PROIECT TEHNICI PROMOTIONALE

COMPARATIE INTRE DOUA MARCI: NOKIA versus SONY ERICSSON

ECHIPA: CONSTANTIN GEANINA COMAN IOANA CRISTACHE BOGDAN GRUPA 124

-Partea I1.CARACTERIZARE GENERALA

1.1Capacitatea pieei de telefoane mobile Ritmurile de dezvoltare a pieei telefoanelor mobile depinde direct de dezvoltarea sectorului de telefonie mobil. n prezent, n Republica Moldova activeaz patru operatori de telefonie mobil. Orange Moldova i Moldcell, care opereaz n standardul GSM, i-au lansat reelele n 1998 i, respectiv, n 2000; Unite, care presteaz servicii n standartul CDMA 2000, n martie 2007, i mai recent lansat - Eventis Mobile, care opereaz n standardul GSM. n anul 2007, perioada de nou luni, numrul utilizatorilor serviciilor telefoniei mobile s-a apropiat de cifra de 1,7 mil., n cretere cu cca. 31% comparativ cu perioada similar a anului 2006. Rata de penetrare a acestor servicii, raportat la o sut de locuitori, a ajuns la nivelul de aproape 49%, se arat ntr-un raport al Ageniei Naionale pentru Reglementare n Telecomunicaii i Informatic (ANRTI) privind evoluiile pe acest segment de pia. Conform datelor ANRTI, n nou luni 2007, cota de pia a Orange Moldova dup numrul de utilizatori, a constituit 67,36%, a Moldcell 31,22% i a Unite- 1,36%. Potrivit aceleai surse, n 2007, piaa serviciilor de telefonie mobil a crescut cu ritmuri rapide, depind cifra de 1,7 mlrd. lei. Estimrile noastre arat c, n anul 2008, numrul clienilor operatorilor de telefonie mobil va depi cifra de 2 mil., fapt ce va susine creterea i pe segmentul de comercializare a telefoanelor. Lund n calcul numrul utilizatorilor de telefonie mobil, media pltit pe un telefon (200 USD), precum i periodicitatea de schimbare a telefoanelor mobile (n medie o dat n jumtate de an), valoarea total a pieei poate fi estimat ntre 112 mil. i 170 mil. USD, inclusiv comerul prin reele neoficiale. n acelai timp, reprezentanii reelelor oficiale de comercializare a telefoanelor mobile sunt destul de reinui n a face evaluri referitoare la volumul pieei, totui, cifra de consens este n jurul a 50 mil. USD anual circuite pe piaa oficial a telefoanelor mobile. 1.2.Structura pietei de telefoane mobile Din punct de vedere al cererii categoriile de cumparatori de telefoane mobile: doua treimi (69%) dintre adulti detin in perioada actuala telefoane mobile pentru uz personal,88% fiind intre 18-24 de ani si 40% de la 65 de ani in sus.Detinatorii de mobile sunt intr-o pondere mai mare in sud-est (75%) si mai putini in vest si sud-vest (59%) Telefoanele mobile creeaza tuturor membrilor familiei sentimentul sigurantei Potrivit unui studiu motivul pentru care parintii cumpara telefoane mobile si copiilor lor, chiar si de la varste foarte fragede, este acela al sigurantei, ei dorind sa aiba in permanenta posibilitatea de a ii verifica si supraveghea. Din punct de vedere al ofertei de telefoane mobile aceasta este foarte variata, pe piata existand nenumarate tipuri de telefoane

( numerosi furnizori de astfel de produse ) de la cele mai mici preturi, pentru persoanele care nu au o situatie materiala prea buna dar care isi doresc achizitionarea unui astfel de produs, pana la preturi mari, pentru acea categorie de persoane care doreste intrebuintarea unui telefon mobil in mai multe moduri (ex: navigare pe internet, ascultarea melodiilor mp3 sau radio, camere foto sau video cat mai performante, utilizarea de servicii 3G, etc. ). Principalele segmente de consumatori: - criteriul economic - in ziua de azi telefoanele mobile sunt la indemana oricui avand preturi cuprinse intre cateva sute de mii si ajungand la preturi destul de piperate astfel incat criteriul economic nu mai reprezinta un impediment in achizitionarea unui astfel de produs. - criteriul demografic - tocmai datorita faptului ca sunt la indemana oricui cumparatorii de telefoane mobile sunt variati, de regula predomina adultii intre 18-30 de ani dar si copii carora parintii le cumpara telefoane pentru a tine legatura cu acestia, sau persoanele mai in varsta care le intrebuinteaza de asemenea dar intr-o pondere mai mica. - criteriul psihografic - dupa acest criteriu mobilul nu mai este considerat un obiect de lux ci a ajuns sa fie un stil de viata aproape pentru toata lumea sau un mod de personalizare pentru anumiti tineri. 1.3.Dinamica pietei de telefoane mobile in perioada 2004-2008 Piaa telefoanelor mobile menine ritmurile de cretere cu 20% anual Valoarea total a pieei poate fi estimat ntre 112 mil. i 170 mil. USD anual, inclusiv comerul prin reele neoficiale. Reprezentanii reelelor oficiale de comercializare a telefoanelor mobile sunt, ns, destul de reinui n a face evaluri referitoare la volumul pieei, totui, cifra de consens este n jurul a 50 mil. USD anual - circuite pe piaa oficial a telefoanelor mobile Moldovenii dau n medie 200 USD pentru un telefon mobil Consumatorul privete telefonul mobil ca pe o extensie a personalitii sale Interesul moldovenilor crete cu fiecare apariie ce aduce ceva nou n materie de design i funcionalitate De la funcia de baz de a efectua apeluri i de a fi apelat, telefonul mobil evolueaz pe an ce trece, astfel nct inovaiile din industria productoare de telefoane mobile au dus la transformarea dorinelor consumatorilor n nevoi, celularul devenind un accesoriu indispensabil pentru fiecare. Numrul persoanelor care posed un telefon mobil crete exploziv, crete oferta, crete numrul operatorilor, crete volumul vnzrilor. Controversele i confuzia apar, totui, atunci cnd ncerci s afli detalii despre aceast pia: cte uniti se vnd ntr-o anumit perioad de

