Ministerul Turismului

Ordin nr. 263

din 20 iunie 2001

pentru aprobarea Normelor metodologice privind condiiile i criteriile pentru selecionarea, colarizarea, atestarea i utilizarea ghizilor de turism, precum i atribuiile acestora
Publicat n Monitorul Oficial, Partea I nr. 437 din 6 august 2001

Ministrul turismului, n temeiul Hotrrii Guvernului nr. 24/2001 privind organizarea i funcionarea Ministerului Turismului, n temeiul art. 4 din Hotrrea Guvernului nr. 305/2001 privind atestarea i utilizarea ghizilor de turism, avnd n vedere avizul Ministerului Muncii i Solidaritii Sociale nr. 3.014 din 24 mai 2001 i avizul Consiliului Naional de Formare Profesional a Adulilor nr. 210 din 29 mai 2001, emite prezentul ordin: Art. 1. - Se aprob Normele metodologice privind condiiile i criteriile pentru selecionarea, colarizarea, atestarea i utilizarea ghizilor de turism, precum i atribuiile acestora, prevzute n anexa care face parte integrant din prezentul ordin. Art. 2. - La data intrrii n vigoare a prezentului ordin se abrog Ordinul ministrului turismului nr. 10/1998 pentru aprobarea Normelor metodologice privind selecionarea, colarizarea, atestarea, utilizarea i atribuiile ghizilor de turism, publicat n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I, nr. 112 bis din 12 martie 1998, precum i orice alte dispoziii contrare. Art. 3. - Prezentul ordin va fi publicat n Monitorul Oficial al Romniei, Partea I. Ministrul turismului, Matei-Agathon Dan Bucureti, 20 iunie 2001. Nr. 263. Ministerul Turismului

Norm metodologic
din 20 iunie 2001

privind condiiile i criteriile pentru selecionarea, colarizarea, atestarea i utilizarea ghizilor de turism, precum i atribuiile acestora
Publicat n Monitorul Oficial, Partea I nr. 437 din 6 august 2001

CAPITOLUL I Dispoziii generale Art. 1. - Prezentele norme metodologice se aplic persoanelor juridice i fizice care desfoar activitate de turism n Romnia. Art. 2. - Categoriile de ghizi utilizate n activitatea de turism din Romnia sunt: a) ghid local, care asigur asistena turistic pe un teritoriu limitat; b) ghid naional, care asigur asistena turistic pe teritoriul naional i n strintate; c) ghid specializat pentru anumite segmente ale serviciilor turistice: montan, drumeie montan; art; supraveghetor; animaie; habitat natural: faun, flor; ornitologie; sportiv, respectiv: alpinism i crare pe stnci, schi, bob, not, canotaj, iahting, zbor cu aparate ultrauoare (deltaplanul, parapanta i altele); alte specializri n funcie de cererea pieei turistice. CAPITOLUL II Selecionarea, colarizarea i specializarea ghizilor de turism

