CERCETAREA TIIN IFIC N ACTIVITATEA COMERCIAL INTERN I INTERNA IONAL 12 sliduri

Economie comerciala cursul 12 si 13

Cuprins
1.

2.

3.

4.

Importan a activit ii de cercetare tiin ific pentru comer ul intern i interna ional Tehnici, procedee, metode i instrumente de cercetare n domeniul comercial Contribu ii stiintifice la dezvoltarea comer ului national tiint nat si international internat Calitate, competitivitate, performan n activitatea comercial

Economie comerciala cursul 12 si 13

Strategia de cercetare
Strategia de cercetare poate fi dominat de anumite aspecte metodologice ale demersului. Tipurile de strategii de cercetare pot fi, astfel, diferite: inductiv (experimental , cvasi-experimental , de cvasiobserva ie) i deductiv ; comparativ i necomparativ ; studiul de caz (cazuistic sau monografic ) sau pentru fenomene de mas (statistice); longitudinale (n timp sau diacrone) sau transversale (la un moment dat sau sincrone); interac ionale (cercet tor-subiect) sau nontornoninterac ionale; calitative sau cantitative.
Economie comerciala cursul 12 si 13

Tehnici, procedee, metode i instrumente de cercetare n domeniul comercial

Metodele de cercetare cuprind dou tipuri ale activit ii de cercetare: metode i tehnici de analiz ; metode i tehnici de previziune.


Tipul de scal utilizat este un procedeu de selec ie i ordonare a informa iilor, dou etape foarte importante n prelucrarea informa iilor. Tipurile de scale, cel mai des utilizate, sunt: Diferen iala semantic este o metod de scalare n care se stabilesc doi poli ai atitudinii cump r torului fa de anumite atribute ale produsului sau serviciului cercetat (foarte bine- foarte slab, foarte favorabil foarte nefavorabil). bineScala lui Stapel este o metod care seam n cu diferen iala semantic , dar care are zece nivele cinci pozitive i cinci negative, de pozi ionare, f r ns a preciza valorile extreme. Persoana chestionat trebuie s ncercuiasc pozi ia cea mai elocvent a atributului cercetat n func ie de percep ia sa. Scala lui Likert este o metod neparametric de scalare care stabile te un set de pozi ii referitoare la atributele produsului sau serviciului. Subiec ilor li se solicit s i exprime acordul sau dezacordul cu fiecare informa ie.
Economie comerciala cursul 12 si 13

Contribu ii tiin ifice la dezvoltarea comer ului na ional i interna ional

Acceptarea mbog irii volumului de informa ii de inut cu noi surse de informa ii pe lng st pnirea fluxurilor tradi ionale de date mbr c un caracter strategic n situa ia n care ntreprinderile, specializndu-se n blocuri de tehnologii, sunt specializnduprivate de cuno tin ele necesare evalu rii produselor de care au nevoie n vederea integr rii lor productive n alte tipuri de tehnologii. Un comerciant capabil s - i expertizeze produsele i s le fac cunoscute nespeciali tilor prin ncrederea inspirat de competen a sa pe pia aduce o valoare ad ugat semnificativ , care dep e te simplul fapt de a fi limitat costul apropierii dintre cerere i ofert .
Economie comerciala cursul 12 si 13

Contribu ii tiin ifice la dezvoltarea comer ului na ional i interna ional

Educa ie, Instruire i Mentoring Performan Specializare Resurse Umane i Dezvoltarea Pie ei Muncii

Educa ie, Performan financiar prin aport de valoare ad ugat capitalizat Performan Comercial Economic Bun stare social Mai mult Stiin i Creativitate i

Economie comerciala cursul 12 si 13

Calitate, competitivitate, performan activitatea comercial

Pentru a- i permanentiza pozi ia pe pia comercian ii atrebuie s identifice op iunile strategice care faciliteaz extinderea presta iilor pentru mbun t irea serviciului comercial i dezvoltarea activit ilor conexe func iei tradi ionale, adic activit ile purt toare de valoare ad ugat , menite s optimizeze ntregul sistem. Dincolo de acest obiectiv ei sunt determina i s dovedeasc pe pia mbun t irea eficien ei n special prin implementarea politicilor care contribuie la realizarea efectiv de economii. Economie comerciala cursul 12 si 13