timp, care este ponderea productorilor pe pia i, ceea ce este mai intrigant, care este volumul vnzrilor. Reprezentanii din sector prezint date, cifre, dar acestea difer de la o surs la alta, dat fiind faptul c o mulime de telefoane mobile ptrund pe piaa din Republica Moldova pe ci ilegale i formeaz aa-numita ,,pia neagr. De asemenea, se simte lipsa unui organ abilitat de a monitoriza situaia pe acest segment de pia. Romania ocupa locul 15 intr-un clasament mondial care analizeaza ritmul de penetrare a ltelefoniei mobile. Clasamentul a fost realizat cu ocazia Conferintei pentru Comert si Dezvoltare, organizata anual de Natiunile Unite. Conform raportului, tarile cu cele mai dinamice industrii telecom sunt cele cu economii aflate in curs de dezvoltare, care au liberalizat de curand piata comunicatiilor. Datele sunt valabile pentru perioada cuprinsa intre 2004 si 2008. In aceasta perioada, rata de penetrare in Romania a fost de 123%. 2. CONCURENTA Principalii competitori ai Nokia si Sony Ericsson pe piata romaneasca sunt Samsung, LG, Motorola. Motorola Motorola este prezent pe piaa romneasc din iulie 1994, iniial printr-o reprezentan.Mai apoi, n 1997, s-a nfiinat Motorola Communications SRL, persoan juridic cereprezint Motorola Inc. USA n Romnia i care este o subsidiar deinut n totalitate deaceasta.La nivel global, compania are 3 mari piloni: Mobile Devices, Enterprise MobilitySolutions i Home & Networks Mobility.n Romnia, Mobile Devices Business distribuie telefoane mobile i accesorii Motorola pe canale autorizate . Producatorul a pierdut cota de piata, la nivel mondial, in fata Nokia si Samsung, clasandu-se, in prezent, pe locul trei, cu o cota de 12,2% din totalul livrarilor, adica 40,9 milioane de unitati. De fapt, Motorola este singurul producator care a inregistrat o scadere a cotei de piata in 2007 fata de 2006. Din aceasta cauza, compania a declarat ca analizeaza un plan de realiniere structurala si strategica, pentru a ajuta compania sa recastige cota de piata si sa creeze mai multa valoare pentru actionari, anunt care a determinat, vineri, cresterea cotatiei actiunilor proprii cu 10%. Daca, la nivel mondial, Motorola detine, in prezent, locul trei, in Romania, cota de piata este mult mai scazuta. Lider de piata, in tara noastra, este Nokia, cu o cota de piata de 60-70% din totalul terminalelor mobile vandute. Astfel, in telefonia mobila, marca Nokia inseamna aproximativ 70% din totalul livrarilor (terminale subventionate prin abonamente, oferte de cartele sau vandute independent de oferte). Flamingo a raportat, pentru 2006, o cota de 59% a marcii Nokia in totalul vanzarilor sale, urmata de Sony Ericsson, cu 13%, si de Samsung, cu

11%. Domo, la randul sau, a inregistrat, in anul 2007, o cota de 61% pe marca Nokia, din total vanzari, respectiv LG cu 12%, Sony Ericsson cu 10%, Samsung cu 4% si Motorola cu 3%. Piata romaneasca de telefoane mobile este de aproximativ patru milioane de unitati pe 2007, potrivit estimarilor din piata. Ani intregi, Motorola s-a bazat doar pe high-tech: producatorul american a oferit primul telefon mobil cu serviciul de date GPRS si primul cu mai rapidul UMTS. Cel mai notoriu succes al sau se datoreaza insa unui model cu dotari mediocre, ce traieste de pe urma aspectului. Motorola comercializeaza insa si aparate practice, orientate spre functiile de baza. La acustica, autonomie si receptie, candidatii se afla in zona centrala. Se vad de asemenea si efectele pozitive ale implicarii timpurii in domeniul 3G: trei modele Motorola din top 10 sunt UMTS. Cei ce vor dotare bogata nu sunt insa in locul potrivit. Aici, producatorul american este invins, plasandu-se pe ultimul loc. Exemplu: pachetele de livrare ale Motorola, care foarte rar includ un cablu de date. Nici instructiunile de utilizare nu fac parte din punctele forte ale marcii. In afara de asta, lipseste consecventa: valoarea medie a autonomiei este atinsa printr-o gama de produse ce ofera valori de la foarte slabe la foarte bune. Asadar, aici e necesara urmarirea atenta a fiecarui model in parte. Motorola ROKR E2 La design-ul bun se adauga display-ul de calitate si structura simpla a meniului. Aparatele Motorola actuale au aproape toate aceleasi puncte slabe: doar V3x ofera rezolutie QVGA (240 x 320 pixeli) a display-ului. Utilizarea este ingreunata de meniul complex si caracterele pixelate. Prin ROKR E2, americanii incearca sa rezolve aceste probleme. Cel de-al doilea mobil audio are un display de calitate si un meniu modificat, cu un aspect mult imbunatatit. De asemenea, s-a lucrat mult si la finisare. Un urmas al modelului ROKR E1, ce promite multe. A doua sansa: ROKR E2 cu noul meniu si taste player pe partea laterala. LG Compania Mobile Communications a LG Electronics este lider mondial in producia de terminale UMTS (WCDMA), CDMA i GSM, care au fost special create pentru a aduga valoare vieii consumatorilor. Cuprinznd o gam integral de soluii wired sau wireless, compania a devenit n scurt timp o prezen global pe piaa de comunicaii mobile i, n acelai timp, a reuit s i mreasc cota de pia pe plan internaional n domeniul terminalelor mobile 3G. LG Electronics a anunat vnzri record de 20 de milioane de telefoane mobile LG cu ecran tactil, la nivel global, dup doi ani de la lansarea pe pia a acestui tip de terminale. Sunt 26 de luni de la lansarea primului telefon cu ecran tactil, Prada Phone by LG(LG-KE850), n luna martie 2007. Vnzrile au fost spectaculoase, compania atingnd un volum de

