Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
COLILE MANAGERIALE
COLILE DE MANAGEMENT
omului n grupuri organizate. nainte de a se cristaliza ca tiin , drumul parcurs de management a fost de la o form embrionar constituirea primelor colectivit i umane n comuna primitiv , pn la nceputul secolului XX cnd Henry Fayol i Frederich Taylor prin lucr rile Administra ia industrial i general , respectiv Principiile managementului tiin ific au tiin ific , pentru prima dat , procesul de management i analizat de o manier conducere tiin ific . Studiul literaturii de specialitate n domeniul managementului reliefeaz existen a unor multiple clasific ri ale colilor de management, grupate dup principiile i natura conceptelor utilizate cu prec dere. n opinia speciali tilor romni, sunt considerate 5 curente sau coli principale: clasic (tradi ional ), sociologic (behaviorist sau comportist ), cantitativ , sistemic i contextual .
* Selec ia tiin ific a muncitorilor, perfec ionarea calit ii i cuno tin elor acestora; * Punerea n aplicare a studiului muncii de c tre muncitori tiin ific antrena i; * Repartizarea aproape egal a muncii executate n ntreprindere ntre muncitori i manageri; * Realizarea cooper rii ntre oameni, n locul individualismului haotic. Al i reprezentan i de seam ai acestei coli sunt: H. Fayol, G. Barth, H. Gantt, Frank i Lillian Gilbreth, E. Filene, H. Koontz, C. O'Donnel. Unii autori l consider pe pe Henry Fayol adev ratul p rinte al i
managementului, un industria francez care a scris lucrarea Administration Industrielle et Gnrale, n care a delimitat func iile managementului func iunile firmei, a formulat un set de principii ale managementului i a identificat atributele managerului. n opinia sa, func iile managementului, func iunile organiza iei i atributele managerilor sunt: Func iile managementului: a prevedea (a evalua viitorul i a-l preg ti), a organiza (a ntreprinde, a dota o ntreprindere cu materiale, utilaje, capital i resurse umane pentru a putea func iona), a comanda (a trage cele mai mari foloase de la cei care formeaz unitatea n interesul ntreprinderii), a coordona (a realiza armonia ntre toate componentele ntreprinderii, pentru a-i facilita func ionarea i succesul) i a controla ( a verifica dac totul se petrece conform programului adoptat i principiilor amise); Func iunile organiza iei: tehnic , financiar , comercial , contabil , de securitate i managerial ;
Atributele managerilor: calit i fizice (s n tate, vigoare), mentale (abilitatea de a n elege i a nv a, judecat , vigoare mental educa ionale (autoperfec ionare) i experine i adaptabilitate), i demnitate), morale (fermitate, responsabilitate, ini iativ , loialitate, tact
(vechime n munc ).
consider necesar pentru cre terea eficien ei; * Autoritate i responsabilitate. Fayol consider autoritatea ca o
combina ie ntre competen a dat de pozi ia managerului i cea dat de tr s turi ale personalit ii (inteligen , experine , tr s turi morale); * Disciplin , ordine, echitate, ini iativ , stabilitate, echilibru, spirit de echip ; * Unitatea de comand prin care n elege ca fiecare salariat s
primeasc ordine de la un singur superior; * Unitatea de conducere presupune ca toate deciziile s porneasc din vrful ierarhiei; * Subordonarea intereselor individuale celor generale; * Remunerarea care trebuie s aduc un maximum de satisfac ii att executan ilor ct i managerilor; * nl n uirea nivelurilor ierarhice care presupune circuite scurte ntre nivelul superior i cel inferior al managementului. n concluzie, meritul principal al colii clasice l reprezint contribu ia decisiv la conturarea tiin ei managementului,
4
delimitarea
func iilor
manageriale i func iunilor organiza iei i elaborarea unor principii tiin ifice de management. Accentul a fost pus pe cercetarea func iunilor de organizare i produc ie, neglijndu-se elementele de natura resurselor umane i a rela iilor firmei cu mediul ambiant.
