C.T.

Anghel SalignyBacau

Clasele a XI-a si a XII-a

Laborator tehnologic 4
Supravegherea si inspectia calitatii
I. Consideraii teoretice
Supravegherea calitii este o etap a procesului de inere sub control a calitii. Se poate concluziona c evaluarea i supravegherea calitii au n vedere procesele de realizare a calitii de la momentul intrrii n patrimoniu a resurselor materiale, al instruirii personalului, al prelucrrii materiilor prime cu respectarea standardelor i al specificaiilor, pn la obinerea rezultatelor acestor procese, precum i ntregul sistem al calitii din ntreprindere. Inspecia calitii se msoar, se examineaz, se ncearc una sau mai multe caracteristici, se compar rezultatul cu cerinele specificate si rezulta: - produse conforme, declarate admise; - produse neconforme sau defecte, declarate respinse. II. Scopul lucrarii: -INTELEGEREA ROLULUI DE SUPRAVEGHERE SI INSPECTIE IN PROCESUL DE PRODUCTIE

III. Modul de realizare: ANALIZAM IMPREUNA!!!

Inspecia calitii Inspecia - evaluarea conformitii prin observare i analiz acompaniate dup cum este cazul de msurare, testare sau verificare cu calibrul. ISO 9000:2000 n aceast etap accentul era pus pe verificarea produsului fnit, pe identificarea produselor neconforme i separarea lor de cele conforme, fr a se analiza cauzele adevrate ale neconformitilor.Inspecia avea rol pasiv, de depistare a greelilor. Conceptele cheie promovate de aceast etap au fost: creterea randamentului i diviziunea muncii. Metoda de lucru era supravegherea calitii produsului la captul benzii de lucru pentru a determina conformitatea cu specificaiile tehnice. Gradul de implicare a personalului era redus iar informaiile referitoare la nevoile i ateptrile clienilor erau inexistente. CARACTERISTICA: Aceast etap este caracteristic produciei de atelier, de tip meteugresc n care meteugarul avea responsabilitate unic a tuturor activitilor (proiectare, execuie, control i vnzare). n consecin n aceast perioad ntre sursa de materii prime i produsul finit era o singur verig i anume atelierul de prelucrare. Calitatea produsului finit era direct influenat de calitatea materiilor prime aprovizionat de la mai muli beneficiari i n cantiti mici, specificaiile de calitate erau sub forma mostrelor de calitate iar problema interschimbabilitii era inexistent. ntr-un sistem simplu, bazat pe inspecie, una sau mai multe caracteristici ale produsului, serviciului sau activitii sunt msurate, examinate, testate sau evaluate i comparate cu cerine specifice pentru a evalua conformitatea cu o specificaie sau standard de performan. Materialele, reperele, produsele care nu sunt conforme cu specificaiile pot fi declarate rebut recuperabil propus spre derogare sau irecuperabil.

Coconcea Elena/ http://coconceaelena.zxq.net

C.T.Anghel SalignyBacau Clasele a XI-a si a XII-a Acest sistem nu este orientat spre prevenire, i nu permite identificarea cauzelor care au dus la apariia neconformitilor.

Coconcea Elena/ http://coconceaelena.zxq.net