10 milioane de uniti vndute pn n luna noiembrie 2008. Rezultatele s-au datorat strategiei LG de a introduce o gam larg de produse inovatoare dotate cu ecran tactil, adresate unor categorii variate de consumatori. LG Electronics deinea pe piaa din Romania, la nivelul anului 2008, prima cot pe segmentul de telefoane cu ecran tactil, cu 30% din pia. Vnzarile nregistrate de terminalul LG Cookie n luna mai a acestui an au susinut prima cot de pia a LG pe acest segment. Urmand exemplul Samsung, marca LG din Coreea si-a pus in gand sa cucereasca piata europeana. Primele modele au fost mai simple, ieftine si robuste si ajungeau pe rafturile operatorilor ca oferte speciale. Dupa ce au trecut aceasta prima incercare, producatorul ambitios vrea acum sa se remarce prin modele mai interesante si exista deja argumente ca se afla pe drumul cel bun. Prin U8290, a reusit deja sa-si asigure un loc in top 10; de altfel, acesta a fost timp de cateva luni cel mai bun terminal UMTS din topul connect. Acum LG vrea sa lanseze un model cu touchpad, ce poarta numele de Chocolate. LG KF600 se deosebete de alte terminale prin InteractPad, o tastatur senzitiv virtual de navigare situat sub ecranul principal. Aceasta nlocuiete tastele de navigare fizice cu taste specifice virtuale care se schimb pentru a rspunde funciei folosite. La trimiterea mesajelor, tastatura InteractPad arat doar tastele necesare pentru realizarea facil a acestei funcii. La folosirea player-ului multimedia, InteractPad se schimb pentru a permite navigarea prin albume, derularea melodiilor sau ajustarea volumului. LG KF600 este un produs deosebit, care permite o utilizare cu totul nou, bazat pe inovaia adus de InteractPad. Modul de folosire a tastaturii InteractPad este att de intuitiv i de natural nct las impresia c i citete gndurile. Poziia pe care o deine telefonul este unic pe segmentul su. Samsung Afacerile Samsung Romania au atins in anul 2007 aproximativ 180 milioane de euro. Cifra de afaceri a reprezentantei locale a producatorului sud-coreean de produse IT&C, electronice si electrocasnice Samsung s-a apropiat, anul trecut, de nivelul de 180 milioane de euro, a declarat directorul general al Samsung Romania In Romania, compania sud-coreeana este prezenta pe segmentele televizoarelor LCD, plasma TV si al televizoarelor cu tub catodic si ecran plat (flat CRT). Pe segmentul telefoanelor mobile, Samsung detinea anul trecut la o cota de 18%.Pe piata locala a monitoarelor LCD pentru PC-uri, Samsung detine o cota de 18%. Monitoarele LCD pentru PC-uri, destinate pietelor din Europa Centrala si de Est, sunt produse in Romania de doi parteneri ai Samsung care au deschis o fabrica la Oradea. Samsung nu are, inca, in plan, deschiderea unei fabrici in Romania.

Samsung Electronics are activitati in industria semiconductorilor, a telecomunicatiilor, a dispozitivelor media digitale si a convergentei digitale. Compania israeliana HAT International a obtinut drepturile exclusive de comercializare in Romania a telefoanelor mobile produse de firma sudcoreeana Samsung, contractul avand o durata de un an cu posibilitate de prelungire pentru inca un an, se arata intr-un articol publicat de Jerusalem Post. Contractul reprezinta lansarea pe piata romaneasca a telefoanelor mobile produse de Samsung, intrucat cota pe piata autohtona a acestei companii (cel de-al treilea producator mondial), este actualmente zero. HAT International estimeaza ca vanzarile de telefoane Samsung in Romania sa atinga 20 de milioane de dolari anual. Este un obiectiv ambitios, daca nu imposibil de atins, intrucat valoarea pietei romanesti de telefoane mobile este de 80 de milioane de dolari anual, iar Samsung nu a reusit sa atinga la nivel european decat o cota de piata de sub 5%, apreciaza analisti ai pietei telecom. In preferintele cititorilor, Samsung se gaseste inca pe locul patru, dar in aceasta comparatie a marcilor se afla deja pe locul trei. Principalul motiv: producatorul a renuntat la aerul conservator, devenind lider al inovatiilor tehnice. Sunet excelent, finisare eleganta Exista puncte in care Samsung se situeaza clar in avantaj: cei ce cauta un telefon elegant, cu sunet de calitate si finisare de exceptie, se pot indrepta linistiti spre un model coreean. Ca e vorba de mecanism glisant sau de clapeta, ca se iau in discutie capacul de acumulator sau tastatura, Samsung nu-si permite nicio greseala. Display-urile cu rezolutie excelenta si meniurile clar structurate, poate putin prea neserioase pentru unii, permit operarea intuitiva a aparatelor. Cei ce pun baza pe sunetul de calitate pot alege un Samsung fara sa clipeasca. Toate cele zece modele se plaseaza peste limita de 40 puncte, din 50 posibile. In comparatie, BenQ-Siemens, aflat pe locul doi la capitolul acustica, trece de aceasta limita cu numai patru aparate. Un alt avantaj: calitatile emisiei-receptiei se afla cu putin deasupra mediei, insa cele zece modele s-au comportat bine cu o singura exceptie. Unul dintre motivele acestui rezultat bun se leaga de varsta aparatelor: datorita ofertei mari de produse, primele zece modele din top 10 au o vechime de doar cateva luni. Facelift-ul modelului D500 nu s-a lasat asteptat nici macar o jumatate de an, fiind deja anuntat urmasul urmasului. -lipsuri la dotare De ce ocupa doar locul trei, in ciuda valorilor de varf la manevrabilitate si sunet? In nici un caz datorita autonomiei sau receptiei: producatorul coreean se plaseaza aici peste medie. Punctele decisive sunt pierdute la dotare. In timp ce la Nokia nici un aparat nu cade sub 100 puncte (din 150), la Samsung patru se afla in aceasta situatie; de multe ori lipsesc doar dotarile suplimentare - portul IrDA sau memoria

extensibila, de pilda - care sa ajute la completarea confortabila a spatiului de stocare. 3.CONSUMATORUL Milioane de persoane din intreaga lume folosesc telefoane celulare. Acestea sunt niste instrumente minunate - cu un telefon mobil poti vorbi cu oricine de pe Glob, de aproape oriunde. In functie de categoria de varsta, fiecare consumator urmareste anumite caracterisitici ale telefonului mobil pe care il cumpara. In perioada care a precedat aparitia telefoanelor mobile, cei care aveau nevoie sa comunice la distanta, isi instalau radio-telefoane in masina, dar aceasta tehnologie era limitata. Deci in primul rand consumatorul de pe piata telefoanelor mobile doreste sa-si imbunatateasca comunicarea cu cei din jur. O alta categorie de consumatori este interesata in mare parte si de celelalte functii pe care le au telefoanele mobile. Actualmente, telefoanele mobile pun la dispozitie o arie vasta de functii, fiind adaugate permanent functii noi. In functie de modelul celularului, se pot: - Stoca informatii despre persoanele cu care aveti contact; - Intocmi liste cu sarcini sau cu ceea ce aveti de facut ; - Inregistra intalnirile si seta reminder-ul; - Folosi calculatorul incorporat pentru calcule matematice simple; - Trimite sau primi e-mail-uri; - Obtine informatii (stiri, divertisment, cotatiile bursei) de pe Internet; - Juca jocuri simple; - Integra alte aparate, cum ar fi PDA-uri, MP3 playere si receptori GPS. 4.POZITIA MARCILOR NOKIA SI SONY ERICSSON PE PIATA TELEFOANELOR MOBILE Nokia : -cota de piata: Nokia, cel mai mare producator de telefoane mobile din lume, cu o cota de piata la nivel global de aproape 40%, detine in tara noastra o cota de piata de 60-70% din totalul terminalelor mobile vandute, potrivit estimarilor Business Standard, pe baza informatiilor de la retailerii de telefoane mobile si de la operatori. Diferenta destul de mare este motivata de cotele distincte in vanzarile prin intermediul operatorilor de telefonie mobila, respectiv cele prin lanturile de retail. Atfel, in telefonia mobila, marca Nokia inseamna aproximativ 70% din totalul livrarilor (terminale subventionate prin abonamente sau oferte de cartele sau vandute independent de oferte), insa aceasta cota este puternic influentata de programele de campanii ale operatorilor, care