Art. 3. - Selecionarea candidailor pentru cursurile de calificare i, respectiv, de specializare profesional n profesia de ghid de turism se fac cu respectarea condiiilor prevzute n anexele nr. 1 i 2 de ctre instituiile autorizate de Ministerul Turismului s organizeze aceste cursuri. Subcapitolul 1 Calificarea ghizilor Art. 4. - Calificarea n profesia de ghid de turism se realizeaz n baza absolvirii unor cursuri organizate prin: a) instituii de stat sau private autorizate conform legii; b) clase specializate n cadrul liceelor i colilor postliceale de turism din reeaua Ministerului Educaiei i Cercetrii, potrivit propriilor reglementri. Art. 5. - Organizarea cursurilor de calificare, precum i modul de evaluare i certificare a formrii se fac pe baza Metodologiei organizrii i desfurrii cursurilor de calificare profesional n meseriile de baz din activitile hoteliere i de turism, aprobat prin ordin al ministrului turismului i avizat de Ministerul Muncii i Solidaritii Sociale i de Consiliul Naional de Formare Profesional a Adulilor. Art. 6. - Planurile i programele de pregtire pentru calificarea n meseria de ghid de turism se elaboreaz de ctre unitile care organizeaz cursurile de calificare pe baza standardelor ocupaionale recunoscute la nivel naional, n condiiile legii. Art. 7. - Persoanele care dein documente care atest calificarea n profesia de ghid de turism local pot solicita Ministerului Turismului atestatul de ghid local. Subcapitolul 2 Specializarea ghizilor Art. 8. - Specializarea profesional pentru categoriile de ghid naional sau ghid specializat se realizeaz numai pentru ghizii care au dobndit calificarea de "ghid local", conform reglementrilor n vigoare. Art. 9. - Organizarea cursurilor de specializare se face n baza metodologiei menionate la art. 5. Programele de pregtire vor fi elaborate de unitile care organizeaz cursurile de calificare, pe baza standardelor ocupaionale recunoscute la nivel naional, menionate la art. 6. Art. 10. - Persoanele care dein documente care atest specializarea pentru categoria de ghid de turism naional sau ghid de turism specializat pot solicita Ministerului Turismului atestatul de ghid de turism naional, respectiv de ghid de turism specializat. CAPITOLUL III Atestarea ghizilor de turism Art. 11. - Profesia de ghid de turism poate fi exercitat de persoane fizice deintoare ale atestatului de ghid. Art. 12. - n nelesul prezentelor norme, atestatul de ghid de turism este documentul eliberat de Ministerul Turismului, prin care se confirm capacitatea profesional a persoanelor fizice calificate n profesia de ghid de turism de a exercita activitatea n una dintre categoriile de ghizi de turism definite prin prezentele norme metodologice. Modelul atestatului de ghid de turism este prezentat n anexa nr. 3. Art. 13. - Criteriile de obinere a atestatului de ghid de turism sunt prezentate n anexa nr. 4. Art. 14. - n vederea obinerii atestatului de ghid de turism local solicitantul va prezenta urmtoarele documente: a) cerere; b) copie de pe actul de identitate; c) copie de pe certificatul de calificare n profesia de ghid de turism; d) atestat de limb romn, pentru cetenii strini; e) certificat de cazier judiciar; f) certificat medical; g) dou fotografii tip buletin de identitate; h) dovada achitrii contravalorii prestaiei efectuate. n cazul ghizilor de turism de categoria "naional" i "specializat" documentaia va cuprinde, suplimentar, urmtoarele: a) acte justificative privind cunoaterea cel puin a unei limbi strine de circulaie internaional; b) certificat de absolvire a cursului de specializare profesional ca ghid de turism. Art. 15 - Documentaia ntocmit potrivit prevederilor art. 14 se transmite Ministerului Turismului - Direcia general de autorizare i control, care o va verifica i va solicita eventuale completri, dup caz. n situaia n care solicitantul nu ndeplinete condiiile pentru eliberarea atestatului de ghid de turism, persoanei n cauz i se comunic motivul n scris. Termenul de eliberare sau de rspuns, dup caz, este de 30 de zile de la data primirii i nregistrrii documentaiei complete. Art. 16. - Atestatele de ghid de turism vor fi vizate de Ministerul Turismului - Direcia general de autorizare i control, o dat la doi ani. Pentru obinerea vizei solicitantul va prezenta: a) cerere; b) curriculum vitae cu referire expres la activitatea din ultimii doi ani;

