urma unui anun publicitar, un absolvent al facultii de Management, promoia 2000, cu tact profesional, trimite un curriculum vitae (C.V) n vederea angajrii pe un post de director de hotel. Datorit experienei n domeniul hotelier de 5 ani dar i a spiritului de conducere, i propune creterea cifrei de afaceri cu 30% pentru anul viitor. A mai meninut faptul c s-a comportat politicos cu toi angajaii i ospitalier cu clienii. Se cer urmtoarele: a) identificai elementele profilului socio-profesional al absolventului i exemplificai b) care dintre elementele profilului socio-profesional lipsete din prezentarea C.V.-ului? a)(10p) cunotine profesionale: management abiliti profesionale: spirit de conducere, tact professional, motivatie: creterea cifrei de afaceri cu 30% comportament: politicos, ospitalier

Pentru fiecare rspuns corect se acord cte 2p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p

Pentru rspuns corect se acord 1p.; pentru rspuns incorect sau lipsa acestuia 0p

b)(2p) comunicare eficient