beneficiaza, la randul lor, de sustinerea producatorilor. In retail insa, unde vanzarile se bazeaza exclusiv pe alegerea consumatorului, cota este ceva mai mica. Flamingo, de exemplu, a raportat, pentru 2006, o cota de 59% a marcii Nokia in totalul vanzarilor sale, urmata de Sony Ericsson, cu 13%, si Samsung, cu 11%. -pozitia ierarhica: Compania finlandez Nokia, lider al pieei de telefonie mobil, se ateapt ca vnzrile de telefoane mobile la nivel mondial s creasc anul viitor cu 10%, dup declinul din acest an, i intenioneaz s profite pentru a-i mri uor cota de pia ca valoare. Nokia, care deine mai mult de o treime din pia, a trecut pe pierdere n trimestrul al treilea din acest an, pentru prima dat n ultimii zece ani, ca urmare a dificultilor ntmpinate de NSN i a ameninrii venite din partea noilor concureni Apple (iPhone) i RiM (BlackBerry). Grupul a anunat deja mii de disponibilizri, n special aproape 6.000 la Nokia Siemens, pentru a-i redresa situaia financiar. Sony Ericsson: -cota de piata: Sony Ericsson mai are doar 5% din piata mondiala de telefoane mobile. Sony Ericsson a avut pierderi de 193 milioane de euro in trimestrul al treilea, fata de numai 33 milioane de euro in perioada similara a anului 2008, dupa scaderea puternica a vanzarilor, de la 2,8 miliarde de euro la 1,61 miliarde de euro. Sony Ericsson a livrat in perioada iulie-septembrie 14,1 milioane de telefoane mobile, fata de 25,7 milioane de unitati in intervalul corespunzator al lui 2008, iar marja operationala a companiei a scazut de la -1% la -12%. Reducerile de costuri au ajutat insa producatorul de telefoane, detinut de Ericsson (Suedia) si Sony (Japonia), sa-si imbunatateasca marja comparativ cu trimestrul al doilea din acest an, depasind astfel estimarile analistilor. Piata globala a telefoanelor mobile a fost afectata sever de recesiune in majoritatea regiunilor lumii, iar Sony Ericsson a inregistrat pierderi semnificative in ultimele trimestre. Cota de piata la nivel mondial a companiei s-a restrans la 5% in trimestrul al treilea, noteaza Reuters. Sony Ericsson a reafirmat prognoza pesimista pentru piata mondiala a telefonelor, anticipand o scadere de 10% la nivelul acestui an. -pozitia ierarhica: Sony Ericsson si-a injumatatit profitul in trimestrul trecut si a pierdut locul al patrulea in topul productaorilor de telefoane mobile in favoarea celor de la LG Electronics din cauza cererii in scadere pentru terminalele Sony Ericsson mai scumpe.

Partea a-II-a Nokia: 1.EMITATORUL:COMPANIA CARE DETINE IN PORTOFOLIU MARCA Compania Nokia este liderul mondial n domeniul mobilitii, impulsionnd transformarea i creterea industriei de comunicaii i a celei de Internet, devenite acum convergente. Nokia produce o gam larg de dispozitive mobile, oferindu-le oamenilor, prin intermediul acestor dispozitive, acces la experiene mobile diverse: muzic, servicii de navigaie, vizualizare de coninut video, vizionare TV, utilizare de jocuri i imagini, precum i posibilitatea de a lucra n afara biroului. Nokia ofer, de asemenea, echipamente, soluii i servicii pentru reelele de comunicaii. A fost infiintata in Tampere, Finlanda in 1865 de catre Frederik Idestam. Se poate gasi in urmatoarele insustrii: telecomunicatii, Internet si software pentru computere si are urmatoare game de produse: telefoane mobile, smartphone, computere mobile, retele etc. 2.ANALIZA MARCII -trasaturi de personalitate: Scurt istoric La nceputul anilor 1970 a fost nfiinat n Finlanda si Suedia, o retea mobil de telefonie, destinat conectrii de telefoane de main la reeaua public, n scurt timp lund amploare n toate statele nordice. Respectivele sisteme nu erau legate ntre ele (roaming), din acest motiv a fost necesar crearea unei tehnologi comune, NMT (Nordic Mobile Telephone), deschis n 1981, pe frecvena de 450 Mhz. Mobira Talkman este lansat n 1984 fiind primul telefon transportbil, acesta a fcut ca Nokia s intre pe piate de pe glob (Marea Britanie si SUA). Primul telefon produs de Nokia care putea fi tinut n mna a aprut n 1987 si se numea, Mobira Cityman. Greutatea aparatelor avea i ea un avnt puternic spre exemplu: Mobira Senator (1982) cntrea p.8 kg, Talkman (1984) avea 5 kg iar Cityman (1987) avea doar" 800grame cu tot cu baterie. Cu toate c preul era unul foarte mare (24.000 mrci finlandeze), Cityman s-a vndut foarte bine. Spre sfritul anilor 80, producia industriala a Finlandei intra in declin. n acest interval de timp, Nokia devine al treilea mare producator european de televizoare. De un mare succes comercial se bucur i receptoarele de satelit produse de companie, precum i productia de anvelope. Viziune si strategie Nokia, prin manifestul The Nokia Way, evidentiaza viteza si flexibilitate care caracterizeaza marca si gama de produse. Cand spunem Nokia ne gandim la un brand mondial, primul loc in topul producatorilor de telefonie mobila, calitate, rezistanta, stabilitate. Imaginea marcii exprima incredere din partea consumatorilor in calitatea, durabilitatea telefoanelor mobile produse de Nokia,care pune clienii pe primul loc. Strategia Nokia const n dezvoltarea unei relaii cu utilizatorul bazat pe ncredere,