urm cu patru decenii, ca r spuns la ideile promovate de coala clasic care a neglijat factorul uman. Reprezentantii acestei scoli apartin de regula cercurilor universitare. Cei mai de seama reprezentanti ai colii sociologice sunt : D.Mc. Gregor, E. Mayo, Ch. Arghiris, O. Glinier, H. Maslow. Acestia acorda o importan deosebita individului , grupurilor de lucru , comport rii acestora. Ei sustin ca factorul uman influenteaza si modifica toate punctele de sprijin n organizare , concepute si sustinute de catre universali ti. Dezvoltndu-si ideea centrala a necesitatii situarii pe primul plan n procesul managerial a resurselor umane ale ntreprinderii , reprezentantii scolii psihosociologice subliniaza faptul ca omul ar putea fi determinat sa munceasca mai productiv daca i s-ar satisface anumite necesitati psihologice si sociale Un aport deosebit l-a avut Douglas Mc Gregor, care, pornind de la ideea c n exercitarea func iilor managementului, managerii pornesc de la o anumit opinie asupra naturii i comportamentului factorului uman, a emis cunoscutele teorii X i Y: Teoria X are la baz urm toarele premise: y Fiin a uman medie este inevitabil predispus la del sare n munc , pe care ar evita-o dac ar putea; y Datorit del s rii i dispre ului fa de munc , oamenii trebuie constrn i, controla i, amenin a i sau pedepsi i pentru a-i determina s munceasc ; y Omul mediu prefer s fie condus, evit r spunderea, are ami ie relativ redus i mai presus de orice vrea s fie lini tit; y Omul mediu este egoist i indiferent la necesit ile organiza iei din care face parte;
5
y Omul mediu dore te s - i maximizeze doar avantajele materiale, neglijnd nevoile psihosociale. Teoria Y se bazeaz pe urm toarele premise: y Consumul de efort fizic i intelectual n munc este tot att de necesar ca odihna i distrac ia; y Omul mediu nva nu numai s accepte, s ndeplineasc sarcini i s i asume responsabilit i, ci i s i le asume din proprie ini iativ ; y Omul mediu nu dore te s - i maximizeze doar avantajele economice, ci i pe cele de natur psihosocial ; y Controlul extern i amenin area nu sunt singurele mijloace de atragere a executan ilor la realizarea obiectivelor. Managerii care pornesc de la premisele teoriei X vor dezvolta un stil de management autoritar, n timp ce adep ii teoriei Y vor dezvolta un stil de management democratic, folosind metode participative de conducere. Pornind de la cele dou teorii, un alt reprezenatnt al colii sociologice, Octav Glinier a elaborat teoria Z ca o combina ie a celor dou . n concluzie, coala sociologic se caracterizeaz prin: y Situarea n prim planul cercet rilor a factorului uman; y Eviden ierea importan ei stimulentelor de natur psihosocial asupra cre terii performan elor organiza iei; y Promovarea unui stil de management participativ; y Eviden ierea elementelor de natur informal , a grupurilor informale i organiz rii informale.
elaborate n coala cantitativ s-au concentrat asupra activit ii de produc ie, a func iilor de previziune i organizare, meritele principale constnd n adaptarea instrumentarului statistico-matematic la cerin ele practicii economice, conferind un plus de rigurozitate i precizie analizelor manageriale i solu iilor strategice propuse.
eficien ei economice prin structurare, adaptare la mediul ambiant i nu n ultimul rnd prin accentul pus pe rela iile dintre elementele de baz ale sistemului.
5. coala contextual
De i mult i autori consider contemporan manageri, consulatan i contextual care are la baz premisa c coala sistemic , un grup de coala re eta succesului n
management, respingnd cu fermitate ideea formul rii unor principii, metode i tehnici de conducere universal valabile. coala contextual recomand fiec ru manager s identifice contextul n care evolueaz firma pe care o conduc i s aleag acele metode i instrumente
7
sau s respecte acele principii i reguli care sunt adecvate, compatibile cu situa ia respectiv . Cu alte cuvinte, s alegi solu ia potrivit la momentul tiin a potrivit, f r a fi tributar unor reguli stricte pe care le recomand
managementului. Chiar dac de exemplu, un stil de management participativ este recomandat de tiin a managementului n defavoarea unui stil autoritar, adoptarea sa n orice situa ie nu garanteaz succesul. ntr-un anumit context, un stil de management autoritar poate fi eficient de exemplu n condi iile n care angaja ii unei firme nu- i asum responsabilit i, nu au ini iativ , sunt del s tori i sunt antrena i doar de stimulente materiale. n concluzie, acela i stil de management practicat n contexte diferite, poate avea consecin e diametral opuse. Se poate astfel observa ca colile men ionate se ilustreaz printr-o diversitate apreciabila a abord rilor, abord ri care se determina succesiv, fiecare noua precedente. coala ap rnd ca o reac ie la tezele si conceptele celei
BIBLIOGRAFIE
1. Gabriela marian, Cibela Neagu, Fundamente managerial, Editura Triton, Bucure ti, 2009. ale psihologiei