c) certificat de cazier judiciar; d) certificat medical; e) atestatul de ghid de turism, n original; f) recomandare de la agenii economici cu care a colaborat n ultimii doi ani; g) dovada achitrii contravalorii prestaiei efectuate. Ghizii de turism care au nregistrat mai mult de cinci reclamaii vor fi respini de la viz pe o perioad de minimum 1-2 ani, n funcie de gravitatea faptelor. CAPITOLUL IV Utilizarea ghizilor de turism Art. 17. - Activitatea de ghid de turism poate fi exercitat fie ca activitate de baz, fie ca activitate complementar numai de ctre ghizii deintori ai atestatului i ecusonului de ghid de turism. Art. 18. - Agenii economici cu activitate de turism pot utiliza ghizi de turism numai n baza unui contract individual de munc sau a unei convenii civile, ncheiate potrivit legii. Art. 19. - Profesia de ghid de turism poate fi practicat i pe cont propriu de ctre persoane fizice autorizate potrivit legii. Art. 20. - Ecusonul de ghid de turism se elibereaz de Ministerul Turismului - Direcia general de autorizare i control i este realizat conform modelului prezentat n anexa nr. 5. Art. 21. - Controlul respectrii prevederilor prezentelor norme metodologice se face de Ministerul Turismului - Direcia general de autorizare i control. Art. 22. - Aspectele negative constatate, referitoare la comportamentul cu turitii i/sau la realizarea aciunilor ncredinate, vor fi evideniate, pentru fiecare ghid de turism, n banca de date a Ministerului Turismului - Direcia general de autorizare i control. Art. 23. - Agenii economici cu activitate de turism au obligativitatea verificrii periodice a valabilitii atestatului de ghid de turism. CAPITOLUL V Dispoziii finale Art. 24. - Ghidul de turism are obligaia ca n timpul desfurrii activitii s dein asupra sa atestatul de ghid de turism i s poarte ecusonul de ghid de turism, pe care s le prezinte la cererea persoanelor mputernicite s i controleze activitatea. Art. 25. - Atribuiile i obligaiile concrete ale ghidului de turism se stabilesc de agentul economic din turism, organizator al aciunilor turistice, i difer n funcie de categoria de ghid de turism i de specificul fiecrei aciuni. Art. 26. - Organizatorii de cursuri de calificare i specializare a ghizilor de turism vor prevedea n programa de nvmnt teme concrete privind atribuiile i obligaiile ghizilor de turism, pe categorii i tipuri de aciuni, precum i teme concrete privind modul de rezolvare a unor cazuri speciale i situaii neprevzute. Art. 27. - Atestatele de ghid de turism obinute n baza prevederilor Ordinului ministrului turismului nr. 10/1998 pentru aprobarea Normelor metodologice privind selecionarea, colarizarea, atestarea, utilizarea i atribuiile ghizilor de turism rmn valabile cu condiia vizrii lor n termenul prevzut de prezentele norme metodologice. Art. 28. - n vederea ridicrii continue a pregtirii profesionale a ghizilor de turism organizatorii de cursuri de calificare i specializare sunt obligai s amenajeze cabinete metodologice proprii, dotate corespunztor i actualizate permanent cu literatur turistic, ghiduri, monografii, pliante, brouri, hri, descrieri de circuite turistice, trasee etc., i s stabileasc condiiile n care cursanii i cei interesai pot beneficia de materialele documentare susmenionate. Art. 29. - Atribuiile i obligaiile ghidului de turism, elaborate i actualizate conform prevederilor art. 25 din prezentele norme metodologice, se vor gsi la cabinetele metodologice ale organizatorilor de cursuri de calificare i specializare. Art. 30. - Anexele nr. 1-5 fac parte integrant din prezentele norme metodologice. ANEXA Nr. 1 la normele metodologice CONDIIILE privind selecionarea candidailor pentru cursurile de calificare profesional n profesia de ghid de turism local 1. S aib vrsta minim de 18 ani i maxim de 65 de ani; 2. S aib cel puin studii liceale cu bacalaureat; 3. S nu fi suferit condamnri (fapt dovedit cu certificatul de cazier judiciar); 4. S fie apt din punct de vedere medical pentru profesia de ghid de turism (sntos clinic, fr defecte fizice, de vorbire sau de auz); 5. S aib inut corespunztoare i nfiare fizic agreabil; 6. S aib cunotine de cultur general, dovedite prin test de verificare; 7. S cunoasc satisfctor cel puin o limb strin de circulaie internaional, dovedit prin test de verificare. Atestarea ndeplinirii criteriilor de la pct. 1-4 se realizeaz prin prezentarea de copii de pe documente.