oferind soluii atrgtoare i valoroase concretizate n dispozitive elegante i servicii sensibile la context. Marca Nokia se bazeaza pe cateva promisiuni cum ar fi: -sa ajute oamenii sa se simta aproape de ce este important pentru ei; -sa se simta cu adevarat conectati la ce se intampla in jurul lor; -coneacteaza oamenii in moduri mai bune si mai eficiente prin produse de calitate -maximizarea duratei de viata a produselor Un alt obiectiv Nokia este de a mbunti permanent caracterul ecologic al tuturor produsele. Nu se doreste introducerea unui singur dispozitiv "verde", ci mai degrab acest proces este privit ca o sum de inovaii care se extinde gradual asupra ntregii game de produse. Activitile ecologice se bazeaz pe strategia ciclului de via. Aceasta nseamn c: produsele conin materiale i substane aprobate, testate i durabile optimizeaza eficiena energetic a dispozitivelor, aplicaiilor i accesoriilor noastre, inclusiv a ncrctoarelor creaza ambalaje mai mici i mai eficiente implic oamenii care utilizeaz telefoanele Nokia oferindu-le software i servicii ecologice i reciclare Nokia este o companie care se orienteaza dupa preferintele consumatorilor. -identitate(denumire,logo,marca):NOKIA Denumirea marcii este Nokia care este deasemenea si numele unui oras pe malurile raului Nokianvirta din Finlanda de vest, la 15 km la vest de Tampere. Originea cuvantului nokia provine din pluralul cuvantului arhaic finlandez nois (pl. Nokia) care inseamna samur, un mamofer carnivor cu blana pretioasa de culoare sura, sau zibelina. Logo-ul din zilele noastre este simplu fiind reprezentat de numele marcii cu un scris specific pe fond albastru, nu contine forme geometrice, imagini si nu este incadrat. Imaginea urmatoare reprezinta logo-urile Nokia de la infiintarea companiei pana in prezent.

Emblema marcii Nokia, fiind o emblema aluziva, este reprezentata de doua maini care se impreuneaza, sugerand conceputul regasit si in viziunea companiei de a conecta oamenii de lucrurile importante.

-tipul de marca :(marca-produs,marca-linie,marca-gama,marcaumbrela,marca-garantie) Marca este tipul marca-gama, deoarece in momentul de fata exista pe piata mai multe serii de telefoane mobile Nokia sub diferite modele. Marca Nokia are pe piate o mare varientate de telefoane mobile, pentru a satisface toate gusturile in materie de design, functionalitate, durata de viata a produsului. Imaginile de mai jos cuprind cate un model din fiecare serie, din gama Nokia de pe piata.

Nokia N97

Nokia E71

Nokia 8800 Sirocco

Nokia 7900 Crystal Prism

Nokia 6700 slide

Nokia 5610

Nokia 2760

Nokia 1208

Nokia X3

3.POZITIONAREA MARCII Pozitia unei marci reprezinta locul pe care ea il ocupa in mintea consumatorului. Aceasta pozitie este obtinuta ca rezultat al procesului proiectarii unei imagini si valori, astfel incat clientii pe piata-tinta sa inteleaga ce reprezinta marca in raport cu ale concurentilor. Parcurgerea acestui proces reprezinta pozitionarea marcii. Realizarea unei pozitionari corecte depinde si de respectarea a trei idei pe tot atatea niveluri, respectiv cel functional, cel emotional si cel senzorial. -pozitionarea functionala Aceasta pozitionare se sprijina pe problemele functionale specifice pe care le rezolva marca- toate modele de telefoane au functionalitati de baza care sunt importante pentru fiecare tip de consumator, cat si functionalitati specifice care le diferentiaza de alte modele si chiar si de alte marci. Cateva din functionalitatile principale sunt: bluetooth, browser Internet cu HTML, aplicatie pentru email, serviciu 3G, radio FM, music player, inregistrare video; iar functii specifice avansate pot fi: suport NGage, internet prin WLAN, difuzor, navigatie GPS, suport pentru roaming etc. -pozitionare emotionala In cazul Nokia, aceasta pozitionare se bazeaza pe seriozitate si pe traditia de a oferi produse de calitate si rezistenta superioara. Astfel prin sloganul Connecting people marca Nokia apeleaza la sentimentele consumatorilor, dorinta acestora de a avea aproape persoanele importante din viata lor. Astfel Nokia devine cea mai buna si eficienta cale de a pastra legatura cu cei dragi. -pozitionare senzoriala Aceasta se bazeaza pe atribute specifice marcii cum ar fi designul telefoanelor mobile care este pe gustul oricarui consumator. Nu este ostentativ, este rafinat, caracteristici care pot descrie si marca Nokia. 4.AMBALAJUL/ ARHITECTONICA -crearea produselor

Cei de la Nokia abordeaza proactiv modul n care activitile lor diferite ar putea avea impact asupra mediului, innd cont de problemele de mediu n fiecare etap a ciclului de via al produsului. Ei se concentreaza pe:

 Materiale sigure pentru mediu si eficienta acestora Consum de energie Reciclare si alte practici de la sfarsitul ciclului de viata al produsului pe parcursul ciclului de via al produsului. Furniznd de asemenea aplicaii software i servicii legate de mediu, sensibilizm mai puternic oamenii privind alegerile pentru mediu i promovm aciuni durabile, cum ar fi compensarea emisiilor de CO2 produse de deplasrile aeriene. Dispozitivele mobile ale Nokia v ofer o mulime de moduri de a proteja mediul - pentru a consuma mai puin la nivel material i mai mult virtual. De exemplu, putei: s utilizai telefonul pentru apeluri la distan mare sau videoconferinele pentru a reduce nevoia de a cltori s facei, partajai i stocai imagini pe telefon n loc s le imprimai s ascultai muzic MP3 sau la radio sau s o descrcai pe dispozitiv n loc s cumprai un CD Pentru a contribui la reducerea consumului de energie, dispozitivele Nokia v vor aminti s scoatei din priz ncrctorul cnd bateria este ncrcat. Fiind n uz peste 900 de milioane de telefoane Nokia pe glob, pai mici ca acetia pot conduce la economii substaniale de energie. Practicile eficiente de la sfritul vieii utile nchid cercul ciclului de via, reintroducnd n circulaie energia i materiale valoroase. n prezent, Nokia ofera programe de preluare n 85 de. -materiale si substante Materialele utilizate n produsele i procesele Nokia trebuie s fie sigure pentru oameni i mediu. ndeplinirea cerinelor de reglementare pentru sntate i mediu este o prioritate i o cerin de baz. Nokia este lider n industrie n gestionarea substanelor.

Toate produsele sunt conforme cu legislaia i standardele de mediu, de exemplu cu cele RoHS din UE i China. Cele mai recente ncrctoare ale sunt conforme cu Energy Star. n plus, abordarea Nokia se bazeaz pe principiul preventiv. Dac sunt motive ntemeiate de ngrijorare c o substan ar putea provoca daune severe i ireversibile sntii sau mediului, vor aduna i evalua date suplimentare. Lista de substane a Nokia identific substane pe care Nokia le-a interzis, restricionat sau planificat pentru reducere cu scopul de a le elimina treptat din produse, lucrand cu furnizorii sai pentru a cerceta i introduce alternative. A introdus materiale regenerabile integral n modelul Nokia 3110 Evolve. 50 de procente din plasticul carcasei sale este bioplastic, fabricat din surse regenerabile. De asemenea, cerceteaza mod activ posibilitatea utilizrii de materiale plastice reciclate n produse. Aceasta nseamn mai ales gsirea de modaliti pentru a rezolva probleme de durabilitate care provin n prezent din calitatea mai slab a plasticului reciclat disponibil. Prin activiti ample de cercetare i dezvoltare, de testare i conceptualizare, Nokia asigur c toate dispozitivele, indiferent de materialele utilizate, ndeplinesc aceleai standarde i au calitatea, fiabilitatea i longevitatea cele mai ridicate. Se asigur astfel o durat de via maxim pentru dispozitivul dumneavoastr Nokia i deeuri mai puine. Foloseste multe materiale reciclate i reutilizabile n ambalaje i reducem volumul acestora. Majoritatea materialelor utilizate n dispozitive se pot recicla la sfritul ciclului de via al produsului. n prezent, se pot recicla pn la 65 - 80 % din materialele din dispozitive cantitatea exact variaz n funcie de produs. -ambalaje Ambalajele sunt importante deoarece protejeaz produsele pe traseul acestora de la fabric spre dumneavoastr. Impactul lor asupra mediului este minim gndindu-ne la tipul de material pe care-l utilizeaza pentru ambalaje reducnd volumul de material pe care-l utilizeaza i innd cont de ce se ntmpl cu acesta dup ce nu mai este necesar. Greutatea i dimensiunea ambalajului nu afecteaz doar materialele, ci i energia necesar pentru transportarea i depozitarea produselor. A economisit energie n domeniul logisticii reducnd cantitatea de materiale imprimate din interiorul pachetelor de vnzare. Printre exemplele de ambalaje inovatoare se numr:

Stil cutie potal

Mic i compact

Numai n 2007, Nokia a economisit 15.000 de tone de material utiliznd ambalaje mai mici. A economisit astfel i 100 000 m3 de ap, suficient pentru a umple un lac mic. Pe parcursul anilor, a nceput s nlocuiasca materialele plastice cu materiale pe baz de hrtie. De asemenea, utilizeaza mai multe materiale reciclate pentru ambalaje. n pachetul Nokia 3110 Evolve din Europa, se utilizeaz coninut reciclat n proporie de 60 de procente. Ambalarea este un domeniu n care ,Nokia ,a demonstrat c economiseste nu doar pentru mediul nconjurtor, ci i pentru companie. Din februarie 2006, cnd a creat pentru prima dat ambalaje mai mici, pn n 2007, a livrat 250 de milioane de telefoane care utilizau aceste ambalaje noi i compacte. Ca urmare, au fost necesare cu 5.000 mai puine camioane pentru a distribui produsele n lume i a generat economii financiare de 100 de milioane de euro. 5.PUBLICITATEA 5.1.Medii si suporturi publicitare : In ceea ce priveste promovarea telefonului marca Nokia putem enumera o serie de metode ,printre care cele mai cunoscute sunt stirile si anunturile din ziare si reviste ( Gardianul,Ziarul Financiar,Adevarul) ,radio,bannere publicitare ,oferte si promotii online pe site-uri de specialitate si nu numai ,comunicate de presa,canale de televiziune (Antena 1 in prime-time,Pro tv,Realitatea tv). La momentul actual acestea sunt principalele cai de acces al populatiei la informatii,Nokia mizand pe acest tip de promovare,reusind astfel sa se mentina in topul vanzarilor. O metoda interesanta de promovare e aceea de organizarea unui turneu,turneul sCool Eco Tour sustinut de Euro-GSM si Nokia.In cadrul acestui turneu va canta trupa SISTEM la balul bobocilor organizat de Uniunea Studentilor din Romania,concurs unde raspunzand la o intrebare legata de reciclarea telefoanelelor mobile si daca raspunsul la intrebare era inspirat se putea castiga un concert al trupei Sistem. S-a ales acest tip de promovare pentru un impact mai mare asupra consumatorilor prin intermediul turneului sCool Eco Tour ,unde trupa Sistem alturi de Euro-GSM i Nokia dorete s informeze i stimuleze tinerii s recileze deeurile de echipamente electrice, telefoane mobile i surse de lumin pentru a contribui la reducerea polurii i protejarea

mediului. Astfel una dintre condiiile pe baza creia se va face intrarea la balul bobocilor Uniunii Studenilor din Romnia va consta n faptul c fiecare participant trebuie s vin cu un telefon vechi sau un bec ars pentru a le recicla n spaiile special amenajate. n plus organizatorii ofer i un tichet de reducere de 50 de lei la cumprarea telefonului Nokia 3720 classic, n schimbul fiecrui telefon mobil reciclat. 5.2 Analiza mesajelor publicitare Mesajele transmise de Nokia sunt in principal cele rationale si mai putin cele emotionale,elementele de codificare fiind indeosebi cele noverbale. Sloganul Nokia este unul foarte cunoscut si doarte usor de retinutconnecting people. Spoturile publicitare ce promoveaza telefonul Nokia sunt mereu altele in functie de modelul de telefon ce se vrea lansat. In cadrul spoturilor publicitare se evidentiaza detaliile tehnice si tehnologia avansata ale telefonului,acestea fiind informatiile ce atrag in principal pe cumparator. Un exemplu de spot este acela cand personajele aflate pe plaja sunt surprinse de ploaie, insa, dupa cum si-au propus creativii, acest lucru nu le impiedica sa se distreze in continuare cu ajutorul muzicii redate de telefonul Nokia 6234. Putem spune ca dificultatea realizarii fotografiei din campania Nokia a constat , spun autorii campaniei, nu numai in "premeditarea" mai multor elemente (casting, vestimentatie, locatie, ploaie, momentul optim al zilei sau pozitia soarelui), ci mai ales in faptul ca totul trebuia sa convearga, producand o imagine spontana si verosimila. In final, fotografia reda energia, veselia molipsitoare si spontaneitatea presupuse de un astfel de moment, ceea ce s-a si urmarit din momentul creeari spotului.

6.ULTILIZAREA ALTOR TEHNICI PROMOTIONALE Nokia utilizeaza ca principala tehnica promotionala Internetul,informarea online de catre consumatori fiind moderna si contemporana.

Pentru a se diferentia de celelalte companii de telefoanie mobila, Nokia ar putea oficializa un forum pe site ul oficial http://www.nokia.ro unde sa se poarte discutii interactive de catre vizitatorii site-ului asupra noilor modele lansate sub marca Nokia si oferirea de raspunsuri nelamuririlor de orice fel. O idee interesanta si creativa este aceea de print dezvoltata sub marca Nokia,dezvoltata pe o platforma de comunicare de catre o companie de publicitate.