Acestea se pstreaz la organizatorul cursului. ANEXA Nr. 2 la normele metodologice CONDIIILE pentru participarea la cursurile de specializare profesional pentru categoriile de ghid de turism naional i ghid de turism specializat 1. S aib calificarea profesional pentru profesia de ghid de turism; 2. S aib vrsta minim de 18 ani i maxim de 62 de ani; 3. S aib cel puin studii liceale cu bacalaureat; 4. S nu fi suferit condamnri (fapt dovedit cu certificatul de cazier judiciar); 5. S fie apt din punct de vedere medical pentru profesia de ghid de turism [sntos clinic, fr defecte fizice, de vorbire sau de auz, apt pentru efort fizic*)]; ___________ *) Condiie necesar pentru ghidul de turism specializat - ghid sportiv, ghid montan. 6. Pentru categoria de ghid de turism specializat trebuie s aib cunotine temeinice, teoretice i practice, specifice categoriei de ghid de turism specializat pentru care opteaz; 7. S aib inut corespunztoare i nfiare fizic agreabil; 8. S aib cunotine de cultur general, dovedite prin test de verificare; 9. S cunoasc temeinic cel puin o limb strin de circulaie internaional, dovedit prin test de verificare. Atestarea ndeplinirii criteriilor de la pct. 1-6 se realizeaz prin prezentarea de copii de pe documente. Acestea se pstreaz la organizatorul cursului. ANEXA Nr. 3 la normele metodologice - copert fa (Model) ROMNIA Ministerul Turismului ATESTAT DE GHID DE TURISM - copert verso Foto Atestat de ghid de turism nr. .......... data ................................... Categoria*) ............................ Dl/Dna ................................. ........................................ B.I./C.I. seria ............. nr. ...... Ministru, .............................. Director General, .............................. ___________ *) Se va meniona categoria. - pag. 1, 2 Vize de atestare/reatestare - pag. 3, 4 -

Sanciuni ANEXA Nr. 4 la normele metodologice CRITERII minime pentru eliberarea atestatelor de ghid de turism Categoria de ghizi de turism Criterii Local Naional Specializat S ndeplineasc una dintre condiiile: 1. CETENIE: - s fie cetean al Romniei x x x 2. VRSTA: - minimum 18 ani x x x - maximum 62 de ani x x - maximum 65 de ani x 3. STUDII: - s fie absolvent de liceu cu bacalaureat x x x 4. PREGTIRE PROFESIONAL: - s cunoasc cel puin o limb strin de circulaie x x internaional, dovedit cu acte justificative - s fie absolvent al unui curs de calificare x x x profesional pentru profesia de ghid de turism, organizat de instituii autorizate de Ministerul Turismului - s fie absolvent al unui curs de specializare x*) x**) organizat de instituii autorizate conform legii 5. S nu fi suferit condamnri, fcnd dovada cu x x x certificatul de cazier judiciar 6. S aib o conduit moral ireproabil, dovedit x x x cu recomandare de la ultimul loc de munc 7. S aib o inut corespunztoare i nfiare fizic x x x agreabil 8. S fie apt din punct de vedere medical pentru profesia x x x de ghid de turism, fapt dovedit cu certificat medical n care se va meniona i categoria de ghid de turism solicitat *) Se excepteaz absolvenii unitilor de nvmnt superior cu profil de turism, dac fac dovada unei activiti de minimum 2 ani n profesia de ghid de turism local. n cazul absolvenilor instituiilor de nvmnt superior cu alt profil excepia este condiionat de dovedirea unei activiti de minimum 2 ani n profesia de ghid de turism dup obinerea atestatului de ghid local. Se excepteaz persoanele care dein de cel puin 2 ani funcia de conducere n agenii de turism. **) n funcie de categoria de ghid de turism specializat solicitat se excepteaz absolvenii instituiilor de nvmnt superior cu profil similar (faculti de educaie fizic i sport pentru ghizi sportivi, geografie-biologie pentru habitat natural, art teatral pentru animaie etc.).

ANEXA Nr. 5

la normele metodologice Loc foto (Modelul ecusonului) ROMNIA Ministerul Turismului

DIRECIA GENERAL DE AUTORIZARE I CONTROL GHID DE TURISM Domnul/Doamna ................................................ Director general, ................................ (semntura i tampila) Atestat de ghid de turism nr. ............................