Sony Ericsson 1.EMITATORUL:COMPANIA CARE DETINE IN PORTOFOLIU MARCA Sony Ericsson este un productor de telefoane mobile cu o cifr de afaceri de 10,9 miliarde , infiintat in octombrie 2001. Compania este deinut n proporie de 50% de Sony i n aceei proporie de Telefonaktiebolaget LM Ericsson. Sony este una dintre cele mai mari companii mondiale de produse electronice personale. Compania i are originea n Tokio, Japonia, dar are filiale pe tot globul. A fost fondat la 7 mai 1946 sub numele Tky Tsshin Kgy Kabushiki Kaisha (Compania Industrial de Telecomunicaii Tokio), cu doar 20 de angajai. Compania Sonny prezinta pe piata urmatoarele tipuri de produse pe langa telefoane mobile: televizoare, sisteme audio,aparate foto digitale, camere video, Vaio - computere tip laptop, monitoare pentru computer, Clie, Walkman, PlayStation, PlayStation 2 i PlayStation 3, MiniDisc, Aibo, Betamax (competitorul casetelor VHS). Telefonaktiebolaget LM Ericsson este o companie suedez cu sediul n Stockholm, ce construiete reele de telecomunicaii.

2.ANALIZA MARCII -trasaturi de personalitate: Viziunea Sonny Ericsson este s devina MARCA de divertisment prin comunicaii astfel: sa inspire oamenii s fac mai mult dect doar s comunice, sa permita fiecruia s creeze i s participe n experinee de divertisment, sa ofere experiene care estompeaz liniile dintre comunicaii i divertisment. Sony Ericsson consider c dezvoltarea i producia sustenabil constituie una dintre cele mai importante provocri ale viitorului i reclam aciuni imediate din partea productorilor responsabili. Compania Sony Ericsson i-a luat angajamentul s mbunteasc n mod continuu impactul asupra mediului i societii, fcnd tot posibilul s urmeze o abordare holistic a activitii printr-o gndire ce urmrete trei obiective* sau cele trei dimensiuni ale sustenabilitii: sub aspect economic, ecologic i social. Sony Ericsson intenioneaz s depeasc standardele minime industriale i a preluat poziia de lider la un numr de capitole. Decizia de a fi primii care elimin substanele nedorite, eforturile de a obine cea mai bun eficien energetic i concentrarea asupra reciclrii ofer companiei o baz foarte solid pentru a face tot posibilul n dorina de a cuceri poziia de lider n industria de telefoane mobile. GreenHeart este rezultatul anilor de inovaie pentru a oferi telefoane care reprezint o opiune mai ecologic. Portofoliul Sony

Ericsson GreenHeart prezint inovaii ecologice prin care este redus impactul general al telefonului asupra mediului fr a se face compromisuri la stil sau caracteristici. Produsele de pionierat GreenHeart sunt C901 GreenHeart i Naite, care reduc semnificativ impactul asupra mediului: nucleul verde al telefoanelor noastre GreenHeart este rezultatul unui angajament de durat de a elimina utilizarea substanelor nedorite din procesul de proiectare i fabricaie a produselor; manualul electronic din telefon nlocuiete versiunea standard imprimat pe hrtie; materialele plastice reciclate i afiajul cu consum redus de energie denot faptul c emisiile generale de CO2 ale telefonului sunt reduse cu 15%. Sony Ericsson a implementat n dezvoltarea produselor o abordare a ciclului de via care ine cont de materiale, proiectare, lanul de aprovizionare, fabricaie, logistic, utilizarea produsului i tratamentul aplicat la sfritul duratei de via a tuturor produselor noastre. Toate activitile Sonny Ericsson sunt conduse ntr-o manier responsabil din punct de vedere social, ecologic, singuranta consumatorilor etc. Cand spunem Sonny Ericsson ne gandim la o companie inovativa, ecologica si dinamica. -identitate(denumire,logo,marca): Denumirea marcii este Sony Ericsson care este formata din Sony care se refera la faptul ca Sony Corporation detine 50% din actiunile companiei si Ericsson care se refera la faptul ca Telefonaktiebolaget LM Ericsson detine 50% din actiunile companiei. Numele de Sony provine din combinarea cuvantului SONUS (forma latina pentru sonic) cu SONNY care denota un obiect de mici dimensiuni. Logo-ul marcii este iconografic deoarece contine denumirea marcii scrisa cu un font rigid de culoare gri inchis, si o imagine care figureaza o sfera stilizata cu nuante de verde si gri.

Emblema Sony Ericsson:

-tipul de marca :(marca-produs,marca-linie,marca-gama,marcaumbrela,marca-garantie) Marca este tipul marca-gama, deoarece in momentul de fata exista pe piata mai multe serii de telefoane mobile Sony Ericsson sub diferite

modele. Marca Sony Ericsson are pe piate o mare varietate de telefoane mobile care pot fi impartite pe mai multe categorii in functie de design. Imaginile de mai jos cuprind cate un model din fiecare categorie, din gama Sony Ericsson de pe piata:

-telefoane stick T280i

-telefoane rabatabile/ cu clapa W380i

-telefoane glisante X1

-telefoane cu ecran sensibil Pli

-telefoane qwerty

-pozitionare functionala 3.POZITIONAREA MARCII -pozitionare functionala Aceasta pozitionare se sprijina pe problemele functionale specifice pe care le rezolva marca- toate modele de telefoane au functionalitati de baza care sunt importante pentru fiecare tip de consumator, cat si functionalitati inovative specifice celor de Sony Ericsson care le diferentiaza de alte modele si chiar si de alte marci. Cateva din functionalitatile principale sunt:ceas cu alarma, bluetooth, aplicatie pentru email, serviciu 3G, radio FM, music player, inregistrare video, redare video; iar functii specifice avansate pot fi: suport N-Gage, internet prin WLAN, ecran tangibil, navigatie GPS, tastatura qwerty, design curbat glisant etc. -pozitionare emotionala In cazul Sony Ericsson, aceasta pozitionare se bazeaza pe inovatia, dinamismul si modul ecologic de oferi produse cu cele mai noi si interesante functii de pe piata. Prin sloganul Make.believe, marca indeamna consumatorii sa aiba incredere in ceea ce fac, la fel ca si in produsele Sony Ericsson. -pozitionare senzoriala Aceasta pozitionare se bazeaza pe caracteristicile deosebite ale designului produselor marcii care exprima un aer inovativ, tineresc, dinamic, activ. Telefoanele Sony Ericsson conduc consumatorii catre nou, revolutionar din punct de vedere tehnologic si acest lucru este dobandit in mare parte si de design. 4.AMBALAJUL/ ARHITECTONICA

La Sony Ericsson, proiectarea nseamn mai mult dect a obine un produs care arat bine: ea este integrat n fiecare etap a procesului caracteristici inteligente, aplicaii prietenoase cu utilizatorii, materiale inovatoare i, desigur, aspectul vizual atractiv. Designul este factorul esenial de difereniere la compararea produselor din domeniul comunicaiilor mobile. Un design Sony Ericsson poate fi definit ca unul care trezete toate simurile dvs., comunicnd att cu intelectul raional ct i cu sentimentele. Concentrndu-ne asupra gndirii logice ne asigurm c utilitatea este un factor cheie n design, n timp ce aspectele inovatoare i exploratoare fac apel la sentimente. Noi cutm s fim ntotdeauna cu o jumtate de pas naintea consumatorilor, astfel nct acetia s se raporteze la ideile noastre i s fie inspirai de ele. Centrul nostru de design creator are studiouri n Lund (Suedia), Londra, Statele Unite, Asia i Japonia, unde proiectanii industriali lucreaz alturi de proiectanii de interfee umane, de proiectanii de culori i materiale i de proiectanii de grafic. Proiectanii industriali dezvolt forma de baz a produsului, n timp ce proiectanii interfeei umane aleg temele grafice, pictogramele i imaginea de fundal pentru ecrane. Proiectanii culorilor i materialelor lucreaz cu texturi, materiale i culori, iar ambalajul i materialul grafic sunt create de proiectanii de grafic. Numrul de proiectani care lucreaz la fiecare proiect variaz, dar toi aceti oameni fac parte dintr-o echip care colaboreaz pentru a deschide noi ci n domeniul proiectrii. Moda, piaa i tendinele consumatorilor sunt monitorizare continuu, mpreun cu tendinele produciei i tehnologiei i ele inspir, influeneaz i se reflect n toate elementele designului nostru. De la naterea unei idei pn la lansarea produsului, proiectanii iau parte la tot acest parcurs. Sony Ericsson a implementat n dezvoltarea produselor o abordare a ciclului de via care ine cont de materiale, proiectare, lanul de aprovizionare, fabricaie, logistic, utilizarea produsului i tratamentul aplicat la sfritul duratei de via a tuturor produselor noastre. nc de la

nfiinarea sa, compania Sony Ericsson a pus accentul pe urmtoarele aspecte, avnd la baz studiile motenite de la companiile din care ne tragem: Eliminarea treptat a substanelor nedorite: Concentrare asupra substanelor cu probleme poteniale la reciclare sau la depozitarea ca deeuri Economisirea energiei: Reducerea amprentei carbonului pe durata ciclului de via Controlul lanului de aprovizionare: Lucrul i mbuntirea condiiilor de lucru n lanul de aprovizionare

Sony Ericsson depete cerinele reglementrilor actuale prin interzicerea sau reducerea unui mare numr de substane nedorite n produsele noastre, din motive de protecie a mediului. Sony Ericsson face tot posibilul s ofere soluii pentru ca produsele noastre ajunse la sfritul ciclului de via s fie colectate i reciclate n mod ecologic. Fiind una din principalele companii productoare de telefoane mobile, Sony Ericsson este angajat n asigurarea unor standarde de nalt siguran n designul produselor sale. 5.PUBLCITATEA 5.1.Medii si suporturi publicitare: Pe langa celelalte metode clasice de promovare a telefonului Sony Ericsson cum ar fi ziare,radio,bannere,spoturi publicitare online si la TV. O altfel de promovare consta in faptul ca Sony Ericsson a intrat in categoria producatorilor de telefoane care au magazin de aplicatii si continut pentru mobil. Magazinul lor se numeste Play Now Arena si este disponibil doar in cateva tari. Romania nu este inca pe lista. In tarile in care Play Now Arena este disponibil, utilizatorii pot cumpara muzica, jocuri, aplicatii, tonuri de apel sau teme pentru telefoanele lor. Se pare ca deocamdata magazinul functioneaza doar pe web, neavand un client pentru telefoanele mobile. 5.2.Analiza mesajelor publicitare: Mesajul transmis de spoturile publicitare, printuri precum si alte tipuri de publicitate este de natura verbala in cazul sloganului just

wait...cat si de natura nonverbala prin mimica si gesturile personajelor din spotul publicitar de la Sony Ericsson K750i atunci cand un cuplu incearca sa surprinda o floare cu telefonul mobil ,iar in timpul acesta un urs incearca sa prinda un peste .Astfel, aceste momente sunt surprinse cu aparatul foto al telefonului mobil .

6.UTILIZAREA ALTOR TEHNICI PROMOTIONALE Avand in vedere faptul ca Sony Ericsson ocupa de-abia un loc 4 in ierarhia companiilor de telefonie mobila ,Sony Ericsson trebuie sa puna mai mult accent pe promovarea produsului.O solutie in rezolvarea acestui punct ar fi promovarea fiecarui tip de telefon lansat,mai ales al produselor noi recent lansate sub marca Sony Ericsson intr-o revista de specialitate ,fiind distribuita la fiecare aparitie a unui nou tip de telefon in toate unitatile de invatatmant cum ar fi licee,facultati etc

Asemanari si deosebiri privind comunicarea de marketing intre Nokia si Sony Ericsson

Daca vechiului concept de marketing ii corespunde o comunicare rationala, axata pe produs si pe caracteristicile fizice ale acestuia, noul concept de marketing determina organizatiile sa-si modifice discursul, introducand comunicarea bazata pe argumente emotionale. In acest context, rolul marcii, ca vector comunicational, devine esential. Asemanari: - ambele companii mobila au folosit tehnici de de telefonie cam aceleasi promovare

articole in reviste, ziare,difuzare spoturilor publicitare la TV si bannere,etc - ambele marci de telefoane au cam acelasi target ,urmarind atragerea clientilor de orice varsta ,pentru a putea comunica oricand si oriunde . -amandoua au semnal foarte bun, difuzor foarte puternic, calitate buna a sunetului, display foarte luminos, rezista la socuri. - singurele companii de top care au depasit cresterea secventiala medie a pietei, situata la 15,4%. Deosebiri: - Nokia domina categoric piata telefoniei mobile fiind o companie de origine finlandeza pe cand Sony Ericsson ocupa locul 4 in ierarhie ,producator japonezo-suedez ce isi continua ascensiunea constant. -telefoanele Sonny Ericsson au o descarcare rapida a bateriei (o zi) pe cand la Nokia ,aceasta poate tine pana la 3 zile. - calitatea sunetului in convorbire e slaba ,iar la Nokia nu au existat probleme de genul acesta